i

Perancangan Sistem Informasi Penyewaan Mobil

Berbasis Web pada Rental Two Rent Salatiga

SKRIPSI

Ditujukan kepada

Fakultas Teknologi Informasi

untuk memperoleh Gelar Sarjana Komputer

Oleh :

Asa Mautorin

682004037

Program Studi Sistem Informasi

Fakultas Teknologi Informasi

Universitas Kristen Satya Wacana

Salatiga

2011

ii

iii

iv

Publikasi

v

Lembar Identitas

Judul

: Perancangan Sistem Informasi

Penyewaan Mobil Berbasis Web

pada Rental Two Rent Salatiga

Mahasiswa

a) Nama Lengkap : Asa Mautorin

b) NIM : 682004037

c) Bidang Konsentrasi : Sistem Informasi Manajemen

d) Fakultas/ Progdi : FTI/ Sistem Informasi

e) Alamat : Jl. Margosari III/116 Salatiga

f) Telp/Hp/Faks : 082143097917

g) Email : pilloxavensa@yahoo.com

Peneliti 1

a) Nama Lengkap : Johan J.C Tambotoh, S.E., MTI.

b) Bidang Keahlian : SIM, SIA dan Analisis Sistem.

c) Unit Kerja : FTI UKSW

d) Alamat : Jl. Perumahan Satya Asri Blok I No 4

Salatiga, Jawa Tengah.

e) Telpon/Hp/Faks : 081325379883

f) Email : johan.tamboto@gmail.com

Peneliti 2

a) Nama Lengkap : Angela Atik Setiyanti, S.Pd.

b) Bidang Keahlian : Pendidikan Bahasa Inggris

c) Unit Kerja : FTI UKSW

d) Alamat : Jl. Merak No 12 Salatiga.

e) Telpon/Hp/Faks : 08156529610

f) Email : setya_angela@yahoo.co.id

vi

Prakata

Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, karena atas kasih karunia

dan pimpinan-Nya akhirnya Penulis dapat menyelesaikan Skripsi

yang berjudul “Sistem Informasi Berbasis Web pada Rental Two

Rent Salatiga”. Skripsi ini di susun sebagai persyaratan akhir

kelulusan di Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi

Informasi Universitas Kristen Satya Wacana.

Dalam menyelesaikan skripsi ini, Penulis tidak lepas dari dukungan

berbagai pihak. Untuk itu, penulis mengucapakan terima kasih

kepada :

1. Bapak Andeka Rocky Tanaamah, SE., M.Cs., selaku Dekan

Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya

Wacana.

2. Ibu Yessica Nataliani, S,Si., M.Kom selaku Kepala Program

Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi Informasi

Universitas Kristen Satya Wacana.

3. Bapak Johan Jimmy Carter Tambotoh, SE., MTI., selaku

Dosen Pembimbing 1 yang tidak pernah marah, selalu

tersenyum dalam membimbing dan memotivasi Penulis.

4. Ibu Atik Setiyanti, S.Pd., selaku Dosen Pembimbing 2 yang

selalu membimbing, memberikan ide dan murah senyum.

5. Seluruh Staf Pengajar dan Karyawan di Fakultas Teknologi

Informasi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.

vii

6. Mas Wawan dan Mas Herman selaku Menager dan Pemilik

rental Two Rent Salatiga yang telah memberikan izin Penulis

untuk melaksanakan penelitian di rental Two Rent Salatiga.

7. Bapak dan almarhum Mama yang tidak pernah lelah untuk

memberikan kasih sayang dan semangat kepada Penulis.

8. Feli, Daniel dan Tomas ketiga adik saya yang selalu

memberikan kasih sayang dan perhatian kepada Penulis.

9. Freddy, Arpon dan Andros dan Otis. Teman teman semua,

terima kasih banyak buat motivasi, support dan bantuannya.

Bravo angkatan 2004.

10. Ama Engky dan Kak Lia, Adi Luis, SH., Seto Ali Baba

terima kasih banyak buat perhatian dan supportnya selama

ini karena itu sangat berarti.

11. Bapak Noldi Momongan sekeluarga, terima kasih buat

dukungan dan kostnya selama ini. Kiranya Tuhan Yesus

memberkati dan melimpahkan berkatNya buat Bapak

Sekeluarga.

12. Ama Glen, Dino, James Raymond S.Kom., Jeky, Dody,

Sander, Melvian, Roken, Eky & Gerald. Terima kasih buat

dukungan dan supportnya selama ini.

