6/5/2010

1

Metode dan Strategi Pengumpulan Data

Metode Kualitatif

Retna Siwi PadmawatiKMPKNovember 2009November 2009

1

Metode Pengumpulan Data

ObservasiWawancara mendalam/in-depth interviewDiskusi kelompok terarah (DKT)/ Focus group discussion (FGD)Studi DokumenStudi Dokumen

2

6/5/2010

2

Tujuan Observasi

Merekam situasi/peristiwa dalam kejadian sesungguhnya (seperti apa adanya)Merekam apa arti situasi tersebut pada suatu saat pada kelompok tertentu

3

Observasi

Target aktivitas, peristiwa, setting, perilaku orang/kelompok, percakapan, interaksiProsedur catatan lapangan tertulis/tape, video records, foto, peta, cheklist observasiData content Deskripsi ttg setting perilakuData content Deskripsi ttg setting, perilaku, kegiatan, pola interaksi, keyakinan, emosi, dsbTidak bisa digunakan sendirian

4

6/5/2010

3

Kegunaan observasi

Mengidentifikasi peristiwa/pemandangan di suatu lokasi (jalan, bar, pos ronda, sumur umum, dst.)Memetakan lokasiMengamati perilaku langsung/tdk langsungMemvalidasi data wawancaraMenjelaskan konteks sosial dari perilakuMencari faktor-faktor yang baruMengembangkan hipotesis

5

Observasi

Tidak dapat– Menjawab pertanyaan– Digunakan sendirian

Dapat– Mengembangkan konteksMengembangkan konteks– Mengembangkan pertanyaan dan hipotesis baru

6

6/5/2010

4

Ciri dan tipe observasi

Tidak terstruktur (pencarian)Terstruktur

– Alur dan waktu– Kategori yg telah ditentukan– Memetakan lokasi

Tidak langsungTidak langsungTipe lain:

Observasi PartisipasiObservasi non partisipasi

7

Target

AktifitasPeristiwa dan urutan peristiwaSetting, struktur partisipasiPerilaku orang dan kelompokP kPercakapaninteraksi

8

6/5/2010

5

Prosedur pengumpulan data

Catatan lapangan tertulis atau terdokumentasi dengan alat perekamWawancara atau percakapan tertulis dan terekam dengan alatPerekaman videoPerekaman videoFotoPetaObservational Checklist

9

Macam Data

Physical settingTingkah lakuKegiatanPola interaksiA tiArtiKepercayaanEmosi

10

6/5/2010

6

Langkah-langkah

EntryFitting inRapid learningDebriefing/feedbackE itExitReport discussion

11

Contoh observasi: Puskesmas S, 10 Nop 1990, pukul 09.00 WIB

Seorang perawat dg seragam simbol satu partai politik mengajukan pertanyaan dengan suara lantang, “Suntik, ya?!” kepada seorang perempuan lanjut usia. Secara otomatis dia menunjuk pada gorden hijau yg memisahkan ruangan menjadi dua. Si pasien mengikuti instruksinya dengan tergesa-gesa, menghilang di balik gorden dan membuka stagennya. Ketika dia berhasil mengatasi kesulitan menaiki tempat tidur besi yg cukupmengatasi kesulitan menaiki tempat tidur besi yg cukup tinggi, pembantu perawat telah siap menusukkan jarum suntik ke bagian atas pantatnya. Kulit yg disuntik kemudian diusap dg segumpal kapas. Si ibu kemudian turun dan berjalan ke ruang di sampingnya untuk membayar. Seorng pasien laki-laki telah menunggu gilirannya dengan celana yang sudah sedikit terlepas ….(Sciortino, 1999) 12

6/5/2010

7

Observasi dan pencatatan

Observasi yang powerful: terletak pada “judgment” tentang apa yang harus digambarkan dan apa yang harus diabaikan Improved power jika disertai dengan ketrampilan menulis yang baik

– Waktu dan tanggal– Ada tulisan versi singkat dan versi lengkap/rinciAda tulisan versi singkat dan versi lengkap/rinci– Margin yang lebar untuk kata-kata kunci– Peneliti dapat menuliskan hipotesis/asumsi awal dan kesan-

kesan, dialog kecil, dsb.– Jurnal harian yang mencatat frustasi kecil atau kecemasan

ketika melakukan observasi (untuk deskripsi waktu analisis)

13

14

6/5/2010

8

In-depth Interview/ wawancara mendalammendalam

15

Mengapa interview/wawancara mendalam?

