i

SISTEM INFORMASI DAN PENGENDALIAN INTERNAL

E-BUSNESS GLOBAL: BAGAIMANA BISNIS MENGGUNAKAN SISTEM

INFORMASI

Dosen : Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA

Nama : Adi Nurpermana

NIM : 55516120012

Kelas : Reguler 2

Fakultas : Magister Akuntansi

MAGISTER AKUNTANSI

PROGRAM PASCASARJANA (S2)

UNIVERSITAS MERCU BUANA

2017

ii

Abstrak

System informasi didefinisikan sebagai sekumpulan komponen yang saling

berhubungan, mengumpulkan (atau mendapatkan), memproses, menyimpan, dan

mendistribusikan informasi untuk menunjang pengambilan keputusan , koordinasi,

dan pengawasan dalam suatu organisasi. Secara teknis, sistem informasi itu

mengumpulkan, menyimpan, dan menyebarkan informasi dari lingkungan organisasi

dan operasi internal untuk mendukung fungsi-fungsi organisasi dan pengambilan

keputusan, komunikasi, dan pengendalian. Sistem informasi didapat dari data mentah

yang diubah menjadi sebuah informasi yang berguna melalui kegiatan, input, proses,

output, dan feedback.

iii

Pendahulaun

Bisnis merupakan miniatur sebuah perekonomin di sebuah Negara, tanpa adanya

sebuah bisnis di Negara tersebut, maka segala aktivitas yang ada di Negara tersebut

pasti akan kacau. Banyak sekali perkembangan-perembangan terhadap duni per

bisnisan. Dimana semakin banyaknya sektor bisnis, maka semakin banyak juga

permasalahan-permasalah yang ada di dunia bisnis. Baik itu persaingan sang semakin

kompetetif, masalah menufaktur yang selalu berkembang, dan teknologi yang

semakin meraja lela.dalam dunia bisnis, mereka akan selalu berhubungan dengan

yang namnya system informasi, baik itu system informasi manajemen, system

informasi, akuntansi, system informasi sumber daya, Sistem Informasi Teknologi dan

lain-lain. Baik atau buruknya sebuah bisnis akan di awali dengan bagaimana dia

menginflementasikan sebuah system informasi, dalam era globalissi ini sebuah bisnis

tidak akan bisa bertahan jika dia tidak bisa mengikuti perkembangan jaman, baik itu

dalam sistem, manajemen, dan lain-lain. karena itulah dalam paper ini akan

membahas sistem informasi yang bagaimana yang baik untuk perkembangan suatu

bisnis pada era globalisasi, dan bagaimana dampaknya terhadap bisnis tersebut.

iv

Daftar Isi

Abstrak ………………………………………………………………………..

Pendahuluan …………………………………………………………………..

Daftar Isi ………………………………………………………………………

BAB I Persaingan Bisnis …………………………………………………….

A. Teori Persainga ………………………………………………

B. Jenis-Jenis Informasi …………………………………………

BAB II Sistem Informasi ……………………………………………………

A. Pengertian Sistem ……………………………………………

B. Pengertian Sistem Informasi ………………………………...

Daftar Pustaka ………………………………………………………………..

ii

iii

iv

v

1

2

5

5

7

v

1

BAB I

PERSAINGAN BISNIS

A. Teori Persaingan

Didalam teori persaingan kita mengenal ada suatu teori dari Michael

Porter pada saat menganalisis persaingan atau competition analysis. Teori

tersebut dikenal dengan istilah Porter Five Forces Model. Dimana Porter

menilai bahwa perusahaan secara nyata tidak hanya bersaing dengan perusahaan

yang ada dalam industri saat ini. Analisis yang biasa digunakan sebuah

perusahaan adalah siapa pesaing langsung perusahaan tersebut dan akhirnya

mereka terjebak dalam ”competitor oriented ”, sehingga tidak mempunyai visi

pasar yang jelas. Dalam five forces model digambarkan bahwa kita juga bersaing

dengan pesaing potensial kita, yaitu mereka yang akan masuk, para suplier, para

konsumen, dan produsen produk-produk pengganti. Dengan demikian, kita

harus mengetahui bahwa ada lima kekuatan yang menentukan karakteristik

suatu industri, yaitu :

