RENSTRA RSSK 2013-2018 -...

64

Transcript of RENSTRA RSSK 2013-2018 -...

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati i

HAL. DAFTAR ISI i

RINGKASAN EKSEKUTIF

ii

BAB I. PENDAHULUAN 1 A. LATAR BELAKANG 1 B. LANDASAN HUKUM 1 C. MAKSUD DAN TUJUAN 3 D. SISTEMATIKA PENULISAN 7 BAB II. GAMBARAN PELAYANAN RSJD Dr RM SOEDJARWADI 9 A. TUGAS POKOK, FUNGSI DAN STRUKTUR ORGANISASI 9 B. SUMBER DAYA 11 C. KINERJA PELAYANAN RSJD Dr RM SOEDJARWADI 17 D. TANTANGAN DAN PELUANG PENGEMBANGAN

PELAYANAN SKPD

30

BAB III. ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS POKOK DAN FUNGSI

33

A. IDENTIFIKASI PERMASALAHAN BERDASARKAN TUPOKSI 33 B. TELAAHAN VISI, MISI DN PROGRAM GUBERNUR JAWA

TENGAH 34

C. TELAAH RENSTRA K/L D. TELAAH RTRW DAN KLHS E. PENENTUAN ISU-ISU STRATEGIS

36 36 37

BAB IV. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DAN

KEBIJAKAN 39

A. VISI DAN MISI RSJD DR RM SOEDJARWADI 39 B. TUJUAN & SASARAN RSJD DR RM SOEDJARWADI 40 C. STRATEGI & KEBIJAKAN RSJD DR RM SOEDJARWADI 43 BAB V. RENCANA PROGRAM, KEGIATAN, KELOMPOK SASARAN, 46 PENDANAAN INDIKATIF DAN INDIKATOR KINERJA MATRIK

LIMA TAHUNAN RSJD DR RM SOEDJARWADI PROVINSI JAWA TENGAH

BAB VI. INDIKATOR KINERJA, KELOMPOK SASARAN DAN PENDANAAN INDIKATIF

52

BAB VII. PENUTUP 53

DAFTAR ISI

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati ii

RingkasanEksekutif

Rumah Sakit Jiwa Daerah (RSJD) Dr. RM Soedjarwadi adalah salah satu rumah

Sakit milik Pemerintah Provinsi Jawa Tengah, yang meskipun berada di lokasi

kurang strategis di Jalan Ki Pandanaran Km.2 Klaten, namun tidak mengurangi

antusiasme masyarakat untuk tetap memilih RS ini.

Rumah Sakit Jiwa Daerah (RSJD) Dr. RM Soedjarwadi memiliki catatan panjang

sebelum ditetapkan menjadi RS Kusus kelas A oleh Menteri Kesehatan RI melalui

Keputusan Menteri Kesehatan no.216/MENKES/SK/VI/2013dan berhasil meraih

sertifikasi ISO 9001:2008 pada tahun 2013 sebagai Penerapan Manajemen Mutu

serta Akreditasi Penuh 12 Pelayanan pada tahun 2009.

Perbaikan manajemen yang terus menerus dilaksanakan menghasilkan kinerja

pelayanan yang baik dengan didukung sumber daya yang potensial antara lain

dari sumber daya manusia yang profesional terutama dokter spesialis dan

subspesialis dari berbagai keahlian sejumlah 31 orang, paramedis keperawatan

132 orang dan didukung SDM lainnya 147 orang. Hal ini menjadikan RSJD Dr RM

Soedjarwadi siap memenangkan persaingan dalam memberikan pelayanan dan

menjadi Rumah Sakit Jiwa Pilihan Pertama Masyarakat dengan Layanan

Lengkap, Bermutu Tinggi & dengan Ilmu Terkini.

Dari data kunjungan pasien menunjukkan tren kenaikan , sedangkan

pengelolaan keuangan RS dalam katagori sehat sehingga memenuhi syarat untuk

menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah ( PPK-

BLUD). Demikian juga berdasarkan Analisa SWOT (Strength, Weaknesses,

Opportunities, Treaths), berada pada posisi kwadran II. Pada posisi ini, maka

strategi yang diambil adalah strategi offensive/ agresive yang mengandung arti

memiliki kekuatan untuk mengembangkan pelayanan yang mengarah pada

keberhasilan menjadi market leader/ pilihan utama.

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati iii

Berbagai isu stratejik yang dihadapi dan perlu segera diimplementasi adalah:

Sistem Menjaga Mutu (Continues Quality Improvement di bidang pelayanan,

pendidikan dan penelitian); serta Pelayanan Maskin melalui BPJS; Manajemen

Rekam Medik & Biaya Pelayanan Berbasis Kinerja, Mutu & Efisiensi (Case Mix-

DRG’s); Implementasi SOTK dengan penerapan PPK- BLUD; Sarana & Prasarana

yang berpedoman pada master plan (dengan berbagai pengembangan pelayanan

inovatif); Integrasi Sistem Informasi dalam berbagai aspek (Front Office, Back

Office, Intranet, Medical Information System,) serta Manajemen Aset Rumah

Sakit.

Upaya pengembangan manajemen dititikberatkan pada pembelajaran dan

pengembangan sumber daya manusia, memperkuat proses bisnis internal,

pendekatan pada kepuasan pelanggan dan efektivitas pengelolaan keuangan.

Pendekatan 4 perspektif ini dimaksudkan agar dengan sumber daya manusia

yang berkompeten dan berkomitmen tinggi pada organisasi akan mampu dan

mau meningkatkan kinerja pelayanan, kinerja keuangan dan kinerja manfaat.

Klaten, Januari 2014

Direktur RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

dr. Tri Kuncoro Pembina NIP. 196505261997032001

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 1

BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Rencana Strategis RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah Tahun

2013 - 2018 adalahsalah satu dokumen perencanaan yang berfungsi

sebagai pemberi arah dan pedoman dalam mewujudkan cita-cita dan

tujuan sesuai dengan visi, misi dan arah kebijakan pembangunan

kesehatan yang disepakati bersama. Dengan demikian Rencana Strategis

RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah mensinergikan

perencanaan pembangunan kesehatan nasional dan daerah melalui

program-program kesehatan dan merupakan satu kesatuan dari Rencana

Pembangunan Jangka Menengah Daerah Provinsi Jawa Tengah.

Penyusunannya dilakukan melalui suatu proses sistematis dari analisis

data kinerja yang lalu, analisis lingkungan strategis pembuatan

keputusan dengan memanfaatkan sebanyak-banyaknya pengetahuan

antisipatif, pengorganisasianusaha-usaha pelaksanaan keputusan

tersebut serta mengukur hasilnyame lalu umpan-balik yang terorganisir.

Dengan mengacu dokumen ini maka seluruh upaya yang dilakukan oleh

setiap program dan kegiatan di bidang pelayanan kesehatan bersifat

sinergis, koordinatif dan melengkapi satu dengan lainnya di dalam satu

pola sikap dan satu pola tindak. Renstra juga digunakan sebagai

pedoman dalam penyusunan Rencana Kerja Tahunan. RSJD Dr RM

Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

B. LANDASAN HUKUM

1. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara;

2. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan

Negara;

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 2

3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan

Pembangunan Nasional;

4. Undang-Undang Nomor : 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan

Daerahsebagaimana telah diubah beberapa kali, terakhir dengan

Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 tetang Perubahan Kedua Atas

Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan

Daerah.

5. Undang-Undang Nomor : 33 tahun 2004 tentang Perimbangan

Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah;

6. Undang-Undang Nomor : 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;

7. Undang-Undang Nomor : 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit;

8. Peraturan Pemerintah Nomor : 8 tahun 2008 tentang Tahapan,

Tatacara Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan

Rencana Pembangunan Daerah;

9. Peraturan Pemerintah No 23 tahun 2005 tentang Pengelolaan

Keuangan Badan Layanan Umum;

10. Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2005 tentang Pengelolaan

Keuangan Daerah;

11. Peraturan Pemerintah Nomor 65 Tahun 2005 tentang Pedoman

Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal;

12. Peraturan Pemerintah Nomor :41 tahun 2007 tentang Pedoman

Organisasi Perangkat Daerah;

13. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor : 3 tahun 2008

tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah Provinsi Jawa

Tengah Tahun 2005-2025;

14. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor :8 tahun 2008

tentang Organisasi & Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah dan

Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah;

15. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor : 5 tahun 2014tentang

Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi

Jawa Tengah Tahun 2013-2018;

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 3

16. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 61 Tahun

2007 tentang Pedoman Petunjuk Teknis Pola Pengelolaan Keuangan

Badan Layanan Umum;

17. Keputusan Menteri Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor

129/Menkes/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal

Rumah Sakit;

18. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 216/MENKES/SK/VI/2013

tentang Penetapan RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

sebagai RS KhususKelas A

19. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 54 Tahun 2010 tentang

Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang

Tahapan, Tatacara Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi

Pelaksanaan Rencana Pembangunan Daerah;

20. Keputusan Gubernur Jawa Tengah No. 903/152/2012 tentang

Penetapan Peningkatan Status Pola Pengelolaan Keuangan Badan

Layanan Umum Daerah dari Bertahap Menjadi Penuh Pada RSJD Dr

RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah.

21. Peraturan Gubernur Jawa Tengah nomor 27 Tahun 2011 tentang

Penerapan & Rencana Pancapaian Standar Pelayanan Minimal RSUD

dan RSJD ProvinsiJawa Tengah

C. MAKSUD DAN TUJUAN

Rencana Strategis (RENSTRA) RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa

Tengahtahun 2013-2018 disusun sebagai acuan dan pedoman seluruh

jajaran Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa

Tengah dalam menjalankan Tugas Pokok dan Fungsi RS serta pencapaian

Visi & Misi secara berkesinambungan.

Rencana Strategis Rumah Sakit merupakan penjabaran pula dari

Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi Jawa

Tengah tahun 2013-2018 sesuai PERDA Nomor 5 Tahun 2014 khususnya

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 4

kewenangan Urusan Wajib Kesehatan yang berkait dengan kebijakan

peningkatan pelayanan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah.

Tujuan Rencana Strategi tahun 2013-2018 yang disusun oleh RSJD Dr

RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah adalah sebagai berikut:

1. Menjabarkan Visi dan Misi serta Kebijakan RSJD Dr RM Soedjarwadi

Provinsi Jawa Tengah ke dalam program dan kegiatan untuk jangka

waktu 5 (lima) tahun (2013-2018)

2. Menjadi pedoman penyusunan Program, Rencana Kerja (RENJA)

tahunan dan Rencana Kerja & Anggaran serta Rencana Kerja Lima

Tahunan sehingga dapat melaksanakan amanat Rencana

Pembangunan Jangka Menengah Daerah tahun 2013-2018 yang

memuat rincian kebijakan, strategi dan program khusunya

pelayanan kesehatan sehingga Visi Jawa Tengah yaitu Terwujudnya

Masyarakat Jawa Tengah Yang Semakin Sejahtera dan Berdikari,

Mboten Korupsi Mboten Ngapusi, dapat tercapai.

3. Memberikan pedoman dalam penyusunan evaluasi kinerja RSJD Dr

RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah.

