perdagangan e-commerce dalam

memanfaatkan social network sebagai sarana

penciptaan wirausaha modern

Paper ini digunakan untuk memenuhi tugas mata kuliah teknologi informasi.

Dosen pengampu : Adityawarman, S.E., M.Acc.,Ak

Nama : Rafika Ewid Bahar

NIM : 12030111120004

Jurusan : Akuntansi

Fakultas Ekonomika dan Bisnis

Universitas Diponegoro

perdagangan e-commerce dalam

memanfaatkan social network sebagai sarana

penciptaan wirausaha modern

irausaha secara harfiah berasal dari kata wira dan usaha. Wira yang berarti

utama,gagah, luhur,berani,teladan, sedangkan usaha adalah berkegiatan,

bekerja, menghasilkan sesuatu. Bertolak belakang dengan wiraswasta

terdiri dari kata wira, swa,dan sta. Wira mengandung arti

utama,gagah,luhur, berani,teladan. Sta mempunyai maksud sendiri dan sta adalah berdiri. Jadi

wiraswasta dalam arti luas adalah orang-orang yang mempunyai kemampuan membaca situasi,

peluang bisnis, mengumpulkan sumberdaya (resources) yang dibutuhkan untuk mengambil profit

dan mencari kesempatan yang tepat serta berani memutuskan keberhasilan.

WRendahnya minat untuk berwirausaha dilatarbelakangi oleh mindset atau pemikiran logis

dari para generasi muda untuk berbondong-bondong mencari pekerjaan selepas menamatkan

pendidikan di Perguruan Tinggi . Faktanya, mahasiswa sebagai orang yang berintelektual tinggi

merupakan bagian dari jumlah pengangguran yang ada. Masyarakat ilmiah ini hanya

mengharapkan iming-iming dengan sebutan tersebut (PNS-red). Selain itu, apabila menjadi

seorang wirausaha maka banyak dari sarjana berpendidikan akan menanggalkan ijazahnya yang

mereka peroleh ketika menepuh studi di Perguruan Tinggi karena telah memilih untuk terjun

dalam dunia kewirausahaan.

Padahal dalam petikan seorang Ilmuwan Amerika Serikat (AS), David Mc Celland

mengatakan bahwa “Negara dikatakan makmur apabila 2% dari penduduknya berwirausaha

sedangkan Indonesia pada tahun 2007 diperkirakan hanya mencapai 400.000 orang atau hanya

0,18% dari yang seharusnya 4,4 juta wirausahawan maka Indonesia akan makmur. Hasil

pemantauan lain menunjukkan bahwa pada tahun 2007 AS memiliki 11,5% wirausahawan,

kemudian disusul oleh Singapura 7,2 % (Oey)

Peluang berwirausaha semakin gencar digelorakan oleh para generasi muda melalui

berbagai aksi seperti tampak pada menyelenggarakan seminar kewirausahaan,pelatihan business plan hingga kunjungan ke tokoh-tokoh pengusaha atau ke perusahaan. Kegiatan mulia ini dilandasi oleh sikap untuk menyelamatkan bangsa ini dari jerat lingkaran kemiskinan dan

pengangguran. Banyak generasi muda bertekad untuk memberikan solusi bangsa ini dengan kegiatan berwirausaha. Tentu saja berwirausaha yang diusung oleh generasi muda khususnya kaum yang intelek alias gagap teknologi ini mengemas wirausaha kearah berwirausaha secara modern. Melihat fenomena yang terjadi dalam era telekomunikasi dan informasi marak dalam perbincangan masyarakat kita. Disini saya akan mengulas mengenai perdagangan e-commerce dalam memanfaatkan social network sebagai sarana penciptaan wirausaha modern.

