PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL...

21
0 LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN JURUSAN MANAJEMEN BISNIS SYARIAH PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN INDAH DI MASA PANDEMI COVID 19 Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Akhir Praktik Pengalaman Lapangan Jurusan Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Tulungagung Oleh AHMAD HUSNI ZAINI SUNANI NIM. 12405173055 Dosen Pembimbing Lapangan Nurul Fitri Ismayanti,M,E,I. NIDN. 2014032002 JURUSAN MANAJEMEN BISNIS SYARIAH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM IAIN TULUNGAGUNG 2020

Transcript of PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL...

Page 1: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

0

LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN

JURUSAN MANAJEMEN BISNIS SYARIAH

PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL

PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN INDAH

DI MASA PANDEMI COVID 19

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Akhir

Praktik Pengalaman Lapangan Jurusan Manajemen Bisnis Syariah

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Tulungagung

Oleh

AHMAD HUSNI ZAINI SUNANI

NIM. 12405173055

Dosen Pembimbing Lapangan

Nurul Fitri Ismayanti,M,E,I.

NIDN. 2014032002

JURUSAN MANAJEMEN BISNIS SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

IAIN TULUNGAGUNG

2020

Page 2: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

i

HALAMAN PENGESAHAN

PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN

Laporan akhir Praktik Pengalaman Lapanagan Manajemen Bisnis

Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri

Tulungagung ini telah disetujui dan disahkan pada:

Hari : Rabu

Tanggal : 07 Oktober 2020

Di : Trenggalek

Judul : STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN MINAT

CALON PENUMPANGPADA USAHA MIKRO KECIL

MENENGAN(UMKM) SUMBER ABADI

MENYETUJUI

DOSEN PEMBIMBING LAPANGAN

Nurul Fitri Ismayanti, M.E.I

NIDN.2014032002

MENGESAHKAN

a.n DEKAN KEPALA LABORATORIUM

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

Siswahyudianto. M.M.

NIDN. 2015068402

Page 3: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

ii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkat rahmat dan karuniaNya,

sehingga program Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) dan penyusunan laporan ini dapat

berjalan sebagaimana yang diharapkan, dan pada akhirnya dapat menyusun laporan PPL .

Dalam pelaksanaan PPL sampai dengan penyusunan laporan PPL banyak pihak yang

telah membantu kelancaran pelaksanaan kegiatan sehingga tak lupa penyusun menyampaikan

terimaksih kepada :

1. Bapak Dr. Maftuhin, M.Ag, selaku Rektor IAIN Tulungagung.

2. Bapak H. Dede Nurohman, M.Ag. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

3. Bapak Nur Aziz Muslim, M.Hi. selaku ketua jurusan Manajemen Bisnis Syariah.

4. Nurul Fitri Ismayanti M.E.I selaku Dosen Pembimbing Lapangan yang telah

memberi arahan dan koreksi sehingga saya mampu menyelesaikan laporan ini.

5. Orang tua dan keluarga kami yang selalu mendoakan dan mendukung kami.

Penulis menyadari bahwa laporan Program Pengalaman Lapangan (PPL) ini masih

banyak terdapat kekurangan serta keterbatasan kemampuan, baik dalam melaksanakan maupun

dalam penulisan laporan PPL ini.Oleh karena itu, penulis sangat mengharpkan kritik dan saran

yang bersifat membangun dan menambah wawasan serta pengalaman penulis untuk

kedepannya.Jika dalam penyusunan laporan ini masih terdapat kata yang kurang berkenan dihati

pembaca, maka penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya.

Trenggalek, 7 Oktober 2020

Penulis

Ahmad Husni Zaini Sunani

NIM. 12405173055

Page 4: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

iii

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL. ..........................................................................................................................

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................................................ i

PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN ......................................................................................... i

KATA PENGANTAR ........................................................................................................................... ii

BAB I ...................................................................................................................................................... 1

PENDAHULUAN ................................................................................................................................. 1

A. DASAR PEMIKIRAN .............................................................................................................. 1

B. Tujuan dan Kegunaan .............................................................................................................. 2

C. Waktu dan Tempat Pelaksanaan ............................................................................................. 2

BAB II .................................................................................................................................................... 3

PELAKSANAAN PRAKTIK............................................................................................................... 3

A. Profil Lembaga .......................................................................................................................... 3

B. Pelaksanaan Praktik ................................................................................................................. 3

C. Permasalahaan Serta Tanggapan Dari Agen Tiket Dan Travel (Salman Indah) ............... 3

BAB III ................................................................................................................................................... 4

PEMBAHASAN .................................................................................................................................... 4

A. Kajian Teori .............................................................................................................................. 4

