PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI - core.ac.uk · PEMBELIAN CELANA JEANS WRANGLER DI...

i

PENGARUH ATRIBUT PRODUK PADA KEPUTUSAN

PEMBELIAN CELANA JEANS WRANGLER

DI FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen

Oleh :

Alexander Dody Febriyanto

NIM : 082214120

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

2013

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Skripsi

PENGARI]H ATRIBUT PRODTIK PN)A KEPUTUSAN PEMBELIANCEI,ANA JEANS WRANGI,ER

DI BAKTIL'TAS DKONOIUI UNTYERSITAS SANATA DHARMA

Diajukan rmtukMemenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarj ana EkonomiPrograur Strdi Manajemen

Febriyanto20

Tetah disetuj

Dosen /t / zaz

Drs. Theodorus Sutadi,

ra,eeat:. *f /t.t .:P.*.Dosen Pembimbing II

1l

Oleh:

Dewi, S.E., M.B.A, Ph.D.


iii

S K R I P S I

PENGARUH ATRIBUT PRODUK

PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN CELANA JEANS WRANGLER

Di Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta

Dipersiapkan dan Ditulis oleh:


NIM: 082214120

Yogyakarta, 28 Maret 2013


iv

Aku terpesona pada keindahan hidup,

Bersemangat untuk berbuat lebih banyak, belajar lebih

banyak.

Menjadi lebih baik,

Karena hidup yang berdetak di dadaku adalah hadiah

yang paling berharga bagiku. . . .

Skripsi ini kupersembahkan kepada :

Bapak dan Ibuku tercinta

Saudaraku, Mba Oca dan Mas Wawan.

Theresia Heisy Elvira Wuisan.

Teman-temanku terkasih.


v

Motto

Sometimes world makes an ordinary people to do something extraordinary.

(Band of Brothers)

Hidup itu yang pasti-pasti aja, karena sesuatu yang besar berawal dari hal yang

kecil. Dan yang pasti, melangkah itu maju bukan mundur…!

(Penulis)

Menulis adalah tugas manusia sebagai pelaku sejarah.

(Pramoedya Anata Toer)


UNTYERSITAS SA},IATA D}IARMAFAKULTAS EKONOMI

JI.JRUSAN MANAJEMEN.PROGRAM STUDI MANAJEMEN

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS

Saya yang bertanda tangan di bawatr iri, dengan ini menyatakan bahwa Slripsi

denganJudul:

PENGARUH ATRIBUT PRODUK PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN

CELANA JEA}IS WRANGLER

Di Universitas Sanata Dharma

dau diajukan untuk diuji padatang&I, 26 Februari 2013 adalah hasil karya saya.

Saya juga menyatakan bahwa dalam skripsi fui tidak terdapat keseluruban atau

sebagian tulisan omng lain yaag saya ambil dengan cara menyalin, atau meairu

dalaur beatuk rangkaian kalimat atau simbol yang menrm$ukkan gagasan ailarr

pendapt atau pemikiran dari penulis lain yang saya akui seolah-olah sebagai

tulisan ymg saya saliq saya tiru, atau saya ambil dari tulisan orang lain tanp

menrberikan pengakuan (disebutkan dalam referensi) pada penulis aslinya

Bila di kemudian hari terbukti bahwa saya tenryata melakukan tindakan tersebut

maka saya bersedira menerima sa*si, yaitu skripsi fui digugurkan dan gelar

akademik yang saya peroleh (S.E.) dibdalkan serta diproses sesua:i deagan afirran

pemndang yang berlaku (tIU No 20 Tahrm 2003, pasal 25 dan pasal

70).

Yog5rakarta,27 Febnrari 20I 3

Yang membuat pernyafaaq

tuAlexandel Dody Febriyanto

NIM: 48221412fi7

vl

.]L


LEMBAR PERI\TYATAAI\I PERSETUJUAN

PUBLIKASI ILMIAH TINTI]K KEPENTINGAN AKADEMIS

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma:

Nama : Alexander Dody Febriyanto

NIM :O82214124

Demi perkembangaa ilrnu pengetahuan, saya memberikau karya ilmiah saya yang

berjudul PENGAhUH ATRIBT T PRODUK PADA KEPUTUSAN

PEMBELIAN CELANA JEAITS WRANGLER kepada Perpus&kaan

Universitas Sanafa Dharma beserta perangkat yang dipertrkan (bila ada). Dengan

demikian saya memberikan kepada Perpustakaan Sanata Dharma hak untuk

rnenyimpq mengalibkan dalam bentuk lain, mengelolanya dalam bentuk

pangkalan data mendistribusikan secafir terbatas, dm mempublikasikannya di

irtetnet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa prlu meminta ljin fui

saya maupun m€mberikar royalti kepada saya selama tetap mencantumkan naura

saya sebagai penulis.

Demikian pemyataan ini sayabuat dengan sebenaroya

Yogyakarta 27 Februari 2013

Yang menyatakan,

&Alexander Dody Febriyanto

v11


viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur dan terima kasih kepada Tuhan Yesus Kristus karena atas segala

kasih dan penyertaan-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

PENGARUH ATRIBUT PRODUK PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN CELANA

JEANS WRANGLER Di Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

Skripsi ini ditulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

pada program Studi Manajemen, Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas

Sanata Dharma Yogyakarta.

Penulisan skripsi ini dapat selesai dengan baik berkat bantuan berbagai pihak.

Untuk itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Tuhan Yesus Kristus dan Bunda Maria yang bagi penulis adalah sumber dari

segala ide dan ilmu pengetahuan, karena lewat karunia kasih dan penyertaan-

Nya segala ide dan kelancaran telah diberikan kepada penulis.

2. Romo Dr. Ir. Paulus Wiryono P., S. J., selaku Rektor Universitas

Sanata Dharma.

3. Bapak Dr. Herry Maridjo, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Sanata Dharma.

4. Bapak Dr. Lukas Purwoto, S.E., M.Si. selaku Ketua Program Studi

Manajemen Universitas Sanata Dharma.

5. Bapak Drs. Theodorus Sutadi, M.B.A., selaku dosen pembimbing I yang

telah dengan intensif memberikan segala dasar dan arahan sehingga penulis

bisa terus melangkah ke tingkat penyusunan skripsi yang lebih baik.


ix

6. Ibu Ike Janita Dewi, S.E., M.B.A., Ph.D., selaku dosen pembimbing II

yang telah mengarahkan dan membimbing penulis dengan

kesungguhan hati serta penuh kesabaran.

7. Bapak John Philio Simandjuntak, S.E., M.M. selaku anggota tim

penguji yang telah memberi masukan yang sangat berguna.

8. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata

Dharma.

9. Ibu dan bapak tersayang, Y.B. Widodo, S.Pd. dan Bernadetta Sumarni,

terimakasih atas segala curahan kasih sayang serta didikan kalian yang telah

membawa langkah ini menjadi kokoh untuk bisa berpijak, terimakasih untuk

segala dukungan moral dan materiil yang telah kalian berikan sehingga

membuat sosok yang dahulu kosong kini menjadi berisi dan mampu

melangkah maju.

10. Saudaraku terkasih, Mba Oca dan Mas Wawan, terimakasih sudah menjadi

kakak sekaligus sahabatku yang baik, terimakasih segala kasih sayang serta

perhatian yang telah dilimpahkan untuk adikmu ini sampai sekarang aku

sudah menyusul kalian menjadi sarjana. Pelajaran dan bimbingan dari kalian

yang selalu aku jadikan pedoman untuk selalu belajar melangkah dan

menjadi lebih baik dari dulu sampai sekarang.

11. Papringan Squad yang menjadi tempat bernaung, sekaligus rumah

yang nyaman dan tenang selama kuliah di Jogja. Barbar, Masbro

Resek, Bos Doddi, Cino, Dimashar, Kak Beb, Kang Lukas, Masbro

Yus Limbat, Ahsan kimcil, Kang Jalu, Bos Erik, finally I’ve done

mamenn.


x

12. Theresia Heisy Elvira Wuisan yang selalu menjadi lenteraku disaat gelap,

yang selalu menjadi sumber inspirasiku. Terimakasih karena telah menjadi

kekasih yang mengerti dan selalu mendukungku dalam berbagai hal.

Melangkah bersamamu merupakan salah satu hal terindah yang pernah

kumiliki, one more step with you…

13. Teman-teman sejatiku yang ada nan jauh di Jambi, Wawank, Momo, Ahur,

Nuke, Jamet, Mas Woy, dek Exa, terimakasih karena setia selalu menjadi

sahabat sekaligus saudaraku yang selalu tak pernah bosan memberikan

dukungan dan dorongan untuk cepat kuliah. Terimakasih kiriman BBM,

Line, dan telepon yang selalu bilang “skripsi jangan telat digarap, boyy….!”.

14. Teman-teman kampus yang selalu mau berbagi ilmu, si boy Astha

terimakasih contoh revisi bab 3 dan contoh-contoh jurnalnya, terimakasih

sudah mau jadi alarm pengingat skripsi selama satu semester. Neng Ellen

terimakasih sudah mau menjadi tetangga yang baik hati, terimakasih atas

segala informasi dan pencerahan selama saya menemui kesulitan menyusun

skripsi juga atas pinjaman buku-buku refrensi yang sampai sekarang belum

saya kembalikan.

15. Rekan-rekan bisnis alias konco-konco bakul HP, Diddon Kuyuz, Gerri

kimcil, Harri Maho, Mamas Putraoftoday, Koko Kozi, Kang Oky, Jailtengil,

Om Bios, Ito182, Darubuanasejati, Om Iwan Huroncom, Mas Osram, Mas

Hast, terimakasih atas share pengalaman dan dukungan untuk selalu

menyelesaikan kuliah tepat waktu.

16. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini yang tidak

dapat disebutkan satu-persatu.


xi

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan karena

keterbatasan dan pengalaman yang dimiliki penulis. Oleh karena itu, penulis

mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari para pembaca guna

menyempurnakan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat menjadi bahan

masukan bagi rekan-rekan dalam menyusun skripsi.

Yogyakarta, 29 Juni 2012

Penulis,


NIM: 082214120


xii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ............................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii

HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................... iv

HALAMAN MOTTO ....................................................................................... v

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS ......................... vi

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ILMIAH

UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS ......................................................... vii

HALAMAN KATA PENGANTAR ................................................................. viii

HALAMAN DAFTAR ISI ............................................................................... xii

HALAMAN DAFTAR TABEL ....................................................................... xiv

HALAMAN DAFTAR GAMBAR ................................................................... xv

HALAMAN ABSTRAK ................................................................................. xvi

BAB I. PENDAHULUAN .............................................................................. 1

A. Latar Belakang Masalah................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ......................................................................... 6

C. Batasan Masalah ........................................................................... 6

D. Tujuan Penelitian .......................................................................... 6

E. Manfaat Penelitian ....................................................................... 7

F. Sistematika Penulisan Skripsi ...................................................... 7

BAB II. TINJAUAN LITERATUR DAN PERUMUSAN HIPOTESIS .... 10

A. Pengertian Pemasaran ................................................................... 10

B. Pengertian Manajemen Pemasaran ............................................... 11

C. Perilaku Konsumen ...................................................................... 11

D. Atribut Produk .............................................................................. 20

E. Sikap ............................................................................................. 22

F. Penelitian Sebelumnya .................................................................. 23

G. Perumusan Hipotesis dan Model Penelitian ................................. 24

BAB III. METODE PENELITIAN ............................................................. .. 27

A. Jenis Penelitian ............................................................................. 27

B. Subjek dan Objek Penelitian ........................................................ 28

C. Waktu dan Lokasi Penelitian ....................................................... 28

D. Jenis dan Sumber Data ................................................................. 29


xiii

E. Variabel Penelitian ....................................................................... 29

F. Definisi Operasional .................................................................... 29

G. Populasi dan Sampel .................................................................... 32

H. Teknik Pengambilan Sampel ....................................................... 32

I. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 32

J. Teknik Pengukuran Data .............................................................. 33

K. Teknik Pengujian Instrumen ........................................................ 34

L. Teknik Analisis Data ................................................................... 36

BAB IV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ....................................... 40

A. Latar Belakang Perusahaan dan Bidang Usaha............................ 40

B. Branding dan Positioning Produk Jeans Wrangler ...................... 41

C. Product, Promotion, Place and Price Perusahaan Wrangler ........ 42

D. Kampanye Perusahaan Wrangler dalam Usaha Menjadi Trend Setter

Produk Celana Jeans ................................................................... 43

BAB V. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ..................................... 45

A. Deskripsi Data .............................................................................. 45

B. Pengujian Instrumen .................................................................... 46

C. Analisis Deskriptif ....................................................................... 51

D. Pengujian Hipotesis ..................................................................... 54

E. Pembahasan .................................................................................. 61

BAB VI. KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN ................... 63

A. Kesimpulan .................................................................................. 63

B. Saran ............................................................................................ 64

C. Keterbatasan ................................................................................. 65

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN


xiv

DAFTAR TABEL

Tabel Judul Halaman

V.1. Tabel Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Atribut Fungsional 46

V.2. Tabel Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Atribut Simbolis 47

V.3. Tabel Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Atribut Emosional 47

V.4. Tabel Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Keputusan Pembelian 48

V.5. Tabel Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian Atribut Fungsional 49

V.6. Tabel Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian Atribut Simbolis 49

V.7. Tabel Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian Atribut Emosional 50

V.8. Tabel Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian Keputusan Pembelian 50

V.9. Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 51

V.10. Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Kelompok Usia 52

V.11. Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Angkatan Kuliah 52

V.12. Tabel Karakteristik Responden Berdasar Pengeluaran Per Bulan 53

V.13. Tabel Rangkuman Hasil Analisis Pengaruh Persepsi Atas Atribut

Fungsional, Simbolis, dan Emosional Terhadap Keputusan Pembelian 54

V.14. Tabel Hasil Uji F 56


xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar Judul Halaman

II.1 Gambar Model Penelitian .............................................................. 26


xvi

ABSTRAK

‘PENGARUH ATRIBUT PRODUK PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN

CELANA JEANS WRANGLER’

Di Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma


Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta, 2013

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atribut produk pada

keputusan pembelian celana Jeans Wrangler. Atribut produk yang dimaksud

dalam penelitian ini adalah (1) atribut fungsional; (2) atribut simbolis; (3) atribut

emosional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Fakultas

Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, dengan sampel sebanyak 100

responden. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan sampel non

probabilitas dengan teknik sampling aksidesial. Teknik pengumpulan data

menggunakan angket. Pengujian instrumen pada penelitian ini menggunakan Uji

Validitas dan Uji Reliabilitas. Analisis data menggunakan Regresi Linear

Berganda. Hasil penelitian menunjukkan (1) persepsi atas atribut fungsional

berpengaruh pada keputusan pembelian; (2) persepsi atas atribut simbolis

berpengaruh pada keputusan pembelian; (3) persepsi atas atribut emosional

berpengaruh pada keputusan pembelian.

Kata kunci : Atribut produk, atribut fungsional, atribut emosional, atribut

simbolis keputusan pembelian.


xvii

ABSTRACT

‘THE IMPACT OF PRODUCT ATTRIBUTE ON PURCHASE DECISION

OF WRANGLER JEANS’

at Faculty of Economics, Sanata Dharma University


Sanata Dharma University

Yogyakarta, 2013

This research is aimed to reveal the impact of product attribute on purchase

decision of Wrangler jeans. The product attributes are (1) functional attributes; (2)

emotional attributes; and (3) symbolic attributes. Population in this research is all

students of Faculty of Economics, Sanata Dharma University, with 100 sampling

respondents. Samples in this research were taken used non-probability sampling

technique of accidental sampling. Data gathering technique used was

questionnaire. The instruments were taken using Validity Test and Reliability

Test. Data were analyzed using Multiple Linier Regression. The research results

shows (1) perceptions on functional attributes affect positively purchase decision;

(2) perceptions on symbolic attributes affect positively purchase decision; and (3)

perceptions on emotional attributes affect positively purchase decision.

