PERSEPSI KEADILAN ATAS KOMPENSASI

LANGSUNG BESERTA DAMPAKNYA TERHADAP

KINERJA PEGAWAI NON AKADEMIK (KEPALA

BAGIAN) DI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA

WACANA

Oleh:

EDIMAN SAGALA

NIM: 212010042

KERTAS KERJA

Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis

Guna Memenuhi Sebagian dari

Persyaratan – persyaratan untuk Mencapai

Gelar Sarjana Ekonomi

FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS

PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2014

ii

iii

iv

MOTTO

“Karena masa depan sungguh ada, dan harapanmu tidak akan

hilang”. (Amsal 23:18)

“Jalan Tuhan bukan yang tercepat, tapi jalan Tuhan yang

terbaik”.

“Segala sesuatu ada waktunya, nikmati prosesnya dan nantikan

bonus dariNYA”.

“Jika kamu tidak bisa merubah dunia, janganlah kamu berubah

karena dunia”.

“Masa depanmu tidak ditentukan orang lain, tapi masa depanmu

ada di tanganmu sendiri”.

“Life is adventure“

v

UCAPAN TERIMA KASIH

Puji syukur kepada Tuhan Yesus yang telah memberikan anugerah dan

rahmat-Nya yang sungguh luar biasa kepada penulis, sehingga penulis dapat

menyelesaikan kertas kerja ini dengan baik. Penyusunan kertas kerja ini

digunakan sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Sarjana Ekonomi di

Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.

Penulisan kertas kerja ini mungkin tidak akan terselesaikan tanpa bantuan

dari pihak-pihak yang telah mengorbankan waktu dan tenaga mereka. Oleh karena

itu, penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada

seluruh pihak yang telah membantu penulis menyelesaikan kertas kerja ini. Untuk

itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Tuhan Yesus, karena penyertaan dan segalanya yang diberikan pada

penulis sehingga dapat menyelesaikan kertas kerja ini.

2. Keluarga tercinta: Papa, Mama yang berjuang keras membiayai

perkuliahan penulis yang tidak sedikit, terutama dukungan dan doanya

sehingga proses perkuliahan berjalan lancar.

3. Abang dan kakak Maruli, adek Maria dan Aril dan keponakan ku Maruli

yang ngangenin yang sudah mendukung selama perkuliahan, maupun saat

penulisan kertas kerja ini.

4. Bapak Neil S Rupidara, SE, M.Sc, PhD selaku dosen pembimbing yang

selalu sabar dan telah memberikan ide, saran, dan kritik selama menyusun

kertas kerja ini. Terima kasih Bapak sudah bersedia menjadi pembimbing

bagi penulis sampai berakhirnya kertas kerja ini.

5. Prof. Christantius Dwiatmadja dan ibu Lieli Suharti Harmanto selaku

dosen penguji yang telah memberi saran dan masukan.

6. Ibu Yenni selaku wali studi yang telah membantu selama proses

perkuliahan hingga selesainya kertas keja ini.

7. Seluruh civitas UKSW yang sudah menjadi almamater bagi penulis dan

memberikan beasiswa sampai penulis menyelesaikan kertas kerja ini.

vi

8. Seluruh staff pengajardan staff tata usaha Fakultas Ekonomika dan Bisnis

UKSW yang sudah membimbing selama masa perkuliahan penulis, serta

penyusunan kertas kerja ini secara langsung maupun tidak langsung.

9. Teman-teman satu angkatan 2010 dan semua kakak angkatan yang sudah

membantu penulis dalam segala hal, Bastian, Galuh, eneng Dian ,ibu Ulfa,

Yunita Putri, Dina, Inka, Rudini, Agus, kak Monic dan semuanya yang

tidak bisa disebutkan satu per satu.