Dunia telekomunikasi dan informasi global semakin ngehits dengan munculnya perdagangan online atau virtual di kalangan masyarakat kita. Hampir semua orang melek terhadap sosial network yang memudahkan untuk menunjang aktivitas mereka seperti situs percarian teman,kerabat,sanak saudara bahkan masyarakat luar negeri sekalipun tanpa melihat batas wilayah negara, chatting atau obrolan dengan masyarakat negara lain dan yang paling popular adalah pendorong peluang bisnis yang menjanjikan. Selain itu media lain yang turut ambil bagian dalam penjualan secara elektronik atau online adalah smartphone dan alat telekomunikasi gadget yang turut mewarnai dunia bisnis ini. Menjamurnya media komunikasi ini semakin mengalihkan jaringan telekomunikasi menjadi komunikasi bisnis. Munculnya media-media sosial network ini menjanjikan para pelaku bisnis untuk membaca peluang bisnis kearah canggih dan mulai meninggalkan cara-cara lama. Kebutuhan bisnis online yang semakin marak dikalangan masyarakat global menciptakan iklim bisnis yang praktis, cepat ,mudah ditiru dan menguntungkan.

Pengguna internet di Indonesia dari waktu ke waktu semakin bertambah banyak. Menurut Internet World Stat yang mendasarkan statistikanya kepada Nielsen Online atau ITU (UN Agency), pengguna internet Indonesia saat ini berkisar 30 juta penduduk dengan pertumbuhan berkisar 12% per tahun. (internetworldstat) www.internetworldstat.com

Sebuah angka yang lumayan fantastis untuk dijadikan potensi pengembangan pasar online. Ditambah lagi kemudahan teknologi internet, masyarakat Indonesia khususnya yang berdomisili di daerah perkotaan mempunyai life style yang serba praktis dan berhemat. Misalnya kepraktisan dalam mencari informasi dan sumber daya lainnya yang berasal dari internet, tanpa banyak bicara dan hanya mengetikkan beberapa kata kunci sudah bisa menemukan hasil pencarian melalui mesin Google. Tanpa harus membeli majalah atau koran sebagai sarana penyedia informasi.

Disini saya akan memulai dengan pengertian perdagangan e-commerce. E-commerce atau biasa disebut perdagangan elektronik atau e-dagang adalah penyebaran pembelian,penjualan,pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televise,www atau jaringan computer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik,pertukaran data elektronik,sistem manajemen inventori otomatis dan sistem pengumpulan data otomatis.

Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-dagang ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-business yang berkaitan dengan transaksi komersial yaitu transfer dana secara elektronik, SCM 1, e-pemasaran (e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan

1 SCM (supply chain management)

transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange/EDI), dsb.

E-commerce merupakan bagian dari e-business dimana cakupan e-business lebih luas tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis,pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan,dll. Selain teknologi jaringan www , e-commerce juga memerlukan teknologi basis data atau database,email dan bentuk teknologi non-komputer yang lain seperti sistem pengiriman barang dan alat pembayaran transaksi didalamnya.

Sejarah e-commerce pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 oleh banner-elektronik untuk dipakai sebagai tujuan promosi dan periklanan di suatu halaman web www.website.com

Menurut Riset Forrester, perdagangan elektronik menghasilkan penjualan seharga AS$ 12,2 milyar pada tahun 2003. Menurut laporan lain pada bulan Oktober 2006 yang lalu.Pendapatan ritel online yang bersifat non-travel di Amerika Serikat diramalkan akan mencapai ¼ triliun dollar US pada tahun 2011. Perusahaan yang mengandalkan e-commerce tidak hanya bergantung pada kekuatan produk saja tetapi ditunjang oleh banyak faktor seperti :

