PETUNJUK TEKNIS INSTALASI DAN ... -...

45
1 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK PETUNJUK TEKNIS INSTALASI DAN PENGGUNAAN APLIKASI SISTEM MANAJEMEN DOKUMEN AKREDITASI (SISMADAK) BAGI RUMAH SAKIT DI INDONESIA Aplikasi SISMADAK v.49 Oleh: Dr. Diyurman Gea, S.Kom., MM Email: [email protected] JAKARTA, Mei 2018

Transcript of PETUNJUK TEKNIS INSTALASI DAN ... -...

  • 1 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    PETUNJUK TEKNIS INSTALASI DAN PENGGUNAAN APLIKASI

    SISTEM MANAJEMEN DOKUMEN AKREDITASI (SISMADAK)

    BAGI RUMAH SAKIT DI INDONESIA

    Aplikasi SISMADAK v.49

    Oleh: Dr. Diyurman Gea, S.Kom., MM

    Email: [email protected]

    JAKARTA, Mei 2018

  • 2 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    BAB I TENTANG SISMADAK

    Aplikasi SISMADAK atau Sistem Manajemen Dokumen Akreditasi merupakan aplikasi

    alat bantu yang diperuntukkan bagi Rumah Sakit yang mengikuti program Akreditasi yang

    diselenggarakan oleh Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS). SISMADAK berguna bagi RS dalam

    persiapan akreditasi untuk mengumpulkan, menyimpan, dan mencari kembali dokumen bukti

    yang berhubungan dengan akreditasi.

    Aplikasi SISMADAK dioperasikan sendiri oleh pihak RS, sehingga perlu kerjasama dan

    koordinasi dengan staf TI Rumah Sakit dan penanggung jawab (PJ) Akreditasi RS, terutama

    dalam penyediaan Server, Jaringan dan proses maintenance.

    Salah satu kendala terbesar yang dialami oleh pihak RS dalam kegiatan akreditasi adalah

    masalah persiapan dokumen. Hampir 80% Rumah Sakit melakukan pengelolaan dokumen

    secara manual, sehingga proses pencarian menjadi lambat, dan sering dokumennya hilang atau

    tercecer dan rusak. Hal ini juga berdampak pada penilaian oleh Surveior, karena keterbatasan

    waktu dalam pengecekan semua dokumen yang dimiliki oleh Rumah Sakit.

    Gambar 1. Pengelolaan Dokumen Secara Tradisional

  • 3 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Biaya persiapan akreditasi menjadi mahal karena harus dicetak dan disusun dalam

    folder-folder, dan kemudian harus dibuang karena tidak valid lagi untuk dipakai pada kegiatan

    akreditasi berikutnya. Kalau tetap dipertahankan untuk disimpan, maka akan butuh tempat

    penyimpanan dan perawatan.

    Gambar 2. Pengelolaan Dokumen Menggunakan SISMADAK

  • 4 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Untuk meminimalkan risiko kerusakan dkumen dan biaya yang besar, serta proses

    penyimpanan dan pencarian yang lebih cepat, maka pihak Rumah Sakit perlu dihimbau untuk

    menggunakan aplikasi SISMADAK. Para Surveior yang melakukan asesmen ke Rumah Sakit akan

    menggunakan aplikasi SISMADAK ini untuk menelusur dokumen yang dibutuhkan. Adapun

    fitur-fitur yang tersedia pada apikasi SISMADAK adalah sebagai berikut:

    a. Tersedia Standard 2012 dan SNARS Ed.1

    b. Pengisian Self Assessment

    c. Upload Dokumen, Regulasi, dll untuk masing-masing Elemen Penilaian

    d. File Manager untuk menyimpan dokumen tambahan (mirip seperti Dropbox,

    Google drive)

    e. Indikator Mutu Nasional dan Benchmark

    f. Indikator Lokal untuk keperluan internal RS

    g. Pendataan Profil dan Staff RS

    h. Dashboard

    i. Pengaturan Hak Akses Pengguna pada Filemanager dan Modul

    j. Pengaturan konfigurasi

    k. Pendataan unit/bagian

    l. Pencarian dokumen pada seluruh standar bab

    m. Pendataan Logbook Bimbingan (Mis. PPDS)

  • 5 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    BAB II KEBUTUHAN SISTEM DAN INSTALASI

    Beberapa hal yang perlu disiapkan oleh Rumah Sakit adalah Server dan infrastruktur

    jaringan, agar aplikasi SISMADAK dapat diakses secara sentral oleh semua pengguna. Juga perlu

    mempersiapkan Sistem Operasi yang akan digunakan, apakah Linux atau Windows.

    Berdasarkan pengalaman, penggunaan SISMADAK pada Linux jauh lebih stabil.

    A. PERSIAPAN

    Aplikasi SISMADAK pada dasarnya dapat dipasang di semua Sistem Operasi, baik

    Windows maupun Linux. Pastikan syarat minimum versi aplikasi di bawah ini:

    Apache 2.4 ke atas

    PHP 5.4 ke atas (belum didukung oleh PHP 7 ke atas)

    MySQL 5.1 ke atas

    Khusus pada Sistem Operasi Windows, installer SISMADAK sudah tersedia Apache PHP

    dan MySQL (karena menggunakan XAMPP) sehingga tinggal melakukan penyetingan.

