SISTEM INFORMASI MANAJEMEN full.pdf

8/19/2019 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN full.pdf

1/23

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

MANAJEMEN DATABASE

(Studi kasus pada Perusahaan Manufaktur PT Indofood Sukses Makmur Tbk.)

Dosen Pembina Dr. Lailatul Farida S.sos M.A.B

Oleh :

Safira Umar (14510116)

Fira Dwi Pravita (14510117)

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MALIKI MALANG

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

FEBRUARI 2016


2/23

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SAW karena atas berkat, rahmat,

taufik, dan hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini. Tak lupa sholawat

serta salam atas junjungan Nabi Besar Muhammad SAW yang telah diutus kemuka bumi ini

sebagai Rahmatanlil Alamin.

Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah SISTEM INFORMASI

MANAJEMEN dalam membahas “MANAJEMEN DATABASE”. Dimana dalam makalah ini

diharapkan lebih membuka wawasan berpikir di bidang terkait denganya.

Kami menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, kami

mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan makalah ini.

Semoga makalah ini dapat memberikan informasi bagi kita semua dan bermanfaat

untuk pengembangan ilmu pengetahuan.

Malang, 21 Februari 2016

Penulis


3/23

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ············································································· i

DAFTAR ISI ······················································································· ii

BAB I PENDAHULUAN ········································································· 1

1.1 Latar Belakang ·················································································· 1

1.2 Rumusan Masalah ·············································································· 11.3 Tujuan Penulisan ················································································ 2

BAB II KAJIAN TEORI ········································································· 3

2.1 Definisi manajemen mistem database (DBMS) ············································ 3

2.2 Database Langguage ··········································································· 4

2.3 Komponen dalam lingkungan DBMS ······················································· 5

2.4 Model Data ······················································································ 6

2.5 Kerugian dan Keuntungan DBMS ··························································· 9

2.6 Siklus hidup aplikasi basis data ····························································· 11

BAB III PEMBAHASAN······································································· 12

3.1 Gambaran umum perusahaan ······························································· 12

3.2 Enterprise Resource Planning (ERP) ······················································ 133.3 Manfaat dari penerapan ERP di PT Indofood Sukses Makmur Tbk ·················· 15

3.4 Tantangan yang dihadapi dalam implementasi ERP system ··························· 16

3.5 Faktor-faktor yang mempengaruhi kegagalan dalam ERP system ···················· 17

BAB IV PENUTUP ·············································································· 19

4.1 Kesimpulan ···················································································· 19

4.2 Saran ···························································································· 19

DAFTAR PUSTAKA ··········································································· 20


4/23

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar belakang

Teknologi Informasi dan Sistem Informasi merupakan suatu komponen yang menjadi

kebutuhan utama bagi perusahaan dewasa ini. Sistem informasi dirancang untuk mendukung

pekerjaan yang ada dalam perusahaan berhubungan dengan penyediaan informasi yang

berguna untuk pengambilan keputusan dimana pengolahan data akan dilakukan oleh sistem

komputer yang akan menghasilkan informasi yang akurat, up to date dan lebih efisien dalam

masalah biaya. Oleh karena itu, penggunaan sistem informasi dan teknologi informasi yang

baik, dipercaya mampu mendukung proses bisnis dan kegiatan perusahaan secara menyeluruh

dalam pencapaian visi, misi dan tujuan perusahaan. Perusahaan yang telah menerapkanteknologi informasi dengan efektif dan efisien menjadi lebih unggul dibandingkan dengan

perusahaan yang lainnya.

Salah satu perusahaan yang telah menerapkan teknologi informasi dan informasi

manajemen berupa Sistem Manajemen Database / Database Management System (DBMS)

dalam pengelolaan bisnisnya dalah PT Indofood Sukses Makmur Tbk. Perusahaan yang

bergerak dalam industri manufaktur di bidang makanan sejak tahun 1994 ini menerapkan

sistem manajemen database yang tercangkup dalam Enterprise Resources Planning (ERP).

Enterprise Resources Planning ERP merupakan sebuah sistem yang dirancang untuk

mengintegrasikan seluruh area fungsional dalam sebuah organisasi demi mencapai titik

efektifitas dan efisiensi tertinggi. Dalam pelaksanaan ERP tersebut PT indofood memilih IBM

iSeries sebagai platform hardware dalam pelakasanya. Untuk lebih mengenal dan memahami

implementasi Enterprise Resources Planning (ERP)yang telah diterapka oleh PT Indofood

Sukses Makmur Tbk berikut adalah studi kasusnya.

1.2 Rumusan Masalah

1. Bagaimana gambaran umum mengenai profil perusahaan PT Indofood Sukses Makmur

Tbk?

2. Jelaskan implementasi Enterprise Resources Planning (ERP) pada PT Indofood Sukses

Makmur Tbk?

3.

Jelaskan apa saja manfaat dari penerapan ERP di PT Indofood Sukses Makmur Tbk?

4. meApa saja tantangan dalam implementasi ERP system?

5. Jelaskan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kegagalan penerapan ERP System?

1.3

Tujuan


5/23

1. Menjelaskan gambaran umum mengenai profil perusahaan PT Indofood Sukses

Makmur Tbk

2.

