Merancang Arsitektur SI/TI

40

Operasi/ProduksiPemasaran

/ PenjualanPengadaan

Manajemen SDM

Keuangan

Legal Perencanaan SekretariatLitbang.Audit &

Kendali

Akuntansi

Top Management

Memahami Rantai Nilai Organisasi

41

S

u

p

p

l

i

e

r

P

a

r

t

n

e

rP

e

l

a

n

g

g

a

n

Governing Bodies/Agencies

Aktivitas Utama: Aliran Barang/Jasa (Input-Proses-Output)

Aliran informasi

Akti-

vitas

Penun-

jang

Akti-

vitas

Penun-

jang

Akti-

vitas

Penun-

jang

Operasi/ProduksiPemasaran

/ PenjualanPengadaan

Manajemen SDM

Keuangan

Legal Perencanaan SekretariatLitbang.Audit &

Kendali

Akuntansi

Top Management

Diagram Arsitektur Proses Bisnis

42

S

u

p

p

l

i

e

r

P

a

r

t

n

e

rP

e

l

a

n

g

g

a

n

Governing Bodies/Agencies

QA

GudangTransport

Masuk

Pemes-

ananPermintaan

Pembelian

Pener-

imaan

Penggaji

an

Rekrut

men

Pelatih-

an

Penugas

anEvaluasi

Pember

hentian

Absen

Desain

produk

GL Kasir

AR /

Piutang

AP /

Hutang

Penagihan

Pemba-

yaran

Akuntan

si Biaya

Pengirim-

an Keluar

Peme-

sanan

Mgt

Pelanggan

Back

orderRetur

Customer

ServiceGudang

Packing

Jadual

Produksi

Proses

ProduksiPermintaan

ProduksiMgt Bhn

Mentah

RenstraKepatuh

an

Surat

menyurat

Cash

MgtPajakAset

Tetap

AuditRiset

pasar

Operasi/ProduksiPemasaran

/ PenjualanPengadaan

Manajemen SDM

Keuangan

Legal Perencanaan SekretariatLitbang.Audit &

Kendali

Akuntansi

Top Management

Diagram Arsitektur Arus Informasi

43

S

u

p

p

l

i

e

r

P

a

r

t

n

e

rP

e

l

a

n

g

g

a

n

Governing Bodies/Agencies

Gudang

Pemes-

ananPermintaan

Pembelian

Pener-

imaan

Penggaji

an

Absen

Kasir

AR /

Piutang

Penagihan

Pengirim-

an Keluar

Peme-

sanan

GudangPacking

Permintaan

Produksi

QA

Desain

produk

RenstraRiset

pasar

Jadual

Produksi

Proses

Produksi

Bank

Zoom-in

Kasir

AR / Piutang

Penagihan

Pengirim-an

Keluar

Peme-

sanan

GudangPacking

Barang Jadi

Tagihan

Salinan

srt pengiriman

Salinan

pemesanan

Info penerimaan

Laporan penerimaan tunai

Pesanan

Barang jadi

Bank

Pengelolaan Data Utama

(Master Data Management) Salah satu masalah yang sangat sering muncul dalam IT Planning adalah:

◦ Data utama yang sering tersebar di beberapa satuan kerja / divisi

◦ Data utama mungkin juga bahkan tidak dibuat secara khusus. Dengan kata lain implementasi data utama terkait aplikasi yang telah berjalan di eselon I, tidak dibuatkan (tidak ada)

◦ Data utama ada yang format kodenya berbeda (tidak seragam) dari satu eselon I ke eselon I lainnya

Dalam cetak biru ini, terkait permasalan-permasalan di atas, dapat diusulkan agar antara lain:

◦ Melakukan sentralisasi repository data utama, dapat diakses melalui service bus.

◦ Menghilangkan duplikasi data utama

◦ Mencegah data entri data utama yang sama lebih dari satu kali

◦ Memberikan tanggung jawab kualitas data utama pada satu data steward

◦ Melakukan pemetaan kode maupun format data utama antar aplikasi yang berbeda kode/data utamanya, terutama aplikasi yang sedang berjalan saat ini

◦ Melakukan pemisahan data utama dari data transaksional, pada aplikasi yang belum memliki data utama. Hal ini mungkin membutuhkan application redesign & upgrade

45

Menentukan Master Data

46

Supplier

Pelanggan

Pegawai

Barang Jadi

Bahan mentah

Mesin

produksi

Bank

Gedung /

Gudang

Chart of

Account

Menentukan Master Data (2)

