Pengaruh Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada UD. Mitra Jaya Semarang

Stephani Arlita Purie Argadhea0912036

Latar Belakang MasalahSeiring dengan perkembangan zaman sekarang ini, kemajuan di bidang bisnis terutama di usaha kecil menengah (UKM) mengalami pekembangan yang sangat pesat sehingga banyak perusahaan yang berlomba untuk mengungguli satu sama lain, salah satunya UD. Mitra Jaya.Menurut Kotler (2005:19), Marketing mix merupakan kombinasi dari empat variabel penting dari konsep pemasaran yang dapat dikendalikan oleh perusahaan. Empat variable tersebut meliputi produk (product), harga (price), tempat/distribusi (place), dan promosi (promotion), dan biasa disingkat dengan 4P. Pada penelitian ini hanya diambil tiga elemen yang mempunyai pengaruh yang cukup besar dalam keputusan pembelian yaitu produk, harga dan promosi.

Rumusan MasalahApakah produk berpengaruh terhadap

keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang?

Apakah harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang?

Apakah promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang?

Apakah produk, harga, dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang?

Tujuan Penelitian

Untuk mengetahui pengaruh produk terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang.

Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang.

Untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang.

Untuk mengetahui pengaruh produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang.

Kerangka Berpikir

•X1, x2, x3 -> variabel independen / bebas

•Y -> variabel dependen / terikat

PRODUK

(X1)

HARGA

(X2)

PROMOSI

(X3)

KEPUTUSAN PEMBELIAN

( Y )

H1

H2

H3

H4

Definisi operasionalVariabel Pengertian Indikator

Produk (X1)

Segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan. (Kotler & Armstrong,2001: 346)

1. Berkualitas (tahan lama)

2. Nyaman digunakan

3. Kemasannya menarik

4. Jenisnya bervariasi

Harga (X2) Satu unsur bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan dan biaya, serta paling mudah disesuaikan yang bertujuan untuk mengkomunikasi posisi nilai yang dimaksudkan perusahaan kepada pasar tentang produknya.(Kotler, 2005:139).

1. Harga terjangkau2. Harga bersaing3. Harga sesuai

kualitas produk4. Potongan harga

(dicount)

Variabel Pengertian Indikator

Promosi (X3) Proses komunikasi suatu perusahaan dengan pihak-pihak yang berkepentingan sekarang, dan yang akan datang.(Kotler, 2005:247)

1. Promosi melalui partisipasi di berbagai even dan pameran

2. Promosi melalui penjualan langsung di mall

3. Promosi dari mulut ke mulut

4. Promosi dengan memberikan brosur

Keputusan pembelian (Y)

Suatu proses pengambilan keputusan akan pembelian yang mencakup penentuan apa yang akan dibeli atau tidak melakukan pembelian.(Sofjan Assauri, 2004:141)

1. Harga yang lebih murah2. Evaluasi alternatif produk

yang sejenis3. Membeli atas info dari

teman, keluarga dan kerabat

4. Pertimbangan kualitas produk

Metode Penelitian

•PopulasiPopulasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian bantal, guling, kasur pada UD. Mitra Jaya Semarang.

•SampelSampel penelitian ini adalah sebagian konsumen yang melakukan pembelian bantal, guling, kasur pada UD. Mitra Jaya Semarang.

Sumber dan Jenis DataSumber data

Data primer Data sekunder

Jenis data Kuantitatif yaitu merupakan metode analisis dengan angka – angka yang dapat dihitung maupun diukur.

Tehnik Pengumpulan Data▫Metode pengumpulan data adalah Kuesioner. ▫Responden dalam penelitian adalah konsumen

bantal, guling, kasur UD. Mitra Jaya di Kota Semarang yang telah memutuskan untuk membeli produk dari UD. Mitra Jaya.

Tehnik Pengolahan▫Uji Validitas

Yaitu untuk mengetahui tingkat kevalidan dari instrumen kuesioner yang digunakan dalam pengumpulan data.

Hasil validitas :Seluruh r hitung > r tabel dengan tingkat kepercayaan 95% ( α =5%) r tabel sebesar 0,367 sehingga dapat disimpulkan bahwa keseluruhan instrumen adalah valid.

Variabel ItemR

Hitung < / > R Tabel Status

(X1) Produk

X1.a  0,826 > 0,367  Valid

X1.b  0,754 > 0,367  Valid

X1.c  0,932 > 0,367  Valid

X1.d  0,843 > 0,367  Valid

(X2) Harga

X2.a  0,896 > 0,367  Valid

X2.b  0,628 > 0,367  Valid

X2.c  0,667 > 0,367  Valid

X2.d  0,816 > 0,367  Valid

(X3) Promosi

X4.a  0,883 > 0,367  Valid

X4.b  0,473 > 0,367  Valid

X4.c  0,592 > 0,367  Valid

X4.d  0,793 > 0,367  Valid

(Y) Keputusan Pembelian

Y.a  0,850 > 0,367  Valid

Y.b  0,752 > 0,367  Valid

Y.c  0,731 > 0,367  Valid

Y.d 0,764 > 0,367 Valid

Tehnik Pengolahan ▫ Uji Reliabilitas

Yaitu Untuk uji reliabilitas digunakan Teknik Alpha Cronbach, dimana suatu instrumen dapat dikatakan handal (reliabel) bila memiliki koefisien keandalan atau alpha sebesar 0,6 atau lebih.

