Theme by AndiHM

Public Speaking7

Theme by AndiHM

What is ???

Webster’s :1. The act of process of making speeches in

public (proses pembicaraan di depan publik)

2. The art of science of effective oral communication with an audience (Seni ilmu pengetahuan mengenai komunikasi lisan yang efektif dengan para pendengarnya)

Human Plus Institute’s :Kemampuan berbicara atau berkomunikasi

(dengan baik) di depan umum atau orang banyak

Theme by AndiHM

PUBLIC SPEAKING

Great Speakers aren’t BORN,

They are TRAINED

PUBLIC SPEAKING bukanlah suatu bakat yang diberikan Tuhan hanya kepada

segelintir orang, namun merupakan suatu keterampilan

yang dapat dikembangkan oleh semua orang melalui PELATIHAN dan LATIHAN

Theme by AndiHM

1. Awali dengan KEINGINAN yang KUAT & BESAR1. Hilangkan rasa takut2. Atasi rasa Gugup

2. PERSIAPAN yang Maksimal1. Tetapkan Tujuan2. Kenali Audience3. Kuasai Apa Yang Akan Dibicarakan4. Tempat dan Tata Letak5. BERLATIH !!! Berlatih !!! dan BERLATIH !!!

3. Lakukan dengan PERCAYA DIRI1. Saat menjadi Pembicara2. Bagaimana Anda Tampil3. Pentingnya Kontak Mata4. Bagaimana Suara Anda

a GREAT SPEAKERSKey Success Factor, to

be:

Theme by AndiHM

Miliki KEINGINAN yang Kuat dan Besar untuk menguasai Public Speaking

Banyak orang yang pandai menyampaikan ide dan gagasan jika berbicara dengan orang per orang. Namun sering merasa kesulitan bahkan ketakutan ketika berhadapan dengan sekelompok orang

Berbicara di depan umum merupakan ketakutan terbesar nomor-2 setelah takut terhadap kematian !!!

Ketika berdiri di depan banyak orang, seringkali tidak dapat berfikir sebaik ketika duduk?

Kemampuan dalam Public Speaking merupakan “MODAL DASAR KESUKSESAN” Anda

Awali dengan KEINGINAN

Steps-1

Theme by AndiHM

Biasanya kita hidup dalam zona atau wilayah kenyamanan.

Perbatasan dari wilayah itu adalah tembok KETAKUTAN, RINTANGAN atau KERAGU-RAGUAN atas kemampuan kita.

Bila kita menembus perbatasan ini, kita berada di wilayah dimana kita belajar hal yang baru. (wilayah dimana kita membuat kesalahan, ketegangan dan kecemasan)

Bila Anda telah beberapa kali keluar dari zona kenyamanan Anda, Anda akan merasa lebih nyaman karena Anda telah memperluas wilayah kenyamanan Anda.

Hilangkan RASA TAKUT

Theme by AndiHM

Apa yang anda takuti ? Penyebab utama: merasa tidak pengalaman, tidak menguasai

topik, takut audience (diejek), peralatan tidak mendukung, dsb. Rasa TAKUT dan GUGUP adalah “symptom” normal Buang rasa takut menjadi energi positif. Misal dengan berdo’a Semua orang mengalami gugup atau demam panggung

Relax dan Keluarkan rasa gugup anda Berpikir lah POSITIF, hilangkan pikiran NEGATIF Konsentrasi pada apa yang ingin anda sampaikan, bukan

audience Jangan bicara sebelum detak jantung normal Keluarkan rasa gugup dengan cara: tarik nafas yang panjang,

senyum, bridging, pemanasan (latihan 2 menit), dsb.

Atasi RASA GUGUP

Theme by AndiHM

Tetapkan TUJUAN yang ingin dicapai Informative

Apapun yang ingin dipresentasikan haruslah sesuatu yang baru untuk audience• Topik baru• Info terbaru mengenai topik yang sudah familiar

Persuasive (merubah sikap dan kebiasaan audience)• Propositions of Fact (Menyajikan fakta dari dua sudut pandang yang berbeda, dan

meminta Audience untuk menentukan sendiri pilihannya) • Propositions of Value (Mengeksplorasi nilai sebuah ide, tokoh atau barang)• Propositions of Policy (Merekomendasikan sejumlah tindakan khusus)