1. intensitas persaingan antar pemain yg ada saat ini,

2. ancaman masuk pendatang baru,

3. kekuatan tawar menawar pemasok,

4. kekuatan tawar pembeli, dan

5. ancaman produk pengganti

Begitu juga perusahaan harus bisa mampu menyesuaikan dengan

perkembangan jaman. Sistem informasi dan teknologi berperan sangat penting

di dunia industri saat ini. Tanpa sistem informasi dan teknologi yang memadai

suatu bisnis akan susah untuk bertahan dan bersaing dengan bisnis-bisnis yang

lain. Sistem informasi sangat penting untuk diimplementasikan, karena dapat

membantu memudahkan para pembisnis untuk dapat memantau langsung

perusahaan atau organisasi yang mereka bawahi. Selain itu, dengan adanya

sistem informasi yang baik, maka seluruh level dapat membantu

mensejahterakan dan juga mengembangkan perusahaan atau organisasi yang

mereka miliki menjadi lebih baik lagi.

2

B. Jenis Sitem Informasi

Beberapa sistem inforamsi yang di butuhan untuk bisa bertahan di dunia

bisnis diantarnya yaitu

1. Sistem Informasi Manajemen

Sistem informasi manajemen merupakan salah satu

pengimplementasian dari sistem informasi yang digunakan pada sasaran

kalangan manajerial. Kalangan manjerial merupakan setiap individu yang

memiliki posisi di dalam sebuah organisasi dan lingkup pekerjaan yang

bertugas untuk melakukan manajemen pada suatu divisi atau bagian di dalam

organisasi dan juga perusahaan.

Level manajerial biasanya ditandai dengan jabatan manajer, pimpinan,

ataupun ketua pelaksana. Dengan fungsinya sebagai individu yang dapat

mengatur dan memanag bawahan dan anak buah, maka sistem informasi

manajemen ini sangat penting sekali untuk para level management dalam hal

Melakukan monitoring terhadap kinerja anak buah, Memberikan penilaian

langsung terhadap kinerja anak buah, Menerima laporan dan juga hasil

pekerjaan dari anak buah atau bawahan dan Melaksanakan fungsi pengawasan

dan juga pemindahtugasan bagi bawahan dan juga anak buah

Dengan adanya sistem informasi manajemen, maka hal ini akan sangat

memudahkan para pegawai yang berada pada level manajerial untuk lebih bisa

bekerja secara efisien dan tepat waktu, serta mempermudah pengambilan

keputusan, serta pengawasan terhadap bawahannya.

Jenis sistem informasi yang kedua adalah sistem informasi eksekutif.

Sistem informasi eksekutif berarti merupakan sebuah sistem informasi yang

dikembangkan dan juga diimplementasikan untuk memberikan kemudahan

arus informasi suatu organisasi atau perusahaan kepada mereka yang berada

pada level eksekutif.

3

Adapun, mereka yang termasuk ke dalam level eksekutif dari sebuah

perusahaan atau organisasi adalah mereka yang :

Memiliki hak penuh atas organisasi ataupun perusahaan, bisa jadi

pemegang tunggal perusahaan dan juga pemegang saham organiasasi atau

perusahaan

CEO atau pemimpin tertinggi dari sebuah perusahaan

Dewan Komisaris perusahaan

DIrektur Utama dari sebuah perusahaan atau kantor cabang

Dewan Direksi

Dan elemen eksekutif lainnya yang memilki kewenangan khusus terhadap

suatu perusahaan ataupun organisasi.

