PROSES KOMUNIKASI HOST BIGO LIVE SAAT LIVE STREAMING …eprints.untirta.ac.id/1122/1/PROSES...

PROSES KOMUNIKASI HOST BIGO LIVE SAAT LIVE STREAMING

(STUDI KASUS PARA HOST BIGO LIVE DI MANAGEMENT SK)

SKRIPSI

Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh

Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Konsentrasi Hubungan Masyarakat

Program Studi Ilmu Komunikasi

Disusun Oleh :

FRISKA RIAMA WULANDARI T

NIM. 6662111879

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA

SERANG

2018

iv

“Kerja keras memang penting, tapi ada satu hal yang lebih penting dari itu yaitu

percayalah pada diri anda sendiri”

J.K Rowling (Pengarang Buku Harry Potter)

Puji Tuhan

Skripsi ini kupersembahakn

Kepada seluruh keluarga besarku,

Bapak dan Mamah tersayang

Sebagai wujud baktiku

Semoga ini merupakan langkah awal

Untuk selalu membahagiakan kalian

Amin…

v

ABSTRAK

Friska Riama Wulandari Tampubolon, NIM 6662111879. Skripsi. Proses

Komunikasi Host Bigo Live Saat Streaming (Studi Kasus Para Host Bigo Live

Di Management SK). Pembimbing I : Puspita Asri Praceka, S.Sos, M.I.Kom dan

Pembimbing II : Darwis Sagita, S.I.Kom., M.I.Kom

Bigo Live adalah aplikasi video chatting satu arah antara penggunanya dengan

pengikutnya, aplikasi ini berbasis chatting namun hanya satu arah yang dapat

menggunakan video sedangkan pengikut lainya hanya bisa melakukan proses

chatting dan melihat apa saja yang dilakukan oleh penggunanya. Tujuan penelitian ini

adalah untuk mengetahui proses komunikasi verbal dan non verbal yang dilakukan

oleh host bigo live, Bagaimana proses komunikasi verbal yang dilakukan oleh Host

Management SK dan Bagaimana proses komunikasi non verbal yang dilakukan oleh

Host Management SK. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif

dengan paradigma post-positivistik. Penelitian ini menggunakan purposive sampling

dalam mendapatkan informan. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu

wawancara dengan 2 key informan yang merupakan Host Management SK dan juga

observasi. Penelitian ini menggunakan analisis komunikasi verbal dan non verbal.

Hasil dari penelitian ini yaitu, Host Bigo Live menampilkan peran dengan pribadi

yang berbeda dari kehidupan di dalam keluarganya. Perubahan yang dilakukan para

host Bigo Live yaitu cara berpakaian dan cara berbicaranya yang seolah – olah dibuat

menjadi seperti anak kecil atau dimanja-manja cara berbicaranya. Selain itu para host

Bigo Live ada juga yang merubah dirinya dari wanita sholeh menjadi wanita tidak

sholeh untuk menarik viewer agar betah di roomnya dan perbedaan lain yang

dilakukan oleh para host Bigo Live adalah mengenal cara proses komunikasi dan

prilaku mereka kepada penontonnya. Perbedaan prilaku ditunjukan oleh para host

dengan lebih mengabrabkan diri dengan para penonton. Namun ada beberapa dari

para host Bigo Live yang mengakui terkadang bawah mereka harus berprilaku sedikit

centil atau manja kepada penonton. Para Host Bigo Live menjelaskan alasan

perbedaan berpenampilan maupun bertingkahlaku yaitu untuk memenuhi target yang

dicapai disetiap bulannya.

Kata Kunci: Komunikasi Verbal dan Non Verbal, Bigo Live, Host Management

SK.

vi

ABSTRACT

Friska Riama Wulandari Tampubolon, NIM 6662111879. Thesis. Bigo Live Host

Communication Process While Streaming (Case Study of Bigo Live Hosts in SK

Management). Counselor I: Puspita Asri Praceka, S.Sos, M.I.Kom and

Supervisor II: Darwis Sagita, S.I.Kom., M.I.Kom

Bigo Live is a one-way video chat application between its users and its

followers, this application is chat-based but only one way that can use video while

other followers can only perform the process of chatting and see what is done by

users. The purpose of this research is to know the process of verbal and non verbal

communication done by bigo live host, how the process of verbal communication

done by Host Management SK and How process of non verbal communication done

by Host Management SK. This research uses qualitative research method with post-

positivistic paradigm. This research uses purposive sampling in getting informant.

Data collection techniques used are interviews with 2 key informants which is the

Host Management SK and also observation. This research uses verbal and non

verbal communication analysis. The result of this research is, Host Bigo Live displays

the role with a different person from life in the family. Changes made by the host

Bigo Live is how to dress and how to talk that seems to be made into a child or

spoiled how to talk. In addition, the hosts Bigo Live is also a change from a woman to

be a woman sholeh not to attract viewers to feel at home and other differences made

by the host Bigo Live is to know the process of communication and their behavior to

the audience. Behavior differences are demonstrated by the hosts with more

familiarity with the audience. However there are some of the Bigo Live hosts who

admit that sometimes down they have to behave a bit sassy or spoiled to the audience.

The Bigo Live hosts explain the reasons for the appearance and the behavioral

differences that is to meet the targets achieved in each month.

Keywords: Verbal and Non Verbal Communication, Bigo Live, Host Management

SK

vii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi yang berjudul Periku Komuniksi Host Bigo Live Saat

Streaming ( Studi Kasus Para Host Bigo Live di Management SK ) . Penulisan skripsi

ini dibuat sebagai syarat untuk meraih kesarjanaan strata satu (S1) Program Studi

Ilmu Komunikasi, Konsentrasi Humas, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Serang-Banten.

Dengan segala kemampuan, penulis menyadari sepenuhnya bahwa dengan

segala keterbatasan dalam melaksanakan penyusunan skripsi ini masih jauh dari kata

sempurna. Namun demikian penulis berusaha menyajikannya dengan baik.

Dalam penyampaian keberhasilan penulis untuk menyelesaikan penulisan ini

tidak terlepas dari bantuan dan dorongan berbagai pihak yang sangat berarti. Pada

kesempatan ini tidak lupa penulis menyampaikan terimakasih yang sedalam-

dalamnya kepada :

1. Yth Prof. Dr. H. Sholeh Hidayat, M.Pd selaku Rektor Universitas Sultan

Ageng Tirtayasa.

2. YthDr. Agus Sjafari, S.Sos,. M.Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial

dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

3. YthDr. Rahmi Winangsih.,M.Siselaku Ketua Prodi Ilmu Komunikasi

FISIP Untirta.

viii

4. Yth Burhanudin, SE., M.Si selaku Dosen Pembimbing Akademik.

5. Yth Puspita Asri Praceka S. Sos, M.IKom selaku Dosen Pembimbing I,

terimakasih atas waktu, kesempatan, kesabaran, bimbingan dan

arahannya yang sangat berarti bagi penulis.

6. YthDarwis Sagita, M.I.Kom selaku Dosen Pembimbing II, terimakasih

atas waktu, kesempatan, kesabaran, bimbingan dan arahannya yang

sangat berarti bagi penulis.

7. Yth M. Jaiz, S.Sos,. M.Pd dan Yth Ari Pandu W, S.Sos, M.I.Kom

selaku Dosen Penguji Saat Sidang Skripsi.

8. Seluruh Dosen Fisip Untirta yang telah memberikan ilmu dan

pengalamannya kepada penulis. Semoga ilmu yang telah diberikan

dapat menjadi ilmu yang bermanfaat.

9. Seluruh staf karyawan FISIP Untirta yang melayani kepentingan penulis

dalam berbagai hal untuk memperlancar jalannya perkuliahan dan

penyusunan skripsi.

10. Bapak tersayang H.Tampubolon atas segala doa, kesabaran, dukungan

dan nasihat tentang hidup.

11. Mama tersayangYuliani Siahaan yang selalu memberikan doa tanpa

henti, dukungan secara moral maupun moril, dan kasih sayang yang

membuat penulis selalu yakin dalam menyelesaikan skripsi ini.

12. Adik adik tersayang Vina Resiana dan Erik Rivaldo yang selalu

memberi semangat tanpa henti.

ix

13. Sahabat NurAeni yang membuka hati untuk melanjutkan skripsi ini.

14. Yang terjauh Irza Maulana yang selalu membangunkan setiap malam

untuk mengerjakan skripsi.

15. T eman Anindita dan Triana yang sudah membantu dan mendukung

mengerjakan skripsi.

16. Sahabat Daponta, Winda, Indri, Rida, yang selalu mendukung tanpa

henti.

17. Teman-teman seperjuangan Rifa, Imat, Alzasya, Teguh Cipta, Fahmi,

Okta, Reni, dan yang lainnya gak bisa disebutin satu persatu.

18. Teman-teman mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi Untirta.

19. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyelesaian skripsi

ini, baik itu berupa saran, do'a, maupun dukungan yang tidak dapat

penulis sebutkan satu persatu.

Dengan ketulusan dan kerendahan hati, penulis doakan semoga Allah SWT

membalas kebaikan dan pengorbanan kalian. Akhir kata penulis berharap semoga apa

yang telah penulis lakukan dapat bermanfaat bagi khususnya dan bagi pembaca

umumnya. Masukan dan saran sangat penulis harapkan demi kemajuan penulis di

masa mendatang.

Serang, 2018

Friska Riama Wulandari T

x

DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR PERNYATAAN ORISINALITAS .......................................................... i

LEMBAR PERSETUJUAN ..................................................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN ...................................................................................... iii

ABSTRAK ................................................................................................................. iv

ABSTRACT ................................................................................................................. v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ........................................................................... vi

KATA PENGANTAR ............................................................................................. vii

DAFTAR ISI .............................................................................................................. x

DAFTAR TABEL ................................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. xiv

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................... xv

BAB I: PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang ....................................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................................................. 7

1.3 Identifikasi Masalah ............................................................................................... 7

1.4 Tujuan Penelitian ................................................................................................... 7

1.4.1 Maksud Penelitian .................................................................................. 7

1.4.2 Tujuan Penelitian ................................................................................... 7

1.5 Manfaat Penelitian ................................................................................................. 8

1.5.1 Manfaat Teoritis ...................................................................................... 8

1.5.2 Manfaat Praktis ....................................................................................... 8

xi

BAB II: KAJIAN TEORITIS

2.1 Komunikasi…. ....................................................................................................... 9

2.2 Unsur Komunikasi ............................................................................................... 10

2.3 Fungsi Komunikasi .............................................................................................. 14

2.4 Tujuan Komunikasi ............................................................................................. 18

2.5 Proses Komunikasi .............................................................................................. 19

2.6 Media ................................................................................................................... 20

2.6.1 Jenis – Jenis Media ............................................................................... 21

2.7 Aplikasi Live Streaming ..................................................................................... 26

2.8 Aplikasi Bigo Live ............................................................................................... 27

2.9 Kerangka Berfikir ................................................................................................ 29

2.10 Penelitian Terdahulu .......................................................................................... 29

BAB III: METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Metode Penelitian ................................................................................................ 36

3.2 Paradigma Penelitian ........................................................................................... 38

3.3 Ruang Lingkup Penelitian ................................................................................... 39

3.4. Teknik Pengumpulan Data ................................................................................. 40

3.5 Informan Penelitian ............................................................................................. 41

3.6 Teknik Analisis Data ........................................................................................... 44

3.7 Teknik Uji Keabsahan Data ................................................................................. 45

3.8 Lokasi dan Jadwal Penelitian .............................................................................. 46

xii

BAB IV: HASIL PENELITIAN

4.1 Deskripsi Objek Penelitian .................................................................................. 47

4.2 Deskripsi Data ..................................................................................................... 48

4.2.1 Profil Informan Kunci ........................................................................... 49

4.2.2 Profil Informan Pendukung .................................................................. 50

4.3 Hasil Penelitian .................................................................................................... 51

4.3.1 Komunikasi Verbal dan Non Verbal Saat Live Streaming ................... 53

4.3.2 Komunikasi Verbal dan Non Verbal Di Lingkungan Tempat Tinggal 60

BAB V: PENUTUP

5.1 Kesimpulan .......................................................................................................... 65

5.2 Saran .................................................................................................................... 66

Daftar Pustaka ......................................................................................................... 67

Daftar Riwayat Hidup ............................................................................................. 93

xiii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu .................................................................................. 30

Tabel 3.1 Jadwal Penelitian ……............................................................................... 46

xiv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Berfikir .................................................................................. 29

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Pedoman Wawancara 69

Lampiran 2 Hasil Wawancara Key Informan 1 dan 2 ............................................ 71

Lampiran 3 Hasil Wawancara Informan Pendukung 1 dan ...................... 79

Lampiran 4 Dokumentasi Wawancara ..................................................................... 84

Lampiran 5 Biodata Key Informan 1 dan 2 87

Lampiran 6 Catatan Bimbingan Skripsi .................................................................. 91

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perkembangan teknologi saat ini sangat melesat cepat terutama dalam

penggunaan internet yang semakin hari mengalami banyak kemajuan.

Berbagai aplikasi pun hadir untuk memenuhi kebutuhan pengguna

didalamnya. Mulai dari aplikasi sosial media, games online, hingga aplikasi

live chat streaming. Peran internet dalam kehidupan sehari-hari telah menjadi

gaya hidup masyarakat khususnya pada remaja.

Aplikasi live chatting merupakan suatu terobosan terbaru dalam

pergerakan di dunia media sosial karena termasuk salah satu jenis media baru,

seperti contoh adanya media sosial. Media sosial bagi para remaja merupakan

hal yang penting tidak hanya sebagai tempat memperoleh informasi yang

menarik tetapi juga sudah menjadi lifestyle atau gaya hidup. Banyak remaja

dan dewasa yang tidak ingin di anggap ketinggalan zaman karena tidak

memiliki akun media sosial. Media sosial bagi para penggunanya biasanya di

gunakan untuk mengekspresikan diri, segala tentang dirinya kepada banyak

orang terutama teman-teman dan media sosial juga bisa di jadikan sebagai

tempat untuk berinteraksi sekaligus untuk menghasilkan uang.

Menurut Kemenkominfo, pengguna internet di Indonesia saat ini

mencapai 63 juta orang. Dari angka tersebut, 95% menggunakan internet

2

untuk mengakses media sosial. “Situs media sosial yang paling banyak

diakses adalah facebook & twitter. Indonesia menempati peringkat 4

pengguna Facebook terbesar.”.

Media sosial sedikit demi sedikit membawa kita ke suatu pola budaya

yang baru dan mulai menentukan pola pikir penggunanya. Peran media dalam

menyebarkan informasi sangat penting dan tak bisa dianggap remeh. Pada era

globalisasi, hampir semua orang memiliki setidaknya satu gadget yang

digunakannya untuk melihat informasi dari media sosial. Media sosial mampu

menjadi salah satu media yang banyak digunakan pada saat ini dan salah satu

aplikasi media sosial yang saat ini tengah tren adalah aplikasi live chatting

yang salah satunya yaitu aplikasi media sosial Bigo Live.

