SKRIPSI -...

PENGARUH PROMOSI, PENGETAHUAN DAN

CITRA PERUSAHAAN TERHADAP MINAT

MASYARAKAT MENJADI NASABAH BANK

SYARIAH DENGAN RELIGIUSITAS SEBAGAI

VARIABEL MODERASI

(Studi kasus Masyarakat Desa Regunung)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E)

Disusun Oleh :

Muhammad Nuril Mubin

NIM : 213 14 188

PROGRAM STUDI S1 PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SALATIGA

2019

i

PENGARUH PROMOSI, PENGETAHUAN DAN

CITRA PERUSAHAAN TERHADAP MINAT

MASYARAKAT MENJADI NASABAH BANK

SYARIAH DENGAN RELIGIUSITAS SEBAGAI

VARIABEL MODERASI

(Studi kasus Masyarakat Desa Regunung)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E)

Disusun Oleh :

Muhammad Nuril Mubin

NIM : 213 14 188

PROGRAM STUDI S1 PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SALATIGA

2019

ii

KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM JalanTentaraPelajar No. 02 Salatiga 50721 Telepon( 0298) 323706 Faksimili (0298) 323433

Website : www.iainsalatiga.ac.id E-mail : [email protected]

PERSETUJUAN PEMBIMBING

Setelah diadakan pengarahan, bimbingan, koreksi dan perbaikan

seperlunya, maka skripsi Saudara :

Nama : Muhammad Nuril Mubin

NIM : 21314188

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam

Progam Studi : S1 Perbankan Syariah

Judul : PENGARUH PROMOSI, PENGETAHUAN DAN CITRA

PERUSAHAAN TERHADAP MINAT MASYARAKAT

MENJADI NASABAH BANK SYARIAH DENGAN

RELIGIUSITAS SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi

Kasus Masyarakat Desa Regunung)

Dapat diajukan dalam sidang munaqosah Skripsi. Demikian surat ini

dibuat untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.

Salatiga, 26 Juni 2019

Pembimbing

Dr. Nafis Irkhami, M.Ag., M.A.

NIP. 19731026 200312 1 002

iii

KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM JalanTentaraPelajar No. 02 Salatiga 50721 Telepon( 0298) 323706 Faksimili (0298) 323433

Website : www.iainsalatiga.ac.id E-mail : [email protected]

PENGESAHAN KELULUSAN

PENGARUH PROMOSI, PENGETAHUAN DAN CITRA PERUSAHAAN

TERHADAP MINAT MASYARAKAT MENJADI NASABAH BANK

SYARIAH DENGAN RELIGIUSITAS SEBAGAI VARIABEL MODERASI

(Studi Kasus Masyarakat Desa Regunung)

DISUSUN OLEH

MUHAMMAD NURIL MUBIN

NIM. 21314188

Telah dipertahankan di depan Panitia Dewan Penguji Skripsi Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Salatiga, pada

Tanggal 15 Agustus 2019 dan telah dinyatakan memenuhi syarat guna

Memperoleh gelar Sarjana S1 Ekonomi

Susunan Panitia Penguji

Ketua Penguji : Dr. Anton Bawono, M.Si. ________________

Sekretaris Penguji : Dr. Nafis Irkhami, M.Ag., M.A. ________________

Penguji I : Ari Setiawan, M.M. ________________

Penguji II : H. Abdul Aziz NP,. S.Ag., M.M. ________________

Salatiga, 15 Agustus 2019

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam,

Dr. Anton Bawono, M.Si.

NIP.19740320 200312 1 001

iv

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:


NIM : 213 14 188

Program Studi : S1 Perbankan Syariah


Judul Skripsi : Pengaruh Promosi, Pengetahuan dan Citra Perusahaan

Terhadap Minat Masyarakat Menjadi Nasabah Bank

Syariah Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderasi


Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini benar-benar karya saya sendiri.

Sepanjang pengetahuan saya tidak terdapat karya atau pendapat yang ditulis atau

diterbitkan orang lain kecuali sebagai acuan atau kutipan dengan mengikuti tata

penulisan karya ilmiah yang telah lazim.


Penulis,

M. Nuril Mubin

NIM. 213 14 188

v

PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT



NIM : 213 14 188



Dengan ini saya menyatakan bahwa judul skripsi “Pengaruh Promosi,

Pengetahuan dan Citra Perusahaan Terhadap Minat Masyarakat Menjadi Nasabah

Bank Syariah Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus

Masyarakat Desa Regunung)” benar bebas dari plagia, dan apabila perntaan ini

terbukti tidak benar maka saya bersedia menerima sanksi sesuai ketentuan

berlaku. Demikian pernyataan ini saya buat untuk dipergunakan sebagaimana

mestinya.


Penulis,

M. Nuril Mubin

NIM. 213 14 188

vi

PERNYATAAN PUBLIKASI SKRIPSI



NIM : 21314188



Judul : PENGARUH PROMOSI, PENGETAHUAN DAN CITRA

PERUSAHAAN TERHADAP MINAT MAYARAKAT

MENJADI NASABAH BANK SYARIAH DENGAN

RELIGIUSITAS SEBAGAI VARIABEL MODERASI


Dengan ini menyatakan bahwa Skripsi ini benar-benar merupakan hasil

karya saya sendiri. Demikian surat pernyataan ini saya buat dan jika dikemudian

hari terbukti karya ini bukan karya saya sendiri, maka saya sanggup menerima

semua konsekuensinya. Skripsi ini di perkenankan untuk dipublikasikan pada e-

repository IAIN Salatiga.


Penulis

M. Nuril Mubin

NIM. 213 14 188

vii

DECLARATION

In the name of Allah the most gracious and mercidul.

Hereby the writer fully declarares this graduating paper is made by writer himself

and it is not contained the materials writen or has been publised by other people

and other’s people ideas expect information from the references.

The writer is capable to account for this graduating paper if in the future in be

proved of countaining other’s ideas or fact the imitates the other’s graduating

paper.

Like wise the declaration can be understood..

Salatiga, 26 June 2019

Writer

M. Nuril Mubin

Nim.213 14 188

viii

MOTTO

Bukan seberapa sempurna hidupmu, tapi seberapa manfaat hidupmu.

Dari hal kecil yang diusahakan dengan kerja keras dan diiringi dengan do’a, hal

besar akan terlampaui.

Menjadi pribadi yang mumpuni dan migunani

(Dr. Anton Bawono, M.Si.)

Menyesali nasib tidak akan mengubah keadaan, terus berkarya dan bekerjalah

yang membuat kita berharga.

(KH. Abdurrahman Wahid)

Hidup itu seperti sepeda, agar tetap seimbang kau harus terus bergerak.

(Albert Einstein)

ix

PERSEMBAHAN

Dengan mengucap syukur kepada Allah SWT atas rahmat, hidayah dan

inayah-Nya, serta dengan penuh cinta dan sayang skripsi ini penulis

persembahkan kepada:

1. Kedua orang tua saya Bapakku Suparno dan Ibuku Ngatiyem yang selalu

memberi motivasi, selalu mendukung, dan bekerja keras sekuat tenaga untuk

memberi pendidikan yang lebih baik.

2. Keluarga besar bani Mbah Jamal dan keluarga besar bani Mbah Salam

3. Kedua kakak saya yang memberi memotivasi dan semangat untuk masuk

kuliah hingga wisuda.

4. Teman-teman ponpes Ganjar Squade yang selalu membantu tenaga dan

pikiran untuk melancarkan proses penulisan ini (ibad, sondong, anang, bonse,

pajar, adin dan hares).

5. Teman-teman kelas E yang telah berjuang bersama dari awal hingga akhir,

terimaksih atas kesolidan kalian.

6. Teman-teman KKN kecamatan Kemusu desa Watugede khususnya kepada

posko 69 (patir, gendut, upin, ipin, mbah uti, nila, tika, ika)

7. Keluarga besar KOPMA FATAWA yang telah mengajarkan saya banyak hal

dan pengalaman yang tidak saya dapatkan pada proses perkuliahan saya.

Terkhusus kepada beny, chakim, rino, puji, ayuk, indana, mbak nopinur, mas

heri, dan mas giman, terimakasih telah memberikan banyak hal berharga dan

waktu dari awal hingga akhir proses saya di KOPMA FATAWA.

x

KATA PENGANTAR

Assalaamu’alaikum Wr. Wb

Alhamdulillahirobbil’alamin. Segala puji hanya bermuara kepada Allah

SWT, atas limpahan rahmat yang tak ternilai serta hidayah-Nya sehingga penulis

dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul: PENGARUH PROMOSI,

PENGETAHUAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP MINAT

MASYARAKAT MENJADI NASABAH BANK SYARIAH (Studi Kasus

Masyarakat Desa Regunung)

Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi

program Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama

Islam Negeri Salatiga. Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari tanpa

adanya doa, dukungan, dan bantuan dari berbagai pihak, penulisan skripsi ini

tidak akan dapat terwujud. Oleh karena itu perkenankanlah penulis mengucapkan

terima kasih kepada:

1. Prof. Dr. H. Zakkiyuddin, M. Ag. selaku Rektor IAIN Salatiga.

2. Dr. Anton Bawono, M.Si, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut

Agama Islam Negeri Salatiga.

3. Ari Setiawan, M.M, Ketua Program Studi Perbankan Syariah S1 Institut

Agama Islam Negeri Salatiga.

4. Dr. Nafis Irkhami, M.Ag., M.A., selaku dosen pembimbing skripsi yang telah

banyak meluangkan waktu, memberikan dorongan, bimbingan dan

mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

xi

5. Dr. Hikmah Endraswati, M.Si. selaku dosen Pembimbing Akademik yang

telah memberi dukungan dan pengarahan selama masa perkuliahan di IAIN

Salatiga.

6. Para Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Salatiga yang telah

membagi ilmunya dan segenap civitas akademik serta karyawan yang telah

memberikan fasilitas dan kemudahan bagi penulis selama ini.

7. Kepala Desa, perangkat Desa dan seluruh masyarakat desa Regunung atas

kesempatan yang telah diberikan kepada saya untuk mengadakan penelitian

guna mendapatkan data sebagai bahan penulisan skripsi ini.

8. Keluarga terutama kedua orang tua tercinta, bapakku Suparno dan Ibuku

Ngatiyem terima kasih atas dukungan moril, materiil, kesabaran, keikhlasan,

perhatian, cinta dan kasih sayang yang tidak terbatas serta doa-doanya.

9. Seluruh teman-teman Perbankan Syariah S-1 angkatan 2014 dan semua

mahasiswa IAIN Salatiga.

10. Dan semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, terima kasih

untuk semangat yang selalu kalian berikan, dan semoga kita semua sukses.

Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari kata sempurna, oleh

karena itu penulis mengharapkan kritikan dan saran penulisan skripsi ini. Dan

Akhirnya tiada untaian kata yang pantas dan berharga kecuali ucapan

Alhamdulillahirobbil ‘alamin atas rahmat dan karunia serta ridho Allah SWT.

Semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis dan pembaca.

Wassalaamu’alaikum Wr. Wb

Penulis

xii

ABSTRAK

Mubin, Muhammad Nuril. 2019. Pengaruh Promosi, Pengetahuan Dan Citra

Perusahaan Terhadap Minat Masyarakat Menjadi Nasabah Bank

Syariah Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderasi (Studi

Kasus Masyarakat Desa Regunung). Skripsi, Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam. Program studi S1-Perbankan Syariah. Institut Agama

Islam Negeri Salatiga. Dosen Pembimbing Dr. Nafis Irkhami,

M.Ag., M.A.

Penelitian ini dilatar belakangi oleh fenomena yang terjadi di desa

Regunung yaitu jauhnya jarak bank syariah dengan desa Regunung dan kondisi

spiritual atau religiusitas masyarakat yang beragam. Penelitian ini adalah

penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi,

pengetahuan dan citra perusahaan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah

bank syariah dengan religiusitas sebagai variabel moderasi

Data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer. Sedangkan

populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat desa Regunung pada tahun 2019.

Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan teknik purposive

sampling. Purposive sampling yaitu sampel yang diambil berdasarkan kriteria

tertentu. Adapun kriteria sampel pada penelitian ini adalah masyarakat yang sudah

mempunyai KTP dan dan beragama Islam. Metode pengumpulan data dilakukan

dengan angket atau kuesioner yang disebarkan kepada masyarakat desa Regunung

pada tahun 2019. Data yang diperoleh kemudian diuji dengan: uji validitas, uji

reabilitas, uji statistik (uji Ttest, Ftest, dan uji koefisien determinan R2), uji asumsi

klasik (uji multikolonieritas, uji heteroskedastisitas, dan uji normalitas), serta uji

moderated regresion analisys (MRA).

Berdasarkan hasil uji Ttest yang menunjukkan bahwa variabel promosi

berpengaruh positif namun tidak signifikan, variabel pengetahuan dan citra

perusahaan berpengaruh positif dan signifikan, variabel religiusitas memoderasi

pengaruh promosi terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank syariah,

variabel religiusitas tidak memoderasi pengetahuan dan citra perusahaan terhadap

minat masyarakat menjadi nasabah bank syariah.

xiii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

PENGESAHAN KELULUSAN ............................................................................ iii

PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................................................... ii

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN.............................................................. iv

PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ...................................................................... v

PERNYATAAN PUBLIKASI SKRIPSI ............................................................... vi

DECLARATION .................................................................................................... vii

MOTTO................................................................................................................ viii

PERSEMBAHAN .................................................................................................. ix

KATA PENGANTAR ............................................................................................ x

ABSTRAK ............................................................................................................ xii

DAFTAR ISI ........................................................................................................ xiii

DAFTAR TABEL ............................................................................................... xvii

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xviii

BAB I ...................................................................................................................... 1

A. Latar Belakang ............................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................................ 5

xiv

C. Tujuan Penelitian ......................................................................................... 6

D. Manfaat Penelitian ....................................................................................... 6

E. Sistematika Penulisan................................................................................... 7

BAB II ..................................................................................................................... 9

A. Telah Pustaka ............................................................................................... 9

B. Kerangka Teori........................................................................................... 13

1. Minat....................................................................................................... 13

2. Promosi ................................................................................................... 16

3. Pengetahuan ............................................................................................ 19

4. Citra Perusahaan ..................................................................................... 21

C. Kerangka Penelitian ................................................................................... 24

D. Hipotesis ..................................................................................................... 26

BAB III.................................................................................................................. 33

A. Jenis Penelitian ........................................................................................... 33

B. Lokasi dan Waktu Penelitian ..................................................................... 33

C. Populasi dan Sampel .................................................................................. 34

1. Populasi .................................................................................................. 34

2. Sampel .................................................................................................... 34

D. Teknik pengumpulam data ......................................................................... 36

E. Definisi konsep dan operasional ................................................................ 38

xv

F. Instrumen penelitian ................................................................................... 41

G. Uji instrumen penelitian ............................................................................. 42

1. Kualitas Data .......................................................................................... 42

2. Uji Regresi .............................................................................................. 43

3. Uji Asumsi Klasik .................................................................................. 46

4. Uji Moderated Regression Analysis (MRA) .......................................... 48

H. Alat analisis ................................................................................................ 49

BAB IV ................................................................................................................. 50

A. Deskripsi Objek Penelitian ......................................................................... 50

B. Deskripsi Data Responden ......................................................................... 51

1. Jenis Kelamin Responden....................................................................... 51

2. Usia Responden ...................................................................................... 52

3. Tingkat Pendidikan ................................................................................. 53

4. Pekerjaan ................................................................................................ 54

5. Pendapatan .............................................................................................. 55

C. Analisi Data ................................................................................................ 55

1. Hasil Uji Kualitas Data ........................................................................... 55

2. Hasil uji statistik ..................................................................................... 58

3. Hasil Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 61

4. Hasil Uji Moderated Regresion Analisys (MRA) .................................. 65

xvi

D. Pembahasan Hasil Penelitian ..................................................................... 70

BAB V ................................................................................................................... 78

A. Kesimpulan ................................................................................................ 78

B. Saran ........................................................................................................... 79

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 81

xvii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Pengaruh Promosi Terhadap Minat....................................................... 10

Tabel 2.2 Pengaruh Pengetahuan Terhadap Minat ............................................... 11

Tabel 2.3 Pengaruh Citra Perusahaan Terhadap Minat ......................................... 11

Tabel 2.4 Religiusitas Sebagai Variabel Moderasi ............................................... 12

Tabel 3.1 Skala Pengukuran .................................................................................. 38

Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden ..................................................................... 51

Tabel 4.2 Usia Responden..................................................................................... 52

Tabel 4.3 Tingkat Pendidikan ............................................................................... 53

Tabel 4.4 Pekerjaan ............................................................................................... 54

Tabel 4.5 Pendapatan ............................................................................................ 55

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas ................................................................................. 56

Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................. 57

Tabel 4.8 Hasil Uji Ttest ......................................................................................... 58

Tabel 4.9 Hasil Uji Ftest ......................................................................................... 59

Tabel 4.10 Hasil Uji Koefisien Determinan (R2) .................................................. 60

Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolonieritas ................................................................. 61

Tabel 4.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas .............................................................. 62

Tabel 4.13 Hasil Uji Normalitas ........................................................................... 65

Tabel 4.14 Hasil Uji MRA Model 1...................................................................... 66




xviii



Tabel 4.20 Kesimpulan Uji Hipotesis ................................................................... 77

xix

DAFTAR GAMBAR

Gamabr 2.1 Kerangka Penelitian .......................................................................... 26

Gamabr 4.1 Hasil Uji Normalitas Grafik Histogram ............................................ 66

Gamabr 4.2 Hasil Uji Normal Probabilitay Plot ................................................... 67

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam dunia perbankan modern sekarang ini, peranan perbankan

dalam memajukan perekonomian suatu negara sangatlah penting. Hampir

semua sektor yang berhubungan dengan berbagai kegiatan keuangan selalu

membutuhkan jasa bank. Oleh karena itu saat ini dan di masa yang akan

datang, kita tidak akan terlepas dari dunia perbankan.

Bank adalah sebuah lembaga perantara antara pihak surplus dana

kepada pihak minus dana. Tiga fungsi operasional bank yaitu sebagai

penghimpun dana (funding), sebagai penyalur dana (financing), dan

pelayanan jasa. Secara sederhana bank dapat diartikan sebagai lembaga

keuangan yang kegiatan utamanya adalah menghimpun dana dari

masyarakat dan menyalurkannya kembali dana tersebut ke masyarakat

serta memberikan jasa bank lainnya (kasmir, 2003:11).