Menjelaskan implementasi sistem manajemen database yang diterapkan pada PT

Indofood Sukses Makmur Tbk.

3. Menjelaskan Jelaskan apa saja manfaat dari penerapan ERP di PT Indofood Sukses

Makmur Tbk.

4. Menjelaskan faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi kegagalan penerapan

ERP System


6/23

BAB II

KAJIAN TEORI

2.1. Pengertian Manajemen Sistem Database

Indrajani (2011:48) menjelaskan bahwa data merupakan fakta – fakta mentah yang

harus dikelola untuk menghasilkan suatu informasi yang memiliki arti bagi suatu organisasi

atau perusahaan. Data terdiri atas fakta – fakta dan angka – angka yang secara relatif tidak

berarti bagi pemakai, atau fakta mentah yang belum diolah.

Database adalah kumpulan semua data perusahaan yang berbasis computer. Lebih

spesifiknya database adalah kumpulan data yang dikontrol oleh perangkat lunak system

manajemen database. Dalam spesifik ini, data perusahaan yang dikontrol dan dikelola oleh

system manajemen database akan dipertimbangkan sebagai database, tetatapi file computer

yang ada di di computer pribadi manajer tidak dianggap sebagai database (McLeod dan Schell,

2007 : 148).

Menurut Post (2002), sistem manajemen database adalah suatu program yang

berfungsi untuk pendefinisian database, menyimpan data sebagai pendukung dari penggunaan

bahasa permintaan data (DQL), membuat laporan, dan membuat tampilan proses pemasukan

data.

Sistem basis data / database adalah suatu sistem menyusun dan mengelola record-record

menggunakan komputer untuk menyimpan atau merekam serta memelihara data operasional

lengkap sebuah organisasi/perusahaan sehingga mampu menyediakan informasi yang optimal

yang diperlukan pemakai untuk proses mengambil keputusan.Menurut Date, sistem basis data

adalah system terkomputerisasi yang tujuan utamanya adalah memelihara informasi dan

membuat informasi tersebut tersedia saat dibutuhkan.

Menurut Mcleod dan Schell (2007:153) Sistem manajemen database (DBMS) adalah

suatu aplikasi perangkat lunak yang menyimpan struktur database, data itu sendiri, hubungan

antardata di dalam database, maupun formulir dan laporan yang berhubungan dengan database.

Juga termasuk deskripsi field data, nama field, jenis data, jumlah bilangan decimal, jumlah

karakter, nilai awal, dan semua deskripsi – deskripsi field lainnya.

Hoffer dkk (2009:49) menjelaskan bahwa DBMS adalah sebuah sistem perangkat lunak

yang menyediakan metode sitematis untuk menciptakan, memperbaharui, menyimpan, dan

mengambil data dalam basis data.

Menurut Richard T. Watson (2004:571), Database Management System (DBMS)

adalah alat utama untuk dapat memelihara integritas basis data dan menyediakan data kepada


7/23

pengguna. Menyediakan data mempunyai arti bahwa data tersebut dapat diakses oleh siapa saja

yang membutuhkannya.

2.2 Database language

Menurut Connolly dan Begg (2010 : 91), data sub-language terdiri dari dua bagian :

Data Definition Language (DDL) dan Data Manipulation Language (DML). Kebanyakan data

sub language menyediakan perintah atau command yang dapat diinput secara langsung dari

suatu terminal.

2.2.1 Data defi ni tion language (DDL)

Menurut Connolly dan Begg (2010 : 92), Data Definition Language (DDL) adalah

bahasa yang memungkinkan DBA atau pengguna untuk mendeskripsikan dan menamai

entitas, atribut, dan hubungan yang diperlukan untuk aplikasi, bersama dengan

integritas terkait dan kendala keamanan.

2.2.2 data manipulati on language (DML)

Menurut Connolly dan Begg (2010 : 92), Data Manipulation Language (DML)

adalah sebuah bahasa yang menyediakan seperangkat operasi untuk mendukung

operasi manipulasi data dasar yang ada didalam basis data. Operasi untuk manipulasi

data biasanya meliputi :

1.

Penambahan data baru kedalam basis data.

2. Modifikasi dari data yang disimpan kedalam basis data.

3.

Pengambilan data yang disimpan kedalam basis data.

4. Penghapusan data dari basis data.

Salah satu fungsi utama dari DBMS untuk mendukung data manipulation language

dimana pengguna bisa membuat statement yang dapat menyebabkan manipulasi data terjadi.

Manipulasi data dapat diaplikasi pada tingkat eksternal, konseptual, dan internal. Akan tetapi

pada tingkat internal harus mendefinisikan prosedur low level yang kompleks yang

memungkinkan pengaksesan data yang efisien. Sebaliknya, pada tingkat yang lebih tinggi lebih

ditekankan kepada kemudahan dalam penggunaan usaha – usaha yang diarahkan pada efisiensi

interaksi pengguna dengan sistem.

2.3. Komponen dalam Lingkungan DBMS


8/23

Menurut Connolly dan Begg (2010 : 68), ada lima komponen utama DBMS adalah

sebagai berikut.