Bigo Live adalah aplikasi video chatting satu arah antara penggunanya

dengan pengikutnya, aplikasi ini berbasis chatting namun hanya satu arah

yang dapat menggunakan video sedangkan pengikut lainya hanya bisa

melakukan proses chatting dan melihat apa saja yang dilakukan oleh

penggunanya .

Pengguna Bigo Live atau bisa di sebut dengan Host bersifat bebas

tanpa batasan yang berisi orang-orang (pengikut) dari dunia nyata. Setiap

orang bisa jadi apapun dan siapapun dalam penggunaan Bigo Live. Bahkan

seseorang dapat bisa menjadi sangat berbeda kehidupannya antara didunia

nyata dengan dunia maya saat menggunakan aplikasi Bigo Live, hal ini

terlihat dari karakter yang ditampilkan pada saat onlinebroadcasting.

3

Alasan pengguna Bigo live melakukan online broadcasting sangat

bermacam-macam, seperti untuk menghasilkan uang, gamifikasi, feedback

langsung, wadah kreatifitas dan memiliki keuntungan lainnya. Dengan adanya

keuntungan pada penggunaan live chat, Bigo live diterima pengguna nya di

Indonesia.

Bigo Live menggunakan platform streaming mobile, sehingga

pengguna dapat melakukan live video kapan pun dan dimana pun

penggunanya berada. Penggunaan Bigo Live saat ini sudah mencapai angka

53 juta dan terus akan berkembang. Adapun pengguna internet di Indonesia

terus meningkat seiring tingginya pengguna smartphone. Bigo Live fokus

pada media sosial siaran langsung tentang produk dan service di seluruh

dunia..

Banyak pengguna Bigo Live adalah orang dewasa, karena aplikasi ini

merupakan salah satu aplikasi yang banyak di gunakan sebagai virtual diary

penggunanya terhadap pengikutnya (fans). “

Pengguna Bigo Live biasanya disebut dengan Host, yang dimana para

host disini masuk di dalam sebuah management yaitu Management SK. Para

host disini atau pengguna Bigo mampu berkomunikasi dengan baik kepada

setiap orang yang menontonnya saat dia streaming, sehingga terjadi

komunikasi yang efektif. Inti dari penilitian ini adalah mengungkapkan

bagaimana cara Host wanita Bigo Live Managemnt SK menghibur

penontonnya supaya kembali masuk ke room streaming tersebut

4

menggunakan simbol-simbol dalam proses komunikasi yaitu pada saat

berinteraksi dengan penontonnya atau bisa deisebut dengan viewernya.

Proses komunikasi host wanita Bigo Live Management SK juga

dilatari oleh motif. Motif mempengaruhi alasan bertindak sesuatu untuk suatu

tujuan tertentu. Host wanita Bigo Live ini mempunyai cara sendiri untuk

menarik viewer atau penonton pada saat streaming dengan komunikasi verbal

dan non verbal. Perspektif interaksi simbolik mengenai perilaku manusia,

perilaku manusia harus dipahami dari sudut pandang subyek.

Dimana teoritis interaksi simbolik ini memandang bahwa kehidupan

sosial pada dasarnya adalah interaksi manusia dengan menggunakan simbol-

simbol yang mempresentasikan apa yang akan mereka sampaikan dalam

proses komunikasi yaitu dalam menghibur viewernya atau penontonnya oleh

host management SK sehingga terjadi suatu pemahaman diantara kedua belah

pihak yang terlibat dalam proses komunikasi.

Para host Bigo Live disini memiliki kemampuan dan keunikan

mereka sendiri, padahal mereka disini memiliki latar belakang yang berbeda-

beda sehingga mereka mampu menarik masing masing viewernya agar

mereka tetap stay atau tinggal saat para host ini streaming. Para host disini

mempunyai suatu cara / taktik tersendiri dalam berprilaku komunikasi melalui

pesan verbal dan non verbal kepada penontonnya, agar dapat mencapi tujuan

dengan adanya kesamaan antara host Bigo Live dan penontonnya serta

kemampuan berkomunikasi dan membina hubungan baik.

5

Dalam sisi kehidupan sosialnya, host Bigo Live senantiasa terlibat

dalam aktivitas komunikasi dan interaksi dengan dunia sekelilingnya, para

host Bigo Live saat streaming di depan penonton dengan menggunakan

pakaian yang sexy, glamour bahkan agak terbuka dilengkapi dengan sedikit

polesan make up yang agak sedikit menor, dem mendukung penampilan dan

aksi panggungnya atau streamingnya, mereka pun disuruh lebih centil dan

energik. Sering – sering menyapa penonton yang baru masuk ke

streamingnnya, agar tetap stay dan tidak meninggalkan roomnya, dan

meminta untuk sering memberikan diaomond atau koinnya , karna tugas para

host Bigo Live disini adalah mencari diaomond agar target mereka tercapai.

Tidak jarang profesi sebagai official host wanita bigo live ini baik di

mata keluarga, teman bahkan lingkungannya. Namun, host bigo live ini

mempunyai satu alasan mengapa ia menjadi official host bigo live. Hal ini

dikarenakan sebagai kesukaan, mengisi kekosongan waktu ataupun tuntutan

hidup. Para host ini pun terkadang berprilaku yang bukan dirinya sendiri atau

terpaksa yang seharusnya berprilaku sesuai dengan diri sendirinya dan norma

norma yang berlaku.

Dari keseluruhan tersebut peneliti memiliki keyakinan dan harapan

dari penelitian ini, penelitian ini menarik dikaji dan di telaah lebih jauh lagi

untuk mengetahui perilaku-perilaku kalangan tertentu dalam hal ini para host

bigo live yang terkadang terlihat dan dinilai secara umum saja. Dalam

penelitian ini pun peneliti memiliki harapan dapat menambah referensi atau

6

gambaran tentang perilaku-perilaku yang tampak dalam realitas dikehidupan

kita. Dari dua sisi yang berbeda selalu ada dalam kehidupan kita tak luput dari

kehidupan seorang host bigo live dan hal demikian menjadi nilai tambah dari

keyakinan dan harapan penelitian untuk meneliti dan mengkaji lebih dalam

lagi.

Penulis juga merupakan seorang Host Bigo Live yang bergabung di

suatu Management , yaitu Management SK yang mengaungi setiap Host Bigo

di seluruh Indonesia. Mengikuti suatu Manegement penulis mendapatkan

keuntungan. Penulis dijadikan Host prioritas dibanding Host-Host yang tidak

ikut bergabung di Management.

Selama penulis bergabung di Management SK, penulis mengenal Host

satu sama lainnya. Dari perkenalan tersebut penulis mengetahui bagaimana

cara mereka berkomunikasi saat Live Streaming, caranya bermacam- macam

dan berbeda-beda, sama seperti penulis saat melakukan Live Streaming.

Penulis menampilkan yang berbeda juga saat Live Srtreaming , bertujuan

untuk menarik perhatiian viewer agak masuk atau ikut menonton.

Dengan ini maka penulis ingin menjadikan Host Bigo Live SK

Management, sebagai subjek penelitian dengan suatu permasalahan yaitu “

PROSES KOMUNIKASI HOST BIGOLIVE SAAT STREAMING (Studi

kasus para Host Bigo Live di Management SK).

7

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maka peneliti

mencoba untuk merumuskan masalah dengan tujuan untuk mengarahkan

permasalahan yang akan diteliti. Sehingga pada penelitian ini, peneliti

menyimpulkan rumusan masalah yang akan diteliti adalah “ Bagaimana

komunikasi verbal dan non verbal host bigo live saat streaming?”

1.3 Identifikasi Masalah

Permasalahan peneliti yang penulis ajukan ini dapat diidentifikasi

permasalahanya sebagai berikut :

1. Bagaimana proses komunikasi verbal yang dilakukan oleh Host Management

SK?

2. Bagaimana proses komunikasi non verbal yang dilakukan oleh Host

Management SK?

1.4. Tujuan Penelitian

Pada penelitian ini penulis memiliki tujuan :

1. Untuk mengungkapkan proses komunikasi verbal yang dilakukan Host

Management SK

2. Untuk mengungkapan proses komunikasi non verbal yang dilakukan Host

Management SK

8

1.5. Manfaat Penelitian

1. Manfaat Teoritis

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan ciri ilmiah pada sebuah

penelitian dengan mengaplikasikan teori, khususnya teori-teori komunikasi

tentang Interaksionisme Simbolik dan konsep darmaturgi. Bagaimana makna

simbolik dapat dibentuk oleh lingkungan sosial dalam realitas kehidupan para

hostaplikasi Bigo Live di Management SK.

2. Manfaat Praktis

Kegunaan praktis adalah untuk membantu memecahkan dan

mengantisipasi masalah yang pada objek yang akan diteliti. Hasil penelitian ini

diharapkan dapat berguna untuk seluruh mahasiswa untuk meningkatan

pengetahuan mahasiswa, memberikan pengetahuan tentang panggung depan

panggung belakang seorang host aplikas Bigo Live di Managemen SK.

9

BAB II

TINJAUAN TEORITIS

2.1 Pengertian Komunikasi

Sebagai mahluk sosial manusia senantiasa ingin berhubungan dengan

manusia lainnya ia ingin mengetahui lingkungan sekitarnya, bahkan ingin

mengetahui apa yang terjadi dalam dirinya. Rasa ingin tahu ini memaksa

manusia perlu berkomunikasi. Oleh karnanya komunikasi sangat di butuhkan

dalam segala aspek kehidupan, sehingga dengan kata lain komunikasi

mempunyai arti yang luas.

Kata komunikasi atau communication dalam bahasa Inggris berasal

dari kata latin yaitu communis yang berarti “sama”, commonico,

communication, atay communicare yang berarti “membuat sama” (to make

common). Istilah pertama (communis) paling sering disebut sebagai asal kata

komunikasi, yang merupakan akar dari kata-kata latin lainnya yang mirip.

Komunikasi menyarankan bahwa suatu pikiran, suatu makna atau suatu pesan

dianut secara sama. Menurut Rogers yang dikutip olehHafied Cangara dalam

buku pengantar ilmu komunikasi : “Komunikasi adalah proses di mana

suatun ide dialihkan dari sumber kepada suatu penerima atau lebih, dengan

maksud untuk mengubah tingkah laku mereka”.

Intinya apa yang di sampaikanRogerssuatu pesan yang di sampaikan

dari penyampai pesan tersebut bahwa pesan yang akan di sampaikan kepada

10

salah satu orang ataupun lebih sehingga pesan tersebut sampai kepada

penerima pesan tersebut sehingga menimbulkan efek bagi si penerima pesan

tersebut.

Menurut effendy dalam buku ilmu komunikasi teori dan filsafat

komunikasi mengatakan :

Hakikat komunikasi adalah proses pernyataan antar manusia ,

pernyataan tersebut berupa pikiran atau perasaan seseorang kepada orang lain

dengan menggunakan Bahasa sebagai alat penyalur (2003 : 28).

Definisi yang sampaikan oleh para pakar komunikasi yang

disampaikan diatas, dapat disimpulkan bahwa komunikasi adalah

penyampaian informasi dan pengertian dari seseorang kepada orang lain.

Komunikasi hanya bisa terjadi bila seseorang memiliki pesan yang akan

disampaikan kepada orang lain dengan mempunyai maksud dan tujuan

tertentu.

2.2 Unsur – Unsur Komunikasi

Laswell menjelaskan komunikasi yang dikutip oleh Mulyana dalam

bukunya Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar , yaitu komunikasi pada dasarnya

merupakan suatu proses yang menjelaskan siapa, mengatakan apa, dengan

saluran apa, kepada siapa, dengan akibat apa? (Who says what? in which

channel? To whom? with what effect? (2007 : 69).

11

Tentu di pastikan bahwa dalam komunikasi haruslah memiliki unsur -

unsur di dalamnya agar dapat disebut sebagai suatu proses komunikasi. Unsur

– unsur dari suatu komunikasi tersebut adalah :

1. Komunikator

Komunikator adalah seorang pihak yang mengirimkan suatu informasi

atau pesan kepada khalayak atau kepada komunikan. Karena itu komunikator

dapat disebut sebagai pengirim atau sender, sumber, atau encoder.

Komunikator merupakan pelaku utama dalam sebuah proses komunikasi,

komunikator sangat memegang peranan yang sangat penting terutama dalam

mengendalikan jalannnya komunikasi. Maka dari itu, seorang komunikator

harus terampil dalam berkomunikasi dan mampu mengirimkan suatu pesan

dengan tepat agar khalayak atau komunikan dapat memahami dan mengerti.

Dan ada pula faktor penting dari diri seorang komunikator bila ia melancarkan

komunikasi, yaitu daya tarik sumber (source attractiveness) dan kredibilitas

sumber (source credibility).

a. Daya Tarik Sumber

Sebagai seorang komunikator akan dapat sukses dalam berkomunikasi,

dapat mengubah sikap, opini, dan perilaku komunikasinya melalui mekanisme

daya tarik. Menurut Harold Sigall dan Elliot Aronson yang dikutip oleh

Rakhmat dalam buku Metode Penelitian Komunikasi , menyatakan bahwa :

“Daya Tarik sumber atau komunikator merupakan salah satu faktor -

faktor situasional yang mempengaruhi atraksi khususnya dalam komunikasi

12

interpersonal. Daya tarik tersebut salah satu diantaranya adalah daya Tarik

fisik (physical attractiveness).

Beberapa penelitian telah mengungkapkan bahwa daya tarik fisik

sering menjadikan komunikator menarik dan arena menarik, ia memiliki daya

tarik persuasif. (1999 : 114)”.

b. Kredibilitas Sumber

Faktor kedua yang dapat menyebabkan komunikasi berhasil adalah

kepercayaan komunikan kepada seorang komunikator. Kepercayaan ini

banyak bersangkutan dengan profesi atau keahlian yang dimiliki seorang

komunikator. Seorang komunikator agar mampu menciptakan efektivitas,

harus memiliki syarat–syarat tertentu terutama kepercayaan (credibility),

artinya khalayak menilainya sebagai pihak yang dapat dipercaya. Dan

kepercayaan tersebut adalah tergantung kepada :

1. Kemampuan dan keahlian mengenai pesan yang disampaikan;

2. Kemapuan dan keterampilan menyajikan pesan , dalam arti memilih

tema, metode dan media situasi;

3. Memiliki pengertian dan budi pekerti yang baik dan disegani oleh

masyarakat;

4. Memiliki keakraban dan hubungan baik dengan khalayak (Arifin, 1984 :

91).

13

2. Pesan

Pesan yang dimaskud dalam proses komunikasi adalah sesuatu yang

disampaikan pengirim kepada penerima. Pesan dapat disampaikan dengan

cara tatap muka ataupun dengan media komunikasi.

