PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN … · mengimplementasikan sistem penjualan berbasis...

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS E-COMMERCE PADA TOKO

LIS COMPUTER TANJUNGPINANG

SKRIPSI

Oleh: ELVIAL

161300129

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN

KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM

2017

ii

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS E-COMMERCE PADA TOKO

LIS COMPUTER TANJUNGPINANG

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Persyaratan Guna Memperoleh

Gelar Sarjana

Oleh: Elvial

161300129

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER (STMIK) GICI

BATAM 2017

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah

memberikan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul

Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis E-Commerce Pada Toko

Lis Computer Tanjungpinang sesuai yang direncanakan.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tanpa adanya bantuan dari berbagai

pihak, Penulis akan banyak menemukan kesulitan dalam penyusunan Skripsi ini.

Urntuk itu Penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Kiatwansyah selaku Ketua Pembina Yayasan Permata Harapan

Bangsa Batam.

2. Bapak Bali Dalo,S.H. selaku Ketua Yayasan Permata Harapan Bangsa

Batam.

3. Bapak Zainul Munir,ST.,MeTC selaku Ketua Sekolah Tinggi

Manajemen Informatika dan Komputer Gici Batam.

4. Bapak Yodi,S.Kom.,M.SI, selaku dosen pembimbing I yang telah

mengarahkan dan membimbing penulis selama mengerjakan Skripsi

ini.

5. Staff Dosen dan Karyawan STMIK GICI Batam, yang telah banyak

memberikan ilmu dan kemudahan dalam penyelesaian Skripksi ini.

Penulis menyadari bahwa Skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh

karena itu dengan segala kerendahan hati, kritik dan saran yang bersifat

membangun dari pembaca, penulis sangat mengharapkan kritik dan sarannya demi

kesempurnaan Skripsi ini.

Batam, 31 Agustus 2017

Penulis,

Elvial

NIM: 161300129

vii

ABSTRAK Toko Lis Computer merupakan toko yang telah berdiri sejak tahun 2013 di

kota Tanjungpinang. Toko tersebut yang bergerak dibidang IT. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan merancang sebuah sistem e-commerce pada Toko Lis Computer untuk membantu proses penjualan yang dapat melakukan pemesanan secara online dan memberikan informasi tentang produk-produk yang dapat di akses secara cepat dan akurat. Perancangan sistem informasi penjualan yang berbasis e-commerce pada Toko Lis Computer dapat memberikan solusi terhadap permasalahan yang harus dihadapi oleh Toko Lis Computer dalam proses penjualan produk serta sebagai solusi pemasaran produk bagi toko. Dengan mengimplementasikan sistem penjualan berbasis e-commerce konsumen dapat melakukan proses transaksi penjualan dimana saja dan kapan saja. Konsumen hanya perlu melakukan proses registarsi, kemudian log in, memilih produk yang diinginkan, melakukan pemesanan, dan mengkomfirmasikan pembayaran Di sisi lain dengan adanya sistem e-commerce ini membantu Toko Lis Computer untuk memasarkan produk dan memperluas pangsa pasarnya. Dan mempermudah Lis Computer mengelola data administrasi. Toko Lis Computer menggunakan prestashop sebagai sistem informasi berbasis e-commerce. Website e-commerce dapat di akses oleh admin Lis Computer, pelanggan dan Penggunjung web Lis Computer. Kesimpulan yang dapat diambil adalah e-commerce merupakan sebuah media yang dapat membantu dan mendukung dalam meningkatkan penjualan. Kata Kunci: Sistem Informasi, Analsis, Perancangan, dan e-commerce