1)

Perangkat Keras

Perangkat keras digunakan oleh DBMS untuk beroperasi serta untuk

menjalankan DBMS dan aplikasi. Perangkat keras dapat mencakup single

personal computer, single mainframe hingga jaringan computer.

2) Perangkat Lunak

Komponen perangkat lunak dalam DBMS terdiri dari perangkat lunak DBMS

dan program aplikasi, bersama system operasi. Termasuk perangkat lunak

jaringan jika DBMs digunakan dalam sebuah jaringan.

3) Data

Data merupakan komponen perangkat lunak yang paling penting di dalam

lingkungan DBMS menurut sudut pandang pengguna akhir. Data berperan

sebagai penghubung antara komponen mesin dan manusia.

4)

Prosedur

Prosedur mencakup instruksi dan aturan yang menetukan rancangan dan

kegunaan basis data. Pengguna system dan pegawai yang mengatur basis data

membutuhkan dokumentasi prosedur bagaimana menjalankan system. Instruksi

tersebut seperti :

a) Bagaimana log in ke dalam basis data.

b)

Bagaimana menggunakan fasilitas DBMS tertentu.

c) Memulai dan menghentikan DBMS.

d) Bagaimana menangani kesalahan hardware dan software tertentu.

5)

Manusia

Merupakan komponen terakhir yang terlibat dalam sistem. Komponen –

komponen manusia terdiri dari :

a) Database Administrator

Menyediakan dukungan teknis untuk implementasi keputusan tersebut

dan

bertanggung jawab atas kesulurahan kendali sistem pada tingkat teknis.

b) Database Designer

Pada bagian ini terdiri dari tipe perancangan yaitu :

Logical database designer


9/23

Berhubungan dengan mengidentifikasi data, relasi antar data,

constraints pada data yang di simpan di basis data.

Physical database designer

Menentukan bagaimana logical database design dicapai secara

fisik.

c) Pemrograman Aplikasi

Bertanggung jawab untuk membuat aplikasi basis data dengan

menggunakan

bahasa pemrograman yang ada.

d) End User

Siapapun yang berinteraksi dengan sistem secara online atau tidak

melaluikomputer atau jaringan.

2.4 Model data

Data yang disimpan menggambarkan beberapa aspek dari suatu organisasi. Model data,

adalah himpunan deksripsi data level tinggi yang dikonstruksi untuk menyembunyikan

beberapa detail dari penyimpanan level rendah. Beberapa manajemen basis data didasarkan

pada model data hirarkis, model data jaringan dan model data relasional.

2.4.1 Model data hir arkis

Model hirarkis, biasa disebut model pohon, karena menyerupai pohon yang

dibalik. Model ini menggunakan pola hubungan orang tua-anak. Setiap simpul (biasa

dinyatakan dengan lingkaran atau kotak) menyatakan sekumpulan medan. Simpul yang

terhubung ke simpul pada level di bawahnya disebut orang tua. Setiap orang tua bisa

memiliki satu (hubungan 1:1) atau beberapa anak (hubungan 1:M), tetapi setiap anak

hanya memiliki satu orang tua. Simpul – simpul yang dibawahi oleh simpul orang tua

disebut anak. Simpul orang tua yang tidak memiliki orang tua disebut akar. Simpul

yang tidak mempunyi anak disebut daun. Adapun hubungan antara anak dan orang tua

disebut cabang.


10/23

2.4.2 Model data jar ingan

Model jaringan distandarisasi pda tahun 1971 oleh Data Base Task Group

(DBTG). Itulah sebabnya disebut model DBTG. Model ini juga disebut model

CODASYL (Conference on Data System Languages), karena DBTG adalah bagian dari

CODASYL. Model ini menyerupai model hirarkis, dengan perbedaan suatu simpul

anak bisa memilki lebih dari satu orang tua. Oleh karena sifatnya demikian, model ini

bisa menyatakan hubungan 1:1 (satu arang tua punya satu anak), 1:M (satu orang tua

punya banyak anak), maupun N:M (beberapa anak bisa mempunyai beberapa orangtua).

Pada model jaringan, orang tua diseut pemilik dan anak disebut anggota.

2.4.3 Model data relasional

Model relasional adalah model data yang paling banyak digunakan saat ini.

Pembahasan pokok pada model ini adalah relasi, yang dimisalkan sebagai himpunan

dari record. Deskripsi data dalam istilah model data disebut skema. Pada model

relasional, skema untuk relasi ditentukan oleh nama, nama dari tiap field (atau atribut

atau kolom), dan tipe dari tiap field.

2.5 Fungsi DBMS

Menurut Connolly dan Begg (2005 : 48), fungsi DBMS adalah sebagai berikut :

1)

Penyimpanan, Pengambilan, dan Pembaruan data. Sebuah DBMS harus

melengkapi pengguna dengan kemampuan untuk menyimpan, mengambil, dan

memperbarui data dalam basis data.

2)

Katalog User-Accesible. Sebuah DBMS harus memberikan katalog yang

menyimpan deskripsi tentang data item dan dapat diakses oleh pengguna.

3)

Mendukung Transaksi. Sebuah DBMS harus memberikan mekanisme yang

akan memastikan bahwa semua kegiatan update yang dilakukan sesuai dengan

transaksi yang terjadi atau tidak ada kegiatan update yang dibuat bagi transaksi

tersebut.

