PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK …library.stmikgici.ac.id/skripsi/161300033.pdf ·...
91
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK KECANTIKAN PADA CH MAKEUP STUDIO BERBASIS WEB SKRIPSI Oleh: Florentika 161300033 PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM 2017
Transcript of PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK …library.stmikgici.ac.id/skripsi/161300033.pdf ·...
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK KECANTIKAN PADA CH MAKEUP
STUDIO BERBASIS WEB
SKRIPSI
Oleh: Florentika 161300033
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN
KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM
2017
i
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK KECANTIKAN PADA CH MAKEUP
STUDIO BERBASIS WEB
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana
Oleh: Florentika 161300033
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN
KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM
2017
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa karena
berkat kasih dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul
“PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK
KECANTIKAN PADA CH MAKEUP STUDIO BERBASIS WEB” sesuai yang
direncanakan.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tanpa adanya bantuan dari berbagai
pihak, Penulis akan banyak menemui kesulitan dalam penyusunan Skripsi ini.
Untuk itu Penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Tuhan Yang Maha Esa yang selalu menyertai saya.
2. Kedua orang tua dan keluarga yang tercinta atas semua kasih sayang,
dukungan doa dan semangat yang selalu menyertai penulis.
3. Bapak Kiatwansyah, selaku Pembina Yayasan Akademi Akuntansi Permata
Harapan Bangsa Batam.
4. Bapak Bali Dalo, SH. selaku Ketua Yayasan Permata Harapan Bangsa.
5. Bapak Zainul Munir, S.T., M.eTC, selaku Ketua Sekolah Tinggi Manajemen
Informatika dan Komputer GICI Batam.
6. Bapak Yodi, S.Kom., M.SI. selaku dosen pembimbing yang telah
mengorbankan waktu, tenaga, pikiran untuk membimbing saya.
7. Staff Dosen dan Karyawan STMIK GICI Batam, yang telah banyak
memberikan ilmu dan kemudahan dalam penyelesaian Skripsi ini.
8. Fitri, Elvi Susanti, Ferdinand Mochammad Fachleffi Syarief, Fedry
Gunawan, teman-teman mahasiswa kelas, dan seluruh rekan-rekan angkatan
2017 jurusan sistem informasi yang telah memberikan dukungan dan
masukan yang berguna dalam Skripsi ini.
9. Chyntia sebagai pemilik toko CH MakeUp Studio yang telah memberikan
kesempatan kepada penulis agar dapat terlaksananya Skripsi ini.
vii
MOTTO
" Pendidikan memang tidak menjamin sukses, tapi tanpa pendidikan hidup ini
menjadi lebih sulit "
(Mario Teguh)
" BANYAK KEGAGALAN DALAM HIDUP INI DIKARENAKAN
ORANG-ORANG TIDAK MENYADARI BETAPA DEKATNYA
MEREKA DENGAN KEBERHASILAN SAAT MEREKA MENYERAH”
(Thomas Alva Edison)
"Memulai dengan penuh keyakinan"
“Menjalankan dengan penuh keikhlasan”
“Menyelesaikan dengan penuh kebahagiaan”
(Florentika)
viii
ABSTRAK
Perkembangan teknologi yang sangat pesat secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi sistem perdagangan. Saat ini, hanya dengan mengakses e-Commerce melalui internet saja, kita dapat memilih barang yang diinginkan, mengetahui rincian barang, dan dapat melakukan transaksi dengan siapa saja tanpa dibatasi oleh waktu dan jarak. Sistem penjualan di CH Makeup Studio saat ini masih manual, dimana penyampaian informasi produk kepada konsumen tidak dapat diakses langsung. Sehingga sistem penjualan berbasis web diperlukan. Sistem dirancang diawali dengan menganalisa sistem yang telah ada, kemudian dibuat flowchart, DFD, dan tabel-tabel yang diperlukan. Adapun software yang digunakan adalah MySQL, PHP (Hypertext Preprocessor), dan Opencart. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perancangan sistem informasi penjualan dan pemesanan berbasis web dapat membantu konsumen dalam mengakses informasi mengenai produk yang dijual dan dalam melakukan pemesanan produk. Dan dengan diimplementasikannya sistem penjualan dapat membantu permasalahan pada CH Makeup Studio karena dapat dengan cepat dan mudah dalam membuat laporan penjualan dan pengecekan stok barang. Selain itu sistem ini juga dapat memaksimalkan efisiensi kerja. Kata kunci : Perancangan, Sistem Informasi Penjualan, E-Commerce
ix
ABSTRACT The rapid technological developments directly or indirectly affect the trading system. Currently, just by accessing e-Commerce via the internet only, we can choose the desired goods, know the details of goods, and can conduct transactions with anyone without being limited by time and distance. The sales system at CH Makeup Studio is still manual, where the delivery of product information to consumers can not be accessed directly. So a web-based sales system is needed. The system is designed to begin with analyzing the existing system, then made flowchart, DFD, and tables required. The software used is MySQL, PHP (Hypertext Preprocessor), and Opencart. The results showed that the design of information systems sales and ordering web-based can help consumers in accessing information about products sold and in ordering products. And with the implementation of the sales system can help problems in CH Makeup Studio because it can quickly and easily in making sales reports and stock inventory checks. In addition, this system can also maximize work efficiency. Keywords : Designing, Sales Information Systems, E-Commerce
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................... vi
KATA PENGANTAR ....................................................................................... v
MOTTO ............................................................................................................. vii
ABSTRAK ......................................................................................................... viii
ABSTRACT ....................................................................................................... ix
DAFTAR ISI ..................................................................................................... x
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiv BAB I PENDAHULUAN ................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah ......................................................................... 4
1.3 Batasan Masalah............................................................................ 5
1.4 Tujuan Penelitian .......................................................................... 5
1.5 Manfaat Penelitian ....................................................................... 6
1.5 Sistematika Penulisan .................................................................. 6
BAB II LANDASAN TEORI ........................................................................... 8
2.1 Teori Pendukung ......................................................................... 8
2.1.1 Konsep Dasar Perancangan ............................................ 8
2.1.1.1 Tahapan Perancangan ........................................ 8
2.1.1.2 Tujuan Perancangan .......................................... 9
2.1.2 Konsep Dasar Sistem ...................................................... 9
2.1.2.1 Pengertian Sistem ............................................... 9
2.1.2.2 Karakteristik Sistem ........................................ 11
2.1.2.3 Klasifikasi Sistem ........................................... 14
2.1.3 Konsep Dasar Informasi ................................................ 15
2.1.3.1 Pengertian Informasi ........................................ 15
xi
2.1.3.2 Kualitas Informasi ............................................ 16
2.1.3.3 Nilai Informasi ................................................ 18
2.1.4.3 Siklus Informasi .............................................. 19
2.1.4 Konsep Dasar Sistem Informasi .................................... 20
2.1.4.1 Pengertian Sistem Informasi ............................ 20
2.1.4.2 Komponen Sistem Informasi ........................... 21
2.1.4.3 Aktifitas Dasar Sistem Informasi .................... 24
2.1.5 Konsep Dasar Penjualan .............................................. 24
2.1.5.1 Pengertian Penjualan ........................................ 24
2.1.5.2 Pengertian Sistem Informasi Penjualan ........... 25
2.1.6 Konsep Dasar Internet .................................................. 26
2.1.6.1 Pengertian Internet ........................................... 26
2.1.6.2 Pengertian World Wide Web ........................... 27
2.1.7 Istilah Internet .............................................................. 28
2.1.7.1 HTML (Hypertext Markup Language) ............ 28
2.1.7.2 PHP (PHP Hypertext Preprocessor) ................ 29
2.1.7.3 MySQL ............................................................. 30
2.1.7.4 Database ........................................................... 31
2.1.7.5 Domain ............................................................. 31
2.1.7.6 Hosting ............................................................. 32
2.1.7.7 CPanel .............................................................. 33
2.1.7.8 Opencart ........................................................... 34
2.1.8 Desain Sistem ............................................................... 34
2.1.8.1 Data Flow Diagram (DFD) .............................. 34
2.1.8.2 Diagram Air (Flowchart).................................. 37
2.1.8.3 ERD (Entity Relationship Diagram) ................ 39
2.2 Penelitian Terdahulu ................................................................. 40
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ........................................................ 43
3.1 Kerangka Kerja .......................................................................... 43
3.1.1 Mendeskripsikan Masalah ............................................. 44
3.1.2 Menganalisa Masalah .................................................... 44
3.1.3 Mempelajari Literatur ................................................... 44
xii
3.1.4 Mengumpulkan Data ..................................................... 45
3.1.5 Menganalisa Sistem yang Berjalan ............................... 45
3.1.6 Merancang Sistem yang Diusulkan ............................... 45
3.1.7 Mengimplementasikan Sistem yang Diusulkan ............ 46
3.2 Gambaran Umum Usaha ............................................................ 46
3.2.1 Sejarah Singkat .............................................................. 46
3.2.2 Visi dan Misi ................................................................. 47
3.2.3 Struktur Organisasi ........................................................ 47
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI ................................................. 50
4.1 Analisis Sistem yang Berjalan .................................................... 50
4.1.1 Kelemahan Sistem Berjalan ............................................. 52
4.2 Analisis Sistem yang diusulkan .................................................. 53
4.2.1 Flowchart yang Diusulkan ............................................. 56
4.2.2 Diagram Konteks ........................................................... 57
4.2.3 Data Flow Diagram (DFD) ........................................... 58
4.2.4 DFD Level 0 yang Diusulkan ........................................ 58
4.3 Implementasi ............................................................................... 60
4.3.1 Halaman Masuk/Login Admin ..................................... 60
4.3.2 Halaman Home Admin ................................................. 61
4.3.3 Halaman Depan/Home User ......................................... 62
4.3.4 Halaman Login User ..................................................... 63
4.3.5 Halaman Produk ........................................................... 64
4.3.6 Halaman Keranjang Belanja ......................................... 64
4.3.7 Halaman Checkout ....................................................... 65
4.3.8 Halaman Hubungi Kami ............................................... 66
4.3.9 Halaman Invoice .......................................................... 66
4.3.10 Analisa Perbandingan Sistem ....................................... 67
BAB V PENUTUP ........................................................................................ 70
5.1 Kesimpulan ................................................................................. 70
5.2 Saran Penelitian ........................................................................... 70
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 71
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Simbol Data Flow Diagram ....................................................................... 36
Tabel 2.2 Simbol-Simbol dalam Flowchart .............................................................. 38
Tabel 2.3 Simbol-Simbol Entity Relationship Diagram (ERD) ................................ 40
Tabel 4.1 Sistem Informasi yang Berjalan ................................................................ 51
Tabel 4.2 Sistem Informasi yang Diusulkan ............................................................. 54
Tabel 4.3 Analisa Perbandingan Sistem .................................................................... 67
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model Umum Suatu Sistem ...................................................................... 13
Gambar 2.2 Simbol dalam DFD ................................................................................... 35
Gambar 3.1 Kerangka Kerja Penelitian ........................................................................ 43
Gambar 4.1 Flowchart yang Diusulkan ........................................................................ 56
Gambar 4.2 Diagram Konteks yang Diusulkan............................................................. 56
Gambar 4.3 DFD Level 0 yang Diusulkan .................................................................... 58
Gambar 4.4 Halaman Masuk/Login Admin .................................................................. 60
Gambar 4.5 Halaman Home Admin .............................................................................. 61
Gambar 4.6 Halaman Depan/Home User ...................................................................... 62
Gambar 4.7 Halaman Login User ................................................................................. 62
Gambar 4.8 Halaman Produk ........................................................................................ 63
Gambar 4.9 Halaman Keranjang Belanja ...................................................................... 64
Gambar 4.10 Halaman Checkout..................................................................................... 64
Gambar 4.11 Halaman Hubungi Kami ............................................................................ 65
Gambar 4.12 Halaman Invoice ........................................................................................ 66
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan teknologi sistem informasi berbasis web tidak asing lagi
bagi kalangan masyarakat di Indonesia. Hampir semua instansi menggunakan
internet dan memiliki website untuk kelancaran bisnisnya. Perkembangan aplikasi
web yang semakin pesat sejak munculnya teknologi internet sangat membantu
dalam kemudahan serta kecepatan pengiriman, penyampaian dan penerimaan
informasi. Seiring dengan pesatnya kemajuan teknologi dan kebutuhan akan
informasi yang cepat dan akurat, penggunaan komputer di berbagai bidang usaha
sudah menjadi suatu hal yang umum. Komputer sebagai suatu alat bantu
pengolahan data merupakan sarana yang tetap untuk menangani masalah–masalah
yang bersifat rutin dan dalam jumlah yang banyak. Selain itu, komputer juga
mempunyai kemampuan yang sangat tinggi dalam hal ketelitian dan kecepatan
prosesnya.