Hubungan Renstra RSJD Dr RM Soedjarwadi dengan dokumen

perencanaan lainnya antara lain ;

1. Hubungan RENSTRA dengan Sistem Perencanaan Pembangunan

Nasional. Dalam Undang-Undang Sistem Perencanaan Pembangunan

Nasional mengamanatkan setiap Satuan Kerja Perangkat Daerah

diwajibkan menyusun Rencana Strategis

2. Hubungan RENSTRA RSJD Dr RM Soedjarwadi dengan RPJMD Provinsi

Jawa Tengah

Rencana StrategisRSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa

Tengahsecara substansi merupakan penjabaran dari Rencana

Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi Jawa

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 5

Tengah tahun 2013-2018. Pada RPJMD tersebut memuat antara lain

; Kebijakan Peningkatan Pelayanan RSJD Dr RM Soedjarwadi

Provinsi Jawa Tengahyang terinci dalam program sebagai berikut:

a. Program Promosi dan Pemberdayaan, diharapkan mampu

meningkatkan citra positif Rumah Sakit Pemerintah yang

mampu memberikan pelayanan kepada seluruh segmen

masyarakat yang bekerjasama dengan pihak ketiga dan

memanfaatkan media dan institusi sebagai sarana promosi.

b. Program Sumber Daya Kesehatan diharapkan mampu

meningkatkan kualitas (kompetensi) SDM RSJD Dr RM

Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah dengan cara pengembangan

manajemen mutu pendidikan, penelitian dan pengabdian

masyarakat serta pengikatan kerjasama dengan institusi

pendidikan yang menjamin mutu Rumah Sakit Pendidikan dan

lembaga pendidikan yang tersertifikasi sebagai sarana

peningkatan Rumah Sakit.

c. Program Pelayanan Kesehatan, sebagai Rumah Sakit KhususKlas

A maka banyaknya kasus-kasus yang dirujuk harus diupayakan

mendapatkan pelayanan yang berkualitas sehingga target

cakupan pelayanan wilayah Jawa Tengah dapat tercapai dengan

pengembangan pelayanan unggulan dan pemanfaatan teknologi

canggih untuk ketepatan diagnosa dan terapi.

d. Program Administrasi Perkantoran, melalui kegiatan

pemenuhan kebutuhan logistik kantor dan jasa pelayanan untuk

kepentingan pelayanan pasien dan administrasi dengan

melakukan ikatan kerjasama bersama pihak ketiga tentang

pelayanan kesehatan yang berbasis asuransi sehingga

diharapkan dapat memberikan pelayanan sub spesialistik yang

prima di RS.

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 6

RPJMD mengacu pula pada Rencana Pembangunan Jangka

Panjang Daerah Tahun 2005-2025. Sesuai Visi pada RPJMD yaitu

Terwujudnya Masyarakat Jawa Tengah Yang Semakin Sejahtera

dan berdikari, maka visi dalam RENSTRA RSJD Dr RM

Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengahmenjadi Rumah Sakit Jiwa

Pilihan Pertama Masyarakat dengan Layanan Yang Lengkap,

Bermutu Tinggi dan Sesuai Ilmu Terkinidiharapkanakan turut

berkontribusi dalam mewujudkan visi Kepala Daerah Jawa

Tengah tersebut.

Sedangkan Hubungan Renstra dengan Rencana Strategi Bisnis BLUD

RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengahadalah ;

RenstraRSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengahmemilki

kaitan yang erat dengan Rencana Bisnis Strategis (RSB) yang telah

disusun sebagai pedoman dalam menjalankan PPK-BLUD. Pada RSB

dasar analisis nya lebih dikaitkan dalam rangka kegiatan operasional

dan keuangan RS yang menekankan fleksibilitas pengelolaan

keuangan dan barang / jasa. Sementara Renstra lebih menjadi guide

line / penunjuk arah dan pedoman dalam rangka mencapai Visi &

Misi RS maupun Provinsi Jawa Tengah

Hubungan Renstra dengan Renja/RKA/DPA (Rencana Kerja/

Rencana Kegiatan & Anggaran/Dokumen Pelaksana Anggaran) ;

Rencana Kerja/ Rencana Kegiatan Anggaran disusun setiap tahun

mengacu pada Program dan Kegiatan dalam Renstra& RSB RS dan

digunakan pula sebagai acuan dalam penyusunan Dokumen

Pelaksanaan dan Anggaran (DPA).

Hubungan Renstra dengan Standar Pelayanan Minimal ;

RenstraRSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengahmemuat

target-target dalam Standar Pelayanan Minimal yang harus dicapai

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 7

dalam rangka menjamin mutu pelayanan terhadap masyarakat,

maka perlu dijabarkan dalam program dan kegiatan agar Standar

Pelayanan tersebut dapat dicapai sesuai target waktu yang

ditetapkan

D. SISTEMATIKA PENULISAN

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

B. Landasan Hukum

C. Maksud dan Tujuan

D. Sistematika Penulisan

BAB II. GAMBARAN PELAYANAN RSJD Dr RM SOEDJARWADI

PROVINSI JAWA TENGAH

A. Tugas, Fungsi, dan Struktur Organisasi RSJD Dr RM

Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

B. Sumber Daya RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

C. Kinerja Pelayanan RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa

Tengah

D. Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan RSJD Dr RM

Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

BAB III ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS POKOK & FUNGSI

A. Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tupoksi RSJD Dr RM

Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

B. Telaah Visi Misi dan Program Gubernur Jawa Tengah

C. Telaah Renstra K/ L

D. Telaah RTRW dan KLHS

E. Penentuan Isu-isu Strategis

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 8

BAB IV. VISI, MIS, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DAN

KEBIJAKAN

A. Visi dan Misi RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

B. Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah RSJD Dr RM Soedjarwadi

Provinsi Jawa Tengah

C. Strategi dan KebijakanRSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa

Tengah

BAB V. RENCANA PROGRAM, KEGIATAN, INDIKATOR KINERJA

KELOMPOK SASARAN DAN PENDANAAN INDIKATIF

BAB VI. INDIKATOR KINERJA RSJD Dr RM SOEDJARWADI PROVINSI

JAWA TENGAH YANG MENGACU PADA TUJUAN DAN

SASARAN RPJMD

BAB VII. PENUTUP

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 9

BAB II GAMBARAN PELAYANAN RSJD Dr. RM. SOEDJARWADI

A. TUGAS POKOK, FUNGSI DAN STRUKTUR ORGANISASI

Sesuai Perda nomor 8 tahun 2008 Tentang SOTK RSUD & RSJD Provinsi

Jawa Tengah, RSJD Dr. RM. Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah memiliki

tugas & fungsi sebagai berikut:

Tugas

Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan khususnya usaha Pelayanan

Kesehatan Jiwa dengan upaya penyembuhan, pemulihan, peningkatan,

pencegahan, pelayanan rujukan, dan penyelenggaraan pendidikan dan

pelatihan, penelitian dan pengembangan serta pengabdian masyarakat.

Fungsi

a. perumusan kebijakan teknis di bidang Pelayanan Kesehatan Jiwa;

b. pelayanan penunjang dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah

di bidang Pelayanan Kesehatan Jiwa;

c. penyusunan rencana dan program, monitoring, evaluasi dan

pelaporan di bidang Pelayanan Kesehatan Jiwa;

d. pelayanan medis Kesehatan Jiwa;

e. pelayanan penunjang medis dan non medis;

f. pelayanan keperawatan;

g. pelayanan rujukan;

h. pendidikan dan pelatihan tenaga kesehatan khususnya Kesehatan

Jiwa;

i. penelitian dan pengembangan serta pengabdian masyarakat;

j. pengelolaan urusan kepegawaian, keuangan, hukum, hubungan

masyarakat, organisasi dan tatalaksana, serta rumah tangga,

perlengkapan dan umum.

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 10

Struktur Organisasi

Struktur Organisasi RSJD Dr RM Soedjarwadi berdasar pada PERDA No 8

Tahun 2008 tentang SOTK RSUD & RSJD Provinsi Jawa Tengah, RSJD Dr

RM Soedjarwadidipimpin oleh seorang Direktur dibantu olehSubbagian

Tata Usaha,Seksi Pelayanan Medis Dan Non Medis, Seksi

Keperawatan,Seksi Penunjang Medis Dan Non Medis, dan Kelompok

Jabatan Fungsional.Perda tersebut telah di jabarkan pula dalam

Peraturan Gubernur nomor 98 tahun 2008 tentang Struktur Organisasi

Dan Tata Kerja RSUD dan RSJD Provinsi Jawa Tengah, dengan susunan

sebagai berikut:

Susunan Organisasi RSJD Dr. RM. Soedjarwadi terdiri dari:

a. Direktur;

b. Subbagian Tata Usaha;

c. Seksi Pelayanan Medis Dan Non Medis;

d. Seksi Keperawatan;

e. Seksi Penunjang Medis Dan Non Medis;

f. Kelompok Jabatan Fungsional

Gambar 2.1. SOTK RSJD Dr. RM. Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

DIREKTUR

Seksi Penunjang Medis

dan Non Medis

SUB BAG. TU

Seksi Pelayanan Medis dan Non

Medis

Seksi Keperawatan

Kelompok

Jabatan Fungsional

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 11

B. SUMBER DAYA B.1. Sumber Daya Manusia

Sumber daya manusia di RSJD Dr. RM. Soedjarwadi Provinsi Jawa

Tengah secara kuantitas belum mencukupi,apalagi distribusi dan

kualitas SDM nya. Dengan tenaga medis sebanyak 31 orang dan tenaga

perawat 132 orang masih kurang dibandingkan dengan jumlah TT

189 dengan BOR rata-rata 63,29%, dan kunjungan rawat jalan diatas

300 pasien per-hari. Bahkan untuk tenaga administrasi pun belum

mencukupi standar kebutuhan.

Tabel 2.1 : Jumlah SDM RSJD Dr. RM. Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

PNS/CPNS Menurut Jenis Tenaga

NO Jenis Tenaga PNS Non PNS

Jumlah

1 Medis 17 14 31 2 Paramedis Perawatan 98 34 132

3 Paramedis Non Perawatan 41 21 62

4 Non Medis 55 30 85

JUMLAH 211 99 310

PNS/CPNS Menurut Pendidikan

NO

Pendidikan

PNS/ Non PNS /

CPNS Konsulen Jumlah

MEDIS

1 Dokter Spesialis Kesehatan Jiwa 3 1 4

2 Dokter Spesialis Syaraf 1 1 2

3 Dokter Gigi 3 - 3

4 Dokter Umum 10 6 16

5 Dokter Spesialis Radiologi - 1 1

6 Dokter Spesialis Anak - 1 1

7 Dokter Spesialis Penyakit Dalam - 1 1

8 Dokter Spesialis Pathologi Klinik - 1 1

9 Dokter Spesialis Anestesi - 1 1

10 Dokter Spesialis Rehabilisai Medik - 1 1

Paramedis Perawatan

1 S 1 Keperawatan Ners 5 13 18

2 S1 Keperawatan 14 3 17

3 D IV keperawatan 6 3 9

D3 keperawatan 63 15 78 4 SPR *B* 4 - 4

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 12

5 SPKSJ 2 - 2

6 SPK 1 - 1

7 D3 Gigi/SPRG 2 - 2 8 D3 Bidan 1 - 1

Paramedis Non Perawatan 0

1 Apoteker 2 6 8

2 S2 psikologi 1 0 1

3 S1 psikologi 3 1 4 4 SKM 2 2 4

5 S. Si 1 - 1

6 S1 Gizi 1 - 1

7 D3 Gizi 2 - 2

8 D3 Fisioterapi 3 - 3

9 D3 Analis Kesehatan 5 1 6

10 D3 Sanitasi - - 0

11 D3 Tekhnik Elektromedik 1 - 1

12 D3 Tekhnik Rongent 3 2 5

13 D3 Okuphasi Therapy 4 - 4 14 D3 Rekam Medik 2 3 5

15 D3 Terapi Wicara 1 1 2

16 D3 Farmasi 3 - 3

17 D3 Akupuntur - 1 1

18 SAA/SMF 2 2 4

19 SPSA/SMPS 1 - 1

20 SMAK 1 - 1

21 Sarjana hukum - - 0

22 Sarjana ekonomi 1 - 1

23 SMA 2 - 2

24 S.ST - 1 1

25 D3 Teknik Gizi - 1 1

NON MEDIS / NON PARAMEDIS

1 S2 Sains 1 0 1

2 Sarjana Ekonomi 8 2 10 3 Sarjana Ilmu Politik 1 - 1

4 Sarjana Tekhnik 1 1 2

5 Sarjana Komputer 1 - 1

6 Sarjana Sosial 1 0 1

7 Sarjana Perpustakaan - 1 1 8 Sarjana Pendidikan - 1 1

9 AKU B 1 1 2

10 SMA 20 11 31

11 SMEA 5 1 6

12 STM 9 5 14 13 KPAA 1 - 1

14 SMKK - 6 6

15 SMP 6 - 6

16 SD - 1 1

Jumlah 211 99 310

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 13

Dari Tabel 2.1 dapat diketahui bahwa karakteristik SDM RSJD Dr

RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah berdasarkan jenis ketenagaan

terbanyak adalah paramedis perawatan (42,58 % ) sedangkan dari tingkat

pendidikannya sebagaian besar berpendidikan D3 sebanyak 115 orang atau

37,12%.