B. Aturan Dan Syarat Orang Yang Boleh Berpergian Saat Pandemi Covid 19 ...................... 5

C. Prosedur Pembelian Pada Agen Tiket Dan Travel Salman Indah ..................................... 10

BAB IV ................................................................................................................................................. 11

PENUTUP ............................................................................................................................................ 11

A. Kesimpulan .............................................................................................................................. 11

B. Saran ........................................................................................................................................ 11

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................................................... 12

Page 5: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. DASAR PEMIKIRAN

Pandemi COVID-19 di Indonesia merupakan bagian dari pandemi penyakit koronavirus

2019 (COVID-19) yang sedang berlangsung di seluruh dunia. Penyakit ini disebabkan

oleh koronavirus sindrom pernapasan akut berat 2 (SARS-CoV-2). Kasus positif COVID-19

di Indonesia pertama kali dideteksi pada tanggal 2 Maret 2020, ketika dua orang

terkonfirmasi tertular dari seorang warga negara Jepang. Pada tanggal 9 April, pandemi sudah

menyebar ke 34 provinsi dengan DKI Jakarta, Jawa Timur dan Jawa Barat sebagai provinsi

paling terpapar virus corona di Indonesia.

Sampai tanggal 20 Oktober 2020, Indonesia telah melaporkan 368.842 kasus positif

menempati peringkat kedua terbanyak di Asia Tenggara setelah Filipina. Dalam hal angka

kematian, Indonesia menempati peringkat ketiga terbanyak di Asia dengan 12.734 kematian.

Namun, angka kematian diperkirakan jauh lebih tinggi dari data yang dilaporkan lantaran

tidak dihitungnya kasus kematian dengan gejala COVID-19 akut yang belum dikonfirmasi

atau dites. Sementara itu, diumumkan 293.653 orang telah sembuh, menyisakan 62.455 kasus

yang sedang dirawat.

Pemerintah Indonesia telah menguji 2.583.085 orang dari total 269 juta penduduk, yang

berarti hanya sekitar 9.581 orang per satu juta penduduk. Sebagai tanggapan terhadap

pandemi, beberapa wilayah telah memberlakukan pembatasan sosial berskala besar (PSBB).

Sebagian wilayah tersebut telah mengakhiri masa PSBB dan mulai menerapkan kenormalan

baru.1

Pemerintah Indonesia telah memberikan keringanan bagi sebagian orang diperbolehkan untuk

melakukan bepergian ke wilayah batas negara dan administratif dengan menggunakan

kendaraan pribadi dan sarana transportasi umum disaat pandemi Covid-19. Ketua Pelaksana

Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Doni Monardo menjelaskan, mereka yang

1 https://id.wikipedia.org/wiki/Pandemi_COVID-19_di_Indonesia

Page 6: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

2

boleh bepergian hanyalah pihak-pihak yang terlibat langsung dalam penanganan pagebluk

virus corona serta sebagian orang yang memang sudah memenuhi persyaratan perjalanan

antar kota.

B. Tujuan dan Kegunaan

1. Tujuan

Tujuan diadakan praktik pengalaman lapangan mahasiswa jurusan

Manajemen Bisnis Syariah di IAIN Tulungagung adalah:

a. Untuk mengetahui syarat serta ketentuan seseorang yang ingin melakukan

perjalanan di masa pandemic covid 19 di agent revel dan tiket Salman Indah.

b. Agar mahasiswa mampu terjun dilapangan, serta dengan adanya pengalaman dari

PPL ini mahasiswa sudah mempunyai gambaran tersendiri ketika menghadapi

permasalahan di masyarakat.

2. Kegunaan

Dengan diadakannya PPL (Praktik Pengalaman Lapangan) sangat berguna

dan membantu mahasiswa untuk bisa mengamati dan melaksanakan

aktivitas di dunia kerja dan di dunia bisnis,serta dapat memahami teori

yang diterima di bangku perkuliahan dengan praktik yang dilakukan di

lapangan yang nantinya bisa bermanfaat bagi mahasiswa sebelum

memasuki dunia kerja yang sesungguhnya.

C. Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Praktik pengalaman lapangan (PPL) di lakukan Agen Tiket Dan Travel (Salman

Indah) pemilik dari mas Ahmad Fikri. Berikut adalah waktu dan informasi data

lembaga tempat pelaksanaan PPL.:

Nama Lembaga : Agen Tiket Dan Travel (Salman Indah)

Alamat : Ds. Gondang RT09/02, Kec. Tugu, Kab. Trenggalek

No. Telp : 081 359 153 433

Tanggal Pelaksanaan : 1 Oktober 2020 – 31 Oktober 2020

Hari : Senin - Minggu

Waktu : Pukul 10.00 - 17.00 wib.