Dengan berkembangnya lembaga keuangan, maka didirikanlah

lembaga keuangan yang berbasis syariah untuk menunjang perekonomian

Indonesia yang mana merupakan negara berpenduduk muslim terbesar di

dunia, hampir 85% yang tersebar dari sabang sampai merauke. Saat ini

perbankan syarian di Indonesia berkembang sangat pesat, hal ini terbukti

dengan munculnya bank syariah di setiap daerah, bahkan bank

konvensional banyak yang melakukan konversi ke bank syariah. Kondisi

ini menimbulkan persaingan antar bank yang semakin ketat, sehingga

2

harus dimbangi dengan suatu strategi pemasaran yang kuat untuk menarik

minat calon nasabah di bank syariah.

Perilaku masyarakat berpengaruh didalam pengambilan tindakan

tertentu yang dilakukan seseorang. Seperti halnya minat, tentunya minat

masing-masing orang akan berbeda-beda sesuai keadaan dan perilaku yang

dialami oleh orang tersebut. Menurut Slameto (1988:182) minat adalah

suatu rasa lebih suka dan rasa keterikatan pada suatu hal atau aktifitas,

tanpa ada yang menyuruh. Minat pada dasarnya adalah penerimaan akan

suatu hubungan antara diri sendiri dengan sesuatu di luar diri. Semakin

kuat atau dekat hubungan tersebut, semakin besar minat.

Begitu juga dalam hal menggunakan jasa perbankan syariah, tentunya

setiap setiap orang akan memliki perbedaan. Salah satu yang

mempengaruhi minat seseorang yaitu promosi. Promosi cukup signifikan

dalam mempengaruhi seseorang dalam menentukan tindakan yang dalam

hal ini adalah tindakan dalam menggunakan jasa bank syariah. Faktor

kunci utama periklanan atau promosi adalah iklan harus menggugah

perhatian calon konsumen terhadap produk atau jasa yang ditawarkan oleh

perusahaan, kemudian para konsumen dibuat untuk memperhatikan produk

yang memberikan manfaat atau alasan bagi mereka untuk membeli dan

mengingatkan kembali apa alasan konsumen membeli produk.

Menurut Mursid (1997:95) promosi adalah komunikasi yang

persuasif, mengajak, mendesak, membujuk, meyakinkan. Maka dari itu

promosi adalah satu faktor utama berkembang dan tidaknya sebuah

3

perusahaan atau produsen. Dewasa ini perusahaan dalam mempromosikan

dirinya sudah banyak berinovasi melalui berbagai media. Dengan kata

lain, semakin unik dan menarik inovasi dalam promosi tentunya akan

mempengaruhi pandangan masyarakat dalam mengambil tindakan.

Selain adanya promosi dari pihak bank, tentunya beberapa kalangan

masyarakat sudah mengetahui adanya bank syariah beserta sistem dan

produk-produknya entah dari teman atau saudaranya, pelajaran di sekolah

atau di kampus atau dari media-media yang lain. Menurut Sunyoto (2013)

Pengetahuan adalah semua informasi yang dimiliki konsumen mengenai

berbagai macam produk dan jasa, serta pengetahuan lainnya yang terkait

dengan produk dan jasa tersebut dan informasi yang berhubungan dengan

fungsinya sebagai konsumen. Sehingga dengan kata lain, semakin tinggi

pengetahuan masyarakat akan bank syariah dan kelebihannya akan

mempengaruhi minat masyarakat untuk menjadi nasabahnya.

Tidak cukup dengan promosi dan pengetahuan, citra perusahaan pun

juga menjadi pertimbangan masyarakat dalam memantapkan hatinya agar

mau bergabung dengan bank syariah. Dalam upaya menarik minat nasabah

bank dapat melakukan berbagai strategi agar nasabah menggunakan

produk-produk yang tersedia di dalam lembaga, salah satunya dengan

memberikan citra yang baik kepada para nasabah. Putra.dkk (2015: 2)

mengatakan bahwa citra merupakan salah satu aset penting dalam

perusahaan yang seharusnya terus menerus dibangun dan dipelihara. Citra

dengan sengaja perlu diciptakan agar bernilai positif. Dengan demikian,

4

citra suatu perusahaan merupakan representasi dari suatu lembaga dengan

harapan mampu mendorong citra perusahaan yang poisitif.

Citra dengan sengaja perlu diciptakan agar bernilai positif. Seperti

contoh nasabah yang masuk dalam kantor bank syariah dengan ruangan

yang rapi, bersih dan nyaman, serta mereka dilayani dengan baik dengan

berbagai kemudahan yang ia dapatkan sehingga ia sangat terkesan baik

kepada bank. Dengan hal seperti itu maka nasabah akan tetap terkesan

untuk setia menggunakan jasa perbankan yang telah ia percayai.

Dengan adanya promosi dari bank syariah, pengetahuan masyarakat

tentang bank syariah serta citra baik dari bank syariah akan mempengaruhi

perilaku masyarakat dalam mengambil keputusan. Namun tidak cukup

disitu, dengan adanya religiusitas atau spiritual yang tinggi pada

masyarakat tentunya juga akan semakin mendorong minat masyarakat

untuk menjadi nasabah bank syariah.

Desa Regunung Kec. Tengaran Kab. Semarang merupakan salah satu

desa dari 15 desa di kecamatan Tengaran. Desa Regunung terletak pada

ketinggian 650 mdpl dengan luas wilayah 347,2 ha. Dari luas wilayah desa

347,2 ha seluas 196 ha digunakan masyarakat untuk bertani dengan

perincian 146 ha lahan kering atau tegal 50 ha lahan basah atau

persawahan (Dinas Pertanian, 2018). Secara keseluruhan Desa Regunung

terdiri dari 5193 penduduk, artinya keberadaan bank menjadi sarana utama

dalam perputaran perekonomian. Keberadaan bank syariah disekitar desa

Regunung masih sangat jarang. Lokasi bank syariah dari daerah desa

5

Regunung cukup jauh yaitu di daerah kota Salatiga. Jarah tempuh antara

desa Regunung dengan Salatiga kurang lebih 14 km atau 30 menit

perjalanan menggunakan sepeda motor.

Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan di atas, maka

penulis tertarik untuk meneliti permasalahan tersebut dengan lebih jelas

dalam penelitian yang berjudul “Pengaruh Promosi, Pengetahuan dan

Citra Perusahaan Terhadap Minat Masyarakat Menjadi Nasabah

Bank Syariah dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderasi (Studi

Kasus Masyarakat Desa Regunung).”

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah tersebut di atas, maka rumusan

masalah yang akan diteliti yaitu:

1. Bagaimanakah pengaruh promosi terhadap minat masyarakat menjadi

nasabah bank syariah?

2. Bagaimanakah pengaruh pengetahuan terhadap minat masyarakat

menjadi nasabah bank syariah?

3. Bagaimanakah pengaruh citra perusahaan terhadap minat masyarakat

menjadi nasabah bank syariah?

4. Bagaimanakah pengaruh promosi terhadap minat masyarakat menjadi

nasabah bank syariah setelah di moderasi oleh religiusitas?

5. Bagaimanakah pengaruh pengetahuan terhadap minat masyarakat

menjadi nasabah bank syariah setelah di moderasi oleh religiusitas?

6

6. Bagaimanakah pengaruh citra perusahaan terhadap minat masyarakat

menjadi nasabah bank syariah setelah di moderasi oleh religiusitas?

C. Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah tersebut di atas, maka tujuan yang

hendak dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui:

1. Untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap minat masyarakat

menjadi nasabah bank syariah.

2. Untuk mengetahui pengaruh pengetahuan terhadap minat masyarakat


3. Untuk mengetahui pengaruh citra perusahaan terhadap minat

masyarakat menjadi nasabah bank syariah.

4. Untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap minat masyarakat

menjadi nasabah bank syariah setelah di moderasi oleh religiusitas.

5. Untuk mengetahui pengaruh pengetahuan terhadap minat masyarakat

menjadi nasabah bank syariah setelah di moderasi oleh religiusitas.

6. Untuk mengetahui pengaruh citra perusahaan terhadap minat

masyarakat menjadi nasabah bank syariah setelah di moderasi oleh

religiusitas.

D. Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat baik secara

ilmiah maupun secara praktis, adapun manfaat dari penelitian ini adalah

sebagai berikut:

7

1. Manfaat untuk masyarakat adalah agar masyarakat lebih bijak dalam

memilih lembaga keuangan, khususnya lembaga keuangan yang

berbasis syariah.

2. Manfaat untuk kampus IAIN Salatiga adalah memberikan kontribusi

pengembangan ilmu pengetahuan khususnya bidang ilmu ekonomi

syariah sehingga dapat di jadikan literasi atau refrensi untuk penelitian

selanjutnya.

3. Manfaat untuk bank syariah adalah agar lebih berinovasi lagi dalam

hal promosi dan pengenalan lebih jauh tentang lembaga keuangan

syariah dari lapisan masyarakat tepelajar hingga kelapisan masyarakat

awam.

4. Manfaat bagi pembaca atau mahasiswa pada khususnya adalah untuk

manambah wawasan tentang penelitian pada dunia perbankan dan

sebagai refrensi atau rujukan untuk penelitian terdahulu.

E. Sistematika Penulisan

Untuk memperoleh gambaran singkat, penelitian ini dibagi dalam lima

bab di mana di dalamnya terdapat sub-sub bab sebagai penjelasannya.

BAB I Pendahuluan, bab ini berisi tentang latar belakang masalah,

rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika

penulisan.

BAB II Landasan Teori, pada bab ini akan di uraikan mengenai

teori-teori yang digunakan, pengamatan penelitian terdahulu, kerangka

pemikiran dan hipotesis.

8

BAB III Metode Penelitian, bab ini menguraikan tentang jenis dan

pendekatan penelitian, lokasi dan waktu penelitian, populasi dan sampel,

teknik pengumpulan data, skala pengukuran, definisi konsep dan

operasional, metode analisis, dan alat analisis data.

BAB IV Analisi Data, berisi hasil dari pengujian statistik yang

digunakan dan selanjutnya dapat ditarik suatu simpulan dari hasil

penelitian sebagai jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang disebutkan

dalam rumusan masalah.

BAB V Penutup, berisi tentang simpulan hasil penelitian, dan

saran-saran yang perlu disampaikan.

9

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Telah Pustaka

Penelitian ini adalah penelitian yang didasarkan karena adanya

perbedaan hasil pada penelitian terdahulu sehingga pokok permasalahan

yang penulis bahas tidak jauh dari penelitia-penelitian sebelumnya.

Berikut ini adalah ringkasan beberapa penelitian yang sudah dilakukan.

Menurut Fajriyah (2013) dalam penelitiannya, dengan variabel yang

digunakan adalah pengaruh promosi, reputasi dan lokasi strategis terhadap

keputusan nasabah menggunakan produk bank syariah mentimpulkan

bahwa ketiga variabel yaitu promosi, reputasi dan lokasi strategis secara

parsial berpengaruh signifikan terhadap nasabah dalam menggunakan

produk bank syariah. kemudiah ketiga variabel secara simultan

berpengaruh positif terhadap keputusan nasabah menggunakan produk

bank syariah.

Kemudian menurut Artanti (2016) dengan variabel yang digunkan

adalah citra merk dan promosi yang akan mempengaruhi minat nasabah

menabung di bank syariah menyimpulkan bahwa citra merk dan promosi

penjualan secara simultan berpengaruh terhadap minat nasabah menabung

di bank syariah. Selan itu, citra merk dan promosi penjualan secara parsial

berpenaruh terhadap minat nasabah tersebut. Dan Penelitian yang

dilakukan Yogiarto (2015) menjelaskan bahwa variabel promosi

10

mempunyai pengaruh yang (+) dan signifikan terhadap keputusan

penggunaan jasa perbankan.

Tidak jauh beda dengan penelitian yang dilakukan oleh Faudah

(2018) dengan variabel tingkat religiusitas, pengetahuan dan persepsi yang

mempengaruhi minat menabung mahasiswa di bank syariah yang

menyimpulkan bahwa ketiga variabel independen berpengaruh signifikan

terhadap variabel dependen yaitu minat menabung mahasiswa di bank

syariah.

Dari beberapa variabel yang mempengaruhi minat masyarakat,

dalam penelitian ini peneliti menggunakan menggunakan 3 variabel

independen (X) yaitu promosi, pengetahuan dan citra perusahaan, 1

variabel dependen (Y) yaitu minat, dan 1 variabel moderasi (Z) yaitu

relgiusitas sebagai pembeda antara penelitian ini dengan penelitian

sebelumnya.

1. Pengaruh promosi terhadap minat

Tabel 2.1

Pengaruh promosi terhadap minat

No Peneliti

(tahun)

Variabel yang

digunakan

Hasil

1. Fadli (2017) Promosi/iklan Variabel Promosi/iklan

Berbengaruh Positif

Terhadap Minat Menabung 2. Nur (2003) Promosi Variabel Promosi

Berbengaruh Positif

Terhadap Minat Menabung

3. Khanif

Rahmanto

(2016)

Promosi Variabel Promosi

Berbengaruh Positif


4. Indra

Siswanti

(2015)

Iklan/Informasi Variabel Iklan/Informasi

Berbengaruh Positif


5. Abu Said

(2016)

Iklan/promosi Variabel Iklan/Informasi

Berbengaruh Positif

11

Terhadap Minat Menabung 6. Iknatul

Ma’rifah

(2017)

Promosi Variabel Iklan/Informasi

Berbengaruh Positif


2. Pengaruh pengetahuan terhadap minat

Tabel 2.2

Pengaruh pengetahuan terhadap minat

No Peneliti

(tahun)

Variabel yang

digunakan

Hasil

1. Arifatun

Nisak,

Saryadi

dan Sri

Suryoko

(2012)

Pengetahuan Variabel Pengetahuan

Berpengaruh Terhadap

Minat Menabung

2. Eva Sobria

(2016)


Menabung dalam Islam

Berpengaruh Positif

Terhadap Minat menabung

3. Indra

Siswanti

(2015)

pengetahuan Variabel Pengetahuan


Minat Menabung

4. Mustafiyah

azzahra

(2016)



Minat Menabung

5. Zaenal

arifin

(2016)

pengetahuan Variabel Pengetahuan


preferensi Menabung

6. Aris

Purwanto

(2016)

Pengetahuan Variabel Pengetahuan tidak

Berpengaruh Positif

Terhadap Minat

7. Herlina

dwi

cahyati

(2017)

pengetahuan Variabel Pengetahuan tidak

Berpengaruh Positif

Terhadap Minat

3. Pengaruh citra perusahaan terhadap minat

Tabel 2.3

Pengaruh citra perusahaan terhadap minat

No Peneliti

(tahun)

Variabel yang

digunakan

Hasil

1. Abu Said

(2016)

Brand image Variabel Brand image

Berbengaruh Positif

Terhadap Minat Menabung 2. Kharisma

Hunaning

Citra

perusahaan

Variabel citra perusahaan

Berbengaruh negatif

12

Prihandini

(2018)


3. Ade

Aisyah

Rohmawati

(2016)

Citra merek Variabel citra merek

Berbengaruh Positif

Terhadap Intensi Menabung

4. Nur Hayati

(2018)

Citra

perusahaan


Berbengaruh Positif


5. Zaenab

(2011)

Citra merk Variabel citra merek

Berbengaruh Positif


6. Nurjannah

(2016)

Citra

perusahaan


Berbengaruh Positif

Terhadap minat Menabung

4. Religiusitas sebagai variabel moderasi

Tabel 2.4

Religusitas sebagai variabel moderasi

No Peneliti

(tahun)

Variabel yang

digunakan

Hasil

1. Jamal

Abdul

Malik

(2018)

Promosi Variabel Religiusitas

Memperkuat Pengaruh

Promosi Terhadap Minat

Menabung 2. Musthafiyah

Azzahra

(2016)

Pengetahuan Variabel Religiusitas

Memperkuat Pengaruh

Pengetahuan Terhadap

Preferensi Menabung

3. Muhyidin

(2017)

Citra

Perusahaan

Variabel Religiusitas

Memperkuat Pengaruh

Citra Perusahaan Terhadap

Minat Menabung

Dari penelitian-penelitian terdahulu tersebut di atas, maka perbedaan

penelitian ini dengan penelitian terdahulu adalah penelitian ini meneliti

faktor promosi, pengetahuan dan citra perusahaan dengan dimoderasi oleh

religiusitas yang diduga mempunyai pengaruh terhadap minat masyarakat

untuk menjadi nasabah bank syariah. Peneliti mengambil obyek

masyarakat desa Regunung adalah karena keberadaan bank syaraih disana

13

masih sangat jarang dan jauh dari lokasi bank syariah. Selain itu juga

obyek yang menjadi penelitian kali ini belum ada yang meneliti tentang

perbankan syariah. Adapun untuk sampel yang peneliti gunakan adalah

purpose sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden.

B. Kerangka Teori

1. Minat

a. Pengertian Minat

Minat dapat menunjukkan kemampuan untuk memberi

stimuli yang mendorong kita untuk memperhatikan seseorang,

sesuatu barang atau kegiatan atau sesuatu yang dapat memberi

pengaruh terhadap pengalaman yang telah distimuli oleh kegiatan

itu sendiri. Dengan kata lain minat dapat menjadi sebab sesuatu

kegiatan dan hasil dari turut sertanya dalam kegiatan itu (Crow and

Crow, 1984: 351) Minat adalah rasa lebih suka dan rasa keterikatan

pada suatu hal atau aktifitas, tanpa ada yang menyuruh. Minat pada

dasarnya adalah penerimaan akan suatu hubungan antara diri

sendiri dengan sesuatu di luar diri. Semakin kuat atau dekat

hubungan tersebut, semakin besar pula minatnya (Djaali, 2012:

121). Minat adalah suatu perangkat mental yang terdiri dari suatu

campuran dari perasaan, harapan, pendirian prasangka atau

kecenderungan lain yang mengarahkan individu kepada suatu

pilihan tertentu (Mappiare, 1997:62) Suatu minat dapat

diekspresikan melalui suatu pernyataan yang menunjukkan bahwa

14

seseorang lebih menyukai suatu hal dari pada hal lainnya, dapat

pula dimanifestasikan melalui partisipasi dalam suatu aktivitas.

