Prinsip-Prinsip PEMASARAN/ Principles of Marketi dan membangun hubungan dengan ... Menjelaskan...

download Prinsip-Prinsip PEMASARAN/ Principles of Marketi dan membangun hubungan dengan ... Menjelaskan ketiga tahap dari pemasaran target, segmentasi pasar, penargetan pasar, positioning ...

of 63

  • date post

    20-Mar-2018
  • Category

    Documents

  • view

    217
  • download

    3

Embed Size (px)

Transcript of Prinsip-Prinsip PEMASARAN/ Principles of Marketi dan membangun hubungan dengan ... Menjelaskan...

  • Prinsip-Prinsip

    PEMASARAN Principles of Marketing

    Jilid 1

    Philip Kotler

    Gary Armstrong

    PENERBIT ERLANGGA

  • PENERBIT ERLANGGA 2

    Pemasaran dalam Dunia yang

    Sedang Berubah

    Mendefinisikan pemasaran dan mendiskusikan konsep inti pemasaran

    Mendefinisikan manajemen pemasaran dan menguji bagaimana pemasar mengatur permintaan dan membangun hubungan dengan pelanggan yang menguntungkan

    Membandingkan kelima falsafah manajemen pemasaran

    Menganalisis tantangan-tantangan utama yang dihadapi pemasar pada abad mendatang

    B

    A

    B

    1

  • PENERBIT ERLANGGA 3

    Konsep Inti Pemasaran

  • PENERBIT ERLANGGA 4

    Sistem Pemasaran Sederhana

  • PENERBIT ERLANGGA 5

    Pelaku dan kekuatan utama

    dalam sistem pemasaran modern

  • PENERBIT ERLANGGA 6

    Perbedaan antara konsep

    penjualan dan pemasaran

  • PENERBIT ERLANGGA 7

    Tiga pemikiran yang melandasi konsep

    pemasaran berwawasan sosial

  • PENERBIT ERLANGGA 8

    Perencanaan Strategis dan

    Proses Pemasaran

    Menjelaskan perencanaan strategis perusahaan, berikut

    empat langkah-langkahnya

    Membahas bagaimana merancang portofolio bisnis, dan

    strategi pertumbuhannya

    Menjelaskan strategi perencanaan fungsional, serta

    menilai peran pemasaran dalam perencanaan strategis

    Menggambarkan proses pemasaran, serta kekuatan yang

    mempengaruhinya

    Menguraikan fungsi manajemen pemasaran, termasuk

    unsur-unsur dari suatu perencanaan pemasaran

    B

    A

    B

    2

  • PENERBIT ERLANGGA 9

    Langkah-langkah dalam

    perencanaan strategis

    Mendefinisikan misi perusahaan

    Menetapkan tujuan dan sasaran perusahaan

    Merancang portofolio bisnis

    Merencanakan, memasarkan, dan strategi

    fungsional yang lain

  • PENERBIT ERLANGGA 10

    Matrix Pertumbuhan Pangsa

    Pasar BCG

  • PENERBIT ERLANGGA 11

    Kisi-kisi perencanaan-bisnis

    strategis General Electric

  • PENERBIT ERLANGGA 12

    Identifikasi peluang pasar

    melalui tingkat perluasan

    produk/pasar

  • PENERBIT ERLANGGA 13

    Faktor-faktor yang

    mempengaruhi strategi

    pemasaran perusahaan

  • PENERBIT ERLANGGA 14

    Empat P bauran pemasaran

  • PENERBIT ERLANGGA 15

    Hubungan antara analisis, perencanaan,

    implementasi, dan pengendalian

  • PENERBIT ERLANGGA 16

    Proses pengendalian

  • PENERBIT ERLANGGA 17

    Lingkungan Pemasaran Global

    Menyebutkan kekuatan-kekuatan lingkungan yang mempengaruhi kemampuan perusahaan melayani pelanggannya

    Menjelaskan bagaimana perubahan-perubahan lingkungan demografis dan ekonomi mempengaruhi keputusan-keputusan pemasaran

    Mengidentifikasi tren-tren utama dalam lingkungan alamiah dan teknologi perusahaan

    Menjelaskan perubahan utama dalam lingkungan politik dan kebudayaan

    Mendiskusikan bagaimana perusahaan dapat bereaksi pada lingkungan pemasaran.