Dampak pada aspek persaingan adalah terbentuknya tingkat kompetisi yang
semakin tajam. Globalisasi ekonomi juga membuat perubahan menjadi konstan,
pesat, radikal, dan serentak. Sehingga perusahaan harus memiliki kemampuan
yang cepat untuk beradaptasi terhadap perubahan yang terjadi sehingga
perusahaan akan mampu bersaing dengan para kompetitiornya. Menyikapi
persaingan yang semakin kompetitif dalam lingkungan bisnis, memunculkan ide
untuk memadukan antara teknologi informasi dengan bisnis. Berdasarkan kondisi
yang ada, internet merupakan peluang pasar yang cocok bagi para pendiri usaha
2
yang ingin memperkenalkan dan memasarkan produk ataupun jasanya kepada
konsumen diseluruh dunia. Dengan adanya internet, penjualan yang dilakukan
perusahaan dapat berlangsung dengan cepat dan mudah.Web sebagai layanan
penyedia informasi di internet yang berbasis grafis merupakan sarana untuk
memperkenalkan dan memasarkan produk atau jasa yang dimaksud. Dengan
menggunakan pemesanan berbasis website, perusahaan dapat memasarkan suatu
produk atau jasa kepada konsumen dengan jangkauan ke seluruh dunia, sehingga
dari segi bisnis merupakan peluang yang baik untuk memperluas pangsa pasar
dari produk atau jasa yang ditawarkan.
Gaya hidup pada saat ini berdampak pada berubahnya pola sistem penjualan
dari bertatap langsung menjadi komunikasi melalui dunia maya atau dikenal
dengan istilah e-commerce (electronic commerce). E-Commerce mengubah
hampir semua fungsi bisnis area dan setiap kegiatannya, mulai dari transaksi jual
belinya sampai periklanannya. Dengan lahirnya e-commerce ini memudahkan
konsumen untuk dapat melakukan transaksi jual beli tanpa harus datang ke
tempatnya.
Produk kecantikan merupakan salah satu kebutuhan primer (utama) saat ini
bagi kaum perempuan. Tampil cantik bagi perempuan merupakan sebuah tuntutan
untuk menunjang sikap percaya diri dalam setiap aktivitas. Kecantikan dari segi
bentuk dan fisik kini menjadi populer di masyarakat sehingga menciptakan
banyak solusi atau alternatif untuk mendapatkannya. Kebutuhan ini juga yang
melatarbelakangi perlunya sebuah informasi yang praktis seputaran produk
kecantikan. Saat ini banyak perusahaan atau online shop yang menjual produk
kecantikan dengan berbagai teknik pemasaran.
3
CH Makeup Studio merupakan usaha yang bergerak dalam bidang kecantikan
dengan menjual produk-produk tata rias wajah dan perawatan tubuh. Selama ini
CH Makeup Studio sudah mempromosikan usahanya menggunakan brosur dan
media sosial seperti Facebook, Line Messenger, dan Instagram. Tetapi selama ini
penjualan atas produk-produk tersebut masih bersifat manual dan belum tertata
dengan rapi. Begitu juga dengan laporan penjualannya masih menggunakan input
data manual di komputer. Penjualan pada CH Makeup Studio berlangsung secara
lambat dan tidak efisien, terutama dari segi waktu. Pelanggan yang ingin membeli
suatu produk harus datang ke CH Makeup Studio untuk melakukan transaksi
pembelian.
Permasalahan yang terjadi, pada usaha ini belum terdapatnya media
pemasaran secara online yang menampilkan produk-produk yang di jual oleh CH
Makeup Studio sehingga konsumen kurang mengenal dan penjualan produk
menjadi kurang maksimal. Agar usaha ini bisa bersaing dalam menjalankan
bisnisnya, sebuah website E-Commerce dapat menjadi solusi yang menyediakan
informasi terbaru bagi konsumen tanpa harus datang ke toko atau pihak toko tanpa
harus datang menemui pihak konsumen. Dengan adanya masalah yang dihadapi
CH Makeup Studio tersebut maka dibutuhkan kehadiran sebuah website. Hal ini
sangat penting karena keberadaan suatu website dapat membantu penyampaian
informasi produk kepada konsumen. Sehingga dengan adanya perancangan sistem
informasi ini diharapkan dapat membantu memberikan informasi tentang produk
kecantikan yang diinginkan.
Pengunjung atau pelanggan tidak perlu datang langsung ke toko CH Makeup
Studio untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dan untuk bertransaksi
4
memesan produk yang ingin dibeli atau untuk mengetahui harga-harga dan
kualitas produk. Selain itu, melalui website akan dapat mengakses informasi yang
dibutuhkan kapan saja dan dimana saja. Suatu website akan menjelaskan
bagaimana proses kegiatannya sehingga dapat ditampilkan waktu pemesanan dan
waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan pesanan hingga sampai kepada
pelanggan yang memesannya. Oleh karena itu penulis mencoba merancang
sebuah website sistem informasi pemesanan produk yang bertujuan untuk
membantu memperlancar proses penjualan yang dilakukan.
Dengan latar belakang tersebut di atas, penulis tertarik untuk membuat
aplikasi website sebagai bahan penelitian dengan judul “Perancangan Sistem
Informasi Penjualan Produk Kecantikan pada CH Makeup Studio Berbasis
Web”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan dari uraian latar belakang di atas, maka dirumuskan masalah
dalam penelitian ini sebagai berikut:
1. Bagaimana merancang sistem informasi penjualan yang komunikatif dan
informatif untuk CH Makeup Studio ?
2. Bagaimana implementasi sistem informasi penjualan online pada CH
Makeup Studio dengan menggunakan e-commerce ?
1.3 Batasan Masalah
Batasan masalah dalam penelitian ini adalah :
5
1. Sistem informasi yang dibuat hanya meliputi sistem pemesanan dan
penjualan produk pada CH Makeup Studio.
2. Pembayaran transaksi dilakukan secara Cash on Delivery (COD).
3. Jangkauan penjualan produk hanya melayani pembelian yang berada di
Indonesia.
4. Pada perancangan sistem pemesanan dan penjualan ini tidak dibahas
tentang laporan keuangan per periode apapun.
5. Aplikasi web e-commerce CH Makeup Studio menggunakan CMS
Openchart.
1.4 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan didalam penelitian ini sebagai berikut:
1. Untuk memudahkan konsumen untuk melakukan pemesanan di CH
Makeup Studio.
2. Untuk memperluas area pemasaran sehingga menambah jumlah
konsumen.
3. Media informasi penjualan produk akan lebih komunikatif dan informatif
untuk promosi produk secara detail.
1.5 Manfaat Penelitian
Setiap mahasiswa khususnya penulis yang melakukan penelitian pada
suatu objek sangat mengharapkan agar hasil dari penelitian yang dilakukan ini
dapat bermanfaat bagi semua kalangan yang membutuhkan. Manfaat-manfaat
tersebut antara lain:
6
1. Bagi Perusahaan
Sebagai bahan masukan dan dapat memberikan informasi yang bermanfaat
dalam melakukan kebijakan-kebijakan yang berhubungan dengan
pengembangan sistem informasi penjualan yang dapat menguntungkan
perusahaan dalam hal pemasaran produk.
2. Bagi Akademis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat melengkapi dan menambah referensi
bacaan mengenai perancangan sistem informasi berbasis web yang dapat
berguna bagi ilmu pengetahuan.
3. Bagi Peneliti
Penelitian ini dapat menambah wawasan dan pengetahuan, khususnya
mengenai perancangan sistem informasi penjualan produk berbasis web
untuk dapat diterapkan dalam lingkungan usaha yang sesungguhnya.
1.6 Sistematika Penulisan
Secara garis besar dalam penulisan skripsi ini, penulis membagi ke dalam
lima bab dengan tujuan untuk memudahkan penulis dalam membahasnya.
Adapun sistematika penulisannya diuraikan sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Dalam bab ini diuraikan mengenai latar belakang masalah,
rumusan masalah, pembatasan masalah, tujuan, manfaat
serta sistematika penulisan.
7
BAB II LANDASAN TEORI
Dalam bab ini diuraikan mengenai teori dasar yang
dipergunakan dalam penyusunan skripsi, antara lain :
database, internet, serta teori pendukung lainnya.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini diuraikan secara rinci metodologi dalam
pengembangan sistem.
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI
Dalam bab ini akan diuraikan dan dibahas hasil
perancangan sistem yang dibuat untuk diimplementasikan
di CH Makeup Studio.
BAB V PENUTUP
Bab terakhir ini berisi kesimpulan yang dapat diambil dari
inti pembahasan pada bab-bab sebelumnya serta saran-
saran yang diharapkan berguna bagi pengembangan sistem
ini di masa mendatang.
8
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Teori Pendukung
Untuk mendukung pembuatan skripsi ini, maka perlu dikemukakan hal-hal
atau teori-teori yang berkaitan dengan permasalahan dan ruang lingkup
pembahasan sebagai landasan dalam pembuatan laporan ini.
2.1.1 Konsep Dasar Perancangan
Menurut Bin Ladjamudin (2005:39), perancangan adalah tahapan
perancangan (design) memiliki tujuan untuk mendesain sistem baru yang dapat
menyelesaikan masalah-masalah yang dihadapi perusahaan yang diperoleh dari
pemilihan alternative sistem yang terbaik. Menurut Subhan (2012:109),
perancangan adalah proses pengembangan spesifikasi baru berdasarkan
rekomendasi hasil analisis sistem. Sedangkan Sugianto (2013:18) berpendapat
bahwa perancangan sistem adalah suatu kegiatan membuat desain teknis
berdasarkan kegiatan pada waktu proses analisis.
2.1.1.1 Tahapan Perancangan
Menurut Mahdiana (2011:37), tahapan perancangan terdiri dari
perancangan output, input, proses sistem, database, dan perancangan kontrol
berdasarkan hasil analisis yang ada sehingga menghasilkan model sistem yang
baru.
9
2.1.1.2 Tujuan Perancangan
Tujuan dari perancangan secara umum adalah untuk memberikan
gambaran secara umum kepada user tentang sistem yang baru. Perancangan
sistem secara umum bergantung satu sama lain. Studi menunjukkan bahwa apa
yang dikumpulkan, dianalisis dan dimodelkan selama fase analisis menyediakan
dasar bagi perancang sistem secara umum untuk dibuat. Menurut Darmawan
(2013:228), tahap perancanan mempunyai dua tujuan utama :
a. Memenuhi kebutuhan pemakaian sistem (user)
b. Memberikan gambaran yang jelas dan menghasilkan rancangan
bangun yang lengkap kepada pemrograman komputer dan ahli-ahli
teknik lainnya yang terlibat dalam pengembangan atau pembuatan
sistem yang rinci.
2.1.2 Konsep Dasar Sistem
2.1.2.1 Pengertian Sistem
Sistem merupakan suatu kesatuan yang terdiri dari komponen atau elemen
yang dihubungkan bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi atau
energi untuk mencapai suatu tujuan. Menurut Shelly dan Rosenblatt (2012:7)
sistem adalah sekumpulan komponen yang saling berinteraksi untuk
menghasilkan tujuan tertentu. Menurut Satzinger, Jackson dan Burd (2010:6)
sebuah sistem adalah kumpulan komponen-komponen yang saling terkait yang
berfungsi bersama-sama untuk mencapai hasil tertentu. Sedangkan menurut
Valacich, George dan Hover (2012:6) sistem merupakan seperangkat komponen
10
atau prosedur bisnis yang saling terkait yang digunakan dalam satu unit bisnis dan
bekerja sama untuk tujuan tertentu.
Menurut Jogiyanto dalam Abdul Kalish (2013:9-10), sistem dapat
didefinisikan dengan pendekatan prosedur dan pendekatan komponen. Dengan
pendekatan prosedur, sistem dapat didefinisikan sebagai kumpulan prosedur-
prosedur yang mempunyai tujuan tertentu. Dengan pendekatan komponen, sistem
dapat didefinisikan sebagai kumpulan dari komponen yang saling berhubungan
satu dengan yang lainnya membentuk satu kesatuan untuk mencapai tujuan
tertentu. O’Brien dan Marakas (2011:26) berpendapat bahwa sistem merupakan
komponen yang saling berinteraksi dengan batasan yang sudah ditetapkan, bekerja
bersama-sama untuk mencapai tujuan yang objektif dengan menerima input dan
menghasilkan output dalam proses transformasi yang terorganisir.
Sistem menurut Sutarman (2012:13) adalah kumpulan elemen yang saling
berhubungan dan berinteraksi dalam satu kesatuan untuk menjalankan suatu
proses pencapaian suatu tujuan utama. Sedangkan menurut Tata Sutabri (2012:6),
sistem adalah sekelompok unsur yang erat hubungannya satu dengan yang lain
yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu. Sementara itu,
Gordon B.Davis yang dikutip oleh Ais Zakiyudin (2012:5) dalam bukunya yang
berjudul Sistem Informasi Manajemen menyebutkan bahwa “Sistem sebagai
perangkat unsur-unsur yang terdiri dari manusia, alat, konsep dan prosedur yang
dihimpun menjadi satu untuk maksud dan tujuan sama”.
