Program mutu puskesmas dan keselamatan...

18
Program mutu puskesmas dan keselamatan pasien Wujud implementasi Bab III, VI, IX Standar Akreditasi Puskesmas.

Transcript of Program mutu puskesmas dan keselamatan...

Program mutu puskesmasdan keselamatan pasien

Wujud implementasiBab III, VI, IX

StandarAkreditasi Puskesmas.

1. Workshop mutu puskesmas dankeselamatan pasien:

Galang komitmenSusuntatanilai/budayaPahami konsep mutudan akreditasiPahami standar daninstrument akreditasiBntuk tim mutupuskesmas dankeselamatan pasienPilih area prioritaspelayanan klinis untukperbaikan

Galang komitmenSusuntatanilai/budayaPahami konsep mutudan akreditasiPahami standar daninstrument akreditasiBntuk tim mutupuskesmas dankeselamatan pasienPilih area prioritaspelayanan klinis untukperbaikan

2. Workshop dengan tokoh masyarakat dan perwakilanpasien, perwakilan sasaran, lintas sector untuk

memperoleh masukan thd mutu dan kinerja puskesmas

Contoh Pengorganisasian mutupuskesmas dan Keselamatan pasien

KETUA TIMMUTU

SEKRETARISSEKRETARIS

Tim mutumanajemen Tim mutu UKM Tim mutu Klinis

(UKP)

TIM AUDITINTERNALTIM AUDITINTERNAL

SEKRETARIS

Contoh Pengorganisasian mutupuskesmas dan Keselamatan pasien

KETUA TIMMUTU TIM AUDIT

INTERNALTIM AUDITINTERNAL

SEKRETARIS

KEPALAPUSKESMAS

TIMKeselamatan

Pasien

TIMKeselamatan

Pasien

Tim mutumanajemen Tim mutu UKM Tim mutu Klinis

(UKP)

SEKRETARISSEKRETARIS

3. Perumusan kebijakan mutu:

4. Penyusunan Pedoman Mutu

5. Penyusunan Program Mutu

Program Mutu Manajerial

a.Monitoring dan Penilaian kinerja manajerial (keuangan,pemeliharaan, pengelolaan sdm, pengelolaan asset, dsb)

b.Audit internalc. Penyusunan register risikod.Pertemuan tinjauan manajemene.Evaluasi kinerja pihak ketiga

Program mutu UKM

a. Monitoring dan penilaian kinerja tiap-tiap UKMdan tindak lanjutnya

b. Pelaksanaan PDCA pada tiap-tiap program UKMc. Penyusunan Register Risiko

Program mutu pelayanan klinis:a. Monitoring dan penilaian kinerja

pelayanan klinisb. Monitoring dan penilaian kinerja

dan perilaku sdm klinisc. Pelaporan insiden keselamatan

pasiend. Implementasi manajemen risiko

pada area prioritase. Penyusunan panduan praktik

klinisf. Monitoring dan penilaian

sasaran keselamatan pasieng. Peningkatan mutu dan

keselamatan pelayananlaboratorium

h. Peningkatan mutu dankeselamatan pelayanan obat

i. Peningkatan mutu dankeselamatan pelayananradiodiagnostik

j. Penyusunan register risikopelayanan klinis

a. Monitoring dan penilaian kinerjapelayanan klinis

b. Monitoring dan penilaian kinerjadan perilaku sdm klinis

c. Pelaporan insiden keselamatanpasien

d. Implementasi manajemen risikopada area prioritas

e. Penyusunan panduan praktikklinis

f. Monitoring dan penilaiansasaran keselamatan pasien

g. Peningkatan mutu dankeselamatan pelayananlaboratorium

h. Peningkatan mutu dankeselamatan pelayanan obat

i. Peningkatan mutu dankeselamatan pelayananradiodiagnostik

j. Penyusunan register risikopelayanan klinis

6. Diklat mutu dan keselamatan pasien

7. Kajibanding

8. Implementasi program mutu dankeselamatan pasien

9. Evaluasi seluruh kegiatan mutu dankeselamatan pasien

10. Diseminasi hasil-hasil perbaikan

11. Pelaporan

Terimakasih