    Infrastruktur Hardware yang perlu disiapkan adalah: Server atau PC acting Server,

    tersedia jaringan agar unit lain bisa mengakses aplikasi SISMADAK dari Server yang

    terpasang. Sebaiknya, RAM 4Gb dan HDD 200Gb. Semakin besar spesifikasi server dan

    jaringan maka aksesnya akan semakin baik dan lancar.

    Karena aplikasi SISMADAK digunakan sepanjang masa, maka perlu mempertimbangkan

    untuk menyiapkan server yang handal dan berumur panjang. Jika ingin mengkhususkan

    dan memiliki anggaran untuk server SISMADAK, sebaiknya menggunakan spesifikasi

    minimum seperti rekomendasi berikut ini:

    1. Processor Xeon E3

    2. RAM 8GB (semakin besar semakin baik)

    3. HDD 500GB (tergantung banyaknya dokumen yang disimpan)

  • 6 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 3. Arsitektur Jaringan

    Aplikasi SISMADAK dapat diakses melalui jaringan intranet maupun internet, karena

    aplikasi tersebut dibangun menggunakan pemrograman berbasis web. Jika pihak RS

    membutuhkan layanan pengembangan jaringan, maka pihak RS dapat berkonsultasi

    dengan kami.

    2 (dua) minggu sebelum dilakukan survei dan 1 (satu) minggu setelah disurvei oleh Surveior

    KARS, aplikasi SISMADAK wajib diberi akses kepada Surveior untuk melakukan penelusuran

    dokumen. Karena itu, RS perlu menginformasikan akun user dan password yang digunakan

    khusus untuk Surveior.

    B. INSTALASI

    1. Download Aplikasi SISMADAK

    Alamat untuk mendownload aplikasi SISMADAK adalah dikirimkan melalui email dari

    [email protected]. Hanya akun yang terdaftar pada sistem yang bisa mengunduh

    file tersebut. Untuk versi Enterprise, wajib menggunakan akun dari Gmail.

    2. Ekstrak Installer SISMADAK

    Setelah mendapatkan aplikasi SISMADAK, silakan diekstrak.

    mailto:[email protected]

  • 7 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    3. Konfigurasi Pada Windows

    Jika menggunakan XAMPP bawaan dari installer SISMADAK, langkah yang dilakukan

    (harus sesuai urutan) adalah:

    a. Kopi folder xampp ke drive C:\

    Contoh:

    Gambar 4. Tampilan Folder

    Setelah itu, silakan jalankan file \xampp\setup_xampp.bat seperti tampilan

    Gambar 3 berikut ini:

  • 8 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 5. Tampilan Instalasi XAMPP

    Tekan sembarang tombol untuk melanjutkan.

    b. Jalankan file \xampp\xampp-control.exe dan akan tampil seperti pada

    Gambar 4 berikut ini:

  • 9 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 6. Tampilan Control Panel XAMPP

    Pastikan Service Apache dan MySQL dalam keadaan running dengan cara

    menekan tombol ”Start”. Jika muncul error, ada beberapa penyebab seperti:

    masalah pada port, karena sudah ada yang menggunakan port service

    Apache dan MySQL tersebut sebelumnya. Silakan uninstall atau mengubah

    port-nya. Penjelasan detilnya dapat dicari di Google.

    4. Konfigurasi Pada Linux

    a. Kopi folder yang ada pada direktori “xampp/htdocs/sismadak” dan salin ke

    webroot Linux. Biasanya di direktori “/var/www/htdocs”

    b. Pastikan konfigurasi “display_error” pada file “/etc/php.ini” (letak file php.ini

    berbeda setiap OS yang digunakan) telah diset menjadi “Off” atau bernilai

    “0”

    c. Edit file my.cnf atau mysqld.conf (tergantung dari konfigurasi MySQL yang

    digunakan) dan tambahkan konfigurasi berikut ini pada baris akhir. customer@ubuntu:~$ sudo vi /etc/mysql/mysql.conf.d/mysqld.conf

    sql-mode =

    "ERROR_FOR_DIVISION_BY_ZERO,NO_ZERO_DATE,NO_ZERO_IN_DATE,NO_AUTO_C

    REATE_USER“

    d. Berikan hak akses kepemilikan pada folder uploads dan sismadak/lib/inc

    supaya bisa dibaca-tulis oleh sistem

    Contoh pemberian hak akses: customer@ubuntu:~$ sudo chmod 777 uploads

    customer@ubuntu:~$ sudo chmod 777 sismadak/lib/inc

    Contoh pemberian hak kepemilikan: customer@ubuntu:~$ sudo chown www-data.www-data sismadak –Rf

    atau customer@ubuntu:~$ sudo chown apache.apache sismadak -Rf

    5. Setup Aplikasi SISMADAK

  • 10 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Aplikasi SISMADAK membutuhkan plug-in atau library dari ioncube. Jika tidak

    menggunakan installer XAMPP bawaan dari SISMADAK, maka perlu dilakukan

    installasi ioncube dengan cara manual melalui:

    http://localhost/sismadak/wizard.php

    Jika library ioncube belum terpasang maka silakan ikuti petunjuk yang nantinya

    akan tampil di halaman instalasi ioncube. Jika sudah terpasang dengan baik, maka

    akan tampil halaman seperti pada gambar berikut ini:

    Gambar 7. Tampilan ionCube Loader Wizard

    Untuk memulai instalasi SISMADAK, dapat dilakukan dengan mengetik alamat konfigurasi

    melalui browser:

    Alamat: http://localhost/sismadak/install.php

    Penjelasan :

    a. Hospital Name : Nama Rumah Sakit yang menggunakan aplikasi SISMADAK

    b. Hospital Code: Didapatkan melalui kiriman email balasan dari [email protected]

    setelah permohonan aplikasi disetujui oleh KARS

    c. Database Type: default-nya adalah MySQLi

    d. Database Host: default-nya adalah localhost

    e. Database User: default-nya adalah root

    f. Database Password: default-nya adalah kosong, tidak diisi apa-apa

    http://localhost/sismadak/wizard.phphttp://localhost/sismadak/install.phpmailto:[email protected]

  • 11 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    g. Database Name: diisi dengan nama database yang digunakan. Jika sebelumnya sudah

    ada, maka hilangkan centangan pada “Create Database”. Jika ingin membuat database

    baru, silakan dicentang pada opsi “Create Database” tersebut

    h. User SIKARS dan Password SIKARS: diisi dengan akun yang biasa login melalui aplikasi

    SIKARS, yaitu http://akreditasi.kars.or.id. Akun untuk login ke SIKARS biasanya

    dikirimkan ke email Penanggung Jawab (PJ) kegiatan Akreditasi. Jika belum ada, untuk

    sementara silakan diisi dengan akun email dan password lainnya saja. Konsekwensinya

    adalah modul Profil dan Benchmark Indikator tidak berfungsi dengan baik.

    i. Data Path: adalah folder untuk menyimpan data pada modul Filemanager. Mis: D:/Data

    (direktori Windows) atau /var/www/html/Data (kalau menggunakan Linux)

    j. Data Temp: adalah folder yang biasa digunakan oleh Sistem Operasi. Pada Windows,

    biasanya adalah C:/Windows/temp, sedangkan Linux biasanya adalah: /tmp. Pastikan

    folder tersebut memiliki hak akses tulis baca. Jika tidak, silakan buatkan folder baru,

    misalnya C:\temp

    k. Tekan tombol “Install” kalau isian pada konfigurasi sudah lengkap dan benar.

    http://akreditasi.kars.or.id/

  • 12 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 8. Tampilan Layar Instalasi

    6. Konfigurasi pada file php.ini

    Jika ingin melakukan integrasi dengan sistem yang sudah ada sebelumnya atau

    menggunakan Apache PHP dan MySQL yang bukan bawaan dari SISMADAK, silakan

    melakukan adopsi konfigurasi pada file php.ini, seperti pada konfigurasi di bawah ini.

  • 13 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    display_errors = Off

    max_execution_time = 36000

    memory_limit = 256M

    post_max_size = 50M

    upload_max_filesize = 50M

    max_input_vars = 5000

    short_open_tag = On

    7. Port Service Apache

    Jika port yang digunakan pada service apache bukan yang default port 80,

    dan apabila sistem tidak bisa mengenal port yang digunakan, maka silakan

    mengubah konfigurasi pada file lib/inc/config.php, kemudian ubah baris

    konfigurasi menjadi seperti berikut ini. Misalnya menggunakan port 8080,

    maka:

    Sebelum diubah:

    $port = $_SERVER['SERVER_PORT'];

    Setelah diubah:

    $port = 8080;

  • 14 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    BAB III PETUNJUK PENGGUNAAN

    Aplikasi SISMADAK dapat diakses melalui jaringan intranet maupun internet, baik

    menggunakan Komputer/Laptop maupun melalui smarthphone. Tampilan yang terbaik adalah

    melalui penggunaan browser Mozilla Firefox atau Google Chrome. Berikut ini adalah urutan

    penggunaan aplikasinya.

    1. Login

    Untuk masuk ke sistem sismadak, silakan ketik alamat: http://localhost/sismadak/

    dan akan tampil halaman seperti Gambar 7 berikut ini:

    Gambar 9. Tampilan Halaman Login

    Secara default, akun untuk login ke sistem adalah sebagai berikut:

    Username : [email protected] (admin) atau [email protected]

    (user)

    Password : 17082016

    http://localhost/sismadak/mailto:[email protected]:[email protected]

  • 15 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    2. Pengaturan Konfigurasi

    Jika terjadi perubahan atau penyesuaian konfigurasi, maka dapat dilakukan melalui

    menu PERAWATAN -> SYSTEM -> Konfigurasi

    Gambar 10. Tampilan Halaman Menu Perawatan

    3. Pendataan Unit/Bagian

    Hal yang pertama sekali dilakukan adalah melakukan pendataan Unit/Bagian.

    Aplikasi SISMADAK dapat diakses berdasarkan area, khususnya pada pelaporan data

    indikator.

    Untuk mendatakan Unit/Bagian, silakan masuk melalui menu PERAWATAN ->

    SYSTEM -> Daftar Unit/Bagian

    Jika ingin menyeleksi indikator yang ditampilkan per masing-masing unit, klik pada

    nama unit yang sudah dibuat, dan akan tampil form untuk menambahkan indikator

    apa saja yang akan diisi atau didatakan per masing-masing unit.

  • 16 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 11. Tampilan Halaman Daftar Unit

    Gambar 12. Tampilan Halaman Penyetingan Indikator per masing-masing unit

    4. Pendataan Pengguna

    Setiap pengguna aplikasi SISMADAK, perlu dibuatkan akun per masing-masing Pokja

    atau Unit/Bagian. Masing-masing akun dapat dilakukan penyetingan hak akses.