4) Layanan Kendali Konkurensi. Sebuah DBMS harus memberikan mekanisme

untuk memastikan bahwa basis data di-update dengan benar ketika banyak

pengguna meng-update basis data secara bersama-sama.

5)

Layanan Pemulihan. Sebuah DBMS harus memberikan mekanisme untuk

memulihkan basis data disaat basis data dirusak dengan cara apapun. Kerusakan


11/23

basis data dapat diakibatkan karena kerusakan sistem, kesalahan media, dan

kesalahan software atau hardware yang disebabkan karena adanya kesalahan

selama proses transaksi dan penyelesaian transaksi yang tidak lengkap.

6) Layanan Authorisasi. Sebuah DBMS harus menyediakan sebuah mekanisme

untuk memastikan bahwa hanya pengguna yang berotoritas dapat mengakses

basis data.

7) Dukungan Untuk Komunikasi Data. Sebuah DBMS harus mampu berintegrasi

dengan software komunikasi.

8) Layanan Integritas. Sebuah DBMS harus dilengkapi sebuah arti untuk

memstikan bahwa data didalam basis data dan perubahan pada data mengikuti

aturan tertentu.

9)

Layanan Peningkatan Keterbatasan Data. Sebuah DBMS harus mencakup

fasilitas untuk mendukung kemandirian program dari struktur yang sebenarnya

dari basis data. Keterbatasan data biasanya dicapai melalui pandangan atau

mekanisme sub skema.

10) Layanan Utilitas. Sebuah DBMS harus menyediakan seperangkat layanan

utilitas. Program utilitas membantu DBA mengelola basis data secara efektif.

Beberapa utilitas bekerja pada tingkat eksternal, dan konsekuensinya dapat

dibuat oleh DBA, yang lainnya bekerja pada tingkat internal dan dapat

disediakan hanya dengan vendor DBMS. Contoh dari utilitas tersebut antara

lain :

a) Fasilitas impor, untuk me-load basis data dari flat file, dan fasilitas

ekspor, untuk me-unload basis data dari flat file.

b)

Fasilitas pemantau, untuk memantau pengguna dan operasi basis data.

c) Program analisa statistik, untuk memeriksa performa dan penggunaan

statistik.

d) Fasilitas penyusunan index, untuk menyusun kembali index dan

overflow mereka.

e) Penempatan dan pengumpulan sampah, untuk menghilangkan record

yang dihapus secara fisik dari alat penyimpanan, untuk menggabungkan

ruang yang terlepas, dan untuk menempatkan kembali record tersebut

dimana ia dibutuhkan.


12/23

2.5. Keuntungan dan Kerugian Database Management System

Menurut Connolly dan Begg (2010, p77), keuntungan dari DBMS yaitu :

1)

Mengendalikan redudansi data. Pendekatan basis data berusaha untuk

menghilangkan redudansi dengan mengintegrasikan file - file supaya salinan

dari data yang sama tidak disimpan. Bagaimanapun basis data tidak menghapus

semua data redudan, tetapi mengawasi jumlah redudansi pada basis data.

2) Konsistensi data. Dengan menghilangkan atau mengontrol redundansi, maka

akan mengurangi ketidakkonsistenan yang terjadi. Jika data disimpan sekali

dalam basis data, perubahan-perubahan terhadap nilai dilakukan sekali, dan

nilai baru segera disediakan ke semua user .

3) Lebih banyak informasi dari data yang sama. Dengan pengintegrasian data

operasional, ini memungkinkan organisasi untuk memperoleh informasi

tambahan dari data yang sama.

4) Penggunaan data bersama.. Secara khusus, file yang dimiliki orang – orang atau

departemen yang menggunakannya. Di sisi lain, basis data dimiliki keseluruhan

organisasi dan dapat bersama – sama menggunakannya. Dengan cara ini, pada

pemakai berbagi lebih banyak data.

5) Meningkatkan integritas data. Integritas basis data menunjuk pada validitas dan

konsistensi data yang tersimpan. Integritas umumnya dinyatakan dalam aturan

– aturan yang konsisten.

6)

Meningkatkan keamanan. Keamanan basis data merupakan perlindungan basis

data dari pengguna yang tidak berwenang. Hal ini dilakukan dengan

membentuk username dan password untuk mengidentifikasi pengguna yang

berwenang menggunakan basis data.

7) Standarisasi. Masing – masing pemakai atau departemen mempunyai kebutuhan

yang mungkin adalah tidak sesuai dengan kebutuhan pemakai yang lain. Sejak

basis data dikendalikan dibawah DBA, DBA dapat membuat keputusan tentang

desain dan penggunaan operasional basis data yang menyediakan penggunaan

sumber daya organisasi yang terbaik secara keseluruhan.

8) Perbandingan skala ekonomi. Kombinasi semua data kedalam satu basis data,

dan menciptakan satu set aplikasi yang bekerja pada sumber data, dapat

mengakibatkan biaya. Dalam hal ini, anggaran yang akan secara normal

dialokasikan untuk masing – masing departemen untuk pengembangan dan

pemeliharaan tentang sistem basis data yang dapat dikombinasikan, mungkin


13/23

menghasilkan total biaya yang lebih rendah, untuk mendorong ke arah suatu

skala ekonomi.