Tabel 2.2.Perbandingan SDM Keperawatan RSJD Dr. RM. Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah dengan Standar Permenkes No.340 Tahun 2010

Berdasar tabel di atas dapat disimpulkan bahwa rasio tenaga perawat

dengan pasien di RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah masih

belum sesuai standar Permenkes no.340/2010 pada Ruang Rawat Inap dan

Ruang Rawat Intensif.

B.2. SARANA / PRASARANA

a) Tanah dan Bangunan.

RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah dibangun diatas

lahan seluas 28.385 m2 yang terbagi atas 3 wilayah bersebelahan

dipisahkan oleh gang desa dan jalan kabupaten . Berada pada lokasi

pemukiman Desa Danguran Kecamatan Klaten Selatan Kabupaten

Klaten.

B KEPERAWATAN KELAS A (Permenkes

No.340 Tahun 2010)

RSJD Dr.RM

SOEDJARWADI

1 Keperawatan Ruang Rawat Inap

1/1 TT 1/2 TT

2

Keperawatan Ruang Rawat Intenseif

1/1 TT 1/2 TT

3

Keperawatan Ruang Gawat Darurat

(per shif)

3/Shif 3/Shif

4

Keperawatan Ruang Rawat Jalan

4/100 pasien 4-5 / 100 Pasien

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 14

Gambar 2.1. Lay Out RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

Dengan lahan yang terbatas maka harus dilakukan penataan

strategis. Untuk itulah keberadaan master plan rumah sakit mutlak

dibutuhkan.

b) Tempat Tidur

Saat ini kapasitas TT RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa

Tengah berjumlah 189 TT terdiri atas VIP, Utama, klas I, II dan III

Tabel 2.3. Pelayanan Kesehatan & Penunjang RSJD Dr RM Soedjarwadi

Provinsi Jawa Tengah NO Instalasi/Unit JML SAT

UAN KET

1 Instalasi Gawat Darurat 1 Unit 2 Instalasi Rawat Inap VIP 9 TT Kelas I 20 TT

Kelas II 20 TT

A. Luas Tanah : 28.385 m2

B. Luas Bangunan : 10. 112 m2,

terdiri dari :

o Rumah Dinas : 661 m2

o Klinik-klinik : 2.042 m2

o R. Penunjang medik : 1.264 m2

o R. Perawatan : 2.677 m2

o Rehabilitasi Mental dan Sosial : 780 m2

o Ruang Administrasi :500 m2

o Fasilitas Umum : 388 m2

o Area Parkir Karyawan : 800 m2

o Area Parkir Pengunjung : 1.300 m2

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 15

Kelas III 150 TT ICU 2 TT Proses pengadaan

tahun 2014

3 Instalasi Rawat Jalan Klinik Jiwa 1 Unit

Klinik Umum 1 Unit Klinik Gigi & Mulut 1 Unit Klinik Penyakit Dalam 1 Unit Klinik Tumbuh Kembang

Anak 1 Unit

Klinik Anak 1 Unit

Klinik Saraf 2 Unit Klinik Nyeri 1 Unit Klinik Psikologi 1 Unit Klinik VCT 1 Unit

4 Instalasi Radiologi 1 Unit 5 Instalasi Laboratorium 1 Unit 6 Instalasi Rehabilitasi

Medik 1 Unit

7 Instalasi Rehabilitasi Mental Sosial

1 Unit

8 Instalasi Gizi 1 Unit

9 Instalasi Farmasi 1 Unit 10 Instalasi Rekam Medik 1 Unit 11 Instalasi Pengelolaan

Data Elektronik (PDE) 1 Unit

12 Instalasi Laundry 1 Unit 13 Instalasi Pemulasaraan

Jenasah 1 Unit

14 Instalasi Promosi Kesehatan, Humas Hukum & Informasi

1 Unit

e15 Instalasi Kesehatan Jiwa Masyarakat

1 Unit

16 IPSRS 1 Unit

17 Sarana Air Bersih (PDAM) 1 Unit 18 Genset 1 Unit

19 IPAL 1 Unit 20 Incenerator 1 Unit Rusak

Sumber : Data RSJD Dr RM Soedjarwadi Tahun 2013

Dengan berbagai jenis layanan di atas diharapkan bisa memenuhi

dinamika kebutuhan masyarakatterhadap pelayanan berkualitas

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 16

Tabel 2.4.Peralatan Canggih Penunjang Pelayanan di RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

NO JENIS PERALATAN CANGGIH JUMLAH

1 Automatic Analyzer Laboratory Unit 1

2 Automatic Blood Cell Counter 1

3 Automatic X-Ray Film Processor 1

4 Bed Side Monitor 2

5 Bicycle Exercise Electro Type 2

6 Blood Gas Analyzer 1

7 Brain Mapping 2

8 Centrifuge Haematocrite 7

9 Defibrillator 4

10 Dental Air Compressor 5

11 Dental X-Ray unit General 1

12 Dental X-Ray Unit Panoramic Type 1

13 Digital Balance 1

14 Digital Multimeter 1

15 ECT (Electro Convulsator) 1

16 ECT MECTA 1

17 Electro Cardio Graph (ECG) 1

18 Electro Enchepalograph (EEG) 2

19 Electro Stimulator 4

20 Electromyograph (EMG) 1

21 Electro Neuro Myograph 1

22 Examination Lamp 1

23 Epilepsi Monitor 1

24 Film Dryer 1

25 Micro Wave Diathermy 1

26 Microscope Binoculair 1

27 Mixer 1

28 Mobile X-Ray Unit 1

29 Acupuncture Equipment 1

30 Trans Cranial Doppler 1

31 AKJL / EP Measuring System 1

32 Sleep Disorder 1

33 Fluoroscopy 1

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 17

Dengan berbagai peralatan kedokteran canggih di atas diharapkan bisa

meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien sesuai standar yang

harus dipenuhi.

B.3. Sumber Daya Informasi

Guna mendukung proses pelayanan kesehatan RSJD Dr RM Soedjarwadi

Provinsi Jawa Tengah telah merintis Sistem Informasi Rumah Sakit (SIM

RS) yang terintegrasi di semua unit pelayanan, Sistem Persediaan rumah

sakit dan Sistem Pendapatan Aset / Aset Manajemen Unit. RSJD Dr RM

Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengahjuga memiliki website (rsjd-

klaten.com) untuk menunjang kegiatan promosi RS serta kemudahan

akses informasi bagi masyarakat.

C. KINERJA PELAYANAN RSJD Dr RM SOEDJARWADI

Tabel 2.5. Cakupan Pelayanan RS Berdasarkan Cara Pembayaran di RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah Tahun 2009 - 2013

Pelayanan

Cakupan (orang)

Trend 2009 2010 2011 2012 2013

Rawat Jalan

Bayar 15.120 18.134 22.875 35.341 Naik

Askes 5.304 11.846 13.297 15.405 Naik

Jamkesmas 6.666 9.272 13.569 25.840

Naik

Jamkesda Kab 1.509 891 954 2.183

Naik

Jamkesda Prov 530 2.552 473 0 Turun

Jumlah 28.304 29.129 42.695 51.090 78.773 Naik

Gawat Darurat

Bayar 2.132 3.062 1.485 3.728 Naik

Askes 42 197 211 1.900 Naik

Jamkesmas 207 601 1.025 260 Turun

Jamkesda Kab 45 49 39 260 Naik

Jamkesda Prov 30 180 47 0 Turun

Jumlah 2.489 2.456 4.089 5.255 5.969 Naik

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 18

Rawat Inap

Bayar 302 317 457 828 354 Turun

Askes 48 54 215 128 97 Turun

Jamkesmas 453 460 611 892 782 Turun

Jamkesda Kab 79 84 50 41 64 Naik

Jamkesda Prov 0 186 332 74 0 Turun

Jumlah 1.052 1.101 1.665 1.963 2.195 Naik

Mencermati tabel di atas, secara garis besar kunjungan pasien terlihat trend

yang meningkat dari tahun ke tahun baik IGD, Rawat Jalan maupun Rawat

Inap. Sedangkan berdasar cara bayar, pada pasien rawat jalan didominasi oleh

pasien yang membayar sendiri sebesar 44,86 % relatif berimbang dengan

pasien Jamkesmas 32,8 %. Demikian pula untuk IGD ; 62,45% pasien

membayar sendiri layanan yang didapat. Dan sebagian besar

(35,63%)pasienrawat inap membayar dengan JAMKESMAS

1052 1376 1687 1864 1079 2489 2456 4089 4887 2964

28304 31585

42695

56460

40092

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

2009 2010 2011 2012 2013*)

Kunjungan Rawat Inap

Kunjungan IGD

Kunjungan Rawat Jalan

Gambar 2.2. Grafik Kunjungan IGD, Rawat Jalan, dan Rawat Inap RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah Tahun 2009- Juli 2013

Tahun 2009 - 2013

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 19

0

3850

0

2713

0

1199 1141

0

3899

0

1687

0

1031 747

37

4241

244

1837

22

1082

718 602

4940

584

1784

100

1307

605 431

2778

367

1612

63

640 1023

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

KLINIK Sp Anak

KLINIK Anak

KLINIK Dalam

KLINIK Umum

KLINIK Nyeri

KLINIK Gigi KLINIK Psikologi

2009

2010

2011

2012

2013*)

9437

10852 10243 10604

6543 7475

13308

6927

11834

5124

7405

8562

11228

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

2009 2010 2011 2012 2013*)

KLINIK Jiwa

KLINIK Saraf I

KLINIK Saraf II

Gambar 2.3. Grafik Kunjungan PoliklinikRSJD Dr RM Soedjarwadi

Provinsi Jawa TengahTahun 2009 –Juli 2013

Dari gambar 2.3 terlihat perkembangan semua poliklinik yang merupakan pelayanan pengembangan pada tahun 2013 perlahan mengalami kenaikan

Gambar 2.4. GRAFIK KUNJUNGAN KLINIK JIWA dan KLINIK SARAFRSJD Dr RM

SOEDJARWADIProvinsi Jawa Tengah Tahun 2009 – Juli 2013 TAHUN 2009 - 2013

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 20

Perkembangan pesat Klinik Saraf yang relatif baru dibandingkan Klinik Jiwa yang

merupakan core bisnis RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah merupakan

‘aset’ yang harus dijaga dan terus dikembangkan, mengingat pasien mulai ‘fanatik’

dengan pelayanan saraf yang diberikan oleh 2 neurolog RSJD Dr RM Soedjarwadi

Provinsi Jawa Tengah, bahkan mulai dikembangkan unit perawatan stroke lengkap

dengan rehabilitasi medis dan tahun 2014 dibangun ICU

Tabel 2.6. Kunjungan Poliklinik di RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa

Tengah Tahun 2013

KLINIK SATUAN JUMLAH TAHUN 2013

JAN FEB MAR APR MEI JUNI JULI AGUST SEPT OKT NOV DES JML

Klinik Jiwa Pengunjung 911 1175 1267 1099 1045 1046 1175 1131 1499 1113 1146 1328 13935

Klinik Saraf I Pengunjung 864 871 1250 710 552 877 1118 936 806 1022 983 1209 11198

Klinik Saraf II

Pengunjung 1156 4272 1058 1615 1885 1242 1172 1502 1908 1746 1323 1424 20303

Klinik Sp Anak

Pengunjung 57 46 110 44 100 74 77 82 66 59 71 45 831

Klinik Anak Pengunjung 397 449 435 568 523 406 568 332 541 517 674 392 5802

Klinik Dalam Pengunjung 34 61 47 73 95 57 60 86 52 41 106 93 805

Klinik Umum Pengunjung 178 365 427 350 140 152 167 187 418 182 194 220 2980

Klinik Nyeri Pengunjung 13 26 8 4 6 6 18 13 16 25 37 39 211

Klinik Gigi Pengunjung 119 99 62 56 95 209 74 105 87 95 95 89 1185

Klinik Psikologi

Pengunjung 67 265 291 312 59 29 149 21 123 167 29 8 1520

Tabel 2.5. Indikator Kinerja RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

Tahun 2009 - 2013

Kinerja TH 2009 TH 2010 TH 2011 TH 2012 TH 2013

BOR 78,96 80,30 90,87 58,65 63,15

ALOS 32,26 26,40 35,26 21,66 19,81

TOI 8,60 6,48 92,6 15,27 11,56

BTO 8,93 10,16 8,13 9,91 11,62

GDR 0 0,0008 0,006 0,006 0,006

NDR 0 0 0,003 0,004 0,003

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 21

Tabel 2.6. Cakupan Pelayanan RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

berdasarkanDomisili / Asal Pasien

NO Nama Kecamatan/ Daerah

Jumlah

2010 2011 2012

1 Wedi 5443 7327 8639

2 Klaten Selatan 3883 5097 5756

3 Bayat 2124 2890 4461

4 Jogonalan 2929 4172 4200

5 Klaten Tengah 1912 2728 3488

6 Gantiwarno 1983 2547 3040

7 Klaten Utara 1761 2458 2986

8 Kali Kotes 1072 1865 2193

9 Ngawen 1166 1385 1902

10 Gunung Kidul 1012 1340 1882

11 Trucuk 1138 1339 1854

78,96 80,30

90,87

58,65

63,33

32,26

26,40 25,89 21,66 20,02

8,60 6,48 2,6

15,27 11,6

8,93 10,16

12,81 9,91

5,72 0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2009 2010 2011 2012 2013*)

BOR

LOS

TOI

BTO

Gambar 2.5. Grafik Indikator Kinerja RSJD Dr RM Soedjarwadi

Provinsi Jawa Tengah Tahun 2009 - 2013

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 22

12 Cawas 906 1247 1528

13 Prambanan 1159 1245 1515

14 Ceper 959 1164 1421

15 Karang Anom 878 886 1083

16 Jatinom 640 978 1064

17 Kebon Arum 556 969 1063

18 Karang Nongko 674 827 952

19 Pedan 636 772 788

20 Karang Dowo 481 553 706

21 Juwiring 492 505 610

22 Delanggu 512 503 609

23 Boyolali 459 532 599

24 Manisrenggo 437 430 581

25 Sukoharjo 445 494 579

26 Tulung 511 491 521

27 Provinsi DIY 400 524 495

28 Polanharjo 412 407 476

29 Kemalang 422 384 468

30 Wonosari 263 260 341

31 Jawa Tengah lainnya 255 244 193

32 Luar Provinsi Jawa Tengah

86 92 178

33 Wonogiri 101 113 133

JUMLAH 36.107 46.768 56.304

Berdasar tabel di atas dapat disimpulkan bahwa cakupan kunjungan pasien

rawat jalan tidak hanya berasal dari Kabupaten Klaten, namun daerah-daerah

di sekitarnya seperti DIY, Sukoharjo, Wonogiri, Boyolali, bahkan luar Provinsi

Jawa Tengah (3,9%). Hal ini perlu disikapi dan ditindaklanjuti karena

merupakan pasar-pasar potensial yang bisa dimungkinkan menjadi pelanggan.

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 23

Anggaran dari APBD Provinsi Jawa Tengah

Tabel 2.7. Anggaran Pendapatan dan Realisasi Target Pencapaian Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah Tahun 2007 - 2013

No Tahun Target Realisasi %

1 2007 3.300.000.000 2.884.933.684 87,42

2 2008 3.700.000.000 3.619.022.869 97,81

3 2009 4.042.500.000 4.135.031.391 102,73

4 2010 5.000.000.000 5.835.418.000 117,00

5 2011 7.500.000.000 8.332.414.144 111,09

6 2012 8.200.000.000 10.680.278.065 130,06

7 2013 11.500.000.000 13.298.357.959 115,64

Berdasar tabel di atas dapat dilihat perkembangan pencapaian target pendapatan yang terus meningkat dari tahun ke tahun. Jika ditilik lebih lanjut pada tabel 2.8, maka dapat diketahui potensi sumber-sumber pendapatan yang akan berpengaruh pada strategi pemasaran yang akan diterapkan.

Tabel 2.8. Pendapatan Pelayanan Kesehatan berdasar Jenis Pasien RSJD Dr RM Soedjarwadi Tahun 2012 – 2013

Jenis Pendapatan 2012 % Pendapatan 2013 %

Umum (bayar sendiri)

4,088,892,305.00

38.28

5,319,343,184

40

Jamkesmas 4,505,675,973.00

42.19

5,984,261,082

45

Jamkesda 1,085,809,606.00

10.17

664,917,898

5

Askes 999,900,180.00

9.36

1,329,835,796

10

JUMLAH 10,680,278,064.00

100.00

13,298,357,959.00

100

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 24

No Jenis Pelayanan

Indikator & Target Mutu Pelayanan Pencapaian saat ini

2013

Batas Waktu

Pencapaian

Kesenjangan Prediksi 2014 Indikator Nilai

1. Rawat Jalan 1. Dokter pemberi pelayanan di klinik spesialis ; spesialis atau dokter umum ahli

100% dokter spesialis atau dokter umum mahir

100 %

3 tahun 0 100 %

2. Ketersediaan pelayanan 100% 100 % 1 tahun 0 100 %

3. Jam buka pelayanan sesuai ketentuan

100%

100 % 0 tahun 0 100 %

4. Waktu tunggu dirawat jalan <60 menit 60 menit 3 tahun 0 45 menit

5. Kepuasan pelanggan > 80 % 90 % 3 tahun + 10% 80 %

6. a. Penegakan diagnosa melalui pemeriksaan

100 % 95 % 1 tahun (5%) 100 %

b. Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan di RSJD Dr RM Soedjarwadi

100 % 90 % 1 tahun (10%) 100 %

2. Gawat darurat 1. Kemampuan menangani life saving jiwa & non jiwa

100 % 90 % 1 tahun (10%) 95 %

2. Jam buka pelayanan gawat darurat 24 jam 24 jam 0 tahun 0 24 jam

3. Pemberi pelayanan kegawat daruratan yang bersertifikasi ATLS/BTCLS/ACLS/PPGD

100 % 100 % 3 tahun 0 90 %

4. Waktu tanggap pelayanan dokter di gawat darurat

< 5 menit terlayani setelah

pasien datang

90 % 1 tahun (10%) 100 %

5. Kematian pasien < 24 jam < dua perseribu (pindah ke

pelayanan rawat

0,002 3 tahun 0 0,0005

Tabel 2.9. Pencapaian Standar Pelayanan Minimal RSJD Dr RM Soedjarwadi Tahun 2013

(PERDA NO. 27 TAHUN 2011 & KEPMENKES No:129/MENKES/SK/II/2008)

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 25

inap setelah 8 jam)

6. Kepuasan pelanggan

> 80% 78 % 1 tahun (2%) 85 %

7. Tidak adanya pasien yang diharuskan membayar uang muka

100% 100 % 0 tahun 0 100 %

3. Rawat inap 1. Pemberi pelayanan di rawat inap a.dokter spesialis b.Perawat min D3

100 % 95 % 3 tahun (5%) 100 %

2. Dokter penanggungjawab pasien rawat inap

100% 100 % 0 tahun 0 100 %

3. Ketersediaan pelayanan rawat inap Jiwa & non jiwa 100 % 1 tahun 0 100 %

4. Kejadian infeksi nosokomial < 1,5% 5 % 3 tahun (3,5%) 0,5 %

5. Kematian pasien > 48 jam < 0,24% 0,004 1 tahun 0,003

6. Kejadian pulang paksa < 5% 2,5 % 1 tahun + 2,5 % 2 %

7. Jam visite dokter spesialis 08.00 s/d 14.00 WIB

08.00 – 16.00 WIB

3 tahun 0

8. Tidak adanya pasien jatuh yang berakibat kecacatan / kematian

100% 100 % 1 tahun 0 100 %

9. Kepuasan pelanggan > 80% 82 % 1 tahun + 2% 85 %

10.a. Penegakan diagnosa JIWA & NON JIWA melalui pemeriksaan JIWA & NON JIWA

100% 100 % 1 tahun 0 100 %

b. Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan JIWA & NON JIWA di RSJD DR RM SOEDJARWADI

100% 95 % 1 tahun (5%) 100 %

4. Rehabilitasi medik

1. Kejadian drop out pasien terhadap pelayanan rehabilitasi medik yang direncanakan

< 50% 10 % 3 tahun + 40% 5 %

2. Tidak adanya kejadian kesalahan 100% 100 % 1 tahun 0 100 %

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 26

tindakan rehabilitasi medik

3. Kepuasan pelanggan rehabilitasi medik

> 80% 80 % 3 tahun 0 87 %

5. Penunjang medik dan terapi medik spesialistik

1. Waktu tunggu pelayanan < 30 menit 30 menit 1 tahun 0 15 menit

2. Tidak adanya kejadian kesalahan instruksi kerja

90% 90 % 1 tahun 0 95 %

3. Kepuasan pelanggan >80% 74 % 1 tahun (6%) 80 %

6. Farmasi 1.Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 30 menit 15 menit 3 tahun + 15% 10 menit

2.Waktu tunggu pelayanan obat racikan

≤ 60 menit 60 menit 3 tahun 0 45 menit

3.Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat

100% 98 % 0 tahun (2%) 100 %

4.Kepuasan pelanggan ≥ 70% 80 % 3 tahun + 10% 75 %

5.Penulisan resep sesuai formularium 95% 95 % 1 tahun 0 95 %

7. Pendaftaran dan Rekam medis

1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam setelah selesai pelayanan rawat jalan

100% 95 % 1 tahun

(5%) 100 %

2. Kelengkapan Informed Consent setelah mendapatkan informasi yang jelas

100% 100 % 1 tahun 0 100 %

3. Waktu Penyediaan dokumen )rekam medik rawat jalan untuk pasien baru

Rerata ≤ 15 menit 10 menit 1 tahun + 5% 7 menit

4. Waktu Penyediaan dokumen rekam medik rawat jalan untuk pasien lama

Rerata ≤ 10 menit 10 menit 1 tahun 0 5 menit

8. Radiologi 1.Waktu tunggu hasil pelayanan

thorax foto <3 jam 2 jam 2 tahun + 1 jam 2 jam

2.Pelaksana ekpertisi hasil 100% 100 % 5 tahun 0 100 %

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 27

pemeriksaan roentgen (sp.rad menunggu pindahan)

