Persepsi Masyarakat Tentang Perawat

7/21/2019 Persepsi Masyarakat Tentang Perawat

http://slidepdf.com/reader/full/persepsi-masyarakat-tentang-perawat 1/10

Persepsi Masyarakat Tentang Peran Perawat

Kesehatan Masyarakat Di Puskesmas Klampis Ngasem

Kecamatan Sukolilo Surabaya

Nama: Samsul A Arsad

NIM: !"#"#$"#"!

A%ST&AK

Persepsi positif tentang kinerja perawat dalam menjalankan peran perawat akanmeningkatkan motivasi masyarakat untuk berkunjung ke puskesmas. Penelitian ini

bertujuan untuk mengetahui gambaran persepsi masyarakat tentang peran perawat

puskesmas. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif sederhana dengan

pendekatan cross sectional. Pengambilan data dilakukan menggunakan kuesioner kepada

96 pengunjung puskesmas di Kelurahan Klampis Ngasem dengan teknik purposive

sampling. asil menunjukkan bahwa sebanyak !!"#$ responden memiliki persepsi

positif tentang peran perawat secara keseluruhan. %engan demikian" persepsi

masyarakat hampir seimbang karena selisih persetasi antara persepsi baik dan buruk

hanya &'"(.

Kata kunci) peran perawat" persepsi" puskesmas

P'NDA()*)AN

Profesi keperawatan

merupakan profesi yang penting

dalam bidang kesehatan" karena

perawat mengetahui kondisi pasien

selama #( jam penuh. *ugas perawat

juga langsung bersentuhan dengan

klien" seperti memenuhi kebutuhandasar berupa kebersihan diri" makan"

istirahat" dan lain+lain.

,erdasarkan Pusat %ata dan

-nformasi Pusdatin/ Kementerian

Kesehatan 0- *ahun #'&'" terdapat

&6'.'1( jumlah perawat dan jumlah

dokter sekitar #!.222 orang. 3umlah

perawat yang cukup banyak tentu

perlu diimbangi dengan lahan kerja

yang memadai. Perawat dapat

bekerja di berbagai wilayah dan

instansi" baik instansi pemerintah

maupun swasta. 0umah sakit dan

pusat kesehatan masyarakat

puskesmas/ adalah contoh area kerja

perawat yang paling sering dijumpai

sehari+hari. Khususnya puskesmas

yang dapat dijumpai masyarakat di

berbagai wilayah mulai dari tingkat

kelurahan. Pusat kesehatanmasyarakat puskesmas/ merupakan

garda terdepan pelayanan kesehatan

masyarakat. al ini disebabkan

karena puskesmas merupakan suatu

kesatuan organisasi yang dibentuk

pemerintah di tingkat terendah yaitu

kelurahan. Penempatan wilayah

puskesmas tersebut membuat setiap

masyarakat dapat dengan mudah

menggunakan fasilitas kesehatan ini.

Pembagian wilayah puskesmas



dimulai dari kelurahan" kecamatan"

puskesmas induk" sampai puskesmas

keliling.Perawat sebagai salah satu

tenaga kesehatan di puskesmas

memiliki berbagai peran.

Kementerian Kesehatan -ndonesia

menyebutkan idealnya terdapat &#

peran perawat puskesmas %epkes"

#''(/. Namun" karena terbatasnya

pengetahuan dan pendidikan yang

masih rendah" pemerintah

menetapkan hanya enam peran yang

wajib dijalankan perawat puskesmasyaitu pemberi asuhan keperawatan

care provider/" penemu kasus"

pendidik kesehatan" koordinator dan

kolaborator" konselor" dan sebagai

panutan %epkes" #''(/.

4nam peran utama perawat

puskesmas yaitu sebagai care

provider" penemu kasus" pendidik

kesehatan" koordinator dan

kolaborator" konselor" dan panutan

role model/ tentu harus dijalankan

oleh setiap perawat yang bekerja di

puskesmas. Pada kenyataannya"

keterbatasan jumlah perawat

puskesmas yang rata+rata sekitar dua

sampai lima orang di setiap

puskesmas menjadi salah satu

penyebab penerapan peran yang

dijalankan masih kurang optimal.