10. Teman-teman KSM periode 2009-2011 terima kasih menjadikan saya

bagian dari organisasi ini, banyak hal yang saya pelajari sejak bergabung

dengan kalian, kekeluargaan perjuangan dan semangat yang luar biasa

dengan berbagai kegiatan yang luar biasa.

11. Teman – teman kontrakan ceria, terima kasih kebersamaanya setahun ini,

kalian adalah orang yang paling tahu bagaimana suka-duka saya dalam

menyusun kertas kerja ini, buat Pamenang semangat terus mayornya ya,

cepet lulus, hehe.

12. Teman-teman SMAK 1 Metro yang di UKSW, Aditya DP, Kristian Yunto,

Siwi, Enggar, Siwi gembul.

13. Tim futsal Avela 3, semoga dilain wakatu ada waktu untuk kita main

futasal lagi ya walaupun kalau sparing kita gak pernah menang,hehe.

14. Seluruh keluarga besar GPdI Siloam, Om Agus, Om Alex, Om Prodo Mas

Yohanes, Pamenang dan semua pemuda GPdI Siloam, saya banyak belajar

dari kalian.

15. Terakhir buat “SAHABAT” jauh ku Titi Nurlianti. Ada rencana Tuhan

yang begitu indah buat kita.

Salatiga, 23 Juli 2014

EDIMAN SAGALA

vii

DAFTAR ISI

Halaman Judul ....................................................................................................i

Surat Pernyataan Keaslian Kertas Kerja .............................................................ii

Halaman Persetujuan/ Pengesahaan ....................................................................iii

Halaman Motto ...................................................................................................iv

Ucapan Terima Kasih ..........................................................................................v

Daftar Isi..............................................................................................................vii

Daftar Tabel ........................................................................................................ix

Daftar Lampiran ..................................................................................................x

Abstract ...............................................................................................................1

Pendahuluan ........................................................................................................1

Landasan Teori ....................................................................................................5

Keadilan Kompensai ...............................................................................5

Keadilan internal ............................................................................6

Keadilan eksternal ..........................................................................7

Keadilan individu ...........................................................................8

Dampak Keadilan kompensasi dalam Kinerja .......................................9

Metode Penelitian................................................................................................10

Hasil Penelitian ...................................................................................................12

Gambaran Umum Penggajian di UKSW ................................................12

Persepsi Keadilan Kompensasi di UKSW ..............................................13

Keadilan internal ............................................................................14

Keadilan eksternal ..........................................................................15

Keadilan individual ........................................................................16

Jenis Keadilan yang di Utamakan ...........................................................18

Persepsi Atas Dampak Keadilan pada Kinerja ........................................19

Usulan-usulan untuk Perbaikan Kompensasi ..........................................21

Pembahasan .........................................................................................................22

Kesimpulan .........................................................................................................25

Implikasi Terapan ....................................................................................27

Keterbatasan Penelitian ...........................................................................27

viii

Referensi ...........................................................................................................27

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Daftar Informan......................................................................................11

Tabel 2 Rangkuman Data ....................................................................................18

Tabel 3 Usulan Perbaikan Kompensasi...............................................................22

x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Pedoman Wawancara .....................................................................2

PERSEPSI KEADILAN ATAS KOMPENSASI LANGSUNG BESERTA

DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NON AKADEMIK

(KEPALA BAGIAN)

DI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

EDIMAN SAGALA

Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana

Abstract

Compensation is a reward granted by a company to its employees. Based on

theories about compensation, fairness is a main aspect as it is the core of

compensation. Compensation fairness consists of three types, which are internal,

external, and individual. This study aims to discuss the views from employees

toward equality of compensation that they receive and how the compensation

fairness can affect their performance. This qualitative study was conducted using

interview technique. The interviews were conducted with seven heads of divisions

at Satya Wacana Christian University, Salatiga. This research shows that internal

consideration is the major priority for the employees where they want equal

reward for the same job. The result of this study also indicate that the perception

of compensation fairness may affect work performance.

Key words: Compensation, fairness, performance