RPS Riset Pasar
28
RENCANA PROGRAM KEGIATAN PEMBELAJARAN SEMESETER (RPKPS) Mata kuliah : Riset Pasar Kode/Bobot : ISK4194/3(2-0) Deskripsi Singkat Mata kuliah ini menggunakan pendekatan riset pemasaran pada perilaku konsumen untuk menganalisis peluang pasar sehingga produk atau jasa dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen yang beragam seperti dalam pendidikan, kesehatan, kecantikan, rumah tangga, ramah lingkungan, dll. Riset pemasaran digunakan untuk mengukur kesadaran konsumen terhadap produk atau layanan, membantu meningkatkan kunjungan dan mengubah kunjungan ke dalam penjualan sehingga perusahaan atau pemasar dapat menyesuaikan strategi pemasaran menurut hasil riset pasar. Hasil riset pasar dapat digunakan sebagai solusi untuk membuat perubahan yang positif dan produktif. Tujuan Pembelajaran Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan: 1. Dapat menguraikan penggunaan komunikasi pemasaran pada peluang pasar
Transcript of RPS Riset Pasar
RENCANA PROGRAM KEGIATAN PEMBELAJARAN SEMESETER (RPKPS)
Mata kuliah : Riset Pasar
Kode/Bobot : ISK4194/3(2-0)
Deskripsi Singkat
Mata kuliah ini menggunakan pendekatan riset pemasaran pada perilaku konsumen untuk menganalisis peluang pasar sehingga produk atau jasa
dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen yang beragam seperti dalam pendidikan, kesehatan, kecantikan, rumah tangga, ramah
lingkungan, dll. Riset pemasaran digunakan untuk mengukur kesadaran konsumen terhadap produk atau layanan, membantu meningkatkan
kunjungan dan mengubah kunjungan ke dalam penjualan sehingga perusahaan atau pemasar dapat menyesuaikan strategi pemasaran menurut
hasil riset pasar. Hasil riset pasar dapat digunakan sebagai solusi untuk membuat perubahan yang positif dan produktif.
Tujuan Pembelajaran
Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan:
1. Dapat menguraikan penggunaan komunikasi pemasaran pada peluang pasar
2. Dapat menguraikan penggunaan komunikasi pemasaran pada rencana riset pemasaran
3. Dapat menggunakan hasil riset pemasaran untuk mengatur strategi pemasaran dan mempresentasikannya
Learning Outcome yang diharapkan adalah:
LO.1 Mahasiswa memiliki kemampuan untuk menjelaskan prinsip dasar dari riset pasar, membedakannya dengan konsep lain seperti metode
penelitian, analisis SWOT, manajemen pemasaran dan mampu mengidentifikasi konsep utama dalam riset pemasaran memahami
pentingnya riset pemasaran.
LO. 1.1 Mahasiswa mampu menjelaskan konsep pemasaran dan mengidentifikasi tipe konsumen
LO. 1.2 Mahasiswa mampu menjelaskan riset perilaku konsumen, paradigma riset konsumen, mengaplikasikan model riset pada beberapa
contoh kasus dan memiliki kemampuan untuk menganalisisnya.
LO. 1.3 Mahasiswa mampu menjelaskan langkah strategis di riset pemasaran dan memiliki kemampuan analisis menggunakan prinsip
strategi pemasaran
LO. 1.4 Mahasiswa mampu menjelaskan dan mengidentifikasi model motivasi konsumen, dinamika model motivasi dalam riset
pemasaran, mengaplikasikan teori motivasi konsumen pada segmen perilaku konsumen dan membuat rencana riset pemasaran
LO. 1.5 Mahasiswa mampu menjelaskan dan mengidentifikasikan teori kebutuhan konsumen
LO. 1.6 Mahasiswa mampu menjelaskan teori kepribadian Freud dan mengaplikasikannya dalam pemasaran
LO. 2 Mahasiswa mampu mengidentifikasi dan mengaplikasikan ambang diferensiasi dalam riset pemasaran, positioning dan atau repositioning
dalam riset pemasaran dan mampu mennggunakan SERVQUAL dalam riset konsumen.