1. Adanya sistem manajemen yang handal2. Pengiriman barang dan jasa yang tepat waktu3. Struktur organisasi bisnis yang baik4. Jaringan infastruktur dan keamanan sistem5. Desain situs web yang bagus6. Menyediakan harga yang kompetitif7. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap,cepat dan ramah8. Menyediakan sarana informasi yang lengkap dan jelas mengenai produk atau jasa yang

ditawarkan9. Memberikan perhatian khusus dan penawaran yang menarik bagi consumer10. Mempermudah kegiatan transaksi yang aman,dan dapat dipercaya selain memberikan rasa

komunitas seperti masukan pelanggan dan testimony mengenai took online tersebut.Aplikasi umum yang berhubungan dengan e-commerce adalah :

Email dan Messaging Content Management Systems Dokumen,Spreadsheet,database Akunting dan sistem keuangan Informasi pengiriman dan pemesanan Pelaporan informasi dari klien dan enterprise Sistem pembayaran domestic dan internasional Newsgroup Online shopping Conferencing Online Banking (O'Brien)

Perusahaan yang sudah mempunyai nama terhadap bidang ini antara lain: eBay, Yahoo,Amazon.com.Google dan Paypal. Untuk di Indonesia tradeworld.com,bhineka.com,fastncheap.com, dll.

Melihat perkembangan dunia online melalui website yang berbasiskan forum seperti www.kaskus.us . Website yang berbasiskan jejaring sosial (www.socialnetworking.com ) seperti www.facebook.com .Website yang menyediakan pembuatan blog gratis seperti blogdetik.com, www.wordpress.com dan www.blogspot.com. Website yang menyediakan diskusi internal (mailing list) seperti yahoo groups dan google groups. Website yang mempertemukan penjual dan pembeli yaitu B2B (Business to Business) misalnya www.indonetwork.com, www.alibaba.com , www.tokopedia.com, dll. Ini semua merupakan beberapa contoh media online yang dimanfaatkan sebagai sarana komunikasi non verbal yang digunakan sebagai media komunikasi bisnis atau komunikasi lainnya.

Setelah membahas secara singkat mengenai e-commerce fokus kedua adalah saya akan menyoroti mengenai social network yang marak apabila dijadikan potensi pasar online dalam hal ini biasa dikenal dengan online store. Usaha di dunia nyata dan dunia maya (melalui website atau internet) pada dasarnya memiliki kesamaan ,namun ada pula perbedaan nya seperti ; di dunia nyata ketika kita akan berjualan took baju maka kita akan menyewa ruko,membayar sejumlah biaya operasional dan non-operasional,biaya tenaga kerja yang membutuhkan investasi besar agar kelangsungan bisnis ini tetap berjalan. Belum lagi potensi resiko yang meyerang bisnis ini jika sewaktu-waktu merugikan toko, dampaknya adalah modal untuk membangun toko ini akan hilang.

Berbeda dengan berjualan melalui dunia maya. Kita cukup menyediakan website,internet,pulsa,alat komunikasi dan kebebasan waktu untuk mengelola bisnis ini tanpa meninggalkan aktivitas rutin kita. Tanpa banyak mengeluarkan modal yang besar.Jika terdapat resiko yang membahayakan kita cukup meminta restore back-up toko online kita tanpa kebingunan memikirkan yang lain.

Potensi pengguna internet, menurut data-data dari APJII 2 dan www.Internetworldstats.com cukup mencengangkan .Pasalnya pengguna internet di Indonesia di tahun 2000 terdapat 2 juta pengguna saja, sedangkan data terakhir tahun 2008, pengguna internet di Indonesia sudah mencapai 230 juta (menurut Badan Statistik Indonesia) dan pengguna internet di dunia adalah 1.463.632.361 user. Bila melihat kebelakang pola pendidikan kita sudah mengenalkan internet sejak SD hingga SMP. Pemerintah sendiri memacu user internet dengan mengakui adanya Blogger Indonesia menekan biaya internet kepada para penyelenggara jasa internet untuk menurunkan harga dan kegiatan-kegiatan teknologi infomasi lainnya. Jadi melirik ke masa depan pastilah pengguna internet Indonesia dan dunia di tahun 2012 kedepannya akan sangat bombastis.