Rohmat Taufiq (2013:2) berpendapat bahwa sistem adalah kumpulan dari
sub-sub sistem abstrak maupun fisik yang saling terintegrasi dan berkolaborasi
untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Bonita J.Campbel (1979) dalam Bambang
11
Hartono (2013:10) mendefinisikan sistem sebagai himpunan bagian-bagian atau
komponen yang saling berkaitan dan secara bersama-sama berfungsi atau
bergerak untuk mencapai tujuan.
Berdasarkan pengertian sistem menurut para ahli, maka dapat disimpulkan
bahwa sistem adalah sekelompok unsur atau elemen yang saling berhubungan
secara bersama-sama dalam mencapai suatu tujuan dalam pengolahan sistem.
2.1.2.2 Karakteristik Sistem
Model umum sebuah sistem adalah input, proses dan output. Hal ini
merupakan sebuah konsep sistem yang sederhana sebab sistem dapat mempunyai
beberapa masukan dan keluaran. Menurut Tata Sutabri (2012:20), karakteristik
sistem mempunyai beberapa komponen diantarannya yaitu:
a. Komponen Sistem (Components)
Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi,
yang artinya saling bekerjasama membentuk suatu kesatuan.
Komponen-komponen sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa
suatu subsistem atau bagian-bagian dari sistem.
b. Batas Sistem (Boundary)
Batas sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem
dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya.Batas
sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai satu
kesatuan. Batas suatu sistem menunjukan ruang lingkup (scope) dari
sistem tersebut.
12
c. Lingkungan Luar Sistem (Environments)
Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun diluar batas dari
sistem yang mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan luar sistem
dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan.
Lingkungan luar yang menguntungkan merupakan energi dari sistem
dengan demikian harus dijaga dan dipelihara, sedangkan lingkungan
luar yang merugikan harus ditahan dan dikendalikan kalau tidak maka
akan menggangu kelangsungan hidup dari sistem.
d. Penghubung Sistem (Interface)
Penghubung merupakan media penghubung antara subsistem dengan
subsistem lainnya. Melalui penghubung ini memungkinkan sumber-
sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem lainnya.
Keluaran (output) dari subsistem akan menjadi masukan (input) pada
sistem lainnya dengan penghubung satu subsistem dapat berintegrasi
dengan subsistem lainnya membentuk satu kesatuan.
e. Masukan Sistem (Input)
Masukan sistem adalah energi yang dimasukan ke dalam sistem.
Masukan dapat berupa masukan perawatan dan masukan (signal
input). Maintenance input adalah energi yang dimasukkan supaya
sistem tersebut dapat beroperasi. Signal input adalah energi yang
diproses untuk didapatkan keluarannya.
f. Keluaran Sistem (Output)
Merupakan hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi
keluaran yang berguna dan sisa pembuangan. Keluaran dapat
13
merupakan masukan untuk subsistem yang lain atau kepada supra
sistem.
g. Pengolahan (Process)
Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolahan atau sistem
itu sendiri sebagai pengolahnya. Pengolah yang akan merubah
masukan menjadi keluaran.
h. Sasaran (Objectives) dan Tujuan (Goal)
Suatu sistem pasti mempunyai tujuan (goal) atau sasaran (objektives).
Kalau suatu sistem tidak mempunyai sasaran maka operasi sistem
tidak akan ada gunanya. Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali
masukan yang dibutuhkan sistem. Suatu sistem dikatakan berhasil bila
mengenai sasaran aturan tertentu.
Gambar 2.1:Model Umum Suatu Sistem
Lingkungan Luar Sistem
Out Put Input Proses Tujuan
Kendala
Kontrol
14
2.1.2.3 Klasifikasi Sistem
Menurut Tata Sutabri (2012:27) yang dimaksud dengan klasifikasi sistem
adalah suatu bentuk integrasi antara suatu komponen dengan komponen lain
karena sistem memiliki sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang terjadi yang
ada di dalam sistem tersebut.
a. Sistem menurut bentuk fisiknya :
- Sistem Abstrak (abstract sistem) adalah sistem yang berupa pemikiran
atau ide – ide yang tidak tampak secara fisik. Contohnya yaitu sistem
teologia,adalah sebuah susunan gagasan mengenai Tuhan, manusia dan
alam.
- Sistem Fisik (physical sistem) merupakan sistem yang ada secara fisik.
Contohnya yaitu sistem peredaran darah, sistem sekolah, sistem
transportasi, sistem computer.
b. Sistem menurut terjadinya sistem :
- Sistem Alamiah (natural sistem) adalah sistem yang terjadi melalui
proses alam, tidak dibuat manusia. Contohnya pergantian siang dan
malam, erosi dan bencana alam.
- Sistem Buatan Manusia (human made sistem) adalah sistem yang
dirancang oleh manusia. Contohnya sistem komputer dan sistem
irigasi.
c. Sistem menurut kejadian masa depan :
- Sistem Tertentu (deterministic sistem) adalah sistem yang beroperasi
dengan tingkah laku yang sudah dapat di prediksi. Contohnya hasil
pertadingan sepak bola, dan prestasi.
15
- Sistem Tak Tentu (probabilistic sistem) adalah sistem yang kondisi
masa depannya tidak dapat di prediksi karena mengandung unsur
probabilitas. Contohnya sistem kematian.
d. Sistem menurut sifatnya :
- Sistem Tertutup (closed sistem) merupakan sistem yang tidak
berhubungan dan tidak terpengaruh dengan lingkungan luarnya, sistem
ini bekerja secara otomatis tanpa adanya turut campur tangan dari
pihak diluarnya. Contohnya sistem adat masyarakat baduy.
- Sistem Terbuka (open sistem) adalah sistem yang berhubungan dan
terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima masukan
dan menghasilkan keluaran untuk lingkungan luar atau subsistem
lainnya. Contohnya sistem musyawarah.
2.1.3 Konsep Dasar Informasi
2.1.3.1 Pengertian Informasi
Informasi adalah data yang telah di transformasi menjadi bentuk yang
lebih berguna bagi pemakai (Shelly dan Rosenblatt, 2012:7). Sedangkan Laudon
(2012:15) berpendapat bahwa informasi merupakan data yang telah diubah
menjadi bentuk yang bermakna dan berguna bagi manusia. Menurut Valacich dan
Schneider (2012:22, 510) informasi merupakan data yang telah diformat atau
terorganisir dengan berbagai cara sehingga menjadi berguna bagi orang yang
menggunakan.
Tata Sutabri (2012 : 29) berpendapat bahwa informasi adalah data yang
telah diklasifikasi atau diinterpretasi untuk digunakan dalam proses pengambilan
16
keputusan. Menurut Deni Darmawan dan Kunkun Nur Fauzi (2013:2), informasi
adalah hasil pengolahan data yang dapat memberikan makna atau arti dan berguna
dalam menigkatkan kepastian. Dan menurut Rohmat Taufiq (2012:72), informasi
adalah data-data yang diolah sehingga memiliki nilai tambah dan bermanfaat bagi
pengguna.
Sedangkan menurut Sutarman (2012:14), informasi adalah sekumpulan
fakta (data) yang diorganisasikan dengan cara tertentu sehingga mereka
mempunyai arti bagi si penerima. Informasi merupakan hasil pengolahan data
sehingga menjadi bentuk yang penting bagi penerimanya dan mempunyai
kegunaan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan yang dapat dirasakan
akibatnya secara langsung saat itu juga atau secara tidak langsung dimasa
mendatang (Edhy Sutanta dalam Noviana Nuryanti, 2013:10).
Dari beberapa definisi tersebut, maka dapat diambil kesimpulan bahwa
informasi adalah data yang telah di olah sehingga bermanfaat untuk digunakan
dalam proses pengambilan keputusan.
2.1.3.2 Kualitas Informasi
Berikut ini disampaikan delapan kriteria yang dapat digunakan untuk
menentukan nilai dari suatu informasi. Penjelasan tentang kualitas informasi
tersebut dipaparkan di bawah ini menurut Lippeveld, Sauborn, dan Bodart di
dalam bukunya Bambang Hartono (2013:17-18) :
a. Relevansi
17
Informasi disediakan atau disajikan untuk digunakan. Oleh karena itu,
informasi yang bernilai tinggi adalah yang relevan dengan kebutuhan,
yaitu untuk apa informasi itu akan digunakan
b. Kelengkapan dan Keluasan.
Informasi akan bernilai semakin tinggi, jika tersaji secara lengkap dalam
cakupan yang luas. Informasi yang sepotong-sepotong, apalagi tidak
tersusun sistematis, tentu tidak akan banyak artinya. Demikian pun bila
informasi itu hanya mencangkup area yang sempit dari suatu
permasalahan.
c. Kebenaran
Kebenaran informasi ditentukan oleh validitas atau dapatnya dibuktikan.
Informmasi berasal dari data, dan data fakta. Informasi yang bernilai tinggi
adalah informasi yang benar-benar berasal dari fakta, bukan opini atau
ilusi.
d. Terukur
Informasi berasal dari data arau hasil pengukuran dan pencacatan terhadap
fakta. Jadi, informasi yang bernilai tinggi adalah informasi yang jika
dilacak kembali kepada datanya, data tersebut dapat diukur sesuai dengan
faktanya.
e. Keakuratan
Informasi berasal dari data arau hasil pengukuran dan pencacatan terhadap
fakta. Oleh karena itu kecermatan dalam mengukur dan mencatat fakta
akan menentukan keakuratan data dan nilai dari informasi yang dihasilkan.
18
f. Kejelasan
Informasi dapat disajikan dalam berbagai bentuk teks, tabel, grafik, chart,
dan lain-lain. Namun, apa pun bentuk yang dipilih, yang penting adalah
menjadikan pemakai mudah memahami maknanya. Oleh sebab itu, selain
bentuk penyajiannya harus benar, juga harus diperhatikan kemampuan
pemakai dalam memahaminya.
g. Keluwesan
Informasi yang baik adalah yang mudah diubah-ubah bentuk penyajiannya
sesuai dengan kebutuhan dan situasi yang dihadapi.
h. Ketepatan Waktu
Informasi yang baik adalah informasi yang disajikan tepat pada saat
dibutuhkan.Informasi yang terlambat datang menjadi informasi basi yang
tidak ada lagi nilainya (misalnya untuk pengambilan keputusan).
2.1.3.3 Nilai Informasi
Menurut Sutabri (2012:30), nilai informasi ditentukan oleh 2 (dua) hal,
yaitu manfaat dan biaya untuk mendapatkannya. Suatu informasi dikatakan
bernilai bila manfaat lebih efektif dibanding dengan biaya mendapatkannya.Akan
tetapi, perlu diperhatikan bahwa informasi yang digunakan di dalam suatu sistem
informasi umumnya digunakan untuk beberapa kegunaan sehingga tidak
memungkinkan dan sulit untukmenghubungkan suatu bagian informasi pada suatu
masalah tertentu dengan biaya untuk memperolehnya karena sebagian besar
informasi dinikmati tidak hanya oleh satu pihak di dalam perusahaan. Namun,
19
dalam kenyataannya informasi yang biaya untuk mendapatkannya tinggi belum
tentu memiliki manfaat yang tinggi pula.
Lebih lanjut, sebagian informasi tidak dapat persis ditafsir keuntungannya
dengan sesuatu nilai uang, tetapi dapat ditafsir nilai efektifitasnya. Pengukuran
nilai informasi biasanya dihubungkan dengan analisis cost effectivess atau cost
benefit. Menurut Sutarman (2012:14), nilai dari informasi ditentukan oleh:
a. Untuk memperoleh pemahaman dan manfaat.
b. Untuk mendapatkan pengalaman.
c. Pembelajaran yang terakumulasi sehingga dapat diaplikasikan dalam
pemecahan masalah atau proses bisnis tertentu.
d. Untuk mengekstrak inplikasi kritis dan merfleksikan pengalaman masa
lampau yang menyedikan pengetahuan yang terorganisasi dengan nilai
yang tinggi.
e. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif
dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. Sebagian besar informasi
tidak dapat ditaksir keuntungannya dengan suatu nilai uang, tetapi dapat
ditaksir nilai efektivitasnya.
2.1.3.4 Siklus Informasi
Untuk memperoleh informasi yang bermanfaat bagi penerimanya, perlu
untuk dijelaskan bagaiman siklus yang terjadi atau dibutuhkan dalam
menghasilkan informasi. Siklus informasi adalah gambaran secara umum
mengenai proses terhadap data sehingga menjadi informasi yang bermanfaat bagi
20
pengguna. Informasi yang menghasilkan informasi berikutnya. Demikian
seterusnya proses pengolahan data menjadi informasi.
Data yang diolah melalui suatu model menjadi informasi, penerima
informasi kemudian menerima informasi tersebut, membuat suatu keputusan dan
melakukan tindakan, sehingga menghasilkan suatu tindakan yang lain yang
membuat sejumlah data kembali. Data tersebut diinput, diproses kembali lewat
suatu model dan seterusnya hingga membentuk suatu siklus. Siklus ini oleh John
Burch disebut dengan nama siklus informasi (information cycle).