47

Kode supplier Nomor

Pelanggan

No Induk

Pegawai

Kode Barang

JadiKode bahan

mentah

Kode Mesin

produksi

Kode Bank

Kode Gedung /

Gudang

Kode Akun

Tanggal

Disiapkan oleh

Pembentukan Data Baru Dari

Master Data (Contoh)

48

Nomor

Pelanggan

No Induk

Pegawai

Kode Barang

Jadi

Kepada

Jumlah

Pemesanan Brg

Alamat pengiriman

Data transaksional yang

dibangun dari master data

plus info lainnya

Prioritas Data Dasar Berdasarkan

Kebutuhan Informasi Utama

49

Tanggal

Disiapkan oleh

Nomor

PelangganKode Barang

Jadi

Kepada

Jumlah

Pemesanan Brg

Alamat pengiriman

KPI:

“Peningkatan loyalitas

pelanggan …%”

Arsitektur Informasi

(Zonasi Master Dasar)

50

Paris Guide to IS/IT Architecture

51

Zona-zona

Jalan-jalan

Penghubung

Bangunan

lama (antik)

Bangunan

moderen

Define Long Term Plan

IT architectures break down complicated applications landscapes into manageable parts domains.

Each domain performs a discrete function.

An insurance company, for instance, would have domains such as :

◦ product systems for life or automobile insurance

◦ channel systems for call centers or physical branches.

Permits IT functions to be built in one domain and then made available to other domains that need them.

◦ A product-pricing algorithm, for instance, could be built in the product domain and then made available to all channels.

Define Long Term Plan

Zona saluran

akses eksternal

Jalan raya

Zona “Office”

Zona

manajemen

pelanggan

Zona Produksi

(Core Business)

Zona

Pengambilan

Keputusan

Apa dampak dari masing-masing

zona? Zona produksi / core business: proses-proses utama dapat

menjadi baku/standar, dan dapat diakses dari mana saja

Zona “Office”: sbg contoh, data pegawai yg sama bisa diakses dari mana saja, dan pasti selalu yang versi update.

Zona Pengambilan Keputusan: tidak perlu setiap aplikasi membangun sistem pelaporan sendiri-sendiri. Cukup satu atau sedikit teknologi pelaporan, teknologi yang sama, menggunakan data yang di-share.

Jalan raya, memungkinkan komunikasi data maupun memerintahkan eksekusi fungsi/prosedur dari zona lain.

Zona saluran akses eksternal: tidak perlu membangun aplikasi baru untuk setiap meda akses baru. Cukup bangun interface-nya saja. Fungsi-fungsi yang dipakai toh sama, hanya beda salurannya saja (mis: telepon, internet, etc) dan bisa memerintahkan eksekusi fungsi/prosedur dari zona lain.

Jadi kita pada dasarnya membangun “composite applications”

54

Operasi/ProduksiPemasaran

/ PenjualanPengadaan

Manajemen SDM

Keuangan

Legal Perencanaan SekretariatLitbang.Audit &

Kendali

Akuntansi

Top Management

Zonasi Studi Kasus Kita

55

Pertukaran data

Pertukaran data & layanan

Kode bahan

mentah

Kode

supplier

No Induk

PegawaiKode Akun

Kode

Barang JadiNomor

Pelanggan

GudangTransport

Masuk

Pemes-

ananPermintaan

Pembelian

Pener-

imaan

Penggaji

an

Rekrut

men

Penugas

an

Absen

GL

Kasir

Pengirim-

an Keluar

Peme-

sanan

Back-

order

Customer

ServiceGudang

AR /

Piutang

Jadual

Produksi

Proses

Produksi

Permintaan

Produksi

Diagram Arsitektur Aplikasi

56

Saluran

Akses

Zona Produksi /

Core Business

Supplier

Pelanggan

Bank

Zona

Pemasaran/

Pelanggan

Zona

Pengadaan

Zona SDMZona

Akuntansi

Zona

Keuangan

Zona Pengambilan Keputusan

Zona Mgt

Dokumen

Build a Stable Interface

Infrastructure Services / Middlewares

A customer information system, for

example, should provide a standard

service (name, address, customer number,

birth date, and family members)

regardless of whether it is requested by a

salesperson’s application or the company’s

Web site.

Appoint Zoning Boards

Usually a separate group within the IT organization, to manage the evolution of an IT architecture.

Roles:◦ to define the discrete domains and the functionality belonging to

each. Domains can be defined according to: which kinds of functionality and data belong together,

the de facto standards that software packages set for them, and

which part of the business should manage them.

◦ identify the technologies and software development tools to be used in the domains.

◦ ensure that the company builds and manages a strong and highly stable service infrastructure.