PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PAKAIAN BERBASIS WEB PADA TOKO HELMES

SKRIPSI

Oleh:

EDYFIN

161300189

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN

KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM

2018

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PAKAIAN BERBASIS WEB PADA TOKO HELMES

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana

Oleh:

EDYFIN

161300189

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN

KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM

2018

v

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas

berkat dan rahmatNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan

judul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PAKAIAN

BERBASIS WEB PADA TOKO HELMES”.

Sebagaimana diketahui bahwa penulisan skripsi ini merupakan sebuah

kewajiban penulis sebagai mahasiswa untuk memenuhi salah satu persyaratan

untuk mencapai gelar Sarjana Sistem Informasi di STMIK GICI.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan, baik dalam segi bahasa,

mengetik maupun menyusun sistematika dalam laporan ini akibat adanya

keterbatasan pengetahuan yang penulis miliki. Penulis dengan senang hati

menerima kritikan dari para pembaca yang bersifat membangun, agar dapat

menjadi masukan yang berharga bagi penulis untuk melakukan perbaikan pada

laporan ini dimasa – masa mendatang. Semoga skripsi ini dapat berguna bagi para

pembaca dan khususnya bagi mahasiswa STMIK GICI.

Pada kesempatan ini, tak lupa penulis juga ingin menyampaikan rasa terima

kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah memberikan

pengarahan, bimbingan bantuan maupun dorongan kepada penulis selama proses

penyusunan skripsi ini, yaitu kepada :

1. Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini.

2. Alm Bapak Kiatwansyah,S.E.,MBA selaku Ketua Pembina Yayasan Permata

Harapan Bangsa (YPHB).

3. Bapak Bali Dalo,S.H selaku Ketua Yayasan Permata Harapan Bangsa

(YPHB).

4. Bapak Zainul Munir,S.T.,M.e.T.C selaku dosen pembimbing yang telah

meluangkan waktunya guna memberikan pengarahan, dorongan dan motivasi

pada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

5. Kedua orang tua dan teman-teman penulis yang telah memberikan dukungan

dan doa.

vi

ABSTRAK

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin banyak perusahaan dagang dan jasa

yang mulai menggunakan sistem e-commerce sebagai media penjualan online.

Pada era globalisasi seperti sekarang ini dan seiring berjalannya waktu dimana

semakin hari perkembangan teknologi sudah semakin pesat sehingga dapat dilihat

bahwa jumlah pengguna internet juga semakin meningkat dari tahun ke tahun.

Dalam meningkatkan pemasaran dan penjualan produk kepada konsumen perlu

menerapkan strategi untuk meningkatkan pangsa pasar. Masalah yang dialami

oleh Toko Helmes adalah daya saing yang semakin tinggi dengan adanya media

online. Perancangan sistem informasi menggunakan aplikasi berbasis situs web e-

commerce dengan merancang sistem informasi yang cepat dan tepat kepada

pelanggan, memberikan kemudahan bagi calon konsumen dan pelanggan.

Berdasarkan rancangan sistem informasi pemasaran mampu mengelola seperti

mengkontrol persediaan produk, melakukan pencarian data produk dan

pengelolaan data yang lebih efektif dan penyajian informasi yang cepat dan

fleksibel. Sistem informasi penjualan ini dibuat menggunakan Prestashop CMS

(Content Management System) dan basis data menggunakan MySQL.

Kata Kunci : Sistem informasi, E-commerce, Prestashop

vii

ABSTRACT

This research is motivated by most trading companies and services that start

using e-commerce system as an online sales. In increasing marketing and product

sales to consumers need to implement strategies to increase market share. In the

era of globalization as it is today and over time, the more technological

developments have become more rapid, so it can be seen that the number of

internet users is also increasing from year to year. The problem experienced by

Helmes is the higher competitiveness with the online media. The design of

information systems using e-commerce website based applications by designing a

fast and precise information system to customers, providing convenience for

potential customers and customers. Based on the design of marketing information

systems capable of managing such as controlling product inventory, searching for

product data and more effective data management and presentation of fast and

flexible information. This sales information system is made using Prestashop CMS

(Content Management System) and database using MySQL.

Keyword : Information system, E-commerce, Prestashop

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN........................................................................... iv

KATA PENGANTAR ....................................................................................... v

ABSTRAK ......................................................................................................... vi

ABSTRACT ........................................................................................................ vii

DAFTAR ISI ...................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ............................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ......................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................... 5

1.3 Batasan Masalah ...................................................................... 6

1.4 Tujuan Penelitian ..................................................................... 6

1.5 Manfaat Penelitian ................................................................... 6

1.6 Sistematika Penulisan .............................................................. 7

BAB II LANDASAN TEORI ...................................................................... 9

2.1 Teori Pendukung ...................................................................... 9

2.1.1 Sistem ........................................................................... 9

2.1.2 Informasi ...................................................................... 10

2.1.3 Internet ......................................................................... 11

2.1.3.1 Fungsi Internet ................................................. 12

2.1.3.2 Manfaat Internet ............................................... 13

2.1.4 Website ........................................................................ 14

2.1.4.1 Unsur Unsur Website ....................................... 14

2.1.5 Perancangan ................................................................. 18

ix

2.1.6 Sistem Informasi .......................................................... 18

2.1.6.1 Fungsi Sistem Informasi .................................. 20

2.1.6.2 Komponen Sistem Informasi ........................... 21

2.1.7 Analisis dan Perancangan Sistem ................................ 22

2.1.7.1 Diagram Konteks (Context Diagram) .............. 22

2.1.7.2 Diagram Alir Data (DAD) / Data Flow Diagram

(DFD) ........................................................................... 22

2.1.8 Bagan Alir (Flow Chart) .............................................. 23

2.1.9 E-Commerce ................................................................ 25

2.1.9.1 Jenis-Jenis E-Commerce .................................. 27

2.1.10 Prestashop .................................................................... 30

2.1.11 Hosting ......................................................................... 33

2.1.12 Domain Name System (DNS) ....................................... 33

2.1.13 MySQL Database ......................................................... 34

2.1.14 Sistem Manajemen Basis Data ..................................... 35

2.1.15 Cpanel .......................................................................... 35

2.2 Penelitian Terdahulu ................................................................ 36

BAB III METODOLOGI PENELITIAN .................................................... 38

3.1 Kerangka Kerja ....................................................................... 38

3.2 Gambaran Umum Perusahaan .................................................. 41

3.2.1 Struktur Organisasi dan Fungsi .................................... 43

BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI ............................................. 45

4.1 Analisis Sistem yang Berjalan ................................................. 45

4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan .............................................. 47

4.2.1 Diagram Konteks/Context Diagram ............................ 50

4.2.2 Data Flow Diagram(DFD)/Diagram Alir Data (DAD) 51

4.2.3 Perancangan Interface .................................................. 51

4.2.3.1 Interface pada User .......................................... 52

4.2.3.1.1 Perancangan Halaman Indeks ........... 52

4.2.3.1.2 Perancangan Halaman Produk .......... 53

4.2.3.1.3 Perancangan Halaman Login Cust .... 53

4.2.3.2 Interface pada Administrator ........................... 54

x

4.2.3.2.1 Perancangan Halaman Login Adm ... 54

4.2.3.2.2 Perancangan Halaman Index Adm.... 54

4.3 Implementasi ............................................................................ 54

4.3.1 Form Login Admin ....................................................... 55

4.3.2 Form Menu Utama Admin ........................................... 55

4.3.3 Form Input Product ..................................................... 56

4.3.4 Form Input Category ................................................... 57

4.3.5 Form Data Penjualan ................................................... 57

4.3.6 Form Notifikasi Pemesanan ......................................... 58

4.3.7 Form Notifikasi Message ............................................. 58

4.3.8 Form Menu Utama User .............................................. 59

4.3.9 Form Login User .......................................................... 59

BAB V PENUTUP ........................................................................................ 60

5.1 Kesimpulan ............................................................................. 60

5.2 Saran ........................................................................................ 61

DAFTAR PUSTAKA

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Jumlah Pelanggan dan Pengguna Internet ................................... 12

Tabel 2.2 Simbol Data Flow Diagram (DFD) / Diagram Alir Data (DAD) 23

Tabel 4.1 Flowchart Sistem yang Berjalan .................................................. 46

Tabel 4.2 Flowchart Sistem yang Diusulkan ............................................... 48

Tabel 4.3 Analisa Perbandingan Sistem yang Berjalan Terhadap Sistem yang

Diusulkan ..................................................................................... 48

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Cara Kerja Internet ................................................................... 12

Gambar 3.1 Kerangka Kerja ........................................................................ 38

Gambar 3.2 Toko Helmes, Nagoya Hill Mall .............................................. 42

Gambar 3.3 Struktur Organisasi Toko Helmes ............................................ 44

Gambar 4.1 Data Flow Diagram Level 0 ..................................................... 51

Gambar 4.2 Perancangan Halaman Index .................................................... 52

Gambar 4.3 Perancangan Halaman Produk ................................................. 53

Gambar 4.4 Perancangan Halaman Login Customer ................................... 53

Gambar 4.5 Perancangan Halaman Login Administrator ............................ 54

Gambar 4.6 Perancangan Halaman Index Administrator ............................ 54

Gambar 4.7 Tampilan Form Login Admin ................................................... 55

Gambar 4.8 Tampilan Form Menu Utama Admin ....................................... 56

Gambar 4.9 Tampilan Form Input Product ................................................. 56

Gambar 4.10 Tampilan Form Input Category ............................................... 57

Gambar 4.11 Tampilan Form Data Penjualan ............................................... 57

Gambar 4.12 Tampilan Form Notifikasi Pemesanan .................................... 58

Gambar 4.13 Tampilan Form Notifikasi Message ........................................ 58

Gambar 4.14 Tampilan Form Menu Utama User .......................................... 59

Gambar 4.15 Tampilan Form Login User ..................................................... 59

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada era globalisasi seperti sekarang ini dan seiring berjalannya waktu dimana

semakin hari perkembangan teknologi sudah semakin pesat sehingga dapat dilihat

bahwa jumlah pengguna internet juga semakin meningkat dari tahun ke tahun.

Menurut (Toyudho, 2012) dalam situs berita tempo, menyatakan bahwa jumlah

pengguna internet di dunia sebanyak 2,4 miliar jiwa atau sekitaran 32,72% dari

populasi dunia keseluruhan, dengan tingkat pertumbuhan sebanyak 8% pada akhir

tahun 2012. Bandingkan dengan jumlah pengguna internet dunia pada tahun 1995

yang hanya mencapai 16 juta orang saja. Sedangkan dari data yang dirilis oleh Antara

News, di Indonesia jumlah pengguna internet mencapai 63 juta orang, dan menempati

peringkat delapan sebagai negara pengguna internet terbanyak di dunia.

Dapat dilihat dari fenomena di atas, tidak salah bila disimpulkan bahwa internet

merupakan bagian dari gaya hidup manusia pada era modern sekarang ini, karena

melalui internet, masyarakat dapat melakukan berbagai kegiatan, pekerjaan, antara

lain untuk kegiatan e-commerce, social network, chatting, menbaca berita, dan

menemukan informasi mengenai suatu hal. Salah satu hal yang sedang tumbuh dan

menjadi trend saat ini dalam dunia internet adalah e-commerce. Menurut (Laudon,

1998d ) dalam (Hidayanto, 2011), e-commerce adalah suatu proses membeli dan

menjual produk-produk secara elektronik oleh konsumen dan dari perusahaan ke

perusahaan dengan komputer sebagai perantara transaksi bisnis.

2

Perkembangan internet tidak hanya untuk sarana informasi maupun

entertainment namun saat ini banyak digunakan untuk transaksi secara online. Hal ini

sangat menguntungkan karena bisnis melalui online bisa menjangkau seluruh wilayah

di berbagai dunia. Banyak orang yang mudah melirik internet untuk melancarkan

bisnisnya. Bisnis internet merupakan suatu bisnis yang dalam prosesnya baik dalam

pemesanan maupun pembayarannya seluruhnya menggunakan media internet.

