RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) PROGRAM STUDI HUBUNGAN MASYARAKAT FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” YOGYAKARTA

Kode Mata Kuliah Mata Kuliah Bobot SKS Semester

XXXXXX Manajemen Hubungan Masyarakat 3SKS 4 (Empat)

Capaian Pembelajaran

Lulusan yang

relevan

1. Mampu menempatkan diri sebagai praktisi humas yang memiliki kehlian mengelola isu dan krisis agar tidak memiliki dampak yang bisa mempengaruhi reputasi negative organisasi.

2. Mampu menunjukkan penguasaan terhadap konsep, teori, metode, dan/atau falsafah bidang Manajemen Isu dan Krisis

3. Mampu mengimplementasikan pengetahuan manajerial yang dimiliki sebagai nilai tambah diri praktisi hubungan masyarakat .

Mata Kuliah

1. Mampu menguasai pengetahuan tentag konsep dan konteks manajemen isu dan krisis. 2. Mampu menguasai pengetahuan manajemen isu dan krisis. 3. Mampu menguasai perencanaan stratejik manajemen isu dan krisis

4. Mampu menjalankan peran manajemen isu dan krisis dalam berbagai organisasi

Dosen Pengampu 1. Prayudi, SIP, MA, Ph.D

Deskripsi Mata Kuliah

Manajemen isu dan krisis merupakan sebuah proses bagaimana pihak manajemen menghadapi isu dan atau krisis yang menerpa organisasi dalam konteks komunkasi. Isu muncul sebagai konsekuensi dari beberapa tindakan yang dilakukan atau diusulkan untuk dilakukan yang dapat menjadi masalah kebijakan publik. Sementara krisis berhubungan dengan ketidakpastian dan kedekatan.

Mata Kuliah Prasyarat 1. Tuliskan nama dan kode MK prasyarat, jika ada 2. ………………………….. (………………………)

3. ………………………….. (………………………) 4. ………………………….. (………………………)

Sumber Pustaka

a. Prayudi. (2016). Manajemen Isu dan Krisis. Yogyakarta: LPPM UPN Veteran Yogyakarta b. Ruff, Peter & Khalid Aziz. (2003). Managing Communications in a Crisis. England: Gower Publishing

Limited. c. Basya, Moeslim. (2004). ‘Corporate Social Responsibility’. Adinur, Nurhuda, et al (Editor). Perhumas

Dalam Warna. Jakarta: BPP Perhumas Indonesia. d. Baik, Ridwan Nyak dan Irmulan Sati T. (2004). Koalisi Dominan: Refleksi Kritis atas Peran dan Fungsi

Public Relations dalam Manajemen. Jakarta: BPP Perhumas Indonesia. e. Barton, Laurence. (1993). Crisis in Organizations: managing and communicating in the Heat of Chaos.

Ohio: Sout-Western Publishing Co. f. Dozier, David M, Larissa A. Grunig dan James E. Grunig. (1995). Manager’s Guide to Excellence in Public

Relations and Communication Management. New Jersey: Lawrence Earlbaum Associates. g. Fearn-Banks, Kathleen. (2007). Crisis Communications: A Casebook Approach. New Jersey: Lawrence

Earlbaum Associates. h. Fink, Steven. 1986. Crisis Management: Planning for the Inevitable. New York: AMACOM.

i. Gilchrist, Alison. ‘Community Development in the UK-Possibilities and Paradoxes’. Community Development Journal, Edisi Januari 1, 2003. Oxford University Press.

j. Hills, Jonathan dan Richard Welford. ‘Case Study: Coca Cola & Water in India’. CSR & Environmental Management. Vol 12 Isu 3 September 2005.

k. Heath, Robert L. & W. Timothy Coombs. (2006). Today’s Public Relations: An Introduction. California: Sage Publications.

l. Phillip, David. ‘Crisis Management in the Internet Mediated Era’. Sandra M. Oliver (Ed.). (2004). London: Routledge.

m. Regester, Michael dan Judy Larkin. (2000). Risk Issues and Crisis Management. New Delhi: Crest Publishing House.

n. Reid, Janine L., 2000, Crisis Management: Planning and Media Relations for the Design and Construction Industry, John Wiley & Sons, Inc: Canada.

o. Theaker, Alison. (2001). The Public Relations Handbook. London: Routledge.