3.Kejadian kegagalan pelayanan roentgen

<2% 1 % 1 tahun + 1 % 0,5 %

4.Kepuasan pelanggan >80 % 80 % 3 tahun 0 80 %

9. Laboratorium 1.Waktu tunggu hasil pelayanan

laboratorium <140 menit

(manual) 120 menit 3 tahun (20 menit)

2.Pelaksana ekspertisi hasil pemeriksaan

100% 90 % 1 tahun (10%) 100 %

3.Tidak adanya kesalahan penyerahan hasil pemeriksaan laboratorium

100% 95 % 1 tahun

(5%) 100 %

4.Kepuasan Pelanggan >70% 80 % 3 tahun + 10% 70 %

10. Pelayanan Gizi 1.Penilaian Status Gizi Pasien rawat jalan Menurut Standar Dep.Kes RI

100% 100 % 1 tahun 0 100 %

2.Konseling gizi 90% 65 % 1 tahun (25%) 85 %

3.Ketepatan pemberian intervensi gizi 100 % 85 % 1 tahun (15%) 95 %

4.Penyelenggaraan PMT Penyuluhan 100 % 50 % 1 tahun (50%) 65 %

5.Kepuasan Pelanggan >70% 64 % 1 tahun (6%) 75 %

11 Pelayanan konseling kesehatan paru

1.Pelayanan konseling terhadap pasien JIWA & NON JIWA yang datang ke Promkes RSJD Dr RM Soedjarwadi

95% 80 %

80 % (15%) 90 %

2.Kelengkapan pengisian rekam konseling setelah dilakukan konseling

90% 75 % 1 tahun (15%) 85 %

3. Kepuasan pelanggan 70% 75 % 1 tahun + 5% 80 %

12 Pelaksanaan Diklat

Mengikuti Diklat : a. Prosedur mengikuti kegiatan

Diklat

100% 100 % 1 tahun 0 100 %

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 28

b. Desiminasi hasil mengikuti kegiatan Diklat

100% 70 % 1 tahun (30%) 80 %

Menyelenggarakan Diklat : a. Prosedur melaksanakan kegiatan

diklat

100%

85 % 1 tahun (15%) 100 %

b. Diklat yang terakreditasi >50 % 50% 1 tahun 0 60 %

13 Pelayanan Penelitian

Kegiatan penelitian : a. Prosedur melaksanakan penelitian

100%

100 %

1 tahun 0 100 %

b. Desiminasi hasil penelitian 100% 70 % 1 tahun (30%) 80 %

14 Kesling

1. Pengelolaan limbah padat infeksius sesuai dengan aturan

100 % 100 % 1 tahun 0 100 %

2. Tidak adanya kejadian linen yang hilang

≥ 90 % 95 % 1 tahun (10%) 100 %

3. Ketepatan waktu penyediaan linen untuk ruang rawat inap

≥ 90 % 100 % 1 tahun 0 100 %

15 Administrasi dan manajemen

1. Tindak lanjut penyelesaian hasil pertemuan rapat pimpinan

100 % 100 % 3 tahun 0 100 %

2. Kelengkapan laporan akuntabilitas kinerja

100 % 90 %

1 tahun (10%) 100 %

16 Kepegawaian 1. Ketepatan waktu pengusulan kenaikan pangkat

100 % 95 % 1 tahun (5%) 100 %

2. Ketepatan waktu pengurusan gaji berkala

100 % 95 % 1 tahun (5%) 100 %

17 Pelayanan pemeliharaan sarana pelayanan kesehatan

1. Kecepatan waktu menanggapi kerusakan alat

> 70 %

70 % 1 tahun 0 80 %

2. Ketepatan waktu pemeliharaan alat

≥ 80 % 70 % 1 tahun (10%) 80 %

3. Peralatan laboratorium dan alat ≥ 80 % 75 % 1 tahun (10%) 80 %

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 29

ukur yang digunakan dalam pelayanan terkalibrasi tepat waktu sesuai dengan ketentuan kalibrasi

18 Keuangan 1. Cost recovery ≥40 % 40 % 1 tahun 0 40 %

2. Ketepatan waktu penyusunan laporan keuangan

100 % 90 % 1 tahun (10%) 100 %

3. Ketepatan waktu pemberian imbalan (insentif) sesuai kesepakatan waktu

100 % 85 % 1 tahun (15%) 95 %

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 30

D. TANTANGAN DAN PELUANG PENGEMBANGAN PELAYANAN SKPD

Tabel 2.10 Analisa SWOT RSJD Dr RM Soedjarwadi

INTERNAL EKSTERNAL

Kekuatan ( Strengths ) Peluang ( Oportunities ) 1. Sebagai RS Khusus Klas A 2. Ketersediaan sarana dan prasarana 3. Implementasi protap pelayanan_ISO

9001:2008 4. Lokasi mudah dijangkau 5. Adanya inovasi-inovasi pelayanan 6. SDM potensial

1. Dukungan eksekutif /Pemerintah Provinsi Jawa Tengah dan legislatif/ DPRD Jawa Tengah

2. Citra sebagai RS yang bersih & ramah 3. Adanya peluang mengikuti pelatihan /

pendidikan tingkat lanjut 4. Tersedianya cukup anggaran APBD & APBN 5. Kesempatan mengikuti akreditasi tingkat

lanjut/ISO 6. Adanya kerja sama dengan unit lain / instansi

lain 7. Sebagai RS. Rujukan 8. Kebutuhan masyarakat akan pelayanan jiwa

semakin meningkat 9. Permasalahan diluar RS makin komplek

Masih adanya penyimpangan dan pemanfaatan obat dan zat-zat terlarang

10. Program Jamkesmas/BPJS

INTERNAL EKSTERNAL

Kelemahan ( Weaknesses ) Ancaman ( Threats ) 1. SOTK terlalu sederhana_tidak sesuai

dengan perkembangan & kompleksitas permasalahan RS

2. Mekanisme kerja dan koordinasi antar bidang belum sinergis

3. Disiplin pegawai kurang 4. Kualitas dan kuantitas SDM belum

memadai 5. Kesejahteraan pegawai belum

memadai 6. Pemanfaatan sarana dan prasarana

belum optimal 7. Birokrasi pelayanan masih panjang 8. Perencanaan anggaran belum matang 9. Promosi masih kurang 10. Jejaring kurang

1. Stigma RS Jiwa pada beberapa kelompok masyarakat

2. Maraknya pengobatan alternatif sebagai provider pelayanan jiwa

3. Wilayah kerja sempit 4. Masih rendahnya pengetahuan masyarakat

terhadap pentingnya kesehatan jiwa 5. Adanya pelayanan kesehatan jiwa di rumah

sakit umum

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 31

Tantangan

1. Era globalisasi menuntut rumah sakit mengembangkan mutu SDM sesuai

standar internasional.

2. Pasar bebas menuntut tenaga pelayanan kesehatan yang profesional.

3. Berkembangnya pengobatan alternatif.

4. Kondisi sosial ekonomi masyarakat sekitar RSJD Dr RM Soedjarwadi

menengah ke bawah.

5. Berkembangnya puskesmas menjadi puskesmas rawat inap dengan

pelayanan spesialis.

6. Kondisi ekonomi, sosial, politik dan budaya belum stabil.

7. Meningkatnya kesadaran pelanggan tentang hak konsumen

Peluang

1. Citra sebagai RS dengan suasana ‘hommy’ ,bersih & ramah

2. Pola Pengelolaan Keuangan BLUD penuh mendukung kerja operasional

semakin fleksibel, efisien dan produktivitas.

3. Perkembangan teknologi informasi yang pesat sampai ke pelosok desa.

4. Penerapan Sistem Jaminan Sosial Nasional yang diselenggarakan oleh BPJS

Kesehatan yang akan memberikan kepastian jaminan kesehatan bagi setiap

rakyat Indonesia sehingga dapat mendukung peningkatan kesehatan

masyarakat.

5. Pertumbuhan pendapatan perkapita penduduk semakin meningkat sehingga

dapat mempengaruhi daya beli masyarakat untuk perawatan kesehatan.

5. Masyarakat membutuhkan fasilitas pelayanan kesehatan yang dekat dan

bermutu

Berdasarkan analisa SWOT yang telah dilakukan (memperhatikan tantangan &

peluang yang ada) dan dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat akan

pelayanan kesehatan yang lengkap, cepat dan bermutu di RSJD Dr. RM.

Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah maka perlu adanya pengembangan layanan

antara lain :

RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 32

a. Memenuhi standar pelayanan terhadap masyarakat sesuai dengan standar

nasional dan internasional dengan melaksanakan survaillance ISO 9001-2008

dan Akreditasi KARS 2012

b. Mewujudkan RSJD Dr. RM. Soedjarwadi yang modern, tertata dan konsisten

dengan master plan

c. Meningkatkan mutu SDM yang sesuai, baik kuantitas dan kualitas dengan

pendidikan formal maupun informal secara berkesinambungan.

d. Meningkatan fasilitas dan pengembangan layanan yang dibutuhkan oleh

masyarakat,

e. Melaksanakan program, monitoring dan evaluasi kinerja pelayanan yang

diberikan secara periodik dan kontinu.

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 33

BAB III. ISU-ISU STRATEGIS

BERDASARKAN TUGAS POKOK & FUNGSI

A. IDENTIFIKASI PERMASALAHAN BERDASARKAN TUPOKSI

Berdasarkan data dan informasi pada bab sebelumnya, dapat dirumuskan

permasalahan dan isu strategis yang digunakan sebagai dasar untuk

penentuan rencana strategis 5 tahun mendatang, dengan mempertimbangkan

tingkat pencapaian indikator kinerja 5 tahun sebelumnya termasuk dalam

program kegiatan serta dinamika perkembangan baik internal maupun

eksternal. Berdasarkan data dan informasi tersebut dirumuskan

permasalahan sebagai berikut:

1. Belum tersedianya dokter spesialis tetap/full time untuk pelayanan

spesialis anak, spesialis penyakit dalam, spesialis radiologi, spesialis

anestesi dan spesialis rehabilitasi medik untuk memenuhi standar

pelayanan rumah sakit.

2. Jumlah SDM PNS masih sangat terbatas, sehingga RS perlu merekrut

tenaga kontrak (HARLEP), sehingga akan menambah pembiayaan RS.

3. Profesionalisme kinerja SDM yang belum optimal dengan pelaksanaan

reward dan punishment yang jelas juga dirasakan masih kurang.

4. Koordinasi antar bagian juga sering tumpang tindih karena SOTK RS yang

tidak memadai.

5. Belum lengkapnya sarana dan prasarana untuk pelayanan kesehatan

yang memenuhi standar rumah sakit.

6. Terbatasnya lahan & letak geografis RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi

Jawa Tengah kurang menguntungkan karena berada di antara RSJD

Surakarta, RSJD Ghrasia Yogyakarta dan RSJP dr Soerojo Magelang

dengan radius relatif dekat.

7. Adanya program jaminan kesehatan nasional tetapi belum memiliki

mekanisme pelayanan maupun pembiayaan yang menguntungkan semua

pihak

8. Sistem layanan yang belum terintegrasi mengingat kemajuan teknologi

informasi yang pesat sehingga rumah sakit perlu memperhatikan

pentingnya management information system, agar dapat digunakan untuk

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 34

monitoring dan evaluasi dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada

pasien.

9. Masih banyaknya penduduk yang rentan dan hidup dibawah garis

kemiskinan, dan tingkat pengangguran masyarakat yang cukup tinggi.