Bisnis ini juga disebut E-Commerce. E-Commerce menggambarkan cakupan

yang luas mengenai teknologi, proses, dan praktik yang dapat melakukan transaksi

tanpa menggunakan kertas sebagai sarana mekanisme transaksi. E-commerce telah

memberikan pengaruh yang besar terhadap pertumbuhan tata-sosial dan ekonomi

masyarakat. Pada saat ini toko pakaian adalah salah satu bisnis yang cukup

berkembang pesat. Banyak sekali orang yang memilih membuka usaha toko pakaian,

karena baju tidak akan kadarluasa, banyak macamnya, tidak mudah rusak, serta

banyak sekali peminatnya terutama kaum wanita. Tujuan dari penelitian ini adalah

Untuk mempermudah pelanggan dalam mendapatkan informasi mengenai, model dan

harga pakaian pada Toko Helmes. Dua Manfaat penelitian ini diharapkan dapat

membantu memberikan informasi yang mempunyai sifat online dalam efisiensi

waktu, yaitu dapat diakses dimana saja dan kapan saja dibutuhkan sehingga pihak

yang berwenang dan membutuhkan informasi tidak mengalami kesulitan untuk

memperolehnya dan efektif.

Perkembangan pesat bisnis E-Commerce di Indonesia sepanjang dua tahun

terakhir menggambar geliat besar pertumbuhan dunia online. Hal ini didukung oleh

pernyataan yang dikutip dari majalah SWA edisi 14 bahwa menurut data Asosiasi

3

Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) menyebutkan, jumlah pengguna

internet di Indonesia pada 2012 mencapai 63 juta, diprediksi menjadi 82 juta pada

akhir 2013. Sementafvfgra itu, menurut Frost & Sulivan (Indonesia Telecom Outlook

Indonesia – Go Online, 2012), pendapatan transaksi e-commerce di Indonesia

mencapai USD 120 juta pada tahun 2010 dan akan menjadi USD 650 juta pada tahun

2015. Data ini menunjukkan nilai e-commerce mengalami pertumbuhan. Pada tahun

2012, sekitar 22,8% dari seluruh pengguna internet di Indonesia membuat pembelian

secara online. Pada tahun 2012, 70% dari pengguna e-commerce melakukan

pembayaran melalui transfer bank, 35% melalui kartu kredit atau debit, dan 30%

melalui cash on delivery.

Melihat kenyataan bahwa jumlah pengguna internet sangat besar disertai

dengan data pertumbuhan e-commerce di Indonesia maka, peluang untuk

meningkatkan penjualan pakaian pada Toko Helmes, selain dengan penjualan yang

dilakukan secara konvensional terbilang sangat besar, apabila dapat dimanfaatkan

dengan baik. Salah satu permasalahan yang menghambat kemajuan penjualan pakaian

pada Toko Helmes ini dapat teratasi dengan memanfaatkan kegiatan e-commerce

karena kegiatan tersebut tidak mengenal batas wilayah dan batas waktu dalam setiap

aktivitas bisnisnya, dapat mempermudah konsumen dalam berbelanja, dan dapat

mempermudah kegiatan promosi yang pada akhirnya penjualan pakaian pada Toko

Helmes tersebut akan semakin dikenal oleh masyarakat luas, sehingga kegiatan

penjualan akan meningkat secara pesat.

Untuk dapat melakukan kegiatan e-commerce seperti yang diharapkan,

penjualan pakaian pada Toko Helmes tersebut harus mempunyai fasilitas maupun

4

media untuk mendukung jalannya kegiatan e-commerce. Terdapat banyak fasilitas

ataupun media yang dapat mendukung kegiatan tersebut. Salah satu dari banyak

media tersebut adalah melalui sistem website. Melalui sistem ini, pengguna internet

dapat melihat banyak informasi yang dimuat dalam sistem website tersebut, seperti

produk yang dijual, cara pemesanan produk, dan informasi penting lainnya, karena

website tersebut sudah mewakili toko pakaian tersebut untuk menjelaskan produknya

kepada para pengguna internet di dunia maya dengan alamat laman pada

http://unicco.xyz.

Namun masih banyak toko pakaian yang tidak mempunyai sistem website, dan

masih melakukan penjualannya secara tradisional sehingga penjualan yang mereka

lakukan hanya sebatas penjualan yang bersifat konvensional saja. Sehingga pembeli

melakukan pemesanan produk masih menggunakan cara yg tradisonal yang

diharuskan langsung datang ke toko. Kemudian perhitungan dan pengecekan stok

barang masih dilakukan secara manual oleh toko dengan media kertas ( buku stok

barang ). Begitu juga dengan pembuatan invoice masih menggunakan media kertas

dengan tulisan atau mesin ketik dan untuk menyalurkan informasi produk promo

masih menggunakan media kertas, fax, telepon dan melakukan perjalanan langsung

oleh toko dalam melakukan penawaran produk.

Belum terdapatnya media pemasaran secara online menambah masalah dan

dapat menjadi masalah yang ada pada toko Helmes. Saat ini suatu bidang usaha tentu

kurang kompetitif jika tidak memiliki media pemasaran online seperti website.

Konsumen sangat kesulitan mencari keberadaan toko Helmes yang tentunya

mengakibatkan perusahaan tersebut kurang dikenal oleh banyak orang. Dengan

5

adanya masalah yang dihadapi maka toko Helmes membutuhkan adanya website

yang secara langsung dapat menciptakan keunggulan untuk toko Helmes dan

memudahkan para konsumen yang ingin berbelanja secara online seperti yang sudah

dilakukan beberapa toko atau perusahaan lainnya.

Dan bisa kita lihat bahwa memang belum semua perusahaan atau toko

walaupun sudah memiliki sistem online ataupun website bisa pasti rame dan

digunakan dengan baik, semua itu tergantung dari toko itu masing-masing dan jika itu

semua dapat diolah atau digunakan dengan baik pastinya akan mencapai keunggulan

kompetitif. Berdasarkan latar belakang masalah di atas maka peneliti mengajukan

skripsi yang berjudul “Perancangan Sistem Informasi Penjualan Pakaian Berbasis

Web Pada Toko Helmes”

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka penelitian dapat merumuskan

masalah dalam bentuk pertanyaan, sebagai berikut:

1. Bagaimana merancang sistem informasi penjualan berbasis web pada Toko

Helmes?

2. Bagaimana menampilkan produk terlaris pada Toko Helmes?

3. Bagaimana mengimplementasikan sistem informasi penjualan berbasis web pada

Toko Helmes?

6

1.3 Batasan Masalah

Untuk menyederhanakan permasalahan agar nantinya masalah mengarah pada

tujuan yang akan dicapai, maka peneliti memberikan batasan masalah pada penelitian

ini. Penelitian ini dibatasi sebagai berikut :

1. Variabel yang akan diteliti adalah perancangan sistem informasi penjualan pada

Toko Helmes hanya menggunakan prestashop versi 1.7.0.5.

2. Karena begitu banyaknya perusahaan yang sejenis maka objek penelitian yang

diambil adalah pada Toko Helmes.

3. Penamaan laman website di http://unicco.xyz.

1.4 Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah agar penelitian dapat digunakan sebagai

sumber informasi agar toko-toko ataupun perusahaan yang masih bersifat tradisional

dapat berkembang dan meningkatan mindset/ pemikiran dagang mereka menjadi lebih

modern. Dan bisa lebih mengembangkan fungsi Website dan E-Commerce yang

dimiliki, toko dapat menggunakan penelitian ini untuk melakukan penilaian terhadap

tingkat penjualan dalam menggunakan Website pada toko. Dan juga untuk

mengetahui pentingnya fungsi Internet bagi toko apalagi di jaman sekarang ini.

1.5 Manfaat Penelitian

Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:

7

1. Bagi pihak toko

Hasil penelitian dapat digunakan sebagai sumber informasi agar toko bisa lebih

memperhatikan dan bisa lebih mengembangkan fungsi Website dan E-Commerce

yang dimiliki, toko dapat menggunakan penelitian ini untuk melakukan penilaian

terhadap tingkat penjualan dalam menggunakan Website pada toko. Dan juga

untuk mengetahui pentingnya fungsi Internet bagi toko apalagi di jaman

sekarang ini.

2. Bagi peneliti

Sebagai sumber informasi dan referensi mengenai relevansi kegunaan Internet,

Website, dan E-Commerce. Hasil penelitian ini diharapkan dapat

mengembangkan wawasan tentang perancangan sistem informasi berjualan

online, baik secara teori yang diperoleh selama perkuliahan ataupun dengan

keadaan sebenarnya dalam praktek.

3. Bagi kampu

Hasil penelitian dapat digunakan sebagai referensi mengenai gunanya internet,

dan fungsi lain website. Serta dapat berguna untuk teman-teman lainnya yang

kedepannya juga mengunakan judul yang berdekatan dengan topik mengenai

pembuatan website.

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika ini bertujuan untuk memberikan uraian secara umum mengenai isi

dan pembahasan setiap bab yang terdapat dalam penyusunan skripsi.

8

BAB I : PENDAHULUAN

Bab ini menguraikan latar belakang penelitian, permasalahan penelitian,

batasan masalah, manfaat penelitian, serta sistematika pembahasan dari

penyusunan skripsi.

BAB II : LANDASAN TEORI

Bab ini memberikan uraian secara sistematis mengenai penelitian-

penelitian terdahulu yang berhubungan dengan permasalahan yang

dibahas dalam penyusunan skripsi, model penelitian yang dikembangkan,

dan perumusan hipotesis.

BAB III : METODOLOGI PENELITIAN

Bab ini menjelaskan tentang kerangka kerja dan gambaran umum

perusahaan.

BAB IV : ANALISIS DAN IMPLEMENTASI

Bab keempat berisi hasil gambaran besar website yang diciptakan pada

sistem yang sedang berjalan, analisis sistem yang diusulkan dan

implementasi sistem yang dibangun.

BAB V : PENUTUP

Bab ini berisi kesimpulan yang diperoleh dari hasil pengujian sistem,

serta saran perbaikan dan pengembangan sistem ke depan.

9

BAB II

LANDASAN TEORI

2.1 Teori Pendukung

Teori pendukung atau landasan teori dalam penelitian ini sangat diperlukan

karena sebagai referensi untuk menunjang atau memperdalam pemahaman terhadap

informasi-informasi yang disajikan.

2.1.1 Sistem

Pengertian sistem sangatlah luas dan mempengaruhi semua aspek kehidupan.

Sistem sangat diperlukan dalam melakukan kinerja yang baik dan terstruktur terhadap

manajemen. Keterpaduan sistem ini memungkinkan terciptanya kerjasama untuk

menghasilkan informasi yang cepat, tepat dan akurat. Sistem dapat didefinisikan

dengan dua pendekatan, yaitu sistem yang menekankan pada prosedur dan sistem

yang menekankan pada elemen komponennya.

Pengertian sistem menurut Sutarman (2009), sistem adalah kumpulan elemen

yang saling berinteraksi dalam suatu kesatuan untuk menjalankan suatu proses

pencapaian suatu tujuan utama. Pengertian sistem menurut Azhar Susanto (2013),

Sistem adalah kumpulan/group dari sub sistem/bagian/komponen apapun baik fisik

maupun non fisik yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara

harmonis untuk mencapai satu tujuan tertentu terorganisir dapat mempermudah

perusahaan dalam melaksanakan suatu fungsi untuk mencapai tujuan.

10

2.1.2 Informasi

Informasi adalah salah satu kata kunci salah satu kunci pada zaman ini. Untuk

mendapatkan dan menghasilkan informasi, komputer dan teknologinya adalah salah

satu alat bantu yang paling tepat. Penggunaan komputer dalam bidang pendidikan

antara lain untuk media pembelajaran berbantuan komputer termasuk e-learning, alat

bantu pengolahan data akademik, dan media penyampaian informasi.