Menurut Cangara dalam buku Pengantar Ilmu komunikasi

menjelaskan sebagai berikut :

“Pesan pada dasarnya bersifat abstrak. Untuk membuatnya konkret

agar dapat dikirim dan diterima oleh komunikan, manusia dengan akal

budinya menciptakan sejumlah lambang komunikasi berupa suara, mimic,

gerak - gerik, Bahasa lisan, dan Bahasa tulisan (2006 : 23)”.

3. Media

Media adalah alat atau sarana yang digunakan untuk menyampaikan

pesan dari komunikator kepada khalayak. Beberapa pakar psikologi

memandang bahwa dalam komunikasi antar manusia , media yang paling

mendominasi dalam melakukan komunikasi adalah pancaindera manusia

seperti mata dan telinga manusia.

Menurut Cangara dalam buku Pengantar Ilmu Komunikasi

mengatakan bahwa:

Pesan - pesan yang diterima oleh panca indera selanjutnya diproses oleh

pemikiran manusia untuk mengontrol menentikan sikapnya terhadap sesuatu,

sebelum dinyatakan dalam tindakan (2006 : 119). Unsur media dalam membantu

jalannya komunikasi tentu sangatlah berperan penting, karena media sebagai alat

14

yang menolong atau membantu apakah pesan tersebut dapat disampaikan kepada

khalayak atau tidak. Media akan disesuaikan oleh komunikator sebagai cara tepat

untuk mengirimkan informasi atau pesan kepada khalayak.

4. Efek

Komunikasi selalu memiliki efek atau dampak atas satu atau lebih orang

yang terlihat dalam komunikasi. Pada setiap tindakan komunikasi selalu ada

konsekuensi didalamnya. Pertama, mungkin akan memperoleh pengetahuan dan

belajar bagaimana untuk menganalisis, melakukan sintesis, atau mengevaluasi

sesuatu, ini adalah efek intelektual atau kognitif.

Kedua, mungkin kita memperoleh sikap baru atau mengubah sikap,

keyakinan, emosi dan perasaan, dan hal tersebut adalah efek afektif. Ketiga

mungkin kita memperoleh cara - cara atau gerakan baru seperti cara

melemparkan bola atau melukis, selain itu juga perilaku verbal dan non verbal

yang patut, hal tersebut adalah efek psikomotorik. (Devito, 1997 : 29) Efek juga

merupakan apa yang terjadi atau sesuatu reaksi terhadap penerima setelah

penerima tersebut menerima suatu pesan.

2.3 Fungsi Komunikasi

1. Sebagai Komunikasi Sosial

Dalam kehidupannya, manusia senantiasa terlibat dalam aktivitas

komunikasi. Manusia mungkin akan mati, atau setidaknya sengsara manakala

di kucilkan sama sekalisehingga ia tidak bisamelakukan komunikasi dengan

15

dunia sekelilingnya. Oleh sebab itu komunikasi merupakan tindakan yang

lahir dengan penuh kesadaran, bahkan secara aktif manusia sengaja

melahirkan kerana ada maksud dan tujuan tertentu. Memang apabila masusia

diabandingkan dengan makhluk hidup lainnya seperti hewan, ia tidak akan

hidup sendiri, Seekor anak ayam, walaupun tanpa induk, mampu mencari

makan sendiri.Manusia tanpa manusia lainnya pasti akan mati. Manusia tidak

dikaruniai tuhan dengan alat-alat fisik yang cukup untuk hidup sendiri.

Orang yang tidak berkomunikasi dengan manusia bisa dipastikan akan

tersesat, karena ia tidak sempat menata dirinya dalam satu lingkungan sosial.

Komunikasi yang memungkinkan individu membangun suatu kerangka

rujukan dan menggunakannya sebagai pantauan untuk menafsirkan, situasi

apapun yang ia hadapi. Komunikasi pula yang memungkinkannya

mempelajari dan menerapkan strategi-strategi adaptif untuk mengatasi situasi-

situasu problematic yang ia masuki. Tanpa melibatkan diri dalam komunikasi,

seseorang tidak akan tahu bagaimana makan, minum, bericara sebagai

manusia dan memperlakukan manusia lain secara beradap, karena cara-cara

berperilaku tersebut harus dipelajari lewat pengasuhan keluarga dan pergaulan

dengan orang lain yang intinya adalah komunikasi. Implasif adalah fungsi

komunikasi sosial ini adalah fungsi komunikasi kultural. Para ilmuaan sosial

mengakui bahwa budaya dan komunikasi itu mempunyai timbal balik, seperti

dua sisi dari suatu mata uang. Budaya menjadi bagian dari perilaku

16

komunikasi, dan pada gilirannya komunikasi pun turut menentukan

memelihara, mengembangkan suatu mewariskan budaya.

Fungsi komunikasi sosial bisa terbentuk dengan adanya pembentukan

dari dalam : Pemebentukan konsep diri, pernyataan eksistensi diri dan untuk

kelangsungan hidup, memupuk hubungan dan memperoleh kebahagiaan.

2. Sebagai Komunikasi Ekspresif

Komunikasi berfungsi untuk menyampaikan perasaan-perasaan

(emosi) kita. Perasaan-perasaan tersebut terutama dikomunikasikan melalui

pesan-pesan nonverbal. Perasaan sayang, peduli, rindu, simpati, gembira,

sedih, takut, prihatin, marah dan benci dapat disampaikan lewat kata-kata,

namun bisa disampaikan secara lebih ekpresif lewat perilaku nonverbal.

Seorang ibu menunjukkan kasih sayangnya dengan membelai kepala anaknya.

Orang dapat menyalurkan kemarahannya dengan mengumpat, mengepalkan

tangan seraya melototkan matanya, mahasiswa memprotes kebijakan

penguasa negara atau penguasa kampus dengan melakukan demontrasi.

3. Sebagai Komunikasi Ritual

Suatu komunitas sering melakukan upacara-upacara berlainan

sepanjang tahun dan sepanjang hidup, yang disebut para antropolog sebaga

rites of passage, mulai dari upacara kelahiran, sunatan, ulang tahun,

pertunangan, siraman, pernikahan, dan lain-lain. Dalam acara-acara itu orang

mengucapkan kata-kata atau perilaku-perilaku tertentu yang bersifat simbolik.

Ritus-ritus lain seperti berdoa (salat, sembahyang, misa), membaca kitab suci,

17

naik haji, upacara bendera (termasuk menyanyikan lagu kebangsaan), upacara

wisuda, perayaan lebaran (Idul Fitri) atau Natal, juga adalah komunikasi

ritual. Mereka yang berpartisipasi dalam bentuk komunikasi ritual tersebut

menegaskan kembali komitmen mereka kepada tradisi keluarga, suku, bangsa.

Negara, ideologi, atau agama mereka.

4. Sebagai Komunikasi Instrumental

Sebagai instrumen, komunikasi tidak saja kita gunakan untuk

menciptakan dan membangun hubungan, namun juga untuk menghancurkan

hubungan tersebut. Studi komunika membuat kita peka terhadap berbagai

strategi yang dapat kita gunakan dalam komunikasi kita untuk bekerja lebih

baik dengan orang lain demi keuntungan bersama. Komunikasi berfungsi

sebagi instrumen untuk mencapai tujuan-tujuan pribadi dan pekerjaan, baik

tujuan jangka pendek ataupun tujuan jangka panjang. Tujuan jangka pendek

misalnya untuk memperoleh pujian, menumbuhkan kesan yang baik,

memperoleh simpati, empati, keuntungan material, ekonomi, dan politik, yang

antara lain dapat diraih dengan pengelolaan kesan (impression management),

yakni taktik-taktik verbal dan nonverbal, seperti berbicara sopan, mengobral

janji, mengenakankan pakaian necis, dan sebagainya yang pada dasarnya

untuk menunjukkan kepada orang lain siapa diri kita seperti yang kita

inginkan.

18

2.4 Tujuan Komunikasi

Setiap individu yang berkomunikasi pasti memiliki tujuan, secara

umum tujuan komunikasi adalah lawan bicara agar mengerti dan memahami

maksud makna pesan yang disampaikan, lebih lanjut diharapkan dapat

mendorong adanya perubahan opini, sikap, maupun perilaku.

Menurut Onong Uchjana Effendy dalam buku yang berjudul “ ilmu

komunikasi teori dan praktik” menyebutkan ada beberapa tujuan dalam

berkomunikasi, yaitu :

1. Perubahan Sikap (attitude change)

2. Perubahan Pendapat (opinion change)

3. Perubahan Perilaku (behavior change)

4. Perubahan Sosial (social change)

Sedangkan Joseph Devito dalam bukunya “komunikasi antar manusia”

menyebutkan bahwa tujuan komunikasi adalah sebagai berikut :

1. Menemukan

Dengan komunikasi kita dapat memahami secara baik diri kita sendiri

dan diri orang lain yang kita ajak bicara. Komunikasi juga memungkinkan

kita untuk menmukan dunia luar yang dipenuhi oleh objek, peristiwa dan

manusia.

19

2. Untuk Berhubungan

Salah satu motivasi dalam diri manusia yang paling kuat adalah

berhubungan dengan orang lain.

3. Untuk Meyakinkan

Media massa ada sebagian besar untuk meyakinkan kita agar

mengubah sikap dan perilaku kita.

4. Untuk Bermain

Kita menggunakan banyak perilaku komunikasi kita untuk bermain

dan menghibur diri kita dengan mendengarkan pelawak (Devito, 1997 : 31).

2.5 Proses Komunikasi

Komunikasi tidak terlepas dari sebuah proses, oleh karena itu sampai

atau tidaknya pesan tergantung dari proses komunikasi yang terjadi. Seperti

yang diungkapkan oleh Ruslan bahwa “Proses komunikasi dapat diartikan

sebagai “transfer informasi” atau pesan – pesan (messages) dari pengirim

pesan sebagai komunikator dan kepada penerima pesan sebagai komunikan

tersebut bertujuan (feed back) untuk mencapai saling pengertian (mutual

understanding) antara kedua belah pihak. Menurut Deddy Mulyana, Proses

komunikasi dapat diklasifikasikan menjadi 2 (dua) bagian yaitu:

1. Komunikasi verbal

Simbol atau pesan verbal adalah semua jenis simbol yang

menggunakan satu kata atau lebih. Hampir semua rangsangan wicara yang

20

kita sadari termasuk ke dalam kategori pesan verbal disengaja yaitu usaha-

usaha yang dilakukan secara sadar untuk berhubungan dengan orang lain

secara lisan. Bahasa dapat juga dianggap sebagai suatu sistem kode verbal.

Tentu saja komunikasi verbal sangat penting dalam konsep dramaturgi karena

komunikasi verbal dapat secara langsung memberi stimulus dan pengaruh

terhadap penilaian khalayak di sekitarnya.

2. Komunikasi non verbal

Secara sederhana pesan non verbal adalah semua isyarat yang bukan

kata-kata. komunikasi non verbal mencakup semua rangsangan (kecuali

rangsangan verbal) dalam suatu setting komunikasi, yang dihasilkan oleh

individu dan penggunaan lingkungan oleh individu, yang mempunyai nilai

pesan potensial bagi pengirim atau penerima. Rangsangan atau stimulus yang

disampaikan komunikator akan mendapat respon dari komunikan selama

keduanya memiliki makna yang sama terhadap pesan yang disampaikan Jika

disimpulkan maka komunikasi adalah suatu proses, pembentukan,

penyampaian, penerimaan, dan pengolahan pesan yang terjadi di dalam

seseorang dan atau di antara dua orang atau lebih dengan tujuan tertentu

sebagaimana diharapkan oleh komunikator.

2.6 Media

Kata media berasal dari Bahasa latin , merupakan bentuk jamak dari kata

“medium” yang secara harfiah kata tersebut mempunyai arti perantara atau

pengantar.

21

Menurut Arsyad (2002 : 4) “media adalah semua bentuk perantara yang

digunakan oleh manusia untuk menyebarkan ide, gagasan atau pendapat,

sehingga ide, gagasan atau pendapat yang dikemukakan itu sampai pada

penerima yang dituju. Jadi media merupakan alat perantara yang diciptakan

untuk menyalurkan pesan dengan tujuan agar pengguna dapat lebih mudah dalam

mencapai suatu tujuan”

2.6.1 Jenis – Jenis Media

A. Jenis – Jenis Media Sosial

1. Relationship Networks

Sosial media yang dipahami oleh masyarakat umum adalah website

yang digunakan untuk bekomunikasi dan bersosialisasi. Beberapa sosial

media yang masuk dalam kategori Relationship Networks adalah Facebook,

LinkedIn, Google Plus dan sebagainya. Relationship Networks adalah salah

satu fase awal sosial media yang diluncurkan ke publik. Biasanya dengan fitur

halaman profil, yang berisi foto, biodata dan informasi tambahan lain

mengenai pengguna. Tidak jarang pengguna dianjurkan untuk mendaftar

dengan nama asli, tapi sebagian besar sosial media bisa digunakan secara

gratis.

Relationship Networks memudahkan pengguna untuk berkomunikasi

melalui satu tempat, yaitu pada dinding (Walls), Timelines atau Private

Messages (PM). Ditambah fitur berbagi (sharing) informasi kepada seluruh

jaringan hanya dengan satu klik.

22

Jenis Relationship Networks pun bermacam-macam, mulai dari yang

profesional untuk mencari pekerjaan, terhubung dengan sesama profesional dan

berbagi rekomendasi perusahaan. Ada pula Relationship Networks yang

berfungsi sebagai biro jodoh untuk mencari pasangan yang berlokasi disekitar

pengguna.

Relationship network juga menawarkan cara yang menarik bagi brand

atau bisnis untuk terhubung dengan pengguna (konsumen) secara pribadi. Jaman

sekarang bagi sebuah brand sangatlah penting untuk memiliki Facebook Page,

Instagram atau akun Twitter. Akun sosial media seperti ini bisa dimanfaatkan

untuk terhubung dengan konsumen via online seperti menjawab keluhan dan

pertanyaan.

2. Media Sharing Network

Sosial Media ini ditentukan oleh jenis media yang dibagikan antara

penggunanya. Facebook dan Twitter memiliki kemampuan berbagi video dan

gambar yang sangat bagus. Tapi, mayoritas content (postingan) yang dibagikan

oleh pengguna pada sosial media ini mengandung teks.

Berbeda dengan channel sosial media lain, pada Flickr atau Instagram,

content visual merupakan fokus utama mereka. Pengguna memang diberikan

fitur untuk mengunggah dan mengedit gambar sebelum menambahkan caption

atau mention/tag pengguna lain.Begitu juga dengan channel sosial media seperti

YouTube dan Vimeo serta aplikasi seperti Vine dan Snapchat yang

menggunakan video sebagai content utamanya.

https://www.instagram.com/

https://twitter.com/

23

Ketika ingin menentukan apakah bisnis Anda membutuhkan sosial media,

sangat penting untuk memikirkan apakah ada sumber daya yang tersedia untuk

dibagikan. Tentukan tujuan utama Anda dalam menggunakan sosial media.