Mengidentifikasi cultural domains atau domain budaya yang baru mengetahui informasi yg belum pernah diketahuiMendapatkan informasi tentang konteks dan riwayat studi atau “setting” studiy gMembangun hubungan baik antara pewawancara dan orang yang diwawancarai

16

6/5/2010

9

Cultural domain

Seperangkat item dimana semua orang mengartikannya sebagai milik dari tipe yang samaKeanggotaan dlm domain budaya atau cultural domain ditentukan oleh persepsi banyak anggotadomain ditentukan oleh persepsi banyak anggota budaya tersebutDomain budaya dialami sbg hal di luar individu atau dialami oleh banyak individu-individu lain

17

Wawancara mendalam

secara sistematis berbicara dan mendengarkan orang karena

– Pewawancara ingin mempelajari sesuatu yang sedikit baru diketahuinya

Pewawancara dapat mencoba mencari pemahaman tersebut dg wawancara tidak terstruktur, atau menanyakan suatu topik khusus melalui wawancara terstrukturmelalui wawancara terstrukturWawancara dg individu maupun kelompokPewawancara perlu memiliki ketrampilan komunikasi, fasilitasi, dan membangun hubungan dengan baik, kemampuan bicara efektif, dan menggunakan pedoman wawancara

18

6/5/2010

10

Wawancara mendalam

Pewawacara mungkin membutuhkan diskusi dg peneliti lain dan informan kunci untuk memilih yg diwawancarai; membutuhkan lokasi wawancara yg netral, nyaman, dan aman dari gangguan atau interupsiinterupsi Ketrampilan wawancara untuk mengumpulkan data dan topik yg belum diketahui dg cara informal dan alamiah

19

Langkah-langkah wawancara mendalam

1: Memahami wawancara mendalam 2: Mengidentifikasi Informan kunci3: Koordinasi Logistik wawancara4: Mendefinisikan dan memetakan struktur wawancara5: Mengembangkan pedoman pertanyaan 6: Melakukan wawancara mendalam7: Mengumpulkan data dari wawancara dengan informan kunci

20

6/5/2010

11

Memahami wawancara mendalam

cara yang paling efektif untuk mendapatkan informasi dengan bertanya dan mendengarkan secara sistematis dan terencanaMemberikan akses informasi yg tidak bisa didapatkan dg cara lainMemahami arti dan definisi individu thd suatu halD f ili i i i l i l k l dDapat memfasilitasi intervensi solusi lokal dan apa yang dipikirkan ttg faktor yg menghambatDapat dilakukan di mana saja, kapan saja, dan terhadap siapa saja (individu maupun kelompok)

21

Mengidentifikasi informan kunci

Terlebih dahulu review domain utama yg ingin dilihat, hipotesis awal, dan faktor kontekstual yang berhubungan dengan studiOrang yang tahu tentang topik dipilih sbg informan kunciinforman kunciInforman tidak usah terlalu banyak, tetapi harus well informed ttg topik studi

22

6/5/2010

12

Contoh: Informan kunci studi merokok

Perokok awalOccasional smokersCurrent/regular smokersQuitters

Dokter perokokMahasiswaKeluargaPenderita DMPenderita TB

RelapsersPedagang/pengecerDokter praktek

Health promotion specialistsStaf Dinas Kesehatan

23

Sampling

Purposive: menyediakan informasi yg paling baik/tepatQuota: tipe dan jumlah informan telah ditentukan berdasarkan kriteria yg telah ditetapkanNetwork/snowball: meminta informan memperkenalkan/memberitahu ttg orang lain yangmemperkenalkan/memberitahu ttg orang lain yang mempunyai kondisi tertentu berguna untuk hidden population

24

6/5/2010

13

Apa yg perlu ditanyakan?

pertanyaan adalah pertanyaan-pertanyaan yang bisa ditanyakanJangan tanyakan semua pertanyaan kepada semua informanFokuskan pertanyaan pada pertanyaan yang menjadi keahlian informan atau dimana informan punya pengetahuan yang unik, atau jika opini p y p g y g , j pdiperlukan untuk triangulasiPertanyaan yg lebih penting adalah:

– Bisakah diceritakan lebih rinci lagi ……..?– Bisakah diceritakan lebih lengkap lagi…..?– Apa yg terjadi kemudian…..?