10. Kecenderungan pasien untuk memilih rumah sakit, yang didasari

pertimbangan faktor biaya (murah) sampai pada faktor gaya hidup (fisik

megah, pelayanan spesialistik, penggunaan peralatan dengan tehnologi

canggih

11. Masyarakat semakin sadar akan hak-haknya sebagai pasien serta

cenderung menyukai menempuh jalur hukum apabila ada hal-hal yang

dianggapnya tidak benar dalam pelayanan rumah sakit yang diberikan

kepadanya.

12. Keinginan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan cepat dan lengkap

serta bermutu sehingga perlu profesionalisme pemberi layanan

kesehatan.

13. Manajemen aset RS sebagai pendukung pelayanan kesehatan yang

bermutu yang masih belum optimal.

B. TELAAHAN VISI, MISI DAN PROGRAM GUBERNUR JAWA TENGAH

B.1. Visi

Visi adalah rumusan umum mengenai keadaan yang diinginkan pada akhir

periode perencanaan yang didalamnya berisi suatu gambaran yang menantang

tentang keadaan masa depan, cita dan citra yang ingin diwujudkan, dibangun

melalui proses refleksi dan proyeksi yang digali dari nilai-nilai luhur yang

dianut oleh seluruh komponen stakeholders. Berdasarkan kondisi masyarakat

Jawa Tengah saat ini, permasalahan dan tantangan yang dihadapi di masa

depan, serta dengan memperhitungkan faktor strategis dan potensi yang

dimiliki oleh masyarakat, pemangku kepentingan, serta Pemerintah Daerah,

maka dalam pelaksanaan pemerintahan dan pembangunan untuk periode

2013-2018, dicanangkan Visi Provinsi Jawa Tengah sebagai berikut :

“ Menuju Jawa Tengah yang Sejahtera dan Berdikari

(Mboten Korupsi Mboten Ngapusi) ”

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 35

B.2 Misi

Upaya untuk mencapai visi tersebut dirumuskan misi sebagai berikut:

a. Membangun Jawa Tengah berbasis Trisakti Bung karno yaitu

berdaulat dibidang politik, berdikari dibidang ekonomi dan

berkepribadian dibidang kebudayaan.

b. Mewujudkan kesejahteraan masyarakat yang berkeadilan,

menanggulangi kemiskinan dan pengangguran.

c. Mewujudkan penyelenggaraan pemerintahan Provinsi Jawa Tengah

yang bersih, jujur, dan transparan, “mboten korupsi, mboten

ngapusi”

d. Memperkuat kelembagaan sosial masyarakat untuk meningkatkan

persatuan dan kesatuan.

e. Memperkuat partisipasi masyarakat dalam pengambilan keputusan

dan proses pembangunan yang menyangkut hajat hidup orang

banyak.

f. Meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk memenuhi

kebutuhan dasar masyarakat.

g. Meningkatkan infrastruktur untuk mempercepat pembangunan Jawa

Tengah yang berkelanjutan dan ramah lingkungan.

Dalam rangka mencapai visi Provinsi Jawa Tengah Tahun 2013 – 2018 “Menuju Jawa

Tengah yang Sejahtera dan Berdikari” dan misi keenam yaitu Meningkatkan kualitas

pelayanan publik untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat sehingga program

unggulan rakyat sehat dapat terwujud maka RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa

Tengah mendukung dengan visi “ Rumah Sakit Jiwa Pilihan Pertama Masyarakat

dengan Layanan Lengkap, Bermutu Tinggi dan dengan IlmuTerkini ”.

Tabel 3.1 Telaah Visi, Misi dan Program Kepala Daerah/Wakil Kepala Daerah

NO URAIAN KEPALA DAERAH/WAKIL KEPALA DAERAH

RSJD DR RM SOEDJARWADI

PROVINSI JAWA TENGAH

1 Visi Menuju Jawa Tengah yang Sejahtera dan Berdikari.

Rumah Sakit Jiwa Pilihan Pertama Masyarakat dengan Layanan Lengkap, Bermutu Tinggi dan dengan IlmuTerkini

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 36

2 Misi Meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat.

1. Memberikan pelayanan kesehatan jiwa

yang terbaik bagi semua lapisan masyarakat

2. Meningkatkan kuantitas dan kualitas SDM secara berkesinambungan

3. Menjamin layanan kesehatan yang selalu terakreditasi dan tersertifikasi

4. Mewujudkan penataan rumah sakit jiwa modern yang tertata dan konsisten dengan master plan

5. Melaksanakan pendidikan, pelatihan dan penelitian di bidang kesehatan jiwa

3 Program Rakyat sehat 1. Pelayanan Administrasi Perkantoran. 2. Peningkatan Sarana dan Prasarana. 3. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan

BLUD. 4. Sumber Daya Manusia Kesehatan 5. Promosi dan Pemberdayaan.

C . Telaah Renstra K/L

Kementerian Kesehatan Republik Indonesian telah menetapkan Rencana

Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2010-2014 dalam Keputusan

Menteri Kesehatan No. 32/Menkes/SK/1/2013. Dalam Renstra tersebut

disebutkan bahwa tujuan dari Kementerian Kesehatan adalah :

Terselenggaranya pembangunan kesehatan secara berhasil-guna dan

berdaya-guna dalam rangka mencapai derajat kesehatan masyarakat

yang setinggi-tingginya.

Dalam dokumen Renstra Kementerian Kesehatan tersebut juga

dirumuskan tentang Kebijakan dan Strategi adalah “Meningkatkan

pelayanan kesehatan yang merata, terjangkau, bermutu dan berkeadilan,

serta berbasis bukti; dengan pengutamaan pada upaya promotif–

preventif ”, dalam strategi tersebut selanjutnya disebutkan pada fokus

huruf-L adalah : Meningkatkan kesehatan jiwa melalui penguatan

kesehatan jiwa berbasis masyarakat, pelayanan kesehatan jiwa dasar,

pelayanan kesehatan jiwa rujukan yang berdasarkan evidence based.

Salah satu Program dalam Renstra tersebut adalah Program Pembinaan

Upaya Kesehatan dengan sasaran hasil yaitu meningkatnya upaya

kesehatan dasar, rujukan, keperawatan dan keteknisian medik,

penunjang medik dan sarana kesehatan, dan kesehatan jiwa. Salah satu

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 37

Kegiatan yang dilakukan sebagaimana disebutkan dalam butir B.2.8.

adalah Pembinaan Upaya Kesehatan Jiwa dengan target keluaran:

Meningkatnya mutu pelayanan kesehatan jiwa. Indikator untuk

pencapaian tersebut pada tahun 2014 adalah: (a) Persentase RSJ yang

memberikan layanan subspesialis dasar dan Napza sesuai pedoman

sebesar 100 %; (b) Persentase RSU Kab/Kota yang memberikan layanan

kesehatan jiwa dasar termasuk Napza sebesar 50 %. (c). Persentase

Puskesmas yang memberikan layanan kesehatan jiwa dasar dan

kesehatan jiwa masyarakat sebesar 40 %.

Dengan demikian Tugas Pokok dan Fungsi RSJD Dr.Soedjarwadi

Provinsi Jawa Tengah memiliki keterkaitan erat, dimana upaya

Kesehatan Jiwa memperoleh perhatian besar dari pemerintah dalam hal

ini Kementerian Kesehatan.

Selain itu dalam Pembangunan dan pengembangan RSJD Dr RM

Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah bersinergi dengan arah kebijakan

dan strategi nasional, guna mendukung pencapaian MDGs pada tahun

2015 ; dengan sasaran pembangunan kesehatan yaitu peningkatan akses

masyarakat terhadap pelayanan kesehatan .

D. Telaah RTRW dan KLHS

Dalam pembangunan dan pengembangan RSJD Dr RM Soedjarwadi

Provinsi Jawa Tengah tidak bertentangan dengan Perda RTRW Nomor 6

Tahun 2010 tentang Rencana Tata Ruang Wilayah Provinsi Jawa Tengah

Tahun 2011-2029

Berdasarkan hasil Kajian Lingkungan Hidup Sehat (KLHS) oleh tim KLHS

yang dibentuk dalam rangka penyusunan RPJMD tidak ada indikasi

pelayanan rumah sakit yang menimbulkan dampak terhadap lingkungan.

Dalam penyusunan RPJMD Provinsi Jawa Tengah tahun 2013 – 2018 hanya

terdapat 25 program yang memberikan dampak negatif terhadap

pengembangan lingkungan sedangkan rumah sakit tidak memiliki

program yang menimbulkan dampak negatif terhadap lingkungan

sebagaimana disebut pada dokumen .

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 38

E. Penentuan Isu-Isu Strategis

Berdasarkan gambaran permasalahan yang telah diuraikan pada sub bab A

sampai D , dapat dirumuskan permasalahan yang termasuk dalam kategori

lebih penting, besar, dan memiliki kompleksitas relatif tinggi.

Dengan mempertimbangkan masih banyaknya penduduk yang rentan dan

hidup dibawah garis kemiskinan, dan tingkat pengangguran masyarakat

yang cukup tinggi, adanya kecenderungan pasien untuk memilih rumah

sakit, yang didasari pertimbangan faktor biaya (murah) sampai pada

faktor gaya hidup (fisik megah, pelayanan spesialistik, penggunaan

peralatan dengan tehnologi canggih, sementara masyarakat semakin sadar

akan hak-haknya sebagai pasien serta cenderung menyukai menempuh

jalur hukum apabila ada hal-hal yang dianggapnya tidak benar dalam

pelayanan rumah sakit yang diberikan kepadanya serta keinginan

masyarakat untuk mendapatkan pelayanan cepat dan lengkap serta

bermutu , maka permasalahan yang terseleksi sebagai isu strategis adalah

sebagai berikut :

1. SOTK RS yang sangat simpel sudah tidak memadai kebutuhan

pelayanan kesehatan yang sudah berkembang pesat mengikuti

dinamika kebutuhan masyarakat

2. SDM ;

a. Belum tersedianya dokter spesialis tetap/full time untuk pelayanan

spesialis anak, spesialis penyakit dalam, spesialis radiologi,

spesialis anestesi dan spesialis rehabilitasi medik untuk memenuhi

standar pelayanan rumah sakit.

b. Jumlah SDM PNS masih sangat terbatas, sehingga RS perlu merekrut

tenaga kontrak (HARLEP), sehingga akan menambah pembiayaan

RS.

c. Profesionalisme kinerja SDM yang belum optimal dengan

pelaksanaan reward dan punishment yang tidak jelas .

3. Sarana & Prasarana :

a. Belum lengkapnya sarana dan prasarana untuk pelayanan

kesehatan yang memenuhi standar rumah sakit Kelas A

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 39

b. Terbatasnya lahan & letak geografis RSJD Dr RM Soedjarwadi

Provinsi Jawa Tengah kurang menguntungkan karena berada di

antara RSJD Surakarta, RSJD Ghrasia Yogyakarta dan RSJP dr

Soerojo Magelang dengan radius relatif dekat.

4. Sistem :

a. Adanya program jaminan kesehatan nasional yang belum memiliki

mekanisme pelayanan maupun pembiayaan yang mengakomodir

kepentingan semua pihak

b. Sistem layanan yang belum terintegrasi, mengingat kemajuan

teknologi informasi yang pesat sehingga rumah sakit perlu

memperhatikan pentingnya management information system, agar

dapat digunakan untuk monitoring dan evaluasi dalam rangka

meningkatkan pelayanan kepada pasien.

c. Manajemen aset RS sebagai pendukung pelayanan kesehatan yang

bermutu yang masih belum optimal.

RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 40

BAB IV

VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DAN KEBIJAKAN

A. Visi dan Misi RSJD Dr RM SOEDJARWADI

Visi

Rumah Sakit Jiwa Pilihan Pertama Masyarakat dengan Layanan

Lengkap, Bermutu Tinggi dan dengan IlmuTerkini

Pilihan pertama karena RSJD Dr RM Soedjarwadi berada di

antara RSJD Surakarta, RSJD Ghrasia Yogyakarta & RSJP dr

Soerojo Magelang, sehingga diharapkan masyarakat akan

menjadikan RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah

sebagai pilihan pertama dikarenakan layanannya yang lengkap,

bermutu tinggi dan dengan berdasar ilmu terkini

Misi

1. Memberikan pelayanan kesehatan jiwa yang terbaik bagi

semua lapisan masyarakat

2. Meningkatkan kuantitas dan kualitas SDM secara

berkesinambungan

3. Menjamin layanan kesehatan yang selalu terakreditasi dan

tersertifikasi

4. Mewujudkan penataan rumah sakit jiwa modern yang tertata

dan konsisten dengan master plan

5. Melaksanakan pendidikan, pelatihan dan penelitian di bidang

kesehatan jiwa

RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 41

B. Tujuan dan Sasaran RSJD Dr RM SOEDJARWADI

Tujuan

1. Terwujudnya peningkatan derajat kesehatan jiwa masyarakat

2. Terwujudnya peningkatan kesadaran masyarakat akan

pentingnya kesehatan jiwa

3. Terwujudnya peningkatan kuantitas & kualitas SDM secara

berkesinambungan

4. Terselenggaranya layanan yang sesuai standar nasional maupun

internasional

5. Terwujudnya gedung/bangunan rumah sakit yang terpadu dan

berkelanjutan

6. Terwujudnya peningkatan kualitas dan kuantitas fasilitas sarana

dan prasarana pelayanan kesehatan

7. Terciptanya suasana pelayanan rumah sakit yang aman,nyaman,

ramah, efisien dan efektif

8. Tersedianya lahan belajar yang bermutu ,terbaik bagi institusi

pendidikan

9. Terwujudnya peningkatan kelas rumah sakit A Pendidikan

Sasaran

1. Terpenuhinya pelayanan kesehatan jiwa yang bermutu sesuai

standar pelayanan minimal (SPM)

2. Terlaksananya kegiatan pendidikan kesehatan masyarakat &

kerjasama lintas sektor

3. Pemenuhan jumlah ketenagaan sesuai kebutuhan pelayanan RS

4. Meningkatnya ketersediaan SDM rumah sakit yang sesuai

kompetensinya

5. Tercapainya SPM rumah sakit dengan pelaksanaan akreditasi

KARS versi terbaru

RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 42

6. Tercapainya kepuasan pelanggan

7. Terlaksananya surveilance audit SMM ISO 9001:2008

8. Tertatanya gedung pelayanan kesehatan yang sesuai standar

9. Tersedianya peralatan kedokteran yang lengkap dibutuhkan

masyarakat

10. Terwujudnya pelayanan yang berfokus pada keselamatan pasien

11. Terpenuhinya mutu pendidikan bagi pelajar/mahasiswa dari

institusi pendidikan

12. Terwujudnya rumah sakit jiwa pendidikan

RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 43

C. Strategi dan Kebijakan RSJD Dr RM SOEDJARWADI

VISI MISI SASARAN STRATEGI KEBIJAKAN

Rumah Sakit Jiwa Pilihan Pertama

Masyarakat dengan Layanan Lengkap,

Bermutu Tinggi dan dengan Ilmu Terkini

1. Memberikan

pelayanan kesehatan jiwa yang terbaik bagi semua lapisan masyarakat

1. Terpenuhinya pelayanan kesehatan jiwa yang bermutu sesuai standar pelayanan minimal (SPM)

Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan melalui penerapan manajemen logistik

Peningkatan mutu penyediaan gizi makanan

Peningkatan mutu penyediaan obat-obatan

Mengembangkan system manajemen operasional yang berorientasi pada pelanggan & kesejahteraan pegawai

Pengembangan pelayanan unggulan & peningkatan kegiatan operasional RS

2. Terlaksananya kegiatan pendidikan kesehatan masyarakat & kerjasama lintas sektor

Meningkatkan couverage area kegiatan pendidikan kesehatan masyarakat

Pemanfaatan media & institusi sebagai sarana promosi

Pemberdayaan masyarakat & kemitraan

Penyelenggaraan kegiatan pemberdayaan masyarakat & kemitraan (penyuluhan, integrasi, droping, home visit, terapi rekreasi pasien)

RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 44

2. Meningkatkan kuantitas dan kualitas SDM secara berkesinambungan

3.Pemenuhan jumlah ketenagaan sesuai kebutuhan pelayanan RS

Penambahan pegawai sesuai kebutuhan pelayanan RS

Permohonan ke BKD

4.Meningkatnya ketersediaan SDM rumah sakit yang sesuai kompetensinya

Menyediakan SDM sesuai kompetensi melalui pengembangan kualitas

Pemanfaatan lembaga pendidikan tersertifikasisebagai sarana peningkatan kualitas SDM

3. Menjamin layanan kesehatan yang selalu terakreditasi dan tersertifikasi

5. tercapainya SPM rumah sakit dengan pelaksanaan akreditasi KARS versi terbaru

Pencapaian SPM RS melalui akreditasi KARS versi terbaru

Pembimbingan & penilaian akreditasi KARS versi terbaru

6.tercapainya kepuasan pelanggan

Melaksanakan evaluasi mutu pelayanan kesehatan yang telah diberikan melalui indeks kepuasan masyarakat

Survey kepuasan pelanggan dilakukan setahun sekali

7.terlaksanya surveilance audit SMM ISO 9001

Proses penjaminan mutu pelayanan melalui audit mutu

surveilance audit SMM ISO 9001:2008

4. Mewujudkan penataan rumah sakit jiwa modern yang tertata dan konsisten dengan master plan

8.Tertatanya gedung pelayanan kesehatan yang sesuai standar

Pengembangan sarana & prasarana RS sesuai standar RS Khusus klas A

Pembangunan gedung pelayanan kesehatan

RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 45

9. Tersedianya peralatan kedokteran yang lengkap dibutuhkan masyarakat

Pengembangan peralatan medis & penunjangmedis RS sesuaistandar RS Khusus klas A

Pengadaan peralatan medis & penunjang medis RS

10.Terwujudnya pelayanan yang berfokus pada keselamatan pasien

Menerapkan system manajemen yang menunjang terwujudnya pelayanan yang nyaman, aman,ramah,efisien & efektif

SDM, peralatan medis /perlengkapan penunjang/non medis, lingkungan & sistem yang berfokus pada keselamatan pasien

5. Melaksanakan pendidikan, pelatihan dan penelitian di bidang kesehatan jiwa

11. Terpenuhinya mutu pendidikan bagi pelajar/mahasiswa dari institusi pendidikan

Pengembangan manajemen mutu pendidikan, penelitian & pengabdian masyarakat

Peningkatan kompetensi SDM

12.Terwujudnya rumah sakit jiwa pendidikan

Pengembangan manajemen mutu pendidikan, penelitian & pengabdian masyarakat

Pengikatan kerjasama dengan institusi pendidikan

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 46

BAB V RENCANA PROGRAM, KEGIATAN, KELOMPOK SASARAN,

PENDANAAN INDIKATIF & INDIKATOR KINERJA MATRIK LIMA TAHUNAN RSJD Dr. RM SOEDJARWADI

PROVINSI JAWA TENGAH

Dalam rangka mendukung Visi Gubernur Menuju Jawa Tengah Sejahtera dan

Berdikari “Mboten Korupsi Mboten Ngapusi”, maka perlu penjabaran program dan

kegiatan serta indikator sebagai dasar pengukuran pencapaian kinerja SKPD. Dalam

rangka implementasi program dan kegiatan tersebut maka RSJD Dr. RM

SOEDJARWADI PROVINSI JAWA TENGAH sebagai SKPD mendasarkan pada

terminologi program dan kegiatan yang telah ditetapkan sebagai acuan seluruh SKPD

Provinsi Jawa Tengah pada umumnya, RSUD dan RSJD pada khususnya yaitu :

1. Program Administrasi Perkantoran yang meliputi kegiatan Jasa Pelayanan

Perkantoran

2. Program Pelayanan Kesehatan yang meliputi kegiatan peningkatan mutu

pelayanan, kegiatan pemenuhan sarana dan prasarana penunjang pelayanan dan

kegiatan peningkatan fasilitas RS

3. Program promosi dan Pemberdayaan meliputi kegiatan penyelenggaraan

promosi kesehatan

4. Program Pendidikan non formal dan Informal meliputi kegiatan pendidikan

kemasyarakatan

5. Program Peningkatan kapasitas sumber daya aparatur meliputi kegiatan

bimbingan teknis sumber daya kesehatan

6. Program sumber daya Kesehatan meliputi kegiatan penyelenggaraan pelatihan

sumber daya kesehatan

7. Program Peningkatan sarana Prasarana aparatur meliputi kegiatan pengadaan

kendaraan operasional

8. Program peningkatan mutu pelayanan BLUD meliputi kegiatan dan penunjang

pelayanan BLUD

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 46

A. RENCANA PROGRAM & KEGIATAN RSJD Dr. RM SOEDJARWADI PROVINSI JAWA TENGAH TAHUN 2014-2018

( Target dalam jutaan rupiah )

PROGRAM KEGIATAN INDIKATOR OUTPUT

KEGIATAN KONDISI

AWAL

TARGET SASARAN

TAHUN 2014 TAHUN 2015 TAHUN 2016 TAHUN 2017 TAHUN 2018 TARGET Rp

TARGET Rp

TARGET Rp

TARGET Rp

TARGET Rp

1. PELAYANAN KESEHATAN

Pemenuhan Sarana penunjang pelayanan

Terpenuhinya alat kedokteran/ kesehatan sesuai standar pelayanan

3.800 1 5.209 1 4.250 1 2000 1 2.000 1 2.000

Pemenuhan fasilitas pelayanan kesehatan

Terpenuhinya pembangunan & renovasi gedung pelayanan kesehatan sesuai standar pelayanan

4.094 2 10.000 2 12.200 2 19.235 2 23.000 2 24.000

Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan

Terselenggaranya kegiatan pembimbingan & penilaian akreditasi KARS versi terbaru

- 1 350 1 200 1 300 1 400 1 250

Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan

Terselenggaranya kegiatan surveillance ISO 9001 : 2008

- 1 75 1 75 1 250 1 100 1 100

Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan

Terwujudnya pelayanan yang berfokus pada keselamatan pasien

- 1 802 1 100 1 100 1 100 1 100

Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan

Terwujudnya Rumah Sakit Jiwa Pendidikan

- 80

85

90

95

100

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 47

Survey Kepuasan Masyarakat

IKM - 1 25 1 100 1 100 1 100 1 100

2. PELAYANAN ADMINISTRA

SI PERKANTOR

AN

Penyediaan makan & minum

Terpenuhinya kebutuhan makan & minum pasien & petugas khusus

1.900 12 bln

2.200 12 bln

2.300 12 bln 2.400 12 bln

2.500 12 bln

2.600

Penyediaan jasa pelayanan perkantoran

Terpenuhinya kebutuhan obat-obatan & honor harlep

5.312 12 bln

8.050 12 bln

8.100 12 bln 8.250 12 bln

8.500 12 bln

8.750

3. PROMOSI &

PEMBERDAYAAN

Penyelenggaraan promosi kesehatan

Jumlah kegiatan promosi kesehatan

150 12 bln

275 12 bln

300 12 bln 400 12 bln

400 12 bln

500

Pemberdayaan masyarakat & kemitraan

jumlah kegiatanpemberdayaan masyarakat & kemitraan (penyuluhan, integrasi, droping, home visit, terapi rekreasi pasien)