5ementara dengan penerapan peran

perawat yang optimal akanmeningkatkan tercapainya kualitas

pelayanan kesehatan yang baik di

puskesmas" sehingga akan

meningkatkan tercapainya

masyarakat -ndonesia yang sehat.

5alah satu faktor yang

mendorong masyarakat berobat ke

pusat kesehatan masyarakat adalah

pandangan atau pendapat yang

positif terhadap pelayanan

puskesmas secara keseluruhan.

Pandangan terhadap kesehatan akan

mempengaruhi masyarakat dalam

memilih pengobatan yang akandilakukan. Pandangan atau persepsi

masyarakat yang positif terhadap

puskesmas akan meningkatkan

jumlah pengunjung yang datang.

Persepsi tersebut meliputi persepsi

baik mengenai perawat puskesmas

yang telah menjalankan perannya

selama pengunjung menerima

pelayanan keperawatan.

Persepsi yang positif tentang

peran perawat akan memberikangambaran mengenai kinerja perawat

berdasarkan perannya serta

meningkatkan minat masyarakat

berkunjung ke puskesmas.

5edangkan persepsi negatif

menunjukkan penerapan peran

perawat perlu ditingkatkan" sehingga

tercapainya tujuan pelayanan

kesehatan. Puskesmas Kelurahan

Klampis Ngasem sebagai salah satu

puskesmas di Kecamatan 5ukolilo

5urabaya menjadi tempat penelitian

karena belum adanya penelitian

terkait hal ini dan lokasi yang

berdekatan dengan kantor kelurahan"

mudah diakses" serta selalu ramai

dikunjungi masyarakat. leh karena

itu" peneliti ingin mengetahui

gambaran persepsi masyarakat

tentang peran perawat puskesmas di

Kelurahan Klampis NgasemKecamatan 5ukolilo 5urabaya.

M'T+D' P'N'*ITIAN Penelitian ini menggunakan

desain deskriptif sederhana" yang

bertujuan mendapatkan gambaran

tentang persepsi masyarakat tentang

peran perawat puskesmas di Kelurahan

Kelurahan Klampis Ngasem 5ukolilo

5urabaya"

Penelitian ini dilaksanakan pada

bulan ktober #'&2 di Puskesmas



Klampis Ngasem Kecamatan 5ukolilo

5urabaya.

Populasi dalam penelitian iniadalah dewasa pria ataupun wanita

yang pernah mengunjungi puskesmas

Kelurahan Klampis Ngasem.5ampel ditentukan dengan rumus

deskriptif kategorik Snedecor &

Cochran Notoatmodjo" #'&'/ untuk

perkiraan rata+rata sampel yang

dibutuhkan dalam penelitian ini. 0umus

untuk menghitung jumlah sampel

adalah)

n 7 Ƶ8#P

d#

Keterangan)

n ) jumlah sampel

Ƶ8 ) deviasi normal standar 9!$

&"96/

P ) proporsi kejadian !'$/

) &+P &+!'$/

d ) akurasi daya proporsi &'$/

3adi" sampel minimal yang akan

diteliti adalah

n 7 8Ƶ #P

d

#

n 7 &"96/#'"!/'"!/

'.&/#

n 7 2":(&6/ '"#!/

'"'&

n 7 96"'(

Peneliti memperoleh rata+rata

sampel yang akan diteliti berjumlah 96

orang.

-nstrument penelitian

menggunakan kuesioner yang berisi

pernyataan disusun dalam bentuk

pilihan 5kala ;ikert yaitu *idak Pernah *P/" Kadang+kadang KK/"

5ering 5r/" 5elalu 5l/.

Penelitian ini menggunakan

analisis univariat untuk mengetahui

gambaran persepsi masyarakat.

(ASI* DAN P'M%A(ASANasil penelitian juga

menunjukkan bahwa jenis kelamin

responden didominasi oleh perempuan

yaitu sebanyak 6'"($. Karakter perempuan cenderung mudah

menerima pelayanan yang diberikan

puskesmas" dan karakter merupakan

faktor fungsional yang mempengaruhi persepsi 5obur" #''2/. 5elain itu"

sebagian besar responden berpendidikan

5ekolah %asar 5%/ sampai 5ekolah

Menengah Pertama 5MP/ yaitu

sebanyak ((":$. Pendidikan

berpengaruh terhadap pengetahuan

responden Notoatmojo" #'&'/" dan

pengetahuan akan mempengaruhi

responden dalam menilai pelayanan

keperawatan yang diterima. 5elain itu"

mayoritas responden bekerja sebagai -bu

0umah *angga -0*/ yaitu sebanyak (9$. al ini karena mayoritas

pengunjung puskesmas berjenis

kelamin perempuan dan bekerja sebagai

-0*.

