PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

18
Sikap: Bagaimana Menilai Persekitaran Sosial

Transcript of PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

Page 1: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

Sikap: Bagaimana Menilai Persekitaran Sosial

Page 2: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

Sikap:

Penilaian individu terhadap hampir semua perkara dalam persekitaran sosial

(Olson & Maio, 2003)

- kita mempunyai reaksi yang tersendiri tentang berbagai perkara, idea,

pandangan, individu yang spesifik dsb

- kerap kali wujud percanggahan sikap dan pandangan

- sikap yang kurang jelas (ambivalence) – boleh diubah dan tidak stabil

berbanding sikap yang kukuh atau jelas

- sikap mempengaruhi pemikiran dan perlakuan

Page 3: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

• Pembentukan Sikap:

Sikap terbentuk menerusi:

a. Pembelajaran Sosial (pembelajaran berasaskan perkaitan)

i. classical conditioning – satu stimulus mempengaruhi/menyebabkan

kehadiran pasangan stimulus yang lain.

subliminal conditioning – pendedahan kepada sesuatu stimulus tanpa

sedar – membentuk sikap

Page 4: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

b. Pelaziman instrumental (hadiah kepada pandangan yang betul)

- perlakuan yang diikuti dengan pengukuhan (cth pujian, hadiah dsb)

akan kekal/terbentuk

- perlakuan yang diikuti oleh hukuman atau dendaan akan

hilang,berubah

- idea “penerimaan” menjadi sebab pembentukan sikap

Page 5: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

c. Pemerhatian (pembelajaran berasaskan contoh):

i. Mempelajari sikap dan perlakuan berdasarkan pemerhatian

- ibubapa

- orang paling hampir di persekitaran

ii. “Kesan orang ketiga” – pengaruh media dalam membentuk sikap

Page 6: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

• Kesan/Peranan Perbandingan Sosial:

Kecenderungan untuk membandingkan diri kita dengan orang lain bagi

memastikan pandangan kita sama/betul berdasarkan pandangan umum

- jika sama = betul (tidak semestinya)

- berlaku kerana maklumat sosial, keinginan utk sama dengan orang lain

Page 7: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

Fungsi Sikap:

Sikap

Pengetahuan - kerangka interpretif tentang pemahaman mengenai persekitara

Ekspresi - tentang siapa kita, kesamaan atau perbezaan dengan orang lain (pembentukan identity diri)

Keyakinan diri - tentang apa yang kita percaya serta yakini dan aspek moral

Mempertahankan ego – agar pandangan kendiri tidak lari dari pandangan umum

Memberi ruang bagi orang lain memahami siapa kita

Page 8: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

• Bagaimana dan mengapa sikap mempengaruhi perlakuan:

a. Kekangan situasi (kesan afektif – sikap)

Sikap mempengaruhi

perlakuan

Menjaga hati orang lain

Persepsi orang terhadap kita

Tersalah tafsir sikap orang tentang sesuatu isu

Salah jangkaan bahawa orang lain berbeza drpd kita tentang sesuatu isu

Page 9: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

b. Peneguhan/ketekalan sikap:

- sikap yang teguh atau kukuh terhadap sesuatu perkara biasanya

didasari oleh keyakinan serta pengalaman individu berkaitan

isu tersebut.

Page 10: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

c. Sikap yang ekstrim:

- terhasil kerana komitmen (komited) tinggi terhadap sesuatu

perkara/isu

- boleh meramal perlakuan individu

d. Individu yang sikap nya terbentuk berdasarkan pengalaman kendiri

secara langsung akan mudah menjelmakan sikap tersebut

dalam minda dan memberikan kesan kepada perlakuannya.

Page 11: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

Bagaimana sikap membentuk perlakuan:

a. sikap berdasarkan sebab yang difikirkan

- teori perlakuan yang dirancang (Ajzen, 1987)

- terancang, mengambil masa, rasional, boleh diramal

b. sikap sepontan

- sikap mempengaruhi perlakuan dengan membentuk persepsi

tentang situasi serta perlakuan yang sepatutnya pada waktu itu

Page 12: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

• Persuasion (memujuk?) sebagai cara mengubah sikap:

Penyampai dan pendengar

Mengubah sikap

pendengar

Pakar / kredibili

ti

Cantik / tampan

Mesej positif lebih

berkesan dari

mesej negatif

Bercakap cepat lebih

menyakinkan

Orang muda lebih

mudah dipengaru

hi

Konfiden dalam

penyampaian

Kehadiran gangguan terancang

Pendekatan dua-sisi

Page 13: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

• Proses kognitif yang mendasari pujukan:

1. Proses sistematik

Pertimbangan tentang isi

(tenaga)

Kapasiti memproses maklumat

(ambil masa)

Berubah/tidak

Page 14: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

2. Proses heuristicJalan pintas &

keputusan cepat

Keputusan:

berubah / kekal

Page 15: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

• Faktor penghalang pemujukan

Pemujukan terhalang / terganggu

Reaksi negatif kesan pemujukan: menjaga hak / kebebasan diri

Memilih untuk mengelak dari dipujuk

Secara aktif mempertahankan sikap kita: counterarguing

Mengetahui lebih awal bahawa proses pemujukan akan berlaku

Pendedahan kepada hujah yang menentang sikap kita akan menyebabkan kita terus menentang hujah tersebut

Page 16: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

• Percanggahan kognitif dan kesannya ke atas perubahan sikap:

Definisi:

Ketidakselesaan perasaan yang dirasai apabila wujudnya ketidakselarasan di

antara sikap dan perlakuan

- Keadaan ini kadang kala boleh mengubah sikap kita agar selaras dengan

perlakuan

- kesan negatif kepada afektif

Page 17: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

- percanggahan berlaku dalam situasi di mana kita dipaksa atau terpaksa

bertindak menyalahi sikap yang menjadi pegangan kita

- bersifat universal

- dipengaruhi faktor budaya

- percanggahan disebabkan faktor hipokrasi = kaedah yang sesuai untuk

mengubah perlakuan

Page 18: PSIKOLOGI SOSIAL sikap ; bagaimana menilai persekitaran sosial

• Memahami sikap dan implikasinya terhadap perlakuan menjelaskan

kepada kita tentang kepentingan memahami sikap, proses

pembentukan sikap, kaitannya dengan perlakuan serta persekitaran

social.

• Semoga kita menjadi insan yang lebih memahami diri sendiri dan

orang lain di persekitaran.