RESEP JITU MENJADI

DIGITAL MARKETER PROFESSIONAL

Ilman Akbar

MUHAMMADILMAN AKBAR

HALO, NAMA SAYA

Ada seorang bayi, anak dariseorang guru sekolah & iburumah tangga di Depok, bernama Ammar. Iaterlahir, lucu, montok, sehat, dan membahagiakankedua orang tuanya.

Namun pada usia 2 bulan, kulit dan mata Ammarmenguning. Setelah bolak-balik periksa ke rumah sakit, saat usianya 4 bulan iadidiagnosa menderitapenyakit hati yang langka. Kulit dan matanyamenguning, kotorannyamemutih, dan perutnyamembuncit.

AMMAR MENDERITAATRESIA BILIERPenyakit hati langka yang diderita 1 dari 10.000 anak

HARUS SEGERA DIOPERASI DALAM 2 BULAN DENGAN BIAYA 900 JUTA Bagaimana biaya sebanyak itu bisa dikumpulkanorang tua Ammar yang sederhana?

Beberapa orang teman saya, sebagian merekapunya kemampuan digital marketing, tergerakuntuk membantu orang tua Ammar

MEREKA MENGGAGAS GERAKANHATI UNTUK AMMARDengan digital marketing sebagai tulang punggungnya

WEBSITE

TWITTER

FACEBOOK PAGE

STRATEGI DIGITAL MARKETING:DIRANCANG UNTUK VIRAL

PENGGUNA TWITTERDIDORONG MENGGUNAKAN

TWIBBON

FOTO MEREKA YANG PEDULI DIUNGGAH KE MEDIA SOSIAL

HINGGA DIANGKAT OLEHMEDIA ONLINE

SERTA MEDIA CETAK

PUNCAKNYA ADALAH SAAT AYAH AMMARDIUNDANG KE SARAH SECHAN SHOW

HASIL TERKUMPUL:Rp 1.039.491.000

DALAM SEBULAN!*BUKAN DUA BULAN SEPERTI TARGET AWAL*

1 MILIAR 1 BULAN

MIND BLOWING!=

Saya selalu mengira bahwa digital marketing itu hanya bisadigunakan untuk konteks bisnis/komersial.

Ternyata sahabat-sahabat saya itu membuktikan kita bisamenggunakannya untuk konteks sosial

DIGITALMARKETING

#1 MENGAPA DIGITAL MARKETING ITU PENTING?

#2 SEPERTI APA DIGITAL MARKETING DALAM BIG

PICTURE?

#3 BAGAIMANA MINDSET & SKILLSET SEORANG DIGITAL

MARKETER?

#4 APA LANGKAH SELANJUTNYA UNTUK

BELA JAR?

1MENGAPA DIGITAL MARKETING ITU PENTING?

PERGESERANUSER BEHAVIOR

vs

Marketing traditional dengan memanfaatkan TV, billboard, koran, majalah, radio saja, sudah tidak akan sanggup

menjangkau orang-orang masa kini.

INDUSTRI TUMBUH,BANYAK PRAKTISI

DIBUTUHKAN

10 tahun lalu, e-commerce besar hanya

Sekarang

10 tahun lalu, e-commerce besar hanya

Pemain besar dalam negeri pun ikut bermain di ecommerce

Pemain besar luar negeri di ecommerce

Kamu banyak dicari!Iyaa, kamuu!

DIGITAL MARKETING=

KONTRIBUSI BESARUNTUK DUNIA

PROFESSIONAL

ENTREPRENEUR

SOCIAL MOVEMENT

SELEB SOCMED

BLOGGER

MEMAHAMI DIGITAL MARKETING, MEMBUAT KITA BERKONTRIBUSI DAN BERMANFAAT DI BERBAGAI LINI

Jadi, mengapa belajar digital marketing itu amat penting?

1 | Pergeseran user behavior

2 | Banyak praktisi dibutuhkan

3 | Kita bisa memberikan dampak & kontribusi yang besar untuk dunia ini.

#1 MENGAPA DIGITAL MARKETING ITU PENTING?

#2 SEPERTI APA DIGITAL MARKETING DALAM BIG

PICTURE?

#3 BAGAIMANA MINDSET & SKILLSET SEORANG DIGITAL

MARKETER?

#4 APA LANGKAH SELANJUTNYA UNTUK

BELA JAR?

2SEPERTI APA DIGITAL MARKETING DALAM BIG PICTURE?

