PROSEDUR_PEMBAYARAN
-
Upload
purnama-sakhrial-pradini -
Category
Documents
-
view
29 -
download
3
Transcript of PROSEDUR_PEMBAYARAN
-
1. Total tagihan sebelumnya adalah saldo transaksi yang tercantum pada surat invoice sebelumnya.2. Pembayaran terakhir (hanya akan muncul jika ada transaksi) adalah jumlah pembayaran yang telah diterima dan tercatat / teralokasi di dalam pembukuan kami.3. Tagihan bulan ini (akan selalu muncul dalam setiap Invoice) adalah jumlah transaksi tagihan yang berjalan.4. Biaya Administrasi adalah biaya non iuran yang dibebankan ke customer.5. Koreksi adalah penyesuaian atas informasi invoice sebelumnya.6. Total tagihan bulan ini (akan selalu muncul dalam setiap informasi transaksi pelanggan) adalah jumlah total yang harus dibayarkan.
I. RINCIAN TRANSAKSI YANG AKAN TERCETAK DI DALAM INVOICE
II. SIKLUS INFORMASI INVOICE
III. INFORMASI PENTING LAINNYA
1. Sistem pembayaran iuran pelanggan adalah pembayaran di muka (prepaid).2. Abaikan invoice ini apabila Anda sudah melakukan pembayaran.3. Pelanggan diminta untuk melakukan pembayaran sebelum tanggal jatuh tempo yang ditentukan agar terhindar dari pemutusan layanan.4. Pembayaran bulanan dapat dilakukan dengan cara transfer melalui Bank BCA dan Bank Mandiri.5. Kekurangan, keterlambatan dan ketidakjelasan data pembayaran dapat mengakibatkan terblokirnya layanan Anda secara otomatis pada sistem kami.6. Tidak sampainya tagihan ini tidak menghilangkan kewajiban pelanggan untuk membayar tagihan.7. Pelanggan diimbau untuk tidak melakukan pembayaran melalui pihak ketiga (sales, dealer, tehnisi, kurir).8. Jika ada perubahan data, seperti pindah alamat rumah atau kantor, perubahan nomor telepon yang dapat dihubungi, perubahan paket atau layanan serta keluhan mengenai invoice, hubungi Customer Care kami di nomor telepon 021 31998600 atau email ke [email protected]. Setiap transaksi yang terjadi setelah tanggal cetak invoice akan tercantum pada invoice selanjutnya. Jumlah total tagihan pada invoice sudah termasuk PPN 10% Penghitungan prorate adalah sebagai berikut:
Jumlah hari sejak status aktif hingga akhir periode layanan X Biaya paket yang diambil Jumlah hari pada bulan yang bersangkutan
Prorate akan ada saat pendaftaran awal atau perubahan paket Contoh : Aktifasi awal Paket Saver Rp125.000 Untuk periode 1 Oktober s/d 31 Oktober asumsi aktifasi tanggal 10 Oktober, jatuh tempo pembayaran adalah tanggal 15 Oktober. Total pembayaran yang harus dilakukan adalah:
1 bulan x Rp125.000 (Rp125.000) Biaya yang dikenakan dari tanggal 10 Oktober s/d 31 Oktober Rp88.710 Kelebihan pembayaran (Rp36.290)
Kelebihan pembayaran untuk periode layanan 1 November s/d 30 November adalah Rp36.290 yang akan mengurangi jumlah tagihan periode tersebut sehingga total tagihan periode 1 November s/d 30 November adalah Rp88.710 dan harus dibayar sebelum jatuh tempo.
IV. CARA PEMBAYARAN
1. ATM Pembayaran dapat dilakukan dengan menggunakan ATM
ATM BCA : Pilih menu transaksi lain, kemudian transfer, pilih rek BCA Virtual Account, lalu masukkan nomor virtual account BCA dan jumlah yang ingin ditransfer ATM MANDIRI : Pilih menu Bayar/beli, kemudian lainnya, lalu lainnya sekali lagi, kemudian multi payment, lalu masukkan kode 99000 dan nomor virtual account Mandiri serta jumlah pembayaran
2. INTERNET BANKING
BCA : Akses situs www.klikbca.com. Setelah login, masuk menu Transfer Dana, Transfer ke rekening BCA Virtual Account lalu masukkan nomor virtual account BCA Anda dan jumlah yang ingin ditransfer. MANDIRI : Akses situs www.bankmandiri.co.id. Setelah login, masuk menu Pembayaran, Multi payment, pilih kode penyedia jasa dengan kode 99000, lalu masukkan nomor virtual account mandiri Anda dan jumlah pembayaran
INFORMASI INFORMASI PENTING DAN CARA PEMBAYARAN
PENCETAKAN INVOICE
Pencetakan Invoice Pelanggan dilakukan < 20 hari sebelum
tanggal jatuh tempo pembayaran
PEMBLOKIRAN LAYANAN
Invoice diterima pelanggan maks 3 hari sebelum tanggal
jatuh tempo pembayaran
Pemblokiran akan dilakukan apabila pembayaran belum diterima
sampai jatuh tempo pembayaran
TANGGAL JATUH TEMPO PEMBAYARAN
10.11.
12.