Seseorang yang memiliki ambisi terhadap subjek tertentu

cenderung untuk memberikan perhatian yang lebih besar terhadap

subjek tersebut (Slameto, 1991: 182). Sedangkan Suryabrata

(1988:109) mengatakan bahwa minat merupakan kecenderungan

dalam diri individu untuk tertarik pada sesuatu objek atau

menyenangi sesuatu objek.

b. Macam-Macam Minat

Menurut Shaleh dan Wahab (2004:264-265) minat dapat

dibagi menjadi tiga macam (berdasarkan timbulnya, berdasarkan

arahnya, dan cara mengungkapkanya) yaitu sebagai berikut:

1) Berdasarkan timbulnya Minat dapat dibedakan menjadi minat

primitif dan minat kultural. Minat primitif adalah minat yang

timbul karena kebutuhan biologis atau jaringan-jaringan tubuh.

Sedangkan minat kultural atau minat social adalah minat yang

timbul karena proses belajar.

2) Berdasarkan arahnya Minat dapat dibedakan menjadi minat

intrinsik dan ekstrinsik. Minat intrinsik adalah minat yang

langsung berhubungan dengan aktivitas itu sendiri. Minat

ekstrinsik adalah minat yang berhubungan dengan tujuan akhir

dari kegiatan tersebut.

15

3) Berdasarkan cara mengungkapkan Minat dapat di bedakan

menjadi empat yaitu:

a) expressed interest : minat yang diungkapkan dengan cara

meminta kepada subyek untuk kenyatakan kegiatan yang

disenangi maupun tidak, dari jawabannya dapat diketahui

minatnya.

b) manifest interest : minat yang diungkapkan dengan

melakukan pengamatan langsung.

c) tested interest : minat yang diungkapkan dengan cara

menyimpulkan dari hasil jawaban tes objektif.

d) inventoried interest : minat yang diungkapkan dengan

menggunakan alat-alat yang sudah distadarisasikan.

c. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Timbulnya Minat

Menurut Crow and Crow (1984) dalam terjemahan Kasijan

berpendapat bahwa ada tiga faktor yang mempengaruhi timbulnya

minat, yaitu:

1) Dorongan dari dalam diri individu Artinya mengarah kepada

kebutuhan-kebutuhan yang muncul dari dalam individu,

merupakan faktor yang berhubungan dengan dorongan fisik,

motif, mempertahankan diri dari rasa lapar, rasa takut, juga

dorongan ingin tahu membangkitkan penelitian dan sebagainya.

16

2) Motif sosial Artinya mengarah pada penyesuaian diri dengan

lingkungan agar dapat diterima dan diakui oleh lingkungannya

atau aktivitas untuk memenuhi kebutuhan sosial, seperti bekerja,

mendapatkan status, mendapatkan perhatian dan penghargaan.

3) Faktor emosional Artinya minat yang erat hubungannya dengan

perasaan atau emosi, keberhasilan dalam beraktivitas yang

didorong oleh minat akan membawa rasa senang dan

memperkuat minat yang sudah ada, sebaliknya kegagalan akan

mengurangi minat individu tersebut. Dari teori yang telah

dijelaskan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi minat,

penelitian ini akan menggunakan teori Crow and Crow (1984)

yang menyebutkan bahwa terdapat tiga faktor yang

mempengaruhi timbulnya minat, yaitu: faktor dorongan dari

dalam, faktor motif sosial, dan faktor emosional atau perasaan.

2. Promosi

a. Pengertian promosi


persuasive, mengajak, mendesak, membujuk, meyakinkan. Ciri dari

komunikasi yang persuasif adalah: ada komunikasi yang terencana

mengatur berita dan cara penyampaiannya untuk mendapatkan

akibat tertentu dalam sikap dan tingkah laku si penerima (target

pendengar).

17

Menurut Yogiarto (2015:112) segala bentuk penyajian non

personal dan promosi ide, barang atau jasa oleh suatu sponsor

tertentu yang memerlukan pembayaran. Berdasarkan pengertian

tersebut maka pengiklanan dilakukan perusahaan yang beriklan ke

berbagai target pasar (konsumen). Faktor kunci utama periklanan

adalah iklan harus menggugah perhatian calok konsumen terhadap

produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan, kemudian para

konsumen dibuat untuk memerharikan produk yang memberikan

manfaat atau alasan bagi mereka untuk membeli dan mengingatkan

kembali apa alasan konsumen membeli produk.

Dalam bukunya, Kasmir (2000:213) menuliskan bahwa

promosi merupakan kegiatan marketing mix yang terakhir. Dalam

kegiatan ini setiap bank setiap bank berusaha untuk

mempromosikan seluruh produk dan jasa yang dimilikinya baik

secara langsung maupun tidak langsung.

b. Tujuan promosi

Menurut Mursid (1997:99) mengapa suatu perusahaan perlu

melakukan promosi,

1) Karena ada banyak hal mengenai perusahaan kita yang

sebaiknya diketahui oleh pihak luar.

2) Karena kita ingin meningkatkan penjualan.

3) Karena kita ingi perusahaan dikenal sebagai perusahaan yang

baik/ bonavied

18

4) Karena kita ingi mengetengahkan segi kelebihan perusahaan /

produk jasa kita terhadap saingan.

c. Dimensi promosi

Ada banyak cara melakukan promosi dan kecenderungan

ialah cara yang dipakai makin berkembang. Menurut Musid

(1997:102) secara garis besar kelompok cara promosi dapat dibagi

menjadi sebagai berikut:

1) Periklanan (Advertising)

Dipandang sebagai kegiatan penawaran kepada suatu

kelompok masyarakat baik secara langsung lisan maupun

dengan penglihatan (berupa berita) tentang suatu produk, jasa

atu ide. Periklanan dilakukang dengan mengeluarkan

seujumlah biaya, berbeda dengan publisitas yang disiarkan

tanpa mengeluarkan biaya.

2) Personal selling

Merupakan komunikasi persuasive seseorang secara individual

kepada seseorang atau lebih calon pembeli dengan maksud

menimbulkan permintaan (penjualan)

3) Publisitas

Sejumlah informasi tentang seseorang, barang atau

organisasi/perusahaan yang disebarluaskan kemasyarakat

dengan cara membuat berita yang mempunyai arti komersial

19

atau berupa penyajian-penyajian yang lain yang bersifat

positif.

4) Sales promotion

Alat kegiatan promosi selain perikalan, personal selling dan

publisitas ialah berupa sales promotion yang dilakukan dengan

peragaan, pertunjukan dan pameran, demonstrasi dan berbagai

macam usaha penjualan yang tidak bersifat rutin.

3. Pengetahuan

a. Pengertian pengetahuan

Menurut Sunyoto dalam Purwanto (2016) Pengetahuan

adalah semua informasi yang dimiliki konsumen mengenai

berbagai macam produk dan jasa, serta pengetahuan lainnya yang

terkait dengan produk dan jasa tersebut dan informasi yang

berhubungan dengan fungsinya sebagai konsumen.

b. Jenis-jenis pengetahuan

Menurut Peter & Olson dalam Purwanto (2016) secara luas,

terdapat dua jenis pengetahuan yaitu yang pertama umum

mengenai lingkungan dan perilaku mereka, kedua pengetahuan

prosedur mengenai cara melakukan sesuatu.

1. Pengetahuan umum (general knowlage) membahas interpretasi

konsumen atas informasi relevan dalam lingkungan. Misalnya

konsumen menciptakan pengetahuan umum mengenai kategori

20

produk, took atau bank, perilaku tertentu, orang lain atau

mereka sendiri.

2. Pengetahuan procedural (procedural kwolage) yaitu

pengetahuan tentang cara melakukan sesuatu. Pengetahuan

procedural juga tersimpan dalam memori sebagai jenis

hubungan “jika…, maka…” atau konsep peristiwa dan perilaku

yang bersesuaian.

Sedangkan Engel, Blakwell, dan Miniard dalam Sumarwan

(2011: 48) membagi pengetahuan konsumen dalam tiga macam:

1. Pengetahuan produk

Pengetahuan produk yaitu kumpulan berbagai informasi

mengenai produk. Pengetahuan ini meliputi kategori produk,

merk, terminology produk, atribut atau fitur produk, harga

produk, dan kepercayaan mengenai produk.

2. Pengetahuan pembelian

Berbagai informasi yang diproses oleh konsumen untuk

memperoleh suatu produk. Pengetahuan pembelian terdiri atas

pengetahuan tentang dimana membeli produk dan kapan

membeli produk. Ketika konsumen memutuskan untuk

membeli suatu produk, maka ia akan menentukan dimana ia

membeli produk tersebut dan kapan akan membelinya.

Keputusan konsumen mengenai tempat pembelian produk akan

sangat ditentukan oleh pengetahuannya. Implikasi penting bagi

21

strategi pemasaran adalah memberikan informasi kepada

konsumen dimana konsumen bisa membeli produk tersebut.

3. Pengetahuan pemakaian

Suatu produk akan memberikan manfaat kepada

konsumen jika produk tersebut telah digunakan atau

dikonsumsi oleh konsumen. Agar produk tersebut dapat

memberikan manfaat yang maksimal dan kepuasan yang tinggi

kepada konsumen, maka konsumen harus bisa menggunakan

atau mengkonsumsi produk tersebut dengan benar. Kesalahan

yang dilakukan konsumen dalam menggunakan suatu produk

akan menyebabkan konsumen kecewa, padahal kesalahan

terletak pada diri konsumen. Produsen tidak menginginkan

konsumen menghadapi hal tersebut, karena itu produsen sangat

berkepentingan untuk memberitahu konsumen bagaimana cara

menggunkan produknya dengan benar.

4. Citra Perusahaan

a. Pengertian Citra Perusahaan

Putra dkk (2015: 2) mengatakan bahwa citra merupakan

salah satu aset penting dalam perusahaan yang seharusnya terus

menerus dibangun dan dipelihara. Citra dengan sengaja perlu

diciptakan agar bernilai positif. Hal positif yang dapat

meningkatkan citra perusahaan melalui keberhasilan perusahaan.

Dengan demikian, citra suatu perusahaan merupakan representasi

22

dari suatu lembaga dengan harapan mampu mendorong citra

perusahaan yang poisitif.

Perusahaan yang memiliki citra yang baik biasanya akan

lebih disenangi oleh para konsumen salah satunya dikarenakan

mereka telah percaya bahwa perusahaan sudah dalam kategori

bagus baik dari segi pelayanan, bangunan, keindahan ruangan dan

keindahan lainnya yang mampu menarik hati konsumen. Apabila

suatu perusahaan memiliki citra yang bagus dan menarik dimata

konsumen maka akan lebih mudah bagi perusahaan untuk lebih 36

maju dan berkembang. Dengan citra yang bagus dan menarik

diharapkan para konsumen akan tetap ikut aktif pada perusahaan.

Menurut Adona dalam Putra dkk (2015: 2) citra perusahaan

adalah kesan atau impresi mental atau suatu gambaran dari sebuah

perusahaan di mata khalayak yang terbentuk berdasarkan

pengetahuan serta pengalaman mereka sendiri. Untuk itu sebuah

citra sangat berguna bagi perusahaan. Apakah, perusahaan mereka

telah memiliki citra yang positif di mata masyarakat sehingga

banyak calon pelanggan memilih perusahaan mereka karena dapat

memberikan pelayanan yang memuaskan pelanggan. Citra yang

positif adalah gambaran kesan utama yang dimiliki individu

tentang suatu organisasi atau perusahaan sehingga dalam

pelaksanaanya, individu yang memiliki persepsi baik terhadap

23

suatu perusahaan dan pada akhirnya akan menimbulkan

kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan tersebut.

Sedangkan Kriyantono dalam Sari (2012: 3) mengatakan

citra (image) merupakan gambaran yang ada dalam benak publik

tentang perusahaan. Citra adalah persepsi publik tentang

perusahaan menyangkut pelayanannya, kualitas produk, budaya

perusahaan, perilaku perusahaan, atau perilaku individu-individu

dalam perusahaan dan lainnya. Pada akhirnya persepsi akan

mempengaruhi sikap public apakah mendukung, netral atau

memusuhi.

a. Citra Dalam Suatu perusahan

Menurut Sutojo (dalam Setyowati, 2015: 27), dalam suatu

perusahaan besar, menengah, atau kecil dapat dikatakan memiliki

citra yang baik, ketika dapat memenuhi tiga dimensi citra

perusahaan yaitu sebagai berikut :

1) Citra Esklusif Citra esklusif merupakan citra yang sering

ditonjolkan perusahaan-perusahaan besar. Esklusif di sini

merupakan kemampuan menyajikan berbagai macam manfaat

terbaik kepada konsumen dan pelanggan seperti, mutu prima

produk, harga yang kompetitif, layanan yang prima dan rasa

bangga karena memiliki, menyewa atau mengkonsumsi barang

atau jasa yang dihasilkan perusahaan.

24

2) Citra Inovative Perusahaan dapat dikategorikan inovatif ketika

dapat menyajikan produk baru, yang model atau desainnya

tidak sama dengan produk sejenis yang beredar di pasar.

3) Citra Harga Terjangakau Citra ini merupakan citra yang dapat

dicapai apabila perusahaan mampu menyajikan produk dengan

mutu tidak jelek, namun harganya dapat diterima oleh seluruh

golongan pelanggan.

C. Kerangka Penelitian

Menurut Supardi dalam Rahmanto (2016) kerangka penelitian atau

kerangka pemikiran merupakan wujud dari penggambaran pemecahan

masalah peneliti dapat digambarkan dalam bentuk skema. Skema tersebut

merupakan kerangka pemikiran penelitian yang merupakan rangkuman

dari penelitian terdahulu dan landasan teori kedalam suatu bagan, sehingga

menunjukkan kejelasan variabel, hipotesis dan masalah penelitian.

Untuk membangun minat masyarakat mengunakan jasa bank

syariah tentunya banyak sekali faktor yang mempengaruhinya. Pada

penelitian ini peneliti mengambil beberapa faktor yaitu promosi,

pengetahuan dan citra perusahaan yang di anggap mempengaruhi minat

masyarakat menjadi nasabah bank syariah dengan dimoderasi oleh

variabel religiusitas.

Dari hasil analisis yang telah dilakukan oleh peneliti-peneliti

sebelumnya yang menyebutkan bahwa promosi yang baik dan inovatif

akan mempengaruhi minat seseorang untuk menjadi nasabah bank syariah.

25

Dengan adanya religiusitas sebagai variabel moderasi tentunya akan

semakin mendorong minat masyarakat untuk menjadi nasabah bank

syariah lebih tinggi.

Berikutnya adalah faktor pengetahuan, berdasarka penelitian yang

dilakukan oleh peneliti-peneliti sebelumnya yang menyebutkan bahwa

pengetahuan akan adanya bank syariah serta sistem dan produk-produknya

akan mempengaruhi minat masyarakat. Dengan adanya religiusitas sebagai

variabel moderasi tentunya akan semakin mendorong minat masyarakat

untuk menjadi nasabah bank syariah lebih tinggi.

Berikutnya adalah faktor citra perusahaan, berdasarkan penelitian

yang dilakukan oleh peneliti-peneliti sebelumnya yang menyebutkan

bahwa citra perusahaan yang terkesan baik dimata masyarakat akan

mempengaruhi minat masyarakat. Dengan adanya religiusitas sebagai

variabel moderasi tentunya akan semakin mendorong minat masyarakat

untuk menjadi nasabah bank syariah lebih tinggi.

Dari hasil analisis yang telah dilakukan oleh peneliti-peneliti lain

serta penjabaran teori mengenai masing-masing variabel maka dapat

dirumuskan suatu kerangka penelitian sebagai berikut:

26

PROMOSI(X1)

PENGETAHUAN(X2)

RELIGUSITAS(Z)

MINAT(Y)

H1

H2

H4

H5

H3CITRA PERUSAHAAN

(X3)

H6

Gambar 2.1 Kerangka penelitian

Variabel independen dalam penelitian ini adalah variabel promosi,

pengetahuan dan citra perusahaan yang disebut dengan X1, X2 dan X3

sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini adalah minat

mengunakan jasa bank syariah yang disebut variabel (Y) serta variabel

moderasi yaitu religiusitas yang disebut variabel (Z).

D. Hipotesis

Hipotesis merupakan jawaban sementara yang kebenarannya masih

harus diuji, atau rangkuman kesimpulan teoritis yang diperoleh dari

tinjauan pustaka (Martono, 2011:71). Kebenaran hipotesis masih harus

diuji. Jika hipotesis dapat dibuktikan sebagai kebenaran, maka hipotesis itu

dapat menjadi sebuah teori atau dalil. Seperti rentetan pertanyaan,

27

hipotesis yang dirancang akan menuntun seluruh penelitian dan biasanya

meniapkan sebuah struktur untuk mempresentasikan hasil penelitian.

Berdasarkan kerangka pemikiran teoritis dan hasil penemuan

beberapa penelitian, maka hipotsis yang diajukan adalah sebagai berikut :

1. Pengaruh promosi terhadap minat


persuasive, mengajak, mendesak, membujuk, meyakinkan. Ciri dari

komunikasi yang persuasif adalah: ada komunikasi yang terencana

mengatur berita dan cara penyampaiannya untuk mendapatkan akibat

tertentu dalam sikap dan tingkah laku si penerima (target pendengar).

Menurut Istiqomah (2015) dalam penelitiannya mengatakan

bahwa variabel promosi berpengaruh positif terhadap minat menabung

masyarakat. Sehingga dapat dikatakan bahwa promosi mempengaruhi

minat masyarakat. karena semakin inovatif promosi sebuah

perusahaan maka akan semakin manarik minat masyarakat untuk

membeli produk atau mamakai jasa perusahaan tersebut. Maka

hipotesis yang dapat diajukan adalah :

H1= promosi berpengaruh positif terhadap minat

2. Pengaruh pengetahuan terhadap minat

Menurut Sunyoto dalam Purwanto (2016) Pengetahuan adalah

semua informasi yang dimiliki konsumen mengenai berbagai macam

produk dan jasa, serta pengetahuan lainnya yang terkait dengan

28

produk dan jasa tersebut dan informasi yang berhubungan dengan

fungsinya sebagai konsumen.