9)

Keseimbangan dari persyaratan yang bertentangan. Setiap user atau departemen

memiliki kebutuhan yang mungkin bertentangan dengan kebutuhan pengguna

lain. Karena basis data di bawah kendali DBA, DBA dapat membuat keputusan

tentang desain dan operasional dari basis data yang menyediakan penggunaan

terbaik sumber daya bagi organisasi secara keseluruhan.

10) Meningkatkan tingkat akses dan respon data. Menyediakan suatu sistem dengan

potensi kemampuannya lebih baik.

11) Meningkatkan produktifitas. DBMS menyediakan banyak fungsi standar

sehingga memungkinkan programmer berkonsentrasi pada fungsionalitas

spesifik yang dibutuhkan oleh pengguna tanpa harus memikirkan tentang

rincian implementasi level bawah. Hal ini menghasilkan peningkatan

produktivitas programmer dan mengurangi waktu pengembangan.

12)

Meningkatkan pemeliharaan dengan indenpedensi data. DBMS memisahkan

deskripsi data dari aplikasi, dengan membuat aplikasi tahan terhadap perubahan

data (data independence).

13) Meningkatkan konkurensi. Dalam beberapa file berbasis sistem, jika dua atau

lebih user diizinkan untuk mengakses file yang sama secara bersamaan, ada

kemungkinan bahwa akses akan saling mengganggu, yang mengakibatkan

hilangnya informasi atau bahkan hilangnya integritas.

14) Meningkatkan pelayanan backup dan recovery data. Untuk melindungi data dari

kegagalan sistem komputer atau program aplikasi. Pencegahannya dengan

dilakukan backup terhadap data secara teratur. Apabila setelah dilakukan

backup terjadi kegagalan, DBMS menyediakan fasilitas untuk meminimalkan

jumlah pemrosesan yang hilang.

2.6. Siklus hidup aplikasi basis data

Menurut Connoly dan Beg (2010:314) siklus hidup aplikasi basis data merupakan

bagian yang penting bagi sistem informasi perusahaan, dengan demikian daur pembuatan

dalam aplikasi basis data sering dihubungkan dengan daur pembuatan dalam sistem

informasi. Berikut ini adalah siklus hidup aplikasi basis data.


14/23


15/23

BAB III

PEMBAHASAN

3.1 Gambaran Umum Perusahaan

PT Indofood Sukses Makmur Tbk (IDX: ICBP) merupakan produsen berbagai jenis

makanan dan minuman yang berpusat di Jakarta. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1990

oleh Sudono Salim dengan nama Panganjaya Intikusuma yang pada tahun 1994 menjadi

Indofood. Perusahaan ini mengekspor bahan makanannya hingga Australia, Asia, dan Eropa.

Dalam beberapa dekade ini PT Indofood Sukses Makmur Tbk (Indofood) telah

bertransformasi menjadi sebuah perusahaan Total Food Solutions dengan kegiatan operasional

yang mencakup seluruh tahapan proses produksi makanan, mulai dari produksi dan pengolahan

bahan baku hingga menjadi produk akhir yang tersedia di rak para pedagang eceran.

Perusahaan ini memiliki beberapa anak perusahaan yang produknya juga laris dipasar nasional

maupun pasar internasional. Berikut ini merupakan beberapa anak perusahaan PT Indofood

Sukses Makmur Tbk :

1. PT Indofood Fritolay Makmur (berpatungan dengan PepsiCo)

2. PT Nestlé Indofood Citarasa Indonesia (berpatungan dengan Nestlé)

3. PT Indolakto

4.

PT PepsiCola Indobeverages (berpatungan dengan PepsiCo)

5. PT Sari Incofood Corporation (berpatungan dengan Incofood Corporation)

6. PT Quaker Indonesia (berpatungan dengan Quaker Oats Company)

7. PT Surya Rengo Container

8. PT Indomarco Adi Prima (Distribution)

Visi :

Perusahaan Total Food Solutions

Misi :

Memberikan solusi atas kebutuhan pangan secara berkelanjutan

Senantiasa meningkatkan kompetensi karyawan, proses produksi dan teknologi

kami

Memberikan kontribusi bagi kesejahteraan masyarakat dan lingkungan secara

berkelanjutan

Meningkatkan stakeholders' values secara berkesinambungan

http://id.wikipedia.org/wiki/Bursa_Efek_Indonesiahttp://www.idx.co.id/Home/ListedCompanies/CompanyProfile/tabid/89/KODE_Q/ICBP/language/id-ID/Default.aspxhttp://id.wikipedia.org/wiki/Makananhttp://id.wikipedia.org/wiki/Minumanhttp://id.wikipedia.org/wiki/1990http://id.wikipedia.org/wiki/Sudono_Salimhttp://id.wikipedia.org/wiki/1994http://id.wikipedia.org/wiki/Australiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Asiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Eropahttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=PepsiCo&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Nestl%C3%A9http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=PT_PepsiCola_Indobeverages&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=PepsiCo&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Incofood_Corporation&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Quaker_Oats_Company&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=PT_Indomarco_Adi_Prima&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=PT_Indomarco_Adi_Prima&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Quaker_Oats_Company&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Incofood_Corporation&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=PepsiCo&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=PT_PepsiCola_Indobeverages&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Nestl%C3%A9http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=PepsiCo&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Eropahttp://id.wikipedia.org/wiki/Asiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Australiahttp://id.wikipedia.org/wiki/1994http://id.wikipedia.org/wiki/Sudono_Salimhttp://id.wikipedia.org/wiki/1990http://id.wikipedia.org/wiki/Minumanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Makananhttp://www.idx.co.id/Home/ListedCompanies/CompanyProfile/tabid/89/KODE_Q/ICBP/language/id-ID/Default.aspxhttp://id.wikipedia.org/wiki/Bursa_Efek_Indonesia