Dibutuhkan waktu dan tenaga (dan mungkin sumber daya uang) untuk mengelola

media sosial.

3. Online Reviews

Sosial media untuk Online Reviews berbasis lokasi seperti OpenRice,

TripAdvisor & Zomato memiliki daya tarik tersendiri sebagai sosial media yang

mengadopsi teknologi Geolocation.

Geolocation (geolokasi) adalah sebuah sistem identifikasi lokasi

geografis untuk menemukan lokasi suatu objek seperti smartphone atau komputer

yang terhubung ke internet. Teknologi inilah yang kini secara tidak langsung

membuat sosial media menjadi semakin berkembang. Ditambah semakin banyak

pengguna yang lebih memilih untuk mencari rekomendasi baik dari internet

maupun rekomendasi teman untuk tempat makan.

Kini situs Online Reviews sudah sangat bervariasi jenisnya mulai dari

hotel, restoran atau bahkan perusahaan. Kini Online Reviews memiliki andil

yang cukup besar dalam pengambilan keputusan pembelian konsumen, dibanding

sebelumnya. Situs penyedia jasa besar seperti Airbnb dan Uber, sangat

bergantung pada review dari konsumen. Hal ini sangat penting bagi konsumen

yang ingin mengetahui kualitas dari layanan yang ditawarkan.

http://www.progresstech.co.id/blog/manfaat-sosial-media-bisnis/

24

4. Forum Diskusi

Forum diskusi adalah salah satu jenis sosial media pertama yang ada pada

masa awal internet. Jauh sebelum pengguna internet menggunakan Facebook

untuk tag teman di foto, mereka berkumpul di forum diskusi.

Pengguna internet bertukar pesan di forum untuk membahas video game

favorit sampai film terbaru, bahkan bertanya mengenai masalah kerusakan

komputer di forum.

Perbedaan yang cukup besar antar forum dan sosial media masa kini

adalah anonimitas para penggunanya. Pada masa itu, forum tidak menganjurkan

pengguna untuk mendaftar dengan nama dan identitas asli, semua orang bisa

menjadi siapa saja. Berbeda dengan sosial media masa kini yang sangat

menganjurkan para penggunanya untuk mencantumkan nama, lokasi bahkan foto

asli.

Meskipun anonimitas menjadi fitur yang menarik bagi sebagian orang,

tapi bagi sebuah brand hal ini tidak direkomendasikan saat melakukan

pemasaran. Karena sebuah brand butuh untuk dikenal, bukan sebaliknya.

5. Social Publishing Platforms

Yang termasuk Social Publishing Platforms adalah blog dan microblog,

dimana artikel yang ditulis dapat dibagikan untuk dibaca antara sesama

pengguna. Platforms ini terbagi mulai dari yang sosial media yang bisa

digunakan untuk interaksi real-time seperti Twitter yang masuk dalam kategori

microblogging.

25

Sementara Medium dan Tumblr yang masuk dalam kategori interactive

social publishing, berbeda dengan pendahulunya WordPress dan Blogger yang

merupakan traditional blogging platforms. Meskipun dengan Twitter for business

(iklan via Twitter) Anda bisa menjangkau lebih banyak calon konsumen, tapi

dengan blog efek yang dihasilkan tetap tidak akan sama. Apalagi bila Anda

mengkombinasikan konten teks Anda dengan konten visual seperti gambar

dan/atau video. Jika Anda ingin melakukan blogging melalui video, Anda bisa

menggunakan VLOG.

Jika salah satu strategi pemasaran Anda adalah content marketing,

pemasaran akan lebih efektif bila menggunakan blog. Blog tidak hanya

meningkatkan awareness dari bisnis dan meningkatkan engagement pada sosial

media seperti Facebook fanpage. Tapi juga bisa membantu brand Anda menjadi

penguasa di market yang ditargetkan.

6. Bookmarking Sites

Pada masa-masa awal internet untuk mencari sebuah informasi atau

konten tidaklah mudah. Berbeda dengan saat ini, begitu banyak website yang

menyediakan informasi untuk masing-masing kategori spesifik.

Google tentu saja bisa membantu Anda mencari ketika Anda tahu apa

yang ingin dicari. Tetapi jika Anda hanya memiliki semacam ide atau gambaran

saja, jawabannya adalah bookmarking sites.

Bookmarking Sites adalah web services seperti StumbleUpon, Pinterest

dan Flipboard. Pengguna menggunakan website-website ini untuk

26

mengumpulkan konten dari manapun di internet lalu menyimpannya didalam

akun mereka.

Content yang mereka simpan bentuknya bermacam-macam, bisa dalam

bentuk gambar, video atau link ke website yang menurut mereka menarik.

Kumpulan content tersebut kemudian diberi judul dan label untuk menjelaskan

isinya dan memudahkan pengguna lain untuk menemukannya.

2.7 Pengertian Aplikasi Live Streaming

Dalam dunia Internet, streaming lebih mengacu kepada sebuah

teknologi yang mampu mengkompresi atau menyusutkan ukuran file audio

dan video agar mudah ditransfer melalui jaringan Internet. Pentransferan file

audio dan video tersebut dilakukan secara “stream”, alias terus menerus. Dari

sudut pandang prosesnya, streaming berarti sebuah teknologi pengiriman file

dari server ke klien melalui jaringan packet-based semisal Internet. File

tersebut berupa rangkaian paket time-stimped yang disebut stream. Sedangkan

dari sudut pandang pengguna, streaming adalah teknologi yang

memungkinkan suatu file dapat segera dijalankan tanpa harus menunggu

selesai didownload dan terus “mengalir” tanpa ada intrupsi.

1. Media Streaming

Sebuah teknologi yang memungkinkan distribusi data audio, video dan

multimedia secara Real Time melalui Internet. Media streaming merupakan

pengiriman media digital berupa (video, suara dan data) agar bisa diterima

27

secara terus-menerus (stream). Data tersebut dikirim dari sebuah server

apllikasi dan di terima serta ditampilkan secara Real Time oleh aplikasi pada

komputer klien.

2. Broadcast

Sebuah proses saat data secara simultan dikirimkan ke semua stasiun

dalam sebuah jaringan.

3. Video Digital

Kunci dari konten media streaming. Biasanya video digital dikonversi

dari data-data video analog. Sinyal video digital direpresentasikan dengan

bilangan 0 dan 1, sedangkan sinyal analognya direpresentasikan dengan

flugtasi sinyal yang tersimpan di storage – perbedaan analog dan digital dalam

sinyal video sama dengan perbedaan analog dan digital pada sinyal audio.

4. Encoder

Aplikasi perangkat keras atau software yang dipakai untuk

mengkompresi sinyal-sinyal audio video untuk melakukan streaming. Salah

satu aplikasi yang sangat akrab dengan teknologi streaming adalah aplikasi

Internet Broadcasting, yaitu pemyiaran audio atau video yang berbasis

Internet Protocol (IP).

2.8 Aplikasi Bigo Live

Semenjak diluncurkan pada bulan Maret 2016, BIGO Live menjadi

sangat populer di seluruh dunia dan langsung menjadi aplikasi yang meraih

28

peringkatpertama di Apple App Store Thailand dan Vietnam. Peluncuran

BIGO Live di Indonesia diharapkan dapat menyalurkan bakat penggunanya

untuk berbagi hobi, bakat dan keahlian kepada semua orang. BIGO Live

menggunakan platform streaming mobile, sehingga Anda dapat melakukan

live video kapan pun dan dimana pun anda berada.

BIGO Live dapat langsung Anda dapatkan dengan cara mengunduh

aplikasinya di App Store, Android APK, atau Google Play. Dari halaman

muka (homepage) Anda akan melihat banyak thumbnail dari orang-orang

yang telah melakukan broadcasting. Anda dapat melihat mereka

mempertontonkan keahlian mereka seperti bernyanyi, menari, memasak,

memberikan tutorial merias wajah, sekedar chitchat, memberikan tutorial

tentang gaya/fashion, berbincang mengenai film dan banyak hal lainnya.

Di Bigo Live semua orang dapat menjadi broadcaster (penyiar), setiap

orang dapat menunjukkan bakat dan berbagi ilmu dengan orang lain dalam

bentuk video dan ngobrol secara langsung. Meskipun baru dirilis di Indonesia,

sudah banyak para penyiar favorit mulai dari kalangan artis hingga orang

biasa yang memiliki keahlian tertentu menjadi lebih terkenal di dunia Bigo.

Bigo Live adalah aplikasi jejaring sosial yang paling terbaru dan makin

terkenal dalam komunitas online. Bagi komunitas teknologi terutama pemuda,

Bigo Live dikenal sebagai aplikasi untuk membuat streaming online.

https://jalantikus.com/tips/cara-streaming-youtube-hemat-kuota/

29

HOST BIGO LIVE

PROSES

KOMUNIKASI

VERBAL

PROSES KOMUNIKASI

HOST BIGO LIIVE

NON VERBAL

9PJKNLJS

2.9 Kerangka Berpikir

Dalam penelitian ini karangka berfikir yang digunakan peneliti adalah sebagai

berikut :

Gambar 2.1

2.10 Penelitian Terhadulu

Penelitian terdahulu ini menjadi salah satu acuan penulis dalam

melakukan penelitian sehingga penulis dapat memperkaya teori yang

digunakan dalam mengkaji penelitian yang dilakukan. Dari penelitian

terdahulu, penulis tidak menemukan penelitian dengan judul yang sama

seperti judul penelitian penulis. Namun penulis mengangkat beberapa

penelitian sebagai referensi dalam memperkaya bahan kajian pada penelitian

30

penulis. Berikut merupakan penelitian terdahulu berupa beberapa jurnal

terkait dengan penelitian yang dilakukan penulis.

No ITEM Peneliti A Peneliti B Peneliti C

1 Judul TUBUH

PEREMPUAN

DALAM

PRAKTIK

ONLINE-

OFFLINE

BIGO LIVE

STUDI

FENOMENOLOGI

MEDIA SOSIAL

BIGO LIVE

PERILAKU

KOMUNIKA

SI HOST

BIGO LIVE

SAAT

STREAMIN

G (Studi

kasus para

host bigo live

di Manageent

SK)

2 Tahun 2017 2013 2018

3

Tujuan

Untuk

mengetahui

seberapa sering

Mengetahui tingkat

ketertarikan responden

terhadap perilaku

Untuk

mengetahui

panggung

31


Penelitian perempuan

menampilkan

tubuhnya di

aplikasi bigo live

untuk mendapat

responden yang

banyak.

pengguna aplikasi bigo depan dan

panggung

belakang

terhadap

perilaku

komunikasi

host bigo live.

4

Teori

Fenomenologi,

Schutz.

Fenomenologi Dramaturgi

5

Metode/

Paradigma

Kualitatif/Deskri

ptif

Kualitatif/Deskriptif

Kualitatif /

Deskriptif

6

Hipotesis

(Kuantitati

f)

-

-

-

Beberapa Penggunaannya -

32


7

Hasil

Penelitian /

Kesimpulan

perempuan

menampilkan

tubuhnya di

dalam sebuah

aplikasi sosial

media sudah

merupakan trend

atau yang

dikagumi di

sekelompok

masyarakat yang

modern ini.

didasari oleh

kepentingan

pribadi yang dimiliki

oleh masing-masing

informan. Namun pada

akhirnya muncul

suatu tujuan lain yaitu

memperoleh banyak

hadiah dan penonton.

Dengan

menggunakan media

sosial Bigo Live, para

informan mendapatkan

keuntungan

tersendiri seperti

menambah pendapatan,

menambah jaringan

33


pertemanan mereka,

hingga bisa berkenalan

seseorang yang

akhirnya menjadi

kekasihnya Kendala

yang sering dihadapi

adalah hukuman

banned karena nekat

melanggar peraturan

yang telah ada.

8

Persamaan

Sama – sama

meneliti tentang

menampilkan

tubuh seorang

perempuan

dalam

mempersiapkan

sebelum

Sama – sama meneliti

perilaku para pengguna

aplikasi bigo live.

Sama – sama

meneliti

perilku

pengguns

aplikasi bigo

live.

34


poraktik online

di dalam bigo

live.

9

Perbedaan

Penelitian saya,

dilakukan

dengan

melakukan studi

fenomenologi

dan lebih

spesifik dalam

hal melakukan

pengambilan

sampel.

Penelitian berbeda

lokasi dan waktu serta

metode pengumpulan

datanya.

Penelitian

berbeda lokasi

dan metode

pengumpulan

datanya.

10

Kritik

Dalam hal ini

kritik yang ingin

saya sampaikan,

adalah mengenai

pengambilan

sampel yang

Peneliti tidak

memberikan detail

mengenai metode

pengumpulan data

Dalam

penelitian ini,

peneliti tidak

memberikan

secara detail

dalam

35


terlalu luas dan

tidak spesifik.

pengumpulan

data.

11

Sumber

Jurnal, tesis,

karya ilmiah

Jurnal, tesis, dan karya

ilmiah

Jurnal, tesis,

dan karya

ilmiah.

36

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Metodologi Penelitian

Metode penelitian kualitatif berbeda dengan metode penelitian

kuantitatif. Dalam penelitian dengan metode kuantitatif, seorang peneliti

harus menjaga jarak terhadap masalah yang sedang ditelitinya. Misalnya,

ketika menebarkan angket/kuesioner atau mewawancarai, seorang peneliti

kuantitatif tidak diperkenankan memberikan rahan jawaban kepada

responden yang menjadi sumber informasi penelitian. Seorang peneliti

kuantitatif betul-betul mengandalkan instrumen penelitiannya yang sudah

diuji validitas dan reliabilitasnya.

Sementara dalam penelitian dengan metode kualititatif, justru

seoang peneliti menjadi intrumen kunci. Apabila teknik pengumpulan data

yang digunakan adalah observasi partisipasi, peneliti terlibat sepenuhnya

dalam kegiatan informan kunci yang menjadi subjek penelitian dan

sumber informasi penelitian.Dalam penelitian ini peneliti menggunakan

metode penelitian kualitatif deskriptif, karena penelitian ini menggunakan

metode deskriptif kualitatif dengan wawancara mendalam (In-depth

Interview), dengan kata lain penelitian ini dilakukan dengan cara

mengumpulkan data yang dapat memberikan gambaran yang jelas

mengenai sesuatu yang sedang berlangsung dengan cara membandingkan

antara landasaan teori dengan keadaan aktual di lapangan.

37

Secara umum penelitian kualitatif bertujuan untuk memahami

dunia makna yang disimbolkan dalam perilaku masyarakat menurut

perspektif masyarakat itu sendiri. Dan penelitian kualitatif adalah salah

satu metode untuk mendapatkan kebenaran dan tergolong sebagai

penelitian ilmiah yang dibangun atas dasar teori-teori yang berkembang

dari penelitian dan terkontrol atas dasar empirik.