2. Sistem Informasi Akuntansi

Sistem Informasi atau SIA merupakan Salah satu pengimplementasian

dari system informasi manajemen yang berhubungan dengan kegiatan

akuntansi dan juga perhitungan dari sebuah perusahaan ataupun organisasi,

seperti kita ketahui, akuntansi merupakan proses yang dilakukan untuk melihat

kondisi kesehatan keuangan dan finansial. Serta bagaimana suatu system

keuangan di dalam sebuah perusahaan atau organisasi dapat berjalann. Contoh

system informasi yang di perlukan di antaranya Proses audit dari kondisi

keuangan, menampilkan data-data pembelanjaan, pembelian, dan segala

bentuk keuangan yang dilakukan dan di lalui oleh sebuah perusahaan dan

membantu mempercepat proses perhitungan akuntansi keuangan.

3. Sistem Informasi Keuangan

Sistem informasi keuangan terkadang merupakan sala satu

implementasi dari system informasi yang berada di bawah naungan

manajemen. Namun terkadang system informasi keuangan juga bisa

merupakan system informasi yang berdiri sendiri. System informasi keuangan

sangat penting di dunia perbisnisan diantaranya karena system informasi

4

keuangan membantu mencatat segala bentuk transaksi yang dilakukan oleh

Sistem Informasi Menufaktur suatu perusahaan atau organisasi dalam jangka

waktu tertentu dan juga system informasi keuangan dapat diintegrasikan

dengan system informasi akuntansi, untuk membantu mempermudah para

akuntan dalam melakukan perhitungan mengenai neraca keuangan suatu

peusahaan.

Bagi perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan juga

produksi, terutama produksi barang, maka system informasi menufaktur

merupakan salah satu jenis sitstem informasi yang wajib dimiliki. Pada

dasarnya system informasi manufaktur memiliki banyak sekali fungsinya

diantaranya yaitu mencatat total produksi yang dihasilkan oleh sebuah

perusahaan, mencatat barang-barang produksi yang tidak lolos dari quality

control, mencatat hasil produksi yang berhasil di lempar kepasaran dan lain-

lain.

4. Sistem Informasi Daya Manusia

System informasi sumber daya manusia memiliki banyak sekali

manfaat, terutama bagi bagian personalia dan juga HR, diantaranya yaitu

membantu bagian personalia dalam melakukan analisis mengenai gaji pokok

dari seorang kariawan, memberikan informasi mengenai kinerja yang dimiliki

oleh setiap kariawan, membantu bagian personalia dan menganalisis bonus,

potogan gaji, serta pemutasian dan kenaikan jabatan dari kariawan.

5. Sistem Informasi Pemasaran

Sistem informasi pemasaran akan banyak membantu mencatat dan juga

memberkan informasi penting mengenai penjualan yang telah dilakukan oleh

sebuah perusahaan.

5

BAB II

SISTEM INFORMASI

A. Pengertian Sistem

Sistem berasal dari bahasa Latin (systēma) dan bahasa Yunani (sustēma)

adalah suatu kesatuan yang terdiri komponen atau elemen yang dihubungkan

bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi atau energi untuk mencapai

suatu tujuan. Istilah ini sering dipergunakan untuk menggambarkan suatu set

entitas yang berinteraksi, di mana suatu model matematika seringkali bisa dibuat.

(Wikipedia, 2017)

Ada banyak pendapat tentang pengertian dan definisi sistem yang

dijelaskan oleh beberapa ahli. Berikut pengertian dan definisi sistem menurut

beberapa ahli:

1. Pengertian sistem menurut Pamudji bahwa sistem adalah “suatu kebulatan

atau keseluruhan yang kompleks atau terorganisir (An overall roundness or

complex or organized), suatu himpunan atau perpaduan hal hal atau bagian

bagian yang membentuk suatu kebulatan atau keseluruhan yang kompleks dan

utuh ((a set or mix of things or parts forming part of a roundness or complex

whole and intact)). Suatu kebulatan atau keseluruhan yang utuh, dimana

didalamnya terdapat komponen komponen yang pada gilirannya merupakan

sistem tersendiri (A determination or unified whole, in which there are

components which in turn is a separate system) yang memiliki fungsi masing

masing yang saling berhubungan satu dengan lainnya menurut pola, tata atau

norma tertentu dalam rangka mencapai suatu tujuan (has the function of each

are interconnected to one another according to a pattern, system or certain

norms in order to achieve a goal)”.

