PERKEMBANGAN BISNIS ONLINE (E-COMMERCE DALAM …repository.ump.ac.id/7970/1/ARIF SURYADIN...
Transcript of PERKEMBANGAN BISNIS ONLINE (E-COMMERCE DALAM …repository.ump.ac.id/7970/1/ARIF SURYADIN...
PERKEMBANGAN BISNIS ONLINE (E-COMMERCE)
DALAM MENUNJANG PEREKONOMIAN
SKRIPSI
ARIF SURYADIN
1003040115
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK DAN SAINS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
FEBRUARI 2018
i
PERKEMBANGAN BISNIS ONLINE (E-COMMERCE)
DALAM MENUNJANG PEREKONOMIAN
SKRIPSI
diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Komputer
ARIF SURYADIN
1003040115
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK DAN SAINS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
FEBRUARI 2018
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
iii
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
iv
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati, serta rasa syukur terhadap Allah SWT yang
telah memberikan rahmat dan nikmat-Nya, maka saya persembahkan Laporan Tugas
Akhir ini kepada :
1. Bapak Kholidin dan Ibu Suryati, SPd. SD., kedua orang tua saya yang telah
memberikan semangat dan bimbingan selama kuliah sampai saat ini, terutama Ibu
yang selalu menasehati disetiap langkah dan doa yang selalu mengiringi tiap
perjalanan kuliah.
2. Aryadi Saputra, adik saya yang telah memberi bantuan sehingga laporan ini dapat
selesai tepat waktu.
3. Dosen Pembimbing Ibu Hindayati Mustafidah, S.Si., M.Kom. Terimakasih atas
waktunya, kesabarannya, tenaga dan pikirannya untuk membimbing saya sehingga
tugas akhir saya terselesaikan.
4. Nani Trisnayanti, SPd., terima kasih atas segala bentuk dukungan, waktu,
motivasinya dari awal hingga akhir penulisan laporan ini.
5. Teman-teman seperjuangan, terima kasih juga atas dukungan dan motivasinya.
6. Semua pihak yang telah membantu, baik secara langsung maupun tidak langsung
dalam penulisan Laporan Tugas Akhir ini.
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
vi
KATA PENGANTAR
Puji Syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan
nikmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir
berjudul “PERKEMBANGAN BISNIS ONLINE (E-COMMERCE) DALAM
MENUNJANG PEREKONOMIAN”, dengan tepat waktu.
Dan tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Hindayati Mustafidah, S.Si., M.Kom., selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir
yang telah banyak memberi bimbingan, petunjuk dan arahan dengan kesabaran
dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir ini.
2. Harjono, S.T., M.Eng., selaku Ketua Program Studi Teknik Informatika Fakultas
Teknik dan Sains Universitas Muhammadiyah Purwokerto
3. Dosen dan karyawan Fakultas Teknik dan Sains Universitas Muhammadiyah
Purwokerto.
4. Rekan-rekan yang telah membantu dalam pembuatan laporan ini.
Penulis berharap laporan ini dapat di jadikan sebuah pembelajaran yang
bermanfaat bagi pembaca dan sebagai pelengkap dalam pembelajaran tentang ilmu
informatika.
Penulis tidak menutup kemungkinan adanya ke tidak sempurnaan dalam laporan
ini. Tak ada gading yang tak retak. Untuk itu, saran dan kritik penulis harapkan demi
kesempurnaan laporan ini.