Metode kualitatif dianggap sesuai dengan penelitian ini, karena

peneliti ingin menggambarkan bagaimana Perilaku KomunikasI Host

Wanita Bigo Live Saat Streaming (Studi para host wanita Bigo Live di

Managemnt SK )”.

Jadi dalam penelitian kualitatif ini bukan hanya menyajikan data

apa adanya melainkan juga berusaha menginterpretasikan korelasi sebagai

faktor yang ada yang berlaku meliputi sudut pandang atau proses yang

sedang berlangsung. Sedangkan metode penelitian kualitatif menurut Lexy

J. Moleong berdasarkan pada pondasi penelitian, paradigma penelitian,

perumusan masalah, tahap-tahap penelitian, teknik penelitian, kriteria dan

teknik pemeriksaan data dan analisis dan penafsiran data.

Bahwasanya penelitian deskriptif kualitatif dirancang untuk

mengumpulkan informasi tentang keadaan-keadaan nyata sekarang yang

sementara berlangsung. Pada hakikatnya penelitian deskriptif kualitatif

adalah suatu metode dalam meneliti status sekelompok manusia, suatu

objek dengan tujuan membuat deskriptif, gambaran atau lukisan secara

38

sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta atau fenomena yang

diselidiki.

3.2 Paradigma Penelitian

Paradigma menurut Mustopadidjaja adalah teori dasar atau cara

pandang yang fundamental, dilandasi nilai-nilai tertentu, dan berisikan

teori pokok, konsepsi, asumsi, metodologi atau cara pendekatan yang

dapat digunakan para teoritisi dan praktisi dalam menanggapi sesuatu

permasalahan baik dalam kaitan pengembangan ilmu maupun dalam upaya

pemecahan permasalahan bagi kemajuan hidup dan kehidupan

kemanusiaan. Paradigma menurut Kuhn didefinisikan sebagai suatu cara

pandang, nilai-nilai, metode-metode, prinsip dasar, atau cara memecahkan

sesuatu masalah, yang dianut oleh suatu masyarakat ilmiah pada suatu

masa tertentu.

Paradigma yang digunakan dalam penelitian ini adalah paradigma

post-positivistik, peneliti mencoba memperoleh gambaran lebih mendalam

lagi. Paradigma post-positivistik melahirkan pendekatan penelitian

kualitatif yang cenderung pada penggunaan kata-kata untuk menarasikan

suatu fenomena atau gejala. Realitas soisal menurut paradigma ini adalah

suatu gejala yang utuh, yang terkait dengan konteks bersifat komplek,

dinamis dan penuh makna, oleh karena itu mengetahui keberadaannya

tidak dalam bentuk ukuran akan tetap dalam bentuk eksplorasi untuk dapat

mendeskripsikannya secara utuh.

39

Paradigma pospositivistik berbicara bukan hanya terlihat, terasa

dan teraba saja tetapi mencoba memahami makna dibalik yang ada. Aliran

post-positivistik memandang dunia sebagai suatu keutuhan dan dibalik

kenyataan terkandung adanya unsur emosi, perasaan dan perilaku

tersembunyi yang dapat dimengerti, dipahami dan dirasakan apabila

peneliti baur dalam suasana yang sebenarnya. Post-positivistik menuntut

bersatunya subjek peneliti dengan objek yang diteliti serta subjek

pendukungnya. Dalam kaitannya dengan penelitian ini paradigma post-

positivistik berfungsi untuk menggambarkan lebih dalamPerilaku

Komunikasi Host Wanita Bigo Live saat streaming (Studi para host wanita

bigo live di management SK ).

3.3 Ruang Lingkup Penelitian

Ruang lingkup penelitian dalam penelitian ini bertujuan untuk

menghindari kesalahpahaman dalam menginterprestasikan dan

memudahkan pembaca dalam memahami isi penelitian ini. Maka dari itu

peneliti membuat batasan – batasan masalah sehingga tidak membuat

penelitian lebih luas. Adapun batasan masalah dalam penelitian ini yaitu

peneliti memfokuskan proses komunikasi Host wanita Bigo Live dan

peneliti menggunakan Host wanita Bigo Live untuk dijadikan peneliian

mengenai komunikasi verbal dan non verbal dalam kehidupan sehari-hari

maupun saat streaming.

40

3.4 Tehnik Pengumpulan Data

Tehnik pengumpulan data merupakan langkah yang paling

strategi dalam penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah

mendapatkan data. Tanpa mengetahui teknik pengumpulan data, maka

peneliti tidak akan mendapatkan data yang memenuhi standar dari data

yang ditetapkan. Pengumpulan data dapat dilakukan dalam berbagai

setting, berbagai sumber, dan berbagai cara. Dalam penelitian ini peneliti

menggunakan beberapa teknik pengumpilan data, sebagai berikut :

1. Wawancara

Wawancara adalah percakapan dengan maksud tertentu.

Percakapan itu dilakukan oleh dua pihak, yaitu pewawancara

(interviewer) yang mengajukan pertanyaan dan terwawancara

(interviewer) yang memberikan jawaban atas pertanyaan itu.

Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data apabila

peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan

permasalahan yang harus diteliti, tetapi juga apabila peneliti ingin

mengetahui hal-hal dari responden yang lebih mendalam.

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan wawancara tak

berstruktur atau terbuka terbuka, pedoman wawancara yang

digunakan hanya berupa garis-garis besar permasalahan yang akan

ditanyakan. Penelitian dapat dengan bebas melakukan wawancara

terhadap host wanita Bigo Live tanpa adanya batasan, sebab dalam

wawancara tak berstruktur penelitian dapat menganalisis setiap

41

jawaban untuk kemudian dapat mengajukan berbagai

pertanyaanberikutnya yang lebih terarah pada suatu tujuan.

2. Dokumentasi

Dokumentasi merupakan catatan peristiwa yang sudah

berlalu. Dokumentasi bisa berbentuk tulisan, gambar, atau karya-

karya monemuntel dari seseorang. Dokumentasi yang berbentuk

tulisan misalnya catatan harian, sejarah kehidupan, biografi,

peraturan, kebijakan. Dokumentasi yang berbentuk gambar

misalnya foto, gambar hidup, sketsa, dan lain-lain. Studi

dokumentasi merupakan pelengkapan dari penggunaan metode

observari dan wawancara penelitian kualitatif.

3.5 Informan Penelitian

Menurut Sugiyono, penentuan sampel atau informan dalam

penelitian kualitatif berfungsi untuk mendapatkan informasi yang

maksimum. Dalam penelitian ini peneliti menentukan informan dengan

teknik purposive sampling yakni, teknik pengambilan informan sumber

data berdasarkan pertimbangan tertentu, artinya memilih dengan

narasumber yang benar-benar mengetahui kondisi internal dan eksternal

perusahaan.

Informan adalah seseorang yang diasumsikan mempunyai

informasi penting tentang suatu objek. Menurut Meleong, Milles, at al

yang dikutip dari buku Elvianaro Ardianto mengemukakan pada penelitian

ini ada dua macam informan, yaitu :

42

1. Key Informan

Key informan adalah narasumber inti dalam penelitian ini.

Key informan penting dalam sebuah penelitian sebab lebih

mengetahui banyak informasi dari penelitian yang akan peneli

lakukan.

2. Informan Pendukung

Informan pendukung adalah informan yang dianggap tahu

atau memberi informasi bantuan dan dapat memberi jawaban atas

pertanyaan – pertanyaan penelitian tetapi tidak lebih dari informan

kunci.

Berdasarkan hal tersebut, dalam penelitian ini peneliti

mendapatkan akan menggunakan dua jenis informan yaitu informan utama

(key informan) dan informan pendukung. Informan pertama yaitu berasal

dari individu host bigo live yang ada di Management SK dengan jumlah 2

orang, sedangkan informan pendukung yaitu seorang pacar dan seorang

sahabat.

Yang akan menajdi informan utama dalam penelitian ini adalah

dengan kriteria sebagai berikut :

1. Informan utama pertama yaitu Marchelly, dengan kriteria :

a. Sebagai host bigo live di Management SK.

b. Host berusia 23 tahun

c. Seorang mahasiswa di salah satu kampus di Tangerang

d. Bertempat tinggal di Bogor

43

e. Bersedia untuk di jadikan informan

f. Memberikan izin kepada peneliti untuk menulis dan meneliti

informasi yang diambil.

2. Informan utama ke dua yaitu Firyal, dengan kriteria :

a. Sebagai host bigo live di Management SK

b. Berusia 22 tahun

c. Seorang mahasiswa yang baru lulus dari jurusan kedokteran

d. Bertempat tinggal di Batam (ngekost)

e. Bersedia untuk di jadikan informan

f. Memberikan izin kepada peneliti untuk menulis dan meneliti

informasi yang diambil.

Yang akan mejadi informan pendukung dalam penelitian ini adalah

dengan kriteria sebagai berikut :

1. Informan pendukung pertama yaitu Irza Maulana, dengan kriteria :

a. Informan merupakan teman atau sahabat serta pacar dari key informan

b. Informan mengetahui identitas asli key informan 1.

2. Informan Pendukung kedua yaitu Nilai Etikat , dengn kriteria :

a. Informan merupakan teman terdekat key informan 2.

b. informan teman satu kampus informan.

c. Informan mengetaui identitas asli key informan 2.

44

3.6 Analisis Data

Analisis data kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan

bekerja dengan data, mengorganisasikan data, memilah-milahnya menjadi

satuan yang dapat dikelola, mensistesikannya, mencari dan apa yang

dipelajari, dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepada orang

lain.Dalam penelitian ini, teknik analisis data yang peneliti lakukan adalah

sebagai berikut:

a) Analisis sebelum lapangan

Penelitian kualitatif telah melakukan analisis data sebelum peneliti

memasuki lapangan. Analisis dilakukan terhadap data hasil studi

pendahuluan atau data seunder, yang akan digunakan untuk menentukan

fokus penelitian. Namun demikian fokus penelitian ini masih bersifat

sementara, dan akan berkembang setelah peneliti masuk dan selama

dilapangan.

b) Analisis data dilapangan

Analisis data dalam penelitian kualitatif, dilakukan pada saat

pengumpulan data berlangsung, dan setelah selesai pengumpulan data

selama periode tertentu. Saat wawancara, peneliti sudah melakukan

analisis terhadap jawaban yang diwawancarai. Bila jawaban yang

diwawancarai setelah dianalisis terasa belum memuaskan maka peneliti

akan melanjutkan pertanyaan lagi sampai tahap dimana peneliti merasa

telah memperoleh data yang dianggap kredibel. Miles dan Huberman

mengemukakan bahwa aktifitas dalam analisis data kualitatif dilakukan

45

secara interaktif dan berlangsung secara terus menerus sampai tuntas,

sehingga datanya sudah jenuh.

Dikarenakan penelitian ini bersifat deskriptif, maka peneliti akan

menjabarkan hasil penelitian dalam bentuk kata-kata dan gambaran, bukan

angka-angka. Dalam metode penelitian kualitatif, temuan atau data yang

dinyatakan sesuai apabila tidak ada perbedaan antara yang dilaporkan

peneliti dengan apa yang sesungguhnya terjadi pada objek yang diteliti.

Demikian juga penelitian ini meneliti tentang Perilaku Komunikasi Host

Wanita Bigo Live Saat Streaming (Studi Kausus Para Host Wanita Bigo

Live di Managemnt SK)

3.7 Uji Keabsahan Data

Uji keabsahan data dalam penelitian kualitatif yaitu temuan atau

data dapat dinyatakan valid apabila tidak ada perbedaan antara yang

dilaporkan peneliti dengan yang sesungguhnya terjadi pada objek yang

diteliti. Tetapi kebenaran realitas data menurut penelitian kualitatif tidak

bersifat tunggal, tetapi jamak dan tergantung pada konstruksi manusia,

dibentuk dalam diri seseorang sebagai hasil proses mental tiap individu

dengan berbagai latar belakangnya. Menurut penelitian kualitatif, suatu

realitas itu bersifat majemuk/ganda, dinamis atau selalu berubah, sehingga

tidak ada yang konsisten, dan berulang seperti semula.

Pada penelitian ini peneliti menggunakan teknik pemeriksaan

triangulasi yang merupakan salah satu teknik dari empat kriteria yaitu

kepercayaan (creadibility) untuk memeriksa keabsahan data. Triangulasi

46

adalah teknik pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu

yang lain diluar data itu untuk keperluan pengecekan atau sebagai

pembanding terhadap data itu. Denzin (1978) membedakan empat macam

trangulasi sebagai teknik pemeriksaan yang memanfaatkan penggunaan

sumber, metode, penyidik, dan teori.

3.8 Lokasi dan Jadwal Penelitian

Peneliti ini dilakukan dengan mengamati aktivitas host bigo live

pada saat streaming dan mengamati sosial media yang dia punya seperti

Instagram.

Tabel 3.1

Jadwal Penelitian

No Kegiatan 111 111 111 111 111 111 111 111 111 111

1 ACC Judul

2 BAB 1

3 BAB II

4 BAB III

5 Sidang Outline

6 BAB IV

7 BAB V

8 Sidang

47

BAB IV

HASIL PENELITIAN

4.1 Deskripsi Objek Penelitian

Pada bab ini penelitian akan menguraikan data dan hasil penelitian

tentang Proses Komunikasi Host Bigo Live Saat Streaming. Hasil data dan

penelitian berupa wawancara mengenai bagaimana proses komunikasi

verbal dan non verbal host Bigo Live. Hasil penelitian yang ini diperoleh

dengan teknik wawancara yang mendalam dengan informan dalam bentuk

observasi melalui media yang dugunakan dan data yang sudah terkumpul

kemudian dianalisis. Analisis ini sendiri terfokus pada para host Bigo

Live, yang dikaitkan kepada bebrapa unsur atau identifikasi masalah. Agar

peneliti ini lebih objektif dan akurat, peneliti mencari informasi-informasi

tambahan dengan melakukan wawancara mendalam dan observasi melalui

media yang mereka gunakan. Selain itu juga peneliti melakukan

wawancara dengan informan pendukung yaitu orang – orang terdekat dan

yang mengenal sosok host Bigo Live itu sendiri.

Penelitian ini juga menggunakan tipe penelitian kualitatif untuk

melihat kondisi alami dari suatu kehidupan. Pendekatan ini bertujuan

memperoleh pemahaman dan menggambarkan realitas yang kompleks.

Penelitian kualitatif merupakan prosedur penelitian yang

menghasilkan data-data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan

didasari oleh orang atau prilaku yang diamati.

48

Tempat yang peneliti amati selama melakukan observasi yaitu saar

dia live streaming dan melihat media sosial lainnya yang para host Bigo

Live gunakan. Untuk tahan analisis, yang dilakukan oleh peneliti adalah

membuat daftar pertanyaan untuk wawancara pengumpulan data \, dan

analisis data yang dilakukan sendiri oleh peneliti.