Tuntunan kebutuhan akan informasi dan penggunaan komputer yang semakin

banyak mendorong terbentuknya sebuah jaringan komputer yang mampu melayani

berbagai kebutuhan tertentu. Dengan adanya jaringan komputer, pengelolaan

informasi dapat berlangsung lebih baik lagi. Berkembangnya teknologi dan

kebutuhan akan informasi menyebabkan bertambah kompleksnya informasi yang

harus dan yang bisa diolah, sehingga kebutuhan penggunaan jaringan komputer

semakin diperlukan. Penggunaan jaringan secara bersama sama ini tumbuh

membentuk jaringan komputer yang amat besar yang tersebar diseluruh bagian di

muka bumi ini.

Perkembangan internet telah pula mendukung penggunaan komputer dalam

bidang pendidikan. Internet bisa diakses dan dimanfaatkan untuk berbagai keperluan,

oleh siapa saja, dimana saja, kapan pun akan penggunaannya. Berbagai macam

teknologi internet bisa digunakan, salah satunya adalah World Wide Web (atau

selanjutnya disebut “web” Jurnal Sistem Informasi (JSI), VOL. 3, NO. 2, Oktober

2011, yang mampu menyediakan informasi dalam bentuk teks, gambar, suara,

maupun gambar bergerak. Dengan kemampuan seperti ini, web menjadi sangat

terkenal dan perkembangannya sangatlah pesat, tetapi umumnya web seperti ini

11

masih bersifat statis dan tidak dapat mengelola data. Untuk dapat mengelola data

dalam bentuk database, maka perlu dikembangkan sistem infromasi berbasis web.

2.1.3 Internet

Di era informasi seperti saat ini internet memegang peranan penting dalam

segala aspek kehidupan manusia. Internet menjadi sumber informasi yang

kebanyakan orang gunakan untuk menemukan informasi yang dibutuhkan.

Penggunaan Internet menjadi sumber dalam memenuhi kebutuhan sebagai sumber

informasi karena mudah, cepat, akurat, dan murah. Melalui internet kita dapat

mengakses berbagai informasi dan pengetahuan sesuai dengan yang relevan

persyaratan sesuai dengan kepentingan mereka.

Internet menjadi opsi alternatif untuk kita dalam mendapatkan informasi-

informasi penting yang kita butuhkan. Internet memiliki banyak kelebihan dimiliki

oleh sumber-sumber informasi konvensional, informasi yang dapat diakses dari

berbagai tempat tanpa dibatasi oleh jarak, ruang, dan waktu adalah salah satu

kelebihannya yang dimiliki oleh Internet. Sehingga memungkinkan untuk kita dapat

memperoleh informasi yang terkait dengan Internet. Internet menjadi pilihan

alternatif pencarian informasi bagi manusia selain Koran atau media lainnya. Internet

menjadi sumber informasi yang mempunyai banyak manfaat dibandingkan dengan

sumber informasi lainnya. Saat ini sudah semakin banyak kantor lembaga pemerintah

yang memiliki koneksi kedalam jaringan internet. Beberapa diantaranya bahkan telah

mempublikasikan lembaganya kedalam bentuk situs homepage pada world wide web

(www). Perkembangan internet di indonesia telah menunjukkan perkembangan yang

12

cukup signifikan berdasarkan data dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet

Indonesia (APJII), akhir tahun 2006, jumlah pengguna yang internet mencapai angka

25.000.000 juta.

Tabel 2.1

Jumlah Pelanggan Dan Pengguna Internet

Tahun Pelanggan

Pengguna

2011 667.002

4.500.000

2012 865.706

8.080.534

2013 1.087.428

11.226.143

2014 1.500.000

16.000.000

2015 1.700.000

20.000.000

2016 2.000.000

25.000.000

Sumber: Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), (2017).

Gambar 2.1 Cara Kerja Internet

2.1.3.1 Fungsi Internet

Secara sederhana, fungsi internet adalah sebagai berikut :

1. Sebagai media komunikasi

2. Sebagai salah satu tempat untuk akses informasi

13

3. Berbagi sumber daya atau data

4. Dapat menyiarkan dan mengakses secara langsung baik itu berita dan bertukar

data dengan internet online ke seluruh dunia

2.1.3.2 Manfaat Internet

Dari kemudahan mengakses internet, terdapat banyak manfaat yang dapat

diperoleh sebagai pengguna internet. Fungsi menggunakan internet adalah sebagai

berikut:

1. Komunikasi cepat

Perkembangan internet, membuat komunikasi antar individu mudah dan lebih

cepat baik itu di dalam negeri maupun di luar negeri dengan biaya yang relatif

murah.

2. Internet sebagai wahana liburan

Internet dapat mengisi waktu kosong pengguna dan dapat menghibur dengan

banyaknya media sosial seperti facebook, twitter, musik dan bermain game.

3. Menambah wawasan dan pengetahuan

Dari adanya internet kita dapat berbagi wawasan dan pengetahuan di seluruh

dunia. Manfaat ini sangat memudahkan pelajar dalam mencari informasi

mengenai pelanjaranny.

4. Mudahnya belanja di internet

Internet juga dapat di gunakan untuk belanja yang dikenal dengan belanja

online. Belanja online memberikan kemudahan dan efisien dimana setiap orang

14

tidak perlu keluar dan pergi tempat tujuan dalam mencari barang atau benda

apapun itu yang tentunya dapat menyita waktu pembeli.

5. Internet dalam bisnis

Sekarang ini, banyak para kalangan yang mengetahui manfaat internet yang satu

ini yaitu bisnis. Banyak orang yang berbisnis online yang keuntungannya bukan

main banyaknya.

6. Tempat mencari lowongan kerja

Dari banyak perusahaan yang menggunakan internet, membuat informasi

lowongan pekerjaan lebih mudah diterbitkan dan diketahui oleh para pencari

lowongan pekerjaan yang banyak didapatkan di situs-situs penyediia informasi

lowongan pekerjaan.

2.1.4 Website

Website atau situs dapat diartikan sebagai kumpulan halaman halaman yang

digunakan untuk menampilkan informasi, teks, gambar diam atau bergerak, animasi,

suara, dan atau gabungan dari semuanya itu, baik yang bersifat statis maupun dinamis

yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling berkait dimana masing masing

dihubungkan dengan jaringan jaringan halaman.

2.1.4.1 Unsur Unsur Website

Untuk menyediakan keberadaan sebuat website, maka harus tersedia unsur-

unsur penunjangnya, adalah sebagai berikut:

15

1. Nama domain (domain name/URL – Uniform Resource Locator)

Pengertian nama domain atau biasa disebut dengan Domain Name atau URL

adalah alamat unik di dunia internet yang digunakan untuk mengidentifikasikan

sebuah website, atau dengan kata lain domain name adalah alamat yang

digunakan untuk menemukan sebuah wesite pada dunia internet. Contoh

http://www. unsri.ac.id/ dan http://www. detik.com/. Nama domain

diperjualbelikan secara bebas di internet dengan status sewa tahunan. Nama

domain sendiri mempunyai identifikasi ekstensi/akhiran sesuai dengan

kepentingan dan lokasi keberadaan website tersebut, contoh nama domain

berekstensi lokasi negara Indonesia adalah co.id (untuk nama domain website

perusahaan), ac.id (nama domain website pendidikan), go.id (nama domain

website instansi pemerintahan), or.id (nama domain website organisasi).

2. Rumah Tempat Website (Web Hosting)

Pengertian Web Hosting dapat diartikan sebagai ruangan yang terdapat dalam

harddisk tempat menyimpan berbagai data, file, gambar dan lain sebagainya yang

akan ditampilkan di website. Besarnya data yang bisa dimasukkan tergantung

dari besarnya web hosting semakin besar pula data yang dapat dimasukkan dan

ditampilkan dalam website. Web Hosting juga juga diperoleh dengan menyewa

besarnya hosting ditentukan ruangan harddisk dengan ukuran MB (Mega Byte)

atau GB (Giga Byte). Lama penyewaan web hosting rata rata dihitung per tahun.

Penyewaan hosting dilakukan dari perusahaan perusahaan penyewa web hosting

yang banyak dijumpai baik di Indonesia maupun luar negeri.

3. Bahasa Program (Script Program)

16

Bahasa program adalah bahasa yang digunakan unuk menerjemahkan setiap

perintah dalam website pada saat diakses. Jenis bahasa program sangat

menentukan statis, dinamis, atau interaktifnya sebuah website. Semakin banyak

ragam bahasa program yang digunakan maka akan terlihat website semakin

dinamis dan interaktif serta terlihat bagus. Beragam bahasa program saat ini telah

hadir untuk mendukung kualitas website. Jenis jenis bahasa program yang

banyak dipakai para desainer website antara lain HTML, ASP, PHP, JSP, Java

Scripts, Java Applets, dan sebagainya. Bahasa dasar yang yang dipakai setiap

situs adalah HTML, sedangkan PHP, ASP, JSP dan lainnya merupakan bahasa

pendukung yang bertindak sebagai pengatur dinamis, dan interaktifnya situs[4].

Bahasa program ASP, PHP, JSP atau lainnya bisa dibuat sendiri. Bahasa program

ini biasanya digunakan untuk membangun portal berita, artikel, forum diskusi,

buku tamu, anggota organisasi, email, mailing list, dan lain sebagainya yang

memerlukan update setiap saat.

4. Desain Website Jurnal Sistem Informasi

Setelah melakukan penyewaan domain name dan web hosting serta penguasaan

bahasa program, unsur website yang penting adalah dan utama adalah desain.

Desain website menentukan kualitas dan keindahan sebuah website. Untuk

membuat website biasanya dapat dilakukan sendiri atau menyewa jasa website

designer. Perlu diketahui bahwa kualitas situs sangat ditentukan oleh kualitas

designer.

17

5. Publikasi website

Keberadaan situs tidak ada gunanya dibangun tanpa dikunjungi atau dikenal oleh

pengunjung internet.Untuk mengenalkan situs kepada masyarakat memerlukan

apa yang disebut publikasi atau promosi. Publikasi situs di masyarakat dapat

dilakukan dengan berbagai cara seperti dengan pamflet, selebaran, baliho dan

lain sebagainya, tapi cara ini bias dikatakan masih kurang efektif dan sangat

terbatas. Cara yang biasanya dilakukan dan paling efektif dengan tak terbatas

ruang atau waktu adalah publikasi langsung di internet melalui search engine

seperti yahoo, google, dan sebagainya. Cara publikasi di search engine ada yang

gratis dan ada pula yang membayar, yang gratis biasanya terbatas dan cukup

lama untuk bias masuk dan dikenali di search engine terkenal seperti yahoo dan

google. Cara efektif publikasi adalah dengan membayar walaupun harus sedikit

mengeluarkan buaya, akan tetapi situs dapat cepat masuk ke search engine dan

dikenal oleh pengunjung.

6. Pemeliharaan website

Untuk mendukung kelanjutan dari situs diperlukan pemeliharaan setiap waktu

sesuai yang diinginkan seperti penambahan informasi, berita, artikel, link,

gambar dan lain sebagainya, tanpa pemeliharaan yang baik situs akan terkesan

membosankan atau monoton juga akan segera ditinggalkan pengunjung.

Pemeliharaan situs dapat dilakukan per periode tertentu seperti tiap hari, tiap

minggu, atau sebulan sekali secara rutin atau secara periodic tergantung

kebutuhan. Pemeliharaan rutin biasanya dipakai oleh situs situs berita, penyedia

18

artikel, organisasi atau lembaga pemerintah, sedangkan pemeliharaan periodic

biasanya untuk situs situs penjualan, dan sebagainya.

2.1.5 Perancangan

Menurut Al-Bahra Bin Ladjamudin dalam bukunya yang berjudul Analisis &

Desain Sistem Informasi (2005: 39), menyebutkan bahwa perancangan adalah suatu

kegiatan yang memiliki tujuan untuk mendesain sistem baru yang dapat

menyelesaikan masalah-masalah yang dihadapi perusahaan yang diperoleh dari

pemilihan alternatif sistem yang terbaik.

