SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20298/1/jiptummpp-gdl-mzakiyyulf-36126-1... · PD BPR...

24
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL MODERATOR PADA PD. BPR KALSEL SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : M. Zakiyyul Fuad Rasyid NIM: 09610057 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014

Transcript of SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/20298/1/jiptummpp-gdl-mzakiyyulf-36126-1... · PD BPR...

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL

TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL

CITIZENSHIP BEHAVIOR

SEBAGAI VARIABEL MODERATOR

PADA PD. BPR KALSEL

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajad Sarjana Ekonomi

Oleh :

M. Zakiyyul Fuad Rasyid

NIM: 09610057

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2014

SKRIPSI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL

TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL

CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL MODERATOR PADA

PD. BPR KALSEL

Oleh:

M. Zakiyyul Fuad Rasyid

NIM: 09610057

Diterima dan disetujui

pada tanggal Januari 2014

Dosen Pembimbing I

Dra. Uci Yuliati, M.M

Dosen Pembimbing II

Drs. A Mohyi, M.M

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,

di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh

orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak

terdapat karya yang pernah diteliti ataupun pernah diterbitkan oleh orang lain,

kecuali yang tertulis dan dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam sumber

kutipan dan daftar pustaka.

Malang, 29 Januari 2014

Mahasiswa

Muhammad Zakiyyul Fuad Rasyid

09610057

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarokatuh

Alhamdulillah wa syukurillah, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah

SWT yang selalu melimpahkan rahmat, hidayah, dan nikmat-Nya sehingga

penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul “Pengaruh Gaya

Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan

Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Moderator Pada PD.

BPR Kalsel” ini tepat pada waktunya. Sholawat dan salam semoga senantiasa

tercurah kepada Rasulullah Muhammad SAW, keluarga, sahabat, dan para

pengikutnya sampai akhir zaman.

Penulisan skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan

mencapai derajad gelar Sarjana Ekonomi tahun 2014. Dalam penulisan skripsi ini,

penulis mendapat bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu,

pada kesempatan ini penulis berkeinginan untuk mengucapkan banyak terima

kasih kepada:

1. Dr. Nazaruddin Malik. M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan

penulis untuk menimba ilmu.

2. Dra. Uci Yuliati, M.M dan Drs. A. Mohyi, M.M, selaku Dosen Pembimbing

yang telah memberikan bimbingan dengan penuh kesabaran dan

kebijaksanaan, memberikan saran dan dukungan selama penyusunan skripsi.

3. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah banyak

memberikan bekal ilmu kepada penulis selama menempuh perkuliahan.

4. Terima kasih kepada Bapak Nasrullah, selaku perwakilan dari pihak

Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan dan segenap pimpinan serta

karyawan PD. BPR Kalsel yang telah memberikan bantuan dan kerja

samanya selama penelitian ini dilakukan.

5. Terima kasih yang teramat sangat kepada kedua Orang Tua saya. Bapak dan

Ibu tersayang Drs. Wahyudin, M.Si dan Dra. Rosmaliyana yang tanpa lelah

merawat dengan penuh kasih sayang, menasehati, dan selalu memberikan doa

restu serta dukungannya. Terima kasih juga kepada kedua nenek tercinta Hj.

Siti Aminah dan Masyitah beserta adik saya M. Rasyid Ridha atas dukungan

moril dan doanya selama ini.

6. Terima kasih untuk semua pihak yang memberikan semangat, dukungan, doa-

doa, dan bantuannya dalam pengerjaan penelitian ini yang tidak dapat

disebutkan satu per satu.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan, kelemahan, maupun

kesalahan dalam penyusunan Skripsi ini yang dikarenakan keterbatasan

pengetahuan dan tenaga penulis. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan

adanya saran dan kritik dari para pembaca sekalian.

Akhir kata, semoga Skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi kalangan

akademik pada khususnya dan menjadi pijakan bagi penulis untuk berkarya lebih

baik lagi dimasa yang akan datang.

Wassalamu’alaikum Warahmatulloh Wabarakatuh.