Menurut kautsar (2014) dalam penelitiannya mengatakan bahwa

pengetahuan berpengaruh positf terhadap minat masyarakat memilih

bank syariah. Sehingga dapat dapat diakatakan bahwa semakin luas

pengetahuan seseorang maka semakin tinggi minat seseorang untuk

menggunakan jasa bank syariah. Maka hipotesis yang dapat diajukan

adalah :

H2= pengetahuan berpengaruh positif terhadap minat

3. Pengaruh citra perusahaan terhadap minat

Putra dkk (2015: 2) mengatakan bahwa citra merupakan salah

satu aset penting dalam perusahaan yang seharusnya terus menerus

dibangun dan dipelihara. Citra dengan sengaja perlu diciptakan agar

bernilai positif. Hal positif yang dapat meningkatkan citra perusahaan

melalui keberhasilan perusahaan. Dengan demikian, citra suatu

perusahaan merupakan representasi dari suatu lembaga dengan

harapan mampu mendorong citra perusahaan yang poisitif.

Menurut Nur Hayati (2018) dalam penelitiannya yang berjudul

analisis pengaruh jaminan rasa aman, kualitas pelayanan, dan citra

perusahaan terhadap minat menabung nasabah bank syariah (studi

kasus bank syariah sragen cabang boyolali) mengataka bahwa variabel

citra perusahaan berpengaruh positif terhadap minat menabung.

29

Sehingga dapat dikatakan semakin baik citra perusahan (bank

syariah) maka akan semakin tinggi pula minat masyarakat untuk

menjadi nasabah bank syariah. Maka hipotesis yang dapat diajukan

adalah :

H3= citra perusahaan berpengaruh positif terhadap minat

4. Pengaruh promosi terhadap minat yang dimoderasi oleh

religiusitas

Keberlangsungan bank syariah tidak lepas dari peranan

nasabah, maka dari itu keberadaan nasabah sangat diharapkan oleh

bank syariah itu sendiri. Untuk menunjang hal tersebut bank syariah

berupaya menarik atau membangung minat nasabah dari berbagai

kalangan agar mau menjadi nasabah dan menggunakan salah satu

produk dari bank bank syariah tersebut. Salah satu upayanya yaitu

dengan meningkatkan promosi melalui berbagai media.

Minat seseorang akan timbul dari diri mereka seiring

timbulnya kebutuhan dan tuntutan agama yang dianutnya. Dalam

agama Islam mengajarkan agar dalam mengelola uang atau harta

benda harus menghindari riba karena Allah SWT mengharamkan hal

tersebut. Untuk itu keberadaan bank syariah sangat menunjang hal

tersebut dimana dalam mengelola uang atau harta bendanya.

Dengan adanya promosi dari pihak bank dan dengan diperkuat

oleh adanya religiusitas dari seseorang maka akan semakin

meningkatkan minat seseorang untuk menjadi nasabah bank syariah.

30

Dengan kata lain religiusitas memperkuat pengaruh promosi terhadap

minat. Hal itu sesuai dengan apa yang ditulis oleh Suryo (2000:124)

dalam bukunya yang berbunyi minat seseorang terhadap bank syariah

belum akan timbul tanpa adanya promosi yang masif oleh pihak

perusahaan. Promosi yang masif dibarengi dengan religiusitas yang

dimiliki oleh seseorang tentunyan akan semakin mendorong minat

seseorang akan perusahaan. Maka hipotesisi yang dapat diajukan

adalah :

H4= religiusitas memperkuat pengaruh promosi terhadap minat

5. Pengaruh pengetahuan terhadap minat yang dimoderasi oleh

religiusitas

Setelah adanya promosi tentang bank syariah kepada

masyarakat akan menambah pengetahuan msyarakat akan bank

syariah. Minat seseorang akan timbul dari diri mereka seiring






Dengan pengetahuan yang dimiliki oleh seseorang dan dengan

diperkuat oleh adanya religiusitas dari maka akan semakin tinggi

minat seseorang untuk menjadi nasabah bank syariah. Dengan kata

lain religiusitas memperkuat pengaruh pengetahuan terhadap minat.

31

Hal itu dibuktikan oleh Hermawan (2006:92) yang berbunyi minat

masyarakat menggunakan jasa bank syariah akan timbul setelah

mengetahuai apa itu bank syariah. Namun dengan pengetahuan agama

yang tinggi akan semakin mendorong minat seseorang untuk

bermuamalah sesuai syariat Islam. Maka hipotesisi yang dapat

diajukan adalah :

H5= religiusitas memperkuat pengaruh pengetahuan terhadap

minat

6. Pengaruh citra perusahaan terhadap minat yang dimoderasi oleh

religiusitas

Minat masyarakat akan bank syariah juga dipengaruhi oleh

citra perusahaan. Untuk menunjang hal tersebut bank syariah

berupaya menarik atau membangung minat nasabah dari berbagai

kalangan agar mau menjadi nasabah dan menggunakan salah satu

produk dari bank bank syariah tersebut. Salah satu upayanya yaitu

dengan menjaga nama baik bank syariah dengan memberikan kesan

baik kepada masyarakat.

Minat seseorang akan timbul dari diri mereka seiring






32

Dengan citra perusahaan yang dibangun oleh bank syariah dan

dengan diperkuat oleh adanya religiusitas dari seseorang maka akan

semakin meningkatkan minat seseorang untuk menjadi nasabah bank

syariah. Dengan kata lain religiusitas memperkuat pengaruh citra

perusahaan terhadap minat. Hal itu sesuai dengan teori yang ditulis

oleh Harjanto (2002:127) yaitu kesan baik perusahaan terhadap

masyarakat akan mendorong minat masyarakat dalam menggunakan

jasa perusahaan tersebut, dengan spiritualitas yang tinggi dari

masyarakat akan semakin mendorong minat masyarakat akan

perusahaan tersebut. Maka hipotesisi yang dapat diajukan adalah :

H6= religiusitas memperkuat pengaruh citra perusahaan

terhadap minat

33

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Penelitian ini meneliti mengenai pengaruh promosi, pengetahuan

dan citra perusahaan terhadap minat menjadi nasabah di bank syariah

dengan religiusitas sebagai variabel moderasi pada masyarakat desa

Regunung Kec. Tengaran Kab. Semarang. Pendekatan yang digunakan

adalah pendekatan kuantitatif, karena penelitian ini disajikan dengan

angka-angka dan perhitungan dengan metode statistik. Penelitian

kuantitatif adalah suatu proses menemukan pengetahuan yang

menggunakan data berupa angka sebagai alat menganalisis keterangan

mengenai apa yang ingin diketahui (Kasiram, 2008: 149).

Penelitian ini melakukan pendekatan yang diawali dengan teknik

pengumpulan data dengan cara menentukan instrumen penelitian,

menentukan metode yang akan digunakan, kemudian menyebar kuesioner

kepada sejumlah responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini, dan

juga menganalisis data yang sudah dikumpulkan kemudian disajikan

dalam bentuk skripsi.

B. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di Desa Regunung Kec. Tengaran Kab.

Semarang. Waktu penelitian ini dilakukan selama 04 (empat) bulan yaitu

mulai dari bulan Maret 2019 sampai dengan bulan Juni 2019.

34

C. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas

obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu

yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik

kesimpulannya (Sugiyono, 2010:61). Sedangkan menurut Bawono

(2006:28) definisi populasi adalah keseluruhan wilayah objek dan

subjek penelitian yang ditetapkan untuk dianalisis dan ditarik

kesimpulan oleh peneliti. Populasi yang akan dijadikan obyek dalam

penelitian ini adalah masyarakat desa Regunung Kec. Tengaran Kab.

Semarang, dengan jumlah populasi sebesar 5328 orang.

2. Sampel

Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki

oleh populasi. Dalam penelitian ini peneliti menngunakan teknik

pengambilan sampling purpose. Sampling purpose adalah teknik

pengambilan sampel dengan pertimbangan tertentu (Sugiyono,

2010:61). Sampel menurut Bawono (2006:28) diberi definisi sebagai

objek atau subjek penelitian yang dipilih guna mewakili keseluruhan

dari populasi. Pertimbangan yang diambil oleh peneliti yaitu

masyarakat yang beragama Islam dan sudah mempunyai KTP. Hal ini

dilakukan untuk mempersingkat waktu dan biaya. Sehingga di dalam

menentukan sampel harus hati-hati, karena kesimpulan yang

35

dihasilkan, nantinya merupakan kesimpulan dari populasi. Sampel

dalam penelitian ini adalah masyarakat Desa Regunung.

Berdasarkan populasi dengan tingkat kelonggaran atau tingkat

kesalahan pengambilan sampel yang dapat ditolerir adalah 10%. untuk

menentukan jumlah sampel digunakan rumus sebagai berikut

(Bawono, 2006:29) :

s=p/(p.e2)+1

Dimana :

S : sampel

P : populasi

E error atau tingkat kesalahan yang diyakini

Dari jumlah keseluruhan masyarakat Desa Regunung yaitu 5328,

peneliti akan mengambil 100 orang sebagai sampel, sesuai dengan

perhitungan berikut :

s= p/(p.e2)+1

s= 5206/( 5328.0,12

)+1

s= 5328/53,28+1

s= 5328/54,28

s= 98,16 = 100

dimana :

s = sampel

p = populasi

e = error atau tingkat kesalahan yang diyakini

36

D. Teknik pengumpulam data

1. Pengertian Data

Teknik pengumpulan data adalah teknik atau cara yang

dilakukan oleh peneliti untuk mendapatkan data yang akan dianalisis

atau diolah untuk menghasilkan suatu kesimpulan (Bawono, 2006:29).

2. Sumber dan jenis data

Menurut Sugiyono (2010:223) teknik pengumpulan data dapat

dilakukan dengan interview (wawancara), kuesioner (angket),

observasi (pengamatan), dan gabungan ketiganya. Data yang

digunakan peneliti dalam penelitian ini yaitu menggunakan data

primer. Data primer yaitu data yang diperoleh dan dikumpulkan secara

langsung objek yang diteliti, yang berupa wawancara dan observasi

langsung. Menurut Bawono (2006:29) data primer adalah pengambilan

data yang diperoleh langsung oleh peneliti dari lapangan. Data primer

secara khusus dikumpulkan oleh peneliti dari responden yang

menjawab pertanyaan. Data primer dalam penelitian ini diperoleh dari

kuesioner atau angket yang diisi secara langsung oleh responden atau

daftar pertanyaan kepada responden di desa Regunung Kec. Tengaran

Kab. Semarang.

3. Pengumpulan data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan

menggunakan metode angket (kuesioner). Menurut Bawono (2006:29)

kuesioner adalah daftar pertanyaan yang diberikan kepada objek

37

penelitian yang mau memberikan respon sesuai dengan permintaan

pengguna.

Sedangkan menurut Sugiyono (2010:396), kuesioner

merupakan teknik pengumpulan data di mana partisipan atau

responden mengisi pertanyaan atau pernyataan kemudian stelah diisi

dengan lengkap mengembalikan kepada peneliti. Kuesioner

merupakan instrumen untuk pengumpulan data, dimana partisipan

atau responden mengisi pertanyaan atau pernyataan yang diberikan

oleh peneliti. Peneliti dapat menggunakan kuesioner untuk

memperoleh data yang terkait dengan pemikiran, perasaan, sikap,

kepercayaan, nilai, persepsi, kepribadian, dan perilaku dari responden.

Dalam kata lain, para peneliti dapat melakukan pengukuran

bermacam-macam karakteristik dengan menggunakan kuesioner.

4. Skala pengukuran

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan skala interval.

Skala interval adalah memberikan rangking terhadap responden, yang

dirangking bisa berupa preferensi, perilaku dan sebagainya (Bawono,

2006:31). Skala interval yaitu dengan memberikan 11 pilihan dalam

merespon, apabila jawaban responden semakin mendekati angka (0)

maka dapat diartikan jawaban responden semakin mendekati angka

(10) maka berarti responden sangat setuju. Berikut adalah tabel rentang

penelitian menggunakan skala interval :

38

Tabel 3.1

Skala Pengukuran

Sangat tidak

setuju

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Sangat

setuju

E. Definisi konsep dan operasional

Menurut Bawono (2006: 27) definisi operasional merupakan definisi

tentang variabel-variabel yang akan digunakan, baik variabel dependent

maupun variabel independent, sehingga nantinya tidak menghasilkan data

yang biasa. Sesuai dengan perumusan masalah yang ada maka, dalam

penelitian ini menggunakan 3 variabel, yaitu:

1. Variabel Bebas ( independet variables )

Menurut Sugiyono (2010: 4) variabel bebas adalah merupakan

variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya

atau timbulnya variabel dependen (terikat). Dalam penelitian ini yang

menjadi variabel independen adalah promosi, pengetahuan dan citra

perusahaan. Adapun variabel bebas dalam penelitian ini adalah:

a. Promosi (X1)


persuasive, mengajak, mendesak, membujuk, meyakinkan. Ciri

dari komunikasi yang persuasif adalah: ada komunikasi yang

terencana mengatur berita dan cara penyampaiannya untuk

mendapatkan akibat tertentu dalam sikap dan tingkah laku si

penerima (target pendengar).

39

Indikator promosi terbagi menjadi 4 (empat) yaitu:

1) Periklanan

2) Personal selling

3) Publisitas

4) Sales promotion

b. Pengetahuan (X2)

Menurut Sunyoto dalam Purwanto (2016) Pengetahuan

adalah semua informasi yang dimiliki konsumen mengenai

berbagai macam produk dan jasa, serta pengetahuan lainnya yang

terkait dengan produk dan jasa tersebut dan informasi yang

berhubungan dengan fungsinya sebagai konsumen.

Pengetahuan memiliki makna yang sangat luas, namun

pada penelitian kali ini penulis berfokus pada pengetahuan nasabah

akan perbankan syariah. Adapun indikator dari pengetahuan itu

sendiri yaitu :

1) Pengetahuan perbankan

2) Pengetahuan perbankan syariah

3) Pengetahuan pengetahuan produk

4) Pengetahuan pemakaian

c. Citra Perusahaan (X3)

Putra dkk (2015: 2) mengatakan bahwa citra merupakan salah

satu aset penting dalam perusahaan yang seharusnya terus menerus

dibangun dan dipelihara. Citra dengan sengaja perlu diciptakan

40

agar bernilai positif. Salah satunya adalah dengan cara memberikan

kesan baik kepada masyarakat. Adapun indikator dari citra

perusahaan adalah :

1) Citra eksklusif

2) Inovatif

3) Terjangkau

2. Variabel Terikat ( dependent variables )

Menurut Martono (2011:57) variabel terikat merupakan variabel

yang diakibatkan atau dipengaruhi oleh variabel bebas. Dalam

penelitian ini variabel terikat adalah minat menjadi nasabah bank

syariah. Minat dapat menunjukkan kemampuan untuk memberi stimuli

yang mendorong kita untuk memperhatikan seseorang, sesuatu barang

atau kegiatan atau sesuatu yang dapat memberi pengaruh terhadap

pengalaman yang telah distimuli oleh kegiatan itu sendiri. Dengan kata

lain minat dapat menjadi sebab sesuatu kegiatan dan hasil dari turut

sertanya dalam kegiatan itu (Crow and Crow, 1984:351).

Menurut Crow and Crow (1984) dalam terjemahan Kasijan

berpendapat bahwa ada tiga faktor yang mempengaruhi timbulnya

minat, yaitu:

a. Dorongan dari dalam diri individu, misal dorongan makan, rasa

ingin tahu dan seks.

b. Motif sosial, dapat menjadi faktor yang membangkitkan minat

untuk melakukan suatu aktivitas tertentu.

41

c. Faktor emosional, minat mempunyai hubungan yang erat dengan

emosi.

3. Variabel Moderator (moderating variables)

Variabel moderator adalah variabel yang mempengaruhi

(memperkuat dan memperlemah) hubungan antara variabel independen

dengan variabel dependen (Sugiyono, 2010:4). Variabel moderator

pada penelitian ini adalah variabel religiusitas.

Adapun indikator dari religiusitas adalah :

a. Keyakinan

b. Praktik agama

c. Pengetahuan agama

d. pengalaman

F. Instrumen penelitian

Instrumen penelitian merupakan alat bantu untuk mendapatkan data

empiris lapangan secara tepat dan cepat dengan menjawab masalah-

masalah yang ada dalam hipotesis. Dalam penetuan instrumen

pengumpulan data diawali dari rumusan maslah penelitian, hipotesis

penelitian dan variabel-variabel penelitian, kemudian peneliti harus

memahami definisi operasional variabel penelitian, kemudian menyusun

sub variabel dan kemudian dapat menyususn pertanyaan atau pernyataan

yang akan dijawab oleh responden. Dari pernyataan tersebut dapat

ditentukan alat atau instrumen pengumpulan data (Supardi, 2005:141).

42

Instrumen atau alat yang digunkan dalam penelitian ini adalah

berupa kuesioner yang memuat daftar pertanyaan yang berhubungan

dengan masalah dan tujuan penelitian. Kuesioner yang berupa pertanyaan

tersebut diberikan kepada masyarakat Desa Regunung untuk dimintai

tangapan mengenai pertanyaan yang tertera dalam kuesioner. Adapun

kuesioner tersebut terdiri dari sebagai berikut:

1. Bagian pertama berisi tentang identitas responden yang meliputi nama,

alamat, jenis kelamin dan usia.

2. Bagian ke dua berisi tentang petunjuk pengisian angket.

3. Bagian ke tiga dan empat berisi tentang pertanyaan.

G. Uji instrumen penelitian

Analisis data yang dilakukan adalah analis data kuatitatif, dilakukan

dengan beberapa langkah antara lain :

1. Kualitas Data

a. Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid

tidaknya suatu kuesioner. Uji validitas dilakukan untuk

mengungkapkan apakah pertanyaan pada kuesioner tersebut sahih

atau tidak menurut Bawono (2006:68). Suatu kuesioner dikatakan

valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu untuk

mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut

(Ghozali, 2013: 52). Untuk mengukur validitas dapat dilakukan

dengan melakukan korelasi atas skor butir pertanyaan dengan

43

total skor konstruk atau variabel. Sedangkan untuk mengetahui

skor masing-masing butir pertanyaan atau tidak (Ghozali, 2013:

52). maka ditetapkan kriteria statistik sebagai berikut:

1) Jika r hitung> r tabel dan bernilai positif, maka variabel tersebut

valid

2) Jika r hitung< r tabel, maka variabel tersebut tidak valid

3) Jika r hitung> r tabel tetapi bertanda negatif, maka Ho akan tetap

ditolak dan H1 diterima.

b. Uji Reliabilitas

Reliabilitas merupakan alat untuk mengukur suatu

kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk.

Suatu kuesioner dikatakan reliable atau handal jika jawaban

seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari

waktu ke waktu (Bawono, 2006:64). Pada prinsipnya uji

reliabilitas digunakan untuk menguji data yang kita peroleh

sebagai misal hasil dari jawaban kuesioner yang kita bagikan.