Menurut My Earth dalam makalahnya yang berjudul Perancangan Sistem dan

Analisis, menyebutkan bahwa perancangan adalah suatu kegiatan membuat desain

teknis berdasarkan evaluasi yang telah dilakukan pada kegiatan analisis. Berdasarkan

definisi di atas, penulis menarik kesimpulan bahwa perancangan merupakan suatu

pola yang dibuat untuk mengatasi masalah yang dihadapi perusahaan atau organisasi

setelah melakukan analisis terlebih dahulu.

2.1.6 Sistem Informasi

Menurut Robert A. Leitch dan K. Roscoe Davis yang diterjemahkan oleh

Jogiyanto HM. Dalam bukunya yang berjudul Analisis dan Desain Sistem Informasi

(2005: 11), menyebutkan bahwa sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu

organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung

operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan

menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.

19

Sistem Informasi adalah sebuah sistem yang terdiri atas rangkaian subsistem

informasi terhadap pengolahaan data untuk menghasilkan informasi yang berguna

dalam pengambilan keputusan (Kusrini dan Andri Koniyo, 2007: 9). Para pemakai

biasanya tergabung dalam suatu entitas organisasi formal, seperti departemen atau

lembaga dalam suatu instansi pemerintahan yang dapat dijabarkan menjadi direktorat,

bidang, bagian sampai pada unit terkecil dibawahnya.

Menurut Gordon B. Davis (1991: 91) sistem informasi adalah suatu sistem yang

menerima input data dan instruksi, mengolah data sesuai dengan instruksi dan

mengeluarkan hasilnya. Menurut John F. Nash (1995: 8) sistem informasi adalah

kombinasi dari manusia, fasilitas atau alat teknologi, media, prosedur dan

pengendalian yang ditujukan untuk mengatur jaringan komunikasi yang penting,

proses transaksi tertentu dan rutin, membantu manajemen dan pemakai intern dan

ekstern dan menyediakan dasar untuk pengambilan keputusan yang tepat.

Al-Bahra Bin Ladjamudin dalam bukunya yang berjudul Analisis & Desain

Sistem Informasi (2005: 13), menyebutkan sistem informasi dapat didefinisikan

sebagai berikut :

1. Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-komponen

dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menyajikan informasi.

2. Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan memberikan

informasi bagi pengambil keputusan dan atau untuk mengendalikan organisasi.

Suhartono (2008), Sistem Informasi merupakan suatu sistem di dalam suatu

organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian,

mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu

20

organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporanlaporan yang

diperlukan.

Sistem dapat berupa abstrak atau fisik. Sistem yang abstrak adalah susunan

yang teratur dari gagasan-gagasan atau konsepsi-konsepsi atau komponen-komponen

yang saling ketergantungan dan berinteraksi demi mencapai tujuan. Misalnya,

berinteraksinya komponen – komponen komputer yang bertujuan untuk mempercepat

dan mempermudah dalam pengolahan data (Ismael, 2017) . Adapun siklus informasi

dapat digambarkan sebagai berikut:

Gambar 2.2 Siklus informasi

Adapun contoh masalah yang terjadi mengenai sistem informasi atau tentang

pentingnya sistem informasi bagi toko maupun perusahaan. Salah satu contohnya

yaitu terjadi pada CV. Air putih yang sudah berdiri pada tahun 2007 tetapi hingga

tahun 2017 tingkat penjualan pertahunnya masih mengalami penurunan secara terus

menerus karena perusahaan kurang bisa mengembangkan usahanya dan kurangnya

informasi yang dihasilkan (Mahaseptiviana et al. 2014).

2.1.6.1 Fungsi Sistem Informasi

Berikut akan disebutkan serta dijelaskan beberapa fungsi dari sistem informasi :

1. Meningkatkan aksesibilitas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat bagi

para pemakai, tanpa mengharuskan adanya perantara sistem informasi.

Data Proses Informasi

21

2. Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem

informsai secara kritis.

3. Mengembangkan proses perencanaan yang efektif.

4. Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung sistem

informasi.

5. Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi.

6. Mengantisipasi dan memahami konsekuensi-konsekuensi ekonomis dari sistem

informasi dan teknologi baru.

7. Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan pemeliharaan

sistem.

2.1.6.2 Komponen Sistem Informasi

Komponen sistem informasi ini terdiri dari komputer, instruksi, fakta yang

tersimpan, manusia dan prosedur. Selain itu sistem informasi juga dapat

dikategorikan dalam empat bagian, antara lain yaitu :

1. Sistem Informasi Manajemen

2. Sistem Pendukung Keputusan

3. Sistem Informasi Eksekutif

4. Sistem Pemrosesan Transaksi

22

2.1.7 Analisis dan Perancangan Sistem

2.1.7.1 Diagram Konteks (Context Diagram)

Diagram konteks adalah diagram yang terdiri dari suatu proses dan

menggambarkan ruang lingkup suatu sistem. Diagram konteks merupakan level

tertinggi DFD yang menggambarkan seluruh input ke sistem atau output dari sistem.

Ia akan memberi gambaran tentang keseluruhan sistem. Sistem dibatasi oleh

boundary (dapat digambarkan dengan garis putus). Dalam diagram konteks hanya ada

satu proses. Tidak ada store dalam diagram konteks.

2.1.7.2 Diagram Alir Data (DAD) / Data Flow Diagram (DFD)

Data Flow Diagram (DFD) merupakan suatu diagram yang menggunakan

notasi-notasi untuk menggambarkan arus dari data sistem, yang penggunaannya

sangat membantu untuk memahami sistem secara logika, terstruktur dan jelas (Husda,

2016:109). DFD dapat melayani dua tujuan, yaitu:

1. Untuk memberikan indikasi mengenai bagaimana data ditransformasi pada saat

data bergerak melalui sistem.

2. Untuk menggambarkan fungsi-fungsi yang mentransformasikan aliran data. DFD

memberikan informasi tambahan yang digunakan selama analisis domain

informasi dan berfungsi sebagai dasar pemodelan fungsi (Pressman, 2002: 354).

Menurut Husda (2016: 110-111) Data Flow Diagram (DFD) / Diagram Alir Data (

DAD ) terdiri dari beberapa komponen, diantaranya adalah pada gambar sebagai berikut :

23

Tabel 2.2 Simbol Data Flow Diagram ( DFD ) / Diagram Alir Data ( DAD )

2.1.8 Bagan Alir (Flow Chart)

Menurut Mulyadi dalam buku Sistem Akuntansi definisi Flowchart adalah

bagan yang menggambarkan aliran dokumen dalam suatu sistem informasi. Menurut

Al-Bahra bin ladjamudin mengatakan bahwa Flowchart adalah bagan-bagan yang

mempunyai arus yang menggambarkan langkah-langkah penyelesaian suatu masalah,

flowchart merupakan cara penyajian dari suatu algoritma.

Dari dua definisi diatas maka dapat disimpulkan bahwa pengertian flowchart

adalah suatu simbol yang digunakan untuk menggambarkan suatu arus data yang

berhubungan dengan suatu sistem transaksi akuntansi. Menurut Jogiyanto terdapat

lima macam bagan alir, yaitu sebagai berikut :

1. Bagan Alir Sistem ( Systems Flowchart ).

Merupakan bagan yang menunjukkan arus pekerjaan secara keseluruhan. Bagan

ini menjelaskan urutan-urutan dari prosedur-prosedur yang ada di dalam sistem.

24

2. Bagan Alir Dokumen ( Document Flowchart )

Bagan alir dokumen atau disebut juga bagan alir formulir (form flowchart) atau

paperwork flowchart merupakan bagan alir yang menunjukkan arus dari

laporan dan formulir termasuk tembusan-tembusannya. Bagan alir dokumen ini

menggunakan simbol-simbol yang sama dengan yang digunakan di dalam

bagan alir sistem.

3. Bagan Alir Skematik ( Schematic Flowchart )

Merupakan bagan alir yang mirip dengan bagan alir sistem, yaitu untuk

menggambarkan prosedur didalam sistem. Perbedaanya adalah, bagan alir

skematik selain menggunakan simbol-simbol bagan alir sistem juga

menggunakan gambar-gambar komputer dan peralatan lainnya yang digunakan.

Maksud penggunaan gambar-gambar ini adalah untuk memudahkan

komunikasi kepada orang yang kurang paham dengan simbol-simbol bagan alir.

Penggunaan gambar-gambar ini memudahkan untuk dipahami, tetapi sulit dan

lama menggambarnya.

4. Bagan Alir Program ( Program Flowchart )

Merupakan bagan yang menjelaskan secara rinci langkah-langkah dari proses

program. Bagan alir program dapat terdiri dari dua macam, yaitu Bagan Alir

Logika Program ( Program Logic Flowchart ) dan Bagan Alir Program

Komputer terinci ( Detailed Computer Program Flowchart ).

5. Bagan Alir Proses ( Process Flowchart )

Merupakan bagan alir yang banyak digunakan di teknik industri. Bagan alir ini

juga berguna bagi analis sistem untuk menggambarkan proses dalam suatu

25

prosedur. Bagan alir proses selain dapat menunjukkan kegiatan dan simpanan

yang digunakan dalam suatu prosedur, dapat juga menunjukkan jarak kegiatan

yang satu dengan yang lainnya serta waktu yang diperlukan oleh suatu

kegiatan.

2.1.9 E-Commerce

Saat ini, definisi E-Commerce yang sudah dijadikan standar internasional dan

yang sudah disepakati bersama masih belum ada. Namun secara umum kita bisa

mengartikan bahwa E-Commerce adalah E-Commerce is dynamic set of technologies,

applications, and business process that link enterprises, consumers, and communities

through electronic transactions and the electronics exchange of goods, services, and

information. (Baum, 1999) dalam Jurnal Sistem Informasi UKM. Pernyataan tersebut

bila diterjemahkan ke dalam bahasa indonesia bahwa e-commerce merupakan suatu

himpunan yang dinamis antara teknologi, aplikasi, dan proses bisnis yang

menghubungkan perusahaan, konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi

elektronik dan perdagangan barang, pelayanan, dan informasi yang dilakukan secara

elektronik.

E-Commerce merupakan suatu istilah yang sering digunakan atau didengar saat

ini yang berhubungan dengan internet, dimana tidak seorangpun yang mengetahui

jelas pengertian E-Commerce tersebut. Berikut akan dipaparkan pengertian e-

commerce menurut para ahli:

1. Perdagangan elektronik atau yang disebut juga E-Commerce, adalah penggunaan

jaringan komunikasi komputer untuk melaksanakan proses bisnis. Pandangan

26

populer dari E-Commerce adalah penggunaan internet dan komputer dengan

browser web untuk membeli dan menjual produk. McLeod Pearson (2008: 59).

2. Menurut Shely Cashman (2007: 83) E-Commerce atau kependekan dari

electronic commerce (perdagangan secara elektronik), merupakan transaksi

bisnis yang terjadi dalam jaringan elektronik, seperti internet. Siapapun yang

dapat mengakses komputer, memiliki sambungan ke internet, dan memiliki cara

untuk membayar barang-barang atau jasa yang mereka beli, dapat berpartisipasi

dalam E-Commerce.

3. Menurut Jony Wong (2010: 33) pengertian dari electronic commerce adalah

pembelian, penjualan dan pemasaran barang serta jasa melalui sistem elektronik.

Seperti radio, televisi dan jaringan komputer atau internet.

4. Definisi E-Commerce adalah cara berbelanja atau berdagang secara online atau

direct selling yang memanfaatkan fasilitas internet dengan menggunakan website

yang dapat menyediakan layanan “get and deliver” (Andriana, 2003).

