i  

PROSEDUR PEMBUATAN FAKTUR PAJAK DAN PELAPORAN SURAT

PEMBERITAHUAN MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI

PADA PT. NASMOCO BENGAWAN MOTOR

SLAMET RIYADI

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan

Vokasi Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang

Manajemen Administrasi

Oleh :

VETI NUR INTAN M

D1513096

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

ii  

PERSETUJUAN

PROSEDUR PEMBUATAN FAKTUR PAJAK DAN PELAPORAN SURAT

PEMBERITAHUAN MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI

PADA PT. NASMOCO BENGAWAN MOTOR

SLAMET RIYADI

Disusun Oleh :

VETI NUR INTAN M

D1513096

Disetujui Untuk Dipertahankan dihadapan Tim Penguji

Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Pembimbing

Drs. Muchtar Hadi, M.Si

NIP. 195303201985031002

iii  

PENGESAHAN

PROSEDUR PEMBUATAN FAKTUR PAJAK DAN PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI

PADA PT. NASMOCO BENGAWAN MOTOR SLAMET RIYADI

Disusun Oleh :

VETI NUR INTAN M D1513096

Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji

Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Pada Hari :

Tanggal :

Tim Penguji Nama Tanda tangan

1. Penguji 1 Endang Kurnia Maharani, S.Sos

NIP. 197010301997032004 ………………..

2. Penguji 2 Drs. Muchtar Hadi, M.Si

NIP. 195303201985031002 ………………..

Mengetahui,

Dekan,

Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si

NIP. 196108251986012001

Kepala Program Studi,

Drs. Ali, M.Si

NIP. 195408301985031002

iv  

PERNYATAAN

Nama : Veti Nur Intan M

N I M : D1513096

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul ”Prosedur

Pembuatan Faktur Pajak dan Pelaporan Surat Pemberitahuan Masa Pajak

Pertambahan Nilai Pada PT. Nasmoco Bengawan Motor Slamet Riyadi” adalah

betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir

tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka.

Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya

bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang

saya peroleh dari tugas akhir tersebut.

Surakarta, Juni 2016

Yang Membuat Pernyataan,

Veti Nur Intan M

D1513096

 

 

 

 

 

v  

MOTTO

“Sesungguhnyabersamakesulitanituadakemudahan”

(QS. Al Insyirah: 6)

“Akubelummengalamikegagalan, akuhanyamenemukan 10.000 cara yang

tidakberhasil”

(Thomas A Edison)

“Salah satutandasuksesdiakhirperjalananadalahkembalikepada Allah

diawalperjalanan”

(IbnuAthaillahAsSakandari)

vi  

PERSEMBAHAN

TugasAkhirinidipersembahkanpenuliskepada :

1. Kedua orang tuaku, terutamaibu yang selalumemberikandoadanmotivasi

2. PT. NasmocoBengawan Motor SlametRiyadi

3. Teman-temanManajemenAdministrasiKelas B angkatan 2013

4. Almamater

vii  

KATA PENGANTAR

DenganmengucappujisyukurkepadaTuhan Yang MahaEsa,

berkatrahmatdankehendak-Nya,

penulisdapatmenyelesaikanpenulisantugasakhirinidenganjudul “PROSEDUR

PEMBUATAN FAKTUR PAJAK DAN PELAPORAN SURAT

PEMBERITAHUAN MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT.

NASMOCO BENGAWAN MOTOR SLAMET RIYADI”.

Laporantugasakhirinidisusununtukmemenuhipersyaratangunameraihsebutanprofes

ionalAhliMadya Program StudiManajemenAdministrasi, Program Diploma III,

FakultasIlmuSosialdanPolitik, UniversitasSebelasMaret Surakarta.

Dalampenulisantugasakhirinitidaklepasdaribantuanberbagaipihak,

untukitupenulisinginmenyampaikanucapanterimakasihkepada :

1. Ibu Prof. Dr. IsmiDwiAstutiNurhaeni,

M.SiselakuDekanFakultasIlmuSosialdanPolitikUniversitasSebelasMaret

Surakarta.

2. Bapak Drs. Ali, M.SiselakuKetua Program Studi Diploma III

FakultasIlmuSosialdanPolitikUniversitasSebelasMaret Surakarta.

3. BapakIrsyadulIbad, S.AB, M.Ed, M.SiselakuPembimbingAkademik yang

telahmembimbingselamamenempuhstudidanmemberikannasihatpenulis.

4. BapakDrs. MuchtarHadi, M.Siselakudosenpembimbingtugasakhir yang

telahbersediamemberikan saran,

bimbingan,danpengarahandalampenulisantugasakhirini.

5. IbuEndangKurniaMaharani, S.Sos selaku penguji tugas akhir ini.

6. SeluruhdosenpengajarManajemenAdministrasi yang

telahmemberikanilmunyakepadapenulis.

7. BapakYufiMarviyantoKepalaBagianPersonalia& GA PT. NasmocoBengawan

Motor SlametRiyadi yang telahmemberikanizinmagang.