Entertaining• Menjaga agar perhatian audience selalu fokus ke pembicara• Memberikan sesuatu yang menyenangkan sehingga audience merasa terhibur atau

tertarik terhadap apa yang disampaikan

Persiapan Yang Maksimal

Steps-2

Theme by AndiHM

Kenali KEBUTUHAN audience Audience tidak akan tertarik untuk mendengarkan

presentasi yang tidak sesuai dengan harapan kebutuhan mereka

Appeal/Interest of the Subject ? What Audience may already know . . . not know about the

subject What the Audience would like to know . . . Need to know

Karakteristik Audience Constraints … Vocabulary, Political/Religious sensitivities

etc Gaya Belajar, Latar belakang pendidikan, Usia, dsb Ramah, bersahabat, dsb Pekerjaan, posisi dan jabatan

Kenali AUDIENCE Anda

Steps-2 Persiapan yang Maksimal

Theme by AndiHM

Menyiapkan MATERI Pilih Topik yang sesuai dengan Tujuan dan kebutuhan Focus, jangan terlalu banyak yang disampaikan Kumpulkan semua sumber informasi/bahan yang diperlukan Rangkum informasi-informasi tersebut dan buat catatan kecil Jangan menghafalkan semua materi yang akan disampaikan Hafalkan hanya bagian yang akan anda jadikan intro

Struktur Materi Pembukaan Isi/pembahasan Penutup

Kuasai MATERI yang akan dibicarakan

Steps-2 Persiapan yang Maksimal

Theme by AndiHM

4 menit pertama yang menentukan Ciptakan pembukaan yang memiliki daya

ledak tinggi (sesuatu yang bisa merebut minat audience) sehingga semua perhatian tertuju kepada Anda

Mulai presentasi dengan menyampaikan agenda dan tujuan

Jangan terlalu formal dalam pendahuluan

Jangan minta ma’af karena alasan apapun

Pembukaan yang Efektif

Theme by AndiHM

Grabbing Ask Question to Audience

akan memaksa audience untuk berfikir dan menjawab

Tell a story, experience or episodeorang banyak yang senang mendengar cerita, terutama cerita yang menginspirasi dan memotivasi mereka

Moto atau pepatah dari orang yang berpengaruh atau dikenal oleh audience

Show something ActualPernyataan yang mengejutkan akan membuat audience memikirkan dampak dari pernyataan tersebut

Show Amazing Statistics or facts Start with a Joke

Pembukaan yang Efektif

Theme by AndiHM

ESSENTIAL Merupakan materi utama yang wajib ada dan disampaikan Berisikan data-data, fakta, teori pendukung, self-assesment, dll

yang disusun sesuai kebutuhan dan tujuan presentasi

NECESSARY Merupakan materi sekunder, sifatnya sebagai penunjang materi

utama agar presentasi menjadi lebih sempurna Berisikan cuplikan video, kisah , dan sebagainya. Dalam keadaan darurat atau kehabisan waktu, materi ini bisa

diabaikan

DESIRABLE Desirable berisikan games, role-play, exercise, dsb. Untuk

membantu peserta agar tidak mengalami kejenuhan. Jangan jadikan bahan –bahan “Desirable” menjadi “Essential” !!!

ISI (informasi secara detail)

Theme by AndiHM

Menutup Presentasi Ajakan untuk melakukan tindakan Merangkum semua materi yang sudah dibahas Tanya Jawab Diskusi Mengakhiri presentasi dengan penutupan yang

mengesankan

Penutup

Theme by AndiHM

Tempat dimana kita akan bicara Lokasi (kondisi sekitar) Ruangan terbuka/tertutup Datang lebih awal untuk melihat situasi dan alat bantu

Jumlah Peserta & Waktu Jumlah Peserta Waktu (Berapa lama) presentasi akan dilakukan

Tata Letak Bentuk Kelas Bentuk Auditorium Bentuk U

Bentuk Konferensi Bentuk Lokakarya Bentuk Tulang Ikan

TEMPAT dan TATA LETAK

Steps-2 Persiapan yang Maksimal

Theme by AndiHM

Kenapa dan Bagaimana ? Seorang pembicara seperti seorang pilot Menghadap cermin Audio recorder Video recorder

Apa Yang perlu dilatih ?