E-Commerce merupakan salah satu kegiatan transaksi bisnis baik barang dan

jasa yang dilakukan secara elektronik dengan menggunakan jaringan internet

(Himawan et al. 2017). Yang terjadi pada salah satu contoh toko penjualan batik yaitu

CV Selaras Batik yang menyadari bahwa peranan media website dapat digunakan

untuk meningkatkan omset penjualan dan juga sebagai media sarana dalam

memasarkan produk batik yang mereka miliki untuk menjangkau pasar yang lebih

luas lagi serta dapat meminimalkan biaya-biaya operasional seperti biaya iklan dan

juga biaya sewa toko secara fisik. Penulisan paper ini bertujuan untuk menganalisa

pengaruh dari penggunaan media website online dalam hal ini adalah e-commerce

27

dengan menggunakan pendekatan B2C (Business-toCustomer) dalam upaya

meningkatkan transaksi penjualan batik pada CV Selaras Batik dan juga media

penyampaian informasi baik pada para pelanggan dan masyarakat umum dalam

memperoleh informasi mengenai produk-produk batik yang dipasarkan oleh CV

Selaras Batik.

Oleh karena itu, penting sekali bagi pelaku usaha e-commerce agar dapat

memahami bagaimana supaya usahanya dipercaya oleh konsumen. Berikut ini

merupakan 5 faktor yang harus diperhatikan oleh pelaku usaha yang bergerak pada

metode online agar mudah mendapatkan kepercayaan dari konsumennya (Fazriyati,

2013), yaitu:

1. Tempat belanja online harus memiliki website resmi, mencantumkan alamat

perusahaan yang jelas dan menyediakan customer service yang siap membantu,

baik secara online maupun via telepon.

2. Pembayaran sebaiknya ke rekening perusahaan yang terkait dengan tempat

belanja online tersebut.

3. Memiliki cara pembayaran resmi dan didukung oleh bank terkait.

4. Memiliki layanan antar yang dapat di-tracking (dirunut) keberadaannya oleh

konsumen.

5. Memiliki layanan purna jual dan garansi produk.

2.1.9.1 Jenis-Jenis E-Commerce

E-commerce dibedakan menjadi beberapa jenis berdasarkan karakteristiknya

yaitu:

28

1. Business to Business (B2B)

Business to Business memiliki karakteristik :

a. Trading partners yang sudah saling mengetahui dan antara mereka sudah

terjalin hubungan yang berlangsung cukup lama. Informasi yang dimiliki

hanya ditukar dengan partner tersebut.

b. Pertukaran data dilakukan secara berulang-ulang dan berkala dengan format

data yang telah disepakati bersama.

c. Salah satu pelaku tidak harus menunggu rekan mereka lainnya untuk

mengirimkan data.

d. Model yang umum digunakan adalah peer to peer, di mana processing

intelligence dapat didistribusikan di kedua pelaku bisnis.

e. Menciptakan hubungan kerja dan suasana yang baik.

2. Business to Consumer (B2C)

Business to Consumer memiliki karakteristik:

a. Terbuka untuk umum, di mana informasi disebarkan secara umum pula dan

dapat diakses secara bebas.

b. Servis yang digunakan bersifat umum, sehingga dapat digunakan oleh

banyak orang. Sebagai contoh, karena sistem web sudah umum digunakan

maka servis diberikan dengan berbasis web.

c. Servis yang digunakan berdasarkan permintaan. Produsen harus siap

memberikan respon sesuai dengan permintaan konsumen.

d. Sering dilakukan sistem pendekatan client-server.

29

3. Consumer to Consumer (C2C)

Dalam C2C seorang konsumen dapat menjual secara langsung barangnya kepada

konsumen lainnya, atau bisa disebut juga orang yang menjual produk dan jasa ke

satu sama lain. Contohnya adalah ketika ada perorangan yang melakukan

penjualan di classified ads ( misalnya, www.classified1234.com) dan menjual

properti rumah hunian, mobil, dan sebagainya. Mengiklankan jasa pribadi di

internet serta menjual pengetahuan dan keahlian merupakan contoh lain C2C.

Sejumlah situs pelelangan memungkinkan perorangan untuk memasukkan item-

item agar disertakan dalam pelelangan. Akhirnya, banyak perseorangan yang

menggunakan internet dan jaringan organisasi untuk mengiklankan item-item

yang akan dijual atau juga menawarkan aneka jasa. Contoh lain yang terkenal

adalah eBay.com, yaitu perusahaan lelang.

4. Customer to Business (C2B)

Customer to Business adalah model bisnis di mana konsumen (individu)

menciptakan nilai, dan perusahaan mengkonsumsi nilai ini. Sebagai contoh,

ketika konsumen menulis review, atau ketika konsumen memberikan ide yang

berguna untuk pengembangan produk baru, maka individu ini adalah yang

menciptakan nilai bagi perusahaan, jika perusahaan tersebut mengadopsi input

nya. Sebagai contoh, Priceline.com merupakan situs yang memungkinkan

seseorang menjual barang kepada perusahaan. Dalam hal ini, internet dapat

digunakan sebagai sarana negosiasi.

30

2.1.10 Prestashop

Prestashop adalah salah satu Content Management Systems (CMS) e-commerce

yang bisa digunakan untuk membuat website toko online. Sebagai bukti, di forum

resmi Prestashop telah disediakan ruangan khusus untuk mereka yang ingin

berdiskusi dalam Bahasa Indonesia. Prestashop memiliki fitur-fitur yang cukup

lengkap, mudah dipahami dan bisa diinstall dengan mudah, Prestashop juga cukup

populer dan lumayan banyak digunakan di Indonesia. Yang lebih menarik lagi

Prestashop adalah salah satu Content Management Systems (CMS) open source yang

dapat di download secara gratis.

Saat Ini Prestashop sudah mulai banyak dipakai oleh berbagai toko online di

dunia, selain karena kemudahan instalasinya, Prestashop memiliki fitur yang

lengkap, dan mudah dalam pengelolaan halaman administrasi. Content Management

Systems (CMS) Prestashop didirikan pada tahun 2007 di Perancis oleh dua orang

professional di bidang e-commerce yaitu: Igor Schlumberger dan Bruno Leveque.

Dan pada tanggal 31 Juli 2008, Prestashop berhasil mengeluarkan versi 1.0 yang

stabil.

Pada tahun 2010 Content Management Systems (CMS) Prestashop terpilih

sebagai Best Open Source e-Commerce yang diadakan oleh PACKT Publishing, dan

sampai saat ini telah lebih dari 100.000 website toko online yang dibuat

menggunakan Content Management Systems (CMS) Prestashop.

Prestashop juga menyediakan kemudahan-kemudahan untuk pemilik toko.

Tugas utama pemilik toko adalah memasukan data-data produk kedalam katalog yang

akan ditampilkan dalam toko online. Tugas ini dimudahkan oleh Prestashop melalui

31

halaman administrasi yang mudah digunakan. Selain itu Prestashop memiliki fitur-

fitur yang sangat mendukung untuk toko online seperti Prestashop menyediakan

shopping cart atau keranjang belanja sebagai salah satu fitur utama untuk berbelanja

online. Fungsi shopping cart ini sama dengan fungsi keranjang belanja jika anda

berbelanja di pasar swalayan. Pembeli dapat menampung belanjaannya sebelum

menuju kekasir untuk melakukan pembayaran. Dalam berbelanja online proses mulai

membayar ini disebut dengan check-out.

Prestashop bisa digunakan dengan tanpa mengeluarkan biaya sepeserpun. Anda

hanya memerlukan biaya operasional berupa sewa domain dan web hosting. Domain

adalah alamat anda diinternet dan web hosting adalah tempat anda menyimpan data-

data toko online di internet. Prestashop tidak memerlukan konfigurasi hosting yang

kompleks sehingga dengan biaya murah anada sudah bisa memiliki toko online.

Dikutip dari situs resminya, Prestashop adalah perangkat lunak e-commerce yang

paling dapat dihandalkan dan open source yang paling fleksibel, karena perangkat

lunak ini mudah dimodifikasi menggunakan banyak script.

Sejak tahun 2007, Prestashop telah merevolusi industri dengan menyediakan

banyak fitur yang melibatkan para pembeli serta menigkatkan volume penjualan

online di dunia. Tim Prestashop terdiri dari lebih dari 100 orang selalu bersemangat

dan lebih dari 450.000 anggota komunitas yang didedikasikan untuk inovasi

teknologi ini. Prestashop dari 100 pengembang, desainer dan para profesional

pecandu e-commerce. Berkantor pusat di Paris Perancis dan Miami Amerika Serikat,

Prestashop adalah pemimpin dalam segala hal yang berkaitan dengan e-commerce

dan Prestashop, berkomitmen untuk tetap menyediakan open source yang gratis.

32

Seperti kebanyakan pelaku bisnis online diketahui, inspirasi dimulai dari tanggapan

pelanggannya. Maka dari itu, setiap pedagang yang menerapkan bisnis online, akan

melaksanakan proyek besar yang bersumber dari kritik dan saran para pelanggan

mereka. Dan proyek besar tersebut ikut adil dalam sebuah konstribusi bukan hanya

untuk pertumbuhan bisnis mereka saja, tetapi untuk pertumbuhan Prestashop sebagai

Content Management Systems (CMS) e-commerce yang mereka gunakan. Prestashop

terus bekerja di tangan-tangan para pecinta e-commerce yang terus menerus

menciptakan fitur, modul dan template sesuai dengan kebutuhan mereka.

Keberhasilan perangkat lunak ini adalah berikut konstribusi dari para pecinta e-

commerce di seluruh dunia. Prestashop ingin memastikan setiap pedagang sukses

dalam sistem yang diciptakan oleh Prestashop. Dan Content Management Systems

(CMS) ini telah memastikan diri mudah dioperasikan untuk berjualan secara online

dengan menyediakan lebih dari 310 fitur dan perangkat lunak secara keseluruhan

yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pebisnis.

Dalam dua tahun berturut-turut, Prestashop bangga menjadi pemenang dari

penghargaan open source terbaik pada tahun 2011. Penghargaan ini merupakan bukti

konstribusi dari basis komunitas Prestashop yang terus berkembang. Penghargaan

ini merupakan kebanggaan bagi hampir 450.000 prestafans ( pengguna Prestashop)

yang telah membantu Prestashop mencapai titik ini dengan konstribusi, saran dana

dorongan dari mereka semua.

33

2.1.11 Hosting

Web hosting atau layanan hos web menurut Pedruco Nunes (2013:7), adalah

salah satu bentuk layanan jasa penyewaan tempat di internet yang memungkinkan

perorangan ataupun organisasi menampilkan layanan jasa atau produknya di

web/situs internet.

Besarnya data yang bisa dimasukkan tergantung besarnya hosting yang disewa

atau dipunyai, semakin besar hosting semakin besar pula data yang dapat dimasukkan

dalam situs. Besarnya hosting ditentukan ruangan hardisk dengan ukuran MB (Mega

Byte) atau GB (Giga Byte). Lama penyewaan hosting rata-rata dihitung per tahun.

Penyewaan hosting dilakukan dari perusahaan-perusahaan penyewa web hosting yang

banyak dijumpai baik di Indonesia maupun luar negeri.

2.1.12 Domain Name System (DNS)

Domain Name System atau yang biasa disingkat dengan DNS adalah sebuah

sistem yang berfungsi menterjemahkan alamat IP ke nama domain atau sebaliknya,

dari nama domain ke alamat IP. Jadi, host komputer mengirimkan queries berupa

nama komputer dan domain name server yang kemudian dipetakan ke dalam alamat

IP oleh DNS. Keunggulan DNS adalah:

1. DNS mudah untuk diimplementasikan di protocol TCP/IP

2. DNS server mudah untuk dikonfigurasikan (bagi admin)

3. User tidak lagi direpotkan untuk mengingat IP address

Kekurangan DNS:

34

1. DNS tidak mudah untuk diimplementasikan

2. Tidak konsisten

3. Tidak bisa membuat banyak nama domain

2.1.13 MySQL Database

Menurut Sugiri, Haris Saputro (2008:1), mendefinisikan MySQL merupakan

database yang bersifat client server, dimana data diletakan di server yang bisa

diakses melalui client. Pengaksesan dapat dilakukan apabila komputer telah

terhubung dengan server. Menurut Betha Sidik, dalam bukunya yang berjudul

Pemrograman Web Dengan PHP (2012:333), menyebutkan bahwa: “MySQL

merupakan software database yang termasuk paling popular di lingkungan Linux,

kepopuleran ini karena ditunjang karena performansi query dari databasenya yang

saat itu bisa dikatakan paling cepat dan jarang bermasalah”.