8. MbakDesiselakukoordinatormagang yang

telahbanyakmembantudanmembimbingselamaproses magang.

viii  

9. BapakFebriPegawaiBagian Finance, BapakDidikdanBapak Ryan

PegawaiBagian Billing, sertaseluruhpegawai di PT. NasmocoBengawan

Motor yang telahmembantudanmemberikan saran kepadapenulis.

10. Kedua orang tuadankeluargabesarpenulis yang telahmemberikandukungan

moral danmateril.

11. Teman-temanManajemenAdministrasiangkatan 2013 terutamakelas B yang

selalumenjadipenyemangat, temanberbagi, temanbelajar, temanseperjuangan,

yang memberikankesantakterlupakandanpelajaranberharga.

12. Semuapihak yang telahmembantudalampenulisanlaporantugasakhirini, yang

tidakdapatpenulissebutkansatu-persatu.

PenulismenyadaribahwadalammelakukanpengamatandanpenulisanLaporanT

ugasAkhirinimasihjauhdarisempurnadanbanyakkekuranganmengingatketerbatasan

kemampuanpenulis.Untukitupenulissangatmengharapkan saran daripembaca demi

meningkatkanpengetahuanpenulis.

Harapanpenulissemogakaryasederhanainidapatmemberikanmanfaatbagipem

bacadanpihak-pihak yang memerlukannya.

