Presentasi komunikasi bisnis

download Presentasi komunikasi bisnis

If you can't read please download the document

  • date post

    21-Dec-2014
  • Category

    Education

  • view

    3.130
  • download

    7

Embed Size (px)

description

 

Transcript of Presentasi komunikasi bisnis

  • 1. Efektivitas Komunikasi BisnisDisampaikan oleh :Debi AmeliyahAdm. Bisnis

2. Pengertian KomunikasiSuatu proses penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi diantara dua orangatau lebih dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu yang diharapkan.Komunikasi merupakanaktivitas dasar manusia 3. Sejumlah ahli mengatakan bisnissudah menjadi masalah globalkarena : Kemajuan dibidang sains &teknologi merangsang terciptannyasistem & proses produksi yangefisien 4. Teknologi telahmempercepatpembangunan sarana &prasaranatransportasi, sehinggamobilitas sosial menjadicepat & tinggi 5. Jika kita melihat bisnis dankomunikasi sebagai sama-samasuatu proses sosial, kitaakan sampai pada kesimpulanbahwa komunikasi adalahbisnisdan, sebaliknya, bisnisadalah komunikasi. 6. Tujuan Komunikasi Personal discovery (pengenalan diri) Untuk berinteraksi dan memeliharahubungan dg orang lain Untuk meyakinkan Untuk bermain 7. Efektivitas Komunikasi Bisnisditentukan beberapa hal :- PersepsiKomunikator harus dapat memprediksiapakah message yang disampaikan dapatditerima komunikan- Ketepatankomunikator perlu mengeksperikan halyang ingin disampaikan sesuai dengankerangka pikir komunikan. 8. - KREDIBILITAS KOMUNIKATOR PERLU MEMILIKI SUATUKEYAKINAN BAHWA KOMUNIKAN DAPATDIPERCAYA. SEBALIKNYA DIA JUGA HARUSBISA MENDAPATKAN KEPERCAYAAN DARIKOMUNIKAN. 9. - PENGENDALIANKOMUNIKATOR MENGENDALIKANFEEDBACK DARI KOMUNIKAN AGARPEMBICARAAN TIDAK MELENCENG DANSESUAI DENGAN TARGET KOMUNIKASIYANG DIHARAPKAN- KECOCOKANMENJAGA HUBUNGAN PERSAHABATAN YGMENYENANGKAN DENGAN KOMUNIKAN 10. Butuh idebagus nih.. 11. 3. Langkah ketiga dalam proseskomunikasi adalah penyampaianpesan yang telah disandi(encode).4. Langkah keempat , perhatiandifokuskan kepada penerima pesan. 12. 5. Proses terakhir dalam proses komunikasi adalah feedback atau umpan balikRespons atau umpan balik dari penerimaterhadap pesan yang disampaikankomunikator dapat berwujud kata-kataataupun tindakan-tindakan tertentu. 13. Dalam suatuorganisasi/perusahaan, profesiseorang manajer menuntutkemampuan untukmengkomunikasikanide, gagasan, tujuan dalamlingkungan organisasinya sertabagaimana menyampaikanproduk/jasa yg dimilikinya. 14. Dengan adanya komunikasi yang baik suatuorganisasi dapat berjalan dengan lancardan berhasil. dan begitu pula sebaliknya, kurangnya atautidak adanya komunikasi organisasi dapatmacet dan berantakan 15. Beberapa kendala yg mungkinmuncul saat manajermengkomunikasikan bisnisperusahaan nya, yaitu:1. struktur komunikasi yg buruk2. penyampaian yg lemah3. pesan yg campur aduk4. salah audience5. lingkungan yg mengganggu 16. STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MENCAPAIEFEKTIVITAS KOMUNIKASI BISNIS1. COMPLETENESS (LENGKAP)2. CONCISENESS (SINGKAT)3. CONCIDERATION (PERTIMBANGAN)4. CONCRETENESS (KONKRIT)5. CLARITY (KEJELASAN)6. COURTESSY (KESOPANAN)7. CORRECTNESS (KETELITIAN) 17. Terimakasih