PROMOSI DIGITAL DESTINASI DIGITAL BANTEN OLEH Digital Destinasi Digital Banten Oleh... · PROMOSI...

download PROMOSI DIGITAL DESTINASI DIGITAL BANTEN OLEH Digital Destinasi Digital Banten Oleh... · PROMOSI DIGITAL

If you can't read please download the document

  • date post

    24-May-2019
  • Category

    Documents

  • view

    230
  • download

    1

Embed Size (px)

Transcript of PROMOSI DIGITAL DESTINASI DIGITAL BANTEN OLEH Digital Destinasi Digital Banten Oleh... · PROMOSI...

PROMOSI DIGITAL DESTINASI DIGITAL

BANTEN OLEH GENERASI PESONA

INDONESIA (GENPI) BANTEN

(Studi pada Pasar Kampung Bekelir)

SKRIPSI

(Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana (S1) pada konsentrasi Humas

Program Studi Ilmu Komunikasi)

Disusun oleh

Annisa Ratu (6662141190)

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA

SERANG

2018

iv

v

ABSTRAK

Annisa Ratu. NIM. 6662141190. Promosi Digital Destinasi Digital Banten

Oleh Generasi Pesona Indonesia (GenPI) Banten (Studi pada Pasar

Kampung Bekelir). Pembimbing I: Prof. Dr. H. Ahmad Sihabudin, M.Si. dan

Pembimbing II: Iman Mukhroman, M.Si.

Saat ini teknologi digital sangat mempengaruhi aspek kehidupan masyarakat,

bahkan banyak kebutuhan yang muncul akibat pengaruh digitalisasi ini, termasuk

salah satunya kebutuhan untuk diakui secara digital. Destinasi digital merupakan

destinasi baru yang dapat memenuhi kebutuhan masyarakat akan pengakuan

secara digital, oleh karena itu destinasi ini memiliki ciri kebaruan, bagus untuk

berfoto, dan bagus untuk diunggah ke berbagai platform digital. Destinasi digital

merupakan salah satu program Kementerian Pariwista Republik Indonesia untuk

meningkatkan kunjungan wisatawan nusantara dan wisatawan mancanegara.

Destinasi digital dibuat oleh Kementerian Pariwisata melalui Komunitas Generasi

Pesona Indonesia (GenPI) yang tersebar di seluruh Indonesia. Komunitas ini

merupakan komunitas pariwisata yang aktif di dunia digital. Komunitas ini

bergerak di promosi pariwisata Indonesia termasuk salah satunya destinasi digital.

Dalam mempromosikan destinasi digital Generasi Pesona Indonesia (GenPI)

Banten menggunakan tiga platform sosial media populer, yaitu Facebook, Twitter,

dan Instagram. Fokus masalah penelitian ini adalah bagaimana proses promosi

destinasi digital yang dilakukan oleh GenPI Banten di ketiga media sosial

tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses promosi digital

destinasi digital, untuk mengetahui cara GenPI Banten mengelola informasi

promosi destinasi digital, untuk mengetahui gangguan promosi digital destinasi

digital dan penanganannya, untuk mengetahui umpan balik dari sasaran promosi.

Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Teori yang

digunakan adalah Teori Difusi Inovasi oleh Everett M. Rogers. Hasil penelitian

ini adalah bahwa proses promosi digital destinasi digital oleh GenPI Banten

melalui beberapa tahap komunikasi, kemudian dalam mengelola informasi

promosi dengan memperhatikan karakteristik media sosial yang digunakan agar

lebih dimengerti.

Kata Kunci: Destinasi Digital, Promosi Digital, Teori Difusi Inovasi.

vi

ABSTRACT

Annisa Ratu. NIM. 6662141190. Digital Promotion of Destinasi Digital Banten

By Generasi Pesona Indonesia (GenPI) Banten (A Descriptive Study on Pasar

Kampung Bekelir). Advisor I: Prof. Dr. H. Ahmad Sihabudin, M.Si. and

Advisor II: Iman Mukhroman, M.Si.

Digital technology nowadays is affecting everydays life, even there are many

needs that arise due to this digitalization, including the need for recognition in the

digital world. Destinasi digital is a new tourism destination which can fulfill the

need for recognition in digital platform, therefore this new tourism destination

has some characteristics such as inovative, good for taking pictures, and good to

be uploaded in various digital platforms. Destinasi digital is a program which ran

by Ministry of Tourism Republic of Indonesia to increase the tourism visit.

Destinasi digital is made by Ministry of Tourism Republic of Indonesia through

the role of a community called Generasi Pesona Indonesia (GenPI) in all over the

country. This community is active on a digital world. This community is active in

promoting Indonesian tourism, including destinasi digital. In promoting destinasi

digital, Generasi Pesona Indonesia (GenPI) Banten is using three popular social

media platforms, such as Facebook, Twitter, and Instagram. This research focus

on the process of how GenPI Banten promoting the destinasi digital in Facebook,

Twitter, and Instagram. The purpose of this study is to determine the process of

promoting the destinasi digital in digital platforms, to know how GenPI Banten

manages the information of destinasi digital, to determine the barriers to digital

promotion of the destinasi digital and how to handle it, and to know the feedback

from the promotion target. This study used a descriptive qualitative method. This

study used Diffusion and Innovation Theory by Everett M. Rogers. In the end, the

study shows that the process of digital promotion in promoting destinasi digital by

GenPI Banten is through some communication steps, and GenPI Banten takes

concern to the characteristics of social media which used to promote destinasi

digital.