    Pendataan pengguna dapat dilakukan melalui menu PERAWATAN -> SYSTEM ->

    Daftar Pengguna

    Penjelasan :

    a. Nama : adalah nama pengguna

    b. Tempat Lahir: adalah tempat lahir pengguna

    c. Tgl Lahir: adalah tanggal lahir pengguna. Silakan pilih toggle yang tersedia.

  • 17 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    d. Email: adalah alamat email pengguna

    e. Nomor HP: adalah nomor Handphone pengguna

    f. Bagian: adalah unit/bagian pengguna.

    g. Standar Bab: adalah standar Bab yang diberikan hak akses ke pengguna untuk

    mengedit data. List standar Bab yang muncul adalah Standar akreditasi versi

    2012 dan SNARS Ed.1. Karena itu, silakan dipilih berdasarkan kebutuhan.

    h. Ada 4 Group user, yaitu: Administrator, Tim Pokja, Kendali Mutu, Kendali Mutu dan Tim

    Pokja, dan Surveior. Masing-masing memiliki hak akses modul sendiri-sendiri.

    Gambar 13. Tampilan Layar Pendataan Pengguna

    Username untuk login adalah menggunakan alamat email dan password adalah

    tanggal lahir dengan format ddmmyyyy. Jika ingin menggantinya, silakan update

    pada alamat email.

    Setiap melakukan perubahan data pengguna, password akan berubah menjadi

    tanggal lahir

    5. Pengaturan Hak Akses Pengguna Pada Modul

  • 18 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Oleh Administrator dapat melakukan pengaturan pemberian hak akses kepada

    masing-masing pengguna, sehingga hanya modul tertentu yang bisa ditampilkan

    pada menu aplikasi SISMADAK.

    Cara pengaturannya adalah dengan mengklik pada Nama Pengguna seperti pada

    Gambar 12

    Gambar 14. Tampilan Layar Daftar Pengguna

    Kemudian, akan muncul tampilan modul yang sudah diberikan hak akses kepada

    pengguna yang dituju, seperti terlihat pada Gambar 14.

  • 19 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 15. Tampilan Layar Daftar Modul Untuk Pengguna

    Klik tanda + (Plus) untuk menambahkan hak akses yang baru.

    6. Profil Rumah Sakit

    Profil RS perlu dilakukan pembaharuan, karena data yang dimiliki belum lengkap.

    Juga pendataan Staf Rumah Sakit, baik medis maupun non medis. Profil RS hanya

    dapat diubah jika Server SISMADAK sudah terhubung dengan koneksi internet.

    Apabila terjadi perbedaan antara jumah Staf RS dengan hasil rekap, maka setiap

    datanya harus dilakukan pengecekan dan menyimpannya kembali.

  • 20 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 16. Tampilan Halaman Menu Perawatan

    Profil RS akan menjadi patokan bagi KARS untuk menentukan kelayakan dan penjadwalan

    survei, dan menjadi bahan bagi Surveior untuk mengenal RS.

    Profil Staf yang sudah didatakan akan terekap dan diperlihatkan bagi Surveior untuk

    memastikan bahwa tenaga medis yang bekerja di RS telah memenuhi kriteria dan masa izin

    masih berlaku.

    7. Kegiatan Survei

    Pendataan kegiatan Survei hanya dilakukan oleh administrator. Seharusnya kegiatan

    tersebut didatakan untuk 1 (satu) kali dalam masa 3 tahun, sesuai masa belakunya

    sertifikasi akreditasi Rumah Sakit. Silakan masuk melalui menu KEGIATAN -> SURVEI

    REGULER DAN PROGSUS -> Akreditasi Reguler. Klik tanda + untuk menambahkan

    kegiatan baru.

    Penjelasan:

    a. Nama Kegiatan : adalah nama kegiatan akreditasi

    b. Standar Akreditasi : adalah jenis standar yang diinginkan, versi 2012 atau SNARS

    Ed.1

    c. Kode KARS : kode kegiatan yang dijadwalkan di KARS dan yang dapat dilihat

    melalui http://akreditasi.kars.or.id

    d. Tanggal Mulai : tanggal mulainya kegiatan pelaksanaan akreditasi.

    http://akreditasi.kars.or.id/

  • 21 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    e. Tanggal Selesai : adalah tanggal selesainya kegiatan pelaksanaan akreditasi

    Gambar 17. Tampilan Halaman Pendataan Kegiatan Survei

    Setelah selesai melakukan pendataan kegiatan, klik pada nama kegiatan untuk

    menampilkan standar Bab.

    Gambar 18. Tampilan List Kegiatan

  • 22 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Kemudian, akan muncul sejumlah standar Bab seperti terlihat pada gambar berikut

    ini. Jika sudah dilakukan pengisian nilai SelfAssessment, maka perlu dilakukan

    verifikasi dengan menekan tombol “Verifikasi” untuk masing-masing standar Bab.

    Semua standar Bab akan muncul, dan dapat dilihat oleh semua pengguna. Namun

    demikian, hanya standar Bab yang diberi hak akses kepada pengguna tertentu yang

    bisa melakukan perubahan pada nilai dan dokumen.

    Gambar 19. Tampilan Halaman Standar Bab

    Untuk menampilkan ekemen penilaian, silakan diklik pada nama standar Bab.

    Tampilan EP akan muncul seperti pada gambar berikut ini.

    Gambar 20. Tampilan Halaman Elemen Penilaian

  • 23 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Klik pada “Dokumen” untuk mengunggah dokumen pendukung untuk setiap EP.