Keywords: product attribute, functional attribute, emotional attribute, symbolic

attribute, purchase decision


1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Seiring berkembangnya model pakaian yang selalu berkembang

mengikuti jaman, berkembang pula berbagai macam penawaran model

produk yang ditawarkan oleh banyak produsen pakaian jadi. Dari sekian

banyak produsen pakaian jadi khususnya produsen pakaian jadi berbahan

jeans, hanya ada bebrapa merek terkenal yang banyak dipakai oleh

masyarakat pada umumnya. Hal tersebut dikarenakan berbagai macam alasan

dari para konsumen yang memilih salah satu atau lebih merek jeans.

Pertimbangan dari konsumen dalam memilih jeans yang sering ditemui

adalah merek, bahan jeans, model, harga, hingga prestise yang didapat jika

membeli dan memakai produk jeans tertentu.

Perusahaan dalam menawarkan produknya tidak hanya sekedar

berorientasi kepada produk akan tetapi juga berorientasi kepada kepuasan

konsumen, dimana konsumen sangat berperan didalam kemajuan dan

eksistensi perusahaan, perusahaan yang memegang konsep pemasaran akan

cenderung mendapat simpati dari konsumen potensial dan loyalitas dari

konsumen riilnya.

Konsep pemasaran menegaskan bahwa kunci untuk mencapai tujuan

organisasi yang ditetapkan adalah perusahaan tersebut harus menjadi lebih

efektif dibandingkan para pesaing dalam menciptakan, menyerahkan dan


2

mengkomunikasikan nilai pelanggan kepada pasar sasaran yang terpilih

(Kotler dan Keller, 2007: 19). Sama seperti perusahaan-perusahaan pada

umumnya, perusahaan produsen celana jeans dituntut untuk bisa selalu tepat

dalam memilih target pasar untuk dijadikan pasar sasaran dalam memasarkan

produk celana jeans yang diproduksi. Mulai dari pertimbangan model, warna,

bahan, hingga harga yang ditawarkan merupakan hal yang sangat penting

untuk dipertimbangkan secara matang oleh perusahaan produsen celana jeans.

Keputusan konsumen dalam membeli suatu produk yang ditawarkan

tidak terlepas dari atribut produk yang ditawarkan oleh perusahaan, atribut

produk tersebut antara lain adalah kualitas, model atau desain, garansi, harga,

dan hal-hal lain yang melekat pada suatu produk. Keputusan konsumen juga

dapat berubah, hal ini dikarenakan oleh kemudahan akses terhadap informasi

terus berkembang, baik melalui media cetak maupun media elektronik,

sehingga pilihan konsumen cenderung terus meningkat.

Untuk mendukung konsep pemasaran, perusahaan harus dapat

semaksimal mungkin mengetahui perilaku konsumennya karena konsep

pemasaran bertujuan untuk memberikan kepuasan kepada konsumennya.

Perilaku konsumen didefinisikan sebagai studi tentang unit pembelian dan

proses pertukaran yang melibatkan perolehan, konsumsi dan pembuangan

barang, jasa, pengalaman serta ide – ide (Mowen dan Minor, 2002: 6). Begitu

pula dalam hal perilaku konsumen yang harus dipahami oleh perusahaan

produsen celana jeans, karena terdapat berbagai macam perilaku konsumen

dari para konsumen celana jeans. Pemahaman dan berbagai macam cara


3

untuk memenuhi keinginan konsumen dapat dijadikan sebagai salah satu

senjata utama dalam memasarkan produk celana jeans.

Telah kita ketahui bahwa celana jeans merupakan salah satu jenis

celana yang sangat akrab dan familiar bagi kebanyakan masyarkat, dari

kalangan bawah hingga bagi kalangan menengah ke atas. Alasan dalam

memilih celana jeans sebagai jenis celana yang banyak digunakan oleh

masyarakat merupakan hasil dari berbagai macam perilaku yang timbul dari

berbagai tipe konsumen yang memilih dan memakai celana jeans.

Berdasarkan berbagai macam pertimbangan tersebut, menurut penulis, atribut

produk merupakan salah satu pertimbangan pemilihan celana jeans yang

sangat sering dipertimbangan oleh masyarakat yang memilih dan membeli

salah satu atau lebih merek celana jeans.

Atribut produk merupakan unsur-unsur produk yang dipandang

penting oleh konsumen dan dijadikan dasar pengambilan keputusan

pembelian (Tjiptono, 2007: 136). Dari definisi yang dikemukakan oleh

Tjiptono dapat kita lihat bahwa jika dikaitkan dengan keputusan pembelian

celana jeans, atribut produk memiliki peranan yang cukup penting sehingga

hal ini akan tertanam dalam benak para konsumen sebagai pertimbangan awal

dalam memutuskan keputusan untuk memilih, membeli, dan memakai celana

jeans merek tertentu.

Atribut produk adalah pengembangan suatu produk atau jasa yang

melibatkan penentuan manfaat yang akan diberikan (Kotler dan Armstrong,


4

2008: 268). Melalui pengembangan produk inilah perusahaan produsen

celana jeans dapat mempertahankan kelangsungan usahanya. Dalam hal

celana jeans, pengembangan produk yang sangat mudah untuk dinilai oleh

konsumen adalah perkembangan model yang diciptakan oleh suatu merek

tertentu.

Kualitas adalah salah satu alat penting bagi pemasar untuk

menetapkan posisi. Kualitas mempunyai dua dimensi, yaitu tingkat dan

konsistensi. Ketika mengembangkan suatu produk, pemasar mula-mula harus

memilih tingkat kualitas yang akan mendukung posisi produk di pasar sasaran

(Kotler dan Armstrong, 2008: 283). Namun jika dilihat dari poin yang

menegaskan penentuan manfaat, sebuah perusahaan produsen celana jeans

pada saat ini tidak dapat hanya menentukan manfaat celana jeans hanya

sebagai jenis pakaian yang dipakai sebagai celana. Akan tetapi dengan

berkembangnya model pakaian, sisi manfaat dari produk celana jeans juga

semakain berkembang seperti fungsi untuk menunjukan prestise dan kualitas

terbaik yang bisa dipakai dan dimiliki oleh seseorang.

Salah satu kebutuhan masyarakat adalah kebutuhan akan sandang atau

pakaian, dimana pakaian merupakan salah satu kebutuhan pokok dari

manusia. Banyak jenis, model, dan warna yang ditawarkan, dari harga yang

relatif cukup murah sampai harga yang cukup mahal, hal ini tentunya

ditujukan agar dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan semua kalangan

masyarakat. Salah satu jenis pakaian yang cukup diminati adalah celana

jeans, Berbagai merk, jenis dan tipe celana jeans yang ditawarkan memiliki


5

keunggulan serta kekurangan yang melekat pada masing–masing produk.

Sebagai contoh celana jeans dengan merek Wrangler.

Celana jeans merek Wrangler ini cukup terkenal di dunia, di Indonesia

merek ini juga sudah cukup terkenal, hal ini dibuktikan dengan banyaknya

masyarakat Indonesia yang sangat mengingginkan celana jeans merek ini,

kalangan mahasiswa pun banyak ditemui menggunakan celana jeans

Wrangler, baik untuk kegiatan di dalam kampus maupun untuk kegiatan di

luar kampus. Atribut produk yang ditawarkan pada celana jeans Wrangler ini

antara lain adalah: kenyamanan dalam pemakaian, warna yang tidak mudah

pudar, awet, model, dan prestise yang ditimbulkan oleh merek.

Atas dasar pemikiran tersebut, maka dalam penelitian ini peneliti akan

mengambil judul, “Pengaruh Atribut Produk Pada Keputusan Pembelian

Celana Jeans Wrangler di Fakultas Ekonomi Universitas Sanata

Dharma Yogyakarta.”


6

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang ditulis di atas, maka penulis mengemukakan

berberapa rumusan masalah sebagai berikut :

1. Apakah persepsi atas atribut fungsional berpengaruh pada keputusan

pembelian celana jeans Wrangler?

2. Apakah persepsi atas atribut simbolis berpengaruh pada keputusan


3. Apakah persepsi atas atribut emosional berpengaruh pada keputusan


C. Batasan Masalah

Batasan masalah pada studi kasus ini adalah :

1. Responden dalam penelitian adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi

Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

2. Produk jeans yang menjadi objek penelitian hanya produk celana

jeans Wrangler.

D. Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah :

1. Untuk mengetahui pengaruh persepsi atas atribut fungsional pada

keputusan pembelian celana jeans Wrangler;

2. Untuk mengetahui pengaruh persepsi atas atribut emosional pada

keputusan pembelian celana jeans Wrangler;


7

3. Untuk mengetahui pengaruh persepsi atas atribut simbolis pada

keputusan pembelian celana jeans Wrangler.

E. Manfaat Penelitian

Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah :

1. Bagi perusahaan

Hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan

dalam menentukan kebijakan pemasaran yang tepat.

2. Bagi penulis

Penelitian ini merupakan kesempatan bagi penulis untuk menerapkan

teori yang sudah diterima selama kuliah dan dapat membantu penulis

untuk bisa berpikir secara analitis.

3. Bagi pihak lain

Hasil penelitian ini juga dapat dijadikan sebagai tambahan ilmu

pengetahuan dalam hal informasi dan pertimbangan dalam

mengambil keputusan bagi pihak-pihak yang berkepentingan.

F. Sistematika Penulisan Skripsi

BAB I : PENDAHULUAN

Pada bab ini akan diuraikan rencana penelitian yang dijabarkan ke dalam

latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan penelitian, Batasan

Masalah, Hipotesis penelitian, manfaat penelitian, dan susunan penulisan.


8

BAB II : TINJAUAN LITERATUR DAN PERUMUSAN HIPOTESIS

Pada bab ini akan diuraikan mengenai teori-teori utama yang digunakan

untuk menganalisis teori pemasaran, teori perilaku konsumen, dan teori-teori

lain yang mendukung.

BAB III : METODE PENELITIAN

Pada bab ini akan diuraikan mengenai metode penelitian yang digunakan

berdasarkan jenis penelitian yang meliputi obyek dan lokasi penelitian,

metode pengambilan sampel, metode pengumpulan data, metode pengukuran

data, metode pengujian instrumen penelitian, hasil pengujian instrumen

penelitian, dan metode analisis data.

BAB IV : GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

Pada bab ini akan diuraikan tentang gambaran umum perusahaan Wrangler

yang akan diambil dari sumber-sumber yang dapat mendukung uraian tentang

perusahaan Wrangler.

BAB V : ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini akan dijelaskan mengenai setiap tahapan dalam proses

penelitian, profil responden, temuan penelitian. Bab ini juga berisi

pembahasan dari hasil penelitian yang didapat.


9

BAB VI : KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN

Pada bab ini akan menyajikan keseluruhan hasil penelitian yang

diinterpretasikan dalam bentuk kesimpulan dari hasil penelitian yang

dilakukan.


10

BAB II

TINJAUAN LITERATUR DAN PERUMUSAN HIPOTESIS

Pada bab ini akan mendiskusikan kerangka pemikiran yang nantinya akan menjadi

landasan perumusan dan penulisan hipotesis.

A. Pengertian Pemasaran

Pemasaran merupakan kegiatan yang diperlukan dalam suatu

perusahaan demi tercapainya tujuan perusahaan. Kegiatan pemasaran juga

sangat penting bagi kelangsungan hidup suatu perusahaan, untuk berkembang

dan untuk mendapatkan laba. Pemasaran bukan hanya berarti menjual produk

atau mempromosikan produk tetapi memiliki arti yang lebih luas.

Pengertian pemasaran menurut para ahli :

Menurut Kotler dan Armstrong (2008: 6):

“Pemasaran adalah proses dimana perusahaan menciptakan nilai bagi

pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan

dengan tujuan untuk menangkap nilai dari pelanggan sebagai

imbalannya”.

Cannon, Perreault dan McCarthy (2008: 8):

“Pemasaran adalah suatu aktivitas yang bertujuan mencapai sasaran

perusahaan, dilakukan dengan cara mengantisipasi kebutuhan

pelanggan atau klien serta mengarahkan aliran barang dan jasa yang

memenuhi kebutuhan pelanggan atau klien dari produsen”.

Dari dua definisi di atas dapat disimpulkan bahwa pada dasarnya

pemasaran adalah proses dimana perusahaaan dapat memenuhi kebutuhan

pelanggan dengan tujuan menangkap nilai dari pelanggan sebagai

imbalannya.


11

B. Pengertian Manajemen Pemasaaran

Dalam sebuah perusahaan diperlukan adanya kegiatan-kegiatan

pemasaran yang mampu mendukung perkembangan kinerja perusahaan.

Kegiatan-kegiatan pemasaran tersebut harus dikoordinasi dan dikelola dengan

cara yang baik yang dikenal dengan istilah manajemen pemasaran.

Pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli :

Menurut Kotler dan Armstrong (2008: 10):

“Manajemen Pemasaran adalah seni dan ilmu memilih target pasar dan

membangun hubungan yang menguntungkan dengan target pasar itu”.

Menurut Boyd, Walker dan Larreche (2000: 18):

“Manajemen Pemasaran adalah Proses menganalisis, merencanakan,

mengkoordinasikan, dan mengendalikan program-program yang

mencakup pengkonsepan, penetapan harga, promosi, dan distribusi dari

produk, jasa dan gagasan yang dirancang untuk menciptakan dan

memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran

untuk mencapai tujuan perusahaan”.

Dari kedua definisi di atas dapat disimpulkan bahwa manajemen

pemasaran adalah proses menganalisis, merencanakan, mengkoordinasikan

dan mengendalikan program yang telah dirancang untuk menciptakan dan

mempertahankan pertukaran dengan membangun hubungan yang

menguntungkan pada target pasar yang bertujuan untuk pencapaian tujuan

perusahaan.

C. Perilaku Konsumen

Tujuan pemasaran adalah memenuhi kebutuhan dan keinginan

konsumen. Hal ini tentunya sangat rumit dikarenakan kebutuhan dan

keinginan konsumen yang cukup banyak dan bervariasi, dan kepuasan


12

konsumen. Perilaku konsumen didefinisikan sebagai studi tentang unit

pembelian dan proses pertukaran yang melibatkan perolehan, konsumsi dan

pembuangan barang, jasa, pengalaman serta ide – ide. Pada dasarnya definisi

perilaku konsumen yang dikemukakan oleh Paul W. Minor menekankan pada

studi dan proses pemahamannya terhadap perilaku konsumen (Mowen dan

Minor, 2006: 6).

Perilaku konsumen dapat didefinisikan sebagai proses yang dilalui

seseorang dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi dan

bertindak pasca konsumsi produk, jasa, maupun, ide yang diharapakan dapat

memenuhi kebutuhannya (Schiffman dan Kanuk, 2008: 5).

Berdasarkan kedua teori tersebut maka dapat disimpulan bahwa

perilaku konsumen merupakan suatu kegiatan dimana konsumen terlibat

secara langsung ke dalam produk tersebut mulai dari proses akan

mendapatkan hingga selesai menggunakan produk tersebut yang akan

berpengaruh terhadap pengambilan keputusan.