25

Tipe pertanyaan

Pertanyaan pengalamanPertanyaan opini/nilaiPertanyaan feelingPertanyaan pengetahuanPertanyaan sensoryPertanyaan background/demografiPertanyaan background/demografi

DAPAT DITANYAKAN TENTANG: WAKTU LALU, SEKARANG DAN YANG AKAN DATANG

26

6/5/2010

14

Mengkoordinasi logistik

Kontak secepatnya untuk menjadwalkan pertemuanTerangkan mengapa ingin bicara/tujuan wawancaraBetulkan adanya kesalahan persepsiDiskusikan kerahasiaanKlarifikasi jika ada kompensasiNegosiasikan tempat dan waktu (sebaiknya tempat yg netral, tidak banyak interupsi, terjangkau, senyaman mungkin untuktidak banyak interupsi, terjangkau, senyaman mungkin untuk informan)Catat segala sesuatu ttg responden untuk interview atau hubungan selanjutnya

27

Strategi wawancara

Datang lebih awal dari waktu yg ditentukanPerkenalkan semua orangReview ekspektasi tentang confidentialityGunakan bahasa sederhana dan mudahTopik sensitive hendaknya menggunakan contoh orang ke tigaRefleksikan pernyataan informan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik

28

6/5/2010

15

Strategi wawancara

Melatih menjadi pendengar yang baik, bertanya tentang bagaimana dan mengapaMinta ijin jika wawancara terpaksa dilakukan lebih lama/panjangKumpulkan informasi demografi (umur, pekerjaan, sumber pendapatan, kondisi lain yang khusus)Simpulkan issue-issue pokok dan opini segera saat wawancara

29

Mengumpulkan dan mengorganisasi data

Menggunakan formulir organisasi dataSusun data menurut area seperti dalam laporan akhirCatat dengan hati-hati sumber informasiJangan menginterpretasikan danJangan menginterpretasikan dan mencampurkan kesimpulan anda sendiriTambahkan komentar-komentar yang diperlukan

30

6/5/2010

16

Mengumpulkan dan merekam

Pertanyaan-pertanyaanProbingPerekaman/recording dan transkripPencatatanF li t k l d t dFormulir untuk pengumpulan data dan kesimpulan

31

Focus Grouped Discussion (FGD)/Diskusi Kelompok Terarah (DKT)Diskusi Kelompok Terarah (DKT)

32

6/5/2010

17

Pengertian FGD

Salah satu teknik dalam mengumpulkan data kualitatifsekelompok orang berdiskusidiarahkan oleh seorang moderator/fasilitatordalam suasana permisif dan tidak mengancam

33

Kegunaan

Mengembangkan hipotesis penelitian yang relevanMenyusun kuesioner yang tepat (konsep dan bahasa lokal)Menambah atau mengkonfirmasikan data tentang pengetahuan, kepercayaan, sikap, perilaku yang tidak lengkap atau tidak jelasM b k t t t kMengembangkan pesan-pesan yang tepat untuk program pendidikan kesehatanMengeksplorasi topik yang sensitif atau kontroversial

34

6/5/2010

18

Karakteristik FGD

Jumlah peserta 6-12 orang Peserta tidak saling mengenalBertujuan mengumpulkan data tentang persepsi, dan tidak mencari kesepakatan atau keputusan tentang tindakan yang harus diambilData kualitatif dengan unit analisis kelompok

35

Karakteristik FGD (lanjutan)