2. Sedangkan menurut Prajudi bahwa pengertian sistem adalah “suatu jaringan

dari prosedur prosedur yang berkaitan satu sama lain menurut skema atau pola

yang bulat untuk menggerakkan suatu fungsi yang utama dan suatu usaha

ataupun urusan”.

6

3. Pengertian Sistem menurut W.J.S. Poerwadarminta | bahwa sistem adalah

“sekelompok bagian bagian atau alat dan sebagainya yang bekerja bersama

sama untuk melakukan sesuatu maksud”.

4. Pengertian sistem menurut Sumantri bahwa sistem adalah “sekelompok

bagian bagian yang bekerja bersama sama untuk melakukan suatu maksud.

Bila terjadi kerusakan terhadap salah satu bagian maka sistem atau seluruh

bagian tidak akan dapat menjalankan tugasnya sepenuhnya. Dengan kata lain,

maksud yang hendak dicapai tidak akan terpenuhi atau setidak tidaknya sistem

yang telah terwujud akan mendapat gangguan”

Dari pengertian di atas dapat di simpulkan bahwa system adalah “sekelompok

unsur-unsur.yang saling terikat satu sama lain, sehingga jika ada satu unsur

yang rusak maka sitem itu tidak akan bisa melakukan tugasnya”.

Contoh Sistem informasi dalam kehidupan sehari hari yaitu sistem

layanan/informasi akademis yang memungkinkan mahasiswa memperoleh

data akademis dan mendaftar mata kuliah yang diambil pada tiap semester.

Dengan adanya layanan sistem informasi ini, sangat memudahkan mahasiswa

dalam setiap kepentingannya, ketika mengisi KRS kita tidak harus berangkat

ke kampus hanya untuk mengisi KRS saja. Kita sudah bisa mengakses lewat

internet sehingga bisa di akses dimana saja sekalipun kita sedang berada di

luar kota. Semua informasi bisa kita dapatkan disini, mulai dari rekap nilai kita

dalam setiap semester, kemudian pendaftaran-pendaftaran seperti KKN,

wisuda, dan lain-lain. Saat ini trend sistem informasi sudah berkembang pesat,

dari segi teknologinya dan manajemennya. Saat ini ponsel digital/smartphone,

layanan perangkat lunak online dan cloud computing sudah banyak yang

menggunakannya. Cloud compting ini merupakan gabungan dari pemanfaatan

dari teknologi komputasi dan pengembangan basis internet. Dari segi

organisasi, perubahan yang terjadi adalah penggunaan basis Web dalam

bekerjasama/ berkolaborasi, baik dengan karyawan dan pelanggan. Bahkan

budaya “telework”meningkat dalam lingkungan kerja. Sistem informasi sangat

penting dalam menjalankan bisnis untuk saat ini karena informasi merupakan

7

pondasi dasar yang jika diintensifkan penggunaannya maka akan membantu

dalam pencapaian tujuan bisnis strategis perusahaan, yaitu:

1. keunggulan operasional.

2. produk baru, jasa, dan model bisnis.

3. kedekatan pelanggan dan pemasok.

4. meningkatkan pengambilan keputusan.

5. keunggulan kompetitif.

6. kelangsungan hidup

B. Pengertian Sistem Informasi

System informasi didefinisikan sebagai sekumpulan komponen yang

saling berhubungan, mengumpulkan (atau mendapatkan), memproses,

menyimpan, dan mendistribusikan informasi untuk menunjang pengambilan

keputusan , koordinasi, dan pengawasan dalam suatu organisasi. Secara teknis,

sistem informasi itu mengumpulkan, menyimpan, dan menyebarkan informasi

dari lingkungan organisasi dan operasi internal untuk mendukung fungsi-fungsi

organisasi dan pengambilan keputusan, komunikasi, dan pengendalian.

Sistem informasi didapat dari data mentah yang diubah menjadi sebuah

informasi yang berguna melalui kegiatan, input, proses, output, dan feedback.