1. Proses Keputusan Beli Konsumen

Dalam suatu pembelian, secara sadar ataupun tak sadar konsumen

mengalami proses-proses tertentu baik sebelum pembelian sampai

setelah pembelian, meskipun semua proses keputusan tidak selalu

berakhir dengan dilakukannya pembelian. Perilaku konsumen akan

menentukan proses pembuatan keputusan dalam pembelian mereka.

Proses pembelian dimulai jauh sebelum tindakan membeli dan


13

mempunyai konsekuensi yang panjang setelah membeli. Proses tersebut

terdiri atas 5 tahap (Pride dan Ferrell, 2000: 184).

a. Pengenalan kebutuhan, Proses membeli dimulai dengan pengenalan

kebutuhan, dimana pembeli mengenali adanya masalah atau

kebutuhan. Pembeli merasakan perbedaan antara keadaan nyata dan

keadaan yang diinginkan. Kebutuhan dapat dipicu oleh ransangan

internal maupun rangsangan eskternal.

b. Pencarian informasi, Seorang konsumen yang sudah tertarik

mungkin mencari lebih banyak informasi tetapi mungkin juga

tidak. Bila dorongan konsumen kuat dan produk yang dapat

memuaskan ada dalam jangkauan, konsumen kemungkinan akan

membelinya. Konsumen dapat memperoleh informasi dari

beberapa sumber, sumber itu berasal dari :

1) Sumber pribadi: Keluarga, teman, tetangga, rekan kerja

2) Sumber komersial: Iklan, penjual, pengecer, situs Web

3) Sumber publik: Media massa, organisasi pemberi peringkat

4) Sumber berdasarkan pengalaman: memegang, meneliti,

menggunakan produk.

c. Evaluasi alternatif, tahap ketika konsumen menggunakan informasi

untuk mengevaluasi merek alternatif dalam perangkat pilihan.

Bagaimana konsumen mengevaluasi alternatif barang yang akan

dibeli tergantung pada masing-masing individu dan situasi membeli

spesifik. konsumen dapat membandingkan, menilai beberapa


14

alternatif produk yang ada sesuai dengan kebutuhan dan

keinginannya. Konsumen memandang produk sebagai serangkaian

atribut yang memiliki kemampuan yang berbeda-beda dalam

memberikan manfaat yang dicari dan memuaskan kebutuhannya,

produk dengan manfaat yang paling banyak dan yang paling dapat

memuaskan kebutuhan yang akan dicari konsumen.

d. Keputusan pembelian, konsumen membeli suatu produk untuk

memecahkan masalah atau memenuhi kebutuhan dan

keinginannya. Pada umumnya, keputusan membeli konsumen

adalah membeli merek yang paling disukai, tetapi dua faktor dapat

muncul antara niat untuk membeli dan keputusan untuk membeli.

Sedangkan pada tahap keputusan membeli, konsumen benar-benar

membeli produk.

e. Perilaku setelah pembelian, merupakan tahap ketika konsumen

mengambil tindakan lebih lanjut setelah membeli berdasarkan pada

rasa puas atau tidak puas. Setelah membeli produk , konsumen

akan merasa puas atau tidak puas serta akan terlibat dalam tingkah

laku pasca pembelian yang menarik perhatian pemasar. Bila produk

tidak memenuhi harapan, konsumen merasa tidak puas; bila

memenuhi harapan, konsumen merasa puas; bila melebihi harapan,

konsumen akan merasa amat puas. kepuasan konsumen tentang

produk yang telah dibeli. Konsumen yang merasa puas akan suatu

produk mempunyai kecenderungan untuk melakukan pembelian


15

ulang, sedangkan konsumen yang merasa kecewa tidak akan

melakukan pembelian ulang dan akan beralih untuk mengonsumsi

produk sejenis yang ditawarkan pesaing (Kotler dan Armstrong,

2001: 303).

2. Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Beli Konsumen

Perusahaan yang ingin berhasil harus mempunyai informasi tentang

perilaku konsumen dan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan

konsumen dalam pembelian, faktor-faktor tersebut berbeda untuk masing-

masing pembeli, disamping produk yang dibeli dan saat pembeliannya yang

berbeda. Terdapat tiga kategori pengaruh utama yang dianggap

mempengaruhi keputusan pembelian konsumen: faktor pribadi, faktor

psikologis, dan faktor sosial.

a. Faktor Pribadi

Faktor pribadi adalah faktor yang unik untuk orang tertentu. Faktor

ini dibagi menjadi tiga faktor: faktor demografi, faktor situasional,

dan tingkat keterlibatan.

1) Faktor demografi

Faktor demografi adalah ciri-ciri individual seperti jenis

kelamin, usia, ras, suku bangsa, pendapatan, siklus hidup

keluarga, dan pendapatan (Pride dan Ferrell, 2000: 189).


16

2) Faktor situasional

Situasi merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi

keputusan dalam pembelian, hal ini berkaitan erat dengan

ketersediaan waktu dalam pengambilan keputusan. Jika

hanya tersedia sedikit waktu untuk memilih dan membeli

produk, seseorang akan menentukan pilihan produk secara

cepat dengan merek yang tersedia (Pride dan Ferrell, 2000:

192).

3) Tingkat keterlibatan

Keterlibatan konsumen dalam keputusan pembelian dapat

berbeda antara orang satu dengan orang lainnya. Hal ini

dipengaruhi oleh harga produk, risiko, situasi, dan

kelompok (Pride dan Ferrel, 2000: 193).

b. Faktor Psikologis

Pengaruh faktor psikologis yang utama terhadap perilaku

konsumen adalah: persepsi, motif, kemampuan dan pengetahuan,

sikap, kepribadian.

1) Persepsi

Persepsi adalah proses pemilihan, pengorganisasian, dan

penginterpretasikan masukan informasi untuk menghasilkan

makna. Masukan informasi dapat diterima melalui

penglihatan, perasaan, pendengaran, penciuman, dan

sentuhan. Perusahaan dapat menanamkan persepsi atau


17

mengubah persepsi seseorang terhadap perusahaan atau

produk dengan memberikan informasi yang menarik dan

mudah untuk diterima (Pride dan Ferrel, 2000: 195).

2) Motif

Motif adalah keadaan dalam pribadi seseorang yang

mendorong keinginan individu untuk melakukan kegiatan-

kegiatan tertentu guna mencapai suatu tujuan. Motif yang

ada pada seseorang akan mewujudkan satu tingkah laku

yang diarahkan pada tujuan mencapai sasaran kepuasan

(Handoko dan Dharmmesta, 2000: 77).

3) Kemampuan dan pengetahuan

Setiap individu memiliki kemampuan yang berbeda-beda

dalam memahami setiap informasi yang disampaikan oleh

perusahaan, hal ini juga sangat terkait dengan pengetahuan

konsumen. Pengetahuan konsumen akan suatu produk dan

mengoptimalkan suatu produk berbeda-beda, perusahaan

harus dapat memberikan pengajaran untuk hal-hal tersebut

agar konsumen dapat memanfatkan produk secara optimal

(Pride dan Ferrel, 2000: 197).

4) Sikap

Menurut William G. Neck dalam buku Principles of

Marketing a Broodened Concept of Marketing, sikap adalah

suatu kecenderungan yang dipelajari untuk bereaksi


18

terhadap penawaran produk dalam masalah yang baik

ataupun kurang baik secara konsisten (Basu Swasta dan

Irawan, 2000: 194). Keberhasilan suatu perusahaan

dipengaruhi oleh sikap konsumen terhadap perusahaan dan

produk-produknya, karena sikap itu dilakukan berdasarkan

suatu pandangan konsumen terhadap suatu produk.

5) Kepribadian

Kepribadian merujuk pada semua ciri internal dan perilaku

yng membuat seseorang itu unik. Kepribadian mendasari

perilaku tiap-tiap individu, dimana kepribadian dipengaruhi

oleh faktor-faktor biologis, psikologis, dan sosiologis (Pride

dan Ferrell, 2000: 204).

c. Faktor Sosial

Keputusan beli konsumen dipengaruhi oleh orang lain. Faktor ini

dapat dibedakan kedalam empat kelompok utama, yaitu: peran dan

pengaruh keluarga, kelompok referensi, kelas sosial, budaya dan

sub budaya (Pride dan Ferrell, 2000: 206).

1) Peran dan pengaruh keluarga

Peran dan pengaruh keluarga mempunyai peranan besar

dalam membentuk sikap dan perilaku, oleh karena itu

perusahaan perlu mempelajari perilaku anggota kelurga

dalam memenuhi kebutuhannya.


19

2) Kelompok referensi

Sebuah kelompok menjadi kelompok referensi ketika

seorang individu mengidentifikasikan dirinya dengan

kelompok tersebut sehingga ia mengambil banyak nilai,

sikap, atau perilaku kelompoknya. Sebuah kelompok

referensi dapat berfungsi sebagai sumber informasi dan

sebagai titik perbandingan oleh konsumen dalam bertingkah

laku.

3) Kelas sosial

Pengertian kelas social sama dengan istilah lapisan social,

tanpa membedakan apa dasar pembagian kelas tersebut

(uang, tanah, kekuasaan, atau dasar pembagian kelas

lainnya). Pada umumnya kelas social terbagi atas 3 kelas,

yakni : golongan atas, golongan menengah, dan golongan

bawah (Handoko dan Dharmmesta, 2000: 63).

4) Budaya dan sub budaya

Budaya adalah segala sesuatu di sekitar kita yang dibuat

oleh manusia yang terdiri dari benda berwujud serta

konsep-konsep yang tidak berwujud (Pride dan Ferrel,

2000: 210).

Budaya adalah penentu keinginan dan perilaku yang paling

mendasar (Kotler dan Amstrong, 2006: 204). Budaya


20

menjadi salah satu faktor penting dalam pemasaran karena

budaya merupakan pedoman masyarakat dalam bertindak

dan sampai tingkat tertentu budaya menentukan bagaimana

produk dibeli dan dipergunakan dimana budaya tersebut

juga mempengaruhi pengembangan, promosi, distribusi,

dan penetapan harga produk.

D. Atribut Produk

Atribut produk adalah pengembangan suatu produk atau jasa yang

melibatkan penentuan manfaat yang akan diberikan (Kotler dan Amstrong,

2006: 268). Berdasarkan definisi di atas maka dapat disimpulkan bahwa

atribut produk adalah unsur-unsur dari sebuah produk yang dipandang

penting oleh konsumen dan mencerminkan pengembangan suatu produk

untuk dapat dijadikan dasar dalam pengambilan keputusan pembelian.

Manfaat yang ditawarkan oleh atribut produk (Kotler dan Amstrong, 2008:

271) :

1. Kualitas Produk

Kualitas adalah salah satu alat penting bagi pemasar untuk menetapkan

posisi. Kualitas mempunyai dua dimensi, yaitu tingkat dan konsistensi.

Ketika mengembangkan suatu produk, pemasar mula-mula harus

memilih tingkat kualitas yang akan mendukung posisi produk di pasar

sasaran. Disini kualitas produk berarti kemampuan produk untuk

melaksanakan fungsi-fungsinya. Selain tingkatan kualitas, kualitas yang

tinggi juga dapat berarti konsistensi tingkatan kualitas yang tinggi.


21

Dalam konsisten yang tinggi tersebut kualitas produk berarti kualitas

kesesuaian bebas dari kecacatan dan kekonsistenan dalam memberikan

tingkatan kualitas yang dijanjikan (Kotler dan Armstrong, 2003: 347).

2. Fitur Produk

Sebuah produk yang ditawarkan dengan berbagai fitur. Sebuah model

awal tanpa tambahan yang menyertai produk tersebut menjadi titik

awalnya. Perusahaan yang dapat menciptakan model dari tingkat lebih

tinggi dengan menambahkan berbagai fitur. Fitur adalah alat persaingan

untuk membedakan produk perusahaan terhadap produk sejenis yang

menjadi pesaingnya. Menjadi produsen awal yang mengenalkan fitur

baru yang dibutuhkan dan dianggap bernilai menjadi salah satu cara yang

efektif untuk bersaing (Kotler dan Armstrong, 2008: 273).

3. Gaya dan Desain Produk

Cara lain untuk menambah nilai bagi pelanggan adalah melalui gaya dan

desain produk yang khas. Konsep desain lebih luas dibandingkan gaya.

Gaya semata-mata penampilan produk tertentu. Gaya mengedepankan

tampilan luar dan membuat orang bosan. Gaya yang sensasional mungkin

akan mendapatkan perhatian dan mempunyai nilai seni, tetapi tidak

selalu membuat produk tertentu berkinerja lebih baik. Berbeda dengan

gaya, desain bukan sekedar tampilan setipis kulit ari, desain masuk ke

jantung produk. Desain yang baik dapat memberikan kontribusi dalam

hal kegunaan produk dan juga penampilannya. Gaya dan desain yang

baik dapat menarik perhatian (Kotler dan Armstrong, 2008: 273).


22

E. Sikap

Sikap adalah kecenderungan yang dipelajari dalam berperilaku dengan

cara menyenangkan atau tidak menyenangkan terhadap suatu objek tertentu

(Schiffman dan Kanuk, 2008: 222).

Pengertian sikap menurut Handoko dan Dharmmesta (2002 : 94) :

Sikap adalah suatu kecenderungan yang dipelajari untuk bereaksi

terhadap penawaran produk dalam masalah-masalah yang baik ataupun

kurang baik secara konsekuen.

Sikap (attitude) seseorang adalah predisposisi (keadaan mudah

terpengaruh) untuk memberikan tanggapan terhadap rangsangan lingkungan,

yang dapat memulai atau membimbing tingkah laku orang tersebut. Sikap

merupakan hasil dari faktor genetis dan proses belajar, dan selalu

berhubungan dengan suatu objek atau produk. Sikap biasanya memberikan

penilaian (menerima atau menolak) terhadap objek atau produk yang

dihadapinya. Jadi secara definitif sikap berarti suatu keadaan jiwa (mental)

dan keadaan pikir (neural) yang diorganisisr melalui pengalaman serta

mempengaruhi secara langsung dan atau secara dinamis pada perilaku

(Handoko dan Dharmmesta, 2000: 93).

Sikap ini dilakukan konsumen berdasarkan pandangannya terhadap

produk dan proses belajar baik dari pengalaman ataupun dari yang lain

(Handoko dan Dharmmesta, 2000: 97). Sifat-sifat yang sudah mendarah

daging mempengaruhi cara konsumen merespon usaha promosi para pemasar,

dan kapan, dimana, dan bagaimana mereka mengkonsumsi produk atau jasa

tertentu (Schiffman dan Kanuk, 2008: 224).


23

F. Penelitian Sebelumnya

Penelitian sebelumnya dilakukan oleh Paulus Adi Sukmana (2010) yang

berjudul “Analisis Hubungan Preferensi Konsumen dalam Membeli Celana

Jeans Levi‟s 501”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui

bagaimana pengaruh atribut produk: harga, bahan, variasi warna, mode,

merek dan prestise terhadap preferensi konsumen dalam pembelian celana

jeans Levi‟s 501 dan untuk mengetahui atribut apa yang paling berpengaruh

tehadap preferensi konsumen dalam pembelian celana jeans Levi‟s 501. Jenis

penelitian yang digunakan adalah survai dan analisis data yang dengan

menggunakan analisis Regresi Linear Berganda, dengan data dari kuesioner

sebagai instrumen utama dalam penelitian. Sumber data utama adalah data

primer yang diperoleh dari 100 responden mahasiswa Universitas Atma Jaya

Yogyakarta yang terpilih sebagai responden. Populasi dari penelitian ini

adalah seluruh mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya

Yogyakarta yang mengenal produk jeans Wrangler. Teknik pengambilan

sampel pada penelitian ini menggunakan convinence sampling, dimana

sampel diambil dari konsumen yang berada di kampus FE Universitas Atma

Jaya.