13. Teman-teman anggota Mahasiswa Rantau Kupang Raya

(MARKURY) terima kasih semuanya, Tuhan memberkati.

14. Teman-teman anggota Perkumpulan Keluarga Alor Salatiga

terima kasih buat dukungannya, Tuhan Memberkati.

15. Buat Pak Guru Yusuf Purwoko, terima kasih banyak buat

bantuan Flash Disc nya, semoga terus menjadi guru teladan.

16. Buat Fasty, terima kasih banyak sayang, buat pengertian dan

kesabarannya. Tuhan Yesus Memberkati.`

viii

DAFTAR ISI

Halaman Judul ………………………………………………… i

Halaman Pengesahan ………………………………………….. ii

Halaman Pernyataan ………...………………………………… iii

Halaman Publikasi ...…………………………………………... iv

Halaman Identitas ……………………………………………... v

Prakata ………………………………………………………… vi

Daftar Isi ...…………………………………………………….. viii

Daftar Tabel …………………………………………………... x

Daftar Gambar ………………………………………………… xi

Kode Program …………………………………………………. xii

Arti Singkatan …………………………………………………. xiii

Abstract ………………………………………………………... xiv

Bab 1 Pendahuluan …………………………………………... 1

1.1 Latar Belakang ……………………………………….. 1

1.2 Rumusan Masalah ……………………………………. 4

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ………………………. 4

1.4 Batasan Masalah……………………………………… 5

1.5 Sistematika Penulisan ………………………………... 5

Bab 2 Tinjauan Pustaka ……………………………………... 7

2.1 Penelitian Terdahulu ………………………………… 7

2.2 Pengertian Sistem Informasi ………………………… 8

2.2.1 Konsep Dasar Sistem ………………………...... 8

2.2.2 Konsep Dasar Informasi ………………………. 9

2.2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi ………………. 10

2.2.4 Komponen Sistem Informasi ………………...... 10

2.2.5 Jenis-Jenis Sistem Informasi ………………...... 11

2.3 Pengertian Penyewaan ………………………….......... 14

2.3.1 Unsur Sewa-Menyewa ………………………… 15

2.3.2 Subyek dan Objek Sewa-Menyewa …………… 16

2.3.3 Bentuk dan Substansi Sewa-Menyewa ………... 16

2.3.4 Hak dan Kewajiban Dalam Penyewaan ……...... 16

2.3.5 Pengertian Konsumen serta Perlindungannya .... 18

Bab 3 Metode Penelitian …………………………………….. 19

3.1 Tahapan Penelitain …………………………………… 19

3.2 Tahap 1 Persiapan ……………………………………. 20

3.3 Tahap 2 Pengumpulan Data dan Kebutuhan Pengguna. 21

3.3.1 Jenis Data dan Penelitian ……………………… 21

3.3.2 Proses Pengumpulan Data …………………...... 22

3.3.3 Pendeskripsian Kebutuhan ……………………. 23

ix

3.3.4 Tahap Analisis ………………………………… 23

3.3.5 System Requirments Specification ……………. 25

3.4 Tahap 3 Pengembangan Sistem Informasi Penyewaan . 28

3.4.1 Pengembangan Prototype Aplikasi …………… 29

3.4.2 Perancangan Database ………………………... 37

3.4.3 Desain Antar Muka ……………………………. 44

Bab 4 Hasil dan Pembahasan ……………………………….. 49

4.1 Versi Aplikasi ………………………………………... 49

4.2 Implementasi …………………………………………. 50

4.2.1 Aplikasi ini menggunakan Perangkat Lunak ….. 50

4.2.2 Aplikasi ini menggunakan Perangkat Keras …... 51

4.2.3 Coding dan Form pada Program ………………. 51

4.3 Pengujian ………………………………………........... 62

4.3.1 Pengujian Sistem ……………………………… 63

4.3.2 Pengujian Penerimaan Pengguna……………… 67

4.4 Evaluasi Prototype ……………………………............ 68

Bab 5 Kesimpulan dan Saran Pengembangan ……………... 69

6.1 Kesimpulan ………………………………………....... 69

6.2 Saran Pengembangan …………………………............ 70

Daftar Pustaka ……………………………………………….. 71

Lampiran ……………………………………………………... 73

x

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Tabel Operator ……………………………….. 40