GOAL/OBJECTIVE

AUDIENCE

LANDING PAGE

DIGITAL MARKETING CHANNEL

MEASUREMENT & ANALYTICS

SIMPLE DIGITAL MARKETING FRAMEWORK

INPUT

PROCESS

OUTPUT

INPUT

1 | GOAL/OBJECTIVE

Apa tujuan yang ingindicapai?

Visitors/readers/followers?Sales?Download?Users sign up?

2 | WHO’S YOUR AUDIENCE

Siapa yang ingin kita sasar, secara lebih spesifik?

Umur berapa? Gender?Apa hobinya? Tinggal di mana? Apa saja website/socmedyang mereka buka? Gadget apa yang dipakai?

PROCESS

3 | LANDING PAGE

Tempat audiens melakukanobjective yang kita inginkan.

Website e-commerceBlogFacebook fanpageSocial media account

4 | DIGITAL MEDIA CHANNEL

Bagaimana caramendatangkan audience kelanding page?

Paid Mediayang kita bayar

Earned Media

yang diberikanoleh orang lain

Owned Media

yang kita milikisendiri

Paid Media

Earned Media

Owned Media

Dianalogikan dengan kendaraanuntuk pergi ke suatu tempat:

Paid Media

Earned Media

Owned Media

Banner Ads Socmed/FB Ads

Search Engine Marketing Ads

Paid Media

Earned Media

Owned Media

Email Newsletter

Social Media Account

Search Engine Optimization

Paid Media

Earned Media

Owned Media

Berita/PR

Socmed share

Coupon/promo Incentive

OUTPUT

5 | MEASUREMENT & ANALYTICS

Bagaimana kita bisamengetahui apakahobjective kita tercapai?

Tahap paling penting, tapisering dianggap remeh!

GOAL/OBJECTIVE 1 Milyar donasi dalam 1 bulan

AUDIENCE Orang-orang di kota besarUsia mahasiswa ke atas

LANDING PAGE Website & FB page

DIGITAL MEDIA CHANNEL

Paid: Facebook adsOwned: Twitter & FB status updateEarned: socmed sharing & liputan media

MEASUREMENT & ANALYTICS

• Virality & engagement tertinggi di FB: photo & video• Targeted FB ads: reach bisa 1000x lipat, share bisa 500x

kali lipat dibanding organic (tanpa ads)

CONTOH: HATI UNTUK AMMAR

GOAL/OBJECTIVE Penjualan produk

AUDIENCE Kaum urban, pengguna smartphone, ekonomi menengahke atas

LANDING PAGE Website atau app

DIGITAL MEDIA CHANNEL

Paid: SEM, display retargeting adsOwned: SEO, newsletter, app itu sendiriEarned: affiliate

MEASUREMENT & ANALYTICS

• Retargeting ads: efektif• Menguasai SEO & SEM: efektif

CONTOH:

Seperti apa framework digital marketingyang sederhana?

1 | Input: goal/objective & target audience

2 | Process: landing page & digital marketing channel

3 | Output: measurement & analytics.

#1 MENGAPA DIGITAL MARKETING ITU PENTING?

#2 SEPERTI APA DIGITAL MARKETING DALAM BIG

PICTURE?

#3 BAGAIMANA MINDSET & SKILLSET SEORANG DIGITAL

MARKETER?

#4 APA LANGKAH SELANJUTNYA UNTUK

BELA JAR?

3BAGAIMANA MINDSET & SKILLSET SEORANG DIGITAL MARKETER?

MINDSET & SKILLSETYANG DIBUTUHKAN

Problem solving Understand market problem (selaluingat objective), give solution from marketing strategy

Data analysis & critical thinking

Data adalah darah & daging dalamdigital marketing, sehingga analisisdata adalah sesuatu yang harus kitalatih dan kita miliki.

Fast learning Understand technical skill to execute and/or improve execution.

Memahami masalah pasar (ingat objective), berikan solusi berupa strategi marketing

DIGITAL MARKETING MINDSET/SKILLSET#1 PROBLEM SOLVING

Data adalah darah & daging dalam digital marketing. Analisis, analisis, dan analisis!

DIGITAL MARKETING MINDSET/SKILLSET#2 DATA ANALYSIS & CRITICAL THINKING

Pelajari skill teknis dengan cepat, karenateknologi marketing berkembang lebih cepat

DIGITAL MARKETING MINDSET/SKILLSET#3 FAST LEARNING

BAGAIMANA SEORANG DIGITAL MARKETING BEKERJA?

PLAN & HYPOTHESES

EXECUTE

GATHER DATA

ANALYSIS

INSIGHT

Banner A

Banner B

MARI BERLATIH! Misalkan kita ingin mengetes kedua banner ini (A/B Testing), mana yang memberikan hasil lebih baik?