4.2 Deskriptif Data

Pada pembahasan ini peneliti,akan memaparkan berbagai hal yang

terjadi saat meneliti dengan hasil sebenarnya yang ditemukan dan

dirasakan oleh peneliti berkaitan dengan judul pendirian yaitu Proses

Komunikasi Host Bigo Live Saat Straming. Berbagai data yang peneliti

peroleh di saat dia live streaming dan media sosialnya berkaitan dengan

komunikasi verbal dan non verbal host Bigo Live, disusun sebagai suatu

hasil dari penelitian dengan mengkombinasikan berbagai temuan tersebut

dengan data-data tambahan lainnya. Pemaparan proses penelitian ini dirasa

penting sebagai jawaban yang ini disampaikan.

Peneliti melakukan wawancara secara langsung pada key informan

dan juga pada informan tambahan untuk melengkapi data penelitian.

Wawancara dilakukan dengan menelfon dengan host Bigo Live atau key

informan. Untuk informasi tambahan, wawancra dialakukan observasi

pada key informan.

49

4.2.1 Profil Informan Kunci

Birikut adalah informan-informan penelitian yang diwawancarai di

penelitian mendapatkan data untuk dianalisis mengenai Prilaku

Komunikasi Host Bigo Live Saat Streaming.

1. Marchelly Desideria

Marchely atau biasanya dipanggik Chelly adalah seorang

mahasiswa cantik. Chelly berasal berasal dari Bogor,tetapi dia sedang

berkuliah disalah satu kampus yaitu di Tangerang. Chelly mempunyai

tinggi badan sekiat 165 cm, berbadan agak sedikit gemuk tetapi selalu

cantik, berambut panjang, dan dia sekarang berusia 23 tshun. Chelly

merupakan anak kedua dari 2 bersaudara. Chelly mempunyai satu orang

abang yang sudah bekerja sebagai guru oralahraga dan Chelly sekarang

tinggal bersama inu dan abangnya saja. Chelly sudah ditunggal ayahnya

saat dia berumur 15 tahuh.Chelly merupakan sosok yang cukup ramah dan

cara berbicaranya sopan dan dewasa. Chelly juga mempunyai cukup ramah

dan dewasa. chelly juga mempunyai prilaku yang baik dan menyenangkan

terhapan teman teman yang baik dengannya. Dimata teman-temannya

yang mengenal dia, dia seseorang yang sangat bersikap dewasa diantara

teman-temannya, tidak jauh tidah jauh halnya dengan sikapnya di kampus.

Penampilan Chelly saat di kampus biasa biasa saja, layaknya sebagai

mahasiswa. Chelly merupakan salah satu Host Official Bigo Live dan

sudah bergabung di Management SK.

50

2. Firyal

Firyal adalah seorang perantau dari Semarang yang datang ke

Batam untuk kuliah.Firyal berkuliah disalah satu kampus kejuruan

kedokteran , jadi firyal ini adalah calon dokter yang akan datang. Wanita

berumur 22 tahun ini merupakan anak ke 3 dari 4 bersaudara. Firyal

memiliki kakak 2 yang sudang menikah dan satunya adik laki-lakinya

yang masih bersekolah. Firyal ini terlahir dari keluarga yg kuat akan

agama. Firyal sudah cukup lama menjadi host Bigo Live ini, sejak 2 tahun

yang lalu sebagai tumpuan hidup.

Wanita mungil ini mempunyai tinggi badan 155 cm dan memiliki

kulit sawo mateng, mata indah, rambut panjanng, dan memakai behel gigi.

Firyal merupakan sosok yang sangat mengenangkan dimata teman-

temannya. Dia selalu menebar humor pada saat bertemu teman-temannya.

Firyal sudah lama menjadi host Bigo Live, dan keluarganya belum

ada yang tahu bahwa dia ikut menjadi host Bigo Live dan sudah

bergabung di Mangement SK. Jadi Hanya teman-teman terdekatnyalah

yang tahu, yang keluarganya ketahui firyal berkuliah dengan baik.

4.2.2 Profil Informan Pedukung

1. Irza Maulana

Irza Maulana adalah pacarnya dari informan pertama yakni Chelly.

Irza sudah berumur 24 tahun , dan dia sekarang bertempat tinggal di

daerah Bogor. Irza adalah sosok laki-laki yang ramah dan baik. Peneliti

51

memilih Irza sebagai informan pendukung, karena Irza adalah pacarnya

yang sekarang dan mereka meliki hubungan yang sangat dekat dan Irza

mengetahui dan mengenal banyak mengenal sosok Chelly sehinggu Irza

mengetahui informasi yang diperlukan untuk penelitian.

2. Nilai etikat

Nilai ini adalah temen terdekatnya dari informan kedua yaitu

Firyal. Nilai ini sudah berumur 22 tahun, ia adalah salah satu temen

terdekat dikampusnya. Peneliti memilih Nilai sebagai Informan

pendukung, karena Nilai ini adalah teman satu kampusnya informan dan

teman dekatnya. Maka dari itu Nilai ini sangat membantu peneliti.

4.3 Hasil Penelitian

Masalah yang diteliti dalam penelitiian ini adalah bagaimana

komunikasi verbal dan non verbal yang dilakukan oleh host bigo live.

Penelitian ini menggunakan konsep komunikasi verbal dan non verbal dan

metode kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam

dan observasi. Wawancara mendalam dengan informan dilakukan sebagai

bentuk pencarian data. Dalam wawancara tersebut, penelitian mendapat

data atau informasi yang diperlukan.

Pada penelitian kualitatif ini menggunakan purposive sample.

Teknik ini mencakup orang-orang yang diseleksi atas dasar kriteria-kriteria

tertentu yang dibuat periset berdasarkan tujuan riset. Pada wawancara

mendalam, peneliti menyiapkan sejumlah pertanyaan. Mendata jawaban

52

lewat telephone line atau informasi yang didapatkan dari informan dan

menulis hal-hal penting. Data yang diambil dari hasil wawancara diperoleh

dua orang host official bigo live. Adapun daftar petanyaan dan jawaban

dari narasumber dapat dilihat di lembar lampiran. Hasil wawancara

langsung yang peneliti lakukan dengan informan merupakan data primer

dan sumber pokok dalam penelitian, sedangkan hasil observasi selama

peneliti melakukan penelitian merupakan data sekunder. Data-data yang

diperoleh dari hasil wawancara langsung kepada informan dan hasil

observasi di katagorikan sesuai dengan identifikasi masalah.

Komunikasi verbal dan non verbal host official bigo live tersebut,

dijabarkan secara jelas dan terbuka sehingga dengan demikian dapat

disimpulkan hasil dari penelitian ini setelah pengumpulan data proses

penyusunan data yang diperlukan, peneliti menguraikan hasil penelitian

mengenai bagaimana komunikasi verbal dan non verbal host bigo live

ketika ia berada dilingkungan tempat ia tinggal.

Peneliti dapat menganalisa tentang proses komunikasi host bigo

live dengan 2 orang sebagai informan. Selanjutnya peneliti juga

melakukan wawancara dengan 2 orang informan pendukung. Berdasarkan

hasil wawancara dengan narasumber / informan, maka peneliti dapat

menganalisa realitas host bigo live yang meliputi komunikasi verbal dan

non verbal.

53

4.3.1 Komunikasi Verbal dan Non Verbal Saat Live di Bigo Live

4.3.1.1 Komunikasi Verbal Saat Live Streaming

4.3.1.1.1 Tata Cara Berbicara Saat Live Streaming

Dalam live streaming host dituntut jauh berbeda

dengan kehidupan aslinya. Mereka memanipulasi diri agar

terlihat menarik saat live Bigo serta menjadikannya sebagai

ciri khas bagi mereka. Cara mereka memanipulasi diri

seperti makeup yang menor, memakai pakaian sexy, gerak

tubuhnya dibuat menggoda, berbicara dengan suara anak

kecil, tingkah laku yang manja.

Marchelly selaku informan 1 mengungkapkan

perilaku nya saat live yang mempunyai ciri khas tersendiri

untuk mendapatkan viewer (penonton) dalam jumlah

banyak.

“Perilaku saya live ya , emhhh…. Saya kalo live itu

mempunya ciri khas gitu. Ciri khas saya kalo live itu suara

kaya anak kecil dan dimanja manjain gitu .kalau gak begitu

room kita gak akan rame yang masuk, kalo room kita sepi

itu live jadi males karena gak ada yg ngajak ngborolkan. .

Jadi gini kalau di aplikasi streaming itu kita harus punya

daya tarik tersendiri dari host – host Bigo yang lainnya.

Dulu saya pernah live dan saya live ngomong yang biasa

aja dalam arti yang gak manjah-manjah atau dibuat –buat

gitu ya , dan alhasil room saya gak begitu rame. Nah saya

mulai berpikirlah disitu bagai mana saya harus bisa

menarik orang untuk masuk ke room saya dan tetap stay

diroom saya , maka dari itu saya rubah nih cara

berkomunikasi saya dengan para viewers yang nonton ini.

Maka dari itu lah saya kalau live cara berbicara saya ,

saya rubah menjadi bukan diri saya.” (Marchelly)

54

Menurut penulis dari hasil wawancara dengan

informan 1, Marchelly adalah sesosok host yang

mempunyai ciri khas dia sendiri, yang dimana marchelly ini

setiap live, berperilaku yang dibuat-buat agar orang yang

menontonnya betah di room nya, seperti perilaku anak kecil

dan cara berbicara kaya anak kecil. Setiap host bigo live

ternyata dituntut seperti itu, agar bisa mendapatkan reward

berupa saweran yang sudah ditargetkan, maka dari itu

Marchelly melakukan hal seperti itu agar terpenuhi target

yang harus dia capai setiap bulannya.

Kemudian sebagai informan kedua yang bernama

Firyal mengungkapkan perilaku ketika ia sedang

melakukan live streaming. Informan kedua mengatakan

pendapatnya sebagai berikut:

“Perilaku aku saat live streaming yaa itu ngomong

ala ala manja syahrini gitu, so so an centil agak para

viewer betah diroom aku.” (Firyal)

Kemudian mengenai hasil wawancara di atas juga

sama seperti pengamatan yang di lihat penulis , bahwa

Firyal adalah sesosok yang lebih energik karna dia lebih

gesit untuk mencari saweran dari viewer atau spender. Pada

saat live , firyal tidak sama sekali malu atau pun diem saat

dia live. Pada saat Firyal live streaming, dia tidak sama

55

sekali kaku ataupun malu – malu untuk mengajak para

viewernya berinterksi. Bisa dikatakan bahwa host bigo live

sudah siap dalam menunjukan hiburan, baik dari bahasa

verbal dan tindakan non verbal yang ingin ditunjukannya.

Dalam hasil pengamatan peneliti juga diketahui

bahwa memang ketika Marchelly melakukan online bigo

terdapat perbedaan gaya bicara yang signifikan ketika

informan pada saat live dan ketika menghabiskan waktu

dengan teman-temannya. Untuk melakukan triangulasi data

maka penliti juga mewawancarai informan pendukung Irza.

Menurut Irza mengenai gaya bicara dan tutur kata disaat

live adalah sebagai berikut:

“Gaya bicara Marchelly saat live sangat bereda

dengan aslinya, mungkin karena tuntutan harus bersikap

seperti itu, namanya host bigo ya harus punya ciri khas dan

daya tarik tersendiri. Dari intonasinya ada yang lemah –

lembut, ada yang santai, ada yang manja, ada yang biasa

saja. Macem – macem lah karakter orang. Saya tau karna

saya pemain bigo juga, Cuma saya bukan host officialnya.

”

Dari wawancara terhadap informan pendukung

diatas terlihat bagaimana host bigo live memanipulasi

penampilannya dengan menutupi sikap aslinya ketika

berada live streaming. Adanya tuntutan pekerjaan dan

saweran juga mengharuskan host bigo live untuk tampil

lebih energik dan centil atau manja, karena host bigo live

56

merupakan magnet bagi para viewers jadi sebisa mungkin

mereka harus menampilkan aksi yang menarik. Karena

semakin aktif, semakin banyak juga saweran yang di dapat.

Saweran memang menjadi andalan bagi para host bigo live

agar mendapatkan diamond yang banyak dan ditukarkan ke

uang , apabila saweran yang didapat rendah, akan rendah

juga uang yang dia dapat nanti dan target perbulan pun

tidak tercapai.

Dari pernyataan ketiga informan diatas dapat

ditarik kesimpulan bahwa seorang host bigo live

membawakan bahasa dan tutur kata berbeda dari yang biasa

dilakukan di dalam live streaming. Pengelolaan kesan

melalui bahasa verbal yang dilakukan oleh host bigo live .

Terdapat juga beberapa aspek bahasa nonverbal

yang dikelola oleh host bigo live dalam memupuk kesan-

kesan pada dirinya untuk ditunjukan kepada para viewers

atau yang menontonnya, diantaranya nada suara, gerakan

tubuh, penampilan, dan ekspresi wajah. Nada suara

umumnya dipakai oleh host bigo live disertai bahasa verbal

(kata-kata) sehingga peristiwa pengelolaan kesan melalui

nada suara (bahasa nonverbal) oleh host bigo live saat

berinteraksi menghadapi viewers. Nada suara yang mereka

57

gunakan adalah dengan lemah lembut, mendayu-dayu, serta

sedikit manja.

4.3.1.2 Komunikasi Non Verbal Saat Live Streaming

4.3.1.2.1 Penampilan Saat Live Streaming

Pada saat live streaming host dituntut jauh berbeda

dengan kehidupan aslinya. Mereka memanipulasi diri agar

terlihat menarik saat live Bigo serta menjadikannya sebagai

ciri khas bagi mereka. Cara mereka memanipulasi diri

seperti memakai pakaian sexy.

Marchelly selaku informan 1 mengungkapkan gaya

berpakaian saat live streaming untuk mendapatkan viewer

(penonton) dalam jumlah banyak.

“gak ada ah , tapi tergantung sih ya, tergantung

mood aja mau pake pakaian kaya gimana. Ya kalo mood

mau pake baju agak sedikit sexy bisa, tapi kalo lagi mau

biasa aja ya paling Cuma pakai kaos aja”.

Menurut penulis dari hasil wawancara dengan

informan 1, Marchelly adalah sesosok host yang tidak

memikirkan cara penampilannya. Penampilan Marchelly

sesuai dengan keinginan dia sendiri, terkadang dia memakai

pakaian biasa saja seperti kaos, kadang terlihat sexy agar

orang yang menontonnya betah di roomnya.

58

Kemudian sebagai informan kedua yang bernama

Firyal mengungkapkan penampilan dia sedang melakukan

live streaming. Informan kedua mengatakan pendapatnya

sebagai berikut:

Tidak ada pakaian khusus , Cuma di saat live saya

tidak memakai kerudung saja.

Informan kedua megungkapkan bahwa dia tidak ada

pakaian khusus untuk melakukan live streaming, Dia

menjelaskan dengan cara seperti itu akan menambah

penonton dan banyaknya yang member hadiah kepada

dirinya, karena setiap orang memiliki caranya sendiri.