Kesimpulan yang diperoleh dari pembahasan yang telah dipaparkan

adalah sebagai berikut: (1)Atribut produk: harga, bahan jeans, variasi warna,

mode, merek, dan prestise, berpengaruh pada preferensi konsumen dalam

membeli celana jeans Levis‟s 501. (2)Atribut produk prestise yang paling


24

berpengaruh pada preferensi konsumen dalam membeli celana jeans Levi‟s

501.

G. Perumusan Hipotesis dan Model Penelitian

Kebutuhan konsumen akan sandang memang sudah menjadi salah satu

kebutuhan utama, kebutuhan akan sandang tidak terlepas dari sisi fungsional

yang diberikan oleh suatu produk pakaian tertentu. Fungsional dari pakaian

antara lain : daya tahan, model, desain, ketahanan warna yang tidak mudah

pudar atau luntur, dan kenyamanan saat dipakai. Berbagai fungsional dari

pakaian tersebut merupakan bagian dari suatu kesatuan atribut produk, yaitu

atribut fungsional.

Konsumen dalam memilih hingga memutuskan untuk membeli dan

memakai suatu produk pakaian akan didasari oleh pertimbangannya atas

atribut fungsionalnya. Hal ini dapat dilihat dari berbagai alasan dari banyak

orang yang membeli suatu produk pakaian tertentu yang ditinjau dari fungsi

dari produk tersebut. Di samping faktor atribut fungsional, konsumen yang

memutuskan untuk membeli suatu produk pakaian tertentu juga akan

dilandasi pertimbangan akan nilai lebih yang akan diperoleh oleh konsumen

tersebut dengan membeli suatu produk tertentu. Nilai lebih yang bisa

diperoleh seorang konsumen antara lain : prestise, lambang kepribadian yang

diperoleh, kenyamanan suasana hati saat memakai produk pakaian tersebut,

membuat seseorang menjadi pusat perhatian ketika memakai produk pakaian

tersebut, dan lain sebagainya. Dari semua nilai lebih tersebut, dapat

dikategorikan dalam atribut emosional dan atribut simbolis.


25

Dari berbagai macam atribut yang melandasi keputusan konsumen

dalam membeli suatu produk pakaian tertentu, tingkat pendapatan konsumen

juga ikut berpengaruh pada persepsi konsumen atas atribut-atribut produk

tadi. Tingkat pendapatan konsumen tidak selalu sama, sehingga persepsi atas

atribut-atribut produk tadi akan menjadi berbeda-beda antara konsumen satu

dengan konsumen lainnya. Maka atas dasar pemikiran tersebut, peneliti

mengemukakan hipotesis penelitian ini sebagai berikut :

1. Persepsi atas atribut fungsional berpengaruh pada keputusan pembelian

yang artinya konsumen yang memutuskan untuk membeli suatu produk

tertentu akan mempertimbangkan sisi fungsionalitas yang akan didapatkan

dengan membeli produk tersebut.

H1 : Persepsi atas atribut fungsional berpengaruh positif pada

keputusan pembelian.

2. Persepsi atas atribut emosional berpengaruh pada keputusan pembelian

yang artinya seorang konsumen yang memutuskan untuk membeli suatu

produk akan dilandasi oleh pemikirannya atas nilai emosional lebih yang

akan diperoleh dengan membeli produk tersebut.

H2 : Persepsi atas atribut emosional berpengaruh positif pada


3. Persepsi atas atribut simbolis berpengaruh pada keputusan pembelian yang

artinya seorang konsumen yang memutuskan untuk membeli suatu produk

tertentu akan dilandasi oleh pemikirannya atas nilai simbolis yang akan

diperoleh dengan membeli produk tersebut.


26

H3 : Persepsi atas atribut simbolis berpengaruh positif pada


Berdasarkan pengembangan hipotesis yang dikemukakan oleh penulis, maka

model penelitian yang diajukan oleh penulis adalah :

H1 (+)

H2 (+)

H3 (+)

Gambar II.1 Model Penelitian

ATRIBUT FUNGSIONAL KEPUTUSAN

PEMBELIAN

ATRIBUT SIMBOLIS

ATRIBUT EMOSIONAL

ATRIBUT FUNGSIONAL


27

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah jenis penelitian

studi kasus. Penelitian dengan studi kasus menghendaki suatu kajian yang

rinci, mendalam, dan menyeluruh atas obyek tertentu yang biasanya relatif

kecil selama kurun waktu tertentu, termasuk lingkungannya. Dalam studi

kasus, peneliti harus berusaha menemukan hubungan atas faktor-faktor yang

dominan atas permasalahan risetnya. Selain itu, peneliti dapat saja

menemukan hubungan-hubungan yang tadinya tidak direncanakan atau

terpikirkan. Keunggulan metode studi kasus antara lain adalah hasilnya dapat

mendukung studi-studi yang lebih besar di kemudian hari, dapat memberikan

hipotesis-hipotesis untuk riset lanjutan. Namun, di samping keunggulan

tersebut, metode ini sebenarnya memiliki kelemahan, misalnya bahwa

kajiannya menjadi relatif kurang luas, sulit digenerelasisasikan dengan

keadaan yang berlaku umum dan cenderung subjektif karena obyek riset

dapat mempengaruhi prosedur riset yang dilakukan (Husein Umar, 2008: 87).

Metode penelitian yang dilakukan adalah metode survey. Metode

survey adalah penelitian yang dilakukan pada populasi besar maupun kecil,

tetapi data yang dipelajari adalah data dari sampel yang diambil dari populasi

tersebut, sehingga ditemukan kejadian-kejadian relatif, distribusi, dan

hubungan antar variabel sosiologis maupun psikologis (Sugiyono, 2008: 7).


28

Metode yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Metode

penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang

berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada

populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan data menggunakan

instrument penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik dengan tujuan

untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2010: 13).

B. Subjek dan Objek Penelitian

Subjek dari penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi

Universitas Sanata Dharma Yogyakarta yang memiliki dan memakai celana

Jeans Wrangler. Sedangkan Objek dari penelitian ini adalah celana jeans

merek Wrangler.

C. Waktu dan Lokasi Penelitian

Penelitian ini akan dilakukan di Fakultas Ekonomi Universitas Sanata

Dharma Yogyakarta pada bulan November 2012. Pemilihan lokasi ini

didasarkan oleh berbagai pertimbangan. Salah satu alasannya adalah untuk

mengetahui pengaruh atribut produk pada keputusan pembelian mahasiswa

Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta dalam pembelian

celana jeans Wrangler, dimana mahasiswa FE USD yang terdiri dari berbagai

etnis dan strata ekonomi menjadi daya tarik tersendiri untuk dilakukan

penelitian. Disamping itu pertimbangan lain dalam memilih FE Universitas

Sanata Dharma sebagai lokasi penelitian adalah untuk memudahkan


29

pelaksanaan penelitian karena peneliti memiliki cukup banyak rekan di FE

Universitas Sanata Dharma.

D. Jenis dan Sumber Data

Sumber data menggunakan data primer. Data primer yaitu data yang

dikumpulkan oleh individu sendiri (Boedijoewono, 2001: 12). Data primer

yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah hasil dari kuesioner yang

disebarkan pada responden.

E. Variabel Penelitian

1. Variabel dependen adalah variabel yang nilainya dipengaruhi atau

disebabkan oleh perubahan nilai variabel independen. Dalam penelitian

ini yang dimaksud sebagai variabel dependen adalah keputusan

pembelian.

2. Variabel independen adalah variabel yang nilai mempengaruhi atau

menyebabkan perubahan nilai variabel dependen. Dalam penelitian ini

yang dimaksud variabel independen adalah atribut produk.

F. Definisi Operasional

1. Atribut fungsional

Atribut produk yang ditinjau dari sisi fungsional adalah penilaian atribut

produk yang dilihat dari sisi fungsi dan kegunaannya secara kasat mata

atau dapat diartikan sebagai fungsi produk secara harafiah. Fungsi yang

dimaksud adalah kegunaan (utility) yang dirasakan secara langsung oleh

konsumen yang menggunakan suatu produk tertentu. Sehingga atribut


30

produk fungsional merupakan sisi kegunaan secara murni yang dirasakan

dan diperoleh oleh konsumen yang membeli dan menggunakan suatu

produk tertentu tanpa ditinjau dari sisi perolehan nilai yang lain seperti

prestise, symbol, dan lain sebagainya. Contoh sederhana adalah

konsumen yang membeli celana jeans jika ditinjau dari pengaruh atribut

fungsionalnya adalah konsumen tersebut membeli dan menggunakan

celana jeans sebagai pemenuhan atas kebutuhan sandang konsumen

tersebut, karena bahannya lembut dan nyaman dipakai, dan karena

kualitas warna yang bagus dan tidak mudah pudar.

2. Atribut Emosional

Atribut produk yang ditinjau dari sisi emosional adalah perasaan

positif yang dirasakan secara langsung oleh konsumen yang membeli

suatu produk tertentu sampai pada tingkatan persepsi positif emosional

dari konsumen tentang produk dan merek yang digunakan. Nilai

emosional yang diperoleh oleh konsumen yang menggunakan suatu

produk tertentu contohnya antara lain : menggambarkan keadaan hati dan

pikiran konsumen saat memakai produk tertentu, membuat konsumen

menjadi dalam situasi mood yang baik.

Sehingga jika kita telusuri bahwa nilai emosional yang diperoleh

oleh konsumen yang menggunakan suatu produk tertentu merupakan

salah satu pertimbangan khusus yang akan dipertimbangakan oleh

sekelompok orang konsumen. Hal ini bisa diartikan bahwa seorang


31

konsumen yang memilih, membeli, dan menggunakan suatu produk

tertentu berorientasi bukan hanya pada fungsi produk tertentu melainkan

pada nilai lebih yang didapat.

3. Atribut simbolis

Atribut yang ditinjau dari nilai simbolis adalah anggapan yang

timbul dalam benak konsumen akan nilai tambah yang didapatkan ketika

konsumen tersebut memilih dan memutuskan untuk menggunakan suatu

produk tertentu (Harsono, 2007). Nilai tambah yang didapat adalah

bagaimana produk tertentu yang digunakan oleh konsumen dapat

melambangkan seseorang yang meggunakan produk tersebut seperti

menyimbolkan jati diri, karakter diri seseorang, sifat dan watak sesorang,

dan lain sebagainya.

4. Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian konsumen melewati 5 tahap, yaitu : pengenalan

kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan membeli,

dan paska pembelian (Kotler dan Amstrong, 2003: 224). Dari proses

keputusan pembelian yang dikemukakan oleh Kotler, dapat kita

hubungkan dengan keputusan konsumen dalam membeli produk celana

jeans pun harus melewati beberapa tahap yang bisa kita anggap

signifikan untuk diketahui dan dipahami oleh perusahaan produsen

celana jeans khususnya.


32

G. Populasi dan Sampel

Populasi adalah keseluruhan subyek dalam penelitian. Dalam penelitian ini

yang dimaksud dengan populasi adalah seluruh pemakai celana Jeans

Wrangler yang berada di Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta.

Sampel adalah sebagian dari populasi untuk mewakili keseluruhan populasi.

Penulis mengambil 100 responden yang memiliki dan memakai celana Jeans

Wrangler

H. Teknik Pengambilan Sampel

Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel yaitu sampel non

probabilitas dengan teknik sampel aksidential. Sampel non probabilitas

mengandung arti sebuah teknik sampling yang tidak memberikan kesempatan

atau peluang yang sama pada setiap anggota populasi untuk dipilih menjadi

sampel. Teknik sampel aksidential menurut Sugiyono (dalam Sarjono dan

Winda Jilianita, 2011: 29) adalah teknik penentuan sampel berdasarkan

kebetulan.Prinsip pemilihan sampel dalam desain ini adalah siapa saja yang

secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel,

jika orang yang kebetulan ditemui tersebut dianggap cocok sebagai sumber

data.

I. Teknik Pengumpulan Data

1. Data Primer

Data primer merupakan informasi yang dikumpulkan langsung dari

sumbernya dan diolah sendiri oleh suatu organisasi yang menerbitkannya


33

atau menggunakannya (Sugiyono, 2008: 24). Data primer merupakan

data yang diperoleh langsung dari penelitian di lapangan dengan

mengajukan beberapa pertanyaan yang berkaitan dengan masalah yang

diteliti. Data primer dalam penelitian ini diperoleh dari penyebaran

kuesioner.

Jenis kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini adalah

kuesioner berstruktur. Dalam kuesioner berstruktur, jawaban pertanyaan

yang diajukan sudah disediakan. Responden diminta untuk memilih satu

jawaban yang sesuai dengan dirinya. Jadi pertanyaannya bersifat tertutup.

Kuesioner dibagi menjadi dua bagian, yaitu:

a. Bagian pertama bertujuan untuk mengetahui karakteristik

responden.

b. Bagian kedua bertujuan untuk mengetahui jawaban responden

2. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang diperoleh peneliti dari studi pustaka,

yang berasal dari buku-buku panduan teori serta beberapa acuan dari

jurnal ekonomi dan manajemen, baik yang diperoleh dari internet

maupun jurnal dan buku-buku teori dari koleksi yang ada di perpustakaan

Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

J. Teknik Pengukuran Data

Skala pengukuran merupakan kesepakatan yang digunakan sebagai acuan

untuk menentukan panjang pendeknya interval yang ada dalam alat ukur,


34

sehingga alat ukut tersebut bila digunakan dalam pengukuran akan

menghasilkan data kuantitatif (Sugiyono, 2005: 86). Skala yang digunakan

dalam penelitian ini adalah “Skala Likert” dengan lima kategori penelitian

dan bobot dari kemungkinan jawaban responden adalah :

1. Sangat setuju diberi bobot 5

2. Setuju diberi bobot 4

3. Netral diberi bobot 3

4. Tidak setuju diberi bobot 2

5. Sangat tidak setuju diberi bobot 1

K. Teknik Pengujian Instrumen

1. Uji Validitas

Validitas alat ukur berarti sejauh mana ketepatan dan kecermatan

alat ukur dalam melakukan fungsi ukurnya. Alat ukur mempunyai

validitas yang tinggi apabila alat ukur tersebut dapat memberikan hasil

ukur yang akurat dan tepat sesuai dengan yang dimaksud alat tersebut.

Disamping itu alat ukur tersebut harus memiliki kecermatan yang tinggi.

Digunakan teknik korelasi produk moment untuk mengetahui validitas

masing-masing item.

Instumen yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk

mendapatkan data itu valid. Valid berarti instrument tersebut dapat

digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur (Sugiyono,

2010: 456). Untuk mengukur validitas instrument pada penelitian ini


35

digunakan formula validitas instrumen pada penelitian ini digunakan

formula product moment.

Keterangan :

rxy : Koefisien korelasi antara X dan Y (product moment)

X : Nilai total jawaban dari masing-masing nomor dari

responden

Y : Total butir dari jawaban responden

∑ X : Jumlah skor butir

∑ XY : Jumlah hasil kali antara X dan Y

N : Banyaknya partisipan uji coba

Untuk menentukan instrumen itu valid atau tidak maka ketentuannya

adalah sebagai berikut :

a. Jika r hitung ≥ r tabel dengan taraf keyakinan 95 %, maka instrumen

tersebut dikatakan valid.

b. Jika r hitung < r tabel dengan taraf keyakinan 95 %, maka instrumen

tersebut dikatakan tidak valid.