Banner A Banner B

Impressions 10.000.000 5.000.000

Clicks 50.000 1.000.000

Conversion 500 5.000

Total Cost (US$) 10.000 20.000

Mana banner yang lebih baik mencapai objective? Kenapa?

Banner A, karena CPM (cost per miles/1,000 impressions) $1, lebih murah dari banner B yang $2,5

GOAL/OBJECTIVE: awareness

Banner A Banner B

Impressions 10.000.000 5.000.000

Clicks 50.000 1.000.000

Conversion 500 5.000

Total Cost (US$) 10.000 20.000

Mana banner yang lebih baik mencapai objective? Kenapa?

Banner B, karena CPC (cost per clicks) $0.02, lebih murahdari banner A yang $0.2

GOAL/OBJECTIVE: visitors

Banner A Banner B

Impressions 10.000.000 5.000.000

Clicks 50.000 1.000.000

Conversion 500 5.000

Total Cost (US$) 10.000 20.000

Mana banner yang lebih baik mencapai objective? Kenapa?

Banner B, karena cost per conversion-nya $4, lebih murahdari banner A yang $20

GOAL/OBJECTIVE: user acquisition

Apa mindset & skillset yang paling penting

1 | Problem solving

2 | Data analysis & critical thinking

3 | Fast learning

#1 MENGAPA DIGITAL MARKETING ITU PENTING?

#2 SEPERTI APA DIGITAL MARKETING DALAM BIG

PICTURE?

#3 BAGAIMANA MINDSET & SKILLSET SEORANG DIGITAL

MARKETER?

#4 APA LANGKAH SELANJUTNYA UNTUK

BELA JAR?

4APA LANGKAH SELANJUTNYA UNTUK BELA JAR?

BELA JAR OTODIDAK SECARA ONLINE

ILMU BASIC YANG BERMANFAAT(SILAKAN GOOGLING)

Beginner’s Guide to Online Marketing - QuickSprout

The Definitive Guide to Growth Hacking - QuickSprout

Google Analytics Academy - Google

Beginner's Guide to SEO - Moz

COBA SENDIRI

SETELAH BELA JAR SECARA OTODIDAK, PRAKTEKKAN ILMU DIGITAL MARKETING KE WEBSITE/BLOG/SOCIAL

MEDIA MILIK SENDIRI

MAGANG DI E-COMMERCE COMPANY ATAU DIGITAL AGENCY

RINGKASAN

1 | MENGAPA PENTING UNTUK BELA JAR?Pergeseran user behavior, banyak praktisi dibutuhkan, kita bisamemberikan dampak & kontribusi yang besar

2 | SEPERTI APA FRAMEWORK DIGITAL MARKETING YANG SEDERHANA?Input: goal/objective & target audience. Process: landing/destination page & digital marketing channel. Output: measurement & analytics.

3 | APA MINDSET & SKILLSET YANG PALING PENTING? Problem solving, data analysis, dan fast learning

4 | APA LANGKAH SELANJUTNYA UNTUK BELA JAR?Belajar online, coba sendiri, magang di e-commerce company/agency, dan buat tugas akhir tentang ini!

SATU HAL LAGI..TENTANG AMMAR

OKTOBER 2014 AMMAR BERHASIL DIOPERASI

Namun, kondisi Ammar memburuk. Memang, pascaoperasi pun butuh ada perawatannya, dengan biaya yang sama tidak sedikitnya.

Gerakan Hati untuk Ammar jilid 2 pun dimulai kembali

TUHAN LEBIH SAYANG PADA AMMARIA DIPANGGIL TUHAN PADA DESEMBER 2014

NAMUN, AMMAR

MENINGGALKAN2 WARISAN

1. GERAKAN HATI UNTUK AMMAR TETAP BERLANJUT,BEREVOLUSI MENJADI AMMAR CENTER.MEMBANTU PENDERITA ATRESIA BILIER CILIK SEPERTINYA

2. MELIHAT STRATEGI DIGITAL MARKETING YANG DIGUNAKAN TIM HATI UNTUK AMMAR,SAYA JADI MAKIN YAKIN..

DIGITAL MARKETINGADALAH ILMU YANG BISA MEMBUAT KITA BERMANFAAT & BERKONTRIBUSI BAGI DUNIA INI

YUK, BELA JAR!

TERIMA KASIHMuhammad Ilman Akbarilmanakbar@gmail.com

Images from gratisography.com, unsplash.com, iconmonstr.com and Riska Fadilla, Wahyu Awaluddin.Special thanks to Hati Untuk Ammar.

This slide deck craftedby Dimas Ramadhanidmasramadhani@gmail.com