Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

12
PEMERINTAH KOTA SEMARANG DINAS PENDIDIKAN SMK NEGERI 7 (STM PEMBANGUNAN) SEMARANG BIDANG STUDI KEAHLIAN TEKNOLOGI DAN REKAYASA BIDANG STUDI KEAHLIAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI Jalan Simpang Lima Telp. 024 – 8311532 Fax. 024 – 8447649 Semarang 50241 NSS: 321 03 63 05 007, NIS: 400070, Website : www.smkn7smg.sch.id Email : [email protected] KEPUTUSAN KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7 SEMARANG NOMOR : 800/4050 TENTANG TATA CARA / ALUR PELAYANAN PENDIDIKAN, PEMBINAAN KESISWAAN, PENGURUSAN PERSURATAN / ADMINISTRASI KESISWAAN, PENANGANAN PELANGGARAN TATA TERTIB SISWA, PENGADUAN MASYARAKAT, PENERIMAAN TAMU DAN PENGGUNAAN FASILITAS SMK NEGERI 7 SEMARANG KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7 SEMARANG, Menimbang : A. bahwa dalam rangka mewujudkan kelancaran penyelenggaraan pelayanan pendidikan menengah kepada para siswa untuk memberikan jaminan dan kepastian pelayanannya, perlu adanya tata cata pelayanan pendidikan. B. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut di atas, maka perlu menerbitkan Keputusan Kepala Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 7 Semarang tentang Tata cara Pelayanan Pendidikan Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 7 Semarang. Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 16 Tahun 1950 tentang Pembentukan Daerah-daerah Kota Besar dalam lingkungan Propinsi Jawa Timur, Jawa Tengah, Jawa Barat dan Daerah Istimewa Yogjakarta; 2. Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 78, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4301); 3. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2004 tentang Pembentukan Peraturan Perundang-undangan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 53, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4389); 4. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4437) sebagaimana telah diubah beberapa kali, terakhir dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang Perubahan Kedua Atas Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 59, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4844); 5. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 157, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4586);

description

Alur Pelayanan Publik di SMK Negeri 7 Semarang berdasarkan SK4050 Oktober 2012

Transcript of Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

Page 1: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

PEMERINTAH KOTA SEMARANGDINAS PENDIDIKAN

SMK NEGERI 7 (STM PEMBANGUNAN) SEMARANGBIDANG STUDI KEAHLIAN TEKNOLOGI DAN REKAYASA

BIDANG STUDI KEAHLIAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASIJalan Simpang Lima Telp. 024 – 8311532 Fax. 024 – 8447649 Semarang 50241

NSS: 321 03 63 05 007, NIS: 400070, Website : www.smkn7smg.sch.id Email : [email protected]

KEPUTUSAN KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7 SEMARANGNOMOR : 800/4050

TENTANG

TATA CARA / ALUR PELAYANAN PENDIDIKAN, PEMBINAAN KESISWAAN,PENGURUSAN PERSURATAN / ADMINISTRASI KESISWAAN, PENANGANANPELANGGARAN TATA TERTIB SISWA, PENGADUAN MASYARAKAT, PENERIMAANTAMU DAN PENGGUNAAN FASILITAS SMK NEGERI 7 SEMARANG

KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7 SEMARANG,

Menimbang : A. bahwa dalam rangka mewujudkan kelancaran penyelenggaraan pelayananpendidikan menengah kepada para siswa untuk memberikan jaminan dankepastian pelayanannya, perlu adanya tata cata pelayanan pendidikan.

B. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut di atas, maka perlumenerbitkan Keputusan Kepala Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 7Semarang tentang Tata cara Pelayanan Pendidikan Sekolah MenengahKejuruan Negeri 7 Semarang.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 16 Tahun 1950 tentang PembentukanDaerah-daerah Kota Besar dalam lingkungan Propinsi Jawa Timur, JawaTengah, Jawa Barat dan Daerah Istimewa Yogjakarta;

2. Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem PendidikanNasional (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 78,Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4301);

3. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2004 tentang Pembentukan PeraturanPerundang-undangan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004Nomor 53, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4389);

4. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 125, TambahanLembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4437) sebagaimana telahdiubah beberapa kali, terakhir dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun2008 tentang Perubahan Kedua Atas Undang-Undang Nomor 32 Tahun2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik IndonesiaTahun 2008 Nomor 59, Tambahan Lembaran Negara Republik IndonesiaNomor 4844);

5. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 157, TambahanLembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4586);

Page 2: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

6. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, TambahanLembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038);

7. Peraturan Pemerintah Nomor 16 Tahun 1976 tentang Perluasan KotamadyaDaerah Tingkat II Semarang (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun1976 Nomor 25, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor3079);

8. Peraturan Pemerintah Nomor 29 Tahun 1990 tentang Pendidikan Menengah(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1990 Nomor 37, TambahanLembaran Negara Republik Indonesia Nomor 3413) sebagaimana telahdiubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 55 Tahun 1998 tentangPerubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 29 Tahun 1990 tentangPendidikan Menengah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1998Nomor 91, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 3764);

9. Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 1992 tentang Tenaga Pendidikan(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1992 Nomor 68, TambahanLembaran Negara Republik Indonesia Nomor 3641) sebagaimana telahdiubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 39 Tahun 2000 tentangPerubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 1992 tentangTenaga Pendidikan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2000Nomor 91, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 3974);

10. Peraturan Pemerintah Nomor 39 Tahun 1992 tentang Peran SertaMasyarakat Dalam Pendidikan Nasional (Lembaran Negara RepublikIndonesia Tahun 1992 Nomor 69, Tambahan Lembaran Negara RepublikIndonesia Nomor 3485);

11. Peraturan Pemerintah Nomor 50 Tahun 1992 tentang PembentukanKecamatan di Wilayah Kabupaten-Kabupaten Daerah Tingkat IIPurbalingga, Cilacap, Wonogiri, Jepara, Kendal serta Penataan Kecamatandi Wilayah Kotamadya Daerah Tingkat II Semarang Dalam WilayahPropinsi Daerah Tingkat II Semarang Dalam Wilayah Propinsi DaerahTingkat I Jawa Tengah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun1992 Nomor 89);

12. Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar nasionalPendidikan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 41,Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4960);

13. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang Organisasi PerangkatDaerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2007 Nomor 89,Tambahan Lembaran Negara Indonesia Nomor 4741);

14. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara NomorPER/20/M.PAN/04/2006 tentang Penyusunan Standar Pelayanan Publik;

15. Peraturan Daerah Kota Semarang Nomor 1 Tahun 2007 tentangPenyelenggaraan Pendidikan Di Kota Semarang (Lembaran Daerah KotaSemarang Tahun 2007 Nomor 5 Seri E, Tambahan Lembaran Daerah KotaSemarang Nomor 4);

16. Peraturan Daerah Kota Semarang Nomor 12 Tahun 2008 tentangOrganisasi Dan Tata Kerja Dinas Daerah Kota Semarang (LembaranDaerah Kota Semarang Tahun 2008 Nomor 15, Tambahan LembaranDaerah Kota Semarang Nomor 22);

Page 3: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

17. Peraturan Walikota Semarang Nomor 16 Tahun 2005 tentang PengaturanMasa Tugas Guru yang diberi Tugas Tambahan Sebagai Kepala SekolahDi Lingkungan Pemerintah Kota Semarang (Berita Daerah Kota SemarangTahun 2005 Nomor 16 Seri E);

MEMUTUSKAN:

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7SEMARANG TENTANG TATA CARA PELAYANAN PENDIDIKANSEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7 SEMARANG

KESATU : Menetapkan tata cara / alur pelayanan pendidikan Sekolah Menengah KejuruanNegeri 7 Semarang sebagai berikut :

