Silabus ProgramOnline Training With Expert Personal Coach

2018

PersonalEffectiveness

• Practical Problem Solving• Effective Business Communication

Menjawab masalah apaDalam menjalankan pekerjaan sehari-hari kita pasti akanmenghadapi suatu masalah. Jika masalah tersebut tidakdipecahkan, akan mengganggu pekerjaan kita maupunpekerjaan orang lain yang pekerjaanya tergantung kepadaselesainya pekerjaan kita. Dalam memecahkan masalah kitasering terjebak pada kesimpulan atau solusi tanpa melihatpermasalahan yang sebenarnya dan sering berorientasipada akibat bukan pada sebabnya sehingga masalahtersebut sering kali muncul kembali. Oleh karena itu kitamemerlukan suatu metode praktis dan teruji untukmemecahkan masalah-masalah yang dihadapi agar masalahyang dapat tuntas diselesaikan.

Manfaat apa yang Anda perolehSetelah mengikuti modul ini peserta diharapkan mampu:• Mengidentifikasi dan mendefinisikan masalah yang

paling prioritas dengan benar• Menganalisis dan menemukan akar penyebab masalah

yang sesungguhnya.• Membuat solusi alternatif dan memilih yang terbaik

untuk masalah-masalah yang terjadi di tempat kerja• Menyusun rencana implementasi penyelesaian masalah

dan cara mengantisipasinya.

PembahasanModul 1: Mengidentifikasi dan analisis penyebab masalahSesi 1: Mendefinisikan masalah

7 wastesMenentukan prioritas masalahMerumuskan masalah

Sesi 2: Analisis penyebab masalahIdentifikasi sebab-sebab yang mungkinMenentukan sebab yang dominanMenelusuri akar penyebab yang sesungguhnya

Modul 2: Mengembangkan dan memilih solusi terbaikSesi 1: Mengembangkan alternatif solusi

Brain stormingIdea spooring

Sesi 2: Memilih solusi terbaikMetode pemetaan alternatif solusiMetode matriks perbandingan kuantitatif

Modul 3: Menyusun rencana implementasi dan antisipasiSesi 1: Menyusun rencana implementasi

Menyusun daftar,durasi dan urutan kegiatanMenggambarkan logika jaringan kerjaMenyusun jadwal dan pembagian kerja

Sesi 2: Menyusun antisipasiIdentifikasi potensi hambatanKuantifikasi potensi hambatanAntisipasi

Target peserta:Pemimpin tim, ketua kelompok, supervisor dan seluruh stafYang terlibat dalam troubleshooting & pemecahan masalah sehari-hari

Metode pelatihan:• Belajar mandiri menggunakan video tutorial• Diskusi melalui forum online• Ujian online

Materi: Video(format mp4) & slide presentasi (format pdf)

Software yang dibutuhkan:• Sistem operasi komputer: Windows 98, vista, windows 8 atau Apple iOS 5.0• Web browser: internet explorer 7, Firefox, Chrome, Opera & Safari 5.1• Aplikasi: Adobe reader, Windows Media player (Windows) atau Quick Time player

( iOS)

Practical Problem Solving

Menjawab masalah apaDalam organisasi, komunikasi yang efektif sangat berperanpenting terhadap keberlangsungan bisnis, kesejahteraan dankenyamanan karyawan, serta dapat menciptakan lingkunganbisnis yang kondusif dan saling bersinergi. Permasalahannya, tidaksemua individu dilahirkan sebagai komunikator yang baik.Komunikasi yang baik tidak hanya bergantung seberapa baikseseorang dalam menyampaikan pesan. Lebih dari itu, komunikasiadalah sebuah konektivitas antar pribadi yang berdampak kepadakesuksesan karir dan keberlangsungan bisnis pada perusahaan.Pelatihan ini sangat bermanfaat untuk memahami potensi diri danmeningkatkan kemampuan dasar berkomunikasi secara efektifdan berdampak maksimal terhadap sasaran organisasi. Parapeserta juga akan memahami pentingnya kemampuanmendengarkan yang baik, kemampuan beradaptasi denganberbagai tipe lawan bicara baik dari gaya komunikasi dankepribadian serta kemampuan memberikan dan menerimaumpan balik

Manfaat apa yang Anda peroleh Setelah mengikuti modul inipeserta diharapkan memahami:• Pentingnya komunikasi efektif dalam organisasi• Membangun pola pikir positif sebagai komunikator• Berbagai gaya komunikasi dan cara menghadapinya• Teknik berbicara yang efektif• Teknik mendengarkan dan bertanya yang efektif• Teknik menyampaikan dan menerima umpan balik yang efektif

PembahasanMODUL 1 : The Importance and Principle of CommunicationMODUL 2 : Understanding PeopleMODUL 3 : Impressive Communication (1)MODUL 4: Impressive Communication (2)MODUL 5 : Effective Listening and Questionning SkillsMODUL 6 : Effective Feedback Skills

Target peserta:Manajer, Supervisor, dan Staf yang perlu meningkatkanketerampilan komunikasi

Metode pelatihan:• Belajar mandiri menggunakan video tutorial• Diskusi melalui forum online• Ujian online

Materi: Video(format mp4) & slide presentasi (format pdf)

Software yang dibutuhkan:• Sistem operasi komputer: Windows 98, vista, windows 8 atau Apple iOS 5.0• Web browser: internet explorer 7, Firefox, Chrome, Opera & Safari 5.1• Aplikasi: Adobe reader, Windows Media player (Windows) atau Quick Time player

( iOS)

Effective Business Communication

Pembelajaran Manajemen Jarak Jauh

Paket Pelatihan yang diambil

Biaya Pelatihan + Ongkos Kirim

Biaya ditanggung 1 = Pribadi 2 = Perusahaan

Nama Lengkap

Tempat/Tgl. Lahir

Jenis Kelamin Pria Wanita

Pendidikan Terakhir 1 = SMA 2 = D3 3 = S1 4 = S2 5 = S3

Alamat Rumah

Kota/Propinsi

Telepon Rumah

Email

Alamat Kirim Bahan R = Rumah K = Kantor

Nama Perusahaan/Organisasi

Alamat Perusahaan/Unit

Kota/Propinsi

Telepon

Email

Jabatan/Posisi

Jenis Usaha 1. Industri 3. konstruksi 4. Jasa 5. Sosial 6. Pertambangan

Contact Person

Bayar Melalui

Apakah Anda pernah mengikuti sebelumnya ? Ya Tahun Tidak

Informasi Pendaftaran

Telp : (021) 8798-4777

Fax : (021) 8799-1059

Mobile : 0815 5995 6195

E-mail : support@manajemenforum.com

www.forummanajemen.com

www.pelatihanmanajemen.com

Formulir Pendaftaran

Bln.Tgl.

Rp.

Hp.

Thn.

Kode Pos

Fax

Informasi Perusahaan

Kode Pos

T = Transfer W = Wesel Pos No. Resi

Pembayaran melalui :

Transfer / ATM

2. Perdagangan

Bank BCA KCP KwitangRek No. 686013 8555

a.n. Yayasan Pendidikan & Pembinaan ManajemenKemudian kirim melalui fax. Bukti transfer anda

ke (021) 8799 1059

K = Kasir