Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach...

11
Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach 2018

Transcript of Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach...

Page 1: Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach ...forummanajemen.com/silabus/Katalog-Marketing-Management-2018.pdf · Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang

Silabus ProgramOnline Training With Expert Personal Coach

2018

Page 2: Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach ...forummanajemen.com/silabus/Katalog-Marketing-Management-2018.pdf · Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang

MarketingManagement

• Salesmanship• Sales Management

Page 3: Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach ...forummanajemen.com/silabus/Katalog-Marketing-Management-2018.pdf · Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang

Menjawab masalah apaUsaha persaingan yang tinggi dalam industri menyebabkanpembeli berhadapan dengan banyaknya pilihan produk danjasa yang relatif serupa. Kondisi ini menuntut tenaga penjualtidak hanya bekerja lebih “keras” tetapi juga harus semakintrampil dalam menjual. Keberhasilan penjualan bergantungtidak hanya pada produk dan jasa yang berkualitas tetapijuga pada ketrampilan menjual yang dimiliki oleh tenagapenjual. Seorang penjual yang baik harus mampu melibatkanpelanggan dalam setiap tahap penjualan sehinggadiharapkan pelanggan akan puas.

Manfaat apa yang Anda peroleh Setelah mengikuti modulini peserta diharapkan memahami:1. Menguasai faktor-faktor kunci sukses tenaga penjualan

yang berhasil2. Memahami pentingnya pelanggan bagi tenaga penjualan3. Melaksanakan tugas-tugas pokok tenaga penjualan4. Mengetahui dan menggunakan enam langkah proses

penjualan5. Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang

tepat6. Melakukan percakapan penjualan yang efektif dan

efisien7. Memahami dasar-dasar negosiasi keberatan pelanggan8. Memahami dasar-dasar dalam menutup penjualan9. Memahami dasar-dasar membina hubungan jangka

panjang dengan pelanggan

Pembahasan

Modul 1 : Faktor-factor kunci sukses penjualana) Kisah Inspiratif di bidang penjualanb) Faktor-faktor kunci sukses penjualanc) Pentingnya pelanggan bagi tenaga penjualand) Assessment diri sendiri mengenai Ketrampilan Menjual yang

Berorientasi Pelanggane) Tugas-tugas pokok tenaga penjualan

Modul 2: Enam Langkah Proses PenjualanSesi 1: Perencanaan Penjualana) Menyusun daftar prospek pelangganb) Studi kasus perencanaan penjualan

Sesi 2: Pendekatan kepada pelanggan prospeka) Kalimat Perkenalan Penjualanb) Kalimat Pembuka Minat Percakapan Penjualan

Sesi 3: Presentasi Penjualan dan Demonstrasi Produka) Persiapan Presentasib) Mengungkapkan Unique Selling Point

Software yang dibutuhkan:• Sistem operasi komputer: Windows 98, vista, windows 8 atau Apple iOS 5.0• Web browser: internet explorer 7, Firefox, Chrome, Opera & Safari 5.1• Aplikasi: Adobe reader, Windows Media player (Windows) atau Quick Time player

( iOS)

Salesmanship

Page 4: Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach ...forummanajemen.com/silabus/Katalog-Marketing-Management-2018.pdf · Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang

Target peserta:• Tenaga – tenaga penjualan yang saat ini bekerja di perusahaan komersial ataupun

organisasi nirlaba yang ingin meningkatkan karirnya di bidang penjualan dengandurasi bekerja di bidang penjualan maksimal 3 tahun

• Pemilik usaha kecil dan menengah• Karyawan-karyawan yang memiliki keinginan untuk pindah karir ke bidang

penjualan

Metode pelatihan:• Belajar mandiri menggunakan video tutorial• Diskusi melalui forum online• Quiz/latihan online• Ujian online

Materi: Video(format mp4) & slide presentasi (format pdf)

Software yang dibutuhkan:• Sistem operasi komputer: Windows 98, vista, windows 8 atau Apple iOS 5.0• Web browser: internet explorer 7, Firefox, Chrome, Opera & Safari 5.1• Aplikasi: Adobe reader, Windows Media player (Windows) atau Quick Time player

( iOS)

Modul 3: Enam Langkah Proses Penjualan Bagian 2

Sesi 1: Negosiasi Keberatan Pelanggana) Tahapan dalam menangani keberatan pelangganb) Teknik-teknik dalam menjawab keberatan pelangganc) Latihan membuat kalimat yang menjawab keberatan pelanggan

Sesi 2: Konfirmasi dalam menutup penjualana) Pentingnya Menutup Penjualanb) Teknik-teknik dalam menutup PenjualanSesi 3: Melayani Pelanggan Pasca Penjualan

Sesi 3 : Melayani Pelanggan Pasca Penjualan

Salesmanship

Page 5: Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach ...forummanajemen.com/silabus/Katalog-Marketing-Management-2018.pdf · Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang

Menjawab masalah apaManajer Penjualan harus semakin cermat dalam melakukantugasnya karena memerlukan perencanaan, pengambilankeputusan dan monitoring penjualan yang baik. Perencanaan, pengambilan keputusan dan monitoring penjualan perlu dilakukan berdasarkan berbagaipertimbanggan yang dapat di pertangungjawabkan. Olehsebab itu kompetensi bidang penjualan perlu ditingkatkan..