2.1.4 Konsep Dasar Sistem Informasi
2.1.4.1 Pengertian Sistem Informasi
Shelly dan Rosenblatt (2012:7) berpendapat bahwa sistem informasi
adalah kombinasi teknologi informasi, orang (people) dan data untuk mendukung
kebutuhan bisnis. Sedangkan menurut Valacich, George dan Hover(2012:20),
sistem informasi adalah kombinasi hardware, software, dan jaringan
telekomunikasi yang dibangun orang dan digunakan untuk mengumpulkan,
membuat, dan mendistribusikan data yang berguna dalam pengaturan organisasi.
Menurut Jogiyanto dalam Noviana Nuryanti (2013:11) menyatakan bahwa
sistem informasi mempunyai enam buah komponen, yaitu komponen input atau
komponen masukan, komponen model, komponen output atau komponen
keluaran, komponen teknologi, komponen basis data, dan komponen control atau
komponen pengendalian. Keenam komponen tersebut harus ada bersama-sama
dan membentuk satu-kesatuan. Jika satu atau lebih komponen tersebut tidak ada,
maka sistem informasi tidak akan dapat melakukan fungsinya, yaitu pengolahan
21
data tidak dapat mencapai tujuannya, yaitu menghasilkan informasi yang relevan,
tepat waktu, dan akurat.
Menurut Sutabri dalam Supardiansyah (2014:7), sistem informasi adalah
suatu sistem didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi operasi organisasi yang
bersifat manajerial dengan kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat
menyediakan kepada pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.
Abdul kadir (2014:9) mengatakan bahwa, sistem informasi adalah kumpulan
perangkat keras dan lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke
dalam bentuk informasi yang berguna.
Berdasarkan definisi-definisi di atas dapat disimpulkan bahwa sistem
informasi merupakan sekumpulan subsistem yang saling berhubungan, berkumpul
bersama-sama membentuk satu-kesatuan, saling berinteraksi dan bekerjasama
antara bagian satu dengan yang lainnya dengan cara tertentu untuk melakukan
fungsi pengolahan data dengan bantuan teknologi yaitu menerima masukan
(input) berupa data-data, kemudian mengolahnya (processing), dan menghasilkan
keluaran (output) berupa informasi yang akurat sebagai dasar pengambilan
keputusan guna mencapai tujuan.
2.1.4.2 Komponen Sistem Informasi
Komponen-komponen penyusun dari suatu sistem informasi menurut Tata
Sutabri (2012:47) diantaranya :
1. Blok masukan (input block). Input mewakili data yang masuk ke
dalam sistem informasi. Input disini termasuk metode dan media untuk
22
menangkap data yang akan dimasukan, yang dapat berupa dokumen-
dokumen dasar.
2. Blok model (model block). Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur,
logika dan model matematik yang akan memanipulasi data input dan
data yang tersimpan di basis dara dengan cara tertentu untuk
menghasilkan keluaran yang diinginkan.
3. Blok keluaran (output block). Produk dari sistem informasi adalah
keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi
yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai
sistem.
4. Blok teknologi (technology block). Teknologi merupakan tool box
dalam sistem informasi. Teknologi digunakan untuk menerima input,
model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan
mengirimkan keluaran dan membantu pengendalian dari sistem secara
keseluruhan. Teknologi terdiri dari tiga bagian utama, yaitu teknisi
(brainware), perangkat lunak (software), dan perangkat keras
(hardware).
5. Blok basis data (database block). Basis data (database) merupakan
kumpulan data yang saling berkaitan dan berhubungan satu dengan
yang lainnya, tersimpan di dalam perangkat keras komputer dan
menggunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya. Data perlu
disimpan dalam basis data untuk keperluan penyediaan informasi lebih
lanjut. Data di dalam basis data perlu diorganisasikan sedemikian rupa
23
supaya informasi yang dihasilkan berkualitas. Organisasi basis data
yang baik juga berguna untuk efisiensi kapasitas penyimpanan.
6. Blok kendali (control block). Banyak hal yang dapat merusak sistem
informasi, seperti bencana alam, api, temperatur, air, debu,
kecurangan-kecurangan, kegagalan sistem itu sendiri, sabotase, dan
lain sebagainya. Beberapa pengendalian perlu dirancang untuk
meyakinkan bahwa hal-hal dapat merusak sistem dapat dicegah
ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan dapat langsung cepat
diatasi.
Menurut Abdul Kadir (2014:71), sistem informasi mengandung
komponen-komponen seperti berikut ini :
a. Perangkat Keras (Hardware), yang mencakup peranti-peranti fisik
seperti komputer dan printer.
b. Perangkat Lunak (Software) atau Program, yaitu sekumpulan instruksi
yang memungkinkan perangkat keras memproses data.
c. Prosedur, yaitu sekumpulan aturan yang dipakai untuk mewujudkan
pemrosesan data dan pembangkitan keluaran yang dikehendaki.
d. Orang, yakni semua pihak yang tanggung jawab dalam pengembangan
sistem informasi, pemrosesan dan penggunaan keluaran sistem
informasi.
e. Basis Data (database), yaitu kumpulan tabel, hubungan dan lain-lain
yang berkaitan dengan menyimpan data.
24
f. Jaringan Komputer dan Komunikasi Data, yaitu sistem penghubung
yang memungkinkan sumber (resources) dipakai secara bersama atau
diakses oleh sejumlah pemakai.
2.1.4.3 Aktifitas dasar Sistem Informasi
Dalam konsep dasar sistem informasi, aktifitas dasar sistem informasi
menurut Laudon dan Laudon (2012 : 16) adalah sebagai berikut :
a. Input.
Melibatkan pengumpulan data mentah dari dalam organisasi atau dari
lingkungan eksternal untuk pengolahan dalam suatu sistem informasi.
b. Process.
Melibatkan proses mengkonversi input mentah ke bentuk yang lebih
bermakna.
c. Output.
Mentransfer proses informasi kepada orang yang akan menggunakannya
atau kepada aktifitas yang akan digunakan.
d. Feedback.
Output yang di kembalikan ke anggota organisasi yang sesuai untuk
kemudian membantu mengevaluasi atau mengkoreksi tahap input.
2.1.5 Konsep Dasar Penjualan
2.1.5.1 Pengertian Penjualan
Penjualan merupakan aktivitas utama perusahaan. Pendapatan perusahaan
sangat ditentukan oleh besar kecilnya penjualan. Kegiatan penjualan itu sendiri
berhubungan erat dengan kegiatan marketing atau pemasaran, dimana penjualan
25
merupakan bagian dari marketing. Menurut Basu Swastha dalam Irwan Sahaja
(2014:246), penjualan adalah suatu proses pertukaran barang atau jasa antara
penjual dan pembeli.
Penjualan merupakan sasaran akhir dari kegiatan pemasaran, karena pada
bagian ini ada penetapan harga, diadakan perundingan dan perjanjian serah
terima barang, maupun perjanjian cara pembayaran yang disepakati oleh kedua be
lah pihak, sehingga tercapai suatu titik kepuasan.
2.1.5.2 Pengertian Sistem Informasi Penjualan
Penjualan merupakan faktor penting dalam kemajuan dan perkembangan
perusahaan, karena pendapatan yang diperoleh dari hasil penjualan digunakan
untuk membiayai kelangsungan perusahaan, terlebih dalam menghasilkan
keuntungan. Oleh sebab itu wajar jika perusahaan mempertimbangkan pentingya
peranan sistem informasi penjualan. Menurut Yulianti dalam Furqon (2013 : 18),
sistem informasi penjualan adalah sistem informasi yang menyangkut pengolahan
data penjualan. Dengan demikian sistem informasi penjualan mempertemukan
kebutuhan pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat manajerial dan
kegiatan strategi dari suatu sistem penjualan dan menyediakan pihak luar tertentu
dengan laporan-laporan yang diperlukan.
Nore (2013:23) berpendapat bahwa sistem infomasi penjualan adalah
suatu sistem informasi yang mengorganisasikan serangkaian prosedur dan metode
yang dirancang untuk menghasilkan, menganalisa, menyebarkan dan memperoleh
informasi guna mendukung pengambilan keputusan mengenai penjualan.
Berdasarkan berbagai pengertian dari para ahli, penulis dapat mengambil
26
kesimpulan bahwa sistem informasi penjualan merupakan sistem yang berfungsi
untuk mengolah data-data terkait dengan penjualan dengan menggunakan
serangkaian prosedur untuk mendukung kegiatan penjualan.
2.1.6 Konsep Dasar Internet
2.1.6.1 Pengertian Internet
Internet adalah sebuah jaringan world wide, bentuk jaringan bebas
menggunakan jaringan line telepon, terdiri dari jutaan pengguna di seluruh dunia
yang membuat koneksi melalui modem dapat berkomunikasi satu sama lain
(Elizaandayni Ginting, 2013:II-2). Menurut Ahmadi dan Hermawan (2013:68),
internet adalah komunikasi jaringan komunikasi global yang menghubungkan
seluruh komputer di dunia meskipun berbeda sistem operasi dan mesin.
Menurut Kotler dan Armstrong (2010:24) internet adalah jaringan
globaldari jaringan-jaringan komputer yang luas dan berkembang tanpa adanya
manajemen atau kepemilikan terpusat. Sedangkan menurut Sarwono
(2012:17) internet merupakan sekumpulan jaringan yang berskala global. Tidak
ada satu pun orang, kelompok atau organisasi yang bertanggung jawab untuk
menjalankan internet. Internet awalnya digunakan untuk keperluan militer hingga
akhirnya menjadi massal untuk keperluan sipil dan hiburan.
Berdasarkan pendapat para ahli di atas, penulis menyimpulkan bahwa
internet adalah sebuah jaringan yang terdiri dari infrastruktur jaringan server dan
jaringan komunikasi yang saling berhubungan sehingga dapat menyediakan
informasi untuk pengguna dimanapun, kapanpun dan di seluruh dunia.
27
2.1.6.2 Pengertian World Wide Web
Salah satu layanan aplikasi di internet, yaitu WWW (World Wide Web).
Salah satu layanan aplikasi yang paling populer di gunakan pemakai
jaringan internet. WWW atau yang biasa disebut dengan web bekerja
menggunakan teknologi yang disebut hypertext, yang kemudian di kembangkan
menjadi suatu protocol aplikasi yang disebut HTTP (Hyper Text Transfer
Protocol). Dengan teknologi hypertext akan menggabungkan beberapa jenis
representasi dan metode pengaksesan informasi dan menyajikannya dalam
beragam bentuk informasi seperti teks, grafik, suara, animasi, video, dan lain
sebagainya.
Website adalah salah satu alat penunjang, sebagai media untuk
mendapatkan informasi dan promosi di dunia internet. Semua hal mengenai usaha
dapat diakses melalui website ini. Apalagi dengan adanya fitur- fitur tambahan
yang terdapat dalam website memungkinkan sebuah usaha dengan para pelanggan
dan pengunjung lainnya dapat saling berinteraksi. Misalnya dengan adanya kotak
shoutbox (chatting), dan buku tamu, menu forum diskusi dan lain sebagainya.
Selain itu, website merupakan salah satu indikator kredibilitas dan prestige
(gengsi) suatu usaha. Dengan memiliki website, maka sebuah usaha yang bisa
sejajar dengan usaha-usaha lain yang namanya terkenal luas di seluruh Indonesia
atau bahkan internasional. Hal ini dikarenakan internet tidak mengenal batas
wilayah negara ataupun batas-batas yang lain.
Menurut Shelly dan Velmaart (2011:80) World Wide Web (WWW) atau
web, terdiri dari kumpulan dokumen elektronik di seluruh dunia. Setiap dokumen
elektronik di web disebut webpage, yang dapat berisi teks, grafik, animasi, audio
28
dan video. Dan menurut Simarmata (2010:47) internet adalah kelompok atau
kumpulan dari jutaan komputer. Penggunaan internet memungkinkan kita
mendapatkan informasi dari komputer yang ada di kelompok tersebut dengan
asumsi bahwa pemilik komputer memberikan izin akses. WWW dapat diakses
melalui web browser dimana dapat menampilkan web pages yang di dalamnya
terdapat elemen grafis dan kode HTML/XML.
Berdasarkan pendapat para ahli di atas, penulis dapat menyimpulkan
bahwa www atau World Wide Web adalah suatu sistem yang menggunakan
jaringan internet yang menyediakan informasi yang dapat di akses oleh pengguna
dimanapun dan kapanpun di seluruh dunia
2.1.7 Istilah Internet
2.1.7.1 HTML (Hypertext Markup Language)
Merupakan salah satu varian dari SGML (Standart Generalized Markup
Language), yaitu sebuah standar dari ISO (International Organization for
Standarization) untuk pertukaran dokumen secara elektronik. HTML sendiri
secara formal diumumkan sebagai RFC 1866 yang digunakan dalam pertukaran
dokumen melalui protokol HTTP.Tata penulisan yang digunakan dalam dokumen
web. Dokumen ini, akan dieksekusi oleh browser, sehingga browser mampu
menghasilkan suatu dokumen sesuai dengan keinginan yang mendesain page.
