PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA) PADA … · PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN...

18
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id i PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA) PADA PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan Oleh : MANIS TRI UTAMI F3614066 PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2017

Transcript of PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA) PADA … · PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN...

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    i

    PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA)

    PADA PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA

    TUGAS AKHIR

    Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya

    Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan

    Oleh :

    MANIS TRI UTAMI

    F3614066

    PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN

    FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

    UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

    2017

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    ii

    ABSTRAK

    PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA)

    PADA PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA

    MANIS TRI UTAMI

    F3614066

    Penelitian ini dilakukan dari tanggal 9 Januari – 13 Februari 2017 di PT

    Pegadaian Cabang Cokronegaran dengan judul “Prosedur Pemberian Kredit Cepat

    dan Aman (KCA) Pada PT Pegadaian Cabang Cokronegaran Surakarta”.

    Penelitian ini berfokus pada pemberian kredit cepat aman PT Pegadaian Cabang

    Cokronegaran yang bertujuan untuk mengetahui proses pemberian kredit cepat

    aman di PT Pegadaian Cabang Cokronegaran. Metode yang digunakan dalam

    penelitian ini adalah dengan analisis deskriptif kualitatif yaitu mendeskripsikan

    data secara detail dan terperinci mengenai rumusan masalah yang akan dibahas.

    Dalam penulisan tugas akhir ini penulis melakukan mengamatan langsung

    pada PT Pegadaian cokronegaran yang beralamatkan di Jl. Sutan Syahrir No. 39

    Surakarta. Data diperoleh dengan melakukan observasi pada objek penelitian

    yaitu PT Pegadaian Cabang Cokronegaran. Selain data yang diperoleh dari PT

    Pegadaian Cabang Cokronegaran penulis juga mencari referensi buku di

    perpustakaan pusat Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui bagaimana prosedur

    pemberian kredit cepat dan aman pada PT Pegadaian cabang Cokronegaran, (2)

    Mengetahui faktor-faktor yang menjadi pendukung dan penghambat dalam

    pemberian kredit KCA pada PT Pegadaian cabang Cokronegaran.

    Dari hasil penelitian yang dilakukan dapat diambil kesimpulan bahwa

    proses pemberian kredit cepat aman yang dilakukan di PT Pegadaian cabang

    Cokronegaran telah sesuai dengan prosedur yang ada. Pada PT Pegadaian sangat

    berperan dalam pemberian Kredit Cepat dan Aman kepada nasabah yang memiliki

    keterbatasan keuangan. Selain itu terdapat beberapa manfaat PT Pegadaian cabang

    Cokronegaran yangmenunjang pemberian KCA kepada nasabah-nasabahnya.

    Kata Kunci : Kredit, Prosedur Kredit, Kredit Cepat dan Aman, PT

    Pegadaian

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    iii

    ABSTRACT

    THE PROCEDURE OF FAST AND SAVE CREDIT ON

    PT. PEGADAIAN BRANCH OF COKRONEGARAN SURAKARTA

    MANIS TRI UTAMI

    F3614066

    The research has been done on 9 January to 13 February 2017 on PT

    Pegadaian Branch of Cokronegaran with title of “The Procedure of Fast and Save

    Credit on PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran Surakarta”. This research was

    focused on fast and save credit at PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran. The

    research objective was determined the process of fast and save credit at PT.

    Pegadaian Branch of Cokronegaran. The research method was used descriptive

    qualitative analysis that is describing detailed data on discussed problem

    statements.

    In the final task writing, the author was done direct observation on PT.

    Pegadaian Branch of Cokronegaran addressed on SutanSyahrir Street No. 39

    Surakarta. Beside data obtained from PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran, the

    author was looked book references at Center Library of SebelasMaret University.

    The research objective were (1) determined the procedure of fast and

    save credit at PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran; (2) determined the

    supporting and inhibitor factors of fast and save credit at PT. Pegadaian Branch of

    Cokronegaran.