Page 7: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

3

BAB II

PELAKSANAAN PRAKTIK

A. Profil Lembaga

Berikut adalah hal-hal yang berkaitan dengan lembaga, yaitu :

Nama pemilik : Ahmad Fikri

Nama tempat usaha : Agen Tiket Dan Travel (Salman Indah)

Bidang usaha : Penjualan tiket dan penyewaan travel

Berdiri pada tahun : 2000

Tempat : Ds. Gondang RT09/02, Kec. Tugu, Kab. Trenggalek dan di

terminal Surodakan terminal bus Trenggalek

Struktur organisasi : Ahmad Fikri, Agus, Widodo dan supir

B. Pelaksanaan Praktik

Tempat pelaksaan praktik berada di Ds. Gondang RT09/02, Kec. Tugu, Kab. Trenggalek

yang termasuk agen pertama dan sudah membuka cabang di terminal Surodakan Trenggalek.

Dengan adanya Praktik Pelatiahn Lapangan (PPL) di masa pandemic COVID 19 ini kami

sebagai mahasiswa hanya di perkenankan mewawancarai pemilik dari Agen Tiket Dan Travel

(Salman Indah) yaitu Amad Fikri dan hanya diperbolehkan melakukan wawancara maksimal

5X dalam satu bulan.

C. Permasalahaan Serta Tanggapan Dari Agen Tiket Dan Travel (Salman Indah)

Tidak lengkap rasanya apabila di suatu bisnis itu tidak ada masalah, maka dari itu

saya akan membahas tentang masalah serta tanggapan dari mas Ahmad Fikri selaku pemilik

dari Agen Tiket dan Travel (Salman Indah) :

a. Kasus yang pertama ini berasal dari calon penumpangsendiri, bahwasanya apabila

calon penumpangtidak melengkapi persyaratan yang diberikan oleh pemerintah

maka tiket tersebut akan di jadikan uang kembali, dengan syarat uang tersebut

kembali apabila menunggu 1 sampai 2 bulan akan tetapi uang tersebut tidak kembali

seutuhnya melainkan akan kembali separu harga dari tiket tesebut.

b. Kasus yang kedua yaitu memajukan atau mengundur penerbangan pesawat, apabila

tanggal penerbangan itu di undur maka pihak dari calon penumpangharus menambah

uang pengunduran tiket tersebut, rata-rata unag pengunduran pesat tersebut adalah

Rp 500.000.00 , hal ini juga berlaku bagi calon penumpangyang ingin mempercepat

atau memajukan tanggal penerbangan, tetapi untuk memajukan tanggal penerbangan

Page 8: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

4

akan lebih banyak memakan biaya biasanya pihak agen akan memberiharga rata-rata

Rp 1.000.000.00

c. Kasus yang ketiga yaitu apabila dari pihak calon penumpangmemesan tiket serta

travel di agen dan travel tersebut mengalami kendala dari segi hal macet, kerusakan

yang tak terduga dari mobil dan lain-lain yang mengakibatkan keterlambatan

penerbangan hingga 2 jam maka agen akan mengganti rugi yang berupa travel yang

di tumpangi oleh calon penumpangakan di jadikan free(gratis oleh pihak agen) serta

tiket yang hangus akan di ganti rugi oleh pihak agen dengan tiket yang baru.

BAB III

PEMBAHASAN

A. Kajian Teori

SEBARAN Virus Corona semakin berbahaya. Di Indonesia, per-29 Maret, terdapat

1.285 kasus (data 30 Provinsi). Ada 64 orang yang sembuh, sementara 114 meninggal.

Provinsi yang paling banyak terkena adalah DKI Jakarta, dengan pasien Covid-19 sebanyak

675 kasus (kompas.com, 29/3/202020).

Menurut catatan worldometer, hingga Minggu (29/3/2020), jumlah kasus terbanyak tercatat

ada di Amerika dengan 142.047 kasus, diikuti Italia dengan 97.689 kasus.

Jumlah kasus di kedua negara itu telah melebihi jumlah kasus di China, tempat kasus

ini bermula. China tercatat memiliki 81.439 kasus. Virus Corona tidak lagi disebut wabah,

tapi pandemi karena cakupan sebarannya yang mendunia. Infeksi virus ini tidak memandang

negara, status sosial dan kondisi fisik. Virus yang semula berawal dari Wuhan China,

menyebar liar ke seluruh pelosok dunia termasuk Indonesia—yang awalnya “agak kepedean”

tidak mungkin terkena. Penulis awam dari aspek kedokteran dan kesehatan. Namun penulis

ingin mencoba menjernihkan situasi ini dari sisi hukum dan demokrasi sembari berbagi

pemikiran bagi pemulihan republik yang muram dilanda wabah ini.