viii

ABSTRACT

Lis Computer is a store that has been established since 2013 in Tanjungpinang city. The store is engaged in IT. The purpose of this research is to analyze and design an e-commerce system at Lis Shop Computer to assist the sales process that can make an order online and provide information about products that can be accessed quickly and accurately. The design of sales information system based on e-commerce in Lis Shop Computer can provide solutions to the problems that must be faced by the Shop Lis Computer in the process of selling products as well as marketing solutions for the store products. By implementing e-commerce based sales system consumers can make the sale transaction process anywhere and anytime. Consumers only need to do the registarsi process, then log in, select the desired product, place an order, and confirm payment. On the other hand with the e-commerce system is helping Shop Lis Computer to market the product and expand its market share. And make it easier for Lis Computer to manage administrative data. Lis Computer uses prestashop as an e-commerce based information system. E-commerce websites can be accessed by Lis Computer, customer and Lis Computer web subscriber. The conclusion that can be taken is e-commerce is a media that can help and support in increasing sales. Keywords: Information System, Analsis, Design, and e-commerce

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................................... i

HALAMAN JUDUL ...................................................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................................ iv

HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................................ v

KATA PENGANTAR .................................................................................................... vi

ABSTRAK ...................................................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL .......................................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah .......................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................................. 2

1.3 Batasan Masalah ..................................................................................... 2

1.4 Tujuan Penelitian .................................................................................... 3

1.5 Manfaat Penelitian ................................................................................. 3

1.6 Sistematika Penulisan ............................................................................. 4

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................ 6

2.1 Landasan Teori ........................................................................................ 6

2.1.1 Konsep Dasar Sistem Informasi ................................................. 6

2.1.1.1. Definisi Sistem .............................................................. 6

2.1.1.2. Definisi Informasi .......................................................... 7

2.1.1.3. Definisi Sistem Informasi dan Promosi ........................ 7

2.1.2 Konsep Dasar Internet ................................................................ 9

2.1.3. Konsep Dasar Website ................................................................ 11

2.1.3.1. Elemen-Elemen Website ................................................ 12

2.1.4 Pemasaran ................................................................................... 12

2.1.4.1. Pengertian Pemasaran ................................................... 12

x

2.1.4.2. Manajemen Pemasaran .................................................. 13

2.1.5. E-Commerce ............................................................................... 14

2.1.5.1. Jenis-Jenis E-Commerce ............................................... 14

2.1.5.2. Ruang Lingkup E-Commerce ........................................ 16

2.1.5.3. Komponen E-Commerce ............................................... 16

2.1.5.4. Dampak Positif dan Negatif E-Commerce .................... 18

2.1.6. Sistem Penjualan ........................................................................ 20

2.1.7. Toko Online ................................................................................ 20

2.1.7.1. Kelebihan &Kekurangan Tk Online Bagi Penjual ........ 21

2.1.7.2. Kelebihan &Kekurangan Tk Online Bagi Pembeli ....... 21

2.1.8. Tinjauan Perangkat Lunak ......................................................... 22

2.1.8.1. Web Server ..................................................................... 22

2.1.8.2. PHP ................................................................................ 23

2.1.8.3. XAMPP .......................................................................... 24

2.1.8.4. My SQL .......................................................................... 25

2.1.8.5. CMS ............................................................................... 27

2.1.8.6. CSS ................................................................................. 27

2.1.8.7. Unified Modelling Language (UML) ............................. 28

2.1.8.8. Prestashop ...................................................................... 28

2.1.9. Alat Bantu Dalam Perancangan Sistem Informasi ...................... 29

2.1.9.1. Aliran Sistem Informasi (ASI) ....................................... 30

2.1.9.2. Data Flow Diagram (DFD) ............................................ 31

2.2. Penelitian Terdahulu .............................................................................. 33

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................................... 37

3.1. Kerangka Kerja ...................................................................................... 37

3.2 Gambaran Umum Perusahaan ................................................................ 39

3.2.1. Latar Belakang dan Sejarah Berdirinya Lis Computer ................. 39

3.2.2. Tujuan Umum Perusahaan ............................................................ 41

3.2.3. Struktur Organisasi dan Fungsi ..................................................... 42

3.2.4. Aktivitas Perusahaan ..................................................................... 43

xi

BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI ............................................................ 45