    From the research result can be concluded that the process of fast and save

    credit at PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran have been appropriate to the

    existing procedures. PT. Pegadaian was played an important role in the fast and

    save credit distribution to the customers that have financial restrictiveness. In

    addition, there are some of benefits for PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran

    that support the fast and save credit distribution to the customers.

    Keywords: credit, credit procedure, fast and save credit, PT.

    Pegadaian

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    iv

    HALAMAN PERSETUJUAN

    Tugas Akhir dengan judul :

    “PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA)PADA

    PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA”

    Disusun oleh :

    Nama : Manis Tri Utami

    NIM : F3614066

    Telah disetujui Dosen Pembimbing untuk diujikan di hadapan Penguji

    Tugas Akhir Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan Fakultas

    Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    Surakarta, 6 Juni 2017

    Dosen Pembimbing,

    Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si.

    NIP. 195601181986011001

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    v

    HALAMAN PENGESAHAN

    Tugas Akhir dengan judul :

    “PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA)PADA

    PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA”

    Disusun oleh :

    Nama : Manis Tri Utami

    NIM : F3614066

    Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir

    Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan

    Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

    Surakarta, 16 Juni 2017

    Tim Penguji Tugas Akhir Tanda Tangan

    1. Dosen Penguji I

    Drs. Sutanto, M. Si.

    NIP. 195611291986011001 (………………………)

    2. Dosen Penguji II

    Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si.

    NIP. 195601181986011001 (………………………)

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    vi

    SURAT PERNYATAAN

    Yang bertanda tangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

    Bisnis Universitas Sebelas Maret :

    Nama : Manis Tri Utami

    NIM : F3614066

    Program Studi : Diploma III Keuangan dan Perbankan

    Judul Tugas Akhir : “PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN

    (KCA) PADA PT PEGADAIAN CABANG

    COKRONEGARAN SURAKARTA”

    Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Akhir yang saya susun ini

    adalah benar-benar merupakan hasil karya sendiri, dan bukan merupakan hasil

    jiplakan atau saduran dari karya orang lain.

    Apabila dikemudian hari terbukti bahwa pernyataan ini tidak benar, maka

    saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijazah dan pencabutan

    gelar akademik.

    Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.

    Surakarta, 6 Juni 2017

    Mahasiswa

    Manis Tri Utami

    NIM. F3614066

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    vii

    MOTTO DAN PERSEMBAHAN

    MOTTO:

    o Sesuatu mungkin mendatangi mereka yang mau menunggu, namun hanya

    didapatkan oleh mereka yang bersemangat mengejarnya (Abraham

    Lincoln)

    o Lakukanlah dengan mengesankan, lakukanlah dengan benar dan

    lakukanlah dengan gaya (Abraham Lincoln)

    o Selalu tanpa menyerah memperbaiki diri, karena benar adanya takdir

    adalah dapat berubah (Penulis)

    Karya ini dipersembahkan kepada :

    1. Bapak dan Ibu

    tercinta

    2. Kakek tersayang

    3. Kakak tersayang

    4. Keluarga dan kerabat

    5. Sahabat-sabahatku

    6. Almamater UNS

    kebanggaan

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    viii

    KATA PENGANTAR

    Assalamu’alaikum Wr.Wb,

    Segala puji syukur penulis panjatkan atas kehaditan Allah SWT, atas

    limpahan rahmat, taufiq beserta hidayah-Nya, penulis mampu menyelesaikan

    Tugas Akhir yang berjudul “PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN

    AMAN (KCA) PADA PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN

    SURAKARTA”. Tugas akhir ini dikerjakan demi memenuhi salah satu syarat

    guna memperoleh gelar Ahli Madya Jurusan Diploma III Keuangan dan

    Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    Dalam penyusunan Tugas Akhir ini, tentunya banyak pihak yang telah

    memberikan bantuan baik moril maupun materiil. Oleh karena itu penulis ingin

    menyampaikan ucapan terimakasih kepada:

    1. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

    Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    2. Drs. Kresna Sarosa Pribadi, M.Si. selaku Ketua Program Studi Diploma III

    Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

    Maret Surakarta sekaligus selaku Dosen Pembimbing yang telah

    memberikan arahan dan masukan kepada penulis dalam penyusunan Tugas

    Akhir.