Dokumen ini mempunyai kemampuan menampilkan gambar, suara, teks, maupun
penyediaan link terhadap halaman web lainnya, baik dengan alamat yang sama
serta alamat yang berbeda.
29
Menurut Shelly dan Velmaart (2011:678) HTML (Hypertext Markup
Language) adalah bahasa format khusus yang programmer gunakan untuk
memformat dokumen untuk ditampilkan di web. Menurut Sibero (2012:19),
HTML (Hyper Text Markup Language) adalah bahasa yang digunakan pada
dokumen web sebagai bahasa untuk pertukaran dokumen web. Menurut
Simarmata (2010:52) HTML adalah bahasa markup untuk menyebarkan informasi
pada Web. Ketika merancang HTML, ide ini diambil dari Standard Generalized
Markup Language (SGML). Walaupun HTML tidak dengan mudah dapat
dipahami kebanyakan orang, ketika diterbitkan penggunaannya menjadi jelas.
Berdasarkan pendapat para ahli di atas, penulis menyimpulkan bahwa
HTML atau Hyper Text Markup Language adalah bahasa pemrograman yang
digunakan untuk memformat dokumen untuk ditampilkan di web.
2.1.7.2 PHP (PHP Hypertext Preprocessor)
Menurut Shelly dan Vermaat (2011:682) PHP yang merupakan singkatan
dari Personal Home Page, merupakan sebuah sumber bebas terbuka dari bahasa
skrip. PHP yang merupakan bahasa mirip dengan C, Java dan Perl, digunakan
terutama pada web server linux. Pengembang web membuat halaman web dinamis
dengan memasukkan skrip PHP bersama dengan HTML atau XHTML dalam
suatu halaman web. Menurut Sibero (2012:49), PHP adalah proses penerjemahan
baris sumber menjadi kode mesin yang dimengerti computer secara langsung oada
saat baris kode dijalankan. PHP dapat digunakan untuk membangun sebuah CMS
(Content Management System).
30
Menurut Betha Sidik, dalam bukunya yang berjudul Pemrograman Web
Dengan PHP (2012:4), menyebutkan bahwa PHP merupakan secara umum
dikenal dengan sebagai bahasa pemrograman script–script yang membuat
dokumen HTML secara on the fly yang dieksekusi di server web, dokumen
HTML yang dihasilkan dari suatu aplikasi bukan dokumen HTML yang dibuat
dengan menggunakan editor teks atau editor HTML, dikenal juga sebagai bahasa
pemrograman server side.
Dari pendapat beberapa para ahli tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa
PHP atau Personal Home Page adalah bahasa pemrograman yang membuat
halaman web dinamis yang dapat berubah sesuai dengan interaksi yang digunakan
oleh pengguna.
2.1.7.3 MySQL
Menurut Betha Sidik, dalam bukunya yang berjudul Pemrograman Web
Dengan PHP (2012:333), menyebutkan bahwa MySQL merupakan software
database yang termasuk paling popular di lingkungan Linux, kepopuleran ini
karena ditunjang karena performansi query dari databasenya yang saat itu bisa
dikatakan paling cepat dan jarang bermasalah. Menurut Raharjo (2011:21),
MySQL merupakan RDBMS (atau server database) yang mengelola database
dengan cepat menampung dalam jumlah sangat besar dan dapat di akses oleh
banyak user. Sedangkan Bunafit (2013:26) berpendapat bahwa MySQL adalah
software atau program database server.
31
Berdasarkan pendapat yang dikemukakan di atas dapat ditarik kesimpulan
bahwa MySQL adalah suatu software atau program yang digunakan untuk
membuat sebuah database yang bersifat open source.
2.1.7.4 Database
Menurut Sutarman (2012:15), database adalah sekumpulan file yang saling
berhubungan dan terorganisasi atau kumpulan record-record yang menyimpan
data dan hubungan diantaranya. Menurut Ladjamudin (2013:129), database adalah
sekumpulan data store (bisa dalam jumlah yang sangat besar) yang tersimpan
dalam magnetic disk, oftical disk, magnetic drum, atau media penyimpanan
sekunder lainya. Dari pengertian diatas penulis menyimpulkan database adalah
sekumpulan file yang saling berhubungan yang menyimpan data dan tersimpan
dalam sebuah media penyimpanan.
2.1.7.5 Domain
Domain dapat disebut juga sebagai alamat situs web. Domain memberikan
fungsi penting bagi sebuah website. Nama domain juga berfungsi sebagai sarana
untuk mempermudah user (pengguna) internet saat mengakses sebuah server,
selain itu dapat juga dipakai sebagai pengingat nama server yang akan dikunjungi
tanpa harus melewati sejumlah deretan angka yang cukup rumit yang disebut
alamat IP. Nama domain juga sering dikenal sebagai suatu kesatuan dari sebuah
situs, contohnya wikipedia.org. Nama domain juga sering orang menyebutnya
dengan istilah link, alamat website atau URL. Domain mempunyai beberapa level,
berikut penjelasannya :
32
a. TLD atau Top Level Domain, merupakan urutan kata yang terletak
dibelakang nama domain, seperti : .com (dotcommercial) .net (dotnetwork)
.org (dotorganization) .edu (doteducation) .gov (dotgoverment) .mil
(dotmilitary) .info (dotinfo). Top Level Domain atau TLD pun terdiri dari
dua macam, yaitu: Country Code Top Level Domain atau cc
TLD dan Global Top Level Domain atau gTLD. ccTLD merupakan TLD
yang dipakai untuk masing-masing negara sesuai negara yang
memakainya, contohnya Indonesia dengan kodenya yaitu ID, ccTLD yg
dipakainya antara lain .co.id, .net.id, .or.id. Atau Singapura, dengan
kodenya SG ccLTD yang dipakainya adalah .com.sg, .net.sg dsb.
b. Second Level Domain (SLD), merupakan tingkatan kedua dari nama
domain. Dapat juga diartikan sebagai nama domain berdasarkan yang
didaftarkan atau yang dipilih untuk alamat website yang digunakan.
Misalnya yahoo, .com dengan yahoo sebagai SLD-nya, sementara .com
merupakan TLD-nya.
c. Third Level Domain ialah nama yang terletak sebelum nama domain atau
SLD yang anda pilih. Misalnya nama domain yang kita pilih tadi
yaitu seputarpengetahuan.com, maka kita dapat menambahkan Third
Domain Level nya menjadi mail.seputarpengetahuan.com atau
estrex.seputarpengetahuan.com.
2.1.7.6 Hosting
Hosting atau sering orang menyebutnya webhosting merupakan tempat
penyimpanan sejumlah data online yang didalamnya terdapat berbagai macam
33
format seperti gambar, text maupun video yang nantinya semua informasi tersebut
dapat di akses atau dikunjungi oleh banyak orang. Secara ringkas dapat dikatakan
sejumlah database sebuah domain disimpan didalam hosting. Dapat
diterjemahkan seperti data file dan harddisk pada sebuah komputer, dimana data
file tersebut adalah domain dan harddisk yang dimaksud adalah hosting. Contoh
salah satu hosting ialah pasarhosting.com.
Web Hosting atau hosting adalah jasa layanan internet yang menyewakan
server untuk memungkinkan organisasi atau individu menempatkan informasi di
internet baik berupa HTTP (Hypertext Transfer Protocol), FTP (File Transfer
Protocol), atau DNS (Domain Name Server), dan lain-lain. Atau dengan kata lain,
Hosting dapat diartiakan sebagai ruangan yang terdapat dalam hardisk tempat
menyimpan berbagai data, file-file, dan gambar lainnya yang akan ditampilkan di
web. Besarnya hosting di tentukan ruang hardisk dengan ukuran MB (megabyte)
atau GB (gigabyte), lama penyewaan hosting rata-rata dihitung per tahun.
2.1.7.7 CPanel
Cpanel merupakan singkatan dari control panel, merupakan program yang
dimiliki seorang admin sebuah website untuk melakukan konfigurasi, up-load,
atau download data, ekspor atau impor data, dan masih banyak kegunaan lainnya
yang berkaitan dengan pengelolaan website (Yogi wicaksono, 2008:74). Pengguna
dengan mudah melakukan pengaturan dalam sebuah web hosting. Cpanel adalah
tool utama untuk pengguuna web hosting.
Melalui cpanel kita dapat mengatur data-data website. Kita dapat
memambah, menghapus atau memodifikasi data website. Apabila anda
34
menggunakan Content Management System (CMS) maka instalasinya pun dapat
kita lakukan melalui cpanel web hosting. Cpanel menyediakan fitur untuk
memilih cms yang akan digunakan. Fungsi utama Cpanel seperti upload data
website, pengaturan data website, Instalasi content menagement system dan lain-
lain. Upload data website melalui cpanel cukup mudah. Kita dapat upload data
website dalam bentuk dan mengekstraknya menggunakan fitur yang ada di cpanel.
Cpanel adalah kontrol panel terproteksi. Untuk masuk dibutuhkan
username dan password. Informasi alamat akses Cpanel dan login ada dalam
email aktivasi hosting. Cpanel sendiri ditampilkan dalam format web base,
artinya dapat diakses melalui browser internet.
2.1.7.8 Opencart
Opencart merupakan sistem online shopping open source cart berbasis
PHP. Sebuah solusi e-commerce untuk pedagang di internet dengan kemampuan
untuk menciptakan toko atau bisnis online, dan berpartisipasi dalam e-commerce
dengan biaya yang minimal. Opencart dikembangkan oleh Daniel Kerr dan mulai
diluncurkan pada bulan Oktober 2008, sampai dengan saat ini aplikasi penjualan
online ini sudah mencapai versi 1.5.
Dengan menggunakan aplikasi web ecommerce ini, anda dapat dengan
mudah mengelola toko online untuk penjualan produk-produk milik anda tanpa
perlu mempelajari program web lebih jauh.
2.1.8 Desain Sistem
2.1.8.1 Data Flow Diagram (DFD)
35
Sutabri (2012:116) mengemukakan pendapat bahwa Data Flow Diagram
adalah suatu network yang menggambarkan suatu sistem automat atau
komputerisasi, manualisasi, atau gabungan dari keduanya, yang penggambaranya
disusun dalam bentuk kumpulan komponen sitem yang saling berhubungan sesuai
aturan mainnya. DFD merupakan teknik grafis yang menggambarkan aliran
informasi dan perubahan yang digunakan sebagai perpindahan data dari masukan
ke keluaran. DFD sering digunakan untuk menggambarkan suatu sistem yang
telah ada atau sistem baru yang akan dikembangkan secara logika tanpa
mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data tersebut akan disimpan (Viktor
Nicolas Nore, 2013:30). Bentuk komponen DFD yang sering digunakan. Kenneth.
E. Kendall dan Julie E. Kendall (2013:263) :
Gambar 2.2 Simbol dalam DFD
DFD memiliki beberapa level (N. Candra Apriyanto, 2011:3) sebagai
berikut :
a. DFD Level 0. DFD level 0 menggambarkan seluruh elemen sistem dengan
sebuah proses tunggal dengan data input atau output yang ditunjukan oleh
anak panah yang masuk dan keluar secara berurutan.
36
b. DFD Level 1. DFD level 1 menggambarkan proses dan jalur informasi
pada DFD level 0 yang telah detail.
c. DFD Level 2. DFD level 2 merupakan pengembangan alur data atau
pemecahan proses menjadi proses terpisah-pisah, namun tetap berkaitan.
Simbol – simbol yang digunakan dalam Data Flow Diagram, yaitu:
Tabel 2.1 Simbol Data Flow Diagram
NO SIMBOL KETERANGAN
1 Process. Simbol ini digunakan untuk
proses pengolahan atau transformasi data.
2 External Entity. Simbol ini digunakan
untuk menggambarkan asal atau tujuan
data.
3 Data Flow. Simbol ini digunakan untuk
menggambarkan aliran data yang berjalan.
4 Data Store. Simbol ini digunakan untuk
menggambarkan data flow yang sudah
disimpan atau diarsipkan.
Proses data flow diagram dapat merupakan program, satu program, satu
modul atau sub program, dapat juga berupa transformasi data secara manual.
Penyimpanan data merupakan file, elemen dari suatu database atau satu bagian
dari record. Penyimpanan dapat menggunakan media berupa disket, magnetic
drum, magnetic tape, flash disk dan lain sebagainya.
37
2.1.8.2 Diagram Air (Flowchart)
Menurut Community (2011:16), flowchart adalah simbol-simbol pekerjaan
yang menunjukkan bagan aliran proses yang saling terhubung. Pada waktu akan
menggambar suatu bagan alir, analisis sistem atau pemograman dapat mengikuti
pedoman-pedoman sebagai berikut :
a. Bagan alir sebaiknya digunakan dari atas kebawah dan mulai dari bagian
kiri dari suatu ke halaman.
b. Kegiatan dalam bagan alir harus ditunjukkan dengan jelas.
c. Harus ditunjukkan dari mana kegiatan akan dimulai dan dimana akan
berakhirnya.
d. Masing-masing kegiatan dalam bagan alir sebaiknya digunakan suatu kata
yang mewakili suatu pekerjaan, misalnya :
1. persiapkan dokumen
2. hitung total bayar.
e. Masing-masing kegiatan dalam bagan alir harus dalam urutan yang
semestinya.
f. Kegiatan yang terpotong dan akan disambung di tempat lain harus
ditunjukkan dengan jelas menggunakan simbol penghubung.
g. Gunakan simbol-simbol bagan alir yang standar
Jadi, setiap simbol flowchart melambangkan pekerjaan dan instruksinya.