1. Alur Proses Pendidikan SMK Negeri 7 Semarang.

2. Alur Pembinaan Kesiswaan

3. Alur / Prosedur Tata Cara Pengurusan Persuratan / AdministrasiKesiswaaan

4. Alur Penanganan Pelanggaran Tata Tertib Siswa

5. Alur Pengaduan Masyarakat

6. Alur Penerimaan Tamu

7. Alur Penggunaan Fasilitas Sekolah

KEDUA : Tatacara pelayanan sebagaimana Diktum KESATU ditetapkan sebagaimanatercantum dalam Lampiran Keputusan ini.

KETIGA : Segala biaya yang timbul sebagai akibat diterbitkannya Keputusan inidibebankan pada Anggaran Pendapatan dan Belanja Sekolah (APBS).

KEENAM : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di Semarangpada tanggal 26 Oktober 2012

KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7 SEMARANG

M. SUDARMANTO

SALINAN disampaikan kepada Yth:1. Kepala Dinas Pendidikan Kota Semarang;2. Kepala Bagian Hukum Setda Kota Semarang;3. Kepala Bagian Organisasi Setda Kota Semaran g .

Page 4: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

Lampiran 1 : SK No. 800/4050Tentang : TATACARA PELAYANAN PENDIDIKAN SMK NEGERI 7 SEMARANG

Page 5: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

Semarang, 26 Oktober 2012KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7

SEMARANG

M. SUDARMANTO

Page 6: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

Lampiran 2 : SK No. 800/4050Tentang : PEMBINAAN KESISWAAN

Semarang, 26 Oktober 2012KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7

SEMARANG

M. SUDARMANTO

KELAS X

KELAS XI

KELAS XII

M O S / PPSI

OPK

KELAS XIII

HANSEK

HANSEK

PURNAWIYATA

7 K

BKS

STAR

PS B

N

FINISH

STRAT

NO

FINISH

PPDEKSKUL

Page 7: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

Lampiran 3 : SK No. 800/4050Tentang : ALUR / PROSEDUR TATA CARA PENGURUSAN PERSURATAN / ADMINISTRASI KESISWAAN

A. Pembuatan Kartu Pelajar :1. Pengumpulan data melalui ketua kelas2. Permohonan ke Pembina OSIS3. Pengisian blanko4. Pemotretan5. Pengambilan kartu melalui ketua kelas

B. Pembuatan Kartu Pelajar yang Hilang / Rusak :1. Pengajuan ke Pembina OSIS dilampiri surat keterangan kehilangan dari yang siswa yang

bersangkutan, diketahui oleh orang tua siswa dan ketua RT / RW.2. Pengisian formulir3. Penyerahan foto berwarna ukuran 2 X 3 cm sebanyak 2 lembar4. Pembayaran denda5. Pengambilan kartu

C. Penanganan Surat Ijin Mengikuti Pelajaran Karena Terlambat Masuk Sekolah :1. Pendataan oleh petugas piket2. Pemberian sanksi oleh petugas piket3. Pengisian dan penanda-tanganan formulir ijin mengikuti pelajaran rangkap 2 ( dua )4. Penyerahan ijin mengikuti pelajaran, satu diberikan kepada siswa untuk guru ( kelas ) dan satu

untuk arsip ( petugas piket )5. Pencacatan pada data pelanggaran siswa oleh petugas piket.

