Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

34
Sesi Tambahan Core Banking System Migration

description

Core Application Migration 2012 ERP & CBSSesi Tambahan_Core Banking System Migration(case study in Indonesia)Sharing Vision (tm)

Transcript of Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Page 1: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Sesi Tambahan Core Banking System Migration

Page 2: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 2 of 33

Case Study

Sebuah Bank akan melakukan penggantian Core Banking

System disebabkan performansi dari Core Banking System

tidak dapat ditingkatkan lagi, sehingga Core Banking System

yang lama ini tidak dapat mendukung sepenuhnya

perkembangan bisnis.

Page 3: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 3 of 33

Feasibility Study

Page 4: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 4 of 33

Deskripsi Manfaat Migrasi CBS (1) : People

• SDM IT akan memperoleh fungsional CBS yang lebih lengkap

• SDM kantor Bank akan dapat lebih efektif dan efisien melayani nasabah

Teknologi

Proses

People

Page 5: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 5 of 33

Deskripsi Manfaat Migrasi CBS (2): Proses

• Daya saing bank akan meningkat sesuai visi dan misi bank

• Kebutuhan bisnis akan terfasilitasi

• Kebutuhan bisnis yang akan datang dapat segera terpenuhi dengan SLA yang jelas

Teknologi

Proses

People

Page 6: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 6 of 33

Deskripsi Manfaat Migrasi CBS (3) : Teknologi

• Platform teknologi yang digunakan adalah open platform sehingga mudah untuk dikembangkan

• Teknologi yang digunakan adalah teknologi terbaru yang di-support oleh vendor

• Kapasitas dan performansi yang didapatkan akan lebih baik selama target waktu yang diinginkan

• Konfigurasi lebih sederhana dan powerful (Manageable, Troubleshoot, Less point of failure)

Teknologi

Proses

People

Page 7: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 7 of 33

Deskripsi Implikasi Migrasi CBS (1): People

• SDM IT yang terlibat dalam migrasi sangat banyak

• SDM IT yang akan ditraining sangat banyak dan menyeluruh

• SDM yang akan menggunakan CBS sangat banyak

Page 8: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 8 of 33

Deskripsi Implikasi Migrasi CBS (2) : Proses

• Kegiatan operasional dan bisnis akan terganggu

• Dokumen SOP yang akan direview karena perbedaan system

Page 9: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 9 of 33

Deskripsi Implikasi Migrasi CBS (3) : Teknologi

• Dilakukan konfigurasi ulang terhadap sistem lain yang tetap

digunakan

• Dilakukan penyesuaian bandwidth jaringan yang dibutuhkan

• Dibutuhkan penyesuaian server yang dibutuhkan baik di kantor

pusat maupun di kantor cabang

Page 10: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 10 of 33

Analisis Kesiapan Organisasi

Jumlah personil yang terlibat sangat banyak

Diperlukan penetapan organisasi khusus untuk melakukan migrasi sehingga jelas

tanggung jawabnya

Kesiapan organisasi ini meliputi teknis dan non teknis (administrasi)

Diperlukan koordinasi dengan user atau pengelola sistem lain yang akan terintegrasi

dengan CBS sehingga memudahkan untuk konfigurasi ulang baik secara teknis

maupun bisnis

Page 11: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 11 of 33

Analisa Risiko Migrasi CBS

Jenis Migrasi Risiko Kegagalan Migrasi Penyebab

Migrasi Core

Banking System

• Kegagalan migrasi karena ketidak-sesuaian

dengan administrasi

•Kegagalan implementasi CBS baru

• Kegagalan konfigurasi dengan sistem lain

•Kegagalan migrasi data

•Kegagalan pengujian

•Kegagalan operasi

• Kegagalan Transisi , Training dan Change

Management

•Fungsional CBS tidak dimiliki

oleh penyedia CBS

•Ketidaksiapan organisasi bank

•Ketidaksiapan infrastruktur

Identifikasi Risiko Kegagalan :