Berikut ini beberapa kelebihan MySQL sebagai database server antara lain:

1. Source MySQL dapat diperoleh dengan mudah dan gratis.

2. Sintaksnya lebih mudah dipahami dan tidak rumit.

3. Pengaksesan database dapat dilakukan dengan mudah.

4. MySQL merupakan program yang multi threaded, sehingga dapat dipasang pada

server yang memiliki multi CPU.

5. Didukung program program umum seperti C, C++, Java, Perl, PHP, Python, dsb.

6. Bekerja pada berbagai platform. (tersedia berbagai versi untuk berbagai sistem

operasi).

35

7. Memiliki jenis kolom yang cukup banyak sehingga memudahkan konfigurasi

sistem database.

8. Memiliki sistem sekuriti yang cukup baik dengan verifikasi host.

9. Mendukung ODBC untuk sistem operasi Windows.

10. Mendukung record yang memiliki kolom dengan panjang tetap atau panjang

bervariasi.

2.1.14 Sistem Manajemen Basis Data

Menurut Heriyanto (2004 :4) Sistem Manajemen Basis Data (DBMS) adalah

perangkat lunak untuk mendefinisikan, menciptakan, mengelola dan mengendalikan

pengaksesan basis data. Fungsi sistem manajemen basis data yang paling penting

adalah menyediakan basis untuk sistem informasi menejemen. Tujuan utama dalam

manajemen sistem basis data adalah untuk menyediakan lingkungan yang nyaman

dan efisian untuk penyimpanan dan pengambilan data dari basis data. Tujuan lain dari

sistem manajemen basis data antara lain : 1. Menghindari redudansi dan rekonsistensi

data 2. Menghindari kesulitan pengaksesan data 3. Menghindari isolasi data 4.

Menghindari terjadinya anomali pengaksesan konkuren 5. Menghindari masalah-

masalah keamanan 6. Mengindari masalah-masalah integritas

2.1.15 Cpanel

Cpanel adalah kontrol panel terproteksi. Fasilitas ini memudahkan pemilik

account hosting untuk mengatur seluruh fasilitas web hosting yang dimilikinya.

Untuk masuk perlu username dan password. Informasi alamat akses Cpanel dan login

36

ada dalam email aktivasi hosting. Cpanel sendiri ditampilkan dalam format web base,

yang berarti bisa kita akses melalui browser internet, seperti Opera, Google Chrome,

dll.

Fungsi Cpanel adalah sebagai jembatan perintah-perintah teknis ke program-

program pendukung website yang berada di web server. Program pendukung website

misalnya database MySQL, Apache/LiteSpeed, PHP, dll. Karena fungsinya sebagai

jembatan, maka web designer bisa mengelola kebutuhan website. Beberapa

diataranya adalah :

1. Membuat atau menghapus alamat email

2. Menciptakan email forwarder

3. Membuat atau menghapus nama/user database MySQL

4. Upload file-file website dan database

5. Mengatur konfigurasi PHP

6. Melihat statistik pengunjung website

7. Konfigurasi keamanan (security) folder/website

8. Pengaturan sub domain/parkir domain dan tambahan domain

9. Install instan script website, misal wordpress, joomla, dll.

2.2 Penelitian Terdahulu

Penelitian terdahulu merupakan penelitian serupa yang telah dilakukan

sebelumnya mengenai topik yang sama. Banyak penelitian terdahulu mengenai sistem

informasi penjualan berbasis e-commerce dan diantaranya ada 3 penelitian yang

penulis ambil sebagai referensi.

37

1. Nasution (2014) yang berjudul analisis dan perancangan e-commerce online

sistem berbasis web, menyimpulkan bahwa sistem informasi yang dirancang

dapat membantu mempermudah pemasaran tanpa mengeluarkan biaya yang

besar serta mempermudah penjualan produk-produk toko, mempermudah

pembeli untuk mencari informasi tentang produk dan melakukan transaksi, juga

mempermudah toko untuk mengatur dan mengelola data-data produknya.

2. Berdasarkan hasil penelitian Muttakin et al., (2014) tentang “Perancangan Sistem

Informasi Penjualan Pakaian Berbasis Web pada Toko C2 Collection Bekasi”

yang menjelaskan dimana perkembangan teknologi dan informasi yang begitu

pesat sehingga semua orang dari seluruh dunia dapat mengakses dengan mundah

yaitu dengan cara melalui internet. Dan di katakana bahwa dengan menggunakan

media seperti website maka dari itu penjualan akan lebih cepat dan gampang

dilakukan sehingga barang-barang dapat dijual dengan cepat bahkan ke luar

negeri, sehingga dapat membantu dalam memotong biaya iklan atau promosi.

Dan dapat membantu toko berkembang secara pesat dan memudahkan pelanggan

untuk membeli produk yang mereka butuhkan.

3. Elizaandayni Ginting (2013) tentang “Aplikasi penjualan berbasis Web (E-

commerce) menggunakan Joomla Pada Mutiara Fashion”. Metode penelitian

yang digunakan adalah waterfall. Penelitian ini menggunakan CMS Joomla dan

menggunakan software PHP, MySQL, dan XAMPP. Tujuan dari penelitian

adalah agar dapat memperluas jangkauan pemasaran dan dapat mengurangi

kesalahan dalam pencatatan transaksi penjualan.

38

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Kerangka Kerja

Uraian kerangka kerja dalam penelitian ini adalah uraian secara rinci terhadap

masing-masing kerangka kerja yang telah disusun agar penelitian yang dilakukan

dapat terlaksana secara terstruktur dan jelas. Kerangka kerja dalam penelitian ini

dijelaskan pada gambar 3.1 sebagai berikut.

m

Gambar 3.1 Kerangka Kerja

Berdasarkan kerangka kerja penelitian yang telah digambarkan di atas, maka

dapat diuraikan pembahasan masing-masing tahap dalam penelitian adalah sebagai

berikut:

Mendeskripsikan Masalah

Menganalisa Masalah

Merancang Aplikasi

Mengumpulkan Data

Mempelajari Literatur

Implementasi Aplikasi

39

1. Mendeskripsikan Masalah

Mendeskripsikan masalah adalah melakukan perumusan terhadap masalah-

masalah yang telah diidentifikasikan dari suatu sistem. Mendeskripsikan

adalah masalah mengkonsep, mengformulasikan, mempolakan dan

memperjelas suatu hal yang telah diidentifikasi sebelumnya. Mendeskripsikan

masalah sangat diperlukan dalam suatu penelitian agar penelitian tersebut

menghasilkan kesimpulan yang terkonsep, terformula, terpola dan jelas. Dalam

penelitian ini deskripsi masalah yang dilakukan adalah bagaimana analisa dan

perancangan e-commerce pada Toko Helmes dengan adanya masalah-masalah

seperti trasaksi konvensional, banyaknya pesaing, dan cara berjualan yang

bersifat tradisional.

2. Menganalisa Masalah

Menganalisa masalah merupakan langkah analisa masalah untuk dapat

memahami masalah yang telah ditentukan ruang lingkup atau batasannya.

Dengan menganalisa masalah yang telah ditentukan tersebut, maka diharapkan

masalah dapat dipahami dengan baik. Masalah yang terjadi di Toko Helmes

adalah sistem penjualan yang masih bersifat manual sehigga belum efektif.

Sehingga perlunya system informasi berbasis website CMS Prestashop,

dengan adanya pembuatan website ini dapat membantu Toko Helmes yang cara

berjualannya dari bersifat tradisional menjadi lebih modern. Dengan adanya

website ini, Toko Helmes menjadi lebih gampang dijangkau oleh masyarakat

dan para pelanggan.

40

3. Mempelajari Literatur

Mempelajari literatur atau studi literatur adalah tindakan yang dilakukan untuk

mempelajari secara ilmiah dan teoritis terhadap masalah-masalah yang telah

dibatasi sebelumnya yang bersumber dari buku, jurnal, karya tulis ilmiah,

artikel, tesis dan berbagai sumber dari internet dan para ahli yang dapat

dipertanggungjawabkan. Studi literatur sangat diperlukan agar penelitian yang

dilakukan berpijak pada landasan teori yang jelas dan benar telah dikemukakan

oleh para ahli sebelumnya. Dengan melakukan studi literatur maka penelitian

yang dilakukan tidak mengarang dan mengada-ada sehingga dapat diterima di

dunia ilmu pengetahuan dan masyarakat umum. Kegiatan studi literatur yang

dilakukan dalam penelitian ini yaitu :

a. Mempelajari literatur, literatur yang dipelajari dalam penelitian ini adalah

literatur tertulis seperti buku, jurnal, karya tulis ilmiah, artikel, tesis dan

berbagai sumber dari internet dan para ahli yang dapat

dipertanggungjawabkan. Literatur yang dipelajari dan difokuskan kepada

teori tentang pengenalan sistem informasi, penjualan barang, komunikasi

data, konsep sistem informasi penjualan pada Toko Helmes, bahasa

pemograman (CMS Prestashop) dan basis data.

b. Mengamati kondisi di lapangan, mengamati kondisi di lapangan secara

langsung kondisi dalam mempelajari sandi morse dilakukan. Tujuan

dilakukannya pengamatan langsung di lapangan agar peneliti dapat

mengetahui secara langsung bagaimana kegiatan dan sistem yang sedang

berjalan di Toko Helmes dengan keadaan yang sebenarnya.

41

4. Mengumpulkan Data

Mengumpulkan data dilakukan untuk mengumpulkan semua data-data yang

diperlukan dalam penelitian. Teknik yang dilakukan dalam mengumpulkan

data dalam penelitian ini adalah dengan teknik observasi. Teknik observasi

adalah teknik pengamatan langsung ke lapangan dengan mencatat data-data

yang diperlukan. Selain teknik observasi, penulis juga melakukan

pengumpulan data dan informasi dengan mengadakan tanya jawab secara

langsung, diskusi dan konsultasi kepada pihak-pihak yang berkaitan dengan

penelitian. Peneliti melakukan komunikasi langsung dengan pengurus Toko

Helmes.

5. Merancang Aplikasi

Pada tahap ini dilakukan perancangan aplikasi. Tahap ini dilakukan setelah

tahapan perancangan telah selesai dilakukan. Sistem yang dibangun adalah

Perancangan Sistem Informasi Penjualan Pakaian Pria Berbasis Web (Studi

Kasus Pada Toko Helmes). Menggunakan CMS Prestashop.

6. Implementasi Aplikasi

Pada tahapan ini dilakukan penerapan terhadap sistem yang telah dibangun

yaitu website yang dibuat menggunakan Prestashop.

3.2 Gambaran Umum Perusahaan

Sejarah dari Toko Helmes dimulai dari pemlik Toko Helmes yang bernama

Djin Tjou adalah seorang pengusaha yang menjual pakaian pria selama 32 tahun.

Toko pertama yang dimiliki oleh Djin Tjou berlokasi di Kota Batam. Toko pertama

yang bernama Toko Osaka tersebut menjual pakaian, sepatu, dan aksesori impor

42

pria. Toko Osaka kemudian dijadikan sebagai pusat setelah Djin Tjou membuka

toko kedua di Kota Batam. Toko yang merupakan cabang pertama yang dimiliki

bernama Icarus. Toko Icarus didirikan pada tahun 2004 dan berlokasi di BCS Mall

lantai dasar. Operasional Toko Icarus berlangsung selama empat tahun dan

kemudian ditutup. Djin Tjou kemudian membuka toko cabang dengan nama

Helmes di pusat perbelanjaan baru.