LO. 2.1 Mahasiswa mampu mengidentifikasi, classical conditioning, observasional conditioning, instrumental conditioning dalam riset
pemasaran
LO. 2.2 Mahasiswa mampu menjelaskan langkah strategis dalam membuat peluang pasar dengan melakukan riset dan menganalisnya
LO. 2.3 Mahasiswa mampu menjelaskan lanagkah strategis dalam memelihara jaringan dan menguatkannya serta menganalisis saluran
mana yang dibutuhkan untuk menguatkannya
Satuan Pembelajaran
(1)Minggu ke-
(2)Materi
Pembelajaran
(3)Bentuk
Pembelajaran
(4)Kemampuan Akhir yang
Diharapkan (Kompetensi)
(5)Kriteria Penilaian
(Indikator)
(6)Bobot Nilai (%)
1 2 3 4 5 6
1 Pengantar Riset
Pasar
Seminar (Dosen)
Small Group
Discussion
Mahasiswa mampu
menjelaskan prinsip-
prinsip dasar riset
pemasaran
Mahasiswa mampu
membedakan riset
pemasaran dengan
konsep-konsep lain
(metode penelitian) dan
pendekatan lain dalam
penelitian komunikasi
pemasaran (Analisis
SWOT)
Mahasiswa mampu
mengidentifikasi teori-
teori utama riset pasar
yang berkaitan dengan
komunikasi pemasaran
dan metode-metode
riset serta memahami
pentingnya riset
pemasaran
2 Keragaman Pasar Seminar (Dosen)
Small group
discussion
Analisis Studi
Kasus
Mahasiswa mampu
menjelaskan konsep
pemasaran
3 Riset Konsumen Seminar (Dosen)
Small group
discussion
Analisis Studi
Kasus
Mahasiswa mampu
menjelaskan tahadap
riset perilaku konsumen
Mahasiswa mampu
menjelaskan paradigma
riset konsumen
Mahasiswa mampu
menerapkan model riset
dalam beberapa kasus
Mahasiswa mampu
menganalisis kasus di
pasar menggunakan
riset konsumen
4 Segmen Pasar Seminar (Dosen)
Small group
discussion
Analisis Studi
Kasus
Mahasiswa diharapkan
untuk menjelaskan
langkah-langkah
strategis dalam riset
pemasaran
Mahasiswa mampu
menganalisis kasus
dalam pemasaran
menggunakan prinsip-
prinsip utama dari
strategi pemasaran
5 Motivasi dan
kebutuhan
konsumen I
Seminar (Dosen)
Small group
discussion
Mahasiswa mampu
menjelaskan dan
mengidentifikasi model
motivasi konsumen,
dinamika model
motivasi dalam riset
pemasaran
Mahasiswa mampu
menerapkan teori-teori
motivasi konsumen
pada perilaku konsumen
dan menerapkannya
dalam membuat rencana
riset pemasaran
6 Motivasi dan
Kebutuhan
konsumen II
Seminar (Dosen)
Small group
discussion
Analisis Studi
Kasus
Mahasiswa mampu
menjelaskan dan
mengidentifikasi teori
kebutuhan konsumen
Mahasiswa mampu
mengaplikasikan teori
kebutuhan konsumen,
segmentasi, perilaku
konsumen dan
menerapkannya dalam
membuat rencana riset
pemasaran
7 UTS 30%
8 Kepribadian dan
perilaku konsumen
Seminar (Dosen)
Small group
discussion
Analisis studi kasus
Mahasiswa mampu
menjelaskan teori
kepribadian Freud
Mahasiswa mampu
mengaplikasikan teori
kepribadian dalam
pemasaran
9 Persepsi konsumen
dalam pemasaran
Seminar (Dosen)
Small group
discussion
Analisis studi kasus
Mahasiswa mampu
mengidentifikasi
pengaturan elemen-
elemen persepsi
konsumen
Mahasiswa mampu
mengaplikasikan
ambang diferensiasi
dalam riset pemasaran
dan persepsi konsumen
dalam pemasaran
Mahasiswa mampu
untuk mengidentifikasi
positioning dan atau
repositioning dalam
riset pemasaran
Mahasiswa mampu
menggunakan
SERVQUAL dalam
riset konsumen
10 Consumer Learning Seminar (Dosen)
Small group
discussion
Case study analysis