Sisi regulasi Dari segi perundang-undangan, setidaknya kita memiliki dua undang-

undang yang tegas mengatur spesifikasi penanganan wabah yaitu UU Nomor 4 Tahun 1984

tentang Wabah Penyakit Menular (UU 4/1984) dan UU Nomor 6 Tahun 2018 tentang

Kekarantinaan Kesehatan (UU 6/2018).

Kedua instrumen dimaksud secara regulasi belum terlalu lengkap diatur oleh

peraturan teknis di bawahnya, terutama UU 6/2018. Hal ini tentu wajib menjadi prioritas

pemerintah. Ketentuan pada UU 4/1984 khusus di konsiderans menimbangnya memberikan

Page 9: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

5

landasan mengapa undang-undang ini terbit. Salah satunya antisipasi perkembangan iptek

dan lalu lintas internasional.

Sedangkan pada pasal-pasalnya merumuskan ketentuan strategis. Seperti

mendefinisikan wabah penyakit menular sebagai “kejadian berjangkitnya suatu penyakit

menular dalam masyarakat yang jumlah penderitanya meningkat secara nyata melebihi

daripada keadaan yang lazim pada waktu dan daerah tertentu serta dapat menimbulkan

malapetaka.” (Pasal 1 huruf a).

Upaya penanggulangannya pun beraneka bentuk seperti pemeriksaan, pengobatan,

perawatan dan isolasi penderita, termasuk tindakan kekarantinaan. Selain itu, dapat

melakukan penyuluhan kepada masyarakat (Pasal 5 ayat (1). Menariknya, Pasal 6 ayat (1)

UU 4/1984 memuat aspek demokrasi dengan pernyataan “upaya penanggulangan wabah

sebagaimana dimaksud dalam Pasal 5 ayat (1) dilakukan dengan mengikutsertakan

masyarakat secara aktif.” Selain itu, yang menarik lainnya pada Pasal 8 ayat (1) disebutkan,

mereka yang mengalami kerugian harta benda akibat penanggulangan wabah dapat diberikan

ganti rugi.

Agar regulasi efektif, Pasal 14 mengatur pula siapa saja yang menghalangi

penanganan wabah baik sengaja maupun alpa dipidana (bila dengan sengaja diancam pidana

paling lama satu tahun dan/atau denda setinggi-tingginya satu juta dan apabila alpa, pidana

selama lamanya enam bulan dan/atau denda setinggi-tingginya lima ratus ribu).

Apabila pilihan pemerintah melakukan kekarantinaan kesehatan maka diatur di UU 6/2018.

Kekarantinaan kesehatan ini di pintu masuk dan wilayah terpadu merupakan kewenangan

pemerintah pusat---namun dapat melibatkan pemerintah daerah (Pasal 5 ayat (1) dan (2)).

Penyiapan sumber dayanya tanggung jawab pemerintah pusat dan daerah (Pasal 6).

Pada Pasal 9 ayat (1) setiap orang wajib mematuhi penyelenggaraan kekarantinaan kesehatan.

Jika tidak mematuhi atau menghalang-halangi diancam pidana paling lama satu tahun dan

atau denda paling banyak seratus juta rupiah (Pasal 93).

Pada Pasal 15 diatur kekarantinaan kesehatan di pintu masuk dan wilayah serta

tindakan kekarantinaan kesehatan dapat berupa isolasi, pembatasan sosial skala besar,

pemberian vaksinasi dan sebagainya. Sedangkan di Pasal 49 dalam rangka mitigasi dibagi

jenis karantina, ada karantina rumah, karantina wilayah, karantina rumah sakit atau

pembatasan sosial berskala besar.2

B. Aturan Dan Syarat Orang Yang Boleh Berpergian Saat Pandemi Covid 19

2 https://nasional.kompas.com/read/2020/03/30/11163581/covid-19-di-lorong-hukum-dan-

demokrasi?page=all.

Page 10: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

6

JAKARTA - Sebagian orang diperbolehkan untuk melakukan bepergian ke wilayah

batas negara dan administratif dengan menggunakan kendaraan pribadi dan sarana

transportasi umum disaat pandemi Covid-19. Hal tertuang dalam Surat Edaran (SE) Nomor 4

Tahun 2020 tentang Kriteria Pembatasan Perjalanan Orang Dalam Rangka Percepatan

Penanganan Covid-19 yang dikeluarkan oleh Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19.