Malang, 29 Januari 2014

Penulis,

Muhammad Zakiyyul Fuad Rasyid

DAFTAR ISI

ABSTRAK ...................................................................................................... i

ABSTRACT .................................................................................................... ii

KATA PENGANTAR……………………………………………………......iii

DAFTAR ISI ................................................................................................... v

DAFTAR TABEL ........................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... x

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................ 6

C. Batasan Masalah ............................................................................ 6

D. Tujuan Penelitian........................................................................... 7

E. Kegunaan Penelitian ...................................................................... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Penelitian Terdahulu ..................................................... 9

B. Landasan Teori ............................................................................. 11

1. Pengertian Kepemimpinan ........................................................ 11

2. Pengertian Gaya Kepemimpinan .............................................. 12

3. Pengertian Gaya Kepemimpinan Transformasional ................. 13

4. Pengertian Organizational Citizenship Behavior (OCB) .......... 15

5. Kinerja ....................................................................................... 22

B. Hubungan Antara Gaya Kepemimpinan Transformasional

Dengan Kinerja Karyawan ............................................................ 24

C. Hubungan Antara OCB (Organizational Citizenship Behavior)

Dengan Kinerja Karyawan ........................................................... 25

D. Kerangka Pikir .............................................................................. 26

E. Hipotesis ....................................................................................... 27

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian .......................................................................... 29

B. Jenis Penelitian ............................................................................. 30

C. Variabel dan Definisi Operasional Variabel ................................ 31

1. Variabel Bebas (X) .................................................................. 31

2. Variabel Terikat (Y) ................................................................ 32

3. Variabel moderator (Z) ............................................................ 33

D. Populasi dan Sampel ..................................................................... 34

E. Jenis dan Sumber Data ................................................................. 36

F. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 36

G. Pengukuran Data .......................................................................... 37

H. Pengujian Instrumen Pengumpulan Data ..................................... 42

I. Analisis Data dan Uji Hipotesis ................................................... 44

J. Konversi diagram alur kedalam persamaan struktural

dan model pengukuran ................................................................. 47

K. Evaluasi Model ............................................................................. 48

1. Outer Model ............................................................................. 49

2. Inner Model ............................................................................. 50

L. Pengujian Hipotesis ...................................................................... 50

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Provinsi Kalimantan Selatan dan

Lokasi Penelitian .......................................................................... 53

1. PD BPR Labuan Amas Selatan ............................................. 55

2. PD BPR Candi Laras Utara ................................................... 59

3. PD BPR Sungai Tabuk .......................................................... 63

4. PD BPR Simpang Empat ...................................................... 67

5. PD BPR Amuntai Selatan ..................................................... 70

6. PD BPR Amuntai Tengah ..................................................... 75

7. PD BPR Kelua ...................................................................... 79

8. PD BPR Sungai Pandan ........................................................ 83

9. PD BPR Kandangan ............................................................... 87

10. PD BPR Amuntai Utara ......................................................... 92

B. Karakteristik Responden Penelitian ............................................. 96

C. Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................... 97

D. Deskripsi Variabel Penelitian ....................................................... 98

1. Deskripsi Variabel Gaya Kepemimpinan

Transformasional (X) ............................................................ 98

2. Deskripsi Variabel Organizational Citizenship

Behavior (OCB) (Z) .............................................................. 102

3. Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan (Y) ............................ 105

E. Hasil Analisis ............................................................................... 107

1. Goodness of Fit Model .......................................................... 107

2. Uji Asumsi Linieritas ............................................................ 108

3. Outer Model .......................................................................... 109

4. Inner Model ........................................................................... 115

F. Pengujian Hipotesis ...................................................................... 117

G. Pembahasan .................................................................................. 119

1. Gaya Kepemimpinan Transformasional (X)

Berpengaruh Positif terhadap Kinerja Karyawan (Y) ........... 119

2. OCB memoderasi Pengaruh Gaya Kepemimpinan

Transformasional (X) terhadap Kinerja Karyawan (Y) ........ 122

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan.................................................................................... 125

B. Saran .............................................................................................. 126

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Tinjauan Antara Penelitian Terdahulu Dengan Penelitian

Sekarang .......................................................................................