Karakteristik selanjutnya adalah

usia. Mayoritas responden berada

pada usia dewasa tengah ('+!9 tahun/

yaitu sebanyak !9"($. al ini sejalan

dengan usia mayoritas masyarakat Kota

5ukolilo 5urabaya yang berada pada

rentang usia dewasa. 5esuai dengan

faktor personal yang mempengaruhi persepsi yaitu pengalaman 5obur"

#''2/" hal ini menunjukkan bahwa usia

dewasa tengah memiliki pengalaman

yang lebih banyak dibandingkan usia

dewasa muda karena seiring berjalannya

waktu maka pengalaman yang diperoleh

individu akan semakin banyak.

Pengalaman tersebut akan

mempengaruhi persepsi individu

terhadap pelayanan keperawatan yang

diterima di puskesmas.

asil penelitian menunjukkan

bahwa dari 96 responden" !!"#$

memiliki persepsi yang positif

terhadap peran perawat puskemas

secara umum. 5edangkan yang

memiliki persepsi yang negatif

sebanyak ((":$. 5elisih persentase

yang tidak terlalu besar antara

persepsi positif dan negatif

menunjukkan bahwa pendapat

responden hampir sama. asil ini

sejalan dengan penelitian Nurjanah



#''2/ mengenai persepsi pasien

terhadap pelayanan kesehatan di

puskesmas kecamatan <ambir" dimana::$ pasien memiliki persepsi positif

positif/ terhadap pelayanan yang

diberikan oleh perawat. Nilai tertinggi

pada pelayanan yang diberikan oleh

perawat yaitu 92$ untuk kesediaan

mendengarkan keluhan" dan 1:$ untuk

keramahan.

5elisih persepsi yang positif

dan negatif sangat tipis yaitu &'"($.

Perbedaan ini menunjukkan bahwa

persepsi masyarakat hampir sama.

,ahkan belum dapat dikatakan persepsi masyarakat sepenuhnya

positif karena persepsi yang positif lebih

terlihat pada persentase lebih dari 6'$.

leh karena itu" perawat perlu terus

mengoptimalkan penerapan perannya

selama ini agar persepsi positif

masyarakat semakin meningkat.

Persepsi yang muncul pada

masyarakat terhadap peran perawat

yang berbeda+beda walaupun stimulus

yang diberikan sama. 5obur #''2/

menyebutkan perbedaan persepsitersebut dipengaruhi oleh beberapa

faktor antara lain faktor fungsional"

struktural" situasional" dan personal.

=aktor fungsional merupakan

karakteristik dari tiap individu yang

menerima stimulus. Kegembiraan"

pelayanan yang diterima" dan

pengalaman masa lalu sangat

berpengaruh. Perasaan senang yang

dimiliki pengunjung saat menerima

pelayanan keperawatan di puskesmas

dapat menyebabkan pengunjung

berpersepsi positif. 5elain itu"

karakter dari individu itu sendiri yang

mudah menerima setiap stimulus yang

diberikan yaitu pelayanan keperawatan

juga mendukung terciptanya persepsi

yang Positif.

=aktor kedua yang

mempengaruhi persepsi positif

responden adalah faktor struktural yang

lebih kearah biologis" dimana

seseorang akan mempersepsikan

sesuatu sebagai suatu keseluruhan

meskipun stimulus yang diterima tidak

lengkap 5obur" #''2/. =aktor inimembuat persepsi pengunjung terkait

pelayanan keperawatan yang diberikan

oleh salah satu tenaga kesehatan di

puskesmas" membuat persepsi

pengunjung terhadap seluruh pelayanan

puskesmas menjadi positif sehingga

pengunjung merasa puas setelah

berobat. Ketiga adalah faktor

situasional yang berkaitan dengan

bahasa nonverbal berupa ekspresi wajah

yang juga mempengaruhi persepsi.