Peneliti pun mewawancarai Informan Pendukung

yang ada hubungan dekat dengan Informan pertama ,

informan pendukung pertama ini dia adalah kekasih dari

Marchelly. Kekasihnya menjelaskan bahwa Marchelly

apabila sedang melakukan live streaming. Marchelly dalam

bentuk penampilan hanya menggunakan kaos dan dandan

dibuat menyerupai anak kecil.

“ tau dong, kan gue pacarnya hehe… jadi pacar gue

ini Marchelly disaat live dia biasa aja, dalam berpakaian

biasa aja paling kaos gitu. Cuma yaitu dandannya dibuat

kaya anak kecil aja dia. Rambut di ikat-ikat segala macem .

Informan pendukung pertama menjelaskan bahwa

dia mengetahui apabila kekasihnya itu sedang live

59

streaming, mau itu dari segi penampilan dan cara

berpakaian.Peneliti pun mewawancarai Informan

Pendukung yang ada hubungan dekat dengan Informan

kedua , informan pendukung kedua ini adalah teman dekat

dari infroman kedua, dia berteman sudah lama jadi

informan pendukung ini mengetahui cara berpakaian dan

penampilan dia sat live streaming.

“ waktu itu pernah main kekost an nyadan dia lagi

live tuh , pasti udah tau lah ya dia kalo live itu jilbabnya

dibuka, dan kadang kalo masalah berpakaian tergantung

dia sih , kadang yang agak sexy,kadang juga kaos biasa

aja.

Hasil wawancara peneliti dengan Informan

pendukung bahwa informan pendukung sangat mengetahui

cara berpakaian dan penampilan Firyal pada saat live

streaming.

Dari hasil wawancara diatas menjelaskan bahwa

semua informan mempunyai gaya berpakaian dan

mempunyai cirri khas dalam penampilan agar mereka

disenangi oleh banyak penonton dan mendapatkan hadiah

yang banyak dari penonton yang menonton live streaming

mereka berdua.

60

4.3.2 Komunikasi Verbal dan Non Verbal di Lingkungan

Tempat Tinggal

Saat live streaming para host bigo live ini akan tampil “seutuhnya”

dalam arti identitas aslinya. Di saat inilah host bigo live cenderung

menunjukan sifat dan perilaku aslinya.

Host bigo live disini adalah yang orang yang tidak berbeda dengan

orang lain sebagai warna di lingkungan tempat tinggalnya. Di dalam

tempat tinggalnya seorang actor bersikap lebih apa adanya dan

menghilangkan kesan sama seperti ketika ia pada saat live streaming.

4.3.2.1 Komunikasi Verbal di Lingkungan Tempat Tinggal

4.3.2.1.1 Perilaku di Lingkungan Tempat Tingggal

Tempat tinggal atau bisa juga dibilang rumah adalah

tempat dimana orang-orang atau lainnya biasa hidup untuk

tinggal. Marchelly berdomisili atau tinggal di daerah Bogor.

Marchelly tinggal bersama ibu dan kakaknya, ayah dari

Marchelly ini sudah meninggal tiga tahun yang lalu.

Ketika berada didalam rumah, Marchelly

berperilaku selayaknya wanita biasa dan berperilaku baik

kepada orang-orang sekita rumah.

“kalo ditempat yang saya tinggal ya saya biasa

saja, karna dirumah saya keseringan sendiri , mamah dan

kakak saya kerja. Jadi ya saya kebanyakan diam saja kalo

dirumah.“

Dilihat dari hasil pengamatan ketika informan

61

berbeda lingkungan rumah, dia mempunyai pribadi yang

baik dan ramah, tetapi dia sedikit tertutup dengan

lingkungannya di sekitar rumahnya,akan tetapi di luar

rumah atau di kampus dia agak sedikit terbuka.

Informan kedua yaitu Firyal yang hampir sama

dengan lingkungan tempat tinggal informan pertama yaitu

Marchelly:

“Aku sekarang tinggal di Batam, dan keluarga aku

tinggal di Surabaya. Aku di Batam ngekost. Prilaku aku

kalo ditempat kostan aku pendiam, dan aku orangnya

jarang keluar rumah paling keluar rumah keperluan kuliah,

atau di ajak temen main. Kalau dirumah juga sama aku

pendiem juga.”

Dari pengamatan penulis dapat dijelaskan bahwa dia

adalah orang yang sedikit berbeda. Saat ini Firyal tinggal di

Batam dan keluarganya tinggal di Surabaya. Firyal

bertempat tinggal di kostnya, dan di kostan-nya yang dia

tinggalkan hanya sendiri saja. Firyal sangat alim ketika

berada di lingkungan, baik lingkungan kost an, lingkungan

kampus, ataupun lingkungan dirumah orang tuanya. Firyal

ini menggunakan jilbab ketika berada dilingkungan tempat

dia tinggal. Hal tersebut sangat beda dengan apa yang dia

lakukan saat sedang live streaming.

Kemudian peneliti juga menanyakan kepada

masing – masing informan pendukung yang dimana peneliti

62

menanyakan kepada informan pendukung pertama yaitu

pacarnya key informan satu yaitu Marchelly. Peneliti

menanyakan bagaimana perilaku Marchelly saat berada di

lingkungan yang ia tinggal.

“ Marchelly itu ya orangnya dewasa banget

dibanding gue, dia itu orang yang jarang akrab sama

tetangganya , karna kalo udah dirumah udah gak kemana-

kemana. Gue aja jarang banget jalan sama dia. Makanya

itu dia beda bnget sama live di bigo , gak ngerti gue.”

Dari pengamatan penulis dapat dijelaskan bahwa dia

adalah orang yang sedikit berbeda. Saat ini Firyal tinggal di

Batam dan keluarganya tinggal di Surabaya. Firyal

bertempat tinggal di kostnya, dan di kostan-nya yang dia

tinggalkan hanya sendiri saja. Firyal sangat alim ketika

berada di lingkungan, baik lingkungan kost an, lingkungan

kampus, ataupun lingkungan dirumah orang tuanya. Firyal

ini menggunakan jilbab ketika berada dilingkungan tempat

dia tinggal. Hal tersebut sangat beda dengan apa yang dia

lakukan saat sedang live streaming.

4.3.2.2 Komunikasi Non Verbal di Lingkungan Tempat Tinggal

4.3.2.2.1 Penampilan di Lingkungan Twmpat Tinggal

Pada saat di lingkungan tempat tinggal, Penampilan

Informan pertama tidak jauh berbeda dengan pada saat live

streaming.Setiap harinya informan berpenampilan biasa

saja seperti halnya dengan saat live streaming, yang

63

dibedakan hanya cara berbicara dan penempilan seperti

anak kecilnya.

“saya itu orangnya cuek ya kalo masalah pakaian

itu , kalo dirumah saya itu Cuma pake pakaian kaya kaos

dan jaket gitu aja, yang simple aja gitu. Tapi kalo live saya

juga biasa pakai kaois juga, tpi kalo moodnya bagus ya

saya pakai yang agak sedikit sexy ya, sedikit aja gak

banyak banyak gitu”.

Informan pertama menjelaskan bahwa penampilan

dalam kehidupan sehari-hari sangatlah cuek dan hanya

menggunakan kaos dan jaket untuk berpergian dan

dirumah, sangat berbeda dengan saat live streaming. Hal itu

sama dengan informan kedua, dia menjelaskan dalam

wawancara dia sangat berbeda saat live streaming dengan

saat dirumah atau dikehidupan sehari-hari.

“Kalo pakaian sehari – hari aku pake hijab gak

dikosan atau dirumah orang tua , jadi beda banget sama

live sama pakaian sehari-hari”.

Diatas menjelaskan bahwa penampilan saat live

streaming dan dalam kehidupan sehari-hari sangatlah

berbeda, dalam kehidupan sehari-hari dia memakan jilbab

baik dirumah ataupun keluar rumah.

Peneliti pun mewawancarai Informan Pendukung

yang ada hubungan dekat dengan Informan pertama ,

informan pendukung pertama ini dia adalah kekasih dari

Marchelly. Kekasihnya menjelaskan bahwa Marchelly

64

dalam kehidupan sehari-hari sangatlah cuek dalam segi sifat

dia sangat dewasa.

“sama aja sih kaos simple begitu dia, dia ini

orangnya cuek banget dalam masalah berpakaian,

makanya kalo live biasa aja gak kaya cewe-cewe room

yang lain pake baju sexy aduhai … nah kalau di amah boro

kaos udah jagi.”

Informan pendukung pertama menjelaskan bahwa

dia mengetahui kehidupan kekasihnya, mau itu dari segi

penampilan dan cara berpakaian. Peneliti pun

mewawancarai Informan Pendukung yang ada hubungan

dekat dengan Informan kedua , informan pendukung kedua

ini adalah teman dekat dari infroman kedua, dia berteman

sudah lama jadi informan pendukung ini mengetahui cara

berpakaian dan penampilan dalam kehidupan sehari-hari.

“ firyal ini kalo masalah berpakian sangat beda

banget, jadi dia kalau live streaming dia buka jilbabnya,

kalau sudah selesaoi live dia pakai lagi . awalnya kaget tuh

kenapa kaya begitu , pas dijelasin sama dia , ya jadi tau

alasannya. Ternya main bigo begitu yaa”

Informan pendukung ini mengetahui apabila Firyal

temannya membuka kerudung saat live streaming, dalam

kehidupan sehari-hari kerudungnya tidak pernah dilepas.

Hasil wawancara diatas menjelaskan bahwa cara

berpakaian sehari-hari dengan saat live streaming itu

sangatlah berbeda.

65

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan uraian pada bab sebelumnya maka peneliti dapat

mengemukakan beberapa hal yang ditarik sebagai kesimpulan-kesimpulan

dari uraian yang telah dijabarkan sebelumnya.

1. Komunikasi Verbal

Host Bigo Live menampilkan peran dengan pribadi yang

berbeda dari kehidupan di dalam keluarganya. Perubahan yang

dilakukan para host Bigo Live yaitu cara berpakaian dan cara

berbicaranya yang seolah – olah dibuat menjadi seperti anak kecil atau

dimanja-manja cara berbicaranya. Selain itu para host Bigo Live ada

juga yang merubah dirinya dari wanita sholeh menjadi wanita tidak

sholeh untuk menarik viewer agar betah di roomnya.

2. Komunikasi Non Verbal

Perbedaan lain yang dilakukan oleh para host Bigo Live

adalah mengenal cara proses komunikasi dan prilaku mereka kepada

penontonnya. Perbedaan prilaku ditunjukan oleh para host dengan

lebih mengabrabkan diri dengan para penonton. Namun ada beberapa

dari para host Bigo Live yang mengakui terkadang bawah mereka

harus berprilaku sedikit centil atau manja kepada penonton. Para Host

Bigo Live menjelaskan alas an perbedaan berpenampilan maupun

66

bertingkahlaku yaitu untuk memenuhi target yang dicapai disetiap

bulannya.

5.2 Saran

Dalam sebuah penelitian, seseorang peneliti harus mampu memberikan

suatu masukan berupa saran-saran yang bermanfat bagi semua pihak yang

berkaitan dengan peneliti ini. Adapun saran-saran yang peneliti berikan

setelah permasalahan ini adalah:

1. Peneliti menyarankan bahwa host Bigo Live dapat menjaga proses

komunikasi verbal dan komunikasi non verbal.

2. Saran lain yang diberikan peneliti adalah agar lebih terbuka mengenai

menjadi host Bigo Live dan dikontrol oleh Management kepada pihak

keluarga agar keluarga mengetahui apa yang mereka lakukan sehari – hari

selain kuliah.

3. Apabila disarakan akan ada penolakan dari keluarga. Sebaiknya para host

mencari kesibukan yang lain dan tidak menjadikan Host Bigo Live ini

sebagai profesinya.

67

DAFTAR PUSTAKA

Anwar, A. 1982,. Strategi Komunikasi. Bandung: CV. Amrico.

Arsyad, A. 2002,. Media Pembelajaran. Jakarta: Rajawali Pers.

Cangara, H. 2006,. Pengantar Ilmu komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Devito, J. 1997,. Human Communication. New York: Harper Collinc Colege

Publisher.

Effendy, Uchjana. 2003,. Ilmu Komunikasi Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung:

Citra Aditya.

Goffman, E. 1959,. The Presentation of Self in Everyday Life.

Mulyana, D. 2007,. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

Rakhmat, J. 1999,. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Rakhmat, J. 2001,. Psikologi Komunikasi (Revisi). Bandung: PT. Remaja

RosdaKarya.

Soekidjo, Notoatmodjo. 1987,. Perilaku Manusia. Inggris: Atlantic Monthly Press.

Ardianto, Elvinaro. 2010,.Metode Penelitian uuntuk Public Releation Kuatitatif dan

Kualitatif,Remaja Rosdakarya Bandung

Effendy, Onong Uchjana. 2001,.Ilmu Komunikasi Dan Praktek. PT Remaja

Rosdakarya

Mulyana, Deddy. 2004,. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : PT Gramedia

Widiasarana Indonesia.

Pawito. 2007,. Penelitian komunikasi kualitatif (Lembaga Kajian Islam dan Sosial

(LKIS), 2007)

68

LAMPIRAN

69

LAMPIRAN 1

PEDOMAN WAWANCARA

KEY INFORMAN

Fokus pertanyaan wawancara : Front stage (Panggung Depan) Host Bigolive

1. Sudah berapa lama menggunakan aplikasi Bigolive ?

2. Sudah berapa lama menjadi host official Bigolive dan bergabung di management

apa ?

3. Bagaimana proses anda ketika menjadi host official Bigolive ?

4. Apa yang membuat anda untuk menjadi host official Bigolive?

5. Bagaimana perilaku anda saat sedang melakukan live streaming ?

6. Adakah pakaian khusus saat anda melakukan live streaming ?

7. Citra apa yang dibangun ketika anda live streaming ?

8. Apakah ada hambatan atau kesulitan yang dialami saat live streaming ?

Fokus pertanyaan wawancara : Back stage (Panggung belakang ) Host Bigolive

1. Bagaimana prilaku anda ketika berada di tempat yang anda tinggal ?

70

2. Bagaimana karakter yang anda tujukan ketika dilingkungan tempta yang anda

tinggal atau dimedia sosial ?

3. Seperti apakah pakaian yang dikenakan ketika dirumah ? Apakah cara

berpakaiannya sama seperti anda sedang live streaming ?

4. Apa kesibukan anda selain live streaming ?

5. Apakah keluarga atau teman andat tahu kelau anda sibuk dengan dunia live

streaming ?

6. Adakah yang disembunyikan dari diri anda ketika sedang melakukan Bigolive ?

Fokus pertanyaan wawancara : Informan pendukung

1. Sudah Berapa lama anda berteman dengan key informan ?

2. Apakah anda mempunyai hubungan special dengan key informan ?

3. Apakah anda tahu bahwa key informan bermain aplikasi bigo live ?

4. Bagaimana perilakunya ketika saat live streaming ?

5. Apakah anda mengetahui cara penampilan berpakaian saat live streaming ?

6. Bagaimana perilaku key informan saat berada di lingkungannya ?

7. Seperti apa penampilan berpakaian key informan saat dilingkungan tempat

tinggalnya ?