Toko Helmes mulai beroperasi sejak tahun 2007 dan merupakan satu-satunya

toko cabang yang dimiliki Djin Tjou. Toko Helmes berlokasi di Nagoya Hill

Shopping Mall Ground-Floor 1-05 Batam yang beroperasi setiap hari dari pukul

10.00 WIB sampai dengan pukul 21.30 WIB. Jumlah karyawan yang dimiliki Toko

Helmes adalah dua orang. Karyawan tersebut yang mengelola dan bertanggung

jawab atas operasional Toko Helmes.

Gambar 3.2 Toko Helmes, Nagoya Hill Mall.

43

3.2.1 Struktur Organisasi dan Fungsi

Struktur organisasi merupakan suatu kerangka kerja yang menunjukkan suatu

bentuk atau pola tetap dari kerja antara kedudukan dan peranan dalam suatu

lingkungan kerja tertentu. Struktur organisasi sangat memegang peranan penting

dalam suatu perusahaan, perlu dibuat struktur organisasi secara jelas yang dapat

menunjukkan pembagian tugas dan wewenang setiap bagian, sehingga dapat

dicapai dengan kondisi yang baik.

Perbedaan struktur organisasi setiap perusahaan disebabkan oleh berbagai hal

seperti jenis, luas perusahaan, banyaknya cabang-cabang dan lain-lain. Struktur

organisasi hendaknya dapat memisahkan fungsi-fungsi operasional, pencatatan dan

penyimpanan. Pemisahan fungsi ini diharapkan dapat mencegah kecurangan-

kecurangan dalam perusahaan. Fungsi-fungsi ini merupakan hubungan kerjasama

dari macam-macam pekerjaan untuk mencapai tujuan tertentu yang merupakan

suatu kerangka dasar secara menyeluruh dari struktur.

Pembagian struktur organisasi bukan hanya untuk pembagian tugas,

wewenang dan tanggung jawab untuk mencapai tujuan tertentu, akan tetapi harus

mempunyai prinsip yang bagus agar keserasian kerja dapat secara efektif yang

sekaligus mendapatkan suatu keuntungan yang diinginkan perusahaan. Adapun

struktur organisasi pada Toko Helmes adalah sebagai berikut:

44

Gambar 3.3 Struktur Organisasi Toko Helmes

Secara umum tugas dan fungsi organisasi dari masing-masing bagian adalah

sebagai berikut:

1. Pemilik

Pemilik toko memiliki tanggung jawab dalam seluruh aspek kegiatan

operasional seperti pembelian dan penjualan di toko pusat. Pemilik toko juga

bertanggung jawab atas perekrutan karyawan baik di toko pusat maupun

cabang.

2. Kasir

Kasir di toko pusat maupun cabang bertugas untuk menerima uang/

pembayaran pelanggan ditoko. Kasir yang menjaga kondisi dan mengatur

keuangan toko setiap harinya.

3. Karyawan

Karyawan di toko pusat maupun cabang bertugas untuk menjalankan kegiatan

penjualan yang kemudian dipertanggung jawabkan kepada pemilik toko.

PEMILIK

KASIR

KARYAWAN

45

BAB IV

ANALISIS DAN IMPLEMENTASI

4.1 Analisis Sistem yang Berjalan

Sistem yang bekerja sekarang ini dilakukan dengan cara manual. Hal ini

dirasakan dapat memperlambat kinerja pada sistem sebelumnya, karena banya

sekali output yang harus dicetak dan masih banyak lagi kekurangan – kekurangan

lainnya. Dan dalam sistem ini pelanggan masih harus datang langsung atau

telepon jika ingin memesan atau membeli barang. Oleh karena itu, sebagai solusi

dari permasalahan diatas maka penulis mengajukan beberapa perubahan yang

akan dibuat dengan sistem yang terintegrasi dengan menggunakan interface

berbasis web dan dapat diakses melalui web browser melalui internet. Dengan

adanya sistem berbasis website seperti itu maka akan memudahkan proses belanja

masyarakat yang tidak memerlukan untuk belanja langsung ditempat.

Dikarenakan kebanyakan orang dijaman sekarang ini sangat malas atau sudah

terbiasa dengan hidup gampang serba Internet / Online yang membuat

kebanyakan toko-toko di mall sudah tidak terlalu banyak lagi pengunjungnya. Jadi

dengan adanya sistem berbasis website ini secara langsung dapat membantu

meningkatkan penghasilan toko Helmes. Adapun alur sistem yang lama adalah

sebagai berikut:

1. Pelanggan datang langsung ke Toko Helmes untuk membeli baju atau produk

yang diinginkan.

2. Memilih baju atau produk dan jumlah barang yang akan dipesan.

3. Pelanggan melakukan proses pembayaran dengan karyawan Helmes.

46

4. Karyawan Helmes memberikan bukti berupa nota yang didapat dari mesin

kasir di Toko Helmes.

Sistem yang berjalan tersebut dapat dilihat pada flowchart berikut:

Tabel 4.1 Flowchart Sistem yang Berjalan

Pelanggan Bagian Penjualan

Barang yang diinginkan

Barang tidak ada

Barang yang diinginkan

Periksa

persediaan

barang

Barang ada

Membuat nota

penjualan

Membuat

laporan

penjualan

Laporan Penjualan

Nota penjualan

Ya

Tidak

Nota Penjualan

47

4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan

Dari permasalahan sistem yang terdahulu maka diperlukan suatu sistem baru

yang dikembangkan dengan teknologi informasi yang lebih baik sehingga dapat

memudahkan dalam pemprosesan data dan penelusuran setiap informasi yang

dikerjakan oleh sistem dikarenakan aplikasi yang akan diajukan adalah berbasis

web atau online.

Dalam tahap analisis ini penulis menguraikan sistem pemesanan online yang

ideal atau sistem yang diusulkan untuk Toko Helmes dengan langkah – langkah

sebagai berikut :

1. Untuk memulai proses pemesanan dan transaksi pembelian, user dapat

melakukan pemilihan produk yang ingin dibelinya.

2. Jika user telah memilih produk, maka klik pada tombol beli ( add to cart ).

3. Jika user ingin melanjutkan belanja atau membeli produk lainnya, user dapat

mengklik tombol continue shopping sebelum checkout.

4. Lalu klik menu data belanja, untuk melihat daftar belanja yang telah di pilih.

5. Jika ingin menghapus daftar belanja yang telah kita pilih, silahkan klik batal.

6. Selanjutnya klik menu isi data pribadi, lalu isi form yang tersedia secara jelas

seperti nama, alamat, nomor telepon, email kemudian klik selesai belanja.

7. Maka akan ditampilkan form pemesanan atau invoice sebagai bukti bahwa

pelanggan tersebut telah melakukan transaksi.

8. Order user akan diproses oleh Toko Helmes dan produk yang telah dipesan

akan segera dikrim berupa Invoice.

Sistem yang diusulkan tersebut dapat dilihat pada flowchart berikut:

48

Tabel 4.2 Flowchart Sistem yang Diusulkan

Tidak

Ya

Tabel 4.3 Analisa Perbandingan Sistem yang Berjalan terhadap Sistem yang

Diusulkan

Sistem yang berjalan Sistem yang diusulkan Hasil perbandingan sistem

yang berjalan terhadap

sistem yang diusulkan

Mengakses

unicco.xyz

Memilih produk

yang diinginkan

Beli

Add to chart

Checkout

Pengisian

data

pelanggan

Register Login

Pengiriman pesanan

ke pembeli

Selesai

Konfirmasi

Pembayaran

49

Pembeli melakukan

pemesanan produk

masih menggunakan

media kertas,

telepon maupun

langsung datang ke

toko.

Pembeli melakukan

pemesanan produk

dengan menggunakan

sistem e-commerce

berbasis web dengan

melakukan transaksi

pada sistem tersebut

dengan media layar

monitor dan keyboard

sebagai input data.

Data transaksi melalui

sistem e-commerce ini

dapat dilakukan dengan

mudah dan cepat dan dapat

dilakukan dimana saja dan

kapan saja tanpa batas

waktu. Sehingga

menguntungkan bagi kedua

belah pihak (perusahaan

dan pembeli).

Perhitungan dan

pengecekan stok

barang masih

dilakukan secara

manual oleh

perusahaan dengan

media kertas ( buku

stok barang ).

Perhitungan stok

barang sudah otomatis

pada sistem e-

commerce ini, yang

berasal dari akumulasi

transaksi yang

dilaukan oleh

pelanggan dan

tersimpan update pada

database secara

online.

Dengan adanya perhitungan

stok barang yang dilakukan

pada sistem ini dapat

mempercepat proses

kinerja, data stok barang

dapat tersimpan rapi dan

aman dalam basis data,

sehingga dapat mengecek

data stok tersebut dengan

mudah.

Pembuatan invoice

masih menggunakan

media kertas dengan

tulisan atau mesin

ketik.

Tampilan invoice

dalam bentuk form

yang dapat dilihat

sistem e-commerce ini

tanpa harus menginput

data invoice. Form

tersebut diperoleh dari

hasil transaksi yang

dilakukan pelanggan

dan dapat langsung

dicetak dan tersimpan

Dengan adanya sistem ini,

dapat memudahkan dan

membantu dalam proses

kinerja sehingga dapat

menguntungkan pelanggan

maupun perusahaan

tersebut. Dan berkas dapat

tersusun rapi didalam basis

data.

50

secara otomatis dalam

basis data.

Untuk menyalurkan

informasi produk

promo masih

menggunakan media

kertas, telepon dan

melakukan

perjalanan langsung

oleh perusahaan

dalam melakukan

penawaran produk.

Untuk mendapatkan

informasi produk

promo dapat dilihat

disistem e-commerce

dengan media internet

yang di akses secara

online.

Dengan adanya sistem ini

dapat memudahkan pihak

pelanggan dalam

mendapatkan informasi dan

memudahkan pihak

perusahaan dalam

menyalurkan informasi

maupun promosi.

4.2.1 Diagram Konteks / Context Diagram

Proses bisnis yang terjadi pada sistem ini yaitu:

1. Pembeli memilih produk yang ingin dibeli.

2. Setelah memilih produk yang ingin dibeli, pembeli dapat melakukan transaksi

memesan produk dengan melanjutkan ke tahap checkout kemudian input data

pemesan dalam form pemesanan kemudian menentukan shipping method

melalui pick up at store atau by Gojek Delivery (khusus daerah Batam)

3. Pembeli dapat mendownload invoice secara langsung jika telah selesaikan

tahap sebelumnya, dan melakukan pembayaran kemudian dapat konfirmasi

pembayaran dari pihak penjual.

4. Toko Helmes mengecek dan mempersiapkan produk yang akan dikirim ke

pembeli sesuai permintaan pembeli.

5. Produk yang dibeli dapat dikirim atau di pick up sesuai keinginan pembeli.

51

4.2.2 Data Flow Diagram ( DFD ) / Diagram Alir Data ( DAD )

1. Data Flow Diagram Level 0 ( DFD Level 0 ) yang merupakan pengembangan

dari context diagram

Pelanggan

Produk

Pemesanan

Detail Pemesanan

Gambar 4.1 Data Flow Diagram Level 0

4.2.3 Perancangan Interface

Antar muka (interface) merupakan tampilan dari sistem e-commerce

yang digunakan sebagai media komunikasi antar user dan admin. Perancangan

antarmuka ini dibuat untuk mempermudah pembuatan website dan perancangan

Mendaftar Input

produk

Pemesanan

Detail

Pemesanan

Pembuatan

Laporan

Owner

Pelanggan Admin

52

tampilan wesite. Rancangan interface dari sistem penjualan ini masih dibuat

secara sederhana, tanpa menggunakan banyak motif, tapi dapat mewakili seluruh

aspek sistem tersebut. Sistem ini memiliki dua rancangan interface yaitu user

interface untuk administrator (perancangan input) dan user interface untuk user

(perancangan output).