2. Uji Reliabilitas

Analisis reliabilitas merupakan suatu pengujian yang menunjukkan

sejauh mana pengukuran itu dapat menunjukkuan hasil yang relatif tidak

berbeda apabila dilakukan pengulangan pengukuran terhadap subyek

yang sama. Uji ini hanya dapat dilakukan pada pertanyaan yang valid


36

saja. Uji reliabilitas yang dilakukan adalah uji uji reliabilitas internal,

yaitu analisis data dari satu kali pengetesan. Apabila nilai alpha lebih

besar dari r tabel, maka syarat reliabilitas sudah tercapai, sehingga

kuesioner sudah memenuhi syarat untuk digunakan dalam penelitian ini.

2

21

1 qt

b

k

krtt

Keterangan :

r tt : Reliabilitas instrumen

k : Banyaknya butir pertanyaan atau banyaknya soal

: Jumlah varian butir

: Varian total

L. Teknik Analisis Data

1. Regresi Linear Berganda

Alat analisis ini digunakan untuk mengetahui pengaruh antara

variabel atribut produk pada keputusan membeli celana jeans Wrangler.

Untuk melihat adanya pengaruh antara variabel independent dan variabel

dependen ditunjukkan dalam persamaan regresi berikut:


37

Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3

Keterangan:

Y : Keputusan pembelian

a : Konstanta

X1: Atribut fungsional

b1 : Koefisien regresi X1

X2: Aribut simbolis


X3 : Atribut emosional


Uji t (t-test)

Uji t digunakan untuk menguji hipotesis pertama, kedua dan ketiga,

maka dilakukan uji signifikan variabel independen secara individu

terhadap variabel dependen. Langkah-langkah dalam pengujian ini

adalah sebagai berikut :

1) Perumusan Hipotesis

H0 1 : persepsi atas atribut fungsional tidak berpengaruh pada


Ha1 : persepsi atas atribut fungsional berpengaruh pada



38

H0 2 : persepsi atas atribut simbolis tidak berpengaruh pada


Ha 2 : persepsi atas atribut simbolis berpengaruh pada keputusan

pembelian.

H0 3 : persepsi atas atribut emosional tidak berpengaruh pada


Ha 3 : persepsi atas atribut emosional berpengaruh pada


2) Menentukan Nilai Kritis (level of significance (α))

Nilai kritis dalam hal pengujian hipotesis terhadap koefisien regresi

dapat ditentukan dengan tabel distribusi normal dengan

memperhatikan tingkat signifikan (α). Dipilih level of significance

(α) = 5% artinya taraf kesalahan atau taraf kekeliruan hanya 5% saja.

3) Kriteria Pengujian

Jika hitungt > tabelt , maka dapat diartikan bahwa hipotesis alternatif

diterima dengan kata lain 0H ditolak dan aH diterima. Hal ini dapat

diartikan sebagai persepsi atas atribut produk secara parsial

berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Jika

tabelhitung tt , maka hipotesis alternatif ditolak atau dengan kata lain

0H diterima dan aH ditolak. Hal ini dapat diartikan bahwa persepsi

atas atribut produk secara parsial tidak berpengaruh terhadap

keputusan pembelian. Secara ringkas dapat ditulis:


39

Hipotesis nol ditolak bila : hitungt > tabelt

Hipotesis nol diterima bila : hitungt ≤ tabelt


40

BAB IV

GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

Bab ini berfungsi untuk memberikan pemahaman kepada pembaca

mengenai lokasi dimana penelitian ini dilakukan penulis. Maka dalam bab ini

penulis akan memaparkan mengenai profil atau gambaran umum tentang

perusahaan Jeans Wrangler.

Adapun isi dari bab ini adalah latar belakang perusahaan dan bidang usaha,

branding dan positioning produk jeans Wrangler, gambaran singkat tentang

product, promotion, place, and price yang diterapkan perusahaan Wrangler, dan

kampanye produk Wrangler dalam mengikuti perkembangan mode dan menjadi

trend setter produk celana jeans.

A. Latar Belakang Perusahaan dan Bidang Usaha

Wrangler adalah sebuah perusahan manufaktur yang memproduksi

jeans. Merek ini dimiliki oleh VF Corporation yang juga diketahui sebagai

produsen Lee, Jan Sport dan The North Face. Perusahaan tersebut terletak di

Greensboro, North Carolina, USA yang pabriknya ada diseluruh dunia.

Pemimpin Wrangler saat ini adalah Dieter Jacob Feuerborn.Wrangler Jeans

pertama kali dibuat oleh Blue Bell yang mengakuisisi merek ini Casey Jones

pada pertengahan 1940-an. Blue Bell dipimpin oleh Bernard Lichtenstein,

seorang penjahitdari Lodz yang bekerja di dekat kalangan koboy. Ia

membantu merancang desain jeans yang cocok digunakan untuk Rodeo.

Inilah yang kemudian menjadi cikal bakal Wrangler Jeans. Model jeans


41

13MWZ kemudian diperkenalkan pada tahun 1947 dan sampai saat ini nomor

seri 13MWZ masih tersedia di seluruh dunia.

Selanjutnya, desain Wrangler mengalami perkembangan dari segi lini

produk dan desainnya mulai lebih spesifik disesuaikan dengan demografi

konsumen yang beragam. Contohnya adalah 20X, Riggs dan Aura.Wrangler

juga dikenal memiliki aksesoris musik yang ditujukan untuk pecinta music

country dan juga beberapa iklan bertema sepak bola yang menampilkan Brett

Favre sedang memainkan bola.

B. Branding dan Positioning Produk Jeans Wrangler

Awalnya Wrangler merupakan produk jeans yang ditujukan bagi

sekelompok orang tertentu, dalam hal ini merupakan kalangan koboy.

Wrangler cenderung identik dengan citra koboy dan rokok Marlboro.

Pencitraan tersebut terjadi karena selama ini kebanyakan iklan Wrangler

menampilkan sosok seorang koboy yang tampak gagah dalam pakaian yang

dikenakannya, janggut dan juga topi koboy.

Sehingga kemudian citra Wrangler adalah jeansyang cocok digunakan

untuk Rodeo. Oleh karena itu pada musim semi/musim panas tahun 2010,

Wrangler mencoba mengganti citra produknya dengan meluncurkan koleksi

baru yang dinamai Red. Citra yang ditampilkan terkesan lebih powerful

dengan kampanye yang terfokus pada bagaimana manusia menggunakan

insting primernya dalam kehidupan. Pria dan wanita dipotret dalam kubangan

air berwarna merah dan ditaburi oleh bubuk berwarna merah.


42

Pendekatan ini diberi tagline „We are Animals´ yang menunjukkan

ketepatan bentuk jeans ( fit body), yang menjadi kekuatan Wrangler.

Kampanye ini dibuat dengan penuh emosi yang mendalam. Setiap foto dibuat

dalam adrenalin dosis tinggi, tensi dan juga passion yang ditandai dengan

warna merah sebagai latar belakang. Setiap karakter dipersonifikasi dengan

karakter di dalamnya sebagai manusia yang bebas, dengan alter ego sebagai

hewan liar. Kampanye baru ini diluncurkan dalam dua bagian.Pertama kali di

Berlin‟s Bread & Butter dan kemudian pada bulan Maret 2004

diluncurkankepada media melalui sejumlah channel, graphic, street ads,

digital dan stores.

C. Product, Promotion, Place, And Price yang diterapkan Perusahaan

Wrangler

Pada intinya, Wrangler diposisikan sebagai produk jeans yang sangat

nyaman dan tetap gaya bagi mereka yang menyukai pakaian dengan desain

mengikuti perkembangan zaman. Wrangler memfokuskan diri sebagai jeans

yang memperlihatkan lekukan tubuh sehingga dalam proses pembuatannya

digunakan material yang terpilih dan proses pemotongan yang sangat cermat

untuk membuat jeans yang baik.

Jeans yang dikhususkan untuk kalangan high end ini dibuat untuk

memenuhi kebutuhan mereka yang menginginkan jeans dalam style baru yang

seksi dan nyaman. Produk Wrangler dapat ditemukan di berbagai toko

pakaian yang ada di seluruh dunia. Kualitas Wrangler sangat terjamin dengan

harga yang sangat terjangkau. Produk Wrangler juga bisa dibeli melalui


43

internet. Pembeli akan melihat nilai lebih pada produk Wrangler yang

menawarkan kualitas terbaik dalam setiap helainya.

D. Kampanye Perusahaan Wrangler dalam Usaha Menjadi Trend Setter

Produk Celana Jeans

Wrangler yang membuat kampanye „We are Animals´ dengan jelas

ingin mengubah image produknya menjadi lebih gaya dan dekat dengan dunia

anak muda (tidak lagi hanya terpusat pada koboy). Pasar yang dituju adalah

mereka yang berada di Eropa dan Amerika. Target audience dari kampanye

ini adalah kaum muda yang akan segera merasa tergabung dalam setiap foto

yang dibuat dalam kampanye ini.

Setiap foto mengandung emosi yang merupakan bentuk jembatan

komunikasi yang dibuat oleh Steve Bloom untuk mengajak para target

audience merasakan pesan wild yang tergambar dalam setiap eksekusi. Para

audience yang melihat kampanye ini akan merasa liar, tertekan, dan jadi

sangat menginginkan produk Wrangler bagaimanapun caranya. Hal ini

membuktikan bahwa kinerja para sineas Perancis yang membuat iklan ini

sangat sukses karena bisa menciptakan aroma yang kuat dari foto ke

kehidupan nyata para audience.

Meskipun terkesan dark dan sedikit jijik, audience tetap dapat merasa

bahwa produk Wrangler sangat cool, misterius dan selalu menarik rasa ingin

tahu audience karena audience merasa produk tersebut lahir bersama mereka.

Hal ini dikarenakan eksekusi yang dibuat sangat dramatis, menjunjung

estetika yang tinggi, serta memiliki emosi yang sangat kuat. Keterikatan yang


44

kuat antara kampanye dengan audience kemudian menciptakan keinginan

untuk membeli yang akhirnya dapat meningkatkan penjualan produk

Wrangler.


45

BAB V

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Data

Pada bab ini disajikan analisis deskriptif, analisis kuantitatif data

penelitian, dan pengujian hipotesis. Karakteristik responden meliputi jenis

kelamin, usia, angkatan masuk kuliah, dan penghasilan per bulan. Analisis

kuantitatif terdiri atas uji instrument (uji validitas dan reliabilitas instrument).

Penelitian ini bertujuan untuk menguji interaksi pengaruh variabel bebas yaitu

: atribut fungsional (X1), atribut simbolis (X2), dan atribut emosional (X3)

pada variabel terikat, yaitu : keputusan pembelian (Y). Penulis mengawali

penelitian dengan mempersiapkan kuesioner penelitian pada bulan September

2012, kemudian penulis mulai menyebar kuesioner penelitian di Fakultas

Ekonomi USD mulai bulan Oktober 2012 dan berakhir pada awal Desember

2012. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak

(software) SPSS (Statistical Product and Service Solution) 18.0 for Windows

(Evaluation Version) dan Microsoft Office Excel ‘2007.

Uji validitas instrumen dilakukan dengan membandingkan nilai

koefisien korelasi Product Moment (Pearson) antara skor item total terhadap

nilai r tabel. Sementara teknik Cronbach’s Alpha digunakan untuk menguji

reliabilitas instrumen.


46

B. Pengujian Instrumen

1. Hasil Uji Validitas

Pengujian validitas instrumen penelitian dilakukan dengan rumus

Product Moment (Pearson) antara masing-masing item yang mengukur

suatu skala dengan skor total skala tersebut. Kriteria yang digunakan

adalah bila nilai koefisien korelasi item total lebih besar dari nilai r tabel,

maka item yang bersangkutan dapat dinyatakan valid/sahih

(Priyatno,2008). Nilai r tabel ini selanjutnya digunakan untuk kriteria

validitas item-item kuesioner. Metode yang dilakukan oleh peneliti

adalah dengan membagi kuesioner yang berisi 4 instrumen penelitian,

yaitu : atribut fungsional, atribut simbolis, atribut emosional, dan

keputusan pembelian. Berikut ini adalah hasil uji validitas dari keempat

instrument penelitian tersebut :

Tabel V.1

Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Atribut Fungsional

No. Indikator Koefisien R. Tabel Status

1 Menurut saya celana jeans Wrangler

bahannya awet dan tidak mudah robek.

0,705 0,195 Valid

2 Menurut saya celana jeans Wrangler ret

sletingnya tidak mudah rusak.

0,804 0,195 Valid


warnanya tidak mudah memudar dan

luntur.

0,754 0,195 Valid


bahannya nyaman dipakai.

0,732 0,195 Valid


bisa dipakai di segala situasi. (formal,

santai, dan untuk pemakaian di

lapangan).

0,746 0,195 Valid

Sumber : Data Primer diolah 2012 (lihat lampiran)


47

Dari tabel diatas dapat disimpulkan bahwa instrumen penelitian atribut

fungsional dinyatakan valid karena semua item yang memiliki nilai r item-

total yang lebih besar dari r tabel.

Tabel V.2

Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Atribut Simbolis


1 Menurut saya, memakai celana jeans

Wrangler membuat saya menjadi percaya

diri.

0,803 0,195 Valid


Wrangler melambangkan jati diri saya

sebagai orang yang stylish.

0,823 0,195 Valid


Wrangler dapat melambangkan gaya dan

style berpakaian saya.

0,800 0,195 Valid

4 Memakai celana jeans Wrangler membuat

saya menjadi pusat perhatian orang banyak

di tempat dimanapun saya berada.

0,788 0,195 Valid


saya terlihat sebagai orang yang up to date

dan tidak ketinggalan jaman.

0,830 0,195 Valid

Sumber : Data Primer diolah, 2012 (lihat lampiran)

Dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa instrument penelitian atribut

simbolis dinyatakan valid karena semua item yang memiliki nilai r item-



48

Tabel V.3

Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Atribut Emosional


1 Menurut saya, memakai celana jeans Wrangler

membuat mood saya menjadi bagus.

0,846 0,195 Valid

2 Saya merasa gembira dan senang memakai

celana jeans Wrangler.

0,833 0,195 Valid


suasana hati saya menjadi selalu senang.

0,867 0,195 Valid

4 Menurut saya, memakai celana Jeans Wrangler

menjadikan pikiran saya tenang.

0,834 0,195 Valid

5 Menurut saya, memakai celana jeans Wrangler

dapat membuat saya bersemangat untuk

menjalani aktivitas keseharian saya.

0,889 0,195 Valid


Dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa instrument penelitian atribut

emosional dinyatakan valid karena semua item yang memiliki nilai r item-


Tabel V.4

Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian Keputusan Pembelian


1 Saya merasa yakin untuk membeli celana jeans

Wrangler.

0,806 0,195 Valid

2 Saya merasa mantap untuk membeli celana

jeans Wrangler.

0,798 0,195 Valid

3 Saya tidak akan merasa dirugikan dengan

membeli celana jeans Wrangler.

0,784 0,195 Valid

4 Membeli celana jeans Wrangler merupakan

keputusan yang paling tepat bagi saya.

0,833 0,195 Valid

5 Saya tidak akan menyesal membeli celana jeans

Wrangler.

0,740 0,195 Valid



49

Dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa instrument penelitian

keputusan pembelian dinyatakan valid karena semua item yang memiliki

nilai r item-total yang lebih besar dari r tabel.