Topik ditentukan lebih dahulu dan diatur secara berurutanResponden cukup homogen (mempunyai variabel yang relevan yang sama)Lama diskusi 1-2 jam jJumlah FGD tergantung kepada kebutuhan, sumber, dan informasi baru yang harus dicari

36

6/5/2010

19

Memilih tempat FGD

Tempat dimana peserta dapat secara bebas dan tidak merasa takut untuk mengeluarkan pendapatnya

37

Mengatur posisi kursi

Dilakukan di meja konferensi suatu ruangan- Hindari pengaturan kursi yang tidak seragam- Kursi diatur dimana semua peserta

memungkinkan untuk melakukan kontak mata

- Jarak masing-masing kursi sama, dan tidak ada jarak antara kursi moderator dan peserta

38

6/5/2010

20

Syarat tempat FGD

Menimbulkan rasa privasi bagi partisipanMemadai sehingga semua peserta dapat didengar dengan baikNyamanTidak menimbulkan rasa tidak amanTidak menimbulkan rasa tidak amanMudah dijangkau oleh semua respondenBila mungkin, tempat dapat diamati peneliti tanpa menimbulkan rasa tidak nyaman bagi partisipan39

Keuntungan FGD

Interaksi kelompok, memungkinkan munculnya respons yang lebih kaya dan pemikiran baru yang lebih berhargaDapat langsung mengamati diskusi dan mendapat “insight” mengenai perilaku, sikap, p g g p , p,bahasa, dan perasaan respondenBiaya yang murah dan waktu yang cepat

40

6/5/2010

21

Kerugian FGD

Sulit mengendalikan data yang dikumpulkan karena bersifat dinamis dan interaktifTeknik mudah dilaksanakan tapi sulit dalam interpretasi dataMemerlukan moderator/fasilitator yangMemerlukan moderator/fasilitator yang trampilSulit dalam mengumpulkan respondenSulit mencari tempat agar responden mudah mengeluarkan pendapat41

Persiapan FGD

Undangan (siapa penyelenggara, tujuan, rencana FGD, dan tanggal, tempat, waktu serta lama FGD, pentingnya partisipasi peserta dalam FGD)Fasilitator/moderator (pengarah kelompok)(p g p )Pencatat (mengamati FGD dan mencatat hasil diskusi)

42

6/5/2010

22

Mempersiapkan fasilitator

Menyiapkan pedoman/petunjuk diskusi berupa pertanyaan terbukaMenekankan peranan fasilitator- Menjelaskan topik diskusi- Mengarahkan kelompokg p- Mengamati peserta dan tanggap terhadap reaksi mereka- Ciptakan hubungan baik dengan peserta shg dapat menggali komentar/jawaban yang lebih dalam43

Peranan fasilitator (lanjutan)

- Fleksibel dan terbuka terhadap saran-saran, perubahan, dll.

- Mengamati komunikasi non verbal partisipan dan tanggap terhadap hal tsb.

- Hati-hati terhadap nada suara dalam pertanyaan (sabar dan bersahabat).

44

6/5/2010

23

Mempersiapkan pencatat

Mencatat tanggal FGD, waktu mulai dan waktu selesaiMencatat nama dan karakteristik masyarakat serta informasi yang dapat mempengaruhi aktivitas pesertaMencatat tempat FGD dan sejauh mana tempat tersebut mempengaruhi pesertaJumlah dan karakteristik peserta (umur, jenis kelamin, pendidikan, dsb.)

45

Persiapan pencatat (lanjutan)

Mencatat deskripsi umum mengenai dinamika kelompok (derajat partisipasi peserta, peserta yang dominan, bosan, selalu diam, dsb.)Memperingatkan fasilitator jika ada p g jpertanyaan yang terlupakan atau mengusulkan pertanyaan baruDapat meminta peserta mengulangi pendapat jika fasilitator kurang mendengarkan komentar peserta tsb.46

6/5/2010

24

Pelaksanaan FGD

Tahap persiapan dan pembukaan Tahap isiTahap penutup

47

Tahap persiapan dan pembukaan

Fasilitator dan pencatat datang tepat pada waktunyaBercakap-cakap secara informal dengan pesertaTempat dipersiapkan sehingga peserta terdorong untuk bicaraPosisi duduk dalam lingkaran dengan fasilitatorPerlengkapan FGD dipersiapkan (tape, kaset, baterai, pedoman FGD, dsb.)