.

Perte-muan ke-

Sub Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (Sub CP-MK)

Materi pembelajaran Metode

pembelajaran dan estimasi waktu

Indikator pencapaian Sub-CP-MK

Kriteria penilaian

Bobot nilai

Pustaka yang diacu

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)

1 Pengantar

Uraian secara verbal/ tatap muka 3 X 50 menit

2

Mahasiswa mampu menjelaskan konsep isu, krisis dan organisasi

Mahasiswa mampu menjelaskan ruang lingkup Manajemen Krisis

Isu dan organisasi Perubahan lingkungan

organisasi Isu dan krisis vs reputasi Peran PR dalam isu dan krisis

Uraian secara verbal/ tatap muka, diskusi, 3 X 50 menit

Prayudi, Bab 1

3

Mendefinisikan konsep manajemen isu

Pengertian isu dan manajemen isu

Manajemen isu dan Public Relations

Uraian secara verbal/ tatap muka, diskusi, 3 X 50 menit

Prayudi, Bab 2; Regester, Bab 1 & 2

4

Memahami pendekatan proaktif manajemen isu

Pendekatan outside-in thinking Konsep linkages

Uraian secara verbal/ tatap muka, diskusi, 3 X 50 menit

Prayudi, Bab 2 3; Regester & Larkin, Bab 1

5

Memahami siklus isu

Siklus isu Hainsworth dan Meng Siklus Isu Femers, Klewes dan

Lintemeier Siklus Isu Heath dan Coombs

Uraian secara verbal/ tatap muka, diskusi, 3 X 50 menit

Prayudi, Bab 4

6

Memahami proses isu Model proses manajemen isu Model Strategi Catalytic

Kasus: Ancaman Mogok IKAGI

Uraian secara verbal/ tatap muka, diskusi, 3 X 50 menit

Prayudi, Bab 5; Regester, Bab 5; Artikel lepas

7

Memahami dan mendefinisikan implementasi program manajemen isu

Perencanaan Stratejik Manajemen Isu

Aktivitas Implementasi Manajemen Isu

Portofolio Manajemen Isu

Uraian secara verbal/ tatap muka, diskusi, 3 X 50 menit

Prayudi, Bab 6; Heath dan Coombs

8 Evaluasi Tengah Semester

9 Praktek Menyusun Proposal Manajemen Isu

Uraian secara verbal/ tatap muka,

diskusi, 3 X 50 menit

10

Memahami dan mengidentifikasi krisis

Pengertian krisis dan manajemen krisis

Jenis Krisis Anatomi Krisis

Uraian secara verbal/ tatap muka, diskusi, 3 X 50 menit

Prayudi, Bab 7; Fink, Bab 1-3; Ruff & Aziz, Bab 1

11

Memahami dan mendeskripsikan model dan teori manajemen krisis

Model Tipologi Krisis Teori Manajemen Krisis

Uraian secara verbal/ tatap muka, diskusi, 3 X 50 menit

Prayudi, Bab 8;

12

Memahami dan Mendeskripsikan perencanaan manajemen dan Komunikasi Krisis

Perencanaan Manajemen Krisis Tahapan Manajemen dan

Komunikasi Krisis

Uraian secara verbal/ tatap muka, diskusi, 3 X 50 menit

Prayudi, Bab 9; Griffin, Bab 1

13

Memahami beragam krisis besar

Tumpahan Minyak Exxon Valdez

Jatuhnya pesawat Air Asia QZ 8501

Uraian secara verbal/ tatap muka, diskusi, 3 X 50 menit

Prayudi, Bab 10

14

Memahami Kebijakan Pre emptive krisis korporat

Uraian secara verbal/ tatap muka, diskusi, 3 X 50 menit

Artikel lepas

15 Praktek Menyusun Proposal Manajemen Isu

diskusi, 3 X 50 menit

16 Evaluasi Akhir Semester

Kode Revisi Otorisasi Koordinator Tim Dosen/Dosen Koordinator Program Studi Ketua Jurusan

RPS-122482-ORI

Tempat, tanggal otorisasi Prayudi, SIP, MA, Ph.D

NIP/NIK. ……………………..

Yogyakarta, 29 Maret 2016 ……………………………… NIP/NIK. ……………………..

……………………………… NIP/NIK. ……………………..