Presentasi internet menggunakan telkom speedy

Oleh

1)Ajeng Wahyu Ratna Sari (03/IX-C

2)Amalia Rosida (08/IX-C)

3)Dinda Ayu Lestari (14/IX-C)

4)Rhizkia Shinta Amalya (30/IX-C

1. Apakah yang dimaksud denganlayanan Speedy Instan?

Layanan Speedy Instan adalah adalah layanan Speedy dengan koneksi

"normally open" yang dipasang pada pelanggan yang mengikuti

program Broadband Ready

Pelanggan dapat menggunakan layanan Speedy setiap saat sesuai

kebutuhan (pay as you use = PAYU) tanpa abonemen bulanan. Dengan

sebelumnya TELKOM melakukan instalasi Speedy terlebih dahulu terhadap

jaringan hingga instalasi modem di sisi pelangan dengan kondisi siap

digunakan untuk koneksi internet.

2. Apakah yang harus disiapkan apabila inginmemanfaatkan layanan Speedy Instan?

Beberapa yang disiapkan antara lain :a. Jaringan akses yang telah dipersiapan TELKOM untuklayanan Speedy Instan (sudah terdapat label Broadband

Ready dari TELKOM).b. Modem ADSL yang berfungsi baik dan terinstalasi untuk

akses internet. Untuk pelanggan program Broadband Ready, modem ADSL disediakan TELKOM.

C. Perangkat komputer, notebook atau perangkat lain untukakses internet (tablet, smartphone dll).

Speedy Instan berlaku untuk semua area layanan Speedy di

Indonesia.

Cara mengakses Speedy Instan sebagai berikut :

a. Sambungkan koneksi modem internet broadband kekomputer/laptop/tablet/smartphone Anda.

b. Buka internet browser Anda dan lakukan browsing ke sembarang URL, maka akan muncul Portal Aktivasi/Welcome Page Speedy Instan;

c. Ada 2 (dua) cara aktivasi:

1. Aktivasi dengan Speedy Instan Card

Jika Anda menggunakan Speedy Instan Card, lakukan aktivasi layanandengan memasukkan Username dan Password yang tertera pada

Speedy Instan Card beserta email dan nomor telepon Anda pada form yang tersedia di Welcome Page Speedy Instan;

2. Aktivasi Tanpa Speedy Instan Card

Jika Anda melakukan aktivasi Speedy Instan tanpa Speedy Instan Card, lakukan aktivasi layanan dengan

memasukkan Username dan Password TelkomID pada form yang tersedia diWelcome Page Speedy Instan. Apabila Anda belum pernah mendaftar,

lakukan registrasi lebih dahulu dengan meng-klik tombol “Registrasi di Sini”.

d. Setelah berhasil melakukan aktivasi layanan, akan muncul Portal Speedy Instan dengan notifikasi yang berisi bahwa Anda mendapat free

trial beserta informasi kecepatan internet yang Anda dapatkan.

e. Pada tahap ini, Anda sudah mendapatkanakses internet dan dapat melakukan browsing sesuka Anda dengan menggunakan masa free

trial yang Anda miliki.f. Setiap periode 24 jam setelah layanan Speedy

Instan Anda aktif, Anda akan mendapatkannotifikasi pada Portal Speedy Instan yang

menunjukkan sisa masa free trial Anda.g. Setelah masa free trial habis, akan munculnotifikasi pada Portal Speedy Instan yang berisipenawaran paket yang dapat Anda pilih sesuai

dengan kebutuhan.h. Apabila ingin melanjutkan layanan, pilih paket

yang Anda inginkan, kemudian pilih alat bayaryang Anda kehendaki.

5. Apa saja paket Speedy Instan ?

Paket Speedy Instan untuk pelanggan program Broadband

Ready adalah sebagai berikut :

a. Kecepatan: Downstream 512 kbps, Upstream 128 kbps

b. Harga: Rp 5000/hari

c. Fair Use: 300 MB/hari

Catatan:

a. Free internet akses 1 (satu) bulan pertama sejak aktif

pertama kali.

b. Free konten UseeTV.com 3 (tiga) bulan pertama, setelah itu

UseeTV hanya akan dapat diakses setelah pelanggan melakukan

payment akses internetnya.

c. Paket Speedy Instan akan dideliver menyesuaikan dengan

kualifikasi jaringan pelanggan.

6. Bagaimana kalau pelanggan ingin upgrade

layanan Speedy Instan?

Pelanggan dapat mengupgrade layanan Speedy

Instan menjadi Speedy Reguler dengan menghubungi Contact

Center 147 atau melalui portal Speedy Instan ketika pilihan

upgrade paket telah tersedia.

Benefit Speedy Instan bagi pengguna adalah sebagai berikut

:

a. Kemudahan dalam melakukan proses aktivasi dengan

mengakses portal layanan Speedy Instan.

b. Kemudahan akses internet baik dalam posisi fixed/home

area maupun posisi mobile secara terbatas (menggunakan

fasilitas WIFI dari Modem WIFI yang diinstal)

c. Kemudahan dan banyaknya alternatif jenis

pembayaran Speedy Instan.

7. Bagaimana benefit Speedy Instan bagi pengguna?

8. Di mana pengguna dapat menanyakan informasi lebih

lanjut dan atau melaporkan keluhan Speedy Instan ini?