Ketua Pelaksana Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Doni Monardo menjelaskan,

mereka yang boleh bepergian hanyalah pihak-pihak yang terlibat langsung dalam penanganan

pagebluk virus corona.

"Kemudian siapa saja yang dikecualikan melakukan kegiatan yang berhubungan

dengan penanganan ini (pandemi corona)," kata Doni dalam jumpa pers live streaming di

Gedung Graha BNPB Jakarta, Rabu (6/5/2020). Mereka yang diizinkan bepergian antara lain,

Pegawai Negeri Sipil atau Aparatur Sipil Negara, TNI, Polri, Pegawai BUMN, lembaga

usaha LSM atau NGO.

Lalu aturan itu juga memberikan kelonggaran kepada masyarakat yang mengalami

musibah dan kemalangan seperti meninggal dan ada keluarga yang sakit keras, Repatriasi

Pekerja Migran Indonesia (PMI), WNI, pelajar dan mahasiswa yang akan kembali ke tanah

air. Walaupun boleh bepergian, Gugus Tugas memberikan aturan dan syarat dalam

pelaksanaannya. Diantaranya, harus mengantongi izin dari atasan setara Eselon II dan Kepala

Kantor.

Kemudian Wirausaha yang berhubungan dengan Covid-19, tetapi tidak memiliki

instansi sehingga diperlukan adanya surat pernyataan dari yang bersangkutan dan

ditandatangani di atas materai dan harus diketahui oleh Kepala Desa atau Lurah setempat.

"Kemudian juga masyarakat yang mendapatkan pengecualian ini wajib untuk mendapatkan

Surat Keterangan Sehat, artinya merek yang bepeegian harus dalam keadaan sehat dan

kembalinya pun harus tetap sehat," papar Doni.

Terkait surat keterangan sehat, Doni menyatakan, harus diperoleh dari rumah sakit

resmi, Puskesmas atau klinik di daerah masing-masing. Mereka yang bebas bepergian juga

harus melakukan test PCR dan Rapid Test. Tak hanya itu, selama bepergian, kata Doni,

pihak-pihak itu diharapkan tetap melakukan standar protokol kesehatan, semisal

menggunakan masker, selalu jaga jarak, menjaga kebersihan tangan, dan tidak menyentuh

bagian tertentu dari wajah seperti mata, hidung, dan mulut. Serta kepergian mereka juga

harus menunjukkan bukti tiket pergi dan pulang.

"Inilah sejumlah penjelasan yang dapat kami sampaikan dari gugus tugas, sehingga

Page 11: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

7

dapat menghilangkan keragu-raguan masyarakat bahwa mudik tetap dilarang yang ada adalah

sejumlah kegiatan untuk masyarakat dan pejabat serta instansi atau pegawai yang

berhubungan dengan penanganan percepatan Covid-19," tutup Doni.3

Ada Perbedaan, Pahami Syarat ke Luar Kota Sesuai Ketentuan Berlaku

Seperti yang sudah diterangkan sebelumnya, ada dua syarat ke luar kota saat new

normal yang wajib dipatuhi.Yakni syarat yang diberlakukan oleh Pemerintah Pusat melalui

Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19, dan syarat yang diberlakukan oleh tiap

pemerintah daerah yang kamu tuju.

Jadi, misalnya kamu ingin menuju Kota Jakarta, maka kamu harus mematuhi syarat

ke luar kota saat new normal dari Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta, dan syarat

dari Pemerintah Pusat.Untuk mengetahui syarat ke luar kota saat new normal setiap daerah,

kamu bisa mengunjungi situs resmi pemerintah daerah setempat atau melalui akun media

sosial, seperti Facebook, Twitter, atau Instagram.

Kemudian, untuk kamu yang ingin bepergian ke luar kota menggunakan transportasi

umum, pahami juga syarat ke luar kota saat new normal yang berlaku di tiap jenis

transportasi umum yang dipilih.Sebab, syarat ke luar kota saat new normal untuk penumpang

pesawat, penumpang bus, penumpang kereta, maupun penumpang kapal laut memiliki

beberapa perbedaan.

Syarat ke Luar Kota Saat New Normal

Secara umum, berikut beberapa syarat ke luar kota saat new normal yang wajib ditaati

semua orang yang bendak bepergian antar-kota di Indonesia.Syarat ini diambil berdasarkan

Surat Edaran (SE) Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Nomor 9 Tahun 2020

yang merivisi SE Nomor 7 Tahun 2020.Yakni tentang Kriteria Dan Persyaratan Perjalanan

Orang Dalam Masa Adaptasi Kebiasaan Baru Menuju Masyarakat Produktif dan Aman

Covid-19.