4.1. Analisis Sistem Yang Berjalan .............................................................. 45

4.1.1. Analisis Dokumen ........................................................................ 46

4.1.2. Analisis Prosedur Yang Berjalan ................................................ 47

4.1.3. Evaluasi Sistem Yang Berjalan .................................................. 49

4.2. Analisis Sistem yang Diusulkan ............................................................ 50

4.2.1 Diagram Konteks ........................................................................ 54

4.2.2. Data Flow Diagram (DFD)/Diagram Alir Data (DFD) ............. 55

4.3 Implementasi .......................................................................................... 56

4.3.1. Form Login Admin ...................................................................... 57

4.3.2. Halaman Utama Konsumen ........................................................ 58

4.3.3. Halaman Utama Admin (Dashboard) .......................................... 60

4.3.4. Input Produk ............................................................................... 60

4.3.5. Input Kategori ............................................................................ 61

4.3.6. Login Customer .......................................................................... 62

4.3.7 Order Product ............................................................................. 64

4.3.8. Data Konsumen .......................................................................... 66

4.3.9. Data Penjualan ............................................................................ 68

4.3.10. Invoice ........................................................................................ 68

4.3.11. History Belanja ........................................................................... 69

4.3.12. Notifikasi Pesanan ...................................................................... 70

4.4. Perbandingan Sistem .............................................................................. 71

4.4.1 Analisa Perbandingan Sistem berjalan dan Diusulkan ............... 71

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................................... 74

5.1. Kesimpulan ............................................................................................ 74

5.2. Saran ..................................................................................................... 75

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................... 76

LAMPIRAN

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1. Simbol-Simbol Aliran Sistem informasi ................................................... 30

Tabel 2.2. Simbol-Simbol Data Flow Diagram ........................................................ 31

Tabel 4.1. Analisis Dokumen (Promosi) ................................................................... 46

Tabel 4.2. Analisis Dokumen (Penjualan) ................................................................. 46

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Ruang Lingkup E-commerce .................................................................... 16

Gambar 3.1. Kerangka Kerja ......................................................................................... 37

Gambar 3.2. Struktur Organisasi Lis Computer ............................................................ 42

Gambar 4.1. Aliran Sistem Informasi Flowmap yang Berjalan ................................... 49

Gambar 4.2. Aliran Sistem Informasi Flowmap yang Diusulkan ................................. 52

Gambar 4.3. Flowchart Proses Pemesanan .................................................................... 53

Gambar 4.4. Diagram Konteks ...................................................................................... 55

Gambar 4.5. Data Flow Diagram Level 0 ...................................................................... 56

Gambar 4.11. Tampilan Form Login Admin ..................................................................... 58

Gambar 4.12. Halaman Utama Konsumen Lis Computer ............................................... 59

Gambar 4.13. Halaman Utama Admin Lis Computer ..................................................... 60

Gambar 4.14. Halaman Input Produk .............................................................................. 60

Gambar 4.15 Halaman Input Kategori ........................................................................... 62

Gambar 4.16. Halaman Registrasi / Sign Up ................................................................... 63

Gambar 4.17 Halaman Login Customer .......................................................................... 63

Gambar 4.18. Halaman Item Product .............................................................................. 64

Gambar 4.19. Halaman Troli Belanja Lis Computer ...................................................... 65

Gambar 4.20. Halaman Konfirmasi Informasi ................................................................ 65

Gambar 4.21. Halaman Konfirmasi Pesanan ................................................................... 66

Gambar 4.22. Data Konsumen Di Halaman Admin (Dashboard) ................................... 67

Gambar 4.23. Data Konsumen Di Halaman Konsumen ................................................... 67

Gambar 4.24. Halaman Data Penjualan Lis Computer .................................................... 68

Gambar 4.25. Tampilan Invoice Lis Computer ................................................................ 69

xiv

Gambar 4.26. Tampilan History Belanja Customer Lis Computer ................................. 70