Pelanggan dapat menghubungi PlasaTELKOM atau Contact

Center 147 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau

menyampaikan keluhan.

KARTU PRABAYAR SPEEDY

INSTAN (SPEEDY INSTAN

CARD)

Kartu Prabayar Speedy Instan (Speedy Instan Card) adalah

merupakan kartu perdana yang berisi user name dan password

yang bisa digunakan untuk login akses internet broadband di

Speedy Instan, Speedy Hotspot, maupun Indonesia Wifi

(@wifi.id).

Kartu Prabayar Speedy Instan (Speedy Instan Card) akan

diberikan secara gratis kepada pelanggan program Broadband Ready untuk aktivasi layanan Speedy Instan.

Sedangkan untuk user lain yang membutuhkan, Kartu Prabayar

Speedy Instan (Speedy Instan Card) dapat diperoleh di Plasa

Telkom atau Authorized Dealer/outlet yang bekerja sama denganTelkom.

3. Bagaimana cara menggunakan Kartu Prabayar

Speedy Instan (Speedy Instan Card)?

a. Masukkan Username dan Password yang tertera pada

Kartu Prabayar Speedy Instan (Speedy Instan Card)

beserta email dan nomor handphone Anda pada form

yang tersedia di Welcome Page Speedy Instan, Speedy

Hotspot, atau Indonesia Wifi (@wifi.id)

b. Apabila Username dan Password telah terkonfirmasi,

Anda akan mendapatkan notifikasi pada portal bahwa

Speedy Instan telah aktif.

c. Setiap pengguna Kartu Prabayar Speedy Instan (Speedy Instan

Card) baik di line Speedy Instan, Speedy Hotspot, maupun di

Indonesia Wifi (@wifi.id) akan disediakan mekanisme registrasi

TelkomID. Dan selanjutnya pelanggan dapat menggunakan TelkomID

sebagai Username dan Password untuk melakukan akses internet

broadband di Speedy Instan, Speedy Hotspot, dan Indonesia Wifi

(@wifi.id).

d.Untuk setiap user yang melakukan verifikasi email/nomor

handphone dengan klik link activate di email yang didaftarkan atau

memasukkan kode yang diterima di handphone, akan mendapatkan

tambahan free akses 1 (satu) hari.

e. Khusus penggunaan Kartu Prabayar Speedy Instan (Speedy Instan Card) sebagai first activation pada saat pasang baru

layanan Speedy Instan program Broadband Ready, akandiberlakukan masa free trial 30 (tiga puluh) hari dengan

mengacu kepada nomor Speedy Instan (tidak mengacu kepadausername yang digunakan). Dan selama masa free trial user pengguna Speedy Instan tidak perlu melakukan login untuk

setiap kali akses internet.

4. Apa saja alat bayar/isi ulang Speedy Instan?

a. Voucher Flexi/Telkom Voucher

Dapat diperoleh di Plasa Telkom atau Authorized Dealer/outlet yang bekerja sama dengan Telkom.

Cara aktivasi:1.Pilih Voucher Flexi/Telkom Voucher sebagai alat bayar Anda.

2. Masukkan kode voucher dan kode gosokpada form yang tersedia di portal Speedy Instan.

3.Apabila username dan password terlah

terkonfirmasi, Anda akan mendapatkan notifikasi

pada portal Speedy Instan bahwa layanan Speedy Instan telah aktif.

b. Potong Pulsa Flexi

1) Pilih pulsa Flexi sebagai alat bayar Anda.

2) Masukkan nomor Flexi Anda.

3) Apabila proses input nomor Flexi berhasil, akan terkirim SMS yang

mencantumkan kode konfirmasi Anda.

4) Masukkan kode konfirmasi tersebut pada form yang tersedia di portal Speedy

Instan.

5) Apabila kode telah terkonfirmasi, Anda akan mendapatkan kiriman SMS

pemberitahuan dan notifikasi di portal Speedy Instan bahwa layanan Speedy Instan

telah aktif.

c. Potong Pulsa Telkomsel (Kartu Halo, Simpati, Kartu As)

1) Pilih pulsa Telkomsel sebagai alat bayar Anda.

2) Masukkan nomor Kartu Halo/Simpati/Kartu As Anda.

3) Apabila proses input nomor Telkomsel berhasil, akan terkirimSMS yang mencantumkan kode konfirmasi Anda.

4) Kirimkan kode konfirmasi tersebut via SMS dengan format: PSI [spasi] kode konfirmasi, kirim ke 8108.

5) Apabila kode telah terkonfirmasi, Anda akan mendapatkankiriman SMS pemberitahuan bahwa layanan Speedy Instan telah aktif.

SPEEDY INSTAN ELEKTRIK

• Untuk mempermudah pelanggan memperoleh username dan password yang

bisa digunakan di jaringan Speedy Instan, Speedy Hotspot, dan Indonesia Wifi(@wifi.id), maka saat ini telah tersedia Speedy Instan Elektrik.

• Cara mendapatkannya sangat mudah.

• Ketik SMS: NET [spasi] 5000, kirim ke 8108. Dapat dikirim dari nomorTelkomFlexi dan Telkomsel (Kartu Halo, simPATI, dan Kartu As).

• Anda akan langsung mendapat username dan password yang dapatdigunakan untuk berinternet seharian.

• Biaya kirim SMS GRATIS. Biaya internetan hanya Rp 5000/hari (belumtermasuk PPN 10%).