Perawat yang tersenyum ramah saatmenanyakan keadaan pasien juga

menimbulkan perasaan senang di hati

pasien sehingga merasa perawat telah

memberikan apa yang dibutuhkan

pasien. =aktor terakhir adalah faktor

personal lebih ke arah pribadi

individu yang meliputi pengalaman"

sosial budaya" harapan" motivasi" dan

kepribadian individu.

5ementara itu masyarakat yang

memiliki persepsi negatif terhadap

peran perawat puskesmas jugadisebabkan oleh beberapa faktor.

Pengalaman terdahulu yang kurang

menyenangkan terhadap pelayanan

keperawatan yang diterima akan

membuat masyarakat memiliki persepsi

yang negatif.

5elain itu" pelayanan yang

kurang memuaskan dan tidak sesuai

dengan harapan juga menjadi salah satu

penyebab timbulnya persepsi negatif.

al ini didukung dengan adanya

karakter individu yang sulit menerima

stimulus yang diberikan sehingga

mempersepsikan pelayanan keperawatan

negatif.

Puskesmas sebagai pelayanan

kesehatan terdekat merupakan garda

terdepan pelayanan kesehatan

-ndonesia memiliki peran penting

dalam mewujudkan masyarakat yang

sehat. *ercapainya masyarakat yang

sehat diperoleh dari meningkatnya

kualitas pelayanan kesehatan.



Peningkatan kualitas dapat diwujudkan

dengan memperluas pengetahuan

tenaga kesehatan. >danya pelatihanuntuk meningkatkan skill masing+

masing individu sangat dibutuhkan

untuk menghadapi perkembangan ilmu

pengetahuan yang semakin pesat.

5eperti yang dikemukakan oleh >shton

#''!/ bahwa peningkatan kualitas

pelayanan kesehatan yang

komprehensif melalui pengembangan

pengetahuan dan kemampuan akan

meningkatkan pemulihan kesehatan

pasien.

5alah satu faktor yangmenentukan kualitas pelayanan

puskesmas adalah pelayanan

keperawatan. Perawat sebagai salah satu

tenaga kesehatan yang bertugas

memberikan asuhan keperawatan

secara holistik utuh/ memegang

peranan yang penting. Peran perawat

dapat diklasifikasikan menjadi enam

peran utama perawat puskesmas

%epkes" #''(/.

Kementerian Kesehatan

menetapkan enam peran utama perawat karena pendidikan rata+rata

perawat puskesmas di -ndonesia masih

rendah" yaitu pendidikan %2 dan 5PK.

5edangkan seharusnya perawat yang

bekerja di primary health care

puskesmas/ beragam pendidikan mulai

dari clinical nurse specialist perawat

spesialis/" clinical nurse midwives

bidan/" dan certified registered nurse

practitioners ?otroneo" Margaret."

utlaw" =reida opkins." King" 3oan."

,rince" 3ean." &991/. leh karena itu"

sebaiknya standar kualifikasi

penerimaan perawat yang bekerja di

puskesmas harus lebih ditingkatkan agar

standar pelayanan yang diberikan

perawat juga meningkat.

Peran yang diterapkan

Kementerian Kesehatan antara lain

sebagai pemberi asuhan keperawatan"

penemu kasus" pendidik kesehatan"

koordinator dan kolaborator" konselor"

dan sebagai panutan. Peran utama

dari perawat puskesmas adalah

memberikan asuhan keperawatan

kepada individu" keluarga" kelompok"dan masyarakat baik yang sehat

maupun yang sakit atau yang

mempunyai masalah kesehatan baik

dirumah" sekolah" panti" dan

sebagainya sesuai kebutuhannya

%epkes" #''(/.

Peran Pemberi Asuhan

Keperawatanasil penelitian menunjukkan

sebagian besar masyarakat berpersepsi

positif terhadap peran perawat sebagai pemberi asuhan keperawatan yaitu

sebanyak !9"($. Pada pernyataan

kuesioner mengenai peran pemberi

asuhan keperawatan" mayoritas

responden menjawab selalu" yang

berarti perawat selalu menanyakan

keluhan utama klien setiap berobat.