Teknik yang digunakan dalam pengukuran reliabilitas ini adalah

teknik cronbach alpha. Suatu variabel dikatakan reliabel jika nilai

cronbach alpha lebih besar dari 0,6 (Ghozali, 2013:47).

2. Uji Regresi

a. Uji Statistik Ttest

Uji ini dilakukan untuk menginterpretasikan koefisien

variabel bebas (independen) dapat menggunakan unstandardized

44

coefficients maupun standardized coefficients (Ghozali, 2013:

101). Sedangkan menurut Bawono (2006: 89), Uji tes ini

digunakan untuk melihat tingkat signifikansi variabel independen

mempengaruhi variabel dependen secara individu atau sendiri-

sendiri.

Langkah-langkah pengujian :

1) Menentukan hipotesis

Ho : β 1 = 0, artinya variabel independen tidak berpengaruh

terhadap variabel dependen. Ho : β 1 ≠ 0, artinya variabel

independen berpengaruh terhadap variabel dependen.

2) Menentukan t tabel

Untuk menentukan t tabel dengan menggunakan tingkat α 5%

dan derajat kepercayaan (dk) = n-1 -k.

Di mana:

n : jumlah data

k : jumlah variabel yang dipakai

3) Pengambilan keputusan

Jika t hitung < t tabel maka Ho diterima, artinya tidak ada

pengaruh yang signifikan. Jika t hitung ≥ t tabel maka Ho

ditolak, artinya ada pengaruh yang signifikan (Bawono, 2006:

89-90).

45

b. Uji Ftest

Uji F dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui seberapa

jauh semua variabel independen atau bebas secara bersama-sama

dapat mempengaruhi variabel dependen atau terikat (Bawono,

2006: 91). Langkah pengujiannya adalah:

1) Menentukan hipotesis

Ho: 1, 2, ... n = 0, artinya variabel independen secara

bersama-sama tidak berpengaruh terhadap variabel dependen.

2) Menentukan F tabel

Untuk memperoleh F tabel digunakan taraf signifikasi = 5%

dan derajat kebebasan (dk) = (n-k)

3) Mencari F hitung dengan rumus

F hitung =

( )

Di mana :

R2

= koefisien determinasi

K = jumlah variabel independen

N = jumlah sampel

4) Pengambilan keputusan

Jika f hitung < f tabel, maka Ho diterima artinya tidak ada

pengaruh yang signifikan antara variabel independen secara

bersama-sama berpengaruh terhadap variabel dependen.

46

Jika f hitung f tabel, maka Ho ditolak artinya ada pengaruh yang

signifikan antara variabel independen secara bersama-sama

berpengaruh terhadap variabel dependen.

c. Uji Koefisien Determinasi (R2)

Uji ini dilakukan untuk mengukur seberapa jauh

kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel

dependen. Nilai keofisien determinasi adalah antara nol dan satu

(Ghozali, 2013: 97). Koefisien determinasi (R2) menunjukan

sejauh mana tingkat hubungan antara variabel dependen dengan

variabel independen, atau sejauh mana kontribusi variabel

mempengaruhi variabel dependen (Bawono, 2006: 92).

Ciri-ciri nilai R2 adalah:

1) Besarnya nilai koefisien determinasi terletak antara 0 sampai

dengan 1, atau (0 ≤ R2 ≤ 1).

2) Nilai 0 menunjukkan tidak adanya hubungan antara variabel

independen dengan variabel dependen.

3) Nilai 1 menunjukkan bahwa adanya hubungan yang

sempurna antara variabel independen dan variabel dependen.

3. Uji Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik merupakan tahapan yang penting dalam

analisis regresi. Melalui uji asumsi klasik ini, diharapkan model

regresi yang tidak bisa dan handal. Pelanggaran terhadap asumsi

klasik berarti model regresi yang diperoleh tidak bermanfaat dan

47

kurang valid. Di samping itu asumsi klasik berguna untuk melengkapi

uji statistik yang telah dilakukannya itu uji t dan determinasi. Uji

asumsi klasik terdiri dari multikolonieritas, heteroskedastisitas,

auotokorelasi, dan normalitas (Bawono, 2006 :115).

a. Uji Multikolonieritas

Multikolonieritas adalah situasi dimana terdapat korelasi

variabel-variabel bebas di antara satu dengan yang lainnya.

Masalah multikolonieritas yang serius dapat mengakibatkan

berubahnya tanda dari parameter estimasi (Bawono, 2006 : 115).

Menurut Ghozali (2013:105), cara mendeteksi terhadap adanya

multikolonoeritas dalam model regresi adalah sebagai berikut :

1) Besarnya variabel inflation factor (VIF), pedoman model

regresi yang bebas multikolonieritas yaitu nilai VIF ≤ 10.

2) Besarnya toleranci pedoman suatu model regresi yang bebas

multikolonieritas yaitu nilai tolence ≥ 0,1.

b. Uji Heteroskedastisitas

Uji ini bertujuan untuk menguji apakah model regresi terjadi

ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke

pengamatan yang lain. Model regresi yang baik adalah

homoskedastisitas. Model regresi yang baik adalah yang

homoskedastisitas atau yang tidak terjadi heteroskedastisitas

(Ghazali, 2006:139). Dalam penelitian ini, uji heteroskedastisitas

menggunakan uji glejser. Untuk mengetahui tidak adanya

48

heteroskedastisitas ditunjukkan dengan tidak ada satupun variabel

independen yang signifikan secara statistik mempengaruhi

variabel dependen nilai AbsolutResidual (AbsRes). Hal ini terlihat

dari probabilitassignifikansinya di atas tingkat kepercayaan 5 %

(Ghazali, 2006:143).

c. Uji Normalitas

Uji ini bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi,

variabel pengganggu atau residual memiliki ditribusi normal

(Ghozali, 2013:160).

Uji ini digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi,

data variabel dependen dan independen yang digunakan memiliki

distribusi normal atau tidak. Ada beberapa cara untuk

mengujinya, salah satunya dengan analisa grafik. Dengan metode

grafik kita dapat melihat data yang digunakan memberikan

distribusi normal atau tidak dengan melihat histogram dan normal

probability plot (Bawono, 2006:174).

4. Uji Moderated Regression Analysis (MRA)

Pengujian ini menggunakan uji moderated regression Analysis

(MRA) yang merupakan aplikasi khusus regresi berganda linear

dimana didalam persamaanya mengandung unsur interaksi atau

perkalian dua atau lebih variabel independen (Ghozali, 2013:232).

Berikut ini adalah analisis regresi moderasi untuk mengetahui

apakah variabel religiusitas merupakan variabel yang memoderasi

49

hubungan antara promosi, pengetahuan dan citra perusahaan terhadap

minat menjadi nasabah bank syariah. Berikut persamaannya :

Model 1

Y = a + b1 + b2 + b3 + e

Minat = promosi + pengetahuan + citra perusahaan

Model 2

Y = a + b1 x1 + b2 x2 + b3 x3 + e

Minat = promosi * religiusitas + pengetahuan * religiusitas + citra

perusahaan * religiusitas + religiusitas

H. Alat analisis

Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif. Alat analisis

dalam penelitian ini menggunakan uji moderated regression analysis

(MRA) yaitu dengan menggunakan IBM SPSS statistic 22 yang

merupakan program computer statistic yang berfungsi untuk membantu

dalam proses memproses data statistic secara tepat dan akurat untuk

mengambil suatu keputusan atau kesimpulan.

50

BAB IV

ANALISIS DATA

A. Deskripsi Objek Penelitian

Desa Regunung memiliki luas administratif 347,2 ha dengan

kondisi geografis bertipe iklim C, curah hujan/tahun 3.040 mm/tahun,

musim hujan 2.090 mm/tahun dan musim kemarau 302 mm/tahun. Berada

pada ketinggian 650 mdpl dan luas lahan menurut penggunaannya

didominasi oleh lahan kering, yaitu seluas 146 ha untuk lahan tegal,

pekarangan/bangunan 138 ha, lahan sawah dengan irigasi sederhana 50 ha

dan lain-lain 13,2 ha.

Desa Regunung terbagi menjadi 7 dusun yaitu:

1. Dusun Gumuk

2. Dusun Dukuh

3. Dusun Krajan

4. Dusun Gumukrejo

5. Dusun Kragilan

6. Dusun Ngaduman

7. Dusun Karanggondang

Kependudukan desa Regunung terdiri dari 413 KK dengan laki-

laki sebagai kepala dan 119 KK dengan perempuan sebagai kepala

keluarga. Dan wilayah desa Regunung keberbatasan dengan empat desa

yaitu disebelah barat berbatasan dengan desa Klero, sebelah utara

51

berbatasan dengan desa Cukil, sebelah timur berbatasan dengan desa

Duren, dan sebelah selatan berbatasan dengan Sruwen.

B. Deskripsi Data Responden

Setiap responden mempunyai karakteristik masing-masing yang

berbeda. Untuk itu perlu dilakukan pengelompokan dengan karakteristik

tertentu. Adapun karakteristik yang digunakan dalam penelitian ini adalah

nama, usia, dan jenis kelamin. Berikut ini hasil pengelompokan responden

berdasarkan kuesioner yang telah di sebar kepada responden.

1. Jenis Kelamin Responden

Responden yang terpilih dikelompokkan berdasarkan jenis

kelamin dalam dua kelompok yaitu laki-laki dan perempuan. Untuk

mengetahui proporsi jenis kelamin dengan jelas dapat di lihat pada

tabel 4.1 di bawah ini:

Tabel 4.1

Jenis Kelamin Responden

Sumber: Data primer yang diolah (2019)

Berdasarkan keterangan pada tabel 4.1 di atas yakni profil

responden menurut jenis kelamin, dapat diketahui bahwa responden

Jenis Kelamin

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Pria 53 53,0 53,0 53,0

Wanita 47 47,0 47,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

52

terbanyak adalah laki-laki yaitu sebanyak 53 orang atau 53,0 %

dibanding perempuan yang hanya 47 orang atau 47,0 %.

2. Usia Responden

Tabel 4.2

Usia Responden

S

u

m

b


Berdasarkan Tabel 4.2 di atas yakni deskripsi profil responden

menurut usia, menunjukkan bahwa umur responden yang terbesar

dalam penelitian ini adalah 21-30 tahun yakni sebesar 36 orang

dengan persentase 36,0%, kemudian responden yang berumur 31-40

tahun sebesar 35 orang dengan persentase 35,0%, responden yang

berumur diatas >40 tahun sebesar 17 orang dengan presentase 17,0%

dan responden yang paling terkecil adalah responden dengan usia <20

tahun yang berjumlah 12 orang dengan presentase 12,0%.

Usia


Cumulative

Percent

Valid <20 tahun 12 12,0 12,0 12,0

21-30 tahun 36 36,0 36,0 48,0

31-40 tahun 35 35,0 35,0 83,0

>41 tahun 17 17,0 17,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

53

3. Tingkat Pendidikan

Tabel 4.3

Tingkat Pendidikan

S

u

S

u

m

b



menurut tingkat pendidikan, menunjukkan bahwa jumlah responden

tertinggi menurut tingkat pendidikan dalam penelitian ini adalah SMA

sebanyak 58 orang dengan persentase 58,0%, kemudian D3-S1

sebanyak 23 orang dengan persentase 23,0%, dilanjutkan SD-SMP

sebanyak 18 orang dengan persentase 18,0%, dan yang terendah

adalah S2 sebanyak 1 orang dengan persentase 1,0%.

Tingkat Pendidikan


Cumulative

Percent

Valid SD-SMP 18 18,0 18,0 18,0

SMA 58 58,0 58,0 76,0

D3-S1 23 23,0 23,0 99,0

S2 1 1,0 1,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

54

4. Pekerjaan

Tabel 4.4

Pekerjaan

S

s



menurut pekerjaan, menunjukkan bahwa jumlah responden

tertinggi menurut pekerjaan dalam penelitian ini adalah wiraswasta

sebanyak 49 orang dengan persentase 49,0%, kemudian adalah

wirausaha sebanyak 30 orang dengan persentase 30,0%, dianjutkan

lainnya sebanyak 17 orang dengan persentase 17,0%, dan yang

terakhir adalah pelajar/mahasiswa sebanyak 4 orang dengan

persentase 4,0%.

Pekerjaan

Frequency Percent

Valid

Percent

Cumulative

Percent

V

a

l

i

d

Pelajar/Mahasiswa 4 4,0 4,0 4,0

Wiraswasta 49 49,0 49,0 53,0

Wirausaha 30 30,0 30,0 83,0

Lainnya 17 17,0 17,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

55

5. Pendapatan

Tabel 4.5

Pendapatan

Pendapatan

Frequency Percent

Valid

Percent

Cumulative

Percent

Valid <1.000.000 17 17,0 17,0 17,0

1.100.000-2.000.000 43 43,0 43,0 60,0

2.100.000-5.000.000 32 32,0 32,0 92,0

>5.000.000 8 8,0 8,0 100,0

Total 100 100,0 100,0



menurut pendapatan, menunjukkan bahwa jumlah responden tertinggi

menurut pendapatan dalam penelitian ini adalah responden dengan

pengahasilan 1.100.000-2.000.000 sebanyak 43 orang dengan

persentase 43,0%, kemudian responden dengan pengahasilan

2.100.000-5.000.000 sebanyak 32 orang dengan persentase 32,0%,

dianjutkan responden dengan pengahasilan <1.000.000 sebanyak 17

orang dengan persentase 17,0%, dan yang terakhir adalah responden

dengan pengahasilan >5.000.000 sebanyak 8 orang dengan persentase

8,0%

C. Analisi Data

1. Hasil Uji Kualitas Data

a) Hasil Uji Validitas

Sebuah data kuesioner dapat dikatakan valid jika pertanyaan

pada kuesioner tersebut dapat mengungkapakn suatu hal yang

56

dapat diukur oleh kuesioner tersebut. Suatu item pertanyaan dalam

kuesioner dikatan valid apabila r hitung > r tabel. Mencari r tabel

dengan taraf signifikan 5% yaitu:

Df = N – k = 35 – 3 = 32

N : jumlah sampel (responden)

K : jumlah variabel independen

Maka besarnya r tabel dengan taraf signifikan 5% sebesar 0,203.

Adapun hasil uji validitas dalam penelitian ini adalah sebagai

berikut:

Tabel 4.6

Hasil Uji Validitas

Variabel Butir

Pernyataan

Corrected Item

Pernyataan Total

Corelation

r tabel Keterangan

Promosi

(X1)

X_1 0,858 0,1975 Valid

X_2 0,856 0,1975 Valid

X_3 0,754 0,1975 Valid

X_4 0,838 0,1975 Valid

Pengetahuan

(X2)

X_1 0,431 0,1975 Valid

X_2 0,864 0,1975 Valid

X_3 0,879 0,1975 Valid

X_4 0,879 0,1975 Valid

Citra

Perusahaan

(X3)

X_1 0,927 0,1975 Valid

X_2 0,901 0,1975 Valid

X_3 0,860 0,1975 Valid

Religiusitas

(Z)

X_1 0,845 0,1975 Valid

X_2 0,869 0,1975 Valid

X_3 0,836 0,1975 Valid

X_4 0,817 0,1975 Valid

Minat (Y) X_1 0,951 0,1975 Valid

X_2 0,916 0,1975 Valid

X_3 0,923 0,1975 Valid


Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa masing-masing item

pernyataan memiliki r hitung >r tabel (0,1975) dan bernilai positif.

Dengan demikian butir pernyataan tersebut dinyatakan valid.

57

b) Hasil Uji Reliabilitas

Uji ini dilakukan terhadap seluruh item atau pertanyaan pada

penelitian ini dengan mengunakan rumu koefisien cronbach alpha.

Nilai cronbach alpha kritis pada penelitian ini menggunakan nilai

0,60 dengan asumsi bahwa daftar pertanyaan yang diuji akan

dikatakan reliabel bila nilai cronbach alpha ≥ 0,60 (Bawono,

2006:64). Adapun hasil uji reliabilitas yang diperbolehkan dalam

penelitian ini adalah sebagai berikut :

Tabel 4.7

Hasil Uji Reliabilitas

Variabel Reliabilitas

Coeficient

Alpha Keterangan

Promosi (X1) 4 butir

pernyataan

0,838 Reliabel

Pengetahuan

(X2)

4 butir

pernyataan

0,785 Reliabel

Citra

Perusahaan

(X3)

3 butir

pernyataan

0,878 Reliabel

Religiusitas (Z) 4 butir

pernyataan

0,862 Reliabel

Minat (Y) 3 butir

pernyataan

0,921 Reliabel


Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa masing-masing variabel

memiliki Cronbach Alpha >0,60. Dengan demikian variabel

promosi, pengetahuan, citra perusahaan, religiusitas dan minat

dikatakan sebagai variabel yang reliabel dan dapat digunakan

sebagai alat ukur untuk penelitian selanjutnya.

58

2. Hasil uji statistik

a) Hasil Uji Ttest

Uji Ttest digunakan untuk tingkat signifikansi variabel

independen mempengaruhi variabel dependen secara individu.

Tabel 4.8

Hasil Uji Ttest

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) -2,751 1,131 -2,432 ,017

TOTAL X1 ,012 ,041 ,012 ,295 ,769

TOTAL X2 ,131 ,062 ,149 2,118 ,037

TOTAL X3 ,209 ,076 ,217 2,772 ,007

TOTAL Z ,533 ,051 ,626 10,463 ,000

0Dependent Variable: TOTAL Y


Hasil output pada tabel 4.7 di atas menunjukkan:

1) Nilai signifikan variabel promosi (X1) adalah sebesar 0,769

lebih besar dari 0,05, artinya tidak ada pengaruh yang signifikan

antara promosi (X1) terhadap minat (Y).

2) Nilai signifikan variabel pengetahuan (X2) adalah sebesar 0.037

lebih kecil dari 0.05, artinya ada pengaruh yang signifikan

antara pengetahuan (X2) terhadap minat (Y).

3) Nilai signifikan variabel citra perusahaan (X3) adalah sebesar

0.007 lebih kecil dari 0.05, artinya ada pengaruh yang signifikan

antara citra perusahaan (X3) terhadap minat (Y).