    Jika diklik pada “Dokumen” akan muncul tampilan seperti pada Gambar 14 berikut

    ini. Semua dokumen yang sudah diunggah akan ditampilkan di halaman tersebut.

    Gambar 21. Tampilan Halaman Dokumen EP

    Klik pada tombol bertanda "+" pada pojok kiri atas. Kemudian, silakan klik tombol

    "Browse" untuk mencari dokumen file yang telah disiapkan untuk diunggah, dan klik

    tombol Submit

    Ulangi langkah tersebut untuk mengupload dokumen lainnya

  • 24 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 22. Tampilan Halaman Unggah Dokumen

    Klik pada tombol “Browse” untuk mencari file yang telah disiapkan untuk diunggah

    dan yang tersimpan di hard disk komputer. Pastikan untuk melakukan pengisian

    keterangan mengenai isi dari dokumen yang diunggah. Hal ini akan sangat

    membantu pada saat melakukan pencarian dokumen.

    Gambar 23. Tampilan List Dokumen

  • 25 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Untuk menampilkan dokumen yang telah diunggah, dapat dilakukan dengan cara

    menggklik pada nama file. Jika ada dokumen yang ingin diperbaiki, silakan dihapus

    terlebih dahulu dokumen sebelumnya dengan cara mengklik pada baris dokumen

    yang ingin dihapus, kemudian tekan ikon “Delete” pada toolbar. Klik tanda “X” pada

    pojok kanan atas.

    Gambar 24. Tampilan Halaman Elemen Penilaian

    Setelah dokumen selesai diunggah, akan terlihat berapa banyak dokumen yang

    sudah diupload. Jika jumlah dokumen yang ditampilkan belum sesuai dengan

    jumlah dokumen yang diunggah, silakan tekan tombol “Refresh” pada toolbar yang

    ada di pojok kiri bawah. Selanjutnya, lakukan penilaian terhadap kesiapan dokumen

    tersebut. Penilaian ada 3 (tiga) pilihan yaitu nilai 0, 5, dan 10. Sebaiknya, yang

    melakukan penilaian adalah pimpinan RS atau penanggung jawab akreditasi.

    Setelah semuanya selesai, silakan kembali ke halaman yang menampilkan standar

    Bab akreditasi, dan silakan menekan tombol verifikasi dan pastikan nilai setiap Bab

    akan muncul.

  • 26 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 25. Tampilan Halaman Verifikasi Nilai Self Assessment

    Jika kembali ke halaman yang menampilkan list kegiatan, silakan klik pada

    “Dashboard” dan akan muncul tampilan seperti pada gambar berikut ini.

  • 27 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 26. Tampilan Halaman Dashboard

    Melalui tampilan pada Dashboard ini, manajemen RS dapat melakukan monitoring

    progress kegiatan akreditasi.

    Tampilan Dashboard ini akan tampil setelah dibuat kegiatan dan telah melakukan

    verifikasi nilai pada setiap Standar Bab.

    8. Indikator Mutu Nasional

    Indikator Mutu Nasional ada yang bersifat wajib dan tidak wajib. Yang tidak bersifat

    wajib, tidak harus semua indikator diisi. Sedangkan yang bersifat wajib, semua

    harus diisi.

    Berikut ini penjelasan mengenai indikator.

    Judul Indikator Nama Indikator

    Dasar pemikiran Alasan pemilihan Indikator mengacu pada peraturan perundang-undangan.

    Dimensi Mutu 6 Dimensi Mutu WHO (aksessibilitas, efektifitas, efisiensi, keselamatan dan keamanan, kesinambungan pelayanan, berorientasi pada pasien).

    Tujuan Sesuatu hasil yang ingin dicapai dengan melakukan pengukuran terhadap indikator.

    Definisi Operasional Batasan pengertian yang dijadikan pedoman untuk melakukan suatu kegiatan pengukuran indikator untuk menghindari kerancuan

    Jenis Indikator Sesuai dengan judul indicator yang dinayatakan dalam pengukuran input, proses, outcome, dan proses & outcome. Input : pengukuran Sumber daya yg digunakan untuk aktifitas/proses Proses: menggambarkan komponen- komponen kegiatan Outcome: mengukur keuntungan besar akibat dari hasil layanan, Proses & Outcome : mengukur produk yang dihasilkan untuk menunjang

    hasil layanan.

    Numerator (pembilang) Besaran sebagai nilai pembilang dalam rumus indikator

    Denominator (penyebut) Besaran sebagai nilai penyebut dalam rumus indikator

    Target Pencapaian Capaian yang ditetapkan berdasarkan patok duga (benchmark) internal dan eksternal.

    Kriteria: - Inklusi

    - Eksklusi

    Batasan yang termasuk dalam cakupan pengukuran indikator

    Batasan yang tidak termasuk dalam cakupan pengukuran Indikator

  • 28 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Formula Rumus untuk menghasilkan nilai dari indicator, N/D x 100%

    Sumber data Sumber atau tempat dimana sampel atau keseluruhan data yang akan digunakan untuk melakukan pengukuran

    Frekuensi pengumpulan data

    Waktu yang ditentukan untuk mengambil data dari sumber data untuk setiap indikator

    Periode analisis Rentang waktu pelaksanaan kajian terhadap indikator kinerja yang dikumpulkan

    Cara Pengumpulan Data Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data. Metode yang digunakan dapat berupa: a. Retrospektif: pengumpulan data yang diambil dari data masa lalu. b. Concurrent: pengumpulan data yang dilakukan secara langsung pada

    saat proses berjalan.