5ebanyak (#"1$ responden menjawab

perawat kadang+kadangbersikap ramah

kepada klien. 5elain itu" sebanyak

:2"2$ responden menjawab perawat

selalu menulis resep obat dan 1#"9$

responden menyebutkan perawat selalu

mendiagnosis penyakit. al ini

menunjukkan bahwa perawat

menjalankan peran tenaga kesehatan

lain.

asil tersebut menunjukkan

bahwa terjadi overlapping tumpang

tindih/ antara peran perawat dan

dokter" serta menjadi celah terjadinya

malpraktik. >kibatnya akan beresiko

tinggi membahayakan klien.5edangkan tugas perawat dan dokter

telah jelas tercantum pada @ndang+

undang Kesehatan sehingga apabila

terjadi pelanggaran dapat dikatakan

sebagai malpraktik. Keterbatasan

sumber daya manusia menjadi

penyebab utama terjadinya

overlapping tugas antara tenaga

kesehatan dan terjadinya malpraktik di

puskesmas ini.



Peran Penemu KasusPeran perawat sebagai penemu

kasus menuntut perawat untuk mendeteksi serta dalam menemukan

kasus serta melakukan penelusuran

terjadinya penyakit. ,erdasarkan hasil

penelitian mayoritas masyarakat

memiliki persepsi positif terhadap peran

perawat sebagai penemu kasus yaitu

62"!$. %ari total 96 orang

responden" 19"#$ menjawab tidak

pernah dikunjungi rumah" hanya

&!"6$ responden yang sering

dikunjungi rumah. al ini

menunjukkan perawat masih lebih banyak menjalankan pasif case finding

karena hanya pasien khusus saja yang

dikunjungi ke rumah seperti pasien

dengan *, paru" diare" atau giAi

buruk.

Penemuan kasus dapat

dilakukan dengan jalan mencari

langsung ke masyarakat aktif case

finding/ dan dapat pula didapat

secara tidak langsung yaitu pada

kunjungan pasien ke puskesmas pasif

case finding/ %epkes" #''(/. Narain

#'&&/ mengemukakan bahwa pasien

dengan *, paru atau giAi buruk akan

lebih baik apabila dilakukan skrining

secara berkala ke lingkungan rumah

pasien sehingga dapat menerapkan peran

perawat sebagai actif case finding

dan langsung dapat diberikan

intervensi saat itu juga.

Peran Pendidik Kesehatan

5ebagian besar masyarakatmemiliki persepsi yang positif

terhadap peran perawat sebagai

pendidik kesehatan yaitu sebanyak

!:"2$. Perawat sebagai pendidik

menuntut perawat untuk memberikan

pendidikan kesehatan kepada individu"

keluarga" kelompok" dan masyarakat

baik setting di rumah" di puskesmas"

dan di masyarakat secara terorganisir

dalam rangka menanamkan perilaku

sehat" sehingga terjadi perubahan

perilaku seperti yang diharapkan

dalam mencapai tingkat kesehatan yang

optimal %epkes" #''(/.

Pernyataan mengenai peran pendidik kesehatan" 2'"#$ menjawab

sering" yang berarti bahwa perawat

sering tidak menjelaskan cara

mencegah penyakit pasien" tetapi

lebih sering menjelaskan cara

mengatasi penyakit yang sedang

dialami yaitu sebanyak 29"6$.

,erdasarkan pengamatan

peneliti" perawat juga lebih sering

memberikan pendidikan kesehatan

pada pengunjung dengan masalah

kesehatan kronis seperti diabetesmellitus %M/" hipertensi" dan penyakit

jantung" sedangkan untuk pasien

dengan keluhan nyeri sendi dan

abdomen jarang diberikan pendidikan

kesehatan.

Penyakit kronik dan tidak

menular seperti %M" penyakit

kardiovaskuler" kanker" dan penyakit

paru obstruktif menahun merupakan

jenis penyakit yang sering terjadi di

kawasan >sia *enggara Narain"

#'&&/. 3enis penyakit tersebutmembutuhkan program pencegahan

yang berkelanjutan karena lebih

diakibatkan faktor gaya hidup yang

tidak sehat. leh karena itu" perawat

perlu menjelaskan faktor risiko penyakit

tersebut antara lain seperti merokok"

pola makan yang tidak sehat" dan kurang

beraktifitas. Namun" dengan tetap

memberikan pendidikan kesehatan

kepada pasien dengan keluhan yang lain

seperti nyeri. 5kill tenaga kesehatan

khususnya perawat di -ndonesia

masih rendah %epkes" #''(/.