1. Berpergian Dalam KOndisi Sehat Jasmani Dan Rohani

Syarat ke luar kota saat new normal yang pertama adalah dengan

meningkatkan tanggungjawab setiap orang terhadap kondisi kesehatannya masing-

3 https://nasional.okezone.com/read/2020/05/06/337/2210240/aturan-dan-syarat-orang-yang-boleh-bepergian-saat-pandemi-covid-19

Page 12: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

8

masing.Siapapun yang bepergian ke luar kota hanya boleh pergi dalam kondisi tubuh

yang sehat secara jasmani dan rohani.

Di beberapa tempat, seperti pelabuhan untuk kapal laut penumpang yang

disediakan oleh PT Angkutan Sungai, Danau, dan Penyebrangan Indonesia Ferry

(ASDP) Persero, penumpang wajib diperiksa suhu tubuhnya. Mereka yang bersuhu

tubuh lebih dari 37 derajat Celsius, tidak diperbolehkan melanjutkan perjalanan dan

harus diperiksa kesehatannya lebih lanjut oleh tim medis.

2. Memperhatikan Protokol Kesehatan

Yakni dengan mengenakan masker saat bepergian, rutin mencuci tangan

dengan air mengalir dan sabun, menjaga jarak antar-manusia setidaknya dalam

radius 1,5 meter, membawa perlengkapan kebersihan lain seperti hand sanitizer, dan

menjaga kebersihan diri. Jangan lupa juga untuk menerapkan adab ketika batuk atau

bersin.

3. Menunjukkan Identitas Diri

Setiap orang yang bepergian juga harus menunjukkan identitas diri.

Pemeriksaan identitas dibutuhkan saat pemeriksaan tiket transportasi umum, atau

pemeriksaan identitas diri bagi orang yang bepergian ke luar kota dengan kendaraan

pribadi di daerah perbatasan antar-kota atau antar-provinsi. Untuk memenuhi syarat

ke luar kota saat new normal ini, siapkan kartu identitas diri yang valid. Seperti KTP,

SIM, atau Paspor.

4. Menunjukkan Surat Tes Covid-19 Dengan Hasil Negatif

Syarat ke luar kota saat new normal ini wajib dipenuhi untuk kamu yang akan

bepergian ke luar kota menggunakan jasa transportasi pesawat atau kereta api. Jenis

uji tes Covid-19 yang bisa dipilih yakni Rapid Test yang hasilnya berlaku sejak 3 hari

sejak diterbitkan, atau tes Reverse Transcription – Polymerase Chain Reaction (RT-

PCR) yang berlaku 7 hari sejak diterbitkan.

Pemerintah kini mengeluarkan himbauan untuk klinik, rumah sakit, maupun

lembaga kesehatan lain yang melayani Rapid Test dan RT PCR untuk mematok harga

uji tes termurah sebesar Rp150.000. Beberapa maskapai penerbangan menyediakan

paket tiket yang sudah termasuk dengan Rapid Test yang bisa dilakukan maksimal

Page 13: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

9

satu hari sebelum penerbangan.

Kemudian, PT Kereta Api Indonesia (KAI) juga menyediakan Rapid Test di

stasiun-stasiun besar pilihan untuk memudahkan penumpang melakukan uji tes

sebelum bepergian menggunakan kereta api. Harganya terjangkau, yakni hanya

Rp85.000.

Sedangkan untuk kamu yang bepergian dengan kendaraan pribadi dan

menggunakan kapal laut dari layanan ASDP, surat keterangan tes Covid tidak

diperlukan. Hanya saja kamu wajib pergi dalam kondisi sehat dan bertanggungjawab

pada kondisi kesehatan masing-masing dan menerapkan protokol kesehatan, sesuai

dengan syarat nomor 1 dan 2.

5. Menunjukkan Surat Bebas Gejala Influenza

Sedangkan untuk penumpang pesawat yang berasal dari daerah yang tidak

memiliki fasilitas untuk uji tes Covid-19, maka kamu wajib melampirkan surat bebas

gejala influenza dari Puskesmas asal daerahmu.

6. Mengisi Kartu e-Hac

Syarat ke luar kota saat new normal selanjutnya adalah mengisi kartu e-HAC

melalui aplikasi eHAC Indonesia yang bisa diunduh di smartphone milikmu.

Pengisian ini dilakukan sebelum kamu melakukan check-in tiket pesawat. Syarat ini

diberlakukan guna membantu pemerintah pusat dalam memantau pergerakan warga

Indonesia yang bepergian ke luar kota maupun ke luar negeri di masa pandemi ini.