16/23

3.2 Implementasi Enterprise Resources Planning (ERP)

Cakupan bisnis perusahaan Indofood dan market yang besar, menjadikan Enterprise

Resource Planning (ERP) merupakan faktor penting dalam kesuksesan perusahaan. ERP

adalah sistem informasi yang diperuntukkan bagi perusahan manufaktur maupun jasa yang

berperan mengotomasikan dan mengintegrasikan semua proses bisnis yang berhubungan

dengan perusahaan. ERP merupakan bentuk implementasi dari Database Management System

(DBMS) yang dengan kata lain, ERP digunakan untuk mengelola seluruh aktifitas perusahaan

termasuk keuangan, produksi, HRD, marketing, supply chain, logistics, dll. SAP adalah

perusahaan yang memiliki pangsa pasar (marketshare) terbesar di dunia untuk software ERP,

termasuk yang digunakan pada PT Indofood.

Konsep ERP dapat dijalankan dengan baik, jika didukung aplikasi dan infrastruktur

komputer baik Hardware / software sehingga pengolahan dapat dilakukan dengan mudah.

Sistem ERP secara modular biasanya menangani proses manufaktur, logistik, distribusi,

persediaan (inventory), pengapalan, invoice dan akuntasi perusahaan. Ini berarti bahwa sistem

ini nanti akan membantu mengontrol aktivitas bisnis seperti penjualan, pengiriman, produksi,

manajemen persediaan, manajemen kualitas dan sumber daya manusia.

Ketika memilih platform dari system ERP, Indofood melihat 3 buah kriteria antara lain

reliability, scalability dan kemudahan manajemen. Dengan melihat kriteria tersebut, terpilihlah

IBM iSeries sebagai platform hardware yang digunakan. iSeries memiliki keamanan,

skalability dan efisiensi biaya dalam mendukung SAP dan membantu perusahaan Indofood

memaksimalisasi nilai dari solusi SAP. Data SAP tersimpan dan diatur oleh IBM BD2

Database Management.

Dengan mengadopsi SAP R/3 versi 4.6C, berikut adalah cakupan implementasi ERP

yang dilakukan pada PT Indofood

3.2.1 Financial

1)

Financial Accounting (FI) menyediakan pengukuran secara kontinu terhadap

profitabilitas dan kinerja keuangan perusahaan berdasarkan transaksi internal

maupun eksternal.

2) Controlling (CO) mendukung empat kegiatan operasional, yang meliputi

pengendalian capital investment, pengendalian aktivitas keuangan perusahaan serta

memonitor dan merencanakan pemabayaran, pengendalian pendanaan, dan juga

pengendalian biaya dan profit berdasarkan semua aktivitas perusahaan.


17/23

3) Investment Management (IM) menyediakan analisis kebijakan investasi jangka

panjang dan fixed assetsdari perusahaan untuk membantu proses pengambilan

keputusan.

4) Treasury (TR) mengintegrasikan atara cash management dan cash forecasting dari

aktivitas, logistik, dan transaksi keuangan.

5)

Enterprise Controlling (EC) memberikan akses bagi Enterprise

Controller kepada Information Warehouse mengenai hal-hal eperti kondisi

keuangan perusahaan, hasil dari perencanaan dan pengendalian perusahaan,

investasi, maintenance dari aset perusahaan, akuisisi dan pengembangan SDM

perusahaan, kondisi pasar yang berkaitan dengan pengambilan keputusan (market

size, market share, dan competitor performance), serta faktor-faktor struktural dari

proses bisnis (struktur biaya, financial accounting , dan profitability analysis)

3.2.2 Logistics

1) Logistics Execution (LE) pengaturan logistik dari purchasing hingga distribusi.

Dari purchase requisition, good receipt, hingga delivery dengan informasi yang

terintegrasi dengan modul-modul lainnya.

2)

Sales and Distribution (SD) membuat struktur data yang mampu merekam,

menganalisis, dan mengontrol aktivitas untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan

dan menghasilkan profit yang baik dalam periode akuntansi berikutnya.

3) Materials Management (MM) membntu manajemen dalam aktivitas sehari-hari dalam

aspek konsumsi material, energi, dan servis terkait.

4) Plant Maintenance (PM) mendukung dan mengontrol pemeliharaan peralatan dan

bangunan secara efekti, mengatur data perawatan, dan mengintergrasikan data

komponen peralatan dengan aktivitas operasional yang sedang berjalan.

5) Production Planning and Inverntory Comtrol (PP) merencanakan dan mengendalikan

jalannya material sampai dengan proses delivery produk.