Simbol-simbol flowchart adalah standar yang ditentukan oleh America National
Standard Institute Inc. Simbol–simbol yang digunakan dalam flowchart adalah
sebagai berikut :
38
Tabel 2.2 Simbol-simbol dalam flowchart
NO SIMBOL KETERANGAN
1 Simbol Start atau End yang
mendefinisikan awal atau akhir dari
sebuah flowchart.
2 Simbol pemrosesan yang terjadi pada
sebuah alur kerja
3 Simbol Input/Output yang mendefinisikan
masukkan dan keluaran proses.
4 Simbol untuk memutuskan proses lanjutan
dari kondisi tertentu.
5 Simbol konektor untuk menyambung
proses pada lembar kerja yang sama.
6 Simbol konektor untuk menyambung
proses pada lembar kerja yang berbeda.
7
Simbol untuk menghubungkan antar
proses atau antar simbol.
39
8 Simbol yang menyatakan piranti keluaran,
seperti layar monitor, printer, dll.
9 Simbol yang mendefenisikan proses yang
dilakukan secara manual.
10 Simbol masukkan atau keluaran dari atau
ke sebuah dokumen.
11 Simbol yang menyatakan bagian dari
program (sub-prog ram).
12 Simbol masukkan atau keluaran dari atau
ke sebuah pita magnetik.
13 Simbol database atau basis data.
2.1.8.3 ERD (Entity Relationship Diagram)
Ladjamudin (2013:142) berpendapat bahwa ERD adalah suatu model
jaringan yang menggunakan susunan data yang disimpan dalam sistem secara
abstrak.
40
Tabel 2.3 Simbol-simbol Entity Relationship Diagram (ERD)
NO SIMBOL KETERANGAN
1
e
Persegi Panjang, menyatakan Himpunan
Entitas.
2
a
Lingkaran/Elip, menyatakan Atribut
(Atribut yang berfungsi sebagai key
digarisbawahi).
3
r
Belah Ketupat, menyatakan Himpunan
Relasi/Relasi.
4 Garis, sebagai penghubung antara
Himpunan Relasi dengan Himpunan
Entitas dan Himpunan Entitas dengan
Atributnya.
2.2 Penelitian Terdahulu
Penelitian mengenai Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis
Web atau disebut dengan E-Commerce telah dilakukan oleh para peneliti
terdahulu. Penelitian terdahulu ini diambil dari berbagai jurnal dan skripsi yang
telah diterbitkan oleh lembaga penelitian maupun instansi-instansi pendidikan.
Adapun penelitian terdahulu dijelaskan sebagai berikut:
1. Penelitian yang di lakukan oleh Titus Kristanto, Dedy Setyaji, Pramitya
Satyawa, Jurusan Teknik Informatika, Institut Teknologi Adhi Tama
41
Surabaya (ISSN : 978-602-98569-1-0), dengan judul “ANALISIS DAN
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PIRANTI
MULTIMEDIA BERBASIS WEB DI PT SISTEM INOVASI
INDONESIA” menyimpulkan bahwa perancangan sistem informasi
penjualan berbasis web lebih efektif dan efisien untuk proses transaksi jual
beli serta sistem lebih terkomputerisasi. Hasil dari penelitian ini adalah
dapat meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan dalam
mendapatkan layanan yang terbaik.
2. Penelitian yang di lakukan oleh Indrajani, Wily (ISSN: 1978-9777),
dengan judul “ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
PENJUALAN BERBASIS WEB PADA PT.SARANG IMITASI”
menyimpulkan bahwa sistem informasi penjualan berbasis web memiliki
fitur navigasi yang memberikan kemudahan bagi pengunjung, dalam hal
ini baik konsumen ataupun pelanggan saat mengunjungi halaman situs
web dan memiliki kontribusi menyelesaikan persoalan untuk memberikan
jaminan layanan informasi yang lebih dekat kepada konsumen dan beralih
ke proses digitisasi penjualan.
3. Penelitian Ditya Banu Handita, Umar, Umi Fadlilah (ISSN : 1411-
8890)dari Universitas Muhammadiyah Surakarta, Fakultas Teknik Elektro,
dengan judul “SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB
PADA USANTEX” menyimpulkan bahwa tujuan dari perancangan sistem
informasi berbasis web pada USANTEX adalah untuk membantu dalam
hal pemasaran dan penjualan produk. Setiap pengunjung website dapat
menggunakan layawan website untuk melihat katalog produk dan
42
melakukan pemesanan produk. Sedangkan bagi administrator dapat
melakukan pengelolaan data produk, mengelola pesanan dan memperoleh
laporan.
4. Penelitian yang dilakukan oleh Sri Ipnuwati, Program Studi Sistem
Informasi, STMIK Pringsewu Lampung (ISSN : 2087-2062) menjelaskan
bahwa dengan adanya sistem informasi pada Toko Minak Singa
diharapkan dapat memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk
melakukan pembelian produk tanpa harus datang ke tempatnya, serta
memperluas pemasaran dan meningkatkan customer loyalty. Usaha ini
dikembangkan dengan SDLC (System Development Life Cycle) dan
software yang digunakan yaitu bahasa pemrograman PHP dan database
MySQL.
5. Rudy (2010) melakukan penelitian tentang “Perancangan E-Marketing
Bagi Pemasaran Produk Kecantikan”. Penelitian ini menggunakan model
prototype situs e-marketing yang dibuat menggunakan bahasa
pemrograman PHP dan basis data MySQL. Tujuan dari penelitian ini
adalah menganalisis dan merancang basis data, antarmuka website dan
program pemasaran bagi perusahaan produk kecantikan.
43
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Kerangka Kerja
Dalam metode ini penulis akan memberikan gambaran langkah-langkah
yang mencakup dari awal penelitian sampai dengan akhir penelitian. Agar
penelitian yang dilakukan dapat terlaksana dengan terstruktur dan sistematis
maka dirasa perlu untuk menyusun kerangka kerja. Masing-masing tahapan dalam
kerangka kerja tersebut kemudian dijelaskan bagaimana melakukannya.
Uraian kerangka kerja dalam penelitian ini adalah uraian secara rinci
terhadap masing-masing kerangka kerja yang telah disusun agar penelitian yang
dilakukan dapat terlaksana secara terstruktur dan jelas. Kerangka kerja dalam
penelitian ini diperlihatkan pada gambar 3.1.
Mendeskripsikan Masalah
Menganalisa Masalah
Mempelajari Literatur
Mengumpulkan Data
Menganalisis Sistem Berjalan
Merancang Sistem yang di usulkan
Gambar 3.1. Kerangka Kerja Penelitian
Mengimplementasikan sistem yang diusulkan
44
3.1.1 Mendeskripsikan Masalah
Mendeskripsikan masalah adalah melakukan perumusan terhadap
masalah-masalah yang telah diidentifikasi dari suatu sistem. Merumuskan adalah
mengonsep, memformulakan, mempolakan dan memperjelas suatu hal yang telah
diidentifikasi sebelumnya. Merumuskan masalah sangat diperlukan dalam suatu
penelitian agar penelitian tersebut menghasilkan kesimpulan yang terkonsep,
terformula, terpola dan jelas. Dalam penelitian ini rumusan masalah yang
dilakukan tentang “Perancangan Sistem Informasi Penjualan Produk
Kecantikan pada CH Makeup Studio Berbasis Web”
3.1.2 Menganalisa Masalah
Menganalisa masalah merupakan langkah analisis masalah untuk dapat
memahami masalah yang telah ditentukan ruang lingkup atau batasannya. Dengan
menganalisa masalah yang telah ditentukan tersebut, maka diharapkan masalah
dapat dipahami dengan baik.
3.1.3 Mempelajari Literatur
Mempelajari literatur atau studi literatur adalah tindakan yang dilakukan
untuk mempelajari secara ilmiah dan teoritis terhadap masalah-masalah yang telah
dibatasi sebelumnya yang bersumber dari buku, jurrnal, karya tulis ilmiah, artikel,
tesis dan berbagai sumber dari internet dan para ahli yang dapat
dipertanggungjawabkan. Studi literatur sangat diperlukan agar penelitian yang
dilakukan berpijak pada landasan teori yang jelas dan benar yang telah
dikemukakan oleh para ahli sebelumnya. Dengan melakukan studi literatur maka
penelitian yang dilakukan tidak mengarang dan mengada-ada sehingga dapat
45
diterima didunia ilmu pengetahuan dan masyarakat umum. Kegiatan studi literatur
yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu, mempelajari literatur. Literatur yang
dipelajari dalam penelitian ini adalah literatur tertulis seperti buku, jurnal, karya
tulis ilmiah, artikel, tesis dan berbagai sumber dari internet dan para ahli yang
dapat dipertanggungjawabkan.
3.1.4 Mengumpulkan Data
Mengumpulkan data dilakukan untuk mengumpulkan semua data-data
yang diperlukan dalam penelitian. Teknik yang dilakukan dalam mengumpulkan
data dalam penelitian ini adalah dengan teknik observasi. Teknik
deskriptifadalahpenelitian yang berusaha menggambarkan objek atau subjek yang
diteliti sesuai dengan apa adanya, dengan tujuan menggambarkan secara
sistematis, fakta dan karakteristik objek yang diteliti secara tepat.
3.1.5 Menganalisis Sistem Yang Berjalan
Menganalisis sistem yang berjalan adalah menganalisis sistem yang sudah
ada pada perusahaan. Dan juga sebagai langkah pertama untuk menciptakan
sebuah sistem yang mengunakan komputerisasi dengan bahasa pemograman PHP
Myadmin dengan menggunakan alat bantu Opencart.
3.1.6 Merancang Sistem Yang Diusulkan
Merancang sistem yang diusul merupakan langkah berikut dari
menganalisis sistem yang berjalan dengan memperhatikan kebutuhan – kebutuhan
yang diperlukan pada sistem dan kebutuhan–kebutuhan itulah yang diambil
46
sebagai landasan untuk menciptakan sistematis komputerisasi sesuai dengan
harapan agar dalam proses pengolahan data lebih efektif dan efisien.
3.1.7 Mengimplementasikan Sistem Yang Diusulkan
Mengimplementasikan sistem yang diusulkan merupakan langkah terakhir
dalam menciptakan sistem yaitu mengimplementasi sistem yang sudah diciptakan
dan mencoba menjalankan sistemnya apakah adanya kesalahan ataupun error
setelah dijalankan.
3.2 Gambaran Umum Usaha
3.2.1 Sejarah Singkat
CH Makeup Studio adalah salah satu dari studio kecantikan yang berada di
kota Batam. Berawal dari minat dan hobi pemilik dalam dunia kecantikan. Setelah
itu, pemilik mendapat ide untuk menyalurkannya dalam makeup studio untuk
dikomersilkan. Pertama kali jasa makeup dan penjualan produk tersebut
disalurkan hand to hand dari teman atau saudara. Dengan melihat peningkatan
penjualan dan minat pelanggan yang cukup menjanjikan, maka pada tahun 2014
pemilik mendaftarkan dan menjadikan usahanya menjadi sebuah studio dan nama
usahanya resmi menjadi CH Makeup Studio.
Seperti pada umumnya studio kecantikan, CH Makeup Studio mempunyai
layanan jasa makeup untuk acara pernikahan, makan malam, graduation, atau
acara sejenisnya, penjualan produk hingga jasa sulam alis. CH Makeup Studio
mulai beroperasi sejak tahun 2014 dan berlokasi di Perumahan Penuin Permai
blok G nomor 1. Adapun alasan pemilik membangun usaha ini adalah sebagai
47
bentuk dari perealisasian kreatifitas yang positif dan inovatif, dan juga untuk
mengembangkan bakat, minat dan hobby positif yang ada dalam diri pemilik.
3.2.2 VISI & MISI
Visi dari CH Makeup Studio adalah agar diakui dalam layanan jasa
kecantikan dan penjualan produk kecantikan di kota Batam dengan
mengedepankan kepuasan konsumen yang terlibat dalam CH Makeup Studio itu
sendiri, serta ingin memperluas jaringan pemasaran keseluruh Indonesia bahkan
ke luar negeri.
Adapun misi dari CH Makeup Studio adalah sebagai berikut :
1. Memberikan pelayanan jasa kecantikan yang profesional.
2. Mempunyai team yang solid dan berpengalaman.
3. Menjadikan penjualan produk kecantikan sebagai suatu usaha bisnis
penjualan yang terdepan.