5ama halnya yang terjadi di

-ndia dimana pemerintah -ndia mulai

terus mengembangkan kemampuan

perawat terhadap pengontrolan

penyakit. ?ara yang dilakukan dengan

menyediakan pelatihan bagi perawar

terkait penyakit yang sering mewabah

di lingkungan cakupan puskesmas dan

terkait penyakit kronik seperti %M dan

asma. *ujuannya agar para tenaga



kesehatan di pusat kesehatan

masyarakat mampu memberikan

pelayanan sekunder sebelummemberikan pelayanan primer.

Pemerintah -ndonesia diharapkan

melakukan upaya untuk

mengembangkan skill perawat dengan

menyediakan pelatihan yang

dibutuhkan.

Peran Koordinator dan

KolaboratorPersepsi masyarakat terhadap

peran perawat sebagai koordinator

dan kolaborator mayoritas positif yaitusebanyak !!"#$. Koordinator dan

kolaborator merupakan peran yang

sangat penting karena pada peran

inilah perawat mampu bekerjasama

dengan tenaga kesehatan lain untuk

meningkatkan derajat kesehatan klien.

Perawat dapat berkolaborasi dengan

dokter" apoteker" ahli giAi" petugas

laboratorium" dan lainnya untuk

menegakkan diagnosa keperawatan

dan menentukan intervensi yang tepat.

Kerjasama antar tenaga

kesehatan di puskesmas sangat

penting. Kerja tim kesehatan yang baik

akan memberikan kepuasan kerja dan

kepuasan pasien dalam menerima

pelayanan kesehatan ;eggat" 5andra

<." ,artram" *imothy." B 5tanton"

Pauline." #'&&/. Kepuasan pasien

akan menentukan persepsi terhadap

penerapan peran perawat. 5elain itu"

kualitas pelayanan kesehatan di

puskesmas juga dapat diukur melalui penurunan mortalitas" penurunan

kesalahan medikasi" hasil klinik" dan

kepuasan pasien. %imana kepuasan

pasien merupakan alat ukur yang

valid untuk menentukan hasil kinerja

tenaga kesehatan ;eggat" 5andra <."

,artram" *imothy." B 5tanton" Pauline."

#'&&/ sehingga kerjasama perlu

dioptimalkan.

5ebagian besar responden

menjawab selalu untuk pernyataan

kuesioner mengenai manfaat obat"

efek samping obat" dan dosis obat.

al ini disebabkan karena perawat

seringkali membantu apoteker untuk membagikan dan menjelaskan obat

kepada pasien yang berobat. 5elain itu"

jumlah apoteker di puskesmas hanya

satu orang sehingga antar tenaga

kesehatan saling membantu peran

yang lain untuk memenuhi kebutuhan

pasien. Namun mayoritas responden

menjawab perawat jarang bekerjasama

dengan tenaga kesehatan lain untuk

meningkatkan kesehatan klien. Perawat

langsung memutuskan secara mandiri

tindakan yang akan dilakukan kepada pasien" kecuali pada pasien yang

membutuhkan pemeriksaan

laboratorium. 5elain itu" (9 responden

!&$/ menyebutkan perawat selalu

sibuk mencatat saat memeriksakan

kesehatan klien sehingga kurang

memperhatikan respon klien.

Peran antara perawat dan

dokter dalam berkolaborasi untuk

meningkatkan kesehatan pasien

dilakukan melalui timbal balik positif.

Perawat memberikan saran danrekomendasi terkait pelayanan pasien

dengan cara yang baik" tanpa

langsung menantang permintaan

dokter. 5ebagai respon" dokter

seringkali menerima rekomendasi

perawat sehingga akan terjadi

kolaborasi yang baik =aria" #''9/.

Kerjasama yang baik antar tim

kesehatan juga perlu diimbangi dengan

kemampuan masing+masing individu.

Perawat perlu meningkatkan

kemampuan skill/ yang dimiliki

dengan sering mengikuti pelatihan

terkait keperawatan. 5elain itu"

perawat juga perlu memperkaya

pengetahuan dengan mencari informasi

seputar perkembangan ilmu

keperawatan terbaru melalui

perkembangan teknologi informasi.

al ini juga perlu didukung oleh

pihak puskesmas dengan memfasilitasi

pelatihan bagi perawat" memberikan

kejelasan apa saja peran perawat



puskesmas" serta meningkatkan

prasyarat calon perawat yang akan

bekerja di puskesmas.

