Company

LOGO

STANDARD

OPERATING

PROCEDURES

2012

Untuk dibaca oleh KALANGAN TERBATAS, yakni segenap pengurus, partner dan karyawan, dan dilarang disebarluaskan.

2017

No Perihal

1 VISI

2 KELEMBAGAAN

3 PENGELOLAAN PROYEK

4 CABANG / PERWAKILAN

5 KERJASAMA OPERASI

6 PEMASARAN

7 MITRA KERJA

8 PERJALANAN DINAS

9 KOMUNIKASI

DAFTAR ISI

VISI

KELEMBAGAAN

VISI dan MISI

PASAL 1

(1) VISI:

MENYEDIAKAN LAYANAN JASA KONSULTAN BERKUALITAS TINGGI

(2) MISI:

a. Bekerja cepat sesuai jadwal

b. Menampilkan produk bercitarasa tinggi

c. Mengadministrasikan sebenarnya dan sesungguhnya

d. Mengarsipkan dengan baik

e. Efisiensi pembiayaan

KELEMBAGAAN

PASAL 2

(1) Organisasi GNCE terdiri atas Kantor Pusat dan Kantor Otonom

(2) Kantor Pusat terdiri atas Direksi yang terbagi atas direktur dan

komisaris, Manajer yang dibantu staf pendukung, Divisi, Project

Manager, Team Leader, Tenaga Ahli, Asisten, dan Tenaga

Pendukung;

(3) Kantor Otonom terdiri atas Direktur Executif, Direktur Partner, serta

cabang atau Perwakilan

(4) Direktur Executif adalah personil yang berada di dalam akte

perusahaan dan menjalankan kegiatannya secara otonom;

(5) Direktur Partner adalah personil yang menjalankan secara otonom

dan temporer berdasarkan perjanjian kerjasama;

(6) Direktur Cabang / Perwakilan adalah personil yang menjalankan

kegiatannya secara otonom nberdasarkan akte pengangkatan;

: Kantor Pusat

Direktur ADM

Hari Suwanto

Manajer Keuangan

Manajer TekOp

Ichsan

Direktur Marketing

Manajer Marketing

- Zaenal Irawadi

- Siagian

-

Direktur Executif

Aswandi

Yaya Sunarya

Cabang – perwakilan:

Manado:

Fred Najoan

Manokwari:

Kukuh Sungkawa

Padang:

Tuti

Palu:

Syaiful

Gorontalo

Dobbit

KOMISARIS

YUCCA ADRISANTI

DIREKTUR UTAMA

Ahmad Idjaz

Direktur Partner

Purwadi

DIVISI dan PROJECT MANAGEMENT

Team leader

Tenaga ahli & asisten

Tenaga pendukung

STRUKTUR ORGANISASI 2017

Staf Pendukung

: Kantor Otonom

Denpasar:

Amor Patria

Bengkalis:

Sofyan Sulong

Bogor:

Bambang Gunawan

Jakarta:

Arrahmansyah

STRUKTUR ORGANISASI

PASAL 3

TUGAS POKOK PERSONIL: PASAL 5:

1. Yucca Adrisanti Komisaris

Pengendali Keuangan 1.Memegang kas bank

2.Mengeluarkan cek 3.Membayar gaji 4.Memeriksa kas kecil 5.Memeriksa laporan keuangan

2. Ahmad Idjaz

Direktur Utama

Pengendali Operasional dan Marketing

1.Memutuskan urusan administrasi 2.Mengendalikan marketing 3.Menyetujui pembayaran 4.Cek internet setiap kamis

3. Hari Suwanto Direktur ADM

Pelaksana ADM 1.Menjamin kesiapan administrasi 2.Lapor status ADM setiap akhir bln 3.Menyiapkan invoice

4.Melaksanakan proses tender

4. Manajer Adm Keu Pelaksana Keuangan 1.Sekretaris Perusahaan 2.Pelaksana pembayaran gaji 3.Menjadwal rapat tiap 2 minggu