4. Membangun kerjasama antara vendor-vendor lain baik jasa maupun barang.
3.2.3 Struktur Organisasi
Struktur organisasi menggambarkan dengan jelas pemisahan kegiatan
kegiatan pekerjaan antara yang satu dengan yang lain dan bagaimana hubungan
aktivitas dan fungsi dibatasi. Dalam struktur organisasi yang baik harus
menjelaskan hubungan wewenang siapa melapor kepada siapa. Tata kerja yang
baik, teratur dan rapi diharapkan dapat terwujud dan terlaksana apabila ada
struktur organisasi yang sederhana dapat bekerja secara efisien serta
48
memungkinkan adanya pemisah tugas, tanggung jawab dan wewenang jelas pada
setiap bagian yang ada pada CH Makeup Studio itu sendiri.
Untuk menunjang kegiatas operasional dan untuk mempermudah sistem
pengawasan dibidang penjualan, maka diperlukan penjabaran tugas pokok dan
fungsi setiap bagian dari CH Makeup Studio, dimana pengawasan tersebut
dimaksudkan untuk memajukan usaha dan memberikan layanan secara
professional agar pelangan tidak merasa kecewa dengan hasil kualitas produk
serta pelayanan yang diberikan.
Uraian tugas dari setiap bagian dalam struktur organisasi diatas adalah
sebagai berikut :
1. Owner / Pemilik
- Sebagai penanggung jawab kegiatan operasional (penyediaan
produk yang akan dipasok serta promosi yang telah atau yang akan
dilakukan)
- Sebagai pemberi modal pada kegiatan usaha
- Sebagai pengambil keputusan setiap kegiatan di CH Makeup
Studio
- Menerima dan mengevaluasi laporan dari staff
- Sebagai quality control terhadap produk yang akan dijual
Owner
Accounting Admin
49
2. Acounting
- Mengelola pembukuan penjualan dan layanan produk
- Menyediakan dokumen transaksi
- Mengatur schedule pemilik untuk jasa makeup
- Melakukan pemesanan produk jika stok menipis
3. Admin
- Memberi informasi penawaran ke customer
- Menjalin hubungan yang baik terhadap customer
- Menanggapi keluhan,dan komplainan dari pelanggan
- Mengatur schedule pemilik untuk jasa makeup
50
BAB IV
ANALISIS DAN IMPLEMENTASI
4.1 Analisis Sistem yang Berjalan
Analisis sistem merupakan penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh ke
dalam bagian–bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasi dan
mengevaluasi permasalahan–permasalahan kesempatan, hambatan yang terjadi dan
kebutuhan yang di harapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikan. Sistem
yang berjalan di CH Makeup Studio masih bersifat manual. Penyampaian informasi
penjualan produk masih menggunakan fasilitas jejaring sosial seperti facebook, line,
instagram, ataupun berkomunikasi dengan telepon dan juga bertatapan langsung
antara penjual dan pembeli. Hal ini tentu saja masih banyak kendala yang dihadapi
terkait dengan jejaring sosial tersebut, dimana penjualan melalui jejaring sosial
tersebut terbatas hanya menampilkan foto produk serta harga dari produk tersebut.
Pencatatan pemesanan transaksi masih manual sehingga transaksi kerap tertunda
karena bergantung pada interaksi pembeli dan penjual.
Dari masalah tersebut maka akan dibangun sebuah website yang dapat
dimanfaatkan tidak hanya sebagai promosi produk, namun juga sebagai bantuan
pencatatan transaksi penjualan. Oleh karena itu CH Makeup Studio membutuhkan
sistem online agar lebih efektif dan efisien dengan bantuan website dan internet.
Berikut adalah alur sistem informasi yang sedang berjalan saat ini, sebagai berikut :
51
Tabel 4.1 Sistem Informasi yang Berjalan
Konsumen Admin Akunting Owner
Keterangan :
Sistem informasi yang berjalan saat ini pada CH Makeup Studio menjelaskan
prosedur sebagai berikut :
1. Konsumen datang ke toko dan memilih barang yang diinginkan atau dapat
juga melihat barang-barang melalui media sosial, seperti facebook, line,
Catatan persediaan barang
Memesan barang
Membuat catatan persediaan barang
Konfirmasi stok barang
Nota penjualan
Menyiapkan barang
Nota penjualan Melakukan
pembayaran
Barang
Buat laporan penjualan
Laporan penjualan
Laporan penjualan
Selesai
Memilih barang
Mulai Pengecekan barang
A
52
maupun instagram dan mendapatkan beberapa informasi tentang produk yang
akan dibeli.
2. Admin akan memeriksa ketersediaan stok barang melalui konfirmasi dari
akunting. Jika produk yang diinginkan tidak tersedia, konsumen dapat
melakukan pemilihan kembali barang pada stok yang tersedia.
3. Jika stok barang tersedia, maka konsumen dapat melakukan pemesanan
barang dan dilanjutkan ke proses selanjutnya sampai dengan tahap
pembayaran barang pesanan.
4. Setelah itu admin akan menyiapkan barang pesanan dan barang tersebut
segera diserahkan kepada konsumen.
5. Admin membuat nota penjualan untuk konsumen. Selanjutnya konsumen
melakukan pembayaran dan mengkonfirmasikan pembayarannya kepada
admin CH Makeup Studio. Admin akan memeriksa rekening apakah
pembayaran telah sesuai. Setelah itu admin menyiapkan barang pesanan dan
barang tersebut segera diserahkan kepada konsumen.
6. Nota penjualan dilanjutkan oleh accounting dan menghasilkan laporan
penjualan barang untuk dapat diserahkan kepada owner.
4.1.1 Kelemahan Sistem Berjalan
Adapun untuk sistem yang berjalan memilik beberapa kelemahan, antara lain :
1. Pencatatan pemesanan transaksi masih manual.
53
2. Jumlah persediaan barang sering mengalami kesalahan atau tidak sesuai
dengan keadaan jumlah barang yang ada, karena masih menggunakan
perhitungan secara manual yaitu dengan mencatat langsung pembuatan
laporan persediaan barang dan laporan penjualan.
3. Pesanan produk tertukar merupakan dampak dari kesalahan pada
pemesanan.
4. Transaksi kerap tertunda karena bergantung pada interaksi pembeli dan
penjual. Kalau pembeli tidak tanggap merespons pertanyaan pembeli, niat
untuk belanja bisa tertunda atau bahkan batal.
5. Layanan wilayah pemasaran yang terbatas karena sistem perusahaan
belum berjalan secara online.
4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan
Sistem yang diusulkan diharapkan dapat memberikan gambaran yang jelas
dalam pembuatan sistem informasi yang dapat membantu proses penjualan dan
memperluas konsumen CH Makeup Studio. Analisis sistem yang diusulkan
digambarkan dalam flowchart, diagram konteks, dan DFD yang dapat menjelaskan
proses aliran data sehingga menghasilkan informasi yang diinginkan.
54
Tabel 4.2 Sistem Informasi yang Diusulkan
Konsumen Admin Owner
T
Y T
Y
Mulai
Mengakses chmakeupstudio.web.id
Beli
Register/login data konsumen
Melakukan pembayaran
Barang Barang
Memilih produk yang diinginkan
add to chart
Checkout
Konfirmasi orderan
Invoice
Mengirim barang
Menyiapkan barang
Laporan
Selesai
Membuat laporan
55
Tabel 4.2 menjelaskan sistem informasi baru yang diusulkan pada CH Makeup
Studio, yaitu sebagai berikut :
1. Konsumen memilih kategori produk dan konsumen melakukan login sebelum
melakukan pembelian. Konsumen yang belum memiliki akun diharuskan
untuk melakukan registrasi (pendaftaran) terlebih dahulu.
2. Konsumen memilih produk yang sudah ada dan akan masuk ke keranjang
belanja konsumen.
3. Konsumen mengisi data pengiriman dan mendapatkan rincian pesanan.
4. Sistem secara otomatis mengirimkan invoice ke halaman konsumen.
5. Admin akan mengecek data pembayaran yang telah dikirim oleh konsumen.
Jika pembayaran lunas, maka admin akan merubah status pesanan menjadi
‘terkirim’ dan akan segera mengirim produk yang telah dipesan oleh
konsumen.
6. Pemilik usaha mendapatkan laporan penjualan yang sudah otomatis terekam
pada sistem ketika terjadi penjualan.
Pada dasarnya, sistem yang diusulkan pada CH Makeup Studio dengan sistem
yang telah berjalan sebelumnya tidak jauh berbeda, hanya perbedaannya terletak
dalam tata cara proses penginputan data dan penyimpanannya yaitu dari proses
manual ke metode terkomputerisasi.
56
4.2.1 Flowchart yang Diusulkan
Flowchart merupakan suatu diagram yang menggambarkan alur kerja suatu
sistem. Adapun flowcart yang diusulkan pada CH Makeup Studio yang digambarkan
sebagai berikut :
Gambar 4.1 Flowchart yang diusulkan
T
T
Y
Y
Mulai
Masuk ke web chmakeupstudio.web.id
Pilih ke produk yang diinginkan
Beli atauBatal
Isi data konsumen
Terima konfirmasi
orderan
Pemberitahuan total pembayaran
Konfirmasi pembayaran (cash on delivery)
Masuk ke keranjangbelanja
checkout
Invoice
Pengiriman barang
Terima barang
Selesai
57
4.2.2 Diagram Konteks
Merupakan diagram alir yang berfungsi untuk menunjukkan bagian-bagian
yang berhubungan dengan sistem dan menunjukkan arus laporan atau output dari
masing-masing bagian. Diagram konteks dirancang untuk memperhatikan masukan
yang dibutuhkan oleh sistem dan keluaran yang dihasilkan oleh sistem.
Gambar 4.2 Diagram Konteks yang Diusulkan
Gambar 4.2 menjelaskan bahwa konsumen memberikan masukan atau input
berupa data-data yang berkaitan dengan transaksi penjualan produk. Data-data
tersebut berupa data konsumen, data pemesanan, termasuk data pembayaran yang
sudah dilakukan oleh konsumen. Data konsumen diperoleh dengan melakukan
data barangdata kirim barangform pembelian barang
data konsumendata pesanbukti pembayaran
laporan pengirimanlaporan konsumen
preview barang laporan produk
form kirim barang laporan pemesanan
nota penjualan laporan penjualan
faktur penjualan
Owner
Admin
Konsumen
Sistem Informasi Penjualan CH
Makeup Studio Berbasis Web
58
registrasi maupun login yang kemudian akan dikonfirmasi dan diterima kembali oleh
admin. Dari hasil masukan konsumen, user memperoleh informasi mengenai data
pemesanan produk dari form pemesanan oleh konsumen. Dari data yang diterima,
admin melakukan konfirmasi pesanan dan pembayaran yang telah dikirim ke dalam
sistem informasi penjualan oleh konsumen. Data-data tersebut dijadikan panduan
admin dalam memberikan laporan produk, laporan pemesanan, dan laporan penjualan
kepada owner.
4.2.3 Data Flow Diagram (DFD)
Data Flow Diagram (DFD) merupakan teknik grafis yang menggambarkan
aliran informasi dan perubahan yang digunakan sebagai perpindahan data dari
masukan ke keluaran. DFD sering digunakan untuk menggambarkan suatu sistem
yang telah ada atau sistem baru yang akan dikembangkan secara logika tanpa
memperhatikan lingkungan fisik dimana data tersebut akan disimpan.
4.2.4 DFD Level 0 yang diusulkan
DFD level 0 menunjukkan terdapat tahapan proses yang terdiri dari
pendataan, transaksi dan laporan. Adapun Gambar DFD Level 0 yang diusulkan pada
CH Makeup Studio yang digambarkan sebagai berikut :
59
Gambar 4.3 DFD Level 0 yang diusulkan
Pada tahap ini terdapat tiga proses utama yang dilakukan oleh sistem, yaitu
proses pengecekan barang, proses transaksi penjualan, dan proses pembuatan laporan.
Sistem akan melakukan pemeriksaan barang terlebih dahulu agar admin dapat
memperoleh informasi data barang yang diperlukan konsumen. Selanjutnya pembeli
akan melakukan pembelian barang, kemudian sistem akan memberikan harga barang,
barang dan bukti pembayaran kepada konsumen. Kemudian sistem akan menyimpan
data tersebut ke dalam data penyimpanan barang agar dapat di update kembali.
Kemudian dilakukan pemasukkan data penjualan ke dalam data transaksi dan data
penyimpanan barang. Selanjutnya pembuatan laporan barang akan dilakukan. Sistem
akan mengambil data barang dan data stok barang pada data penyimpanan barang
data stok barang
baranginformasi barang
data transaksi harian
pembelian barangpembayaran barang transaksi
harga barang, bukti pembayaran
data stok barang
laporan stok barang
barang
informasi data barang
data stok barang, harga
data barang, harga
data barang, harga
data barang,harga,tanggal
laporan keuangan
Admin Proses pengecekan stok barang
Proses pembuatan
laporan
Proses transaksi penjualan
Konsumen
Owner
60
kemudian akan mengolahnya dan laporan jumlah stok barangnya akan diberikan
kepaa owner. Untuk pembuatan laporan transaksi penjualan barang akan diambil dari
data store transaksi yang kemudian akan diolah dan akan menghasilkan laporan
keuangan.