Page 12: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 12 of 33

Mitigasi Risiko Kegagalan

1. Memastikan kesesuaian administrasi

2. Memastikan fungsional CBS pada TOR dapat dipenuhi

3. Memastikan kemampuan melakukan integrasi dengan sistem lain

4. Memastikan ketersediaan kesiapan infrastruktur

5. Memastikan kesiapan SDM untuk berinteraksi dan mendukung migrasi CBS

6. Memastikan vendor memiliki pengalaman terkait dan SDM yang kompeten yang dituangkan dalam dokumen penawaran

Page 13: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 13 of 33

Dengan memperhatikan aspek :

a. Dasar kebutuhan migrasi

b. Deskripsi Manfaat dan Implikasi Migrasi CBS

c. Kesiapan Organisasi

d. Analisis dan Mitigasi Risiko Migrasi

Dapat disimpulkan bahwa Migrasi Core Banking System ini layak untuk dilakukan migrasi

Kesimpulan Feasibility

Page 14: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 14 of 33

Penentuan Requirement Solusi

Page 15: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 15 of 33

Checklist Penentuan Requirement Solusi

Fungsional

Non-Fungsional

Reliability

Speed

Availability

Extensibility

Maintainability

Fungsi Utama

Fungsi Pendukung

Performance

Security

User Friendliness

Manageability

Optimal Usage of Resources

Scalability

Karakteristik Aplikasi

Page 16: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 16 of 33

Contoh Requirement Solusi (Fungsi)

Detilasi bisa hingga 200

halaman

1. Customer Information File 2. Deposit 3. Loan 4. Transaction Processing & General Ledger 5. Sistem verifikasi tanda tangan . 6. Treasury System . 7. Asset Liability Management. 8. Transfer dana antar bank 9. Modul Customer Relationship

Management (CRM). 10. Modul Risk Management.

11. Modul Rekonsiliasi (Internal dan eksternal).

12. Trade Finance. 13. Anti Money Laundry , Know Your

Customer . 14. Loan Origination System . 15. Business Intelligence 16. Custodian Banking / Investment Banking. 17. Delivery Channel 18. BI reporting

Page 17: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 17 of 33

Justifikasi

Page 18: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 18 of 33

Dasar Pengadaan ( Mandatory )

Penggantian Core Banking System sudah direncanakan dan dituangkan pada Rencana Strategis Teknologi Informasi (RSTI),

Terdapat MoM hasil dari Rapat Tim Pengarah Teknologi Informasi (IT Steering Committee) yang memutuskan diperlukan penggantian Core Banking System yang lebih baik dari sisi efisien dan efektifitas bisnis,

Terdapat anggaran rencana penggantian Core Banking System pada Rencana Bisnis Organisasi,

Terdapat justifikasi kebutuhan operasional atau bisnis akan kebutuhan fungsional Core Banking System dari divisi – divisi pengguna Core Banking System

Page 19: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 19 of 33

TCO & HPS

Page 20: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 20 of 33

Pengertian TCO dan HPS

TCO adalah estimasi total biaya yang dikeluarkan untuk memperoleh, mengoperasikan dan mengganti (acquisition, operation and change) sesuatu selama masa pakai.

TCO terdiri atas biaya langsung (direct cost) dan biaya tidak langsung / biaya tersembunyi (indirect cost/ hidden cost)

HPS adalah estimasi total biaya yang dikeluarkan untuk pengadaan. HPS adalah bagian dari TCO.

Perbandingan besar HPS dan TCO

tergantung pada skema pengadaan. HPS

TCO

Page 21: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 21 of 33

TCO Core Banking:

• Masa ekonomis: Lisensi/Perjanjian Core Banking System biasanya 5-10 tahun

“Masa Pakai”

“Masa pakai / lifetime dalam perhitungan TCO

Core Banking idealnya sekitar

5-10 tahun”

Page 22: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 22 of 33

Acquire (Biaya untuk mendapatkan

Core Banking System)

• Harga software & hardware

• Biaya Pembangunan dan Instalasi

• Biaya data cleansing

• Biaya training dan sosialisasi

• Biaya pengadaan dan pemilihan vendor

• Biaya rekrutmen staf untuk operasional

Operate (Biaya rutin untuk operasional

Core Banking System)