59

b) Hasil Uji Ftest

Uji pengaruh simultan digunakan untuk mengetahui seberapa

jauh seluruh variabel independen atau bebas secara bersama-sama

dapat mempengaruhi variabel dependen atau terikat (Bawono,

2006: 91). Penelitian ini dapat dilakukan pada tabel berikut:

Tabel 4.9

Hasil Uji Ftest

S


Dari Uji ANOVA atau Ftest pada tabel di atas didapat nilai

signifikan sebesar 0.000. karena nilai signifikan jauh lebih kecil

dari 0,05, maka dapat dikatakan bahwa promosi (X1), pengetahuan

(X2), dan citra perusahaan (X3) secara bersama-sama berpengaruh

terhadap minat (Y).

c) Hasil koefisien determinasi (R2)

Uji Koefisien determinasi menunjukkan sejauh mana tingkat

hubungan antar variabel dependen dengan variabel independen

atau sejauh mana kontribusi variabel independen mempengaruhi

variabel dependen (Bawono, 2006: 92). Penelitian ini dapat dilihat

pada tabel berikut:

ANOVAa

Model

Sum of

Squares Df

Mean

Square F Sig.

1 Regression 1239,467 4 309,867 191,845 ,000b

Residual 153,443 95 1,615

Total 1392,910 99

a. Dependent Variable: TOTAL Y

b. Predictors: (Constant), TOTAL Z, TOTAL X1, TOTAL X2, TOTAL X3

60

Tabel 4.10

Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)

Hasil output dari tabel 4.10 di atas menunjukkan bahwa:

1) Koefisien korelasi sebesar 0.943 ini berarti ada hubungan yang

kuat antara variabel dependen (minat) dengan variabel

independen (promosi, pengetahuan dan citra perusahaan),

karena nilai R mendekati angka 1. Artinya semakin besar nilai

X maka semakin besar pula nilai Y.

2) Hasil koefisien determinasi (R2) sebesar 0.885 hal ini berarti

88,5% variasi minat (Y) dapat dijelaskan oleh variasi variabel

yaitu promosi (X1), pengetahuan (X2), citra perusahaan (X3).

Sedangkan sisanya (100% - 88,5% = 11,5%) dijelaskan oleh

sebab-sebab lain diluar model. Standar Error of Estemate

(SEE) sebesar 1,2709. Makin kecil nilai SEE akan membuat

model regresi semakin tepat dan memprediksi variabel

dependen.

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,943a ,890 ,885 1,2709

Predictors: (Constant), TOTAL Z, TOTAL X1, TOTAL X2, TOTAL X3


61

3. Hasil Uji Asumsi Klasik

a) Hasil Uji Multikolonieritas

Uji multikolonieritas digunakan untuk menguji apakah

terdapat korelasi variabel-variabel bebas diantara satu dengan yang

lainnya. Berikut ini adalah hasil uji multikolonieritas:

Tabel 4.11

Hasil Uji Multikolonieritas

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardize

d

Coefficients

T Sig.

Collinearity Statistics

B

Std.

Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) -2,751 1,131 -2,432 ,017

TOTAL X1 ,012 ,041 ,012 ,295 ,769 ,665 1,503

TOTAL X2 ,131 ,062 ,149 2,118 ,037 ,234 4,276

TOTAL X3 ,209 ,076 ,217 2,772 ,007 ,189 5,296

TOTAL Z ,533 ,051 ,626 10,463 ,000 ,324 3,089



Melihat hasil perhitungan tabel 4.11 di atas, nilai tolerance

menunjukkan semua variabel memiliki nilai tolerance lebih dari

0.1 yang berarti tidak ada korelasi antar variabel. Hasil

perhitungan nilai Variance Independen Factor (VIF) juga

menunjukkan semua variabel memiliki nilai VIF kurang dari 10.

Jadi dapat disimpulkan tidak ada multikolonieritas antar variabel

dalam regresi.

62

b) Hasil Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan menguji apakah dalam

model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu

pengamatan ke pengamatan yang lainnya. Hasil pengamatan

heteroskedastisitas dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

Tabel 4.12

Hasil Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B

Std.

Error Beta

1 (Constant) ,421 ,717 ,588 ,558

TOTAL X1 -,002 ,026 -,009 -,075 ,941

TOTAL X2 -,024 ,039 -,128 -,612 ,542

TOTAL X3 ,007 ,048 ,035 ,150 ,881

TOTAL Z ,039 ,032 ,218 1,224 ,224

a. Dependent Variable: abs_res_1


Dari tabel 4.12 di atas uji Glejser menunjukkan bahwa nilai

signifikansinya dari semua variabel diatas 0,05, sehingga dapat

dikatakan hasil penelitian ini tidak ada heteroskedastisitas.

c) Hasil Uji Normalitas

Uji normalitas dilakukan untuk menguji apakah variabel

independen dan variabel dependen dalam model regresi memiliki

distribusi normal atau tidak (Bawono, 2006: 174). Penulis

menggunakan analisis grafik dengan melihat histogram yang

membandingkan data observasi dengan data distribusi yang

63

mendekati normal dan normal probability plot yang

membandingkan distribusi yang menggambarkan data

sesungguhnya akan mendekati normal. Berikut ini merupakan

gambar grafik histogram normal probability plot :


Gambar 4.2

Hasil Uji Normalitas Grafik Histogram

Gambar 4.1 histogram di atas, digambarkan perbandingan

antara data observasi dengan distribusi yang menjadikan distribusi

normal, sehingga dapat disimpulkun model regresi memenuhi

asumsi normalitas.

64


Gambar 4.3

Grafik Normal Probability Plot

Berdasarkan pengelolaan data dengan normal probability plot

didapatkan hasil bahwa seluruh data berdistribusi dengan normal

dan tidak terjadi penyimpangan. Ditunjukkan dalam grafik normal

plot titik-titik yang menyebar disekitar garis diagonal dan

mengikuti arah garis diagonal. Sehingga model regresi yang

digunakan dapat digunakan untuk memenuhi asumsi normalitas.

65

Tabel 4.13

Hasil Uji Normalitas


Dari tabel 4.11 di atas menujukkan bahwa nilai signifikansi

variabel promosi, pengetahuan dan citra perusahaan sebesar 0,200

yang lebih besar dari 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa data

tersebut terdistribusi normal.

4. Hasil Uji Moderated Regresion Analisys (MRA)

Uji ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar variabel

moderasi yang mempengaruhi (memperkuat dan memperlemah)

hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen.

Berikut ini hasil uji Moderated Regression Analysis:

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 100

Normal Parametersa,b

Mean ,0000000

Std. Deviation 1,24496349

Most Extreme Differences Absolute ,056

Positive ,044

Negative -,056

Test Statistic ,056

Asymp. Sig. (2-tailed) ,200c,d

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

c. Lilliefors Significance Correction.

d. This is a lower bound of the true significance.

66

Tabel 4.14

Hasil Uji MRA Model 1


Berdasarkan tabel di atas, dapat diketahui bahwa variabel XZ1

adalah hasil perkalian atau interaksi antara dua variabel promosi (X1)

dengan religiusitas (Z) yang menggambarkan pengaruh hubungan

promosi dengan minat (Y).

Hasil output SPSS diketahui bahwa variabel interaksi XZ1

dengan tingkat signifikansi 0.495 lebih besar dari 0,05 yang artinya

variabel promosi yang dimoderasi variabel religiusitas berpengaruh

positif dan tidak signifikan terhadap variabel minat (Y). Sehingga

dapat disimpulkan bahwa religiusitas tidak memoderasi pengaruh

promosi terhadap minat masyarakat untuk menjadi nasabah bank

syariah. Hal itu dapat dilihat pada nilai signifikansi hasil uji Ttest yang

semula sebesar 0,769 dan setelah dimoderasi oleh religiusitas nilainya

turun menjadi 0,495. Karena religiusitas yang tinggi dari seseorang

bisa mempengaruhi promosi yang dilakukan oleh pihak bank.

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B

Std.

Error Beta

1 (Constant) 3,274 7,919 ,413 ,680

TOTAL X1 -,107 ,261 -,110 -,411 ,682

TOTAL Z ,549 ,297 ,645 1,847 ,068

XZ1 ,007 ,010 ,367 ,685 ,495


67

Tabel 4.15



Berdasarkan tabel di atas, dapat diketahui bahwa koefisien

korelasi sebesar 0,922 artinya bahwa hubungan yang kuat antara

variabel independen yang dimoderasi terhadap variabel dependen

karena dekat dengan angka 1.

Koefisien diterminasi Adjusted R Square sebesar 0,845, artinya

bahwa kontribusi variabel independen yang telah dimoderasi oleh

variabel religiusitas mempengaruhi variabel dependen sebesar 84,5%

sedangkan sisanya 16,5% dipengaruhi variabel diluar model.

Tabel 4.16


Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients


1 (Constant) -2,489 7,758 -,321 ,749

TOTAL X2 ,220 ,258 ,251 ,854 ,395

TOTAL Z ,574 ,282 ,675 2,034 ,045

XZ2 ,001 ,009 ,062 ,107 ,915



Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,922a ,850 ,845 1,4763

a. Predictors: (Constant), XZ1, TOTAL X1, TOTAL Z

68

Berdasarkan data di atas variabel XZ2 adalah hasil perkalian

antara variabel pengetahuan (X2) dengan variabel religiusitas (Z) yang

menggambarkan pengaruh hubungan pengetahuan dengan minat (Y).

Hasil output SPSS diketahui bahwa variabel interaksi XZ2

dengan tingkat signifikansi 0.915 lebih besar dari 0,05 yang artinya

variabel pengetahuan yang dimoderasi variabel religiusitas

berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap variabel minat (Y).

Sehingga dapat disimpulkan bahwa religiusitas tidak memoderasi

pengaruh pengetahuan terhadap minat masyarakat untuk menjadi

nasabah bank syariah. Hal itu dapat dilihat pada nilai signifikansi hasil

uji Ttest yang semula sebesar 0,037 dan setelah dimoderasi oleh

religiusitas nilainya naik menjadi 0,915. Karena pengetahuan dan

religiusitas yang tinggi dari seseorang belum tentu mempengaruhi

minat orang tersebut untuk menjadi nasabah bank syariah.

Tabel 4.17


Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,939a ,881 ,877 1,3147







69



variabel religiusitas mempengaruhi variabel depnden sebesar 87,7%


Tabel 4.18


Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) -1,578 5,779 -,273 ,785

TOTAL X3 ,326 ,257 ,338 1,267 ,208

TOTAL Z ,555 ,218 ,652 2,547 ,012

XZ3 ,000 ,009 -,007 -,014 ,989



Berdasarkan data di atas variabel XZ3 adalah hasil perkalian atau

interakasi antara variabel citra perusahaan (X3) dengan variabel

religiusitas (Z) yang menggambarkan pengaruh moderating variabel

religiusitas terhadap hubungan citra perusahaan dengan minat (Y).

Variabel XZ3 dengan tingkat signifikan 0.989 lebih besar dari

0.05 yang artinya variabel citra perusahaan yang dimoderasi variable

religiusitas berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap variabel

minat (Y). Sehingga dapat disimpulkan bahwa religiusitas tidak

memoderasi pengaruh citra perusahaan terhadap minat. Hal itu dapat

dilihat pada nilai signifikansi hasil uji Ttest yang semula sebesar 0, 007

dan setelah dimoderasi oleh religiusitas nilainya naik menjadi 0,989.

70

Karena religiusitas yang tinggi dari seseorang belum tentu

mempengaruhi citra perusahaan yang dimiliki oleh bank.

Tabel 4.19


Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,940a ,884 ,880 1,2976

a. Predictors: (Constant), XZ3, TOTAL Z, TOTAL X3








variabel religiusitas mempengaruhi variabel dependen sebesar 88,0%


D. Pembahasan Hasil Penelitian

Berdasrkan hasil dari uraian analiasi yang telah dilakukan diatas,

maka secara keseluruhan pembahasan hasil penilitian ini adalah sebagai

berikut:

1. Pengaruh Promosi Terhadap Minat Masyarakat Menjadi

Nasabah Bank Syariah

Hipotesis 1 menyatakan bahwa “promosi berpengaruh positif dan

signifikan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank syariah”.

71

Pada hasil uji statistik uji ttest menunjukkan tingkat signifikansi 0,769

lebih besar dari 0,05 yang artinya variabel promosi berpengaruh

positif namun tidak signifikan. Hal ini berarti semakin tinggi tingkat

promosi tidak akan mempengaruhi minat masyarakat untuk menjadi

nasabah bank syariah karena masyarakat hanya mempercayakan

keuangannya kepada bank yang mayoritas jasanya juga digunakan

oleh masyarakat disekitarnya. Sehingga hipotesis pertama (H1) yang

menyatakan promosi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap

minat masyarakat menjadi nasabah bank syariah ditolak.

Hasil penelitian ini tidak mendukung penelitian yang dilakukan

oleh Fadli (2017) yang berjudul “Pengaruh pengetahuan dan iklan

terhadap minat menabung di bank syariah (studi kasus mahasiswa

fakultas ekonomi dan bisnis islam padangsidimpuan).” Yang

menyimpulkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan

minat menjadi nasabah dan hipotesisnya dapat diterima.

2. Pengaruh Pengetahuan Terhadap Minat Masyarakat Menjadi

Nasabah Bank Syariah

Hipotesis 2 menyatakan bahwa “pengetahuan berpengaruh positif

dan signifikan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank

syariah”. Hal ini dibuktikan dengan hasil uji statistik uji t test dengan

tingkat sinifikansi 0,037 lebih kecil dari 0,05 yang artinya variabel

pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat

masyarakat menjadi nasabah bank syariah. Hal ini berarti semakin

72

tinggi tingkat pengetahuan yang dimiliki oleh masyarakat akan

semakin tinggi pula minat masayarkat menjadi nasabah bank syariah.

Karena dengan pengetahuan akan perbankan syariah yang mumpuni

akan membuat seseorang semakin bijak dalam mengelola

keuangannya. Sehingga hipotesis kedua (H2) yang menyatakan bahwa

pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat

masyarakat menjadi nasabah bank syariah diterima.

Hasil penelitian ini mendukung penelitian yang dilakukan oleh

Arifatun Nisak, Saryadi dan Suryoko (2012) yang berjudul “pengaruh

kelompok acuan dan pengetahuan tentang perbankan syariah terhadap

minat menabung di perbankan syariah Semarang“ dengan hasil bahwa

variabel pengetahuan mempenyai pengaruh positif dan signifikan

terhadap minat menabung di perbankan syariah Semarang.

3. Pengaruh Citra Perusahaan Terhadap Minat Masyarakat

Menjadi Nasabah Bank Syariah

Hipotesis menyatakan bahwa “citra perusahaan berpengaruh positif

dan signifikan terhadap minat menjadi nasabah bank syariah”. Hal ini

dibuktikan dengan hasil uji statistik uji ttest dengan tingkat sinifikansi

0,007 lebih kecil dari 0,05 yang artinya variabel citra perusahaan

berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat masyarakat menjadi

nasabah bank syariah. Hal ini berarti semakin baik citra perusahaan

yang dimiliki oleh bank akan semakin tinggi pula minat masayarkat

menjadi nasabah bank syariah. Karena dengan citra perusahaan yang

73

baik yang dimiliki oleh bank maka akan membuat seseorang untuk

mempertimbangkan akan menjadi nasabahnya atau tidak. Sehingga

hipotesis ketiga (H3) yang menyatakan bahwa citra perusahaan

berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat masyarakat menjadi

nasabah bank syariah diterima.


Nurjannah (2016 ) yang berjudul “Pengaruh kualitas pelayanan, citra

perusahaan, dan kepercayaan terhadap minat nasabah produk

mudharabah (studi pada Bank BPD DI Syariah Yogakarta)“ dengan

hasil bahwa variabel citra perusahaan mempunyai pengaruh positif

dan signifikakan terhadap minat nasabah dan hasil hipotesis dapat

diterima.

4. Pengaruh Promosi Terhadap Minat Setelah di Moderasi Oleh

Religiusitas

Hipotesis 4 menyatakan bahwa “religiusitas memoderasi pengaruh

promosi terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank syariah”.

Artinya hasil penelitian ini ditolak, hal ini dibuktikan dengan output

hasil uji SPSS variabel XZ1 (promosi*religiusitas) dengan hasil

pengujian regresi menunjukkan signifikansi sebesar 0,495 lebih besar

dari 0,05 yang artinya variabel promosi berpengaruh positif dan tidak

signifikan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank syariah.

Dengan kata lain religiusitas tidak memoderasi pengaruh promosi

terhadap minat masyarakat menjadi nasabah syariah. Hal itu dilihat

74

pada nilai signifikansi hasil uji Ttest yang semula sebesar 0,769 dan

setelah dimoderasi oleh religiusitas nilainya turun menjadi 0,495.

Sehingga dapat dikatakan religiusitas tidak memoderasi pengaruh

promosi terhadap minat masyarakat untuk menjadi nasabah bank

syariah. Karena semakin tinggi tingkat promosi yang dikakukan oleh

pihak bank yang diiringi dengan tingginya tingkat religiusitas yang

dimiliki oleh seseorang belum tetntu mempengaruhi minat orang

tersebut. Sehingga hipotesis keempat (H4) yang menyatakan bahwa

religiusitas memoderasi pengaruh promosi terhadap minat masyarakat

menjadi nasabah bank syariah diterima.


Malik (2018) yang berjudul “Pengaruh produk, promosi, dan service

exellece terhadap minat menabung di bank syariah dengan religiusitas

sebagai variabel moderasi (studi kasus pada BPRS suriyah KC

Salatiga)“ dengan hasil bahwa variabel citra perusahaan mempunyai

pengaruh positif dan signifikakan terhadap minat nasabah dan hasil

hipotesis dapat diterima.

5. Pengaruh Pengetahuan Terhadap Minat Setelah di Moderasi

Oleh Religiusitas


pengetahuan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank

syariah”. Artinya hasil penelitian ini ditolak, hal ini dibuktikan dengan

output hasil uji SPSS variabel XZ2 (pengetahuan*religiusitas) dengan

75

hasil pengujian regresi menunjukkan signifikansi sebesar 0,915 lebih

besar dari 0,05 yang artinya variabel pengetahuan berpengaruh positif

dan tidak signifikan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank

syariah.

Dengan kata lain religiusitas tidak memoderasi pengaruh

pengetahuan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah syariah. Hal

itu dapat dilihat pada nilai signifikansi hasil uji Ttest yang semula

sebesar 0, 037 dan setelah dimoderasi oleh religiusitas nilainya naik

menjadi 0,915 semakin menjuahi angka 0,05. Sehingga hipotesis

kelima (H5) yang menyatakan bahwa religiusitas memoderasi

pengaruh pengetahuan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah

bank syariah ditolak.