2. Hasil Uji Reliabilitas

Pengujian reliabilitas instrumen dilakukan dengan menggunakan

teknik Cronbach’s Alpha. Uji signifikansi dilakukan pada taraf

signifikansi 0,05, artinya instrumen dapat dikatakan reliabel bila nilai

Alpha lebih besar dari r kritis product moment. Atau bisa menggunakan

batasan tertentu seperti 0,60. Menurut Sekaran (Priyatno, 2008),

reliabilitas kurang dari 0,6 adalah kurang baik, sedangkan 0,7 dapat

diterima dan di atas 0,8 adalah baik.

Metode yang dilakukan oleh peneliti adalah dengan membagi

kuesioner yang berisi 4 instrumen penelitian, yaitu : atribut fungsional,

atribut simbolis, atribut emosional, dan keputusan pembelian. Setelah

diuji validitasnya, maka item yang valid akan dimasukkan dalam uji

reliabilitas, Hasil analisis reliabilitas instrumen, yang didasarkan pada

kriteria Cronbach’s Alpha. Berikut adalah hasil uji validitas dari keempat

instrument penelitian tersebut :

Tabel V.5

Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian Atribut Fungsional

Cronbach’s Alpha N of items

.797 5



50

Dari hasil analisis di atas didapat nilai Alpha sebesar 0,797. Ini

menunjukkan bahwa tiap instrumen memiliki nilai relibilitas yang

memenuhi syarat dan dinyatakan reliabel, karena nilai Cronbach‟s Alpha

berada di atas 0,600.

Tabel V.6

Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian Atribut Simbolis


.867 5

Sumber : Data Primer diolah, 2012, (lihat lampiran)





Tabel V.7

Hasil Uji Reliabilitas Istrumen Penelitian Atribut Emosional


.906 5

Sumber : Data Primer diolah, 2012, (lihat lampiran)






51

Tabel V.8

Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian Keputusan Pembelian


.845 5






C. Analisis Deskriptif

Analisis deskriptif digunakan untuk memperoleh gambaran tentang

karakteristik responden yang diteliti berdasarkan kuesioner yang telah

disebar, kemudian dilakukan pengolahan terhadap data kasar melalui

perhitungan statistik deskriptif. Data analisis responden ini diklasifikasikan

berdasarkan:

1. Jenis Kelamin Responden

Berdasarkan jenis kelamin, responden dalam penelitian ini dibedakan

menjadi pria dan wanita. Hasil analisis data berdasarkan jenis kelamin

responden pada penelitian ini ditunjukkan pada tabel 5.9 berikut:

Tabel V.9

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis kelamin Jumlah Persentase

Laki-laki 76 76%

Perempuan 24 24%

Total 100 100%



52

Berdasarkan tabel 5.9 di atas dapat dilihat bahwa sebagian besar

responden berjenis kelamin laki-laki yaitu sebanyak 76 orang atau

sebesar 76% dan sisanya adalah responden dengan jenis kelamin

perempuan sebesar 24% atau sebanyak 24 orang. Berdasarkan data

tersebut dapat dilihat bahwa celana jeans Wrangler lebih banyak dipakai

oleh laki-laki karena memang model dan desain dari celana jeans

Wrangler lebih cenderung dengan desain dan model yang maskulin dan

cenderung banyak diminati oleh laki-laki.

2. Usia responden

Dalam penelitian ini usia responden dikelompokkan menjadi tiga

kelompok usia, seperti yang tercantum pada tabel 5.10 berikut ini :

Tabel V.10

Karakteristik Responden Berdasarkan Kelompok Usia

Usia Jumlah Persentase

17-19 tahun 33 33%

20-22 tahun 52 52%

23-25 tahun 15 15%

Total 100 100%


Pada tabel 5.10 dapat dilihat bahwa responden didominasi oleh kelompok

usia 20-22 tahun sebanyak 52 responden atau sebesar 52%, kemudian

disusul kelompok usia 17-19 tahun sebanyak 33 responden atau sebesar

33%, dan kelompok usia 23-25 tahun sebanyak 15 responden atau

sebesar 15%.


53

3. Angkatan Masuk Kuliah

Dalam penelitian ini, angkatan masuk kuliah responden dikelompokkan

dalam 3 kelompok tahun, seperti yang tercantum pada tabel 5.11 berikut :

Tabel V.11

Karakteristik Responden Berdasarkan Angkatan Masuk Kuliah

Angkatan Masuk

Kuliah

Jumlah Persentase

2009 39 39%

2010 29 29%

2011 32 32%

Total 100 100%


Berdasarkan tabel 5.11 dapat dilihat bahwa jumlah responden terbanyak

adalah responden dengan angkatan masuk kuliah tahun 2009 yaitu

sebanyak 39 responden atau sebesar 39%, kemudian disusul responden

dengan angkatan masuk kuliah tahun 2011 sebanyak 32 responden atau

sebesar 32% dan responden dengan angkatan masuk kuliah tahun 2010

sebanyak 29 responden atau sebesar 29%.

4. Pengeluaran Per Bulan

Dalam penelitian ini, pengeluaran per bulan responden dikelompokkan

dalam 3 kategori seperti yang tercantum pada tabel 5.12 berikut ini :


54

Tabel V.12

Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan Per Bulan

Pengeluaran Per Bulan Jumlah Persentase

< Rp 1.000.000,00 37 37%

Rp 1.000.000,00- Rp 1.500.000,00 36 36%

>Rp 1.500.000,00 27 27%

Total 100 100%


Berdasarkan tabel 5.12 dapat dilihat bahwa jumlah responden tertinggi

adalah responden dengan pengeluaran kurang dari Rp 1.000.000,00 per

bulan yaitu sebanyak 37 responden atau sebesar 37%, kemudian

responden dengan pengeluaran Rp 1.000.000,00 – Rp 1.500.000,00

sebanyak 36 responden atau sebesar 36%, dan sisanya sebanyak 27

responden atau sebesar 27% adalah responden dengan pengeluaran lebih

dari Rp 1.500.000,00 per bulan.

D. Pengujian Hipotesis

Pada bagian ini diuraikan mengenai pengujian hipotesis yang telah

dirumuskan pada bab sebelumnya. Pengujian hipotesis ini dilakukan dengan

metode analisis regresi berganda yang menguji seluruh hipotesis yang ada

dalam model. Adapun hipotesis yang diuji adalah pengaruh persepsi atas

atribut fungsional, emosional dan simbolis terhadap keputusan pembelian.

Untuk menjelaskan tentang pengaruh persepsi atas atribut fungsional,

emosional dan simbolis terhadap keputusan pembelian, maka terlebih dahulu

di bawah ini disajikan tabel rangkuman hasil analisis regresinya.


55

Tabel V.13

Rangkuman Hasil Analisis Pengaruh Persepsi atas Atribut

Fungsional, Emosional dan Simbolis Terhadap Keputusan Pembelian

Variabel Bebas Koefisien T-Hitung Signifikansi

Konstanta 0,821 0,397 0,692

Atribut Fungsional (X1) 0,428 3,835 0,000

Atribut Simbolis (X2) 0,276 2,605 0,011

Atribut Emosional (X3) 0,180 2,121 0,036

Sumber : Data primer, diolah 2012 (lihat lampiran)

Berdasarkan hasil perhitungan tersebut, maka dapat dirumuskan

persamaan regresi sebagai berikut.

Y = 0,821+ 0,428X1 + 0,276X2 + 0,180X3

R2 = 0,416

Dimana :

X1 = Atribut Fungsional

X2 = Atribut Simbolis

X3 = Atribut Emosional

Berdasarkan pada persamaan tersebut, diperoleh konstanta sebesar

0,821 yang merupakan nilai keputusan pembelian konsumen yang tidak

dipengaruhi oleh tiga variabel yang dimasukkan dalam penelitian, yaitu

persepsi atas atribut fungsional, simbolis dan emosional.

Koefisien regresi untuk variabel persepsi atas atribut fungsional,

simbolis dan emosional, masing-masing secara berturut-turut sebesar

0,428; 0,276; dan 0,180 menunjukkan besarnya perubahan pada variabel


56

keputusan pembelian konsumen akibat naiknya nilai variabel persepsi atas

atribut fungsional, simbolis dan emosional sebesar 1 satuan.

Nilai R2 sebesar 0,416 menunjukkan besarnya variasi dalam variabel

keputusan pembelian konsumen yang dapat dijelaskan oleh ketiga variabel

yang dimasukan dalam penelitian yaitu variabel persepsi atas atribut

fungsional, simbolis dan emosional.

Untuk menguji pengaruh variabel-variabel persepsi atas atribut

fungsional, simbolis dan emosional terhadap keputusan pembelian secara

serempak, maka digunakan uji F. Uji F digunakan untuk mengetahui

secara statistik bahwa variabel bebas secara bersama-sama memberikan

pengaruh yang bermakna terhadap variabel tak bebasnya. Berikut adalah

tabel hasil uji F dari penelitian ini :

Tabel V.14

Tabel Hasi Uji F

Sumber : Data Primer, diolah 2012 (lihat lampiran)

Dari hasil analisis regresi yang diperoleh menunjukkan bahwa nilai

F hitung sebesar 22,839 dengan signifikansi 0,000. Untuk melihat apakah

nilai ini signifikan atau tidak yang berarti apakah variabel persepsi atas

atribut fungsional, simbolis dan emosional mempunyai pengaruh secara

ANOVAb

586,376 3 195,459 22,839 ,000a

821,584 96 8,558

1407,960 99

Regression

Residual

Total

Model

1

Sum of

Squares df Mean Square F Sig.

Predictors: (Constant), Atribut Emosional, Atribut Fungsional, Atribut Simbolisa.

Dependent Variable: Keputusan Pembelianb.


57

serempak terhadap variabel keputusan pembelian atau tidak, maka nilai F-

hitung ini dibandingkan dengan nilai F-tabel. Selain itu, pengujian juga

dapat dilakukan dengan melihat pada tingkat signifikansi F-hitung.

Adapun tingkat signifikansi nilai F menunjukkan sebesar 0,000. JIka

menggunakan derajat keyakinan sebesar 5% (0,05), maka nilai signifikansi

tersebut lebih kecil (0,000 < 0,05), sehingga dapat disimpulkan bahwa

nilai F-hitung tersebut signifikan secara statistik. Ini menunjukkan bahwa

ada pengaruh yang signifikan secara serempak variabel persepsi atas

atribut fungsional, simbolis dan emosional terhadap keputusan pembelian.

Analisis terhadap hasil pengujian pada koefisien tersebut dapat

dilakukan pada dua hal. Pertama adalah dilihat dari tanda pada koefisien

dan yang kedua dilihat dari besarnya koefisien itu sendiri.

1. Persepsi atas Atribut Fungsional

a. Tanda Koefisien

Apabila dilihat dari tanda koefisien tersebut menunjukkan bahwa

koefisien persepsi atas atribut fungsional bertanda positif. Ini

berarti bahwa semakin tinggi persepsi atas atribut fungsional, maka

akan semakin tinggi pula keputusan pembelian konsumen.

Demikian pula sebaliknya, semakin rendah persepsi atas atribut

fungsional, maka akan semakin rendah pula keputusan pembelian

konsumen. Adapun koefisien regresi persepsi atas atribut

fungsional terhadap keputusan pembelian konsumen menunjukkan

nilai sebesar 0,428. Koefisien ini berarti bahwa peningkatan pada


58

persepsi atas atribut fungsional sebesar 1 satuan akan

meningkatkan keputusan pembelian sebesar 0,428 satuan.

Demikian pula sebaliknya, penurunan pada persepsi atas atribut

fungsional sebesar 1 satuan akan menurunkan keputusan pembelian

sebesar 0,428 satuan.

b. Pengaruh Variabel Persepsi Atas Atribut Fungsional Terhadap

Keputusan Pembelian Konsumen Secara Parsial

Hasil uji t untuk variabel persepsi atas atribut fungsional terhadap

keputusan pembelian konsumen menunjukkan nilai sebesar 3,835

dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000. Untuk melihat apakah

nilai ini signifikan atau tidak yang berarti apakah variabel persepsi

atas atribut fungsional mempunyai pengaruh secara parsial

terhadap variabel keputusan pembelian konsumen atau tidak, maka

nilai t-hitung ini dibandingkan dengan nilai t-tabel (3,835 > 1,984)

maka H0 ditolak dan Ha diterima yang artinya persepsi atas atribut

fungsional berpengaruh positif pada keputusan pembelian. Selain

itu, untuk melihat apakah nilai ini signifikan atau tidak dapat pula

dilakukan dengan melihat nilai signifikansi t-hitung. Jika nilai

signifikansi kurang dari 5% atau sig < 0,05, maka dapat

disimpulkan bahwa nilai t-hitung tersebut signifikan secara

statistik. Hasil uji t menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,000

yang berarti lebih rendah daripada 0,05. Ini menunjukkan bahwa


59

ada pengaruh signifikan secara parsial variabel persepsi atas atribut

fungsional terhadap keputusan pembelian konsumen.

2. Persepsi atas Atribut Simbolis

a. Tanda Koefisien


koefisien persepsi atas atribut simbolis bertanda positif. Ini berarti

bahwa semakin tinggi persepsi atas atribut simbolis, maka akan

semakin tinggi pula keputusan pembelian konsumen. Demikian

pula sebaliknya, semakin rendah persepsi atas atribut simbolis,

maka akan semakin rendah pula keputusan pembelian konsumen.

Adapun koefisien regresi persepsi atas atribut simbolis terhadap

keputusan pembelian konsumen menunjukkan nilai sebesar 0,276.

Koefisien ini berarti bahwa peningkatan pada persepsi atas atribut

simbolis sebesar 1 satuan akan meningkatkan keputusan pembelian

sebesar 0,276 satuan. Demikian pula sebaliknya, penurunan pada

persepsi atas atribut simbolis sebesar 1 satuan akan menurunkan

keputusan pembelian sebesar 0,276 satuan.

b. Pengaruh Variabel Persepsi Atas Atribut Simbolis Terhadap


Hasil uji t untuk variabel persepsi atas atribut simbolis terhadap





60

atas atribut simbolis mempunyai pengaruh secara parsial terhadap

variabel keputusan pembelian konsumen atau tidak, maka nilai t-

hitung ini dibandingkan dengan nilai t-tabel (2,605 > 1,984) maka

H0 ditolak dan Ha diterima yang artinya persepsi atas atribut

simbolis berpengaruh positif pada keputusan pembelian . Selain itu,

untuk melihat apakah nilai ini signifikan atau tidak dapat pula







simbolis terhadap keputusa pembelian konsumen.

3. Persepsi atas Atribut Emosional

a. Tanda Koefisien


koefisien persepsi atas atribut emosional bertanda positif. Ini

berarti bahwa semakin tinggi persepsi atas atribut emosional, maka

akan semakin tinggi pula keputusan pembelian konsumen.

Demikian pula sebaliknya, semakin rendah persepsi atas atribut

emosional, maka akan semakin rendah pula keputusan pembelian

konsumen. Adapun koefisien regresi persepsi atas atribut

emosional terhadap keputusan pembelian konsumen menunjukkan


61

nilai sebesar 0,180. Koefisien ini berarti bahwa peningkatan pada

persepsi atas atribut emosional sebesar 1 satuan akan meningkatkan

keputusan pembelian sebesar 0,180 satuan. Demikian pula

sebaliknya, penurunan pada persepsi atas atribut emosional sebesar

1 satuan akan menurunkan keputusan pembelian sebesar 0,180

satuan.

b. Pengaruh Variabel Persepsi Atas Atribut Emosional Terhadap


Hasil uji t untuk variabel persepsi atas atribut emosional terhadap




atas atribut emosional mempunyai pengaruh secara parsial terhadap

variabel keputusan pembelian konsumen atau tidak, maka nilai t-

hitung ini dibandingkan dengan nilai t-tabel (2,121 > 1,984) maka

H0 ditolak dan Ha diterima, yang artinya persepsi atas atribut

emosional berpengaruh positif pada keputusan pembelian. Selain

itu, untuk melihat apakah nilai ini signifikan atau tidak dapat pula







62


emosional terhadap keputusa pembelian konsumen.