    B

    A

    B

    3

  • PENERBIT ERLANGGA 18

    Lingkungan internal perusahaan

  • PENERBIT ERLANGGA 19

    Tipe-tipe pasar pelanggan

  • PENERBIT ERLANGGA 20

    Tipe-tipe masyarakat

  • PENERBIT ERLANGGA 21

    Kekuatan-kekuatan utama dalam

    lingkungan makro perusahaan

  • PENERBIT ERLANGGA 22

    Riset Pemasaran dan

    Sistem Informasi

    Menjelaskan pentingnya informasi bagi perusahaan

    Mendefinisikan sistem informasi pemasaran dan

    mendiskusikan bagian-bagiannya

    Menggambarkan keempat langkah dalam proses riset

    pemasaran

    Membandingkan keuntungan dan kerugian dari berbagai

    metoda pengumpulan informasi yang ada,

    Mendiskusikan topik-topik penting yang dihadapi peneliti

    pemasaran, termasuk kebijakan publik dan masalah etika.

    B

    A

    B

    4

  • PENERBIT ERLANGGA 23

    Sistem informasi pemasaran

  • PENERBIT ERLANGGA 24

    Proses riset pemasaran

  • PENERBIT ERLANGGA 25

    Pasar Konsumen dan Perilaku

    Membeli Konsumen

    Mendefinisikan pasar konsumen dan membuat

    model sederhana perilaku membeli konsumen,

    Menyebutkan empat faktor utama yang

    mempengaruhi perilaku membeli konsumen,

    Menguraikan dan memahami tahap-tahap dalam

    proses pembelian konsumen,

    Menguraikan proses adopsi dan difusi produk-

    produk baru.

    B

    A

    B

    5

  • PENERBIT ERLANGGA 26

    Model perilaku pembeli

  • PENERBIT ERLANGGA 27

    Faktor-faktor yang mempengaruhi

    perilaku konsumen

  • PENERBIT ERLANGGA 28

    Klasifikasi gaya hidup VALS 2

  • PENERBIT ERLANGGA 29

    Hirarki kebutuhan Maslow

  • PENERBIT ERLANGGA 30

    Empat tipe perilaku membeli

  • PENERBIT ERLANGGA 31

    Proses keputusan pembeli

  • PENERBIT ERLANGGA 32

    Pengelompokan pengadopsi

    berdasarkan waktu relatif

    mengadopsi suatu inovasi

  • PENERBIT ERLANGGA 33

    Pasar Sektor Bisnis dan Perilaku

    Pembeli Bisnis

    Mendefinisikan pasar sektor bisnis dan menjelaskan

    perbedaannya dengan pasar konsumen

    Mengidentifikasikan faktor-faktor utama yang

    mempengaruhi perilaku pembeli bisnis

    Menyebutkan dan mendefinisikan tahap-tahap proses

    pengambilan keputusan dalam pembelian bisnis

    Membandingkan pasar institusional dan pasar

    pemerintah, dan menjelaskan bagaimana pembeli

    institusional dan pembeli pemerintah mengambil

    keputusan dalam pembelian mereka.