Azzahra (2016) yang berjudul “Pengaruh pengetahuan dan disposible

income terhadap preferensi menabung di bank syariah dengan

religiusitas sebagai variabel moderasi (studi kasus mahasiswa FEBI

UIN sunan kalijaga)“ dengan hasil bahwa variabel pengetahuan

mempunyai pengaruh positif dan signifikakan terhadap minat nasabah

dan hasil hipotesis dapat diterima.

6. Pengaruh Citra Perusahaan Terhadap Minat Setelah di Moderasi

Oleh Religiusitas


citra perusahaan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank

76

syariah”. Artinya hasil penelitian ini ditolak, hal ini dibuktikan dengan

output hasil uji SPSS variabel XZ3 (citra perusahaan*religiusitas)

dengan hasil pengujian regresi menunjukkan signifikansi sebesar

0,989 lebih besar dari 0,05 yang artinya variabel citra perusahaan

berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap minat masyarakat


Dengan kata lain religiusitas tidak memoderasi pengaruh citra

perusahaan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah syariah. Hal

itu dapat dilihat pada nilai signifikansi hasil uji Ttest yang semula

sebesar 0, 007 dan setelah dimoderasi oleh religiusitas nilainya naik

menjadi 0,989 semakin menjauhi angka 0,05. Sehingga hipotesis

keenam (H6) yang menyatakan bahwa religiusitas memoderasi

pengaruh pengetahuan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah

bank syariah ditolak.


Muhyidin (2017) yang berjudul “Pengaruh citra perusahaan,

pengetahuan produk bank, kepercayaan dan pelayanan terhadap minat

menjadi nasabah bank syariah dengan religiusitas sebagai variabel

moderating (studi kasus mahasiswa FEBI IAIN Salatiga)“ dengan

hasil bahwa variabel citra perusahaan mempunyai pengaruh negatif

dan tidak signifikakan terhadap minat nasabah dan hasil hipotesis

ditolak.

77

Tabel 4.20

Kesimpulan Uji Hipotesis

No Variabel Hipotesis Hasil

1. Promosi (X1) Promosi berpengaruh positif dan tidak

signifikan terhadap minat masyarakat

menjadi nasabah bank syariah (H1)

Ditolak

2. Pengetahuan

(X2)

Pengetahuan berpengaruh positif dan



Diterima

3. Citra

Perusahaan

(X3)

Citra perusahaan berpengaruh positif dan



Diterima

4. Religiusitas

moderasi

promosi

(XZ1)

Religiusitas tidak memoderasi pengaruh

promosi terhadap minat masyarakat menjadi

nasabah bank syariah (H4)

Ditolak

5. Religiusitas

moderasi

pengetahuan

(XZ1)


pengetahuan terhadap minat masyarakat


Ditolak

6. Religiusitas

moderasi citra

perusahaan

(XZ1)


citra perusahaan terhadap minat masyarakat


Ditolak

78

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan maka dapat diarik

kesimpulan sebagai berikut :

1. Variabel promosi (X1) berpengaruh negatif dan tidak signifikan

terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank syariah (Y).

2. Variabel pengetahuan (X2) berpengaruh positif dan signifikan


3. Variabel citra perusahaan (X3) berpengaruh positif dan signifikan


4. Variabel religiusitas (Z) tidak memoderasi pengaruh promosi (X1)


5. Variabel religiusitas (Z) tidak memoderasi pengaruh pengetahuan

(X2) terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank syariah (Y).

6. Variabel religiusitas (Z) tidak memoderasi pengaruh citra perusahaan

(X3) terhadap minat masyarakat menjadi nasabah bank syariah (Y).

79

B. Saran

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan maka saran yang dapat

diajukan adalah sebagai berikut :

1. Bagi kampus IAIN Salatiga

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi pengembangan ilmu

pengetahuan khususnya dibidang perbankan dan dapat dijadikan

sebagai bahan referensi bagi mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam IAIN Salatiga. sehingga dapat dijadikan literasi atau refrensi

untuk penelitian selanjutnya.

2. Bagi Masyarakat

Penelitian ini diharapkan mampu memberikan wawasan serta

pengetahuan bagi masyarakat agar lebih bijak dalam memilih lembaga

keuangan, khususnya lembaga keuangan yang berbasis syariah serta

dapat memberikan wawasan mengenai dunia perbankan untuk

menjadi nasabah.

3. Bagi Perusahaan

Penelitian ini diharapkan dapat menambah ilmu pengetahuan

dalam menumbuhkembangkan dunia perbankan khususnya dunia

perbankan syariah serta mampu bersaing dengan perbankan lainnya.

4. Bagi Peneliti Selanjutnya

Penelitian ini diharapkan bisa menjadi wahana pengembangan

ilmu pengetahuan khususnya bidang ilmu ekonomi syariah sehingga

80

dapat dijadikan sebagai literasi atau refrensi agar menghasilkan yang

lebih baik lagi kedepannya.

Penelitian ini hanya memfokuskan pada kajian 5 variabel, yaitu

terdiri dari variabel independen (promosi, pengetahuan dan citra

perusahaan) dan variabel dependen (minat menjadi nasabah bank

syariah) serta menggunakan variabel moderator (religiusitas).

Penambahan variabel ataupun indikator baru perlu dilakukan dalam

penelitian yang akan datang agar dapat menghasilkan gambaran yang

lebih luas tentang masalah penelitian yang sedang diteliti.

81

DAFTAR PUSTAKA

Aisyah Rohmawati, Ade 2016. Pengaruh Citra Merek Bank Terhadap Intensi

Menabung Pada Mahasiswa (Studi Kasus Mahasiswa FEBI IAIN

Surakarta). Skripsi. FEBI IAIN Salatiga Azzahra, Musthafiyah, 2016. Pengaruh Pengetahuan dan Disposible Income

Terhadap Preferensi Menabung di Bank Syariah dengan Religiusitas

Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Mahasiswa FEBI UIN Sunan

Kalijaga). Skripsi. FEBI UIN Sunan Kalijaga

Bawono, Anton. 2006. Multivariate Analysis dengan SPSS. Salatiga: STAIN

Salatiga Press

D. Crow, Lester and Alice Crow.. Psikologi Pendidikan: Buku 1. Terjemahan oleh

kasijan. 1984. Surabaya: PT. Bina ilmu

Djaali. 2012. Psikologi Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara

Fadli, 2017. Pengaruh Pengetahuan dan Iklan Terhadap Minat Menabung di Bank

Syariah (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

Padangsidimpuan Angkatan 2014). Skripsi. Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam Padangsidimpuan

Fajriyah, 2013. Pengaruh Promosi, Reputasi dan Lokasi Strategis Terhadap Minat

Menabung Nasabah di Bank Syariah. Skripsi. Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam UIN Sunan Kalijaga

Faudah, 2018. Pengaruh Tingkat Religiusitas, Pengetahuan dan Persepsi Terhadap

Minat Menabung Mahasiswa di Bank Syariah (Studi Kasus BNI

Syariah Cabang Semarang). Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam UIN Walisongo

Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivarieate Dengan Program IBM SSS

21. Update PLS Regresi. Universitas Diponegoro: Semarang

Hayati, Nur, 2018. Analisis Pengaruh Jaminan Rasa Aman, Kualitas Pelayanan,

dan Citra Perusahaan Terhadap Minat Menabung Nasabah Bank

Syariah (Studi Kasus Bank Syariah Sragen Cabang Boyolali). Skripsi.

FEBI IAIN Salatiga

Hunaning Prihandini, Kharisma, 2018. Pengaruh Citra Perusahaan dan Kualitas

Produk Terhadap Minat Nasabah dalam Menggunakan Produk

Pembiayaan Mudharabah pada BMT Nurul Jannah Petrokimia Gresik.

Skripsi. FEBI UIN Malang Kasmir. 2003. Manajemen Perbankan. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Malik, Abdul Jamal, 2018. Pengaruh Produk, Promosi, dan Service Exellece

Terhadap Minat Menabung di Bank Syariah dengan Religiusitas

Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus pada BPRS Syariah KC

Salatiga). Skripsi. FEBI IAIN Salatiga

Mappiare, Andi. 1997. Psikologi Remaja. Surabaya: Usaha Nasional

Martono, Nanang. 2011. Metode Penelitian kuantitatif: analisis Isi dan Data

Sekunder. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada

Ma’rifah, Ikanatul 2017. Pengaruh Tingkat Bagi Hasil dan Promosi Terhadap

Minat Masyarakat dalam Memilih Tabungan Berjangka Mudharabah

82

Pada PT. BPRS Dana Amanah Surakarta (Studi Kasus Masyarakat

Kelurahan Laweyan). Skripsi. IAIN Surakarta

Muhyidin, 2017. Pengaruh Citra Perusahaan, Pengetahuan Produk Bank,

Kepercayaan dan Pelayanan Terhadap Minat Menjadi Nasabah Bank

Syariah dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderating (Studi

Kasus Mahasiswa FEBI IAIN Salatiga). Skripsi. FEBI IAIN Salatiga Mursid, 1997. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Bumi Aksara

Nur, 2003. Pengaruh Pelayanan dan Promosi Terhadap Preferensi Nasabah Dalam

Menabung Pada Brisyariah Semarang. Skripsi. IAIN Sunan Kalijaga

Nurjannah, 2016. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan, dan

Kepercayaan Terhadap Minat Nasabah Produk Mudharabah (Studi

Pada Bank BPD DI Syariah Yogakarta). Skripsi. FEBI UIN Sunan

Kalijaga

Peter and Olson. 2013. Perilaku Konsumen dan Marketing Strategy. Jakarta:

Salemba Empat

Putra, Gagah B. Setyo, Srikandi Kumadji & Kadarisman Hidayat. 2015. Pengaruh

Citra Perusahaan terhadap Minat Berkunjung dan Keputusan

Berkunjung. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 26 No. 2

Rahmanto, Khanif, 2016. Pengaruh Tingkat Religiusitas, Kualitas Pelayanan, dan

Promosi Terhadap Minat Masyarakat Desa Sraten Kab.

Semarang Untuk Menabung di Bank Syariah. Skripsi. FEBI IAIN

Salatiga

Said, Abu, 2016. Pengaruh Brand Image, Word of Mouth, dan Iklan Terhadap

Minat Menabung di BMT se-Kabupaten Demak. Skripsi. STAIN

Kudus

Siswanti, Indra, 2015. Pengaruh Pengetahuan, Agama, Iklan/Informasi dan

Pengalaman Mahasiswa STAIN Salatiga Tentang Sistem Perbankan

Syariah Terhadap Minat Menabung (Studi Kasus Mahasiswa PAI

STAIN Salatiga). Skripsi. STAIN Salatiga

Shaleh, Abdul Rahman dan Muhbib Abdul Wahab, 2004. Psikologi Suatu

Pengantar Dalam Presprktif Islam, Jakarta: Prenada Media

Slameto. 1991. Belajar dan Faktor-faktor Yang Mempengaruhinya. Jakarta:

Rineka Cipta

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan: Pendekan Kuantitatif, Kualitatif

dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sunyoto, Danang. 2013. Perilaku Konsumen (Panduan Riset Sederhana Untuk

Mengenali Konsumen). Yogyakarta: CAPS (Center of Academic

Publising Service).

Suryabrata, Sumadi. 1988. Psikologi Kepribadian. Jakarta: Rajawali

LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

KUESIONER PENELITIAN

Yth.

Bapak/ibu/saudara/saudari

Assalamu’alaikum Wr.Wb

Dengan hormat, berkenaan dengan penyelesaian skripsi yang berjudul

Pengaruh Promosi, Pengetahuan dan Citra Perusahaan Terhadap Minat

Masyarakat Menjadi Nasabah Bank Syariah dengan Religiusitas Sebagai Variabel

Moderasi (studi Kasus Masyarakat Desa Regunung), saya:


Nim : 213-14-188


Fakultas : Ekonomi Dan Bisnis Islam

Universitas : IAIN Salatiga

Memohon kesediaan bantuan dari bapak/ibu/saudara/saudari meluangkan

waktu untuk mengisi kuesioner penelitian ini.

Seluruh informasi data yang bapak/ibu/saudara/saudari berikan sangatlah

berarti dalam penyelesaian penelitian dan penulisan skripsi saya dan akan saya

jamin kerahasiaanya hanya untuk kepentingan akademik. Atas perhatian dan kerja

sama bapak/ibu/saudara/saudari saya ucapkan terima kasih.

Wassalamualaikum. wr.wb

Salatiga, 05 Mei 2019

M. Nuril Mubin

NIM. 213 14 188

KUESIONER PENELITIAN

A. Identitas Responden

Nama :..............................................

Jenis Kelamin : □Laki-laki

□Perempuan

Usia : □<20 tahun

□21-30 tahun

□31-40 tahun

□>41 tahun

Tingkat Pendidikan : □SD-SMP

□SMA

□d3-S1

□S2

Pekerjaan : □Pelajar/Mahasiswa

□Wiraswasta

□Wirausaha

□Lainnya...

Pendapatan : □<1.000.000

□1.100.000-2.000.000

□2.100.000-5.000.000

□>5.000.0000

B. Petunjuk Pengisian

Berilah ( √ ) pada kolom skala pengukuran yang tersedia mulai dari angka

0 s/d 10 untuk setiap pernyataan yang telah disediakan. Jika saudara setuju

dengan pernyataan pada kusioner, maka tandailah angka yang menunjukkan

nilai yang semakin tinggi disebelah kanan, semakin mendekati angka 10 maka

saudara semakin setuju dengan pernyataan pada kuesioner. Jika saudara tidak

setuju dengan pernyataan pada kuesioner, maka tandailah angka yang

menunjukka nilai yang semakin rendah disebelah kiri, semakin mendekati

angka 0 maka saudara semakin tidak setuju pernyataan kuesioner.

No. PERNYATAAN SKALA

PROMOSI 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1. Saya tertarik menjadi nasabah bank

