Slide 1

The CaseDuPont merupakan perusahaan Amerika yang bergerak di bidang industri bahan kimia.Pabrik Orlon ditutup.Tidak ada change management design.Tom Harris, manajer pabrik, mengunjungi University of Virginia untuk mencari ide mengenai operasi bisnisnya.Gin Akin, seorang professor diminta menjadi konsultan.

The CaseDiakukan observasi dan interview kepada pekerja sampai manajer, mempelajari keseharian di dalam pabrik.Ditemukan penerapan model southern stock-car racing metaphor, dimana tidak hanya menjelaskan mengenai kerjasama, namun juga pola pencapaian hasil terbaik.Memeperkenalkan NASCAR metaphor sebagai bahasa lain yang mengarah pada perubahan untuk improvement.

The CaseLeadership Core Team bertugas untuk mengenalkan perubahan sebagai eksperimen, dicoba dan diamati, setelah beberapa waktu dilihat hasilnya, apabila tidak mengarah pada harapan, maka dapat dihentikan. Karena menurut Tom, semua hal merupakan eksperimen.QuestionTo what extent are the following approaches to change embedded in the DuPont story. Justify your answer, providing specific examples:a.OD b. Appreciative inquiryc. Sense-makingIn your opinion, how compatible are these three approaches? Why? What evidence is there in the Dupont story for your answer? As a change manager, to what extent could you utilize insights from each approach?Imagine you are an OD practitioner brought into Dupont at the time of the Orion manufacturing operation closure. Describe the steps that you would take to help manage this change based upon action research. 1. To what extent are the following approaches to change embedded in the Dupont story. Justify your answer, providing specific examples:Organizational Development (OD) adalah suatu kerangka kerja yang disusun untuk proses perubahan yang dapat menimbulkan dampak positif diinginkan kepada seluruh stakeholder dan lingkungan. Beberapa poin yang penting, antara lain:Perubahan yang direncanakan, bertahap dan partisipatif Hasil difokuskan pada peningkatan efektivitas organisasi Fokus jangka panjang untuk mencapai tindakan-berorientasi pada tujuan Fokus pada perubahan sikap dan perilaku karyawanTop-down focus1. To what extent are the following approaches to change embedded in the Dupont story. Justify your answer, providing specific examples:Dalam kasus DuPont, OD digunakan sebagai pendekatan utama. Tom Harris sebagai manajer pabrik (atasan) yang ingin membawa beberapa pemikiran terbaru dalam bisnis untuk kegiatan operasinya seperti caranya memperkenalkan ide-ide baru yang dapat diterapkan untuk memperbaiki pabrik. Dia tidak mencari solusi untuk suatu masalah tertentu, namun untuk meningkatkan efektivitas organisasi secara keseluruhan. Dia ingin melakukan pembangunan dalam rangka meningkatkan produktivitas bagi perusahaan dan karyawan untuk jangka panjang. Selain itu di DuPont, perubahan dilakukan dengan planned and executed like other projects, dimana perubahan direncanakan dan dilakukan bertahap.1. To what extent are the following approaches to change embedded in the Dupont story. Justify your answer, providing specific examples:Appreciative Inquiry adalah metode pengembangan organisasi yang bertujuan untuk mengidentifikasi apa yang terbaik saat ini, mengembangkan dan meningkatkan kondisi saat ini, bukannya menghilangkan apa yang buruk. Beberapa poin yang penting, antara lain:Partisipasi dengan intervensi skala besar Menunjukkan peralihan dari pemecahan masalah untuk membayangkan masa depan bersamaTerdiri dari empat-langkah:Menemukan praktik terbaik saat iniMembangun pengetahuan yang ada Merancang perubahanMempertahankan masa depan organisasi 1. To what extent are the following approaches to change embedded in the Dupont story. Justify your answer, providing specific examples:Dalam kasus DuPont, AI digunakan ketika professor yang bertugas sebagai konsultan, Gib Akin, bertugas untuk memberi pendekatan baru mengenai workmodel yang dapat mengembangkan para pekerja dan membuat perbaikan berkelanjutan. Dia melakukan AI untuk membangun pengetahuannya mengenai existing model yang digunakan melalui wawancara terhadap para pekerja dan manajer serta observasi. southern stock-car racing metaphor NASCAR metaphor = change.1. To what extent are the following approaches to change embedded in the Dupont story. Justify your answer, providing specific examples:Sense-making adalah proses dimana orang memberi arti kepada pengalaman., yang mana perubahan dalam Organisasi yang dilakukan untuk menjaga organisasi, tetapi digunakan untuk memastikan bahwa metode yang mereka gunakan dalam sistem itu bekerja dengan baik. Organisasi tidak ingin membuat perubahan drastis , mereka hanya ingin memperbaiki apa yang mereka miliki.1. To what extent are the following approaches to change embedded in the Dupont story. Justify your answer, providing specific examples:Dalam DuPont sense-making muncul ketika Tom Harris dan manajer lain memperkenalkan sebuah metafora yang berbeda untuk kerjasama tim (NASCAR metaphor). Mereka menggunakan bahasa lain untuk memperkenalkan perubahan dalam rangka perbaikan.2. In your opinion, how compatible are these three approaches? Why? What evidence is there in the Dupont story for your answer?Organizational Development. Karena memang dibutuhkan perubahan yang terencana dengan matang dan berasal dari atasan, yaitu manajer pabrik.Evidence: Perubahan dilakukan dengan planned and executed like other projects, dimana perubahan direncanakan dan dilakukan bertahap. Leadership Core Team bertugas untuk mengenalkan perubahan sebagai eksperimen, dicoba dan diamati, setelah beberapa waktu dilihat hasilnya, apabila tidak mengarah pada harapan, maka dapat dihentikan.2. As a change manager, to what extent could you utilize insights from each approach?Dari pendekatan OD kami mendapatkan fakta bahwa Tom, sebagai manajer pabrik, memiliki keinginan untuk melakukan perubahan.Dia berusaha untuk mencari konsultan untuk membantu membawa perubahan.Dia ingin mengenalkan kepada atasannya sebuah ide baru dan berharap ide tersebut diterapkan untuk memperbaiki pabriknya. Dia tidak mencari solusi untuk suatu masalah tertentu, namun untuk meningkatkan efektivitas organisasi secara keseluruhan. Kami rasa Tom merupakan sosok yang memiliki leadership untuk membawa perusahaan berubah dan melakukan perbaikan secara berkelanjutan.2. As a change manager, to what extent could you utilize insights from each approach?Dari pendekatan Appreciative Inquiry dapat diketahui bahwa perusahaan telah menerapkan southern stock-car racing metaphor, yang menjelaskan mengenai kerjasama team dan pola pencapaiannya. Biasanya sangat sulit jika kita merubah secara total apa yang sudah ada. Oleh karena itu konsultan sangat tepat jika memperkenalkan NASCAR yang tidak jauh dari filosofi sebelumnya sehingga tidak membuang apa yang sudah ada.2. As a change manager, to what extent could you utilize insights from each approach?Dari pendekatan Sense-making dapat diketahui bahwa bahasa perubahan yang digunakan tidak frontal, yaitu dengan menggunakan metaphor yang sudah ada dan memodifikasi menjadi NASCAR metaphor yang sebenarnya tetap membawa perubahan.3. Describe the steps that you would take to help manage this change based upon action research. Soal no 10 untuk audienceSebutkan 3 pendekatan change management yang digunakan oleh DuPont dalam cerita!