    Sampel Jabaran metode sampling dan besar sampel. Besar sampel disesuaikan dengan kaidah – kaidah statistik.

    Rencana Analisis Metode/cara yang dilakukan untuk mengubah data yang dikumpulkan menjadi informasi yang berguna untuk menentukan langkah tindak lanjut pemecahan masalah dan pembuatan keputusan. Bisa berbentuk diagram garis, diagram batang, diagram pie, dan lain – lain sesuai karakteristik data.

    - Diagram garis digunakan untuk menampilkan data dari waktu ke waktu.

    - Diagram batang digunakan untuk menampilkan data pembanding beberapa kategori.

    - Diagram pie digunakan untuk menampilkan proporsi.

    Instrumen Pengambilan Data

    Nama formulir pengambilan data Nama formulir rekapitulasi data Nama formulir validasi data

    Penanggung Jawab Pejabat yang bertanggung terhadap capaian indikator mutu

    a. Pendataan Laporan Harian

    Terkait dengan adanya ketentuan di Standar Akreditasi, bahwa setiap RS wajib

    membandingkan hasil capaian indikator mutu dan data infeksi antar RS, maka RS

    diwajibkan untuk melakukan pengisian laporan indikator mutu setiap bulan melalui

    aplikasi SISMADAK.

    Untuk mempermudah penanggung jawab (PJ) akreditasi dalam pengumpulan

    indikator dari setiap unit, maka masing-masing unit melakukan pengisian nilai

    beserta bukti-bukti pendukung, sehingga PJ dapat melakukan proses validasi.

  • 29 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Yang bisa melakukan pengisian indikator adalah pengguna yang sudah

    mendapatkan hak akses, sedangkan user administrator tidak dapat

    melakukannya.

    Untuk memulai pengisian laporan indikator, dapat dilakukan melalui menu

    KEGIATAN -> INDIKATOR -> Indikator Mutu

    Setelah mengklik pada menu Indikator Mutu, maka akan tampil halaman seperti

    berikut ini. Pengisian data dapat dilakukan secara harian, namun pengisiannya

    paling lama 2 hari.

    Klik pada angka 0 untuk tanggal pengisian, sehingga tampil halaman pengisian pada

    variabel seperti pada tampilan Gambar 20 berikut ini.

    Gambar 27. Tampilan Halaman Indikator Mutu

    Jika datanya sudah diisi, maka persentasenya akan dihitung secara otomatis.

    Tampilan pendataan nilai dari variabel indicator tersebut adalah seperti pada

    Gambar 28 berikut ini.

  • 30 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 28. Tampilan Halaman Pendataan Indikator Mutu

    Nilai yang dimasukkan dalam laporan ini adalah berupa angka. Kemudian, untuk

    medukung sistem pelaporan tersebut, silakan mengupload dokumen pendukung

    dengan cara mengklik “Dokumen” dan akan tampil halaman untuk mengunggah

    dokumen.

    b. Benchmark

    Yang bisa melakukan Benchmark adalah Administrator. Klik menu KEGIATAN ->

    INDIKATOR -> Rekap Laporan Indikator Mutu

  • 31 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 29. Tampilan Halaman Menu Kegiatan

    Setelah itu, akan muncul tampilan sepertipada Gambar 30 berikut ini.

    Gambar 30. Tampilan Halaman Rekapitulasi Laporan Indikator Bulanan

    Jika ingin melakukan melihat dan melakukan validasi data dari masing-masing unit,

    silakan klik pada judul Indikator.

  • 32 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Sebelum melakukan benchmark, silakan klik “Sync” untuk mengecek koneksi

    internet, karena benchmark data hanya bisa dilakukan jika Server terhubung dengan

    koneksi internet.

    Tampilan halaman yang menampilkan data RS lainnya adalah seperti pada gambar

    berikut ini.

    Gambar 31. Tampilan Halaman List RS Yang Dibandingkan

    Silakan dipilih salah satu RS yang ingin dibandingkan datanya, yang didasarkan pada

    kelas dan wilayah. Klik pada “Detil” untuk menampilkan datanya dalam bentuk

    grafik, seperti tampilan berikut ini.

  • 33 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 32. Tampilan Grafik Persentase Capaian Indikator Mutu

    9. Indikator Lokal

    Indikator Lokal merupakan indikator yang bisa dikustom untuk keperluan internal RS.

    Instrumen indikator ini didatakan sendiri sesuai keperluan, namun tidak bisa dibandingkan

    dengan RS lainnya.

    Gambar 33. Tampilan Menu Indikator Lokal

  • 34 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Untuk melakukan pendataan indikator, silakan diklik pada menu KEGIATAN -> Indikator

    Lokal -> Daftar Indikator

    Gambar 34. Tampilan Pendataan Indikator Lokal

    Untuk mendatakan nilai capaian dari indikator, dapat dilakukan dengan cara mengklik menu

    KEGIATAN -> Indikator Lokal -> Persentase Indikator dan klik pada tanggal pengisian.

    Untuk menambahkan variabel Numerator dan Denumerator pada setiap indicator, silakan

    klik pada judul indikator yang sudah dibuat dan akan muncul tampilan seperti pada gambar

    berikut ini. Klik tanda + untuk menambahkan variable baru.