100 12 bln

100 12 bln

200 12 bln 250 12 bln

300 12 bln

300

4. PENINGKAT

AN KAPASITAS

SUMBER DAYA

APARATUR

Pengiriman peserta workshop/simposium/seminar

Terlaksananya kegiatan Pengiriman peserta workshop/simposium/seminar

- 12 bln

1000 12 bln

1000 12 bln 750 12 bln

750 12 bln

500

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 48

5. SUMBER DAYA

MANUSIA KESEHATAN

Penyelenggaraan pelatihan/ IHT SDM Kesehatan

Jumlah kegiatan pelatihan/ IHT SDM Kesehatan

650 12 bln

400 12 bln

300 12 bln 300 12 bln

300 12 bln

300

Permohonan ke BKD untuk Penambahan pegawai sesuai kebutuhan pelayanan RS

Rasio ketenagaan sesuai standar

60

70

80

90

100

6. PENINGKATAN MUTU

PELAYANAN KESEHATAN

(BLUD)

Pelayanan & pendukung pelayanan BLUD

Terselenggaranya peningkatan mutu pelayanan manajemen & kesejahteraan pegawai

11.500 12 bln

16.968 12 bln

14.500 12 bln 15.000 12 bln

16.000 12 bln

17.000

catatan : dalam jutaan rupiah

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 49

STRATEGI KEBIJAKAN PROGRAM INDIKATOR PROGRAM

KONDISI AWAL

TARGET SASARAN

TAHUN 2014 TAHUN 2015 TAHUN 2016 TAHUN 2017 TAHUN 2018

TARGET Rp TARGET Rp TARGET Rp TARGET Rp TARGET Rp

Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan

melalui penerapan manajemen logistik

Peningkatan mutu penyediaan gizi

makanan

Program Administrasi Perkantoran

Capaian pemenuhan kebutuhan makan-minum pasien & petugas khusus

1.900 12 bln 2.200 12 bln 2.300 12 bln 2.400 12 bln 2.500 12 bln 2.600

Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan

melalui penerapan manajemen logistik

Peningkatan mutu penyediaan obat-

obatan

Program Administrasi Perkantoran

Capaian pemenuhan kebutuhan obat & honor harlep

5.312 12 bln 8.050 12 bln 8.100 12 bln 8.250 12 bln 8.500 12 bln 8.750

Mengembangkan sistem manajemen operasional yang berorientasi pada

pelangan & kesejahteraan

pegawai

Pengembangan pelayanan

unggulan & peningkatan

kegiatan operasional RS

Program Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan (BLUD)

Capaian pemenuhan kebutuhan peningkatan mutu pelayanan kesehatan (BLUD)

11.500 12 bln 16.968 12 bln 21.000 12 bln 25.000 12 bln 27.500 12 bln 30.000

Meningkatkan couverage area kegiatan pendidikan kesehatan masyarakat

Pemanfaatan media & institusi sebagai sarana promosi

Program promosi & pemberdayaan

Capaian jumlah kegiatan promosi & pemberdayaan 150 12 bln 275 12 bln 300 12 bln 400 12 bln 400 12 bln 500

Pemberdayaan masyarakat & kemitraan

Penyelenggaraan kegiatanpemberdayaan masyarakat & kemitraan (penyuluhan, integrasi, droping, home visit, terapi rekreasi pasien)

Program promosi & pemberdayaan

Capaian jumlah kegiatan pemberdayaan masyarakat & kemitraan

100 12 bln 100 12 bln 200 12 bln 250 12 bln 300 12 bln 300

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 50

Penambahan pegawai sesuai kebutuhan pelayanan RS

Permohonan ke BKD

Capaian pemenuhan rasio ketenagaan

60

60

60

60

60

Menyediakan SDM sesuai kompetensi melalui pengembangan kualitas

Pemanfaatan lembaga pendidikan tersertifikasi sebagai sarana peningkatan kualitas SDM

Program Sumber Daya Manusia Kesehatan

Capaian jumlah SDM yang meningkat kompetensinya 650 12bln 1.000 12bln 1.000 12bln 750 12bln 750 12bln 500

Pencapaian SPM RS melalui akreditasi KARS versi terbaru

Pembimbingan & penilaian akreditasi KARS versi terbaru

Program Pelayanan Kesehatan

Capaian unit kerja yang tersertifikasi

- 1 350 1 200 1 300 1 400 1 250

Melaksanakan evaluasi mutu pelayanan kesehatan yang telah diberikan melalui indeks kepuasan masyarakat

Survey kepuasan pelanggan dilakukan setahun sekali

Program Pelayanan Kesehatan

Indeks Kepuasan Masyarakat

- 1 25 1 100 1 100 1 100 1 100

Proses penjaminan mutu pelayanan melalui audit mutu

surveilance audit SMM ISO 9001:2008

Program Pelayanan Kesehatan

Capaian unit kerja yang tersertifikasi dalam surveillance

- 1 75 1 75 1 250 1 100 1 100

Pengembangan sarana & prasarana RS sesuai standar RS Khusus klas A

Pembangunan gedung pelayanan kesehatan

Program Pelayanan Kesehatan

Capaian pemenuhan fasilitas pelayanan RS sesuai standar pelayanan

4.094 4 10.000 4 12.200 4 19.235 4 23.000 4 24.000

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 51

Pengembangan peralatan medis & penunjang medis RS sesuai standar RS Khusus klas A

Pengadaan peralatan medis & penunjang medis RS

Program Pelayanan Kesehatan

Capaian pemenuhan fasilitas pelayanan RS sesuai standar pelayanan

3.800 1 5.209 1 4.250 1 2.000 1 2.000 1 2.000

Menerapkan sistem manajemen yang menunjang terwujudnya pelayanan yang nyaman, aman,ramah,efisien & efektif

SDM, peralatan medis /perlengkapan penunjang/non medis, lingkungan & sistem yang berfokus pada keselamatan pasien

Program Pelayanan Kesehatan

Capaian pemenuhan pelayanan yang berfokus pada keselamatan pasien

- 1 802 1 100 1 100 1 100 1 100

Pengembangan manajemen mutu pendidikan, penelitian & pengabdian masyarakat

Peningkatan kompetensi SDM

Program Peningkatan sumber daya aparatur

Capaian jumlah sumber daya aparatur yang mengikuti IHT/Workshop/pelatihan-pelatihan

- 0 0 12 bln 300 12 bln 300 12 bln 250 12 bln 250

Pengembangan manajemen mutu pendidikan, penelitian & pengabdian masyarakat

Pengikatan kerja sama dengan institusi pendidikan

Program Pelayanan Kesehatan

jumlah institusi pendidikan yang terikat kerja sama/ MOU

- 12 bln

12 bln

12 bln

12 bln

12 bln

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 47

86

87

RENSTRA RSSK_2013-2018| | Melayani Dengan Ketulusan Hati 52

BAB VI

INDIKATOR KINERJA, KELOMPOK SASARAN

Dalam dokumen RPJMD Provinsi Jawa Tengah Bab VIII Indikasi Rencana Program

Prioritas disertai kebutuhan pendanaan, pada urusan Wajib Kesehatan terdapat

program Pelayanan Kesehatan dengan indikator kinerja program yang terkait dengan

RSJD adalah BOR, LOS, jumlah pengunjung rawat jalan, jumlah pengunjung rawat

inap. Dari target-target kinerja tersebut dijabarkan sebagai berikut :

Tabel : 6.1 Tabel Indikator Kinerja th. 2014 -2018

NO INDIKATOR KINERJA Kondisi kinerja Renstra

2013

Rencana target capaian tiap tahun Kondisi kinerja pd

Akhir Renstra

2014 2015 2016 2017 2018

1 BOR 62% 65% 67% 70% 72% 75% 75% 2 LOS 30 30 30 30 30 30 30 3 BTO 10 10 10 10 10 10 10 4 TOI 8 8 8 8 8 8 8 5 NDR 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 6 GDR 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 7 Jumlah pengunjung

rawat jalan 28.098 29.503 30.978 32.527 34.153 35.861 35.861

8 Jumlah pengunjung rawat Inap

3.328 3.494 3.669 3.852 4.045 4.247 4.247

9 Jumlah kunjungan IGD

2.817 2.958 3.106 3.261 3.424 3.595 3.595

10 Jumlah kunjungan 57.507 60.366 63.401 66.571 69.900 73.395 73.395

Dengan adanya indikator kinerja tahunan, diharapkan dapat dilakukan

evaluasi kinerja tiap tahunnya untuk mewujudkan kondisi akhir 5 tahun

mendatang, dalam rangka mewujudkan visi : Rumah Sakit Jiwa Pilihan

Pertama Masyarakat dengan Layanan Lengkap, Bermutu Tinggi dan dengan

Ilmu Terkini untuk mewujudkan salah satu misi Provinsi Jawa Tengah :

rakyat sehat.

RENSTRA RSSK_2013-2018| | Melayani Dengan Ketulusan Hati 53

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 53

BAB VII PENUTUP

RENSTRA RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah Tahun 2013-

2018 disusun dengan cara memperhatikan aspek normatif seperti yang

telah diatur dalam perundang-undangan. Penyusunan program-program

dalam RENSTRA ini mengacu pada jumlah program secara hirarkis pada

RPJMD Provinsi Jawa Tengah tahun 2013-2018 yang menjadi pedoman

dalam penyusunan Rencana Kerja Tahunan (RKT) RSJD Dr RM Soedjarwadi

Provinsi Jawa Tengah.

Dokumen RENSTRA tahun 2013 – 2018 RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi

Jawa Tengah secara normatif telah diupayakan memuat program-program

atau rencana kerja 5 (lima) tahun sesuai dengan tugas, pokok dan fungsi

RSJD Dr RM Soedjarwadi.Rencana Srategi (RENSTRA) RSJD Dr RM

Soedjarwadi tahun 2013 – 2018 memuat kajian strategis dan penetapan

kebijakan strategis dan prediksi pelayanan & keuangan RS untuk 5 tahun

kedepan, dengan tetap memperhatikan asumsi makro dan mikro.

Beberapa indikator keberhasilan pelaksanaan juga telah ditetapkan sebagai

target yang harus dicapai. Untuk implementasi Rencana Strategi tersebut

dibutuhkan komitmen yang tinggi, kerja keras, dedikasi, loyalitas &

integritas dari seluruh jajaran Rumah Sakit. Apabila ada perubahan

kebijakan sesuai dengan dinamika pembangunan maka RENSTRA bisa

dilakukan revisi. Pada saat RPJMD Provinsi Jawa Tengah Tahun 2018-2023

belum tersusun dan untuk menjaga kesinambungan pembangunan serta

mengisi kekosongan RKPD setelah RPJMD berakhir, maka RPJMD ini

menjadi pedoman penyusunan RKPD dan RAPBD tahun pertama di bawah

kepemimpinan Kepala Daerah dan wakil Kepala Daerah terpilih hasil

Pemilihan Umum Kepala daerah (Pemilukada) periode berikutnya dengan

tetap berpedoman pada Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 54

(RPJPD) Provinsi Jawa Tengah Tahun 2005-2025 dan mengacu RPJMN

Tahun 2015-2019.

Semoga Rencana Srategi RSJD Dr RM Soedjarwadi tahun 2013-2018 ini

dapat mengantarkan Rumah Sakit SELALU menjadi Pilihan Pertama

Masyarakat_dengan Layanan Yang Lengkap, Bermutu Tinggi dan

Dengan Ilmu Terkini. Seta dengan segenap dukungan seluruh

shareholders dan stakeholders terutama Pemerintah Daerah Provinsi Jawa

Tengah, sehingga dapat mendukung Visi Jawa Tengah mewujudkan

Masyarakat Jawa Tengah yang Semakin Sejahtera & Berdikari

RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 55