Cara mengisi kartu e-HAC cukup mudah. Kamu hanya perlu membuat akun,

lalu mengisi data diri lengkap dan menyantumkan kota asal dan kota yang dituju

dalam perjalanan menggunakan pesawat terbang. Sesampainya di bandara kota

tujuan, akan ada petugas Kementrian Kesehatan (Kemenkes) RI yang mengecek

validasi kartu eHAC tersebut.

Page 14: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

10

7. Memperhatikan Syarat Pemerintah Daerah

Syarat ke luar kota saat new normal yang terakhir adalah dengan

memperhatikan syarat yang diberlakukan pemerintah di daerah atau kota yang kamu

tuju. Sejauh ini ada beberapa daerah yang memiliki syarat khusus bagi siapapun yang

datang ke daerahnya.

Seperti Jakarta yang mewajibkan pendatang yang menggunakan transportasi

pesawat terbang dan kereta api untuk mengisi CLM melalui aplikasi Jakarta Kini.

CLM ini memiliki fungsi yang hampir sama dengan kartu eHAC. Sedangkan untuk

sebagian besar daerah atau kota lain tidak memiliki syarat khusus, asalkan kamu

menerapkan protokol kesehatan. Pastikan kamu mengecek syarat pemerintah daerah

melalui situs resmi atau akun media sosial pemerintah daerah setempat, ya.

Itulah beberapa syarat ke luar kota saat new normal. Jaga kesehatanmu saat

bepergian ke kota mana saja dengan asuransi kesehatan yang bisa kamu bandingkan

dan ajukan melalui CekAja.com. CekAja.com adalah media pembanding terpercaya

yang memberikanmu rekomendasi asuransi kesehatan terbaik dengan premi

terjangkau.

Kami juga membantumu mengajukan kepemilikan asuransi dengan sistem online

yang dijamin praktis. Miliki asuransi kesehatan sekarang, agar kamu merasa lebih

tenang saat bepergian ke luar kota di masa new normal ini!4

C. Prosedur Pembelian Pada Agen Tiket Dan Travel Salman Indah

Penerbanga domestic sesui Surat Edaran Ketua Pelaksanaan Gugus Tugas percepatan

penanganan Covid-19 Nomer 7 tahun 2020 tentang kriteria dan persyaratan perjalanan

orang dalam masa adaptasi kebiasaan baru menuju masyarakat produktif dan aman Corona

Virus disease 2019 (Covid-19), menjelaskan bahwa mengenai metode tes kesehatan yang

di gunakaan dan masa berlakunya adalah

1. Jikan tes kesehatan yang di gunakan Rapit Test Covid-19, maka masa berlaku

adalah 3 hari.

2. Jika tes kesehatanyang digunakan Reverse Transcription – Polymerase Chain

Reaction (RT-PCR Covid-19), maka masa berlaku ialah 7 hari.

4 https://www.cekaja.com/info/syarat-ke-luar-kota-saat-new-normal

Page 15: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

11

3. Apabila kedua metode tes di atas tidak tersedia di daerah asal , maka

calon penumpang harus mendapatkan surat keterangan bebas gejala seperti

influenza (influenza-like illness) dari dokter rumah sakit /Puskesmas.

BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan

Agen Tiket dan Travel Salman Indah adalah salah satu agen yang menyediakan

pejualan tiket pesat, kapal serta bus di luar hal tersebut Agen Salman Indah juga

menyediakan travel untuk disewakan kepada konsumen, selain itu Agen Salman Indah

juga mengalami perubahan terhadap persyaratan pembelian tiket yang awal mulanya

hanya dengan KTP sekarang harus mempunyai surat keterangan sehat yang berupa Rapit

Test Covid-19, Reverse Transcription – Polymerase Chain Reaction (RT-PCR Covid-

19) dan Apabila kedua metode tes di atas tidak tersedia di daerah asal , maka calon

penumpang harus mendapatkan surat keterangan bebas gejala seperti influenza

(influenza-like illness) dari dokter rumah sakit /Puskesmas.

B. Saran

1. Untuk Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

a. Menjalin silaturahmi dengan baik terhadap pihak lembaga yang akan digunakan

PPL supaya program PPL dengan lembaga terkait bisa terus berlanjut.

b. Memberikan pemahaman kepada mahasiswa sebelum terjun ke lapangan secara

langsung.

2. Untuk lembaga/Instansi

a. Trimakasih telah menerima mahasiswa PPL dengan baik

b. Segi pelayanan sudah baik dan banyak dari calon penumpang puas terhadap

pelayanaan Agen Salman Indah

3. Bagi mahasiswa.

a. Mahasiswa lebih mempersiapkan diri lagi untuk langsung terjun ke lapangan

b. Harapan kedepan mahasiswa lebih aktif untuk mencari ilmu lebih dalam lagi di

tempat praktik.