Tabel 3.1 Sebaran Lokasi Penelitian ............................................................ 29

Tabel 3.2 Distribusi Populasi Penelitian ...................................................... 34

Tabel 3.3 Peringkat dan Jumlah Karyawan PD. BPR Berdasarkan

Persentase Laba Setelah Pajak ..................................................... 36

Tabel 3.4 Penilaian Variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional,

Kinerja Karyawan, dan OCB ........................................................ 39

Tabel 4.1 Karakteristik SDM PD. BPR Labuan Amas Selatan

Berdasarkan Tingkat Pendidikan ................................................. 59

Tabel 4.2 Karakteristik SDM PD BPR Candi Laras Utara Berdasarkan

Tingkat Pendidikan ...................................................................... 63

Tabel 4.3 Karakteristik SDM PD BPR Sungai Tabuk Berdasarkan

Tingkat Pendidikan ....................................................................... 67

Tabel 4.4. Karakteristik SDM PD BPR Simpang Empat Berdasarkan

Tingkat Pendidikan ..................................................................... 70

Tabel 4.5 Karakteristik SDM PD BPR Amuntai Selatan Berdasarkan

Tingkat Pendidikan ...................................................................... 74

Tabel 4.6 Karakteristik SDM PD BPR Amuntai Tengah Berdasarkan

Tingkat Pendidikan ...................................................................... 78

Tabel 4.7 Karakteristik SDM PD BPR Kelua Berdasarkan Tingkat

Pendidikan .................................................................................... 83

Tabel 4.8 Karakteristik SDM PD BPR Sungai Pandan Berdasarkan

Tingkat Pendidikan ...................................................................... 87

Tabel 4.9 Karakteristik SDM PD BPR Kandangan Berdasarkan Tingkat

Pendidikan ..................................................................................... 92

Tabel 4.10 Karakteristik SDM PD BPR Amuntai Utara Berdasarkan

Tingkat Pendidikan ...................................................................... 96

Tabel 4.10 Karakteristik SDM PD BPR Amuntai Utara

Berdasarkan Tingkat Pendidikan .................................................. 96

Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................. 97

Tabel 4.13 Deskripsi Variabel Gaya Kepemimpinan

Transformasional (X) .................................................................... 99

Tabel 4.14 Deskripsi Variabel Organizational Citizenship

Behavior (OCB) (Z) ...................................................................... 102

Tabel 4.15 Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan (Y) .................................. 106

Tabel 4.16 Pengujian Asumsi Linieritas ........................................................ 108

Tabel 4.17 Hasil Pengujian Indikator Pembentuk Variabel Gaya

Kepemimpinan Transformasional (X) ......................................... 110

Tabel 4.18 Hasil Pengujian Indikator Pembentuk Variabel

Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Z) ......................... 112

Tabel 4.19 Hasil Pengujian Indikator Pembentuk Variabel

Kinerja Karyawan (Y) ................................................................... 114

Tabel 4.19 Hasil Pengujian Hipotesis dalam Inner Model :

Pengaruh Langsung ...................................................................... 119

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kinerja Karyawan,

dan OCB ..................................................................................... 26

Gambar 3.1 Diagram jalur untuk PLS .......................................................... 47

Gambar 4.1 Model pengukuran dimensi konstruk variabel

Gaya Kepemimpinan Transformasional (X) .............................. 109

Gambar 4.2 Model pengukuran dimensi konstruk variabel Organizational

Citizenship Behavior (OCB) (Z) ................................................ 111

Gambar 4.3 Model pengukuran dimensi konstruk variabel Kinerja

Karyawan (Y) ............................................................................ 114

DAFTAR LAMPIRAN

Daftar Keterangan

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Data Penelitian

Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen

Lampiran 4 Deskripsi Variabel Penelitian

Lampiran 5 Uji Asumsi Linieritas

Lampiran 6 Hasil Analisis PLS

DAFTAR PUSTAKA

Ahmad, V. Rivai, 2004, Kepemimpinandan Perilaku Organisasi, EdisiKedua PT

RajagrafindoPersada, Jakarta.