    Gambar 35. Tampilan Pendataan Variabel Indikator

  • 35 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    10. File Manager

    File Manager adalah sebuah pengelola berkas sederhana, antar muka yang nyaman

    dan mudah digunakan, serta dioptimalkan khusus untuk pengguna browser. Sangat

    mirip seperti melakukannya pada komputer desktop. Misalnya: memotong,

    melekatkan serta menyalin berkas dan folder

    File Manager sangat bermanfaat dan membantu pihak RS untuk melakukan sharing

    data atau dokumen sebelum diunggah di setiap elemen penilaian akreditasi. Juga

    dapat berfungsi sebagai media untuk melakukan backup data, sebagai salah satu

    komponen dalam disaster and recovery data. Jadi, pengguna tidak perlu bertukar

    data melalui flashdisk atau sharing dokumen melalui jaringan, karena melalui

    Filemanager bisa diakses dimana saja, baik melalui Smartphone maupun Laptop/PC

    Gambar 36. Tampilan Halaman Filemanager

    Pengaturan hak akses pada Filemanager dapat dilakukan melalui menu PERAWATAN

    -> SYSTEM -> Hak Akses Filemanager

    Untuk melakukan pengaturan hak akses, sebaiknya dirancang terlebih dahulu siapa

    saja yang berhak dikasih hak akses, dan folder apa saja yang diizinkan untuk diakses.

  • 36 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 37. Tampilan Halaman Pengaturan Hak Akses Pada Filemanager

    Penjelasan:

    a. Root Directory : Folder yang diperkenankan untuk dibaca atau diakses, termasuk

    sub folder yang ada didalamnya. Contoh penulisannya: D:/Data

    b. View Style: Bentuk tampilan pada folder, bisa dengan icon atau detail file

    c. Hide Directory: Folder yang tidak ditampilkan bagi pengguna. Misalnya:

    secure,cgi-bin

    d. Upload: Hak akses untuk mengunggah file atau dokumen.

    e. Download: Hak akses untuk mengunduh file atau dokumen.

    f. Bulk Download: Hak akses untuk mengunduh semua file atau dokumen sekaligus

    g. Edit: Hak akses untuk mengedit file text

    h. Delete: Hak akses untuk menghapus file atau dokumen.

    i. Restore: Hak akses untuk mengembalikan dokumen yang sudah terhapus dan

    yang masih ada di recycle bin

    j. Rename: Hak akses untuk mengubah nama file atau dokumen.

    k. Permission: Hak akses untuk mengubah hak akses pada file atau dokumen, dan

    ini hanya berlaku pada Linux

    l. Move: Hak akses untuk memindahkan file atau folder ke folder yang lain

    m. Copy: Hak akses untuk menyalin file atau folder ke folder yang lain

    n. New Directory: Hak akses untuk membuat direktori yang baru

  • 37 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    o. Search: Hak akses untuk melakukan pencarian file atau dokumen.

    Dengan menggunakan aplikasi Filemanager, maka tingkat keamanan data lebih

    terjamin karena dikelola sendiri oleh pihak RS, dan tidak seperti halnya pemanfaatan

    Dropbox, Google Drive atau fasilitas gratis lainnya.

    11. Log Book Bimbingan

    Modul ini berguna untuk melakukan pencatatan dan monitoring kegiatan bimbingan

    terhadap Program Pendidikan Dokter Spesialis yang sedang praktek atau magang di

    Rumah Sakit, dan yang masih dibimbing oleh Dokter senior.

    Gambar 38. Tampilan Menu Bimbingan PPDS

    12. Import Data

    Jika sebelumnya sudah memiliki data dari sistem atau format yang lain, maka tidak

    perlu didatakan ulang secara manual, sehingga menghemat waktu. Contoh data

    yang bisa diimport adalah data profil staf.

    Data yang bisa diimport adalah data dalam bentuk *.csv atau comma delimited.

    Modul ini dapat diakses melalui menu Perawatan ->Import Data, seperti terlihat

    pada gambar 39.

  • 38 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 39. Tampilan Menu Import Data

    Gambar 40. Tampilan Layar Import Data

    Klik tombol "Load Table" untuk menampilkan daftar list dari kolom data,

    kemudian pilih field yang akan ditampilkan dengan menekan tombol Shift pada

    keyboard. Untuk memulai import data dalam bentuk format CSV, silakan klik menu

    Import, seperti terlihat pada gambar 40.

  • 39 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 41. Tampilan Layar Proses Import Data – Step 1

    Siapkan data yang diimport dalam format CSV, dan tekan tombol “Browse” seperti pada

    gambar 41. Setelah itu, akan tampil data yang akan diimport.

    Gambar 42. Tampilan Layar Proses Import Data – Step 2

    Klik tombol “Next” untuk melanjutkan.

    Gambar 43. Tampilan Layar Proses Import Data – Step 3

    Selanjutnya, akan tampil pesan sukses import data.

  • 40 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    BAB IV PERMASALAHAN DAN PENANGANAN

    Berikut ini adalah permasalahan yang sering terjadi dan cara penanganannya.

    1. LUPA PASSWORD ADMIN

    Jika lupa terhadap akun login atau password admin, maka dapat dilakukan dengan

    melakukan reset password melalui database.

    Silakan akses http://localhost/phpmyadmin

    Klik pada database SISMADAK, misalnya database sismadak_db

    Kemudian klik pada menu SQL dan jalankan perintah SQL sebagai berikut:

    UPDATE user SET user_password = md5(“17082016”) WHERE user_id = 2

    Gambar 44. Tampilan PHPMyAdmin

    http://localhost/phpmyadmin

  • 41 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    2. AKSES SERVER SISMADAK DARI CLIENT

    Agar aplikasi SISMADAK dapat diakses dari komputer klien, maka perlu diketahui berapa

    alamat IP Server.