4.3 Implementasi
Pembuatan sistem penjualan online atau dapat juga di sebut sebagai jualan
online yang berbasis web ini menggunakan software CMS Opencart dengan proses
pembuatan yaitu dengan cara mengumpulkan data-data serta informasi yang
diperlukan sampai proses pembuatannya. Dapat dijelaskan dalam implementasinya
yang sudah dibuat, diharapkan dengan adanya sistem penjualan ini dapat membantu
sistem penjualan yang ada. Dengan adanya implementasi ini akan dapat ditemukan
kesalahan-kesalahan atau kekurangan yang mungkin terjadi, sehingga dapat kembali
diperbaiki maupun dikembangkan.
4.3.1 Halaman Masuk/Login Admin
Halaman ini digunakan oleh admin untuk masuk ke menu utama agar dapat
mengelola informasi yang ada dalam web tersebut. Contohnya informasi tentang
produk yang akan dijual dalam web. Form login admin dan login password
digunakan untuk mengakses dan menginput data yang dibutuhkan ke dalam web.
61
Gambar 4.4 Halaman Masuk/Login Admin
4.3.2 Halaman Home Admin
Halaman ini merupakan tampilan utama untuk admin ketika telah sukses
melakukan login dan admin dapat memilih menu-menu yang diinginkan untuk
mengatur situs web CH Makeup Studio.
62
Gambar 4.5 Halaman Home Admin
4.3.3 Tampilan Halaman Depan / Home User
Halaman depan adalah merupakan halaman awal dalam website yang
menampilkan informasi-informasi terbaru seputar produk makeup. Pada halaman
depan ini tertampil gambaran umum keadaan usaha secara menyeluruh. Perancangan
halaman awal admin ini menunjukkan berbagai macam proses yang bisa dilakukan
oleh admin, seperti penambahan produk dan sebagainya. Halaman ini juga
menampilkan laporan pemesanan yang terjadi di hari dimana admin melakukan login.
63
Gambar 4.6 Halaman Depan / Home User
4.3.4 Halaman Login User
Halaman ini merupakan halaman untuk mendaftar sebagai member atau login
untuk anggota yang sudah menjadi member CH Makeup Studio.
Gambar 4.7 Halaman Login User
64
4.3.5 Halaman Produk
Halaman ini berfungsi untuk mengelola produk-produk yang akan dijual pada
website dengan menentukan gambar produk, kategori produk, harga produk, stok,
diskon, dsb.
Gambar 4.8 Halaman Produk
4.3.6 Halaman Keranjang Belanja
Halaman ini adalah halaman yang muncul sebelum melakukan checkout.
Sebelum melakukan checkout, konsumen bisa mengelola barang-barang yang akan
dipesan. User dapat mengurangi atau menambah barang pada cart.
65
Gambar 4.9 Halaman Keranjang Belanja
4.3.7 Halaman Checkout
Halaman ini adalah halaman yang berisi form alamat, data user dan total
pembayaran yang harus ditransfer ke CH Makeup Studio.
Gambar 4.10 Halaman Checkout
66
4.3.8 Halaman Hubungi Kami
Halaman ini menampilkan layanan konsumen yang dapat mengirim pesan
kepada admin untuk pertanyaan seputar produk dan pembelian ataupun masalah
teknis di website CH Makeup Studio.
Gambar 4.11 Halaman Hubungi Kami
4.3.9 Halaman Invoice
Jika transaksi berhasil, maka terdapat konfirmasi penjualan berupa invoice
yang diterima oleh konsumen dan data akan tersimpan secara otomatis dalam
database.
67
Gambar 4.12 Halaman Invoice
4.3.10 Analisa Perbandingan Sistem
Berdasarkan penelitian, maka penulis menjelaskan perbedaan sistem
informasi lama dengan sistem informasi baru yang diusulkan, yaitu sebagai berikut :
Tabel 4.3 Analisa Perbandingan Sistem
Sistem yang Berjalan Sistem yang Diusulkan
Pembeli melakukan pemesanan produk
masih menggunakan media sosial seperti
facebook, line atau instagram, serta
melalui telepon maupun datang langsung
ke tempatnya.
Pembeli melakukan pemesanan produk
dengan menggunakan sistem e-commerce
berbasis web dengan melakukan transaksi
pada sistem tersebut.
68
Perhitungan dan pengecekan stok barang
masih dilakukan secara manual oleh
admin (buku stok barang).
Perhitungan stock barang sudah otomatis
pada sistem e-commerce ini, yang berasal
dari akumulasi transaksi yang dilakukan
oleh member dan tersimpan update ada
database secara online.
Pembuatan nota penjualan atau invoice
masih menggunakan media kertas dengan
tulisan.
Tampilan invoice dalam bentuk form
yang dapat dilihat di sistem e-commerce
ini, tanpa harus menginput dan membuat
nota penjualan. Form tersebut diperoleh
dari hasil transaksi yang dilakukan
konsumen dan dapat langsung dicetak
dan tersimpan dalam basisdata.
Untuk penyaluran informasi dan
promosi-promosi produk masih perlu
menggunakan media kertas atau brosur,
telepon, dan broadcast melalui media
sosial.
Promosi atau mendapatkan data-data
maupun informasi mengenai produk-
produk dapat dilihat atau diperoleh di
sistem e-commerce ini dengan media
internet yang diakses secara online.
Media penyimpanan masih bersifat
manual dengan media kertas dan
dokumen atau data-data tidak tersusun
secara terstruktur dan rapi.
Penyimpanan tersusun secara rapi dan
terstruktur dengan menggunakan basis
data dalam sistem web e-commerce ini.
69
Laporan masih dilakukan manual dan
pembuatan laporan masih memakan
waktu yang cukup lama, serta format
laporan masih belum jelas.
Laporan produk, laporan member, dan
laporan transaksi penjualan per skala
waktu dapat diperoleh secara otomatis
dan dapat langsung dicetak pada sistem
e-commerce ini dengan format yang jelas.
Pemborosan dalam hal keuangan yaitu
untuk pembelian nota, peralatan tulis, dan
sebagainya.
Penggunaan web dapat mengurangi
pemborosan kas karena pencatatan dan
pelaporan terotomatisasi dicatat dan
dihitung di dalam database web secara
akurat.
70
BAB V
PENUTUP
Berdasarkan hasil pengembangan sistem yang telah penulis lakukan,
penulis akan menguraikan kesimpulan yang dapat ditarik dari rangkaian penelitian
tersebut dan mengajukan saran-saran yang akan bermanfaat bagi pihak-pihak yang
akan melanjutkan pengembangan penelitian ini.
5.1 Kesimpulan
Beberapa kesimpulan yang dapat diambil dari penerapan sistem terhadap
permasalahan yang ada dalam perancangan sistem informasi e-commerce pada
CH Makeup Studio adalah sebagai berikut :
1. Perancangan sistem informasi penjualan produk kecantikan pada CH
Makeup Studio dapat menyediakan informasi mengenai data produk
terbaru dan memudahkan konsumen dalam melakukan pemesanan produk.
2. Implementasi sistem informasi penjualan produk kecantikan pada CH
Makeup Studio menggunakan CMS Opencart. Aplikasi di upload ke
hosting dengan domain chmakeupstudio.web.id sehinggan penjualan
online dapat berjalan dengan baik.
5.2 Saran
Sistem informasi pada aplikasi toko online berbasiskan teknologi CMS
(Content Management System) Opencart yang penulis kembangkan ini masih
71
memiliki beberapa keterbatasan. Oleh karena itu, penulis juga ingin
menyampaikan beberapa saran guna menambah manfaat penelitian ini, yaitu:
1. Seiring berkembangnya teknologi seluler, penulis berharap akan ada
pengembangan lanjutan untuk akses aplikasi ini melalui ponsel.
2. Diadakan pelatihan bagi admin yang baru agar sistem dapat berjalan
dengan baik dan bermanfaat.
3. Content website e-commerce perlu ditambah fitur terbaru untuk menarik
lebih banyak pembeli.
4. Untuk mencegah rusaknya atau hilangnya data dalam file, sebaiknya
dilakukan back up secara berkala dan scan terhadap virus yang merusak.
71
DAFTAR PUSTAKA
Bhetyka Arvyaningrum, Siska Iriani. 2012. Sistem informasi penjualan buku pada took buku Pustaka Gemilang Utama, SERUNI FTI UNSA 2012 Voume 1. ISSN : 2032-1136.
Davis, Gordon B. 1999. Kerangka Dasar Sistem Informasi Manajemen, Bagian I Pengantar. Pustaka Binaman Pressindo.
Handita, Ditya Banu, Umar, Umi Fadlillah. 2012. Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Pada Usantex. Jurnal Emitor, Vol. 12 No.01 (ISSN : 1411-8890). Surakarta. Jurusan Teknik Elektro, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Hartomo, Djoko. 2005. Sistem Basis Data. GRaha Ilmu, Yogyakarta.
Harun Al-Rosyid, Bambang & Wardati, Indha Uly. 2007. Sistem Informasi Penjualan Buku Berbasis Web Pada Toko Buku Standard Book Seller Pacitan. Jurnal IJNS – Indonesian Journal on Networking adn Security (Nomor ISSN : 2302-5700).
Jogiyanto. 2005. Perancangan Sistem dan Aplikasinya untuk Pemula. Jakarta. Penerbit Mediakita.
Jogiyanto, Hartono. 2009. Analisis dan Desain Sistem Informasi Pendekatan
Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Andi, Yogyakarta.
Jr McLeod, Raymond & George P.Schell. 2008. Sistem Informasi Manajemen. Edisi 10. Salemba Empat. Jakarta.
Kadir, A. 2006. Dasar Aplikasi Database MySQL Delphi. Yogyakarta. Penerbit Andi.
Kendall, K.E dan Kendall, J.E. 2003. Analisis dan Perancangan Sistem. Jakarta. PT.Prenhallindo dan Pearson Education Asia Pte. Ltd.
Kotler, Philip. 1996. Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Jilid II. Jakarta. Erlangga.
Kristanto, Andri. 2008. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Penerbit Gava Media. Yogyakarta.
Kustiyahningsih, Yeni. Anamisa, Devie Rosa. 2010. Pemrograman Basis Data Berbasis Web Menggunakan PHP & MySQL. Bangkalan Graha Ilmu, Jakarta.
Laudon, Kenneth. C., Laudon, Jane. P. 2005. Sistem Informasi Manajemen. Andi, Yogyakarta.
72
MCLeod, Raymond. 1996. Sistem Informasi Manajemen (Studi Sistem Informasi Berbasis Komputer), terjemahan Hendra Teguh, SE, Ak. PT.Bhuana Ilmu Populer. Jakarta.
Mulyanto, Agus. 2009. Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi. Pustaka Belajar, Yogyakarta.
O’Brien, James A. 2003. Introduction To Information Systems : Essentials For The
EBussinessEnterprise. Eleventh Edition. McGraw-Hill, New York.
Purbo, O.W. 2000. Membangun Web e-Commerce. Jakarta. PT.Elex Media Komputindo.
Rudy. 2010. Perancangan E-Marketing Bagi Pemasaran Produk Kecantikan. Jurnal Seminar Nasional Informatika, UPN Veteran. Yogyakarta (Nomor ISSN : 1979-2328). 1-9.
Ratniasih, Ni Luh. 2015. Rancang Bangun Sistem Informasi Pemasaran Produk
Kecantikan Berbasis Web. Bali. Jurnal SMIK STIKOM.
Sidik, Bertha, Ir. 2005. MySQL Untuk Pengguna, Adminstrator, dan Pengembangan Aplikasi Web Informatika. Bandung.
Simarmata, Jenner. 2006. Basis Data. Yogyakarta. Andi.
Sutabri, Tata. 2004. Analisis Sistem Informasi. Andi Offset. Yogyakarta.
Sutanta, Edhy. 2005. Sistem Informasi Manajemen. Graha Ilmu. Yogayakarta.
Titus Kristanto, Dedy Setyaji, Pramitya Satyawa. 2015. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan Piranti Multimedia Berbasis Web. Studi Kasus : PT.Sistem Kreasi Inovasi Indonesia. Institut Teknologi Adhi Tama. ISBN 978-602-98569-1-0. Surabaya.
Ustandiyanto, Rieke. 2002. E-Business Plan : Perencanaan, Pembangunan, dan Strategi Bisnis di Internet. Andi. Yogyakarta.
Wahyono, Teguh. 2004. Sistem Informasi Konsep Dasar, Analisis Desain dan Implementasi. Yogyakarta.
Wahyudi, Bambang S.Kom, MMSi. 2008. Konsep Sistem Informasi. Yogyakarta. Andi Offset.
Whitten, Jeffery L. 2008. Metode Desain dan Analisis Sistem. Yogyakarta. Graha Ilmu.
Witarto. 2004. Memahami Sistem Informasi. Informatika Bandung.