8. Kesibukan apakah yang anda tau selaian main aplikasi bigo live?

71

LAMPIRAN 2

HASIL JAWABAN WAWANCARA

KEY INFORMAN 1 DAN KEY INFORMAN 2

Key Informan 1 : Marchelly

Pertanyaan fokus Front Stage (Panggung depan )


“Emh… saya menggunakan Aplikasi Bigo Live ini cukup lama, sekitar 2 tahun

kurang ya. Kan Bigo sekarang umurnya udah mau 3 tahun gitu , jadi sudah begitu

lama saya menggunakan Bigo Live ini.”

2. Sudah berapa lama menjadi host official Bigolive dan bergabung dimanagament

apa ?

“Saya bergabung dimanagement SK , dan saya menjadi host official ini baru

ya baru sekitar 6 bulanan gitu . tapi kalo menggunkan apliaksi ini ya seperti yang

saya bilang tadi, sudah lama.”


“Waahh… untuk bisa menjadi Host Official itu agak susah, kenapa begitu?

Ya karana di Bigo Live itu ya kita harus bener bener ada yang support . Bigo Livekan

bisa dibilang ajang buat cari duit ya hehhee… jadi dulu itu level saya kan masih

kecil banget dan diamondnya juga sedikit ya , nah untuk jadi official itu kita harus

72

punya diamond kurang lebih 20.000 diamond baru bisa deh masuk management dan

menajadi Host Official .”


“Emh gimana yaa, jadi gini waktu awal main bigo itu saya masih belum tau

tuh apa gunanya bigo , nah sering main terus , sering liat orang live , ini itu ehh …

taunya main bigo itu bisa menghasilkan uang gitu. Nah..dari pada main bigo live -

live biasa gitukan dan ngabisin kuota mending ikutan aja deh jadi host officialnya

dan gabung ke management nya. Lumayan kan buat jajan duitnya.”


“Perilaku saya live ya , emhhh…. Saya kalo live itu mempunya ciri khas gitu.

Ciri khas saya kalo live itu suara kaya anak kecil dan dimanja manjain gitu .kalau

gak begitu room kita gak akan rame yang masuk, kalo room kita sepi itu live jadi

males karena gak ada yg ngajak ngborolkan. . Jadi gini kalau di aplikasi streaming

itu kita harus punya daya tarik tersendiri dari host – host Bigo yang lainnya. Dulu

saya pernah live dan saya live ngomong yang biasa aja dalam arti yang gak manjah-

manjah atau dibuat –buat gitu ya , dan halasil room saya gak begitu rame. Nah

saya mulai berpikirlah disitu bagai mana saya harus bisa menarik orang untuk

masuk ke room saya dan tetap stay diroom saya , maka dari itu saya rubah nih cara

berkomunikasi saya dengan para viewers yang nonton ini. Maka dari itu lah saya

kalau live cara berbicara saya , saya rubah menjadi bukan diri saya.”

73


“gak ada ah , tapi tergantung sih ya, tergantung mood aja mau pake pakaian

kaya gimana. Ya kalo mood mau pake baju agak sedikit sexy bisa, tapi kalo lagi mau

biasa aja ya paling Cuma pakai kaos aja.”


“Citra yang dibangun yang jelas sih friendly, happy terus aktif biar viewers

tetap stay di room kita.”


“Pasti adalah hambatan atau kesulitan ya, contoh gini ya kadang live kita itu

ada aja yang gak suka , ada aja yang bosen sama live kita gitu . nah itu adalah

kesulitan yang paling utama . maka dari itu gimana caranya nih biar viewersnya

tetap stay diroom kita.”

Pertanyaan fokus Back Stage (Panggung belakang )


“kalo ditempat yang saya tinggal ya saya biasa saja, karna dirumah saya

keseringan sendiri , mamah dan kakak saya kerja. Jadi ya saya kebanyakan diam

saja kalo dirumah. “

74



“Karakter apa ya , yaa paling kalo di lingkungan rumah ya saya dewasa ya ,

semenjak ditingaal sama bapak saya jadi yg ngurus semuanya , mamah yg kerja kaka

yang kerja juga jadi saya yg nguruh semua semuanya, jadi kebawa deh jadi dewasa

menurut saya ya. Dan di media sosial juga sama seperti di instagram ya , saya lebih

kebanyakan turorial make up juga. Jadi beda sama didunia perbigoan .”



“saya itu orangnya cuek ya kalo masalah pakaian itu , kalo dirumah saya itu

Cuma pake pakaian kaya kaos dan jaket gitu aja, yang simple aja gitu. Tapi kalo live

saya juga biasa pakai kaois juga, tpi kalo moodnya bagus ya saya pakai yang agak

sedikit sexy ya, sedikit aja gak banyak banyak gitu.”

4. Apa kesibukan anda selain sibuk live streaming ?

“Kesibukann saya ya kuliah aja yaa, sama bebres rumah aja gitu. Gak ada

lagi sih sibuk apanya.”

5. Apakah keluarga atau teman anda tahu kelau anda sibuk dengan dunia live

streaming ?

75

“Gakkkkk tauuuuu. Hahaha… karna kalo mereka tau ya aku bakal dimarahi

sama mamah sama kaka, tapi kalo kakak sih tau , Cuma ya kalo kelihatan saya live

dia bakal marah . jadi gini ya saya ceritain , saya itu kalo live paling bisa dri jam 10

sampai jam 5 sore . karna jam jam segitu itu itu jam – jamnya gak ada siapa siapa

dirumah , jadi bebas live sepuasnya, tapi kalo diluar jam itu saya gak akan bisa live

.”


“Yang pasti ada ya , jadi misalnya kalo pas live bigo ya saya harus membuat

diri saya semenarik mungkin gitu , nah kalo saya gk live ya saya jadi diri saya sindri

gitu , jadi apa adanya diri saya .”

Key Informan 2: Firyal

Pertanyaan fokus Front Stage (Panggung depan )


“Aku main bigolive hamper 2 tahunan ya.”

2. Sudah berapa lama menjadi host official Bigolive dan bergabung di management

apa ?

“Sekitar satu tahun setengah saya bergabung di Management SK.”


76

“Banyak banget prosesnya, singlet cerita ya aku awalnya main GL (Golden

Live) lalu aku disupport dari spender aku atau yang mengdukung aku, dari situnya

aku bisa jadi host official bigo live.”


“Untukmendapatkan uang, karna dari bigo pun aku bisa mendapatkan gaji

pokok layaknya orang orang yang kerja dikantoran. “


“Perilaku aku saat live streaming yaa itu ngomong ala ala manja syahrini

gitu, so so an centil agak para viewer betah diroom aku“


“Tidak ada pakaian khusus , Cuma di saat live saya tidak memakai kerudung

saja.”


“citra yang ingin di ingin dibangun yaitu aku ingin aktif segala galanya , aktif

berbicara, aktif berpenampilan , agak orang yang nonton tetap stay.”


“Ada ,yang namanya hambatan atau kesulitan itu pasti ada dimana – mana

dan dialami oleh semua orang .”

77

Pertanyaan fokus Back Stage (Panggung belakang)


“Aku sekarang tinggal di Batam, dan keluarga aku tinggal di Surabaya. Aku

di Batam ngekost. Prilaku aku kalo ditempat kostan aku pendiam, dan aku orangnya

jarang keluar rumah paling keluar rumah keperluan kuliah, atau di ajak temen main.

Kalau dirumah juga sama aku pendiem juga.”



“karakter yang ditunjukan apa ya , ya karakter yang aku apanya sih, tapi

kalo dimedia sosial agak sedikit pencitraan kali ya, tapi mau gimana lagi atuh.

Karakter aku ya gini gini aja sih.”



“Kalo pakaian sehari – hari aku pake hijab gak dikosan atau dirumah orang

tua , jadi beda banget sama live sama pakaian sehari-hari.”

4. Apa kesibukan anda selain sibuk live streaming ?

“Kemaren sih sibuk kuliah ,bolak – balik kekampus ngurus kuliah dan

sekarang Cuma nunggu wisuda aja . jadi gak ada kesibukan yang lain .”

78

5. Apakah keluarga atau teman andat tahu kelau anda sibuk dengan dunia live

streaming ?

“Teman tau kalau aku live streaming, tapi teman terdekat aja yang tau kalau

aku main live streaming gitu. Nah untuk keluarga aku sama sekali tidak tau , tau

sendirilah ya kalau aku livekan gak pake krudung ya, kalau ketauahan aku tuh

dimarahi, makanya itu di instagram aku gak ada foto yang gak pake krudung, gak

ada postingan aku main bigo live. Soalnya banyak sodara di instagramnya.”


“Ada, aku live kan gak pake krudung dan taulah tingkah aku gimana kan kalo di pas

lagi live, tapi diri sebenarkan aku pake krudung dan orang tua aku kuat agamanya.”

79

LAMPIRAN 3

HASIL JAWABAN WAWANCARA

INFORMAN PENDUKUNG 1 DAN PENDUKUNG 2

INFORMAN PENDUKUNG 1 (IRZA MAULANA)


“gue kenal Marchely udah lama, awalnya kenal dibigo hehe.. akhirnya

ketemu terus saling kenal deh”.


“ada dong gue pacarnya hahah…”


“taulah, kan gue kenalnya dari bigo jaman-jaman masih akun level kecil

banget dulu, jadi gue tau dia seperti apa kalau live dan kehidupan aslinya.”


“Gaya bicara Marchelly saat live sangat bereda dengan aslinya, mungkin

karena tuntutan harus bersikap seperti itu, namanya host bigo ya harus punya ciri

khas dan daya tarik tersendiri. Dari intonasinya ada yang lemah – lembut, ada yang

80

santai, ada yang manja, ada yang biasa saja. Macem – macem lah karakter orang.

gue tau karna gue pemain bigo juga, Cuma gue bukan host officialnya. ”


“ tau dong, kan gue pacarnya hehe… jadi pacar gue ini Marchelly disaat live dia

biasa aja, dalam berpakaian biasa aja paling kaos gitu. Cuma ya itu dandannya

dibuat kaya anak kecil aja dia. Rambut di ikat-ikat segala macem .


“ Marchelly itu ya orangnya dewasa banget dibanding gue, dia itu orang

yang jarang akrab sama tetangganya , karna kalo udah dirumah udah gak kemana-

kemana. Gue aja jarang banget jalan sama dia. Makanya itu dia beda bnget sama

live di bigo , gak ngerti gue.”


tinggalnya ?

“sama aja sih kaos simple begitu dia, dia ini orangnya cuek banget dalam masalah

berpakaian, makanya kalo live biasa aja gak kaya cewe-cewe room yang lain pake

baju sexy aduhai … nah kalau di amah boro kaos udah jagi.”


81

“ kesibukan dia Cuma kuliah, kan dia sekarang semester terakhir nih , jadi ya

sibuknya dia Cuma kuliah sama main bigo aja dia itu , gak ada kesibukan berat yang

lain.

INFORMAN PENDUKUNG 2 (NILAI ETIKA)


“Aku kenal Firyal waktu masuk kuliah sampai kita lulus kuliah bareng. Jadi

cukup lamalah kita saling kenal.”


“kami hanya teman, tapi aku sama firyal udah saling terbuka , sering curhta

bareng jalan bareng juga sering kok.”


“awalnya gak tau tuh, tapi pas main ke kost an nya jadi tau , dia cerita sediri

kalo dia itu ikut jadi host di aplikasi bigo live itu. Yang bikin aku kaget ya itu dia live

gak pake jilbabnya.”


82

“ sempet ya liat dia live gitu, ternyata begitu ya orang main bigo live itu,

waktu itu pas liat bukan Firyal banget, beda sama aslinya. Aku aja sampai geli

sendiri litany. Hahha… ngomong dibuat buat manja sexy gitu , trus live sambil

tiduran manja apa lagi ya, ya pokoknya begitulah.”


“ waktu itu pernah main ke kost an nya dan dia lagi live tuh , pasti udah

taulah ya dia kalo live itu jilbabnya dibuka, dan kadang kalo masalah berpakaian

tergantung dia sih , kadang yang agak sexy,kadang juga kaos biasa aja.


“firyal ini juga di kost an pendiam, apa karna dia dikost sendiri atau gimana

ya, tapi kalao di kampus dia gak pendiem , hanya saja seikit ceria gitu. Tapi kalo di

tempat dia tinggal sih dia pendiem , apa lagi kalau dirumah , beuh pendiem dan alim

banget. Pokoknya beda sama saat dia live gitu “


tinggalnya ?

“ firyal ini kalo masalah berpakian sangat beda banget, jadi dia kalau live

streaming dia buka jilbabnya, kalau sudah selesaoi live dia pakai lagi . awalnya

kaget tuh kenapa kaya begitu , pas dijelasin sama dia , ya jadi tau alasannya. Ternya

main bigo begitu yaa

83


“kami berdua baru aja selesai kuliah kedokteran ya, jdi ya sekarang gak ada

kesibukan . paling sibuk cari kerja sana sini aja.

84

LAMPIRAN 4

DOKUMENTASI

PROFIL BIGO KEY INFORMAN 1 PROFIL BIGO KEY INFORMAN 2

85

KEY INFORMAN 1 SAAT LIVE KEY INFORMAN 2 SAAT LIVE

86

WAWANCARA PENELITI WAWANCARA PENELITI

DAN KEY INFORMAN 1 DAN KEY INFROMAN 2

87

LAMPIRAN 5

BIODATA INFORMAN 1

89

BIODATA KEY INFORMAN 2

91

LAMPIRAN 6

BUKU BIMBINGAN SKRIPSI

93

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

DATA DIRI

NamaLengkap Friska Riama Wulandari.T

NamaPanggilan Piska

Umur 26 Tahun

JenisKelamin Perempuan

Tempat/TanggalLahir Entikong, 20 Januari 1992

Status Pernikahan Belum Menikah

Alamat Jl. Purbaya III Kav.Blok J Rt.016/

Rw.001. Bedungan

Cilegon- Banten

Email [email protected]

Motto Hidup Ingatlah bahwa kesuksesan selalu disertai dengan kegagalan

94

RIWAYAT PENDIDIKAN

SDN BLOK C CILEGON 1999

SMPN 4 CILEGON 2005

SMAN 3 CILEGON 2008

Universitas Sultan Ageng Tirtayasa Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Jurusan Ilmu Komunikasi Konsentrasi Humas

2011

PROSES KOMUNIKASI HOST BIGO LIVE SAAT LIVE STREAMING …eprints.untirta.ac.id/1122/1/PROSES...

Documents

Transcript of PROSES KOMUNIKASI HOST BIGO LIVE SAAT LIVE STREAMING …eprints.untirta.ac.id/1122/1/PROSES...