Page 16: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

12

DAFTAR PUSTAKA

https://id.wikipedia.org/wiki/Pandemi_COVID-19_di_Indonesia

https://nasional.kompas.com/read/2020/03/30/11163581/covid-19-di-lorong-hukum-dan-demokrasi?page=all.

https://nasional.okezone.com/read/2020/05/06/337/2210240/aturan-dan-syarat-orang-yang-

boleh-bepergian-saat-pandemi-covid-19

https://www.cekaja.com/info/syarat-ke-luar-kota-saat-new-normal

Page 17: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

13

Lampiran 1

BENTUK KEGIATAN

NO Hari dan Tanggal Kegiatan

1 Kamis, 1 Oktober 2020 - Menunggu from kesediaan lembaga

- Guru TPQ

2 Jum’at, 2 Oktober 2020 - Libur

- Memberi from kesediaan lembaga

3 Sabtu, 2 Oktober 2020 - Berkunjung ke lembaga

- Guru TPQ

4 Minggu, 3 Oktober 2020 - Nugas

- Guru TPQ

5 Senin, 4 Oktober 2020 - Guru TPQ

6 Selasa, 5 Oktober 2020 - Guru TPQ

7 Rabu, 6 Oktober 2020 - Guru TPQ

8 Kamis, 7 Oktober 2020 - Guru TPQ

9 Jum’at, 8 Oktober 2020 - Libur

- Nugas

10 Sabtu, 9 Oktober 2020 - Guru TPQ

11 Minggu, 10 Oktober 2020 - Guru TPQ

12 Senin, 11 Oktober 2020 - Berkunjung ke lembaga

- Guru TPQ

13 Selasa, 12 Oktober 2020 - Guru TPQ

14 Rabu, 13 Oktober 2020 - Nugas

- Guru TPQ

15 Kamis, 14 Oktober 2020 - Guru TPQ

Page 18: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

14

16 Jum’at, 15 Oktober 2020 - Berkunjung ke lembaga

- Libur

17 Sabtu, 16 Oktober 2020 - Guru TPQ

18 Minggu, 17 Oktober 2020 - Guru TPQ

19 Senin, 18 Oktober 2020 - Nugas

- Guru TPQ

20 Selasa, 19 Oktober 2020 - Guru TPQ

21 Rabu, 20 Oktober 2020 - Guru TPQ

22 Kamis, 21 Oktober 2020 - Guru TPQ

23 Jum’at, 22 Oktober 2020 - Berkungjung ke lembaga

- Libur

24 Sabtu, 23 Oktober 2020 - Nugas

- Guru TPQ

25 Minggu, 24 Oktober 2020 - Guru TPQ

26 Senin, 25 Oktober 2020 - Nugas

- Guru TPQ

27 Selasa, 26 Oktober 2020 - Nugas

- Guru TPQ

28 Rabu, 27 Oktober 2020 - Nugas

- Guru TPQ

29 Kamis, 28 Oktober 2020 - Nugas

- Guru TPQ

30 Jum’at, 29 Oktober 2020 - Berkunjung ke lembaga

- Libur

31 Kamis, 30 Oktober 2020 - Nugas

- Guru TPQ

Page 19: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

15

Lampiran 2

BERITA ACARA KONSULTASI

Nama : Ahmad Husni Zaini Sunani

NIM : 12405173055

Jurusan : Manajemen Bisnis Syariah

DPL : Nurul Fitri Ismayanti, M.E.I

Tempat PPL : Agen Tiket dan Travel Salman Indah

Judul Laporan : Prosedur Pembelian Tiket Pesawat Dan Kapal Pada Agen Tiket Dan

Travel Salman Indah Di Masa Pandemi Covid 19

No Hal Yang Dikonsultasikan Catatan PPL Paraf

Konsultasi pembuatan

Judul Laporan

Menanyakan soal acara pembuatan

judul, dilakukan di awal atau setelah

PPL berjalan

Konsultasi Judul Laporan Prosedur Pembelian Tiket Pesawat

Dan Kapal

Pada Agen Tiket Dan Travel Salman

Indah

Di Masa Pandemi Covid 19

Jumlah Pengumpulan

Laporan

Tergantung Permintaan, DPL hanya

meminta soft file

Page 20: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

16

Tulungagung, 7 Oktober 2020

MENGETAHUI :

Dosen Pembimbing

Nurul Fitri Ismayanti, M.E.I

NIDB. 2014032002

Lampiran 3

Page 21: PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL ...blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/...PROSEDUR PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KAPAL PADA AGEN TIKET DAN TRAVEL SALMAN

17