Mahasiswa mampu
mengidentifikasi classical
conditioning,
observasional
conditioning, instrumental
conditioning dan
mengaplikasikannya dalam
riset pemasaran
Kuis 5%
11 Workshop Proposal Project Based
Learning (PjBL)
Mahasiswa harus
menyediakan:
Sebuah kelompok
Presentasi
Mahasiswa:
Tema diskusi
20%
terdiri dari 5 orang
diberikan kesempatan
untuk melakukan
presentasi 15 menit di
depan kelas dengan
tema yang sudah
ditentukan
Isi proposal terdiri dari:
tema,
Proposal material
consiting of: Theme,
analisis konsumen,
tujuan, segmentasi,
positioning dan atau
repositioning dan
analisis SERVQUAL
Proposal harus
disiapkan sejak minggu
ke 3 dengan mengisi
modul praktikum yang
(produk ramah
lingkungan,
produk kesehatan,
produk rumah
tangga, produk
kecantikan,
pendidikan).
Dengan nilai
maksimum 10%
Logika dan
argumentasi
dengan nilai
maksimum 5%
Teknik presentasi
(keterlibatan
audience,
kejelasan,
ketepatan waktu)
dengan nilai
maksimum 5%
disediakan oleh dosen
12 Peluang pasar Small Group
Discussion
Analisis Studi
Kasus
Mahasiswa diharapkan
mampu menjelaskan
langkah strategis dalam
membuat peluang pasar
melalui riset
Mahasiswa diharapkan
mampu untuk
menganalisis
kesempatan dalam pasar
13 Networking Small Group
Discussion
Analisis Studi
Kasus
Mahasiswa diharapkan
mampu untuk
menjelaskan langkah
strategis memelihara
networking untuk
menguatkannya.
Mahasiswa diharapkan
mampu untuk
menganalisis saluran
mana yang diperlukan
untuk menguatkan
networking
14 Progress Report 1 Learning (PjBL) Mahasiswa (dalam
sebuah kelompok
dengan 5 anggota
kelompok) melaporkan
kemjuan dari proyek
kecil mereka yang
sudah ditentukan.
Masing-masing grup
diberikan maksimum 20
menit untuk presentasi
Presentasi mahasiswa
terdiri dari:
- Product and
Consumer
background
- Environment
analysis
- Objective
Presentasi Mahasiswa
Tema diskusi
(produk ramah
lingkungan,
produk kesehatan,
produk rumah
tangga, produk
kecantikan,
pendidikan).
Dengan nilai
maksimum 8%
Logika dan
argumentasi
dengan nilai
maksimum 5%
Teknik presentasi
(keterlibatan
15%
15 Progress Report 2 Learning (PjBL)
- Segmentation
- Positioning or
Repositioning
- Consumer Analysis
- Implementation
Schedule and
Budget
Presentasi akan
mendapatkan masukan
penting untuk laporan
tertulis kelompok
audience,
kejelasan,
ketepatan waktu)
dengan nilai
maksimum 5%
16 Final Test: Project
Report Submission
Mahasiswa dalam sebuah
grup yang terdiri dari 5
anggota mengumpulkan
laporan yang susunannya
sebagai berikut:
1. Executive summary
2. Product and Consumer
background
3. Environment analysis
Logika dan
argumentasi
dengan nilai
maksimum 5%
Ketepatan
penggunaan
teknik riset
pemasaran untuk
produk dan
30%
4. Objective
5. Segmentation
6. Positioning or
Repositioning
7. Consumer Analysis
8. Implementation
Schedule and Budget
9. Appendixes
(Questioner, research
result, FGD/interview
results, photo, etc)
Laporan hanya dalam
bentuk electronic book (e-
book) dan akan dikirimkan
pada dosen
perilaku
konsumen dengan
nilai maksimum
10%
Kelayakan
Komponen
perilaku
konsumen dan
logika dengan
nilai maksimum
10%
Laporan dalam
bentuk E-book
report and
ketepatan waktu
pengumpulan 5%
Sistem Penilaian
1. Kuis : 5%
2. Proposal Workshop Presentation : 20%