4.Membantu invoice

5. Ichsan Manajer Teknik & Operasional

Pelaksana Teknik dan Operasional 1.Menjamin kesiapan SDM proyek 2.Mengendalikan pelaksanaan proyek 3.Cek peluang di internet tiap senin

4.Lapor setiap 2 minggu ke direksi 5.Menjamin kesiapan logistik kantor 6.Membantu Tender

6. Planner

7. Planner

PENGELOLAAN PROYEK

1. Pengelola dengan sistem otonom disebut sebagai Direktur Partner

2. Pengelola wajib menyelesaikan masalah yang muncul, secara mandiri sampai

tuntas dan tidak membahayakan perusahaan, termasuk masalah pemeriksaan

yang biasanya dilakukan pasca proyek;

3. Pengelola membayar seluruh pajak PPN, PPh, dan PTA (Pajak Tenaga Ahli)

4. PPN dan PPh dipotong langsung oleh proyek, dan kantor menerima bukti

pembayarannya;

5. PTA dibayar oleh pengelola sesuai dengan durasi tenaga ahli. Agunan sebesar

1.5% ditahan oleh perusahaan.

6. Agunan PTA 1.5% dikembalikan kepada pengelola setelah diserahkannya bukti

pembayaran PTA oleh pengelola;

7. Apabila rekening tetap masuk ke kantor pusat, maka biaya administrasi

perusahaan (fb) dan PTA dibayar sesuai tagihan;

8. Apabila digunakan rekening terpisah, maka biaya administrasi dan PTA dibayar

dimuka;

9. Pengelola menyerahkan copy arsip dokumen ke kantor pusat, teknis maupun

administrasi;

10. Menyusun invoice yang dapat dipertanggungjawabkan;

11. Dalam kasus dikeluarkannya teguran tertulis dari pihak pemberi kerja, maka

perusahaan dapat mengambil alih dan memberikan hak sewajarnya kepada

pengelola semula;

12. Pengelola memberikan biaya sewajarnya apabila melibatkan personil

perusahaan, setelah terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dari direksi;

13. Seluruh persiapan tender serta kebutuhan tenaga ahli dipersiapkan secara

mandiri;

PENGELOLAAN PROYEK

PASAL 6

DAFTAR PEMEGANG AKTE CABANG / PERWAKILAN / Kuasa

1. Indra Suhasnaedi Pangkal Pinang X

2. Arrahmansyah DKI Jakarta Kuasa, 130509 V

3. Tuti Mulyati Padang Kuasa, 280208 X

4. Kukuh Sungkawa Manokwari V

5. Bambang G Bogor Kacab, 301106 X

6. Amor Patria Denpasar X

7. Fred Najoan Manado Kuasa, 200210 V

8. Syaiful Palu Kacab, 180706 X

9. Dobbit Gorontalo V

10. Sofyan Sulong Bengkalis X

11. Hartiwan Bandung Kuasa, 191108 X

12. Suryanto Manokwari Perw, 150605 V

13. Zaenal Irawadi Bandung Kuasa, 130509 V

CABANG / PERWAKILAN

Pengelolaan Cabang dan perwakilan secara otonom pada dasarnya mempunyai pengaturan yang sama dengan pengelola otonom. Namun Cabang dan perwakilan mendapatkan fasilitas tambahan:

1. Bantuan Teknik dan penyiapan tender

2. Dukungan penguatan akte

3. Dukungan pemasaran

4. Bagi hasil 20% dari fee bendera yang dipromosikannya;

CABANG / PERWAKILAN

PASAL 7

Non Teknis 40% Teknis 50%

KORIDOR PENGELUARAN

Keuntungan 10%

KONTRAK Pajak PPN & PPh

Kontrak Netto 100%

Fee Marketing 5% total

Saldo Teknis 5%

KSO: KERJA SAMA OPERASI BAGI HASIL

Pelaksanaan 25%

Persiapan Teknis 5%

Pajak TA 2%

Overhead 15%

Promosi 28%

Biaya Bendera 5%

KORIDOR PENGELUARAN

PASAL 8

KERJASAMA

PASAL 9

SPO1: MARKETING

1. Setiap perjalanan dinas diberikan OSA yang mempertimbangkan kemampuan

perusahaan, kebutuhan personil yang melakukan perjalanan dinas, serta keseimbangan terhadap penghasilan personil yang selalu menetap di kantor;