    3. Bapak dan Ibu Dosen serta para Staf Karyawan Universitas Sebelas Maret

    Surakarta yang telah banyak membantu selama masa perkuliahan dan

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    ix

    memberikan banyak sekali ilmu dan pengetahuan yang berkenaan dengan

    selesainya Tugas Akhir ini.

    4. Bapak Nur Wakhid selaku pimpinan Pegadaian cabang Cokronegaran yang

    memberikan ijin kepada penulis untuk melaksanakan Kuliah Magang Kerja

    (KMK).

    5. Aris Pratama selaku customer service yang telah memberikan bimbingan

    dan arahan selama kegiatan Kuoliah Magang Kerja (KMK).

    6. Purwita Ayu Kusuma Wardani selaku Penaksir barang gadai, Sugeng

    Legawa selaku pengelola agunan, Nuri Astuti dan Wisnu Dwi Pramono

    selaku Kasir, serta segenap pegawai Perum Pegadaian cabang Cokronegaran

    yang ikut serta membantu penulis dalam manjalankan tugas yang diberikan

    selama magang di Perum Pegadaian cabang Cokronegaran.

    7. Ayahanda Joko Suyoso, Ibunda Sumarsih, kakakku Rohmania Puspitasari

    yang telah memberikan dukungan serta doanya kepada penulis sehingga

    mampu menyelesaikan studi dengan baik.

    8. Teman-teman satu kelompok magang di PT Pegadaian Cabang

    Cokronegaran Surakarta yang selalu memberikan perhatian, semangat, serta

    motivasi kepada penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik.

    9. Sahabat-sahabat Tercinta, Teman-teman KP 2014, dan semua pihak yang

    tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Terimakasih telah memberikan

    bantuan dan masukan serta kritikan sehingga Tugas Akhir ini selesai dengan

    baik.

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    x

    Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari

    kesempurnaan, kritik dan saran dari semua pihak sangat diharapkan demi

    penyempurnaan selanjutnya. Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat memberikan

    manfaat bagi semua pihak, khususnya bagi penulis dan para pembaca pada

    umumnya, semoga Allah SWT senantiasa meridhoinya. Amin.