    Cara untuk mengetahui IP Server, silakan ketik perintah ipconfig melalui Command

    Prompt. Contoh:

    Gambar 45. Tampilan Halaman Informasi IP Melalui Command Prompt

    Dari contoh Gambar 40 dapat diketahui kalau IP Server adalah 192.168.2.10

    Dengan demikian, aplikasi SISMADAK dapat diakses dari klien dengan mengetik alamat:

    http://192.168.2.10/sismadak/

    Jika seandainya Server tidak bisa diakses dari computer klien, ada beberapa kondisi yang

    harus dicek, yaitu:

    a. Pastikan firewall Server dimatikan atau diset menjadi Off

    b. Cek apakah computer klien sudah tersambung melalui jaringan. Bisa dites

    dengan melakukan perintah Ping.

    Contoh: ping 192.168.2.10

    http://192.168.2.10/sismadak/

  • 42 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 46. Tampilan Halaman Informasi Status Koneksi ke Server Melalui

    Command Prompt

    Jika statusnya “Reply” maka computer klien sudah tersambung dengan

    komputer Server.

  • 43 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    BAB V DUKUNGAN PELATIHAN DAN MAINTENANCE

    Aplikasi SISMADAK terus dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan Rumah Sakit

    dalam pelaksanaan akreditasi. KARS mendukung penerapan aplikasi ini, baik melalui training

    secara onsite dan melalui kegiatan workshop, baik secara nasional maupun melalui kerjasama

    dengan asosiasi rumah sakit. Training secara onsite merupakan dukungan untuk memberikan

    training ke Rumah Sakit, yang dilakukan setelah ada permintaan dari pihak Rumah Sakit untuk

    mendatangkan nara sumber dari KARS sebanyak 1 (satu) orang. Training diberikan selama 1

    (satu) hari atau tergantung dari permintaan RS. Diharapkan peserta training adalah semua

    pokja dan unit/divisi yang terkait dengan akreditasi, tim TI dan dukungan penuh dari pimpinan

    RS.

    Selain itu, KARS akan membantu pihak Rumah Sakit untuk melakukan instalasi secara

    remot melalui pemanfaatan aplikasi seperti TeamViewer. Jika ada perbaikan dan penambahan

    fitur aplikasi, maka dikirimkan pemberitahuan melalui pesan email.

    Untuk mendapatkan aplikasi SISMADAK, dapat dilakukan dengan mengisi formulir online

    melalui website KARS http://www.kars.or.id menu Download-> Permohonan SISMADAK.

    Setiap permohonan yang diisi dengan lengkap akan dibalas secara otomatis, termasuk informasi

    tata cara instalasi dan informasi akun

  • 44 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Gambar 47. Tampilan Halaman Pengaturan Hak Akses Pada Filemanager

    Perbedaan yang mendasar antara versi Gratis dengan Enterprise adalah seperti pada

    tabel berikut ini.

    No Fitur Gratis Enterprise

    1. Standar 2012 dan SNARS Ed.1 Tersedia Tersedia

    2. Dashboard Tersedia Tersedia

    3. Pengisian Self Assessment Tersedia Tersedia

    4. Jumlah Dokumen per Elemen Penilaian Terbatas Tidak terbatas

    5. Indikator Mutu (Wajib dan tidak wajib) Tersedia Tersedia

    6. Benchmark Indikator Mutu antar RS Tersedia Tersedia

    7. Indikator Mutu Internal RS Tersedia Tersedia

    8. File Manager Tidak Tersedia Tersedia

    9. Dukungan Troubleshooting menggunakan TeamViewer

    Bukan Prioritas Prioritas

    10. Pendataan Profil Staf Tersedia Tersedia

    11. Update Profil RS Tersedia Tersedia

    12. Logbook Bimbingan PPDS Tersedia Tersedia

    13. Update Aplikasi versi Terbaru Fitur tertentu Free 2 tahun

    14. Tipe dokumen yang diupload Tidak terbatas Tidak terbatas

    15 Pengaturan Tanggal Pengisian Indikator Tidak ada Ada

    16 Pengaturan Indikator Per Unit Tidak ada Ada

    UPDATE APLIKASI SISMADAK

    Setiap perubahan versi aplikasi akan dikirimkan melalui email, dan dapat didownload melalui

    link GoogleDrive untuk mengunduh versi sebelumnya.

    Versi Enterprise dapat diunduh melalui https://goo.gl/W556YT dan versi Gratis dapat diunduh

    melalui https://goo.gl/TbpFwl

    Perlu diperhatikan bahwa sebelum melakukan update aplikasi, silakan melakukan backup data

    terlebih dahulu. Data yang harus dibackup adalah:

    1. Database (sesuaikan dengan konfigurasi)

    2. Folder upload yang ada di dalam folder sismadak

    3. Folder data (sesuaikan dengan konfigurasi)

    Jika ada kesulitan atau saran dan pertanyaan, silakan menghubungi Tim SISMADAK/Sekretariat

    KARS melalui:

    Email: [email protected]

    https://goo.gl/W556YThttps://goo.gl/TbpFwlmailto:[email protected]

  • 45 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK

    Telp: 0812-181616-03 (WA) dan 082288222247 (Pak Gea)