2. Awal hari perjalanan dinas dihitung dari hari kedua setelah berangkat. Perjalanan

pulang – pergi tidak mengandung OSA;

3. Wilayah perjalanan dinas terbagi sebagai berikut:

Base

Ring 1 Ring 2 Ring 3

Bandung Kota Bandung

Kab.Bandung

Prop.Jabar

Jakarta

Diluar Jabar &

DKI

Cabang/

perwakilan

Kota dan

Kabupaten sisi

Propinsi Diluar propinsi

4. Perjalanan dinas dalam ring 1 tidak mendapatkan OSA;

5. Perjalanan dinas ke ring 2 dan ring 3 mendapatkan OSA sesuai tabel berikut dan

mendapatkan Uang Makan / transport lokal (UMTL) Rp.50.000.- perhari sesuai

dengan jumlah hari perjalanan dinas;

Ring 1 Ring 2 Ring 3

OSA Minimal 0 1 OSA 2 OSA

OSA Maximal 0 5 OSA 10 OSA

UMTL 0 sesuai hari sesuai hari

6. Besaran OSA adalah sebagai berikut:

LEADER TENAGA AHLI STAF

OSA 150.000 100.000 50.000

UMTL 50.000 50.000 50.000

7. Hotel, Alat & bahan, transport regional, pulsa dibiayai perusahaan dan harus

dipertanggung jawabkan (UDP : Uang Dipertanggung jawabkan);

8. Pelaporan UDP tidak mengandung laporan makan, transport lokal pribadi, majalah,

koran, sikat gigi, sandal, sabun, obat-obatan pribadi, bir, rokok, snack, pulsa,

voucher dan lain-lain keperluan pribadi.

STANDAR PERJALANAN DINAS 2013

Mitra kerja (MK) Perusahaan terbagi atas empat kategori yakni :

A. Karyawan Tetap, yakni MK yang menetap kerja di Perusahaan;

B. MK Kontrak Waktu, dikenal juga sebagai karyawan proyek yang bekerja sepanjang

waktu kontrak, yang biasanya sejalan dengan waktu penyelesaian proyek;

C. MK Kontrak Materi, yakni MK yang mengikat kerja dengan berdasarkan kriteria

penyelesaian materi kerja, dan dibayar berdasarkan kemajuan kerja;

D. EXPERT, yakni tenaga ahli yang dibutuhkan dalam jangka waktu yang amat terbatas,

atau berdasarkan penyelesaian materi yang amat terbatas

1. Penentuan Golongan Awal Karyawan dipengaruhi oleh :

- Tingkat Pendidikan Terakhir;

- Pengalaman Kerja dan Keahlian, semata-mata keyakinan direksi

2. Basis Pendidikan MK terbagi atas :

A. Tamatan Terendah yang masuk sebagai MK adalah SMA, jadi tamatan SD,

SMP, dan SMA, dan sejenisnya, dengan usia minimal 20 tahun masuk

kedalam kategori ini.