Peran KonselorPenelitian menunjukkan

sebagian besar masyarakat memiliki

persepsi postitif terhadap peran

perawat sebagai konselor sebanyak

!("#$" sedangkan untuk persepsi

negatif sebanyak (!":$. 5elisih

antara persepsi positif dan negatif

yang hanya :"($ menyatakan bahwa

persepsi masyarakat hampir sama.

Peran sebagai konselor melakukankonseling keperawatan untuk

membantu memecahkan masalah klien

secara efektif. Kegiatan yang dapat

dilakukan perawat puskesmas antara lain

menyediakan informasi" mendengar

secara objektif" memberi dukungan"

memberi asuhan dan meyakinkan

klien" menolong klien mengidentifikasi

masalah dan faktor+faktor terkait"

memandu klien menggali

permasalahan dan memilih pemecahan

masalah yang dikerjakan %epkes"

#''(/.

4mpat dari total lima pernyataan

kuesioner dijawab dengan pernyataan

yang kurang memuaskan. 5ebanyak

21"!$ masyarakat merasa perawat tidak

pernah menggali masalah kesehatan

klien. 5elain itu" 2&"#$ masyarakat

juga menganggap perawat tidak

pernah membantu memecahkan

masalah kesehatan klien. Proses

pemeriksaan kesehatan yang singkatmembuat waktu interaksi antara

perawat dan pasien menjadi sempit.

Pasien seringkali merasa masih ingin

mengungkapkan perasaan namun

terkendala oleh durasi berobat yang

singkat. ,anyaknya pasien di

puskesmas mendorong perawat untuk

bergerak cepat agar pasien lain tidak

menunggu lama. 5elain itu" tidak adanya

inisiatif antara perawat maupun pasien

untuk melakukan konseling di luar

puskesmas atau di luar jam kerja

perawat. Perawat lebih sering

membiarkan klien memecahkan

masalahnya sendiri sehingga kliencenderung enggan mendiskusikan

permasalahannya kepada perawat.

Persepsi positif terhadap peran

sebagai konselor ini juga didukung oleh

jawaban responden bahwa :("($

perawat selalu mendukung klien untuk

sembuh dari penyakit yang

dialaminya. %ukungan yang diberikan

membuat klien merasa cukup dihargai

dan memotivasi klien untuk segera

sembuh. Namun berdasarkan

wawancara peneliti dengan responden"hampir semua responden

menginginkan perawat lebih menggali

permasalahan kesehatan dan

membantu untuk menemukan solusi

yang tepat sehingga masalah

kesehatan klien yang sulit

diungkapkan segera teratasi.

Perkembangan teknologi yang

semakin pesat juga mendorong

pelayanan kesehatan untuk dapat

memanfaatkannya. 5alah satunya

pemanfaatan website puskesmas.=ungsi website dapat dijadikan tempat

bertukar pikiran antar tenaga kesehatan

di seluruh -ndonesia atau kepada

instansi pemerintah lain" serta kepada

masyarakat umum. 5eperti yang

dilakukan di Korea dengan

memanfaatkan internet sebagai sarana

sharing ilmu pengetahuan oleh tenaga

kesehatan an" %ongwoon." B ;ee"

eejin." #''2/. Namun pada

kenyataannya penggunaan internet di

-ndonesia khususnya puskesmas masih

sangat minim sehingga perlu terus

ditingkatkan baik dari sisi pengguna

maupun koneksi.

Peran PanutanPeran yang terakhir adalah

peran sebagai panutan role model/.

Penelitian persepsi masyarakat terhadap

peran perawat sebagai panutan

mendapatkan nilai tertinggi diantara

peran yang lain. 66"1$ masyarakat



memiliki persepsi yang positif terhadap

peran perawat sebagai panutan. Pada

pernyataan mengenai peran sebagai panutan" responden yakin bahwa

seorang perawat pasti memiliki gaya

hidup yang sehat. al ini dibuktikan

dengan !("#$ responden menjawab

perilaku perawat dijadikan inspirasi

untuk memiliki gaya hidup sehat.