    Surakarta, 6 Juni 2017

    Penulis

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xi

    DAFTAR ISI

    Halaman

    HALAMAN JUDUL i

    ABSTRAK ii

    ABSTRACT iii

    HALAMAN PERSETUJUAN iv

    HALAMAN PENGESAHAN v

    SURAT PERNYATAAN vi

    MOTTO DAN PERSEMBAHAN vii

    KATA PENGANTAR viii

    DAFTAR ISI xi

    DAFTAR TABEL xv

    DAFTAR GAMBAR xvi

    DAFTAR GRAFIK xvii

    DAFTAR LAMPIRAN xviii

    BAB I PENDAHULUAN 1

    A. Latar Belakang 1

    B. Rumusan Masalah 4

    C. Tujuan Pengamatan 4

    D. Manfaat Pengamatan 5

    E. Metode Penelitian 5

    1. Desain Penelitian 5

    2. Objek dan Waktu Penelitian 5

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xii

    3. Jenis dan Sumber Data 6

    4. Teknik Pengumpulan Data 7

    5. Teknik Pembahasan 8

    BAB II TINJAUAN PUSTAKA 9

    A. Lembaga Keuangan 9

    1. Pengertian Lembaga Keuangan 9

    2. Fungsi Lembaga Keuangan 10

    3. Jenis-Jenis Lembaga Keuangan 11

    B. Pengertian Prosedur 15

    C. Pengertian Kredit 17

    1. Tujuan Kredit 18

    2. Unsur-Unsur Kredit 19

    3. Fungsi Kredit 20

    4. Jenis-Jenis Kredit 22

    D. Pengertian Prosedur Kredit 27

    1. Tujuan Prosedur Kredit 28

    2. Langkah-langkah Prosedur Kredit 29

    BAB III PEMBAHASAN 34

    A. Sejarah Umum Pegadaian 34

    B. Gambaran Umum PT Pegadaian Cabang

    Cokronegaran 38

    1. Status Hukum PT Pegadaian Cabang Cokronegaran 38

    2. Struktur Organisasi PT Pegadaian Cabang

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xiii

    Cokronegaran 39

    3. Tugas masing-masing jabatan di PT Pegadaian Cabang

    Cokronegaran 40

    4. Gambaran Khusus Mengenai PT Pegadaian 43

    4.1 Maksud dan Tujuan PT Pegadaian 43

    4.2 Visi dan Misi PT Pegadaian 43

    4.3 Budaya Perusahaan 44

    4.4 Tugas dan Fungsi PT Pegadaian 45

    4.5 Tujuan Pokok PT Pegadaian 47

    4.6 Manfaat PT Pegadaian Bagi Masyarakat 47

    4.7 Produk-Produk yang Ditawarkan 47

    C. Pembahasan Masalah 51

    1. Prosedur Pemberian Kredit Capat dan Aman (KCA)

    pada PT Pegadaian Cabang Cokronegaran Surakarta 52

    2. Faktor-faktor pendorong dalam penyaluran gadai

    Kredit Cepat dan Aman (KCA) pada PT Pegadaian

    Cabang Cokronegaran 70

    3. Faktor-faktor penghambat dalam penyaluran gadai

    Kredit Cepat dan Aman (KCA) pada PT Pegadaian

    Cabang Cokronegaran 74

    BAB IV PENUTUP 76

    A. Kesimpulan 76

    B. Saran 78

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xiv

    DAFTAR PUSTAKA

    LAMPIRAN

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xv

    DAFTAR TABEL

    Tabel 3.1 Budaya Perusahaan 45

    Tabel 3.2 Syarat- Syarat Barang Jaminan 57

    Tabel 3.3 Pengelompokan dan Spesifikasi Barang Jaminan

    Berdasarkan Jenis Barang 58

    Tabel 3.4 Prosentase Tingkat Resiko Berdasarkan Golongan Kredit 60

    Tabel 3.5 Tarif Sewa Modal dan Biaya Administrasi Kredit KCA 66

    Tabel 3.6 Daftar Jumlah Pinjaman KCA Bulan Januari 2017

    PT Pegadaian Cabang Cokronegaran Surakarta 68

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xvi

    DAFTAR GAMBAR

    Gambar 3.1 Sejarah Pendirian Perusahaan 34

    Gambar 3.2 Struktur Organisasi PT Pegadaian Cabang Cokronegaran 40

    Gambar 3.3 Prosedur Pemberian Kredit 53

    Gambar 3.4 Pelunasan Kredit dan Penebusan Barang Jaminan 64

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xvii

    DAFTAR GRAFIK

    Grafik 3.1 Jumlah Barang Jaminan Kredit Cepat and Aman PT Pegadaian

    Cabang Cokronegaran Bulan Januari 2017 69

    Grafik 3.2 Jumlah Uang Pinjaman Kredit Cepat dan Aman PT Pegadaian

    Cabang Cokronegaran Bulan Januari 2017 69

  • library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

    xviii

    DAFTAR LAMPIRAN

    Lampiran 1 Surat Ijin Kuliah Magang Kerja 82

    Lampiran 2 Lembar Monitoring Dosen Pembimbing 84

    Lampiran 3 Daftar Hadir Kuliah Magang Kerja 85

    Lampiran 4 Laporan Kegiatan Harian Kuliah Magang Kerja 87

    Lampiran 5 Surat Keterangan Penilaian Kuliah Magang Kerja 98

    Lampiran 6 Formulir Permohonan Kredit Cepat dan Aman (KCA) dan

    Surat Bukti Kredit (SBK) 99

    Lampiran 7 Gambar Alat-Alat Penaksir 100

    Lampiran 8 Gambar Kuliah Magang Kerja 101