Verbal

Vocal

Visual

impact of Listener

Research of Prof. Albert Mehrabien

Berlatih, BERLATIH, berlatih

Steps-2 Persiapan yang Maksimal

55%7%

38%

Theme by AndiHM

Research of of Prof. Albert Mehrabien

VERBAL - Apa yang Anda Katakan　 (7％ )Language ・ Content（ How They Understand）Kata-kata tidak mempunyai makna kecuali makna yang kita berikan kepadanyaAnda tidak dapat mengontrol persepsi dan pengertian orang lain

VOCAL - Bagaimana Suara Anda (38％ )Tone, Articulation, Intonation, Speed & Pause（ How They Hear）Dengan warna suara; pesan vokal lebih kuat efeknya daripada pesan verbal Kalimat yang sama bisa bermakna berbeda

Contoh: “AKU CINTA KAMU…”

VISUAL - Bagaimana Anda Tampil (55％ )Posture, Behavior, Facial Expression, Gesture, Your Appearance （ How They Are Impressed）

Theme by AndiHM

Pernafasan Diafragma Nafas adalah bahan baku suara, yang menciptakan kata-kata kita Ketika berbaring terlentang saat tidur, kita bernafas dengan bebas

dan alami. Inilah yang disebut Pernafasan Diafragma Yang diperlukan adalah menggunakan metode bernafas yang

sama ketika berdiri, seperti ketika berbaring terlentang Posisi diafragma, diantara dada dan perut

Melatih Suara dengan bernafas yang benar Tarik nafas yang panjang melalui hidung Pertahankan agar BAHU tidak terangkat Tahan nafas di paru-paru dalam hitungan keempat

Melatih Pernafasan

Theme by AndiHM

Kemampuan mengucapkan kata secara Tepat, Benar dan Jelas

Artikulasi yang tidak jelas disebabkan oleh tidak lancarnya aliran udara kedalam organ-organ bicara (lidah, bibir, gigi, langit-langit)

Jika ada kata kalimat yang sulit, patah-patah kan

contoh : AR....TI...KU.....LA....SI.....

ARTICULATION(kejelasan kata-kata yang diucapkan)

Theme by AndiHM

Intonasi adalah ORKESTRA dalam berbicara.

Variasikan nada suara agar tidak monoton. - Nada yang stabil akan membuat Anda kehilangan pendengar

- Nada yang agak tinggi akan terdengar lebih bersemangat

- Sesuaikan Intonasi dengan Kebutuhan dan Tujuan (motivasi, talkshow, dsb)

Nada suara dihasilkan dari kecepatan vibrasi pita suara. Jika pita suara bervibrasi cepat, nada suara akan TINGGI. Jika pita suara bervibrasi lambat, nada suara menjadi RENDAH.

INTONATION (PITCH)(tinggi rendahnya suara)

Theme by AndiHM

Penekanan kata yang tidak tepat, bisa merubah makna kalimat

Contoh kalimat :

”BAPAK MAKAN AYAM MATI” Exercise :

BAPAK MAKAN AYAM MATI BAPAK MAKAN AYAM MATI

ACCENTUATING(penekanan)

Theme by AndiHM

Kecepatan bicara (TEMPO) yang baik 140 – 160 kata per menit

Jika terlalu cepat, audience akan kesulitan mencerna apa yang Anda katakan

Bila terlalu lambat, pikiran peserta akan melantur kemana-mana

EFFECTIVE PAUSE pemenggalan kalimat yang tepatContoh : Bulan depan kita akan mengadakan roadshow seminar di 5 kota besar di Indonesia, yaitu : Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya dan Medan dengan menghadirkan pembicara Prof. Tatyana Kravstuck, Tat-Ya-Na Krav-stuck dari Rusia.

Variasi Tempo, Pause dan Intonasi yang baik; dapat menghasilkan POWER, yang akan membuat kesan MANTAP dan BERWIBAWA.

SPEED OF TALK = Good Tempo + Effective Pause + Natural Intonation

PACE (Voice Speed)

(tempo bicara)

Theme by AndiHM

Jadilah diri sendiri Jangan meniru gaya orang lain Gaya bicara anda yang orisinal punya ciri khas yang tidak dimiliki

orang lain Tidak harus brilian, jangan menunggu sampai sukses dulu

Antusiasme Adalah sikap yang bersemangat, bergembira dan bergairah Tunjukan antusiasme meskipun topik terlalu dangkal Dapat menghilangkan keragu-raguan, kecemasan dan ketakutan Dapat menciptakan respect dari audience