Dibawah ini beberapa pengertin system informasi menurut para ahli

diantaranya yaitu:

Sistem informasi menurut Robert A. Leitch dan K. Roscoe Davis

(Jogiyanto,2005:18) adalah “suatu sistem di dalam suatu organisasi yang

mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi,

bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan

pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan”.

Sistem informasi Hanif Al Fatta, (2009:9). “merupakan suatu

perkumpulan data yang terorganisasi beserta tatacara penggunaanya yang

mencangkup lebih jauh dari pada sekedar penyajian. Istilah tersebut menyir

atkan suatu maksud yang ingin dicapai dengan jalan memilih dan mengatur data

serta menyusun tatacara penggunaanya.Keberhasilan suatu sistem informasi

yang diukur berdasarkan maksud pembuatanya tergantung pada tiga faktor

8

utama, yaitu : keserasian dan mutu data, pengorganisasian data, dan tatacara

penggunaanya.untuk memenuhi permintaan penggunaan tertentu, maka struktur

dan cara kerja sistem informasi berbeda-beda ber gantung pada macam

keperluan atau macam permintaan yang harus dipenuhi. Suatu persamaan yang

menonjol ialah suatu sistem informasi menggabungkan berbagai ragam data

yang dikumpulkan dari berbagai sumber. Untuk dapat menggabungkan data

yang berasal dari berbagai sumber suatu sistem alih rupa (transformation) data

sehingga jadi tergabungkan (compatible). Berapa pun ukurannya dan apapun

ruang lingkupnya suatu sistem informasi perlu memiliki ketergabungan

(compatibility) data yang disimpannya”.

Menurut Sutabri (2005:42), sistem informasi adalah “suatu sistem di

dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi

harian yang mendukung fungsi operasi organisasi yang bersifat manajerial

dengan kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan kepada

pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan”.

Menurut Lani Sidharta (1995: 11), “Sebuah sistem informasi adalah

sistem buatan manusia yang berisi himpunan terintegrasi dari komponen –

komponen manual dan komponen – komponen terkomputerisasi yang bertujuan

untuk mengumpulkan data, memproses data, dan menghasilkan informasi untuk

pemakai”

MenurutO’Brien(2005,p5), sistem informasi adalah “suatu kombina

si terartur apapun dari people (orang), hardware (perangkat keras), software

(piranti lunak), computer networks and data communications (jaringan

komunikasi), dan database (basis data) yang mengumpulkan, mengubah dan

menyebarkan informasi di dalam suatu bentuk organisasi.”.

Berdasarkan pendapat-pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa sistem

informasi adalah sekumpulan prosedur organisasi yang dilaksanakan untuk

mencapai suatu tujuan yaitu memberikan informasi bagi pengambil keputusan

dan untuk mengendalikan organisasi. Informasi dalam lingkup sistem informasi

memiliki beberapa ciri yaitu:

9

1. Baru, informasi yang didapat sama sekali baru dan segar bagi penerima.

2. Tambahan, informasi dapat memperbaharui atau memberikan tambahan

pada informasi yang telah ada.

3. Korektif, informasi dapat menjadi suatu koreksi atas informasi yang salah

sebelumnya.

4. Penegas, informasi dapat mempertegas informasi yang telah ada.

v

DAFTAR PUSTAKA

Tata Sutabri, Sistem Informasi Manajemen, 2005, Yogyakarta, Andi

Jogianto2 HM. 2005. Sistem Teknologi Informasi. Andi. Yogyakarta

O’Brein, James A., (2005), ”Pengantar Sistem Informasi”, Penerbit :

Salemba 4, Jakarta.

Lani Sidharta, Pengantar Sistem Informasi Bisnis, P.T. ELEX Media

Komputindo, Jakarta: 1995

Pengertian Sistem Informasi menurut para ahli, Artikel Teknologi

http://www.artikelteknologi.com/2015/11/pengertian-sistem-informasi-menurut-

ahli.html

10 pengertian system nurut para ahli, Harian

<http://hariannetral.com/2015/06/10-pengertian-sistem-menurut-para-ahli.html#>

Wikipedia, pengertia system https://id.wikipedia.org/wiki/Sistem