E. Pembahasan

Setelah dilakukan penelitian dengan menggunakan analisis regresi,

didapatkan hasil bahwa persepsi atas atrubut fungsional, simbolis, dan

emosional baik secara bersama-sama maupun sendiri-sendiri berpengaruh

pada keputusan pembelian celana Jeans Wrangler. Penelitian persepsi atas

atribut fungsional dengan menggunakan analisis regresi menunjukkan bahwa

persepsi atas atribut fungsional berpengaruh positif secara parsial pada

keputusan pembelian celana Jeans Wrangler, yang artinya semakin tinggi

persepsi konsumen atas atribut fungsional dari celana Jeans Wrangler maka

konsumen akan semakin ingin untuk membeli celana Jeans Wrangler.

Penelitian persepsi atas atribut simbolis dengan analisis regresi

menunjukkan bahwa persepsi atas atribut simbolis berpengaruh positif secara

parsial pada keputusan pembelian celana Jeans Wrangler, yang artinya

semakin persepsi konsumen atas atribut simbolis dari celana Jeans Wrangler

maka konsumen akan semakin ingin untuk membeli celana Jeans Wrangler.

Begitu pula penelitian persepsi atas atribut emosional dengan analisis regresi

menunjukkan bahwa persepsi atas atribut emosional berpengaruh positif

secara parsial pada keputusan pembelian celana Jeans Wrangler, yang artinya

jika semakin tinggi persepsi konsumen atas atribut emosional dari celana

Jeans wrangler, maka konsumen akan semakin ingin untuk membeli celana

Jeans Wrangler.


63

BAB VI

KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka dapat dirumuskan

kesimpulan sebagai berikut:

1. Persepsi atas atribut fungsional berpengaruh positif pada keputusan

pembelian. Hal ini terlihat dari nilai koefisien regresi persepsi atas atribut

fungsional yang bertanda positif dan hasil uji t yang signifikan dan

berarti bahwa secara parsial, persepsi atas atribut fungsional berpengaruh

positif pada keputusan pembelian.

2. Persepsi atas atribut emosional berpengaruh positif pada keputusan


emosional yang bertanda positif dan hasil uji t yang signifikan dan berarti

bahwa secara parsial, persepsi atas atribut emosional berpengaruh positif

pada keputusan pembelian.

3. Persepsi atas atribut simbolis berpengaruh positif pada keputusan


simbolis yang bertanda positif dan hasil uji t yang signifikan dan berarti

bahwa secara parsial, persepsi atas atribut simbolis berpengaruh positif

pada keputusan pembelian.


64

B. Saran

Berdasarkan hasil kesimpulan, maka dapat dirumuskan saran-saran sebagai

berikut:

1. Dalam menawarkan produknya, perusahaan Celana Jeans Wrangler perlu

meningkatkan pesepsi konsumen atas atribut fungsional. Hal ini dapat

dilakukan, misalnya dengan cara membuat atribut produk yang

menunjukkan bahwa celana Jeans Wrangler bahannya awet dan tidak

mudah robek, ret sletingnya tidak mudah rusak, warnanya tidak mudah

memudar dan luntur, nyaman untuk dipakai dan dapat dipakai di segala

situasi.

2. Peningkatan persepsi atas atribut fungsional juga harus diikuti dengan

peningkatan persepsi atas atribut emosional dan simbolis. Hal ini bisa

dilakukan dengan cara menunjukan bahwa dengan memakai produk

Wrangler akan membuat pemakainya menjadi lebih percaya diri, tidak

ketinggalan jaman, membuat suasana hati menjadi tenang dan

bersemangat.

3. Selain peningkatan persepsi atas atribut produk, perusahaan juga perlu

memperhatikan faktor-faktor lainnya yang juga diduga mempunyai

pengaruh terhadap keputusan pembelian, misalnya tingkat pendapatan,

ataupun tingkat pendidikan yang juga diperkirakan mempunyai pengaruh

terhadap keputusan pembelian.

4. Untuk peneliti yang akan melakukan penelitian yang lebih lanjut dapat

menambahkan faktor-faktor lain dalam penelitiannya misalnya tingkat

pendapatan yang diduga juga mempengaruhi keputusan pembelian.


65

C. Keterbatasan

Adapun keterbatasan yang ada dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Penelitian ini hanya membatasi pada satu jenis produk yaitu produk celana

jeans merek Wrangler yang mengakibatkan hasil-hasilnya belum tentu

dapat diterapkan pada produk lainnya.

2. Penelitian ini membatasi variabel yang mempengaruhi keputusan

pembelian hanya pada tiga variabel yaitu persepsi atas atribut fungsional,

emosional, dan simbolis, walaupun masih banyak variabel lainnya yang

diduga mempengaruhi keputusan pembelian, misalnya tingkat pendapatan

dan tingkat pendidikan.

3. Sampel dari penelitian ini hanya terbatas sejumlah 100 responden yang

memakai dan memiliki celana Jeans Wrangler di Fakultas Ekonomi

Universitas Sanata Dharma, sehingga data yang diperoleh tidak sebanyak

dan bervariasi jika penelitian dilakukan lebih luas dengan sampel yang

lebih banyak.


DAFTAR PUSTAKA

Boyd, Walker, Larreche. 2000. Manajemen Pemasaran : Suatu Pendekatan

Strategis dengan Orientasi Global. Jilid 1. Edisi 2. Jakarta : Erlangga.

Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2008. (terj. Bob Sabran, M.M.). Prinsip-

prinsip Pemasaran. Jakarta : Erlangga.

Kotler, Philip. 2002. (terj. Ancella Anitawati Hermawan, S.E., M.B.A.).

Manajemen Pemasaran di Indonesia: Analisis, Perencanaan,

Implementasi, dan Pengendalian. Jakarta : Salemba Empat.

_____________. 2005. (terj. Drs. Benyamin Molan). Manajemen Pemasaran.

Jakarta : Indeks.

______________. 2007 (terj. Drs. Benyamin Molan). Manajemen Pemasaran.

Jakarta : Indeks.

Tjiptono, Fandy. 2007. Strategi Pemasaran. Edisi 1. Yogyakarta : Andi Offset.

____________. 2008. Strategi Pemasaran. Edisi 3. Yogyakarta : Andi Offset.

Amirullah. 2002. Perilaku Konsumen. Edisi 1. Yogyakarta : Graha Ilmu.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta.

Umar, Husein. 2002. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen.Edisi 2. Jakarta :

PT. Gramedia Pustaka Utama.


Mowen, John C. dan Michael Minor.2002. Perilaku Konsumen. Jilid 1. Edisi 5.

Jakarta : Erlangga.

Mowen, John C. dan Michael Minor.2002. Perilaku Konsumen. Jilid 1. Edisi 5.

Jakarta : Erlangga.

Pride, William M. dan O.C. Ferrell. 2000. Pemasaran Teori dan Praktek Sehari-

hari. Jilid 1. Edisi 7. Jakarta : Binarupa Aksara.

Schiffman, Leon G. dan Leslie Lazar Kanuk. 2008. Perilaku Konsumen. Edisi 7.

Jakarta : Indeks.

Spillane, James J. SJ. 2008. Metodologi Penelitian Bisnis. Edisi 1. Yogyakarta:

Penerbit USD.


LAMPIRAn


66

Yogyakarta, 20 November 2012

Selamat pagi / siang / sore / malam,

Dalam rangka menyelesaikan tugas akhir di Fakultas Ekonomi, maka penulis

mengadakan penelitian tentang “Pengaruh Atribut Produk Pada Keputusan Pembelian

Celana Jeans Wrangler” (Di Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta).

Saya mohon kesediaan anda untuk mengisi kuisioner ini sesuai dengan petunjuk

yang ada di setiap bagian. Tidak ada jawaban benar atau salah dalam kuisioner ini.

Jawaban yang diharapkan adalah yang sesuai dengan keadaan anda sebenarnya. Demi

ketepatan penelitian ini, saya sangat mengharapkan anda mengisi kuisioner ini dengan

sungguh-sungguh.

Terima kasih akan partisipasi Saudara/i dalam mengisi kuesioner penelitian ini.

Opini Saudara/i dalam menjawab kuesioner ini akan memberikan kontribusi yang

berharga bagi peneliti.

Hormat saya,


(08 2214 120)


67

KUESIONER

Petunjuk:

Jawablah pertanyaan-pertanyaan dibawah ini dengan memberikan tanda

silang (X) yang sesuai dengan pendapat anda.

Keterangan :

SS = Sangat Setuju TS = Tidak Setuju

S = Setuju STS = Sangat Tidak Setuju

N = Netral

Bagian I. Karakteristik Responden

Jurusan : ………..

1. Jenis Kelamin

(a). Pria

(b). Wanita

2. Usia anda

(a) 17-19 tahun

(b) 20-22 tahun

(c) 23-25 tahun

3. Angkatan masuk kuliah

(a). 2009

(b). 2010


68

(c). 2011

4. Pengeluaran anda per bulan

(a). < Rp.1.000.000,00

(b). Rp.1.000.000,00 – Rp.1.500.000,00

(c). > Rp.1.500.000,00

Bagian II. Pendapat Responden

NO. Atribut Fungsional STS TS N S SS

1. Menurut saya celana jeans Wrangler bahannya awet dan tidak mudah robek.

2. Menurut saya celana jeans Wrangler ret sletingnya tidak mudah rusak.

3. Menurut saya celana jeans Wrangler warnanya tidak mudah memudar dan luntur.

4. Menurut saya celana jeans Wrangler bahannya nyaman dipakai.

5. Menurut saya celana jeans Wrangler bisa dipakai di segala situasi. (formal, santai, dan untuk pemakaian di lapangan).

NO. Atribut Simbolis STS TS N S SS

1. Menurut saya, memakai celana jeans Wrangler membuat saya menjadi percaya diri.

2. Menurut saya, memakai celana jeans Wrangler melambangkan jati diri saya sebagai orang yang stylish.

3. Menurut saya, memakai celana jeans Wrangler dapat melambangkan gaya dan style berpakaian saya.

4. Memakai celana jeans Wrangler membuat saya menjadi pusat perhatian orang banyak di tempat dimanapun saya berada.

5. Memakai celana jeans Wrangler membuat saya terlihat sebagai orang yang up to date dan tidak ketinggalan jaman.


69

NO. Atribut Emosional STS TS N S SS

1. Menurut saya, memakai celana jeans Wrangler membuat mood saya menjadi bagus.

2. Saya merasa gembira dan senang memakai celana jeans Wrangler.

3. Memakai celana jeans Wrangler membuat suasana hati saya menjadi selalu senang.

4. Menurut saya, memakai celana Jeans Wrangler menjadikan pikiran saya tenang.

5. Menurut saya, memakai celana jeans Wrangler dapat menjadikan saya bersemangat untuk menjalani aktivitas keseharian saya.

NO. Keputusan Pembelian STS TS N S SS

1. Saya merasa yakin untuk membeli celana jeans Wrangler.

2. Saya merasa mantap untuk membeli celana jeans Wrangler.

3. Saya tidak akan merasa dirugikan dengan membeli celana jeans Wrangler.

4. Membeli celana jeans Wrangler merupakan keputusan yang paling tepat bagi saya.

5. Saya tidak akan menyesal membeli celana Jeans Wrangler.

Terimakasih saudara/i telah bersedia mengisi kuesioner ini dengan tepat dan sesuai

dengan keadaan yang sebenarnya.