6) Quality Management (QM) berfungsi menyediakan master data berdasarkan

rekomendasi dari ISO-9000 series.

7) Project System (PS) mendukung perencanaan pendahuluan terhadap waktu dan value,

perencanaan detail menggunakan cost element/unit costing, menetapkan waktu kritis,

pendeskripsian aktivitas dan penjadwalan, koordinasi dari resourced melalui

otomatisasi permintaan material, manajemen inventory, network planning (SDM,

kapasitas, material, operating resources, dam servis), monitoring material, kapasitas


18/23

dan dana selama proyek berjalan, evaluasi akhir proyek dengan analisis hasil dan

perbaikan.

3.2.3 Human Resources

Secara umum membantu dalam memudahkan melaksanakan manajemen yang efektif

terhadap salary, benefit, dan biaya yang berkaitan dengan SDM perusahaan,

melindungi data personalia dar pihak luar, serta membangun sistem rekruitmen

dan pembanguna SDM yang efisien melalui manajemen karir. Meliputi:

o Personnel Management (PA)

o Personnel Time Management (PT)

o Payroll (PY)

o Training and Event Management (PE)o Organizational Management (OM)

o Travel Management (TM)

3.3 Manfaat dari penerapan ERP di PT Indofood Sukses Makmur Tbk

Beberapa perubahan berupa manfaat yang signifikan di luar features dan fungsi adalah

sebagai berikut:

1.

Meningkat drastisnya ketepatan antara supply dengan demand konsumen pada tiap areadistribusi. PT Indofood.

2.

Distribusi informasi yang terintegrasi sehingga mempercepat alur informasi sekaligus

memberikan data akurat yang dibutuhkan untuk tiap jenjang pengambilan keputusan di

tiap lini divisi.

3. Meningkatkan efisiensi biaya

4. Mengurangi biaya administrasi melalui efektifitas metode manajemen pengarsipan dan

distribusi data terpadu.

Manfaat lain dari penerapan ERP System di Indofood Tbk. antara lain :

a) Menyesuaikan minat konsumen

Dengan menggunakan solusi SAP, Indofood dapat menganalisis transaksi data

secara mendetail, untuk melihat perubahan pola yang terjadi dalam minat konsumen

dan kemudian merespon secara efektif. Informasi penjualan memberikan inputan ke


19/23

dalam SAP APO, dimana ia akan memberikan informasi berkala pada produk apa saja

yang harus di produksi, berapa jumlahnya dan dipabrik mana akan diproduksi.

b)

Distribusi Informasi

Untuk meningkatkan akurasi maupun ringkasan manajemen yang tepat waktu,

PT Indofood mengimplementasikan SAP BW pada bulan Juli 2003. Aplikasi tersebut

memberikan informasi yang sangat mendetail, seperti pencacahan berapa pak

sebenarnya Indomie rasa kari ayam yang terjual di suatu area selama periode tertentu.

c) Integrasi Sistem Hilir

Beberapa distributor Indofood, seperti Indomarco, dalam proses pengembangan

sistem ERP mereka mengintegrasikan sistem antara mitra perusahaan supaya

memuluskan proses e-commerce. Sehingga platform komputasi terbuka adalah mutlak

diperlukan untuk mendukung integrasi sistem hilir, yang akan memungkinkan

interoperabilitas aplikasi termasuk warisan sistem dan aliran data realtime melalui

berbagai sistem ERP.

d)

Pengarsipan dokumen

Akhirnya Indofood juga melakukan penyederhanaan sistem pengarsipan,

denganmenggunakan IBM Content Manager CommonStore untuk SAP. Software ini

bertindak sebagai pengarsipan manajemen data terpadu dan solusi distribusi,

mengintegrasikan dokumen SAP dan non-SAP ke arsip tunggal untuk memaksimalkan

efisiensi sistem dan mengurangi biaya administrasi. Sebagai contoh dalam mengurangi

kebutuhan penyimpanan dokumen kami, sementara tetapmempertahankan kemampuan

untuk mengambil dokumen lama seperti laporan pajak tanpa kesulitan.

3.4 Tantangan yang Dihadapi dalam Implementasi ERP System

Berikut adalah tantangan yang dihadapi dalam implementasi ERP system

a) Investasi ERP sangat mahal

Pembangunan sebuah sistem ERP dapat dipastikan memerlukan investasi yang

cukup mahal. Penyediaan hardware dan software, terlebih lagi biaya yang harus

dikeluarkan untuk maintenance sistem tersebut. Ini merupakan salah satu tantangan

yang harus diperhitungkan oleh perusahaan, mengingat Indofood Tbk. merupakan

perusahaan dengan cakupan yang luas di sekitar 14 negara di dunia.