Purwokerto, Februari 2018
PENULIS
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
vii
MOTTO
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan”
(Q.S Al Insyirah : 6)
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i
HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................ ii
HALAMAN PERSETUJUAN………………………………………………… iii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... v
KATA PENGANTAR ........................................................................................ vi
MOTTO .............................................................................................................. vii
DAFTAR ISI ...................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL……………………………………………………………… xi
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xii
INTISARI………………………………………………………... .................... xiii
ABSTRACT……………………………………………………………………. xiv
BAB I. PENDAHULUAN……………………………………………………… 1
A. Latar Belakang……………………………………………………………. 1
B. Rumusan Masalah………………………………………………………… 3
C. BatasanMasalah…………………………………………………………... 3
BAB II. LANDASAN TEORI…………………………………………………... 4
A. Sistem E-Commerce………………………………………………………. 4
B. Komponen Sistem E-Commerce…………………………………………. 4
C. Jenis Sistem E-Commerce………………………………………………… 5
D. Metode Pembayaran E-Commerce……………………………………….. 8
E. Sistem Pendukung E-Commerce………………………………………….. 9
BAB III. TUJUAN DAN MANFAAT…………………………………………... 11
A. Tujuan……………………………………………………………………… 11
B. Manfaat……………………………………………………………………. 11
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
ix
Halaman
BAB IV. METODE…………………………………………………………….. ..... 12
A. Jenis Penelitian………………………………………………………… ......... 12
B. Data……………………………………………………………………… ...... 12
C. Langkah Penelitian………………………………………………………. ...... 12
BAB V. HASIL DAN PEMBAHASAN………………………………………. ...... 13
A. Prolog… ........................................................................................................... 13
1. Sistem E-Commerce pada PT Unibindo Pertiwi……………………… ..... 13
2. Analisis Strategi dan Taktik Pemasaran dalam Aktifitas E-Commerce
untuk Meningkatkan Pertumbuhan PT Golden Rama Express………. ..... 15
3. Aplikasi E-Commerce : Studi Kasus pada PT EIGL…………………. ..... 20
4. Implementasi E-Commerce Sebagai Media Penjualan Online :
Studi Kasus pada Toko Pastbrik Kota Malang………………………… ... 22
5. Dampak Peningkatan Kepuasan Pelanggan Dalam Proses Bisnis
E-Commerce pada Perusahaan Amazon.com…………………………… 23
6. Implementasi E-Commerce Sebagai Media Promosi dan Penjualan
Secara Elektronik : Studi Kasus pada Toko Jumbo Cell Bangil……... ..... 25
7. Pemanfaatan Web E-Commerce untuk Meningkatkan Strategi
Pemasaran…………………………………………………………….. ..... 26
8. E-Commerce Untuk Mendukung Business to Business Menggunakan
Dynamic DBMSS : Studi Kasus pada Perusahaan Dagang Cross
Tech………………………………………………………………….... .... 28
9. Pembuatan Website E-Commerce pada Distro Java Trend…………... ..... 30
10. Pembuatan E-Commerce pada Toko Velg Mobil Limited Edition
Berbasis Opencart……………………………………………………. ..... 31
11.Perancangan Sistem E-Commerce untuk Memperluas Pasar Produk
Oleh-Oleh Khas Pontianak…………………………………………… ..... 33
12. Analisa dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan Online
(E-Commerce) pada CV Selaras Batik Menggunakan Analisis
Deskriptif……………………………………………………………… .... 35
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
x
Halaman
BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN………………………………………. ..... 40
A. Kesimpulan………………………………………………………………. ..... 40
B. Saran……………………………………………………………………… ..... 40
DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………….. ...... 42
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1. Jenis E-Commerce………………………………………………………. 7
Tabel 2. Perkembangan E-Commerce…………………………………………….. 37
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
xii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Langkah Penelitian………………………………………………......... 12
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
xiii
INTISARI
Perkembangan di dunia teknologi yang semakin hari semakin berkembang
mendorong para pelaku usaha untuk melakukan perubahan dalam tata cara berbisnis. E-
Commerce atau bisnis online yang penggunaanya memanfaatkan fitur internet, dapat
menjadi solusi terbaik dalam hal pemasaran produk, sehingga meningkatkan efektivitas
dari pelaku usaha tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis
kualitatif. Data diperoleh dari beberapa artikel dan jurnal yang berkaitan dengan e-
commerce. Tujuan dari penelitian ini adalah membahas perkembangan penerapan bisnis
online (e-commerce) untuk menunjang perekonomian bagi para pelaku bisnis seperti
usaha kecil menengah maupun perusahaan, demi memenuhi strategi pemasaran produk
yang dapat berdampak pada peningkatan pendapatan. Hasil dari penerapan sistem e-
commerce ini adalah peningkatan kualitas layanan dan produk sehingga memperluas
pangsa pasar dan meningkatkan pendapatan dari bisnis tersebut.
Kata kunci : teknologi informasi, e-commerce, sistem e-commerce
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018
xiv
ABSTRACT
Developments in the technological world that increasingly growing the day encourage
business actors to make changes in the way of doing business. E-Commerce or online
business that utilize the use of internet features, can be the best solution in terms of
product marketing, thus increasing the effectiveness of the business actors. The method
used in this study is a qualitative type, the data obtained from several articles and
journals related to e-commerce. The purpose of this study is to discuss the development
of online business (e-commerce) to support the economy for business players such as
small and medium enterprises and companies, in order to meet product marketing
strategies that can impact on increasing revenue. The result of the implementation of
this e-commerce system is the improvement of service and product quality so as to
expand market share and increase revenue from the business.
Keywords: information technology, e-commerce, e-commerce system
Perkembangan Bisnis Online..., Arif Suryadin, Fak. Teknik UMP 2018