48

6/5/2010

25

Pembukaan FGD

Jelaskan tujuan FGD, dan perkenalkan nama fasilitator dan pencatat serta peran masing-masingMinta peserta memperkenalkan diri, dan ingat nama-nama mereka dengan cepatg g pJelaskan bahwa FGD tidak untuk ceramah tapi untuk mengumpulkan pendapat pesertaTekankan bahwa semua pendapat penting sehingga semua bebas berbicara dan berpendapat

49

Pembukaan FGD (lanjutan)

Jelaskan jika fasilitator bertanya, tidak berebutan menjawabMendorong beda pendapatModerator bersikap netralAturan kelompok diberikanAturan kelompok diberikanMulai dengan pertanyaan yang umum yang tidak berkaitan dengan topik diskusi

50

6/5/2010

26

Tahap Isi

Mulai menyentuh topik-topik khusus, topik konkrit menuju isu abstrak, diskusi fakta ke diskusi tentang sikap, perasaan, kepercayaan

Tujuan tahap ini untuk mendapatkan j p ppemahaman tentang suatu topik, menggali dinamika sikap yang berkaitan dengan perilaku, mengamati bahasa dan emosi peserta terhadap suatu topik

51

Tahap isi (lanjutan)

Dalam tahap ini moderator hendaknya mempunyai ketrampilan dan menerapkan:- teknik “probing”- sensitif thd tingkat penerimaan responden

mengkilas balik informasi yang diberikan di- mengkilas balik informasi yang diberikan di awal diskusi pada diskusi inti- menghubungkan terus-menerus komentar peserta shg mempunyai arti kohesif bagi peserta52

6/5/2010

27

Tahap isi (lanjutan)

- keluwesan dalam mendiskusikan isu-isu yang relevan

- Mengatasi masalah khusus dalam kelompok (konflik, hilangnya antusias kelompok)

- Menggunakan taktik dan pendekatan yang- Menggunakan taktik dan pendekatan yang bervariasi

53

Tahap penutup

Jelaskan bahwa pertemuan sudah selesaiTanyakan jika masih ada komentar (dapat untuk menggali informasi lebih dalam)Ucapkan terima kasihUngkapkan bahwa komentar mereka sangatUngkapkan bahwa komentar mereka sangat berguna untuk penyusunan program atau materi pendidikan dsb.

54

6/5/2010

28

Teknik dasar dalam FGD

Klarifikasi ReorientasiAhli/orang lain yang berpengaruh diminta untuk memberi komentar setelah diskusiTidak memperhatikan peserta dominanTidak memperhatikan peserta dominanMemperhatikan peserta yang diamMenggunakan gambar, foto, video, dsb.

55

Masalah dalam memimpin FGD

Responden dominanResponden pemaluResponden ahliResponden tidak

Responden terlalu positifResponden negatifResponden agresifRespondenResponden tidak

relevanResponden bingung

Responden penggangguResponden penanya

56

6/5/2010

29

Laporan FGD

Penulis laporan adalah moderator dan peneliti dan atau orang yang memahami masalah penelitianJika moderator adalah peneliti, dalam menulis laporan perlu dibantu p ppengamat/observer

57

Format Laporan FGD

Executive summaryLatar BelakangTujuan PenelitianMetodologiKeterbatasan

Pelaksanaan FGDRincian hasil FGD menurut topikKesimpulan dan saranKeterbatasan

penelitianPersiapan FGD (tem-pat, responden, moderator)

saranLampiran– Panduan FGD– Materi tambahan

58

6/5/2010

30

Kesalahan umum dalam membuat laporan

Mencoba mengkuantifikasi hasil FGDMenterjemahkan komentar responden secara “apa adanya” dan tidak melihat isi dibalik komentar tersebutGagal mensintesis dan mengkonsepkanGagal mensintesis dan mengkonsepkan hasil FGD

59