20/23

b) ERP yang berhasil digunakan oleh sebuah perusahaan tidak menjadi jaminan berhasil

di perusahaan yang lain .

c)

Keberhasilan implementasi ERP bergantung pada tindakan yang dilakukan oleh

perusahaan dalam pelaksanaan sistem ini, bukan dari sistem ERP sendiri. Maka ketika

suatu sistem ERP berhasil diimplementasi di suatu perusahaan, belum tentu perusahaan

lain akan berhasil juga melaksanakannya.

d) Perencanaan harus dilakukan untuk menyeleksi ERP yg tepat.

e) Bahkan dalam beberapa kasus yang ekstrem, evaluasi pilihan ERP menghasilkan

rekomendasi untuk tidak membeli ERP, tetapi memperbaiki Business Process yang ada.

f) Tidak ada ‘keajaiban’ dalam ERP software. Keuntungan yang didapat dari ERP adalah

hasil dari persiapan dan implementasi yang efektif.

g)

Tidak ada software atau sistem informasi yang bisa menutupi business strategy yang

cacat dan business process yang ‘parah’.

h) Pengetahuan tanpa pengalaman menyebabkan orang membuat perencanaan yang

terlihat sempurna tetapi kemudian terbukti tidak bisa diimplementasikan.

i) Ada struktur proses seleksi yang sebaiknya dilakukan untuk memenuhi kebutuhan

perusahaan dalam memilih ERP.

j) Proses seleksi tidak harus selalu rumit agar efektif. Yang penting organized, focused

dan simple.

k) Proses seleksi ini biasanya berkisar antara 5-6 bulan sejak dimulai hingga

penandatanganan order pembelian ERP.

l) Waktu dan biaya implementasi yang melebihi anggaran.

m) Pre-implementation tidak dilakukan dengan baik

n)

Strategi operasi tidak sejalan dengan business process design dan pengembangannya.

o) Orang-orang tidak disiapkan untuk menerima dan beroperasi dengan sistem yang baru

3.5 Faktor-faktor yang mempengaruhi Kegagalan dalam ERP System

a. Kurangnya komitmen top management

b. Kurangnya pendefinisian kebutuhan perusahaan (analisis strategi bisnis)

c. Cacatnya proses seleksi software (tidak lengkap atau terburu-buru memutuskan)

d. Kurangnya sumber daya (manusia, infrastruktur dan modal)

e. Kurangnya ‘buy in’ sehingga muncul resistensi untuk berubah dari para karyawan

f.

Kesalahan penghitungan waktu implementasi

g. Tidak cocoknya software dgn business process


21/23

h. Kurangnya training dan pembelajaran

i. Cacatnya project design & management

j.

Kurangnya komunikasi


22/23

BAB IV

PENUTUP

4.1 Kesimpulan

1. PT Indofood Sukses Makmur Tbk (Indofood) merupakan perusahaan Total Food

Solutions dengan kegiatan operasional yang mencakup seluruh tahapan proses produksi

makanan, mulai dari produksi dan pengolahan bahan baku hingga menjadi produk akhir

yang tersedia di rak para pedagang eceran.

2. Cakupan implementasi PT Indofood Sukses Makmur Tbk yakni meliputi financial,

logistic, dan Human Resource.

3. Manfaat penerapan ERP System di Indofood Tbk. antara lain meliputi peningkat

informasi ketepatan antara supply dengan demand konsumen, keakuratan distribusi

informasi, mengurangi biaya administrasi melalui efektifitas metode manajemen

pengarsipan dan distribusi data terpadu dsb.

4. Tantangan yang dihadapi dalam implementasi ERP system meliputi mahalnya ivestasi

ERP sistem, tidak ada jaminan yang pasti keberhasilan penerapan ERP di perusahaan

yang lain, perencanaan harus dilakukan untuk menyeleksi ERP yg tepat dsb.

5. Faktor-faktor yang memepengaruhi kegagalam penerapan ERP yakni meliputi,

kurangnya komitmen top management, kurangnya analisis strategi bisnis, cacatnya

proses seleksi software , kurangnya sumber daya (manusia, infrastruktur dan modal dan

tidak cocoknya software dgn business process.

4.2 Saran

Menengok dari keberhasilan, tantangan dan faktor-faktor kegagalan implementasi

Enterprise Resource Planning (ERP) diharapkan para calon-calon manajer dapat dengan bijak

dan jeli dalam pengimplementasian ERP kedepannya.


23/23

BAB V

DAFTAR PUSTAKA

________, Implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) system di PT Indofoof Tbk.

http://www.slideshare.net/anisaosa/makalah-implementasi-erp-indofood (diaksestanggal 23 Februari 2016)

Connoly, dan Begg. 2010. Database systems: Operatical approach to design, implementation

and management 5th Edition. America: Pearson Education.

Ghaffari, M Audi. Paper tentang implementasi ERP pada PT Indofood.

http://audi48.blogstudent.mb.ipb.ac.id ( diakses tanggal 23 Februari 2016)

Hoffer dkk. 2009. Modern Database Management. Pearson Internasional Edition Inc

Indrajani. 2011. Perancangan Basis Data All in 1. Jakarta: Alex Media Komputindo

McLeod, R dan Schell GP. 2007. Sistem Informasi Manajemen Edisi 9. Jakarta: PT Index

Post, Gerald V. 2002. Database Management System: Designin & Building Business

Application. 2nd Edition. New York: McGraw-Hill

Watson, Richard T. 2004. Data Management, Dastabases and Organizations 4th Ed. Georgia:John Wiley & Sons, Inc

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN full.pdf

Documents

Transcript of SISTEM INFORMASI MANAJEMEN full.pdf