Tabel 3.2 Tabel Pelanggan ……………………………... 40

Tabel 3.3 Tabel Mobil ………………………………….. 40

Tabel 3.4 Tabel Sewa …………………………………... 41

Tabel 3.5 Tabel Booking ……………………………….. 41

Tabel 3.6 Tabel Merek …………………………………. 42

Tabel 3.7 Tabel Jenis …………………………………… 42

Tabel 3.8 Tabel Tarif …………………………………… 42

Tabel 3.9 Tabel Paket Waktu …………………………... 43

Tabel 3.10 Tabel Hak Akses …………………………….. 43

Tabel 3.11 Tabel Menu …………………………………... 43

Tabel 3.12 Tabel Akses Menu …………………………… 44

Tabel 4.1 Tabel Versi Aplikasi Prototype ……………… 59

Tabel 4.2 Tabel Operasi Login …………………………. 63

Tabel 4.3 Tabel Operasi Pencarian Data Mobil ………... 64

Tabel 4.4 Tabel Operasi Penanbahan Data Pelanggan …. 65

Tabel 4.5 Tabel Operasi Hapus Data Pelanggan ……….. 66

Tabel 4.6 Tabel Operasi Update Data Pelanggan ……… 66

Tabel 4.7 Tabel Operasi Menampilkan Laporan ……….. 67

Tabel 4.8 Tabel Pengujian Penerimaan Pengguna ……... 68

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Tahapan Penelitian …………………………... 20

Gambar 3.2 Proses Bisnis Two Rent Salatiga ……………. 25

Gambar 3.3 Prototype …………………………………...... 29

Gambar 3.4 Konteks Diagram ……………………………. 30

Gambar 3.5 DFD Tingkat 1 ………………………………. 34

Gambar 3.6 DFD Tingkat 2 Proses 2 (Manajemen Data

Operator)……………………………………... 35

Gambar 3.7 DFD Tingkat 2 Proses 3 (Manajemen Data

Pelanggan)......................................................... 36

Gambar 3.8 Conceptual Data Model ……………………... 38

Gambar 3.9 Pysical Data Model …………………………. 39

Gambar 3.10 Desain Login Sistem Informasi Penyewaan…. 44

Gambar 3.11 Form Pencarian ……………………………… 45

Gambar 3.12 Form Pemesanan …………………………….. 46

Gambar 3.13 Daftar Pemesanan (Pelanggan) ……………… 46

Gambar 3.14 Daftar Sewa (Pelanggan)…………………….. 47

Gambar 3.15 Data Pemesanan (Operator) …………………. 47

Gambar 3.16 Daftar Sewa (Operator) ……………………… 48

Gambar 3.17 Form Registrasi………………………………. 48

Gambar 4.1 Login Aplikasi ……………………………….. 51

Gambar 4.2 Pencarian Mobil ……………………………... 54

Gambar 4.3 Detail Pemesanan ……………………………. 58

Gambar 4.4 Informasi Booking …………………………… 59

Gambar 4.5 Form Sewa Mobil …………………………… 59

Gambar 4.6 Daftar Sewa …………………………………. 60

Gambar 4.7 Detail Transaksi ……………………………… 61

Gambar 4.8 Laporan Pendapatan …………………………. 61

Gambar 4.9 Detail Aktivitas Mobil ………………………. 62

xii

KODE PROGRAM

Kode Program 4.1 Koding Login ………………………... 55

Kode Program 4.2 Koding Pencarian Mobil …………….. 56

xiii

ARTI SINGKATAN

SMS : Short Message Service

MMS : Multimedia Messaging Service

TPS : Transaction Processing Systems

OAS : Office Automation Systems

KWS : Knowledge Work Systems

DSS : Decision Support Systems

ES : Expert Systems

AI : Artificial Intelligence

GDDS : Group Decision Support Systems

CSCW : Computer Support Collaborative Work Systems

ESS : Executive Support Systems

UUPK : Undang-undang Perlindungan Konsumen

SRS : Software Requerment Specification

xiv

ABSTRACT

People in Salatiga are still having difficulties in renting a car via

online because there is no rent cars provides the service, by

providing online service, rent cars are expected to have significant

business progress Based on that view, the resarcher reveals that the

new applications is needed to support the service, which gives easy

way to the customer in choosing and renting a car via online. More

over the customers can freely access the web anytime. For the owner

of Rent Car, this application can help in the process of saving the

data about the cars. Furthermore, this application also helps in the

smoothness of transaction process of Two Rent Salatiga.

Information System Two Rent Salatiga can be operated in various

browser.

Keywords: Information Systems, Rentals.