A.A. Anwar PrabuMangkunegara. 2007. Manajemen Sumber Daya ManusiaPerusahaan.

Bandung: PT. RemajaRosdakarya

Alwi, Syafaruddin. 2001. “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Yogyakarta: BPFE

Yogyakarta.

Arikunto, S. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. PT. RinekaCipta

Jakarta

Armanu,Thoyib. 2005. “Hubungan Kepemimpinan, Budaya, Strategi, dan Kinerja:

Pendekatan Konsep”. Jurnal.StafPengajarFakultasEkonomi Universitas Brawijaya

Malang.

Chen, Li Yueh, 2004. “Examining The Effect of Organization Culture and Leadership

Behaviors and Organizational Commitment, Job Satisfaction and Job Performance

at Small and Middle Sized Firms of Taiwan”. Journals ofAmerican Academy of

Business. Cambridge.

Elencov, 2002, “Effects of Leadership on Organizational Performance in Russian

Companies”

Emmanuel Ogbonna& Lloyd C. Harris., 2000. “Leadership Style, Organizational Culture

and Performance: Empirical Evidence from UK Companies”. Journal of business

research.

Gibson, James L dan John M. Ivancevich, james h. Donnelly., 2001Organisasi: perilaku,

strukturdan proses,jilid 1. Edisi kedelapan.Alihbahasanunuk A. Binarupaaksara

Jakarta.

Joseph F. Hair, Jr, G Tomas M. Hult, Christian Ringle, Marko Saistedt, 2006A Primer on

Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM).

Mathis, R,L, & Jackson, 2006, Manajemen SumberDayaManusia; edisi 10,

SalembaEmpat, Jakarta

Organ, D.W, Podsakoff, P.M, MacKenzie, S.B., 2006.Organizational citizenship

behavior : it’s nature, antercedents and consequences. Sage publications, Inc,

California.

Pattiasiana, Victor. (2010) “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Trans-

formasionalTerhadapKinerjaPelayanan dengan Budaya Kerja dan Implementasi

Good Corporate Governance (GCG) SebagaiVariabelModerasi”.Program

Pascasarjana Universitas Brawijaya Malang.

Sahertian, Olovia 2010“Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Komitmen

Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior

(StudiPadaTenagaPerawat di RSUD dr. Haulussy Ambon), Program Pascasarjana

Universitas Brawijaya Malang.

Rivai, Veitzal.,2004, Manajemen Sumber Daya ManusiaUntuk Perusahaan, Rajawali

Press, Jakarta.

Robbins, Stephen P., 2006.Perilaku Organisasi, PT INDEKS kelompok GRAMEDIA,

Jakarta.

Robbins, Stephen P. & Judge 2008PerilakuOrganisasi, salembaempat, Jakarta.

Sahertian, P. 2010. Perilaku Kepemimpinan Berorientasi Hubungan Dan

TugasSebagaiAntesedenKomitmenOrganisasional, Self-Effiacy Dan Organizational

Citizenship Behavior (OCB).JurnalKeuangan&Perbankan, vol 12, No. 2.

Seba, Deasy Natalya, 2010, Pengaruh Organization Citizenship Behavior (OCB),

KecerdasanEkonomidanBudaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai.Program

Pascasarjana Universitas Brawijaya Malang.

Siagian, Sondang P, 2003, Manajemen Sumber DayaManusia, BumiAksara, Jakarta.

Sugiyono, 2007, StatistikaUntukPenelitian, Alfabeta, Bandung.

Umar, Husein. 2003. Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi.Jakarta .PT.

GramediaPustakaUtama.

Yousef, D.A., 2000, “Organisational Commitment: A Mediator of The Relationship of

Leadership Behavior with Job Satisfaction and Performance in Non-Western

Country”, Journal of Managerial Psychology. Vol 5 no. 1.

Yukl. Gary. 2007. Kepemimpinan dalam organisasi, pt. indeks. Jakarta.

Zirgham, Bukhari. 2008, “Key Antecedents of Organizational Citizenship Behavior in the

Banking Sector of Pakistan”.International Journal of Business and Management.Vol

3, No. 12.