Hasil realibilitas :Masing masing variabel memiliki nilai alpha diatas 0,6 yang berarti dapat dikatakan layak dipakai sebagai alat ukur penelitian

VariabelKoefisien

alpha Kesimpulan

(X1) Produk  0,833 >  0,6  Reliabel

(X2) Harga  0,750 >  0,6  Reliabel

(X3) Promosi  0,656 >  0,6  Reliabel

(Y) Keputusan Pembelian  0,765 >  0,6 Reliabel

Analisis dataUji Asumsi KlasikUji Normalitas

Bertujuan untuk menguji apakah model regresi, dependent variable dan indepent variable keduanya mempunyai distribusi normal atau tidak, model regresi yang baik adalah memiliki distribusi data normal atau mendekati normal

▫ Dari gambar disamping terlihat bahwa semua titik plot terdistribusi menyebar disekitar garis diagonal dan penyebaran titik-titik data searah dengan garis diagonal jadi data pada variabel penelitian dikatakan normal.

▫ Uji Multikolinieritas

Untuk mendeteksi ada tidaknya gejala multikolinierritas yang antara lain, pertama dengan melihat pada matriks korelasi (korelasi antar variable bebas)

Hasil perhitungan nilai Variance Inflation Faktor (VIF) menunjukan nilai VIF pada variabel bebas sesuai dengan ketentuan nilai toleransi kurang dari 0.10 yang berarti tidak ada korelasi antar variabel independen. Untuk nilai VIF juga menunjukan hal yang sama tidak ada satu variabel memiliki nilai VIF lebih dari 10. Sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak memiliki masalah multikolonieritas antar variabel dalam model regresi.

Variabel bebas Toleransi VIF

(X1) Produk 0,397 2,719

(X2) Harga 0,362 2,559

(X3) Promosi 0,271 1,751

Uji Heteroskedastisitas

Bertujuan menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain.

Dari gambar disamping terlihat bahwa semua titik plot terdistribusi menyebar. Jadi data pada variabel penelitian dapat dikatakan terbebas dari hetorkedastisitas.

•Analisis Regresi Berganda

Digunakan untuk mencari persamaan regresi atau pengaruh apakah produk (X1), harga (X2), dan promosi (X3) mempengaruhi keputusan pembelian konsumen (Y)

Diperoleh persamaan :Y = 2,716 + 0,527X1 + 0,328X2 + 0,171X3

Coefficient

Unstandardized Coefficient

Standardized Coefficient

B Std Error Beta

Konstanta (Y) Keputusan 2,716 0,569  

(X1) Produk 0,527 0,272 0,519

(X2) Harga 0,328 0,165 0,371

(X3) Promosi 0,171 0,145 0,285

Pengujian HipotesisUji – t

Untuk menguji apakah masing-masing variabel bebas berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat secara parsial

Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa t hitung > t tabel pada kedua variabel dan nilai sig < dari α maka pada kedua variabel bisa dikatakan positif dan signifikan

Dependent variable Keputusan pembelian (Y)

T Sig

(Constant)  1,813  0,001

(X1) Produk  3,109  0,000

(X2) Harga  2,245 0,000 

(X3) Promosi  2,023 0,000 

Uji – F

Untuk mengetahui apakah variabel bebas secara bersama sama berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat digunakan

Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa F hitung > F tabel pada kedua variabel, maka pada kedua variabel bisa dikatakan positif dan signifikan

ANOVAbSum of Squares df

Mean Square F Sig.

1 Regression506.340 3 175.407 122.723 .000a

Residual138.661 96 1.385

Total 645.000 99

•Analisis Koefisien Determinasi (R²)

Digunakan untuk mengetahui presentase perubahan variabel independen secara bersama sama dapat mempengaruhi variabel dependen.

Maka dengan nilai Adjusted R Square : 0,0711 dapat diasumsikan variabel bebas mempunyai pengaruh secara simultan yang kuat.

Model RR

SquareAdjusted R

SquareStd. Error of the Estimate

Summary0.804a 0.717 0.711 1.010

Kesimpulan

• Produk, harga dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada UD. Mitra Jaya Semarang baik secara parsial maupun simultan.

• Besarnya pengaruh produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 71,1%. Sedangkan sisanya sebesar 28,9% (100% - 71,1%) dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Saran• Dari sisi produk : inovasi yang mengikuti perkembangan

jaman, jenisnya bisa lebih bervariasi misalnya membuat produk lain seperti balmut (bantal selimut) yang lebih multi fungsi.

• Dari sisi harga : yang bisa dilakukan dengan membuat member untuk konsumen yang selalu membeli produk di UD. Mitra Jaya Semarang dan mendapatkan diskon atau potongan harga yang lebih banyak dibanding konsumen yang lain. Sehingga bisa mendapatkan pelanggan tetap.

• Dari sisi promosi : dengan promosi melalui media internet dengan membuat website sendiri tentang UD. Mitra Jaya atau ikut serta di website jual beli online seperti berniaga.com sehingga produk UD. Mitra Jaya lebih dikenal konsumen lebih luas.

. .TRIMAKASIH ATAS

PERHATIANNYA. .