syariah karena iklan yang ada pada

media cetak atau online


syariah karena promosi yang

dilakukan oleh pihak bank syariah


syariah karena informasi tentang

bank syariah dari mulut-kemulut


syariah karena promosi yang

dilakukan oleh pihak marketing

bank syariah secara langsung

PENGETAHUAN

5. Ada berbagai jenis bank di

Indonesia

6. Ada berbagai macam bank syariah

di Indonesia

7. Ada banyak produk pembelian,

pembiayaan dan tabungan pada

bank syariah

8. Saya mengetahui bahwa bank

syariah dalam aspek operasional

bebas dari riba

CITRA PERUSHAAN

9. Bank syariah merupakan lembaga

keuangan yang sudah terpercaya

dan memiliki reputasi baik pada

kalangan masyarakat

10. Produk yang ditawarkan sesuai

tuntutan zaman namun tetap

mengedepankan syariat Islam

11. Produk-produk maupun bank

syariah itu sendiri mudah

terjangkau oleh masyarakat

RELIGIUSITAS

12. Saya memilih bank syariah karena

operasionalnya berdasarkan pada

prinsip-prinsip syariah

13. Saya yakin bahwa dengan

bertransaksi di bank syariah akan

lebih manfaat dan berkah

14. Saya memastikan bahwa bank yang

saya pilih bebas dari perkara riba

15. Saya berusaha menjaga diri saya

dari setiap transaksi yang tidak

halal

MINAT

16. Saya selalu mencari informasi dan

memahami produk yang ditawarkan

bank syariah

17. Saya sangat setuju produk-produk

bank syariah membawa keberkahan

pada umat

18. Kehadiran bank syariah membawa

keberkahan dan menghindari riba

TERIMAKASIH ATAS PARTISIPASI ANDA

Lampiran 2

Data penelitian yang dilakukan pada masyarakat desa Regunung

1. TABULANSI DATA VARIABEL X1

PR1 PR2 PR3 PR4 TOTAL X1

8 8 8 8 32

9 7 9 9 34

8 7 7 7 29

8 9 9 9 35

8 7 8 8 31

8 7 9 8 32

7 8 10 8 33

8 8 4 8 28

8 8 8 7 31

8 9 9 8 34

8 8 8 8 32

8 8 8 8 32

8 8 7 9 32

9 8 10 8 35

7 7 7 8 29

8 7 8 8 31

9 9 10 9 37

9 8 10 8 35

9 7 10 8 34

8 9 7 9 33

7 8 9 8 32

8 7 8 8 31

7 7 10 8 32

10 9 8 8 35

9 8 6 9 32

7 8 8 8 31

7 7 7 7 28

7 6 8 7 28

8 6 8 7 29

7 7 8 8 30

7 8 7 8 30

8 7 8 9 32

9 9 9 8 35

8 8 8 9 33

9 8 8 7 32

8 8 8 9 33

9 9 8 8 34

9 9 9 9 36

10 10 8 9 37

8 8 8 8 32

8 9 7 9 33

7 8 8 7 30

7 7 7 7 28

8 7 8 7 30

8 8 8 8 32

8 8 8 9 33

6 6 5 6 23

6 7 9 7 29

7 7 7 8 29

7 7 7 8 29

9 9 8 8 34

7 7 7 7 28

10 10 6 9 35

8 8 9 8 33

8 7 9 8 32

7 8 8 7 30

8 7 10 7 32

7 8 8 8 31

6 7 8 6 27

7 7 7 6 27

8 9 8 9 34

7 7 8 8 30

8 7 7 8 30

7 8 7 7 29

7 8 7 8 30

7 7 7 7 28

7 7 6 8 28

7 6 6 7 26

7 8 8 6 29

7 8 7 9 31

9 8 8 8 33

7 7 6 7 27

7 7 7 7 28

7 7 9 8 31

8 9 8 8 33

8 8 8 9 33

10 9 6 8 33

8 9 7 10 34

8 9 8 9 34

8 7 8 9 32

10 9 8 8 35

6 6 7 7 26

7 7 6 6 26

7 7 6 5 25

6 6 5 6 23

5 5 5 6 21

6 6 6 7 25

5 5 6 6 22

6 7 6 5 24

7 5 5 6 23

7 6 5 5 23

5 5 6 6 22

6 6 6 6 24

6 7 7 6 26

6 6 7 7 26

7 7 6 6 26

7 7 6 5 25

6 6 5 6 23

5 5 5 6 21

6 6 6 7 25


PG1 PG2 PG3 PG4 TOTAL X2

8 9 9 9 35

8 8 8 9 33

8 7 7 6 28

8 8 10 10 36

8 9 9 8 34

8 9 9 9 35

7 10 9 10 36

8 9 9 9 35

8 9 8 9 34

9 9 10 10 38

8 8 10 8 34

8 9 9 9 35

9 9 8 9 35

8 10 10 8 36

9 9 9 9 36

8 9 9 8 34

10 10 10 10 40

7 10 10 9 36

7 10 7 10 34

9 9 9 9 36

8 9 8 9 34

8 8 8 9 33

8 10 8 9 35

9 8 7 9 33

8 9 8 8 33

7 7 8 8 30

7 7 8 8 30

7 8 8 8 31

6 8 8 8 30

8 8 8 8 32

8 7 9 9 33

9 7 9 9 34

8 7 8 8 31

9 8 9 9 35

8 9 9 8 34

7 8 8 8 31

8 8 8 10 34

8 7 8 8 31

8 8 9 9 34

7 9 8 8 32

7 7 8 7 29

9 8 8 10 35

8 7 7 8 30

8 8 7 9 32

8 8 8 8 32

8 8 8 6 30

7 9 7 9 32

6 9 8 10 33

8 7 7 9 31

8 7 7 9 31

8 8 8 9 33

7 7 8 9 31

9 8 8 7 32

7 9 9 8 33

7 9 8 10 34

8 8 9 9 34

8 10 10 9 37

8 8 8 8 32

7 9 9 8 33

8 9 9 8 34

7 8 9 9 33

8 8 9 10 35

8 7 9 8 32

8 8 9 9 34

9 6 6 5 26

8 5 5 5 23

8 5 5 5 23

6 6 6 5 23

7 5 5 6 23

9 6 6 6 27

9 5 7 5 26

7 6 6 6 25

7 6 6 5 24

8 6 6 6 26

8 8 6 6 28

8 6 6 5 25

10 6 6 5 27

10 7 8 7 32

9 5 6 6 26

7 5 5 5 22

10 6 6 8 30

7 5 5 5 22

7 6 7 7 27

6 6 6 6 24

6 8 6 9 29

5 8 8 7 28

6 6 7 8 27

6 8 9 6 29

6 9 7 5 27

6 7 8 6 27

6 6 6 5 23

6 6 5 6 23

8 6 5 6 25

6 5 6 5 22

7 7 7 6 27

7 6 7 7 27

6 6 6 6 24

6 8 6 9 29

5 8 8 7 28

6 6 7 8 27


CP1 CP2 CP3 TOTAL X3

8 9 8 25

9 9 7 25

6 6 7 19

10 10 8 28

9 8 9 26

8 8 9 25

9 9 9 27

8 9 8 25

8 8 10 26

8 8 10 26

10 8 10 28

7 9 8 24

9 9 9 27

8 8 10 26

8 8 9 25

8 9 7 24

10 9 9 28

9 8 8 25

10 10 10 30

9 9 8 26

8 9 8 25

8 9 7 24

8 8 10 26

9 8 8 25

9 9 8 26

8 9 7 24

8 9 9 26

9 9 8 26

8 8 8 24

10 9 8 27

9 8 8 25

9 8 9 26

8 9 8 25

8 8 8 24

9 8 8 25

9 8 8 25

10 10 8 28

9 9 8 26

9 9 8 26

8 9 7 24

8 8 8 24

10 10 9 29

8 8 8 24

8 6 8 22

7 8 8 23

9 9 8 26

8 7 7 22

8 7 8 23

9 7 8 24

7 7 8 22

8 7 8 23

7 8 8 23

8 8 8 24

8 8 10 26

9 9 8 26

9 9 9 27

8 8 8 24

8 8 8 24

9 8 8 25

9 8 8 25

10 10 6 26

10 10 7 27

8 8 8 24

9 9 7 25

5 6 5 16

6 6 6 18

6 7 5 18

6 7 5 18

6 7 6 19

6 6 6 18

5 5 5 15

6 6 6 18

5 5 5 15

6 5 6 17

6 6 5 17

6 6 6 18

8 6 6 20

7 8 6 21

6 7 5 18

5 6 6 17

7 6 6 19

6 3 6 15

6 5 6 17

5 6 6 17

6 6 6 18

9 7 6 22

8 8 6 22

5 7 6 18

8 8 6 22

5 7 5 17

6 6 5 17

6 6 5 17

7 6 5 18

5 5 6 16

6 6 5 17

6 5 6 17

5 6 6 17

6 6 6 18

9 7 6 22

8 8 6 22

4. TABULANSI DATA VARIABEL Z

R1 R2 R3 R4 TOTAL Z

8 8 8 8 32

7 8 8 7 30

7 8 9 9 33

8 9 8 8 33

9 9 8 8 34

8 9 8 9 34

9 9 10 9 37

8 7 8 7 30

10 7 10 7 34

10 9 8 9 36

8 10 9 8 35

8 8 8 6 30

9 9 10 8 36

10 8 10 9 37

8 10 6 6 30

7 8 8 8 31

9 9 9 8 35

9 9 8 8 34

10 10 10 10 40

7 8 7 7 29

8 8 8 9 33

8 8 9 9 34

10 10 8 8 36

8 8 8 9 33

8 8 8 10 34

9 8 7 8 32

9 8 8 7 32

8 7 9 9 33

8 9 9 7 33

8 7 7 7 29

8 8 9 8 33

8 8 7 7 30

8 8 7 9 32

8 8 7 7 30

8 8 8 8 32

8 8 9 9 34

8 8 8 8 32

7 8 6 7 28

8 8 8 6 30

8 8 9 7 32

8 8 5 8 29

8 8 10 10 36

8 8 7 8 31

8 8 8 9 33

8 8 8 7 31

8 8 8 7 31

8 8 7 8 31

8 8 7 8 31

8 8 8 9 33

8 8 8 8 32

8 8 7 7 30

7 8 7 7 29

8 8 8 8 32

8 8 8 8 32

7 9 6 8 30

7 8 8 8 31

7 7 8 8 30

8 8 8 8 32

6 8 8 8 30

7 7 9 9 32

8 7 9 9 33

8 8 6 5 27

9 8 7 8 32

8 7 5 6 26

6 6 7 8 27

6 6 9 8 29

4 5 8 7 24

5 7 6 6 24

6 8 7 8 29

6 5 6 6 23

6 5 6 6 23

7 6 7 7 27

7 6 5 6 24

6 6 5 7 24

6 6 6 8 26

6 5 5 6 22

5 5 6 5 21

6 7 6 7 26

5 6 6 5 22

6 7 6 6 25

6 6 8 5 25

7 6 7 6 26

6 6 7 6 25

7 6 6 5 24

6 5 5 6 22

7 5 7 6 25

7 6 6 6 25

5 5 6 5 21

6 5 6 7 24

5 6 5 8 24

5 5 5 6 21

6 6 5 7 24

7 6 6 5 24

6 6 7 6 25

7 6 5 6 24

6 6 7 6 25

7 6 6 5 24

6 5 5 6 22

7 5 7 6 25

7 6 6 6 25

5. TABULANSI DATA VARIABEL Y

M1 M2 M3 TOTAL Y

8 8 8 24

7 7 8 22

7 7 8 22

8 8 9 25

9 9 9 27

9 8 9 26

9 9 9 27

8 8 7 23

10 10 7 27

10 10 9 29

10 8 10 28

8 8 8 24

9 9 9 27

10 10 8 28

9 8 10 27

7 7 8 22

9 9 9 27

8 9 9 26

10 10 10 30

8 7 8 23

8 8 8 24

7 8 8 23

10 10 10 30

8 8 8 24

8 8 8 24

7 9 8 24

9 9 8 26

8 8 7 23

8 8 9 25

8 8 7 23

8 8 8 24

9 8 8 25

8 8 8 24

8 8 8 24

8 8 8 24

8 8 8 24

8 8 8 24

8 7 8 23

8 8 8 24

7 8 8 23

8 8 8 24

9 8 8 25

8 8 8 24

8 8 8 24

8 8 8 24

8 8 8 24

7 8 8 23

8 8 8 24

8 8 8 24

8 8 8 24

8 8 8 24

8 7 8 23

8 8 8 24

10 8 8 26

8 7 9 24

9 7 8 24

8 7 7 22

8 8 8 24

8 6 8 22

8 7 7 22

6 8 7 21

7 8 8 23

8 9 8 25

7 8 7 22

5 6 6 17

6 6 6 18

5 4 5 14

5 5 7 17

6 6 8 20

6 6 5 17

5 6 5 16

6 7 6 19

5 7 6 18

6 6 6 18

5 6 6 17

6 6 5 17

6 5 5 16

6 6 7 19

5 5 6 16

6 6 7 19

6 6 6 18

6 7 6 19

6 6 6 18

6 7 6 19

6 6 5 17

6 7 5 18

6 7 6 19

6 5 5 16

6 6 5 17

5 5 6 16

5 5 5 15

5 6 6 17

5 7 6 18

6 6 6 18

5 7 6 18

6 6 6 18

6 7 6 19

6 6 5 17

6 7 5 18

6 7 6 19

Lampiran 3 Hasil Uji Deskripsi Responden

Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Responden Berdasarkan Usia

Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Jenis Kelamin


Cumulative

Percent

Valid Pria 53 53,0 53,0 53,0

Wanita 47 47,0 47,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Usia


Cumulative

Percent

Valid <20 tahun 12 12,0 12,0 12,0

21-30 tahun 36 36,0 36,0 48,0

31-40 tahun 35 35,0 35,0 83,0

>41 tahun 17 17,0 17,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Tingkat Pendidikan


Cumulative

Percent

Valid SD-SMP 18 18,0 18,0 18,0

SMA 58 58,0 58,0 76,0

D3-S1 23 23,0 23,0 99,0

S2 1 1,0 1,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Responden Berdasarkan Pekerjaan

Responden Berdasarkan Pendapatan

Pendapatan

Frequency Percent

Valid

Percent

Cumulative

Percent

Valid <1.000.000 17 17,0 17,0 17,0

1.100.000-2.000.000 43 43,0 43,0 60,0

2.100.000-5.000.000 32 32,0 32,0 92,0

>5.000.000 8 8,0 8,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Lampiran 4 Hasil Uji Instrumen

Uji Validitas

Correlations

PR1 PR2 PR3 PR4 TOTAL X1

PR1 Pearson Correlation 1 ,758** ,470

** ,636

** ,858

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

PR2 Pearson Correlation ,758** 1 ,446

** ,663

** ,856

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

PR3 Pearson Correlation ,470** ,446

** 1 ,497

** ,754

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

Pekerjaan

Frequency Percent

Valid

Percent

Cumulative

Percent

V

a

l

i

d

Pelajar/Mahasiswa 4 4,0 4,0 4,0

Wiraswasta 49 49,0 49,0 53,0

Wirausaha 30 30,0 30,0 83,0

Lainnya 17 17,0 17,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

PR4 Pearson Correlation ,636** ,663

** ,497

** 1 ,838

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

TOTAL X1 Pearson Correlation ,858** ,856

** ,754

** ,838

** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Correlations

PG1 PG2 PG3 PG4 TOTAL X2

PG1 Pearson Correlation 1 ,099 ,215* ,208

* ,431

**

Sig. (2-tailed) ,328 ,032 ,038 ,000

N 100 100 100 100 100

PG2 Pearson Correlation ,099 1 ,762** ,720

** ,864

**

Sig. (2-tailed) ,328 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

PG3 Pearson Correlation ,215* ,762

** 1 ,687

** ,879

**

Sig. (2-tailed) ,032 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

PG4 Pearson Correlation ,208* ,720

** ,687

** 1 ,879

**

Sig. (2-tailed) ,038 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100


** ,879

** ,879

** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).


Correlations

CP1 CP2 CP3 TOTAL X3

CP1 Pearson Correlation 1 ,800** ,690

** ,927

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100

CP2 Pearson Correlation ,800** 1 ,626

** ,901

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100

CP3 Pearson Correlation ,690** ,626

** 1 ,860

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100


** ,860

** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100


Correlations

R1 R2 R3 R4 TOTAL Z

R1 Pearson Correlation 1 ,750** ,590

** ,518

** ,845

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

R2 Pearson Correlation ,750** 1 ,573

** ,603

** ,869

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

R3 Pearson Correlation ,590** ,573

** 1 ,633

** ,836

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

R4 Pearson Correlation ,518** ,603

** ,633

** 1 ,817

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

TOTAL Z Pearson Correlation ,845** ,869

** ,836

** ,817

** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100


Correlations

M1 M2 M3 TOTAL Y

M1 Pearson Correlation 1 ,821** ,824

** ,951

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100

M2 Pearson Correlation ,821** 1 ,750

** ,916

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100

M3 Pearson Correlation ,824** ,750

** 1 ,923

**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100

TOTAL Y Pearson Correlation ,951** ,916

** ,923

** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100


Uji Reliabilitas

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

,838 4


Cronbach's

Alpha N of Items

,785 4


Cronbach's

Alpha N of Items

,878 3


Cronbach's

Alpha N of Items

,862 4


Cronbach's

Alpha N of Items

,921 3

Lampiran 5 Hasil Uji Statistik

Uji secara Individu (Ttest)

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients


1 (Constant) -2,751 1,131 -2,432 ,017

TOTAL X1 ,012 ,041 ,012 ,295 ,769

TOTAL X2 ,131 ,062 ,149 2,118 ,037

TOTAL X3 ,209 ,076 ,217 2,772 ,007

TOTAL Z ,533 ,051 ,626 10,463 ,000

0Dependent Variable: TOTAL Y

Uji Secara Simultan (Uji Ftest)

Uji Koefisien Determinasi (R2)

ANOVAa

Model

Sum of

Squares Df

Mean

Square F Sig.

1 Regression 1239,467 4 309,867 191,845 ,000b

Residual 153,443 95 1,615

Total 1392,910 99


b. Predictors: (Constant), TOTAL Z, TOTAL X1, TOTAL X2, TOTAL X3

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,943a ,890 ,885 1,2709

Predictors: (Constant), TOTAL Z, TOTAL X1, TOTAL X2, TOTAL X3


Lampiran 6 Hasil Uji Asumsi Klasik

Uji Multikolonieritas

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardize

d

Coefficients

T Sig.

Collinearity Statistics

B

Std.

Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) -2,751 1,131 -2,432 ,017

TOTAL X1 ,012 ,041 ,012 ,295 ,769 ,665 1,503

TOTAL X2 ,131 ,062 ,149 2,118 ,037 ,234 4,276

TOTAL X3 ,209 ,076 ,217 2,772 ,007 ,189 5,296

TOTAL Z ,533 ,051 ,626 10,463 ,000 ,324 3,089


Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B

Std.

Error Beta

1 (Constant) ,421 ,717 ,588 ,558

TOTAL X1 -,002 ,026 -,009 -,075 ,941

TOTAL X2 -,024 ,039 -,128 -,612 ,542

TOTAL X3 ,007 ,048 ,035 ,150 ,881

TOTAL Z ,039 ,032 ,218 1,224 ,224

a. Dependent Variable: abs_res_1

Uji Normalitas

Lampiran 7 Hasil Uji Moderasi MRA

XZ1 (Moderasi X1)

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,922a ,850 ,845 1,4763


ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 1183,678 3 394,559 181,032 ,000b

Residual 209,232 96 2,180

Total 1392,910 99


b. Predictors: (Constant), XZ1, TOTAL X1, TOTAL Z

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 100

Normal Parametersa,b

Mean ,0000000

Std. Deviation 1,24496349

Most Extreme Differences Absolute ,056

Positive ,044

Negative -,056

Test Statistic ,056

Asymp. Sig. (2-tailed) ,200c,d

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

c. Lilliefors Significance Correction.

d. This is a lower bound of the true significance.

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients


1 (Constant) 3,274 7,919 ,413 ,680

TOTAL X1 -,107 ,261 -,110 -,411 ,682

TOTAL Z ,549 ,297 ,645 1,847 ,068

XZ1 ,007 ,010 ,367 ,685 ,495


XZ2 (Moderasi X2)

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,939a ,881 ,877 1,3147


ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 1231,269 3 410,423 243,753 ,000b

Residual 161,641 96 1,684

Total 1392,910 99


b. Predictors: (Constant), XZ3, TOTAL Z, TOTAL X3

Coefficientsa

Model


Standardized

Coefficients


1 (Constant) -1,578 5,779 -,273 ,785

TOTAL X3 ,326 ,257 ,338 1,267 ,208

TOTAL Z ,555 ,218 ,652 2,547 ,012

XZ3 ,000 ,009 -,007 -,014 ,989


XZ3 (Moderasi X3)

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 ,940a ,884 ,880 1,2976

a. Predictors: (Constant), XZ3, TOTAL Z, TOTAL X3

ANOVAa

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 1231,269 3 410,423 243,753 ,000b

Residual 161,641 96 1,684

Total 1392,910 99


b. Predictors: (Constant), XZ3, TOTAL Z, TOTAL X3

Coefficientsa

Model


Standardized

Coefficients


1 (Constant) -1,578 5,779 -,273 ,785

TOTAL X3 ,326 ,257 ,338 1,267 ,208

TOTAL Z ,555 ,218 ,652 2,547 ,012

XZ3 ,000 ,009 -,007 -,014 ,989


DAFTAR RIWAYAT HIDUP


Tempat/tanggal lahir : Kab. Semarang, 27 Desember 1996

Jenis kelamin : Laki- Laki

Agama : Islam

Warga Negara : Indonesia

Alamat : Gumuk RT 01/RW 01 Regunung Kec. Tengaran Kab.

Semarang.

E-mail : [email protected]

Riwayat Pendidikan :

1. TK Dharma Wanita Cukil 2002

2. MI Regunung 2008

3. SMP Negeri 1 Tengaran 2011

4. SMK Negeri 1 Tengaran 2014

5. IAIN Salatiga 2019

Pengalam Organisasi :

1. Ketua Umum Koperasi Mahasiswa (KOPMA) FATAWA 2017

2. Koordinator Daerah VI (Jawa Tengah) Forum komunikasi Koperasi

Mahasiswa Indonesia (FKKMI) 2016

3. Sekretaris Umum Paguyuban Petani LESTARI BUMI 2017

Demikian riwayat hidup penulis dibuat dengan sebenar-benarnya, kemudian bagi

yang berkepentingan harap maklum adanya.

Salatiga, Juni 2019

Penulis,

M. Nuril Mubin

NIM. 213 14 188

SKRIPSI -...

Documents

Transcript of SKRIPSI -...