D. Pembuatan Surat Keterangan :1. Pengajuan permohonan2. Pembuatan surat keterangan sesuai kebutuhan3. Penomoran surat oleh petugas tata usaha4. Penanda-tangan surat oleh kepala sekolah / kepala tata usaha5. Penyerahan surat keterangan kepada siswa6. Pendataan oleh staf administrasi kesiswaan

E. Pengajuan Klaim Asuransi :1. Pengisian formulir klaim dari asuransi2. Pelampiran biaya administrasi perawatan dari rumah sakit (ditanda-tangani dokter / distempel )3. Pengajuan klaim asuransi4. Persetujuan klaim asuransi5. Pencairan klaim asuransi6. Penanda-tangan oleh kepala sekolah / kepala tata usaha7. Penerimaan klaim kepada yang bersangkutan

F. Pengajuan Dana Kegiatan :1. Pengisian formulir kegiatan2. Pembuatan proposal kegiatan / rencana kegiatan dan anggaran3. Penanda-tanganan oleh pembina yang terkait4. Persetuan / pengesahan oleh kepala sekolah.5. Pencairan dana oleh bendahara

Page 8: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

6. Pelaksanaan kegiatan7. Pembuatan laporan kegiatan

G. Penentuan Kegiatan Ekstra Kurikuler :1. Pengisian formulir pilihan ekstra kurikuler2. Pengisian bio data peserta ekstra kurikuler3. Pengumpulan formulir pilihan dan bio data peserta ektra kurikuler kepada kaur. ekstra

kurikuler.4. Pelaksaan kegiatan ekstra kurikuler sesuai dengan pilihan dan jadwal kegitanan.

H. Pembayaran Administrasi Sekolah :1. Pengambilan slip pembayaran di TU / bank2. Pengisian slip sesuai dengan yang akan dibayar.3. Pembayaran di bank / kantor pos yang ditunjuk4. Penyerahan slip pembayaran ke sekolah / TU5. Pencatatan / entry data oleh petugas TU

I. Pembuatan Surat Keterangan Bebas Administrasi Sekolah : 1. Pengisian blanko keterangan bebas administrasi sekolah yang disediakan oleh WK.2 Bidang

Kesiswaan2. Penanda-tanganan oleh pihak-pihak yang terkait sebagai bukti pelunasan3. Penanta-tanganan oleh Ketua Kompetensi Keahlian ( KKK ) dan WK.2 Bindang Kesiswaan4. Pengambilan surat keterangan bebas administrasi di TU

Semarang, 26 Oktober 2012KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7

SEMARANG

M. SUDARMANTO

Page 9: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

Lampiran 4 : SK No. 800/4050Tentang : PROSEDUR PENANGANAN PELANGGARAN TATA TERTIB SISWA

1. Setiap pelanggaran tata tertib akan diperhitungkan dengan pemberian poin seperti yang ditur

dalam tata tertib siswa SMK Negeri 7 Semarang.

2. Pemberlakuan poin untuk pelanggaran tata tertib siswa berlaku secara komulatif terus menerus

selama menjadi siswa SMK Negeri 7 Semarang.

3. Penanganan terhadap siswa yang melakukan pelanggaran dilakukan secara baku, terukur dan

bersifat mendidik.

4. Siswa yang telah melakukan pelanggaran dengan poin hingga 25 atau yang bersifat khusus, siswa

dan orang tua dipanggil ke sekolah untuk diberikan pembinaan bersama dan kepadanya diberi

surat peringatan ( SP ) pertama serta diberi sanksi / diskors selama 6 hari.

5. Siswa yang telah melakukan pelanggaran dengan poin hingga 50 atau yang bersifat khusus, siswa

dan orang tua dipanggil ke sekolah untuk diberikan pembinaan bersama dan kepadanya diberi

surat peringatan ( SP ) kedua serta diberi sanksi / diskors selama 12 hari.

6. Siswa yang telah melakukan pelanggaran dengan poin hingga 75 atau yang bersifat khusus, siswa

dan orang tua dipanggil ke sekolah untuk diberikan pembinaan bersama kepala sekolah dan

kepadanya diberi surat peringata ( SP ) ketiga serta diberi sanksi / diskors selama 18 hari.

7. Siswa yang telah melakukan pelanggaran dengan poin hingga 100 atau yang bersifat khusus,

siswa dan orang tua dipanggil ke sekolah untuk diberikan pembinaan bersama kepala sekolah dan

kepadanya dikembalikan kepada orang tua untuk dipindahkan / dicarikan sekolah lain.