3. UTS : 30%
4. Program Report Presentation : 15%
5. UAS (Final Report) : 30%
Aspek Tujuan Pembelajaran (PLO) KUIS UTS Progress Report Presentation UAS (Final Report)Competence
Critical Thinking
Communication Skill
Team Work
Compulsory References:
Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown (2005). Dasar-dasar Riset Pemasaran. Jakarta: Erlangga
Engel, James F. & Budiyanti, FX. (2012). Perilaku Konsumen, Jakarta: Binanya
Handoko, Hani. (2007). Manajemen Pemasaran, Analisis Perilaku Konsumen.Yogyakarta: Graha Ilmu
Hawkins, Del I, Best, Roger J., Coney, Kenneth A. (2001). Consumer behavior : building marketing strategy. Eight Edition. New York: Mc
Graw Hill
Kotler, Philip. (2005). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia
Sutisna. (2011). Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran. Bandung: Rosda
Additional References:
Havaldar, Krisna K. (2005). Industrial Marketing Text and Cases. Singapura: International Edition, McGraw-Hill
Kress, George. (1988). Marketing Research. New York: Prentice-Hall International Inc.
Malhotra, Naresh K. Marketing Research. (2005). An Applied Orientation. Jakarta: PT.Indeks.
Simamora, Bilson. (2004). Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Jakarta:Gramedia Pustaka Utama
Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. (2005). Fundamentals of Marketing Research. California: Sage Publication
Umar, Husein. (2005). Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama
Other relevant journals, case studies, report and textbooks.
Sampul Judul TugasKomunikasiSeksi 1 Diisi oleh individu atau ketua kelompokNIM: Kode Mata Kuliah/ Kelas: Nama Mahasiswa: Nama Mata Kuliah: Jumlah kata (word count):Dosen: Batas pengumpulan tugas:Judul Tugas: Perpanjangan diterima: Ya/Tidak Persetujuan terlampir: Ya/TidakDengan ini saya/ kami menyatakan: bahwa ini adalah karya asli saya / kami, dan tidak ada bagian dari tugas
ini yang dikopi dari sumber atau orang lain kecuali jika telah tercantum dalam referensi.
tidak ada bagian dari karya ini yang sudah pernah dikumpulkan kepada institusi ini atau institusi lainnya.
jika terbukti bahwa saya/ kami melakukan kecurangan dan pernyataan palsu, maka saya/kami siap menerima konsekuensi yang berlaku.
Tanda tangan: _______________________________ Tanggal: _________________
Tugas akan diperiksa keasliannya melalui software khusus.
Seksi 2 Diisi oleh seluruh anggota kelompok
No Absen(WAJIB)
Nama Mahasiswa NIM Tanda tangan (baca pernyataan diatas)
Tolong pastikan bahwa Semua halaman sudah aman dijepret menjadi satu Tugas ini dikumpulkan tanpa sampul plastik/ folder
Anda telah menyimpan kopi dari tugas ini
Kriteria Penilaian Presentasi
Kritik Komunikasi Pemasaran
Diisi oleh mahasiswa (WAJIB DIISI LENGKAP DAN DIKUMPULKAN SEBELUM PRESENTASI)
Judul Presentasi :
Tanggal Presentasi :
Kelompok :
No absen(Wajib Diisi)
NIM Nama
Diisi oleh Dosen
Feedback dari Dosen:
KRITERIA NILAI maks
Nilai siswa
Logika, argumentasi /4Rekomendasi/ kesimpulan /5Struktur presentasi (koheren, logis, introduction, conclusion, time management)- melibatkan audiens
/2
Penggunaan dan Kualitas materi dan media /2Kontak mata, penggunaan suara (pacing, tone, clarity, loudness)
/2
/15 /15