Internet bagi sebagian besar orang hanya digunakan sebagai sarana chatting,browsing,download,email,searching dan ber-social networking. Padahal internet sendiri bisa digunakan sebagai sarana usana bisnis modern, marketing, media promosi, public relation,

2 APJII Asosiasi Penyelenggara Internet Indonesia

branding dan sharing. Media E-commerce dapat digunakan mahasiswa atau kalangan muda sebagai sarana untuk menjadi wirausahawan. Bagaimana tidak, dengan e-commerce produk,barang atau jasa yang hanya dikenal sebagian orang bisa melejit drastis melalui promosi di e-commerce yang tak terbatas jangkaunnya. Transaksi pun dapat dengan mudah tanpa kehadiran kontak fisik. Banyak brand-brand yang telah menggunakan e-commerce seperti Oriflame, Sophie Paris, dan Brand Luar Negeri lainnya.

Dalam Penyediaan website dan metode pembayaran, kegiatan e-commerce bisa dibedakan menjadi dua yaitu e-commerce sederhana dan e-commerce otomatisasi. Secara sederhana website untuk kegiatan e-commerce menggunakan shopping cart yang berguna untuk mengumpulkan daftar order dari pembeli. Selanjutnya proses transaksi melalui email dan menggunakan bank sebagai transaksi finalnya. Berbeda dengan e-commerce otomatisasi semua menggunakan kegiatan order dan pembayaran dilakukan secara terintegrasi (otomatis) melalui website sehingga pemilik website hanya mengatur pengemasan produk dan mengirimkannya kepada pembeli. Namun dibalik itu semua terdapat pihak yang cukup kompleks seperti pihak penyedia pembayaran (payment gateway). Credit Card Interchance, Credit Card Isuer,Merchant Account dan Bank pemilik website. Namun e-commerce otomatisasi lebih mahal.

Sekarang banyak anak muda sudah menerapkan e-commerce sederhana dengan memanfaatkan media jejaring sosial twitter,facebook,tumblr,bbm,dll. Perbedaan mendasar adalah jualan online membutuhkan produk yang dijual sebagai pencintraan produk dengan media teknik marketing online, katalog online,branding, media pembayaran melalui bank dan jasa ekspedisi pengiriman. Namun yang perlu diingat adalah modal kepercayaan adalah salah satu yang harus dimiliki untuk memulai bisnis online.

Tabel 1

  Tabel 2

Gambar 1 (Jualan di Facebook tampilan produk anda)

Bibliography(n.d.). Retrieved from internetworldstat: www.internetworldstat.com

alexandraipate. (n.d.). Facebook eCommerce Shop - Presentation, Install, Configurate, Application Step 2. Retrieved from http://www.youtube.com/watch?v=X2EHnFhHHZY&feature=related

Jualan di Facebook tampilan produk anda. (n.d.). Retrieved from http://www.baliorange.web.id/jualan-di-facebook-tampilkan-produk-anda/

O'Brien, J. A. Pengantar Sistem Informasi Perpektif Bisnis dan Manajerial (12 ed.). (M.-H. Irwin, Ed.) Penerbit Salemba Empat.

Oey, C. H. (t.thn.). Menuju Indonesia yang Makmur melalui Kewirausahaan. Diambil kembali dari http://www.tanahimpian.org/wirausaha/151-menuju-indonesia-yang-makmur-melalui-kewirausahaan.html: http://www.tanahimpian.org/wirausaha/151-menuju-indonesia-yang-makmur-melalui-kewirausahaan.html

owldesk. (n.d.). Facebook Application: Payvment eCommerce Storefront. Retrieved from http://owldesk.com : http://www.youtube.com/watch?v=moJ6iObiF_c

http://www.youtube.com/watch?v=moJ6iObiF_c

http://www.youtube.com/watch?v=X2EHnFhHHZY&feature=related