B. Mahasiswa D3 dan yang setara

C. Mahasiswa S1

D. Tamatan D3 & Sarjana Muda

E. Tamat S1

F. Tamat S2

Posisi Pendidikan Usia

LEADER S1 ➢ 40 tahun

S2, S3 ➢ 35 tahun

TENAGA AHLI S1 < 40 tahun

S2, S3 < 35 tahun

Staf SMA – D4 ➢ 20 Tahun

KLASIFIKASI

CONTOH KESEPAKATAN KERJA

FULL TIME

PT. GRHAYASA NUSACITRA ESTIMA JL. ATLETIK IV NO.27 BANDUNG

KESEPAKATAN KERJA Tanggal : 01 Januari 2009

BERSAMA INI SAYA : Regina S A BERSEDIA BEKERJA PADA PT. GRHAYASA NUSACITRA ESTIMA, BANDUNG

SEBAGAI : Tenaga Administrasi TERHITUNG : 01 Januari 2009 s/d Selesai

DAN BERSEDIA MEMATUHI SEGALA KETENTUAN YANG BERLAKU DI PT. GRHAYASA NCE, DENGAN KETENTUAN AWAL UNTUK JAM KERJA SEBAGAI BERIKUT :

SENIN - JUMAT : 08.00 - 12.00 istirahat 13.00 - 16.30 SABTU : Libur

STANDAR AWAL GAJI DAN RINCIAN SBB : 1.500.000

JABATAN : Tenaga Administrasi

1 GAJI DASAR 50% = 750.000

2 T. KEDATANGAN 50% 25.000 x 20 = 500.000

3 T. MAKAN (untuk kedatangan jam 08.00) 10.000 x 25 = 250.000

GAJI = 1.500.000

PAJAK = 0

STANDAR GAJI = 1.500.000

* Keterangan 1 Tidak ada biaya lembur 2 Kedatangan lebih dari 20 x tidak menambah T. Kedatangan

Pihak I Pihak II

DIREKTUR UTAMA,

PT. GRHAYASA NUSACITRA ESTIMA

(Ir. H AHMAD IDJAZ) (Regina Silveria Aryadini)

DAFTAR PENERIMA BONUS SETIAP PEROLEHAN PROYEK TAHUN 2012

No Nama Jabatan Besaran Ket

1. Yucca Adrisanti Komisaris

2. Ahmad Idjaz Direktur Utama

3. Hari Suwanto Direktur Na

4. Aswandi Direktur Na

5. Yaya Sunarya Direktur Na

6. Gina Manajer Ad-Keu

7. Ichsan Manajer TO

8. Erwin Planner

9. David Planner

10. Mugi Asisten

11. Memet Asisten

12. Ayi Sopir

13. Pian OB

14. Jajang OB

BONUS

STANDAR MARKETING

JASA KONSULTAN

DIVISI

GRHAYASA

•Pembangunan Daerah dan Tata Ruang

GRHAYASA

•Engineering Consultant

GRHAYASA

•Architect

GRHAYASA

• IT - Solution

GRHAYASA

•Environmental Specialist

GRHAYASA

•Konsultan Sosial & Manajemen

JASA LAINNYA

GRHAYASA

•Event Organizer

GRHAYASA

•Properties

GRHAYASA

•Printing Solution

No Kode Pelaporan Temu Tulis HP

KEUANGAN

1 K1 Permintaan Gaji rutin v v

2 K2 Permintaan pengeluaran lain V v

3 K3 Informasi penagihan termin v v V

4 K4 Status Keuangan v V

MARKETING

5 M1 Informasi Peluang Lelang v v v

6 M2 Informasi Proses Lelang v v v

7 M3 Informasi Hasil kesertaan lelang v v v

TEKNIS

8 T1 Status Pekerjaan v v V

9 T2 Kembali dari luar kota v v V

10 T3 Pekerjaan Telah selesai v v

ADMINISTRASI

11 A1 Informasi Status Legalitas v v

12 A2 Informasi Penggunaan Legalitas v

PERSONIL

13 P1 Permintaan tambahan personil v v v

14 P2 Ijin tidak masuk kantor v V V

OPERASIONAL

15 O1 Informasi status alat dan bahan v v

16 O2 Informasi Peminjaman alat kantor v v

17 O3 Permintaan atau perbaikan alat dan bahan v v

Keteangan:

1. Semua kejadian diatas harus dilaporkan.

2. Cara Pelaporan bisa dipilih sesuai tanda contreng.

3. Pelaporan ysng bersifat status dilakukan periodic atau kalau ada perubahan status.

LAPOR ke DIREKSI

TIPE FEE GAJI OSA BIAYA RESIKO REIMBURSE

A 6% X X Pemasar Pemasar X

B 3% X X Perusahaan Perusahaan Mengurangi fee

C 1% YA YA Perusahaan Perusahaan X

D 0% YA YA - MELANJUTKAN PEMASARAN DIREKSI

- MASUK VIA IKLAN

1. Pihak diluar direksi yang membantu pemasaran disebut sebagai MARKETING

CONSULTANT (MC).

2. MC haruslah melakukan berbagai tindakan untuk menghasilkan proyek yang

dikerjakan oleh Perusahaan. Sekedar memberikan informasi tidaklah termasuk

tindakan pemasaran.

3. Perhitungan Fee pemasaran berbasiskan Nilai Netto, yakni nilai proyek dikurangi

pajak-pajak.

4. Tindakan pemasaran terdiri atas type :

a. Tipe A

Memasarkan dengan dana sendiri, resiko sendiri, tanpa digaji, dengan fee

pemasaran adalah: 6% x Nilai Netto.

b. Tipe B

Memasarkan dengan DANA PERUSAHAAN, RESIKO PERUSAHAAN, TANPA

DIGAJI & TANPA OSA, memperoleh fee pemasaran: 3% x Nilai Netto - biaya

yang sudah dikeluarkan perusahaan.

c. Tipe C

Memasarkan dengan BIAYA PERUSAHAAN, RESIKO PERUSAHAAN, memperoleh

GAJI di kantor, TANPA OSA & SPJ, memperoleh fee pemasaran : 1% x Nilai

Netto.

d. TIPE D

Melakukan PERJALANAN DINAS sesuai dengan peraturan perjalanan dinas,

tidak memperoleh fee pemasaran.

5. Segala bantuan yang diberikan oleh direksi, tidak merubah presentase fee

pemasaran. Bantuan termaksud adalah:

- Pertemuan direksi dengan klien

- Bussiness card dan Company Profie

- Proses Tender

6. Kekosongan selama 1 tahun anggaran pada satker tertentu menyebabkan

hilangnya hak pemasaran, dan dianggap sebagai objek baru, yang bisa dinegosiasi

oleh siapa saja.

Perolehan proyek oleh Direksi, dan yang langsung berhubungan ke perusahaan, dan

yang melalui iklan, tidak mengandung fee pemasaran, dan demikian juga kepada

mereka yang membantu pemasaran dengan memperoleh SPJ & OSA sesuai dengan

peraturan.

A: SIAGA MARKETING

Perusahaan harus selalu SIAGA MARKETING, yang dicerminkan dari:

No SIAGA Keterangan PIC

1 Buku Perkenalan Setidaknya selalu ada 5 exp

Buku perkenalan.

DM

2 Kartu Nama Kartu nama harus selalu

tersedia setidaknya 1 box

DM

3 Berkas Prakualifikasi Berkas Prakualifikasi terbaru

tersedia 2 exp.

DA

4 Daftar SDM Daftar SDM harus selalu

diperbarui yang mencerminkan kesediaan SDM secara nyata.

DA

5 Informasi Informasi melalui MEDIA dan

internet harus selalu diikuti

DM

B: PELELANGAN. Tahapan pelelangan terdiri atas:

No Tahap Keterangan Form

1 Penetapan target potensial Tuliskan target-target

potensial untuk diprospek,

daftarkan pada Form M1, yang

berisi kumpulan nama-nama

target beserta tahapan yang telah dijalani

M1

2 Kesertaan Pelelangan Untuk target yang sudah

memasuki tahap kesertaan

pelelangan, ditulis detail

persiapan pada Form M2, yang

mencakup bebagai informasi persiapan

M2

LAPOR ke DIREKSI