5elain itu" 1&$ responden selalu

dimotivasi oleh perawat untuk tetap

menjaga kesehatan.

Perawat puskesmas harus

mampu memberikan contoh kepada

masyarakat bagaimana cara hidup sehat.Kegiatan yang dapat dilakukan antara

lain memberi contoh praktik menjaga

tubuh yang sehat baik fisik maupun

mental seperti makanan bergiAi" menjaga

berat badan" olahraga secara teratur"

tidak merokok" menyediakan waktu

untuk istirahat setiap hari" komunikasi

efektif" dll %epkes" #''(/. Peran ini

tidak mudah dijalankan karena perawat

harus memahami bagaimana cara hidup

sehat dan menerapkannya dalam

kehidupan sehari+hari sehingga dapatterlihat oleh masyarakat.

SIMP)*AN

asil penelitian diketahui

bahwa dari total 96 responden"

masyarakat memiliki persepsi yang

hampir seimbang antara persepsi positif

dan negatif. Namun selisih persepsi

positif dan negatif yang tipis dapat

disimpulkan bahwa persepsi

masyarakat hampir seimbang.

Persepsi masyarakat cenderung

positif terhadap masing+masing peran

perawat dengan jumlah persepsi positif

tertinggi terdapat pada peran sebagai

panutan" dan persepsi positif terendah

pada peran sebagai konselor.

DA,TA& P)STAKA

>shton" *oni. #''!/. Change through

continuity: a quiet revolution in

primary health care in New

Zealand. >ustralian ealth

0eview. Col. #9 No. ( pp 2:'+

2:#.?ontroneo" Margaret." utlaw" =reida

opkins." King" 3oan." ,rince"

3ean. &991/. Advanced practice

psychiatric-mental health nursing

in a community-based nurse-

managed primary care program.

3ournal of Psychosocial nursing

B mental health services. Col. 2!

pp. &:

%epartemen Kesehatan 0-. #''(/.

eputusan menteri !esehatan "#

No.$%'(en!es'S'##'%))*tentang !ebi+a!an dasar pusat

!esehatan masyara!at. 3akarta)

%irektorat 3enderal ,ina

Kesehatan Masyarakat.


"ancangan pedoman !egiatan

perawat !esehatan masyara!at di

pus!esmas. 3akarta) %irektorat

3enderal ,ina Kesehatan

Masyarakat.


"ancangan pedoman pening!atan !iner+a perawat di

pus!esmas. 3akarta) %irektorat

3enderal ,ina Kesehatan

Masyarakat.

=aria" ?atherine. #''9/. Nurse

practitioner perceptions and

e,periences o international

collaboration physicians in

primary health settings.?anada)

*hesis ueenDs @niversity.

an" %ongwoon." B ;ee" eejin.

#''2/. istrict health

inormation systems in the public

sector: health centres in orea.

/ogistics #normation

(anagement. Col. &6 pp. #1:+#:!

;eggat" 5andra <." ,artram" *imothy."

B 5tanton" Pauline. #'&&/. 0igh

perormances wor! systems: the

gap between policy and practice

in health care reorm. 3ournal of

ealth rganiAation and



Management Col. #! No. 2 pp.

#:&+#91

Narain" 3ai P. #'&&/. #ntegrating services or Noncommunicable

iseases 1revention and Control:

2se o 1rimary health care

Approach. -ndian. 3ournal of

community medicine. Col.26 pp

!61+!1&

Notoatmodjo" 5oekidjo. #'&'.

(etodologi penelitian !esehatan.

3akarta) 0ineka ?ipta

Nurjanah" Nunung. #''2/. 3ambaran

persepsi pasien terhadap

pelayanan !esehatan di pus!esmas !ecamatan 3ambir.

%epok) 5kripsi =KM+@-.

Pusdatin %epkes 0-. #'&'/. 45an!

ata 1us!esmas6. 5tyle 5heet)

http)EEwww.bankdata.depkes.go.id

EpuskesmasEpublicEreport

diunduh pada && ktober #'&2/

5obur" >leF. #''2. 1si!ologi 2mum.

,andung) Pustaka 5etia

Persepsi Masyarakat Tentang Perawat

Documents

Transcript of Persepsi Masyarakat Tentang Perawat