4.2.3.1 Interface pada User

4.2.3.1.1 Perancangan Halaman Indeks

Halaman indeks merupakan halaman utama dimana setiap pengguna sistem

akan secara otomatis memasuki halaman ini disaat pertama kali menggunakan

sistem ini. Disini akan disediakan tombol-tombol untuk berpindah halaman yaitu

tombol profil, produk dan kontak.

Gambar 4.2 Perancangan Halaman Index

Header Logo

Categories

Viewed

products

Manufatures

Information

Login

New Product

Our Store

Logo

Featured Products

53

4.2.3.1.2 Perancangan Halaman Produk

Halaman ini akan menampilkan seluruh produk-produk yang ditawarkan

dari Unicco sehingga user dapat mengerti akan informasi yang ada.

Gambar 4.3 Perancangan Halaman Produk

4.2.3.1.3 Perancangan Halaman Login Customer

Halaman ini akan menampilkan cara register customer baru yang login

bergabung dengan Unicco maupun yang sudah terdaftar di Unicco.

Gambar 4.4 Perancangan Halaman Login Customer

Header

Product 1 Description View

Product 3

Product 2

Description

Description

View

View

Email Address

Create your account

Email Address

Login

Password

Summary Payment Shipping Address Login

Home Header

54

4.2.3.2 Interface pada Administrator

4.2.3.2.1 Perancangan Halaman Login Administrator

Perancangan Halaman Login Administrator

Gambar 4.5 Perancangan Halaman Login Administrator

4.2.3.2.2 Perancangan Halaman Index Administrator

Gambar 4.6 Perancangan Halaman Index Administrator

4.3 Implementasi

Aplikasi yang dibuat ini akan digunakan oleh admin terdahulu dengan

membuat account, kemuudian calon pendaftar mengakses halaman yang telah

ditentukan alamatnya oleh admin. Pembuatan website menggunakan Content

Management System (CMS) Prestashop 1.7.0.5. Berikut merupakan penjelasan

dari setiap komponen sistem informasi penjualan pada Toko Helmes berbasis web.

Unicco

Email Address

Login

Password

Search

Catalog Customer Module Order

s

Payment Shipping Stats

Dashboard

55

4.3.1 Form Login Admin

Form login admin merupakan login yang akan dilakukan oleh admin saat

pertama admin membuat website menggunakan CMS ini. Login ini digunakan

sebagai hak akses admin yang dapat mengelola data – data yang terdapat pada

website. Berikut adalah bentuk tampilan dari form login admin.

Gambar 4.7 Tampilan Form Login Admin

4.3.2 Form Menu Utama Admin

Form menu utama admin merupakan form yang berfungsi untuk mengelola

menu – menu atau form lainnya yang terdapat di dalam aplikasi. Form menu

utama admin akan tampil saat admin pertama kali setelah admin melakukan login.

Pada saat form ini aktif, admin dapat melakukan setting web, setting menu dan

memasukkan info – info serta produk dan kategori produk. Berikut adalah bentuk

tampilan dari form menu utama admin.

56

Gambar 4.8 Tampilan Form Menu Utama Admin

4.3.3 Form Input Product

Form input product merupakan form yang berfungsi untuk mengelola dan

menambah produk – produk yang akan dijual di dalam aplikasi. Berikut adalah

bentuk tampilan dari form input product.

Gambar 4.9 Tampilan Form Input Product

57

4.3.4 Form Input Category

Form input category merupakan form yang berfungsi untuk mengelola dan

mengedit kategori – kategori produk di dalam aplikasi. Berikut adalah bentuk

tampilan dari form input category.

Gambar 4.10 Tampilan Form Input Category

4.3.5 Form Data Penjualan

Form data penjualan merupakan form yang berfungsi untuk mengecek

kembali atau menglihat total produk yang terjual maupun tidak terjual di dalam

aplikasi. Berikut adalah bentuk tampilan dari form data penjualan

Gambar 4.11 Tampilan Form Data Penjualan

58

4.3.6 Form Notifikasi Pemesanan

Form notifikasi pemesanan merupakan form yang berfungsi untuk

menginformasikan ke admin bahwa ada user yang memesan produk di dalam

aplikasi. Berikut adalah bentuk tampilan dari form notifikasi pemesanan.

Gambar 4.12 Tampilan Form Notifikasi Pemesanan

4.3.7 Form Notifikasi Message

Form notifikasi message merupakan form yang berfungsi untuk

menginformasikan ke admin bahwa ada user yang mengirim pesan di dalam

aplikasi. Berikut adalah bentuk tampilan dari form notifikasi message.

Gambar 4.13 Tampilan Form Notifikasi Message

59

4.3.8 Form Menu Utama User

Form menu utama user merupakan form halaman utama di dalam aplikasi

user. Form menu utama user akan tampil saat user mengakses ke aplikasi

prestashop. Berikut adalah bentuk tampilan dari form menu utama user.

Gambar 4.14 Tampilan Form Menu Utama User

4.3.9 Form Login User

Form login user merupakan login yang akan dilakukan oleh user saat user

akan menggunakan website untuk berbelanja. Berikut adalah bentuk tampilan dari

form login user.

Gambar 4.15 Tampilan Form Login User

60

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan

website penjualan pada Toko Helmes. Berdasarkan analisa dan perancangan yang

telah dilakukan maka dapat dibuat kesimpulan sebagai berikut:

1. Perancangan sistem berbasis website kepada Toko Helmes yang dilakukan

dengan menggunakan aplikasi Prestashop yang sudah dirancang dan mulai

digunakan oleh pihak toko. Pada mulanya toko Helmes hanya menjual secara

tradisional dan belum menggunakan sistem penjualan yang modern seperti

Website yang sekarang sudah siap dirancang dan mulai digunakan.

2. User dan admin dapat menampilkan produk terlaris. User dapat melihat

produk terlaris pada halaman utama di bagian paling bawah yang tertulis best

sales. Sedangkan admin dapat melihat dengan cara yang sama seperti user

ataupun mengecek manual pada bagian order dan shopping cart.

3. Cara mengimplementasikan sistem informasi penjualan pakaian berbasis web

pada Toko Helmes yaitu dengan cara menginstall Content Management

System (CMS) Prestashop terlebih dahulu kemudian menginput semua

produk dan kategori produk mulai dari foto produk, informasi produk, stok

produk dan lain-lain. Setelah itu adalah membeli ataupun menyewa domain

supaya transaksi jual beli dapat dijalankan online.

61

5.2 Saran

Berdasarkan uraian bab-bab sebelumnya pada perancangan sistem informasi

penjualan berbasis web pada Toko Helmes, maka saran yang dapat disampaikan

untuk pengembangan sistem adalah sebagai berikut:

1. Kepada pihak Toko Helmes, hendaknya menyewa ataupun membeli domain

supaya transaksi jual beli dapat dijalankan online.

2. Kepada pihak Toko Helmes, hendaknya menguasai sistem informasi

penjualan tentang website supaya memperlancar penggunaan sistem dan juga

memperlancar penjualan.

3. Untuk peneliti selanjutnya, disarankan untuk merancang sistem informasi

penjualan yang berbasis Android agar dapat diterapkan pada mobile phone

konsumen.

DAFTAR PUSTAKA

Angelin. 2017. Perancangan Sistem Informasi Penjualan Tas Berbasis Web

(Studi Kasus pada Lexelshop Batam). Batam : STMIK GICI.

Al-Bahra Bin Ladjamudin. 2013. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Graha

Ilmu. Yogyakarta. http://grahailmu.co.id/previewpdf/979-756-038-8-104.pdf.

Arifudzaki, B., Somantri, M., & FR, A. (2010). Aplikasi Sistem Informasi

Persediaan Barang pada Perusahaan Ekspor Hasil Laut Berbasis Web.

TRANSMISI, 138-144.

Azhar Susanto. 2013. Sistem Informasi Akuntansi. Bandung : Lingga Jaya.

http://www.feb.unpad.ac.id/dokumen/files/SIA-terpadu.pdf.

B Davis, Gordon, 1991. Sistem Informasi Manajemen. No. 90-A : PPM.

Dian Andriana, 2003. Pengenalan Pemrograman E-Commerce dengan PHP dan

MySQL. www.ilmukomputer.com.

F Nash, John, diterjemahkan oleh La Midjan. 2003. Sistem Informasi Akuntansi I

Pendekatan Manual Prakita Penyusunan Metode dan Prosedur. Bandung:

Lembaga Informatika Akuntansi.

Fazriyati, W. 2013. Perilaku di Facebook Cermin Masalah Penerimaan Diri.

Diambil tanggal 6 Oktober 2014.

Himawan., Saefullah, A., & Santoso, S. (2017). Analisa dan Perancangan Sistem

Informasi Penjualan Online (E-Commerce) pada CV Selaras Batik

Menggunakan Analisis Deskriptif: Program Studi Teknik Informatika, STMIK

Raharja, Tangerang, 1(1), 53-64.

Ismael, 2017, Rancang Bangun Sistem Informasi Penyaluran Semen Padang

Untuk Daerah Bengkulu Selatan di Cv. Mutiara Bersaudara. Jurnal tentang

Sistem Informasi, 147-156 (Vol.3).

Jony Wong. 2010. Internet Marketing For Beginners. PT Elex Media

Komputindo. Jakarta. https://ebooks.gramedia.com/id/buku/internet-

marketing-for-beginners.

Kusrini, 2007. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Penerbit Andi,

Yogyakarta. http://andipublisher.com/produk-0701002127-konsep-dan-

aplikasi-sistem-pendukung-kep.html

Mahaseptiviana, A., Tjandrarini, A. B., & Sudarmaningtyas, P. (2014).

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN

AIR MINUM PADA CV. AIR PUTIH, 2(3), ISSN: 2338-137X Jurnal.

Pressman, R. S., 2002, Rekayasa Perangkat Lunak, Buku 1, Diterjemahkan Oleh :

Harnaningrum L. M., Andi, Yogyakarta.

https://www.scoop.it/t/abvoltelowet/p/4093392160/2018/01/27/download-

ebook-rekayasa-perangkat-lunak-roger-s-pressman-amerika-stock-

klingeltonen-sklerose-wizard.

Rama, Dasaratha V dan Jones, Frederick L. 2006. Accounting Information System

(1 ed.). Cannada: Thomson South-Western.

Rommey, Marshall B. 1997. Accounting Information System, Seventh Editon,

Wesley.https://books.google.co.id/books/about/Accounting_Information_Syste

ms.html?id=A59ZAAAAYAAJ&redir_esc=y

Satzinger, Jackson, Burd. 2010. System Analisis and Design with the Unified

Process. USA : Course Technology, Cengage Learning.

http://www.monmouthcountyparks.com/Documents/13/Systems%20Analysis%

20and%20Design.pdf

Sugiri., Haris Saputro. 2008. Pengelolaan Database MySQL dengan Php My

Admin. Yogyakarta; Graha Ilmu.

http://disperpusip.jatimprov.go.id/inlis/opac/detail-opac?id=4321.

Suhartono, D.A., Aplikasi Sistem Informasi Penjualan Pada Gerai (Outlet) Ponsel

Berbasis Web, Skripsi S- 1, Universitas Diponegoro, Semarang, 2008.

Sutarman. 2009. Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta : Bumi Aksara.

Sutabri, Tata. 2012. Analisis Sistem Informasi. Yogyakarta : Andi,

https://1958213211/w1000/Analisis_Sistem_Informasi_000_Tata_Sutabri__An

di_Offset.jpg.

Taufiq. 2013. Sistem Informasi Manajemen Konsep Dasar, Analisis dan Metode

Pengembangan. Yogyakarta : Graha Ilmu.

Scanned with CamScanner