Semarang, 26 Oktober 2012KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7

SEMARANG

M. SUDARMANTO

Page 10: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

Lampiran 5 : SK No. 800/4050Tentang : ALUR PENGADUAN MAYSARAKAT

Keterangan :

1. Masyarakat pengguna layanan SMK Negeri 7 Semarang baik dari kalangan internal / warga

sekolah maupun eksternal / di luar sekolah dapat mengadu kepada Kepala Sekolah melalui

Website, e-mail, SMS dan Kotak Saran / surat .2. Tim Penerima Pengaduan yang ditetapkan berdasarkan Surat Keputusan Kepala Sekolah

mendata dan melaporkan pengaduan kepada Kepala Sekolah dan pihak-pihak yang

bersangkutan.3. Kepala Sekolah beserta Staf Pimpinan memproses / menindak- lanjuti pengaduan masyarakat.4. Tim Penerima Pengaduan menginventaris hasil tindak lanjut pengaduan masyarakat.

Semarang, 26 Oktober 2012KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7

SEMARANG

M. SUDARMANTO

Pengaduan Masyarakat :1. Internal2. Eksternal

Pengaduan dapat melalui : 1. Website2. E-mail3. Sms4. Kotak Saran / Surat

Pendataan Pengaduan oleh Tim Penerima Pengaduan

Disampaikan kepada Kepala Sekolah dan pihak-pihak

yang bersangkutan

Rapat Pimpinan Sekolah danTindak Lanjut

Tuntas

Page 11: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

Lampiran 6 : SK No. 800/4050Tentang : ALUR PENERIMAAN TAMU

Keterangan :

1. Tamu wajib lapor Satpam, mengisi buku tamu dan menyerahkan kartu identitas diri.2. Tamu menuju ke tempat resepsionis.3. Resepsionis mengarahkan tamu untuk menenui pihak yang dituju.4. Tamu kembali ke Satpam untuk mengambil kartu identitas diri.

Semarang, 26 Oktober 2012KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7

SEMARANG

M. SUDARMANTO

TAMU SATPAM Tamu :1. Mengisi Buku

Tamu 2. Meninggalkan

Kartu Identitas Diri

Menemui pihak yang dituju Pendidik / Tenaga Kependidikan

Mengambil KartuIdentitas Diri

SATPAM

Resepsionis

Page 12: Sk 4050 Alur Pelayanan 2013 Smkn7smg

Lampiran 7 : SK No. 800/4050Tentang : ALUR PENGGUNAAN FASILITAS SEKOLAH

Keterangan :

1. Peminjam mengajukan permohonan kepada Kepala Sekolah Cq. Kepala Tata Usaha / KetuaRumah Tangga Sekolah.

2. Kepala Sekolah Cq. Kepala Tata Usaha / Ketua Rumah Tangga Sekolah memberikan jawabanpermohonan peminjaman.

3. Kepala Tata Usaha / Ketua Rumah Tangga Sekolah menyiapkan fasilitas sekolah yang dipinjam.4. Peminjam menggunakan fasisitas sekolah dengan pemantauan Ketua Rumah Tangga Sekolah.5. Konstribusi peminjaman fasilitas sekolah ditetapkan berdasarka surat keputusan kepala sekolah.6. Ketua Rumah Tangga Sekolah membuat laporan peminjaman fasilitas sekolah secara pereodik /

berkala.

Semarang, 26 Oktober 2012KEPALA SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 7

SEMARANG

M. SUDARMANTO

Peminjam MengajukanPermohonan

Kepala Sekolah

Ketua Rumah TanggaMenyiapkan Fasilitas

Disposisi ke Ka. TU /Ketua RT

Peminjam MenggunakanFasilitas Sekolah

JawabanPermohonanPeminjamanY

N

Stop

Ketua Rumah TanggaMembuat Laporan