Jaga selalu attitude anda Sebagai role model Kontrol waktu bicara anda

Saat Menjadi PEMBICARA

Steps-3 Lakukan denga PERCAYA DIRI

Theme by AndiHM

Penampilan Phisik dan Bahasa Tubuh Gunakan pakaian yang sesuai dengan audience Ekspresi wajah, senyum yang wajar Perhatikan postur tubuh (berdiri tegak) Kontrol Gerakan Anggota badan (gerakan tangan, berjalan)

Hindari Mengenakan pakaian yang lebih “rendah” dibanding audience Ekspresi wajah yang dingin Bertumpu di satu kaki Berdiri di satu titik, Membelakangi peserta Gravity (melakukan gerakan tangan yang tidak ada artinya)

Bagaimana Anda TAMPIL

Steps-3 Lakukan denga PERCAYA DIRI

Theme by AndiHM

Kontak Mata, dapat menunjukan Credibility, Confidence, Enthusiasm, Sincerity, Openness Kontak Mata yang Efektif adalah ciri seorang Pembicara

Profesional

Bagaimana Melakukan Kontak Mata Menyapu (scan) pandangan ke seluruh Audience Tatap seluruh audience – Bukan Lantai, Langit-langit atau

beberapa audience saja Lakukan kontak mata dengan teratur secara periodik Satu kontak mata sekitar 3 – 4 detik Untuk Melihat Materi, lihat Sekejap—Putar Badan—Bicara Visuals 20 %, Audience 80 %

Pentingnya Kontak Mata

Steps-3 Lakukan denga PERCAYA DIRI

Theme by AndiHM

Pernapasan, untuk mengontrol diafragma Berdiri tegak dengan kaki tidak terlalu rapat Tangan bergantung biasa dan relaks Jangan makan terlalu banyak sebelum bicara

Volume (Confidence) Loud Enough (Cukup nyaring )

Terlalu RENDAH = Audience akan susah payah mendengarkan, membuat mereka cepat lelah

Terlalu TINGGI = Audience akan merasa terganggu secara psikologis

Clear and Pleasant Voice (Jelas dan tegas) Deep Breath From Your Diaphragm

Bagaimana SUARA Anda

Steps-3 Lakukan denga PERCAYA DIRI

Theme by AndiHM

Ekspresi Articulation (kejelasan kata-kata)

Clear and Pleasant Voice (Jelas dan tegas)

Pitch (tinggi rendah suara)natural intonation

Accentuating (penekanan kata)appropriate

Pace (kecepatan bicara)good tempo

Phrasing (pemenggalan kalimat)effective pause

Bagaimana SUARA Anda

Steps-3 Lakukan denga PERCAYA DIRI

Theme by AndiHM

Lupa apa yang akan disampaikan Jangan Panik atau Gelisah Jangan Minta ma’af atau menyatakan bahwa Anda lupa Gunakan Teknik Bridging (bertanya kepada audience, dsb) Antisipasi dengan menggunakan Trigger-Card (T-card)

Tidak Mendapat Respek dari Audience Gunakan Ice Breaking Gunakan “shut up” technique Pindah materi berikutnya Segera akhiri presentasi Anda

Jika Sesuatu Yang Tidak Diinginkan Terjadi

Steps-3 Lakukan denga PERCAYA DIRI

Theme by AndiHM

Ketika Anda mendengarkan, usahakan ada kontak mata dengan si penanya

Ketika menjawab pertanyaan, bicara ke seluruh audience.

Bila anda masih belum jelas dengan pertanyaannya, minta penanya mengulangi pertanyaannya, atau konfirmasikan kembali artinya.

Bila anda tidak tahu jawabannya, akui dan katakan anda akan mencari tahu dan menjawabnya di lain waktu.

Bila anda dan penanya memiliki pendapat /opini yang berbeda, jangan berdebat! Akui bahwa ada perbedaan pendapat/opini.

Merespon Pertanyaan

Theme by AndiHM

10 Kesalahan KlasikSaat Melakukan

Presentasi1. Terus menerus melihat ke bawah

2. Tangan selalu bergerak

3. Sikap tubuh yang kurang baik (tangan dalam saku)

4. Membelakangi audience

5. Menunjukkan kesulitan membaca visual

6. Artikulasi dan/atau nada suara tidak jelas

7. Berbicara terlalu cepat atau terlalu lambat

8. Tidak ada persiapan dan/atau tidak tertata rapi

9. Memain-mainkan pointer

10. Terlalu banyak menggunakan “eu”