• Biaya lisensi tahunan software & hardware

• Maintenance & support software & hardware

• Training rutin (update teknologi dan staf baru)

• Biaya staf operator

• Biaya data center dan infrastruktur lainnya

• Jaringan komunikasi

• Biaya manajemen informasi dan kualitas data

Change (Biaya penyesuaian terhadap perubahan kebutuhan bisnis)

• Biaya penyesuaian komponen sesuai kebutuhan bisnis

• Biaya pengubahan / penambahan kapasitas software & hardware

• Biaya instalasi (jika diperlukan)

• Biaya downtime

• Training & Sosialisasi perubahan

Parameter TCO

Page 23: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 23 of 33

Estimasi TCO

Page 24: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 24 of 33

Prinsip Penentuan Owner Estimation (OE)

Menggunakan lebih dari satu metoda untuk menentukan OE

Melakukan pemisahan berdasarkan: Hardware (price)

Konsultasi (manday) IT Services (price)

Karena Core Application, harus melalui pembahasan di KPTI atau persetujuan Direksi

Catatan : Pelatihan TI dapat dikategorikan sebagai konsultasi atau IT Services. Jika berupa paket standar dapat dipandang sebagai IT Services, tapi jika sifatnya khusus dapat dipandang sebagai konsultasi dengan perhitungan berbasis mandays.

Page 25: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 25 of 33

Metoda-Metoda Penentuan Owner Estimation (OE)

Breakdown Method (mandatory) a) Work Breakdown Structure (WBS), untuk manday-based b) Component Breakdown Structure (CBS), untuk price-based

Komparasi/benchmark a) Terhadap data history perusahaan (harus diyakinkan bahwa tersedia data

history yang dapat dipercaya) b) Terhadap sistem serupa dari perusahaan lain yang kelas perusahaan-nya

sama c) Sumber eksternal yang kompeten

Expert Judgement a) Untuk sistem inovatif/baru b) Untuk kondisional dimana tidak ada harga pembanding c) Untuk kondisional dimana deviasi dengan pembanding terlalu besar

Page 26: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 26 of 33

Penentuan Owner Estimation (OE)

Breakdown

Barang / Lisensi Service

Comparison / Benchmark

Work Breakdown Structure

Apple-to-Apple

Page 27: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Penentuan Owner Estimation: Apple-to-Apple Comparison

* Perusahaan memiliki proyek pembanding yang kebenaran datanya dapat dipertanggungjawabkan.

Menggunakan sistem yang sama, atau sistem yang serupa. Sistem pembanding harus diketahui nilainya proyeknya.

Jika menggunakan proyek yang serupa, tentukan daftar parameter sistem yang dapat dibandingkan dengan proyek yang akan ditaksir harganya. Parameter harus mencerminkan fungsi, kapasitas dan kinerja sistem.

Berikan valuasi dari setiap parameter sehingga diperoleh nilai perbandingan.

Berdasarkan perbandingan parameter, harga dapat ditaksir.

Perbandingan berbasis sistem

Page 28: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 28 of 33

Case Studies : Core Banking System

Page 29: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 29 of 33

Keadaan Awal Bank

• Sebuah bank memiliki 500 kantor cabang dan kcp

• Setiap tahun terjadi penambahan 20 kantor cabang dan kcp

• Kondisi CBS bank tersebut adalah sebagai berikut :

– Arsitektur CBS : setiap cabang memiliki server selain server pusat

– Source code dan pemahaman CBS dipegang vendor

– Platform CBS client – server

– Server pusat menggunakan AS 400 yang proprietary

• Terdapat banyak kebutuhan dari bisnis (pengembangan produk) yang tidak dapat dipenuhi dengan cepat karena :

– Harus selalu berkonsultasi / CR ke vendor

– Implementasi harus dilakukan ke seluruh server cabang sehingga membutuhkan waktu yang lama

Page 30: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 30 of 33

Rencana Migrasi CBS

Bank berencana mengganti / migrasi CBS dengan kriteria sebagai berikut:

– Seluruh fungsi eksisting terpenuhi oleh CBS baru

–Arsitektur CBS terpusat tanpa server cabang

–CBS menggunakan teknologi web-base

– Source code diperoleh (kecuali modul dasar) sehingga CBS dapat dikembangkan secara mandiri

–Platform open (programming language, database, server)

Page 31: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

TCO: Tidak Mengganti CBS No Komponen I II III IV V

1 Lisensi + Recurring $ 220.000 $ 220.000 $ 220.000 $ 220.000 $ 220.000

2 Implementasi, Kustomisasi & Migrasi

- - - - -

3 Training (4x20x$250) $ 20.000 $ 20.000 $ 20.000 $20.000 $ 20.000

4 CR + Implementasi $ 220.000 $ 220.000 $ 220.000 $ 220.000 $ 220.000

5 Training Hasil CR $ 10.000 $ 10.000 $ 10.000 $ 10.000 $ 10.000

6 Upgrade H/W - - $ 2.000.000 - -

7 Pembukaan Cabang Baru (Server Cabang: 6000x20)

$ 120.000 $ 120.000 $ 120.000 $ 120.000 $ 120.000

8 Lisensi CBS Untuk Cabang - - - - -

9 Maintenance Server (Pusat + Cabang: $250.000 + 500 x $6000 x 20%)

$ 850.000 $ 874.000 $ 898.000 $ 922.000 $ 946.000

10 Biaya Hilang Kesempatan Bisnis (8 minggu pemesanan + pengiriman server: 5x8x$100)

$ 80.000 $ 80.000 $ 80.000 $ 80.000 $ 80.000

Total $ 1.520.000 $ 1.544.000 $ 3.568.000 $ 1.592.000 $ 1.616.000

TCO 5 tahun $ 9.840.000

Page 32: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 32 of 33

TCO: Mengganti CBS

No Komponen I II III IV V

1 Lisensi + Recurring $ 1.320.000 $ 220.000 $ 220.000 $ 220.000 $ 220.000

2 Implementasi, Kustomisasi & Migrasi

$ 500.000 - - - -

3 Training (awal: 500x4x$250, recurring: 20x4x$250)

$ 500.000 $ 20.000 $ 20.000 $ 20.000 $ 20.000

4 CR + Implementasi - $ 110.000 $110.000 $ 110.000 $ 110.000

5 Training Hasil CR - $ 10.000 $ 10.000 $ 10.000 $ 10.000

6 Upgrade H/W $ 1.500.000 - - - -

7 Pembukaan Cabang Baru - - - - -

8 Lisensi CBS Untuk Cabang - - - - -

9 Maintenance Server (Pusat) $ 300.000 $ 300.000 $ 300.000 $ 300.000 $ 300.000

10 Biaya Hilangnya Kesempatan Bisnis

- - - - -

Total $ 4.120.000 $ 660.000 $ 660.000 $ 660.000 $ 660.000

TCO 5 tahun $ 6.760.000

Page 33: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Core Banking System Migration 33 of 33

• Feasibility, Justifikasi dan analisis TCO merupakan tiga langkah kunci agar pengadaan migrasi benar-benar proper dan governed

• Kelengkapan feasibility adalah disesuaikan dengan situasi dan kondisi perusahaan, untuk skala perusahaan yang besar, feasibility migrasi core application harus benar-benar komprehensif

• Justifikasi adalah disesuaikan Kebijakan IT Governance di perusahaan. Untuk kasus CBS, tentu harus merujuk juga pada regulasi Bank Indonesia.

• Keputusan pengadaan migrasi sebaiknya mempertimbangkan TCO, tidak hanya HPS, sehingga akan mengurangi hidden cost dan unpredictable cost pada masa berikutnya

Penutup

Page 34: Sesi Tambahan_Core Banking System Migration

Merci bien

Arigatoo

Matur Nuwun

Hatur Nuhun

Matur se Kelangkong

Syukron

Kheili Mamnun

Danke

Terima Kasih