Keywords: Destinasi Digital, Digital Promotion, Diffusion and Innovation

Theory.

vii

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum warrahmatullahi wabarakatuh

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan rahmat dan karuniaNya kepada penulis sehingga dapat

menyelesaikan penyusunan tugas akhir untuk meraih gelar sarjana. Adapun

skripsi ini berjudul Promosi Digital Destinasi Digital Banten oleh Generasi

Pesona Indonesia (GenPI) Banten (Studi pada Pasar Kampung Bekelir).

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih kurang sempurna karena segala

keterbatasan penulis. Alhamdulillah, penyusunan skripsi ini lancar berkat bantuan

dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini, dengan kerendahan hati, penulis

berterimakasih kepada semua pihak atas segala bantuan, dukungan, nasehat,

motivasi, serta doa. Maka, penulis mengucapkan banyak terimakasih kepada:

1. Allah SWT karena telah melimpahkan segala rahmat dan karuniaNya

sehingga penulis selalu mendapatkan kemudahan dan semangat selama

proses penyusunan skripsi.

2. Bapak Prof. Dr. H. Sholeh Hidayat, M.Pd selaku Rektor Universitas

Sultan Ageng Tirtayasa.

3. Bapak Dr. Agus Sjafari, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

4. Ibu Dr. Rahmi Winangsih, M.Si. selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi

Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

viii

5. Bapak Prof. Dr. H. Ahmad Sihabudin, M.Si. selaku Dosen Pembimbing I

yang telah bersedia membimbing penulis dalam menyusun skripsi ini

dengan penuh kesabaran. Semoga Allah SWT senantiasa memberikan

keberkahan.

6. Bapak Iman Mukhroman, M.Si. selaku Dosen Pembimbing II yang juga

telah membimbing penulis dalam menyusun skripsi ini. Semoga Allah

SWT senantiasa membalasnya dengan kebaikan.

7. Ibu Puspita Asri Praceka, S.Sos, M.I.kom. selaku Ketua Penguji Sidang

Skripsi yang telah meluangkan waktunya untuk menguji skripsi ini.

8. Bapak Ari Pandu Witantra, M.I.Kom selaku Penguji Sidang Skripsi yang

telah meluangkan waktunya untuk menguji skripsi ini.

9. Ibu Neka Fitriyah, S.Sos., M.Si. selaku Dosen Pembimbing Akademik

yang telah membimbing penulis dalam bidang akademik.

10. Seluruh Dosen Ilmu Komunikasi yang telah membagi ilmunya dan Staff

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

11. Komunitas Generasi Pesona Indonesia (GenPI) Banten yang telah

memberikan saya kesempatan untuk bergabung dan belajar bersama

mengenai Pariwisata Indonesia. Terimakasih juga kepada para narasumber

yang telah bersedia memberikan informasi kepada penulis demi

kelengkapan skripsi ini.

12. Orangtua penulis yang selalu mencintai penulis, memberi selalu

memberikan dukungan, nasehat, motivasi, bantuan, dan doa sehingga

penulis terus semangat dalam menyelesaikan skripsi ini. Semoga Allah

ix

SWT senantiasa memberikan rahmat, karunia, perlindungan, umur

panjang, kesehatan, serta mengabulkan segala doa-doa Mama dan Papa.

13. Adik-adik penulis yang senantiasa memberikan semangat kepada penulis.

Semoga Allah SWT mengabulkan segala cita-cita dan doa kalian.

14. Keluarga besar penulis di Tulungagung dan Surabaya yang senantiasa

memberikan dukungan dan doa kepada penulis. Semoga Allah SWT

senantiasa melimpahkan keberkahan kepada keluarga besar penulis.

15. Teman-teman Ilmu Komunikasi Universitas Sultan Ageng Tirtayasa yang

baik hati. Terimakasih atas kebersamaannya.

16. Teman-teman terdekat selama empat tahun terakhir, Ermanatu Rosidah,

Hendra Fitriansyah, Luliyana Rimawati, Muhammad Aryo Wibowo,

Nafisa Nuraini, Puput Fujianti, Rai Intan Nurul Fajri, Riska Aulia, dan

Yunita Sintono yang telah memberikan motivasi dalam menjalankan

kebaikan. Semoga Allah SWT senantiasa memberikan kebahagiaan.

17. Teman-teman Tirta FM yang senantiasa memberikan motivasi dan

bersedia membagi ilmu mengenai radio dan manajemennya. Terimakasih

atas kebersamaannya. Semoga Tirta FM selalu berjaya di udara dan

semakin baik.

18. Semua pihak