70

INPUT DATA KUESIONER

Q X1_1 X1_2 X1_3 X1_4 X1_5 X2_1 X2_2 X2_3 X2_4 X2_5

1 4 3 4 4 5 2 3 1 3 2

2 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4

3 5 4 5 5 4 4 5 5 5 4

4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3

5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3

6 4 5 4 5 5 4 4 3 5 5

7 4 4 5 5 4 4 4 5 4 4

8 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4

9 5 4 5 5 4 4 3 4 3 4

10 4 5 5 4 5 4 4 3 4 3

11 4 5 5 4 5 4 4 4 4 5

12 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5

13 4 4 4 3 3 3 2 3 3 3

14 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

15 4 4 4 5 5 2 2 3 4 3

16 4 5 4 4 5 4 5 5 4 5

17 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4

18 3 3 3 5 4 3 4 4 5 4

19 3 3 3 5 4 3 4 4 5 4

20 3 3 3 3 2 3 3 2 2 3

21 4 2 4 4 4 2 2 2 2 2

22 4 4 4 3 3 2 1 5 3 4

23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

24 2 1 2 2 3 3 2 2 2 3

25 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5

26 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4

27 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4

28 3 4 4 4 3 4 5 4 5 5

29 4 5 4 5 4 4 4 5 5 5

30 4 5 5 4 5 5 5 4 5 4

31 3 2 3 2 2 2 2 2 3 2

32 4 5 5 4 5 4 4 3 4 4

33 4 4 4 5 5 4 4 3 5 3

34 4 5 5 5 5 3 3 3 3 3

35 4 4 5 4 5 4 3 3 3 3

36 4 5 5 4 5 4 4 5 4 5

37 4 5 5 5 5 3 3 3 3 3

38 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

39 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4

40 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4


71

41 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4

42 3 3 2 3 2 4 4 3 5 5

43 4 4 2 4 2 4 2 2 2 2

44 4 3 5 5 3 5 5 5 5 5

45 4 4 3 4 5 4 3 3 3 3

46 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3

47 4 4 4 4 2 4 4 2 2 4

48 4 4 2 4 3 4 4 4 3 2

49 4 4 4 5 2 5 4 4 2 2

50 3 3 4 4 3 3 4 4 2 3

51 4 4 4 4 4 3 2 3 2 2

52 4 4 4 4 4 3 2 3 4 3

53 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3

54 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4

55 3 3 4 5 5 4 4 4 3 3

56 4 4 2 4 4 4 4 5 5 5

57 4 4 5 5 4 5 5 4 5 4

58 4 4 5 4 2 5 4 4 5 4

59 4 4 3 4 2 4 4 3 4 4

60 2 3 4 4 2 4 4 2 2 4

61 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3

62 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5

63 4 4 4 5 5 4 5 4 5 4

64 4 5 5 5 5 4 4 5 4 5

65 4 4 5 5 4 2 3 2 2 3

66 4 4 4 4 5 5 3 3 4 4

67 4 4 3 5 5 4 4 4 3 3

68 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4

69 4 4 3 4 4 2 2 4 2 3

70 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5

71 4 4 5 4 3 4 5 3 2 2

72 4 4 4 4 2 4 4 4 2 4

73 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4

74 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4

75 5 5 5 5 4 5 4 5 3 5

76 3 4 5 3 5 3 4 3 5 4

77 4 4 3 4 5 3 4 5 3 2

78 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

79 4 2 4 4 2 4 4 4 4 4

80 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3

81 2 4 3 5 4 1 3 2 4 3

82 4 4 4 4 2 3 3 3 2 3


72

83 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3

84 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2

85 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4

86 4 3 2 4 2 3 3 3 3 3

87 5 4 3 4 5 5 5 5 4 5

88 5 3 3 5 4 5 3 4 5 5

89 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5

90 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

91 4 4 4 4 4 5 5 4 3 4

92 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3

93 4 4 3 3 4 4 3 3 4 3

94 5 5 5 5 4 4 3 4 4 4

95 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4

96 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3

97 3 4 5 5 4 3 4 4 3 2

98 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4

99 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3

100 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5


73

Q X3_1 X3_2 X3_3 X3_4 X3_5 Y_1 Y_2 Y_3 Y_4 Y_5

1 3 2 2 3 1 3 4 4 4 5

2 4 3 4 4 4 2 3 2 2 3

3 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4

4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 2

5 2 3 4 2 2 4 4 5 5 5

6 3 3 3 2 2 4 4 5 5 5

7 3 3 2 3 1 4 4 5 5 5

8 2 2 2 3 3 4 4 4 4 4

9 2 2 1 3 2 4 4 5 5 4

10 2 1 2 2 2 4 5 4 4 2

11 2 3 3 2 3 4 5 3 4 3

12 2 2 2 2 2 4 4 3 3 3

13 3 4 4 4 3 3 3 4 3 2

14 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3

15 2 2 1 2 1 3 4 4 3 5

16 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4

17 4 4 5 4 5 4 5 5 4 4

18 4 4 5 4 5 3 5 3 4 5

19 4 4 5 3 3 3 3 3 3 3

20 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

21 2 2 2 2 2 4 4 4 4 2

22 2 3 2 2 2 2 3 4 2 1

23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

24 4 4 4 3 2 2 2 2 3 2

25 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5

26 3 3 3 3 3 4 4 3 4 2

27 4 4 4 5 5 4 4 4 5 3

28 4 4 5 3 4 2 2 2 2 2

29 4 3 4 4 3 4 4 5 5 4

30 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4

31 2 3 3 2 2 2 2 1 2 1

32 2 3 3 3 2 4 4 5 5 5

33 3 4 5 3 5 4 5 4 4 5

34 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2

35 3 2 2 2 3 4 4 3 3 4

36 4 3 4 3 3 4 4 3 3 2

37 2 2 2 2 2 4 4 4 4 2

38 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2

39 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4

40 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

41 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4


74

42 3 4 2 3 5 4 4 3 4 2

43 2 2 2 2 2 4 1 4 2 2

44 3 3 3 3 4 4 4 5 5 5

45 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3

46 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2

47 2 4 2 2 2 2 2 4 2 2

48 2 3 3 2 2 3 3 3 2 1

49 4 4 2 2 4 4 4 5 2 4

50 2 2 2 2 2 3 4 2 3 3

51 3 3 2 2 2 3 3 3 2 2

52 3 2 3 2 2 3 3 3 3 3

53 3 3 2 2 2 3 3 3 3 2

54 3 3 3 3 3 3 4 4 3 2

55 3 3 2 4 4 3 3 4 4 3

56 4 3 4 4 5 4 4 3 3 3

57 4 4 3 2 4 4 4 4 5 2

58 3 4 3 3 4 4 4 5 4 3

59 2 4 2 3 2 4 4 3 4 2

60 2 4 2 2 3 4 4 2 4 3

61 2 2 2 2 2 3 2 3 2 3

62 4 5 4 3 3 4 4 3 3 2

63 3 2 3 2 2 4 3 5 5 2

64 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3

65 2 2 3 3 2 2 3 2 4 3

66 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3

67 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3

68 4 4 5 3 4 3 4 5 4 3

69 1 1 1 1 1 3 3 5 3 1

70 4 5 4 4 4 5 5 5 5 3

71 4 3 2 1 3 4 3 4 3 2

72 3 4 2 3 3 3 3 3 3 3

73 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5

74 4 5 4 4 5 5 5 4 4 4

75 4 3 3 3 3 4 4 5 4 3

76 3 4 5 5 5 4 4 5 3 5

77 3 4 4 5 4 3 4 3 5 3

78 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

79 2 4 4 2 4 4 2 4 2 4

80 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2

81 2 4 3 4 2 1 3 4 4 1

82 3 4 2 2 1 3 3 3 2 1

83 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2


75

84 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3

85 3 3 4 3 3 3 3 4 3 2

86 3 3 2 2 3 3 3 4 3 3

87 3 5 3 3 4 4 4 5 4 3

88 5 4 3 3 4 4 4 5 3 3

89 3 3 3 3 3 4 4 4 3 2

90 4 4 4 4 4 5 5 5 5 3

91 5 5 5 4 5 4 4 4 4 2

92 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3

93 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3

94 5 5 4 4 5 4 4 3 3 3

95 5 5 5 4 4 3 3 4 4 3

96 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3

97 2 3 2 2 3 3 4 3 2 2

98 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4

99 2 2 2 3 2 2 2 1 2 1

100 3 3 3 3 3 4 4 4 3 2


76

Q X1 X2 X3 Y

1 20 11 11 20

2 18 19 19 12

3 23 23 20 22

4 20 17 20 15

5 20 18 13 23

6 23 21 13 23

7 22 21 12 23

8 21 20 12 20

9 23 18 10 22

10 23 18 9 19

11 23 21 13 19

12 21 25 10 17

13 18 14 18 15

14 15 15 13 15

15 22 14 8 19

16 22 23 22 23

17 22 22 22 22

18 18 20 22 20

19 18 20 19 15

20 14 13 15 15

21 18 10 10 18

22 18 15 11 12

23 15 15 15 15

24 10 12 17 11

25 24 24 25 23

26 21 22 15 17

27 24 22 22 20

28 18 23 20 10

29 22 23 18 22

30 23 23 23 20

31 12 11 12 8

32 23 19 13 23

33 22 19 20 22

34 24 15 10 8

35 22 16 12 18

36 23 22 17 16

37 24 15 10 18

38 15 15 15 10

39 16 20 19 19

40 20 16 15 15

41 17 17 17 17


77

42 13 21 17 17

43 16 12 10 13

44 20 25 16 23

45 20 16 15 18

46 19 15 10 14

47 18 16 12 12

48 17 17 12 12

49 19 17 16 19

50 17 16 10 15

51 20 12 12 13

52 20 15 12 15

53 19 15 12 14

54 16 17 15 16

55 20 18 16 17

56 18 23 20 17

57 22 23 17 19

58 19 22 17 20

59 17 19 13 17

60 15 16 13 17

61 10 15 10 13

62 21 22 19 16

63 22 22 12 19

64 24 22 15 18

65 22 12 12 14

66 21 19 19 18

67 21 18 16 19

68 19 17 20 19

69 19 13 5 15

70 23 25 21 23

71 20 16 13 16

72 18 18 15 15

73 23 21 21 22

74 20 21 22 22

75 24 22 16 20

76 20 19 22 21

77 20 17 20 18

78 20 20 20 20

79 16 20 16 16

80 20 17 12 10

81 18 13 15 13

82 18 14 12 12

83 20 17 12 10


78

84 20 10 10 15

85 18 16 16 15

86 15 15 13 16

87 21 24 18 20

88 20 22 19 19

89 23 25 15 17

90 20 20 20 23

91 20 21 24 18

92 17 18 17 18

93 18 17 17 17

94 24 19 23 17

95 22 22 23 17

96 17 15 13 15

97 21 16 12 14

98 20 17 16 18

99 17 15 11 8

100 23 25 15 17


79

Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Atribut Fungsional

Reliability Scale: ALL VARIABLES

Correlations

,705**

,000

100

,804**

,000

100

,754**

,000

100

,732**

,000

100

,746**

,000

100

1

100

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

N

X1_1

X1_2

X1_3

X1_4

X1_5

X1

X1

Correlation is significant at the 0.01 level

(2-tailed).

**.

Case Processing Summary

100 100,0

0 ,0

100 100,0

Valid

Excludeda

Total

Cases

N %

Listwise deletion based on all

variables in the procedure.

a.

Reliability Statistics

,797 5

Cronbach's

Alpha N of Items


80

Item Statistics

3,85 ,657 100

3,89 ,790 100

3,91 ,877 100

4,10 ,745 100

3,82 ,989 100

X1_1

X1_2

X1_3

X1_4

X1_5

Mean Std. Deviation N

Item-Total Statistics

15,72 6,870 ,568 ,765

15,68 6,018 ,675 ,727

15,66 6,004 ,578 ,758

15,47 6,494 ,581 ,758

15,75 5,745 ,535 ,781

X1_1

X1_2

X1_3

X1_4

X1_5

Scale Mean if

Item Deleted

Scale

Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

Scale Statistics

19,57 9,258 3,043 5

Mean Variance Std. Deviation N of Items


81

Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Atribut Simbolis


Correlations

,803**

,000

100

,823**

,000

100

,800**

,000

100

,788**

,000

100

,830**

,000

100

1

100

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

N

X2_1

X2_2

X2_3

X2_4

X2_5

X2

X2


(2-tailed).

**.


100 100,0

0 ,0

100 100,0

Valid

Excludeda

Total

Cases

N %



a.


,867 5

Cronbach's

Alpha N of Items


82

Item Statistics

3,67 ,888 100

3,63 ,917 100

3,62 ,962 100

3,63 1,002 100

3,64 ,916 100

X2_1

X2_2

X2_3

X2_4

X2_5



14,52 9,727 ,690 ,839

14,56 9,461 ,715 ,832

14,57 9,439 ,672 ,843

14,56 9,360 ,648 ,850

14,55 9,422 ,725 ,830

X2_1

X2_2

X2_3

X2_4

X2_5

Scale Mean if

Item Deleted

Scale

Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

Scale Statistics

18,19 14,337 3,786 5



83

Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Atribut Emosional


Correlations

,846**

,000

100

,833**

,000

100

,867**

,000

100

,834**

,000

100

,889**

,000

100

1

100

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

Sig. (2-tailed)

N

Pearson Correlation

N

X3_1

X3_2

X3_3

X3_4

X3_5

X3

X3


(2-tailed).

**.


100 100,0

0 ,0

100 100,0

Valid

Excludeda

Total

Cases

N %



a.


,906 5

Cronbach's

Alpha N of Items


84

Item Statistics

3,03 ,904 100

3,31 ,929 100

3,12 1,057 100

2,95 ,914 100

3,13 1,098 100

X3_1

X3_2

X3_3

X3_4

X3_5



12,51 11,990 ,763 ,886

12,23 11,957 ,742 ,890

12,42 11,014 ,778 ,883

12,59 12,022 ,745 ,890

12,41 10,608 ,807 ,877

X3_1

X3_2

X3_3

X3_4

X3_5

Scale Mean if

Item Deleted

Scale

Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

Scale Statistics

15,54 17,584 4,193 5



85

Hasil Uji Regresi

Descriptive Statistics

17,02 3,771 100

19,57 3,043 100

18,19 3,786 100

15,54 4,193 100

Keputusan Pembelian

Atribut Fungsional

Atribut Simbolis

Atribut Emosional


Correlations

1,000 ,517 ,557 ,417

,517 1,000 ,488 ,181

,557 ,488 1,000 ,556

,417 ,181 ,556 1,000

. ,000 ,000 ,000

,000 . ,000 ,036

,000 ,000 . ,000

,000 ,036 ,000 .

100 100 100 100

100 100 100 100

100 100 100 100

100 100 100 100

Keputusan Pembelian

Atribut Fungsional

Atribut Simbolis

Atribut Emosional

Keputusan Pembelian

Atribut Fungsional

Atribut Simbolis

Atribut Emosional

Keputusan Pembelian

Atribut Fungsional

Atribut Simbolis

Atribut Emosional

Pearson Correlation

Sig. (1-tailed)

N

Keputusan

Pembelian

Atribut

Fungsional

Atribut

Simbolis

Atribut

Emosional

Variables Entered/Removedb

Atribut

Emosiona

l, Atribut

Fungsiona

l, Atribut

Simbolisa

. Enter

Model

1

Variables

Entered

Variables

Removed Method

All requested variables entered.a.



86

Model Summaryb

,645a ,416 ,398 2,925 1,941

Model

1

R R Square

Adjusted

R Square

Std. Error of

the Estimate

Durbin-

Watson

Predictors: (Constant), Atribut Emosional, Atribut Fungsional, Atribut

Simbolis

a.


ANOVAb

586,376 3 195,459 22,839 ,000a

821,584 96 8,558

1407,960 99

Regression

Residual

Total

Model

1

Sum of


Predictors: (Constant), Atribut Emosional, Atribut Fungsional, Atribut Simbolisa.


Coefficientsa

,821 2,067 ,397 ,692

,428 ,112 ,345 3,835 ,000 ,517 ,364 ,299 ,750 1,333

,276 ,106 ,277 2,605 ,011 ,557 ,257 ,203 ,536 1,865

,180 ,085 ,200 2,121 ,036 ,417 ,212 ,165 ,680 1,470

(Constant)

Atribut Fungsional

Atribut Simbolis

Atribut Emosional

Model

1

B Std. Error

Unstandardized

Coefficients

Beta

Standardized

Coefficients

t Sig. Zero-order Partial Part

Correlations

Tolerance VIF

Collinearity Statistics

Dependent Variable: Keputusan Pembeliana.

Collinearity Diagnosticsa

3,926 1,000 ,00 ,00 ,00 ,00

,045 9,374 ,06 ,09 ,00 ,66

,019 14,465 ,32 ,00 ,74 ,19

,010 19,637 ,62 ,91 ,26 ,15

Dimension

1

2

3

4

Model

1

Eigenvalue

Condition

Index (Constant)

Atribut

Fungsional

Atribut

Simbolis

Atribut

Emosional

Variance Proportions



87

Karakteristik Responden

Residuals Statisticsa

11,05 22,23 17,02 2,434 100

-9,035 6,307 ,000 2,881 100

-2,455 2,139 ,000 1,000 100

-3,088 2,156 ,000 ,985 100

Predicted Value

Residual

Std. Predicted Value

Std. Residual

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N


Jenis Kelamin

76 76,0 76,0 76,0

24 24,0 24,0 100,0

100 100,0 100,0

Pria

Wanita

Total

Valid

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Usia

33 33,0 33,0 33,0

52 52,0 52,0 85,0

15 15,0 15,0 100,0

100 100,0 100,0

17 - 19 Tahun

20 - 22 Tahun

23 - 25 Tahun

Total

Valid


Cumulative

Percent

Angkatan Masuk Kuliah

39 39,0 39,0 39,0

29 29,0 29,0 68,0

32 32,0 32,0 100,0

100 100,0 100,0

2009

2010

2011

Total

Valid


Cumulative

Percent


88

Hasil Uji Anova

Penghasilan Per Bulan

37 37,0 37,0 37,0

36 36,0 36,0 73,0

27 27,0 27,0 100,0

100 100,0 100,0

< Rp 1.000.000

Rp 1.000.000 -

Rp 1.500.000

> Rp 1.500.000

Total

Valid


Cumulative

Percent

Test of Homogeneity of Variances

,029 2 97 ,971

,060 2 97 ,942

,163 2 97 ,850

Atribut Fungsional

Atribut Simbolis

Atribut Emosional

Levene

Statistic df1 df2 Sig.

ANOVA

49,907 2 24,954 2,793 ,066

866,603 97 8,934

916,510 99

77,703 2 38,852 2,809 ,065

1341,687 97 13,832

1419,390 99

,605 2 ,302 ,017 ,983

1740,235 97 17,941

1740,840 99

Between Groups

Within Groups

Total

Between Groups

Within Groups

Total

Between Groups

Within Groups

Total

Atribut Fungsional

Atribut Simbolis

Atribut Emosional

Sum of



PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI - core.ac.uk · PEMBELIAN CELANA JEANS WRANGLER DI...

Documents

Transcript of PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI - core.ac.uk · PEMBELIAN CELANA JEANS WRANGLER DI...