    B

    A

    B

    6

  • PENERBIT ERLANGGA 34

    Model perilaku pembeli bisnis

  • PENERBIT ERLANGGA 35

    Pengaruh-pengaruh besar pada

    perilaku pembelian bisnis

  • PENERBIT ERLANGGA 36

    Segmentasi Pasar, Penargetan, dan

    Positioning untuk Keunggulan Bersaing

    Menjelaskan ketiga tahap dari pemasaran target, segmentasi pasar, penargetan pasar, positioning pasar

    Menguraikan dan membahas tingkatan utama segmentasi pasar dan dasar untuk mensegmentasi pasar konsumen dan bisnis

    Menjelaskan bagaimana perusahaan mengidentifikasi segmen pasar yang menarik dan memilih strategi peliputan pasar

    Menjelaskan bagaimana perusahaan dapat memposisikan produk untuk memaksimalkan keunggulan bersaing di pasar.

    B

    A

    B

    7

  • PENERBIT ERLANGGA 37

    Tahapan dalam segmentasi,

    penargetan, dan positioning pasar

  • PENERBIT ERLANGGA 38

    Tingkatan segmentasi

    pemasaran

  • PENERBIT ERLANGGA 39

    Pengguna berat dan ringan

    produk konsumsi umum

  • PENERBIT ERLANGGA 40

    Tiga

    alternatif

    strategi

    peliputan

    pasar

  • PENERBIT ERLANGGA 41

    Strategi Produk dan Jasa

    Mendefinisikan produk dan klasifikasi utama produk dan jasa

    Menggambarkan peran pemberian merek, pengemasan, penetapan label produk dan jasa, serta jasa pendukung produk

    Menerangkan berbagai keputusan yang dibuat perusahaan ketika mengembangkan lini dan bauran produk

    Mengidentifikasi empat karakteristik yang mempengaruhi pemasaran jasa

    Membahas pertimbangan pemasaran tambahan yang dibutuhkan jasa

    B

    A

    B

    8

  • PENERBIT ERLANGGA 42

    Tiga tingkatan produk

  • PENERBIT ERLANGGA 43

    Keputusan produk individu

  • PENERBIT ERLANGGA 44

    Keputusan pemberian merek

    yang utama

  • PENERBIT ERLANGGA 45

    Empat strategi merek

  • PENERBIT ERLANGGA 46

    Keputusan memperpanjang lini

    produk

  • PENERBIT ERLANGGA 47

    Empat karakter jasa

  • PENERBIT ERLANGGA 48

    Tiga jenis pemasaran dalam

    industri jasa

  • PENERBIT ERLANGGA 49

    Pengembangan Produk Baru dan

    Strategi Daur Hidup Produk

    Menjelaskan bagaimana perusahaan menemukan dan mengembangkan gagasan produk baru

    Menguraikan dan mendefinisikan berbagai langkah dalam proses pengembangan produk baru

    Menggambaarkan berbagai tahap dari siklus hidup produk

    Menggambarkan bagaimana strategi pemasaran mengalami perubahan selama siklus hidup produk.

    B

    A

    B

    9

  • PENERBIT ERLANGGA 50

    Langkah-langkah utdama dalam

    pengembangan produk baru

  • PENERBIT ERLANGGA 51

    Penjualan dan laba selama hidup produk dari

    kemapanan hingga kematiannya

  • PENERBIT ERLANGGA 52

    Gaya, model, dan mode

  • PENERBIT ERLANGGA 53

    Penetapan Harga Produk: Pertimbangan

    dan Pendekatan Penetapan Harga

    Mengenali dan menetapkan faktor-faktor internal

    yang mempengaruhi kepustusan penetapan harga

    suatu perusahaan

    Mengenali dan menetapkan faktor-faktor external

    yang mempengaruhi keputusan penetapan harga,

    termasuk akibat persepsi konsumen pada harga

    dan nilai

    Membandingkan ketiga pendekatan yang umum

    dalam menetapkan harga.

    B

    A

    B

    10

  • PENERBIT ERLANGGA 54

    Faktor-faktor yang

    mempengaruhi penetapan harga

  • PENERBIT ERLANGGA 55

    Biaya per unit pada tingkat

    produksi yang berbeda per periode

  • PENERBIT ERLANGGA 56

    Biaya per unit sebagai fungsi akumulasi

    produksi