Manfaat apa yang Anda peroleh Setelah mengikuti modulini peserta diharapkan memahami:1. Memahami konsep penjualan2. Memahami proses penetapan sasaran penjualan3. Memahami proses penetapan tenaga penjualan4. Memahami proses penyusunan anggaran penjualan

Pembahasan

Modul 1: Sales ManagementJudul Sesi 1 : Leveraging Sales ManagementJudul Sesi 2 : Balancing Sales Between Push And Pull Strategy

Modul 2: Sales ForecastingJudul Sesi 1 : Accurate Sales ForecastingJudul Sesi 2 : Metode Proyeksi PenjualanJudul Sesi 3 : Praktek Metode Proyeksi Penjualan

Modul 3: Sales Force PlaningJudul Sesi 1: Menentukan Jumlah Tenaga PenjualJudul Sesi 2: Praktek Menentukan Jumlah Tenaga Penjual

Modul 4: Penyusunan Anggaran PenjualanJudul Sesi : Proses Penyusunan Anggaran PenjualanJudul Sesi : Praktek Penyusunan Anggaran Penjualan

Software yang dibutuhkan:• Sistem operasi komputer: Windows 98, vista, windows 8 atau Apple iOS 5.0• Web browser: internet explorer 7, Firefox, Chrome, Opera & Safari 5.1• Aplikasi: Adobe reader, Windows Media player (Windows) atau Quick Time player

( iOS)

Sales Management

Target peserta:• Manajer penjualan dan Supervisor penjualan

Metode pelatihan:• Belajar mandiri menggunakan video tutorial• Diskusi melalui forum online• Quiz/latihan online• Ujian online

Materi: Video(format mp4) & slide presentasi (format pdf)

Page 6: Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach ...forummanajemen.com/silabus/Katalog-Marketing-Management-2018.pdf · Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang
Page 7: Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach ...forummanajemen.com/silabus/Katalog-Marketing-Management-2018.pdf · Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang
Page 8: Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach ...forummanajemen.com/silabus/Katalog-Marketing-Management-2018.pdf · Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang
Page 9: Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach ...forummanajemen.com/silabus/Katalog-Marketing-Management-2018.pdf · Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang
Page 10: Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach ...forummanajemen.com/silabus/Katalog-Marketing-Management-2018.pdf · Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang
Page 11: Silabus Program Online Training With Expert Personal Coach ...forummanajemen.com/silabus/Katalog-Marketing-Management-2018.pdf · Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang

Pembelajaran Manajemen Jarak Jauh

Paket Pelatihan yang diambil

Biaya Pelatihan + Ongkos Kirim

Biaya ditanggung 1 = Pribadi 2 = Perusahaan

Nama Lengkap

Tempat/Tgl. Lahir

Jenis Kelamin Pria Wanita

Pendidikan Terakhir 1 = SMA 2 = D3 3 = S1 4 = S2 5 = S3

Alamat Rumah

Kota/Propinsi

Telepon Rumah

Email

Alamat Kirim Bahan R = Rumah K = Kantor

Nama Perusahaan/Organisasi

Alamat Perusahaan/Unit

Kota/Propinsi

Telepon

Email

Jabatan/Posisi

Jenis Usaha 1. Industri 3. konstruksi 4. Jasa 5. Sosial 6. Pertambangan

Contact Person

Bayar Melalui

Apakah Anda pernah mengikuti sebelumnya ? Ya Tahun Tidak

Informasi Pendaftaran

Telp : (021) 8798-4777

Fax : (021) 8799-1059

Mobile : 0815 5995 6195

E-mail : [email protected]

www.forummanajemen.com

www.pelatihanmanajemen.com

Formulir Pendaftaran

Bln.Tgl.

Rp.

Hp.

Thn.

Kode Pos

Fax

Informasi Perusahaan

Kode Pos

T = Transfer W = Wesel Pos No. Resi

Pembayaran melalui :

Transfer / ATM

2. Perdagangan

Bank BCA KCP KwitangRek No. 686013 8555

a.n. Yayasan Pendidikan & Pembinaan ManajemenKemudian kirim melalui fax. Bukti transfer anda

ke (021) 8799 1059

K = Kasir