Surakarta, Juni 2016

VetiNurIntan M

ix  

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL……………………………………………….. i

PERSETUJUAN…………………………………………………….. ii

PENGESAHAN…………………………………………………….. iii

PERNYATAAN…………………………………………………….. iv

MOTTO……………………………………………………………… v

PERSEMBAHAN…………………………………………………… vi

KATA PENGANTAR………………………………………………. vii

DAFTAR ISI………………………………………………………… ix

DAFTAR GAMBAR……………………………………………….. xii

DAFTAR BAGAN…………………………………………………. xiii

DAFTAR LAMPIRAN……………………………………………… xiv

ABSTRAK………………………………………………………….. xv

BAB I PENDAHULUAN

A. LatarBelakangMasalah……………………………………. 1

B. PerumusanMasalah………………………………………… 3

C. TujuanPengamatan…………………………………………. 3

D. ManfaatPengamatan………………………………………… 3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN

A. TinjauanPustaka

1. Prosedur………………………………………………… 5

a. PengertianProsedur………………………………… 5

b. Jenis-jenisProsedur………………………………… 6

c. ManfaatProsedur…………………………………… 7

d. Prinsip-PrinsipProsedur……………………………. 9

e. Faktor-FaktordalamPembuatanProsedur………….. 9

x  

2. FakturPajak…………………………………………….. 10

a. DasarHukum……………………………………….. 10

b. PengertiandanFungsiFakturPajak………………… 11

c. BentukFakturPajak………………………………… 13

d. Jenis-JenisFakturPajak…………………………….. 13

3. Pembuatan………………………………………………. 14

4. SuratPemberitahuanMasaPajakPertambahanNilai…… 14

a. DasarHukum……………………………………….. 14

b. PengertianSuratPemberitahuanMasaPajak

PertambahanNilai…………………………………… 14

c. PengisianSuratPemberitahuanMasaPajakPertambahan

Nilai…………………………………………………. 15

5. Pelaporan………………………………………………... 15

6. Aplikasi e-Faktur……………………………………….. 15

7. ProsedurPembuatanFakturPajakdanPelaporanSurat

PemberitahuanMasaPajakPertambahanNilai………… 17

B. MetodePengamatan

1. LokasiPengamatan……………………………………… 19

2. JenisPengamatan……………………………………….. 19

3. Sumber Data…………………………………………….. 20

4. TeknikPengumpulan Data……………………………… 21

5. TeknikAnalis Data……………………………………… 23

BAB III DESKRIPSI INSTANSI

A. Profil Perusahaan…………………………………………… 25

B. VisidanMisi Perusahaan…………………………………… 26

C. Sejarah Perusahaan…………………………………………. 26

D. StrukturOrganisasi Perusahaan…………………………….. 28

E. DeskripsiJabatan…………………………………………… 29

F. Kepegawaian………………………………………………… 34

xi  

BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN

A. ProsedurPembuatanFakturPajakdanPelaporanSurat

PemberitahuanMasaPajakPertambahanNilaipada

PT. NasmocoBengawan Motor…………………………….. 37

B. Kendala yang DihadapidalamProsedurPembuatan

FakturPajakdanPelaporanSuratPemberitahuanMasa

PajakPertambahanNilaiPada PT. Nasmoco

Bengawan Motor SlametRiyadi…………………………….. 52

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan…………………………………………………. 54

B. Saran………………………………………………………... 56

DAFTAR PUSTAKA………………………………………………. 57

LAMPIRAN

xii  

DAFTAR GAMBAR

1. Gambar II.1 TeknikAnalisa Data………………………………. 23

2. Gambar III.1 PT. NasmocoBengawan Motor TampakDepan… 25

3. Gambar III.2 StrukturOrganisasi PT. NasmocoBengawan Motor

SlametRiyadi…………………………………….. 28

4. Gambar IV.1 GambarTampilan NIS FakturBy Date………….. 38

5. Gambar IV.2 Tampilan NIS FakturKetikaMengeksporData

BaseFakturPajak………..………………………. 39

6. Gambar IV.3 Tampilan Login pada e-Faktur…………………… 40

7. Gambar IV.4Tampilan e-FakturSetelah Login………………… 40

8. Gambar IV.5 Menu UntukMengimporData Base…………….. 41

9. Gambar IV.6Tampilan e-FakturKetikaMengimporData Base 42

10. Gambar IV.7Tampilan e-Faktur By Date……………………… 43

11. Gambar IV.8Notifikasipada e-Faktursebelummelakukan upload 43

12. Gambar IV.9Notifikasi Login untukMenjalankanStart Uploader 44

13. Gambar IV.10Tampilan e-FakturBy Date……………………… 44

14. Gambar IV.11Pemilihanlokasi file PDF FakturPajak………… 45

15. Gambar IV.12Menu pada e-FakturuntukMembuat SPT Masa PPN 46

16. Gambar IV.13 Menyimpan File PDF SPT Masa PPN………….. 47

xiii  

DAFTAR BAGAN

1. Bagan II.1ProsedurPembuatanFakturPajakdanPelaporanSurat

PemberitahuanMasaPajakPertambahanNilai..…… 18

2. Bagan IV.1ProsedurPembuatanFakturPajakdanPelaporanSurat

PemberitahuanMasaPajakPertambahanNilaipada

PT. NasmocoBengawan Motor

SlametRiyadi……………………………………………… 49

xiv  

DAFTAR LAMPIRAN

1. SuratJawabanPermohonanMagang

2. SuratTugas

3. Form Monitoring Magang

4. Form PenilaianMagang

5. PedomanWawancara

6. Dokumen Service Invoice

7. DaftarHarga Service Mobil

8. FakturPajak

9. SPT Masa PPN

10. SuratBuktiPenerimaan SPT Masa PPN

xv  

ABSTRAK VetiNurIntan M, D1513096, PROSEDUR PEMBUATAN FAKTUR PAJAK DAN PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. NASMOCO BENGAWAN MOTOR SLAMET RIYADI Program StudiManajemenAdministrasi, Program Diploma III, FakultasIlmuSosialdanPolitik, UniversitasSebelasMaret, 2016, 56 Halaman FakturPajakadalahbuktipungutanpajak yang dibuatolehPengusahaKenaPajak yang melakukanpenyerahanBarangKenaPajakataupenyerahanJasaKenaPajak. TujuandaripengamataniniadalahuntukmengetahuiprosedurpembuatanFakturPajakdanpelaporanSuratPemberitahuanMasaPajakPertambahanNilaipada PT. NasmocoBengawan Motor SlametRiyadisertadapatmengetahuikendala yang dihadapisupayadapatdijadikanpedomandalammencaripemecahanmasalahpembuatanFakturPajakdanpelaporanSuratPemberitahuanMasaPajakPertambahanNilai.

Jenispengamatan yang digunakanadalahdiskriptifkualitatifyaitudenganmenggambarkanprosedurpembuatanFakturPajakdanpelaporanSuratPemberitahuanMasaPajakPertambahanNilai yang dituangkandalambentukkalmiat - kalimatdanbentukbagansebagaipendukungdanberdasarkanfakta - fakta yang ada.Teknikpengumpulan data berupawawancaradenganpegawai, observasi, dokumentasidanstudipustaka.Sumber data yang diperolehberdasarkaninformandandokumen.

Berdasarkanhasilpengamatan yang dilakukan di PT. Nasmoco Begawan Motor SlametRiyadi, diketahuibahwaprosedurpembuatanFakturPajakdanpelaporanSuratPemberitahuanMasaPajakPertambahanNilaiyaitudiawalimenginput data service danmencetakService Invoice, Pelangganmelakukanpembayaran service mobil, mengeditdanmemfilter data, menginput data keaplikasi e-Faktur, melaporkanFakturPajakke DJP via e-Faktursecara online, DJP memberikanpersetujuan/ApprovalFakturPajak, Create PDF dancetak e-Faktur, membuat SPT Masa PPN, melaporkan SPT Masa PPN langsungke KPP dankemudianmenerimabuktiterima SPT Masa PPN dari KPP. ProsedurpembuatanFakturPajakdanpelaporanSuratPemberitahuanMasaPajakPertambahanNilaipada PT. NasmocoBengawan Motor SlametRiyadisudahsesuaidenganperaturan yang ditetapkannamundalampemberianpersetujuan/ApprovalFakturPajakseringbelummendapatpersetujuan/belumApprove dandalam proses penginputanmaupunpelaporan data secara online terdapathambatan yang bersifatteknis. Kata Kunci : FakturPajak, Pelaporan, Pembuatan, SPT Masa PPN