Gambar 4.27. Halaman Notifikasi Pesanan Lis Computer ............................................... 70

1

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Teknologi internet merupakan media informasi yang sangat bermanfaat

dalam penyebaran informasi. Internet mampu di akses 24 jam dalam sehari, 7 hari

dalam seminggu dan dapat di akses siapa saja dan dimana saja selama ada

koneksi. Teknologi internet berdampak cukup besar pada dunia bisnis (e-

commerce) dengan dibukanya jalur perdagangan online sangat memudahkan bagi

calon customers untuk melihat informasi produk, memesan ataupun melakukan

pembayaran. Itu berarti transaksi penjualan secara online mempunyai calon

customer yang potensial dari seluruh dunia.

Toko Lis Computer merupakan toko yang telah berdiri sejak tahun 2013 di

kota Tanjungpinang. Toko tersebut yang bergerak dibidang IT. Toko Lis

Computer Meyediakan produk-produk seperti mesin printer, Laptop dan

Komputer dalam berbagai jenis merk, dan speksifikasi, dan barang-barang yang

berhubungan dengan barang elektronik komputer. Toko Lis Computer juga

menerima jasa untuk service laptop, komputer.

Toko Lis Computer saat ini menggunakan proses penjualan yang

dilakukan secara manual yaitu customers datang lansung untuk melihat barang

yang tersedia dan selanjutnya melakukan transaksi. Karena itu keuntungan yang

diperoleh tidak terlalu besar karena cakupan wilayah pemasaran hanya disekitar

kota dimana tempat itu berada. Oleh karena itu perlu adanya kajian terhadap

kondisi toko untuk mengembangkan system dari segi informasi dan pelayanan

penjualan terhadap customers. Dengan menyediakan media sistem informasi

2

penjualan berbasis online yang dirancang menggunakan media web atau internet

untuk meminimalkan waktu proses penjualan dengan tujuan meningkatkan

pelayanan bagi customers, meningkatkan volume penjualan sehingga pendapatan

perusahaan dapat meningkat.

Berdasarkan dari masalah di atas, menjadi dasar penulis untuk membuat sebuah

sistem informasi penjualan berbasis e-commerce menggunakan prestashop dengan

tujuan untuk memperluas pemasaran serta meningkatkan volume penjualan

sehingga pendapatan dapat meningkat.

Atas dasar pemikiran tersebut maka penulis menyimpulkan akan menyusun

laporan skripsi dengan judul “Perancangan Sistem Informasi Penjualan

Berbasis E-commerce Pada LIS Computer Tanjungpinang”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang sudah dijelaskan diatas , maka penulis

mengidentifikasi rumusan masalah sebagai berikut:

1. Bagaimana cara meningkatkan penjualan pada Toko LIS Computer?

2. Bagaimana merancang sistem informasi penjualan yang berbasis e-

commerce pada Toko LIS Computer?

3. Bagaimana mengimplementasikan sistem informasi penjualan yang

berbasis e-commerce pada Toko LIS Computer?

1.3 Batasan Masalah

Untuk mempermudah didalam memahami skripsi ini, penulis membatasi

peneltian berikut :

1. Aplikasi web e-commerce yang dipakai hanya menggunakan Prestashop.

3

2. Informasi yang dibuat hanya meliputi pemesanan produk, penjualan,

informasi produk, dan informasi pembayaran.

2.1 Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah di atas , maka penelitian ini bertujuan

umtuk:

1. Meningkatkan penjualan barang pada Toko LIS Computer.

2. Merancang sistem informasi penjualan barang berbasis e-commerce pada

Toko LIS Computer.

3. Mengimplementasikan sistem informasi penjualan barang berbasis e-

commerce pada Toko LIS Computer.

1.1 Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat antara lain:

1. Bagi Perusahaan

a. Dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan

keputusan strategi perusahaan untuk menambah alternatif metode

penjualan produknya selain penjualan secara konvensional.

b. Perusahaan mempunyai website sistem informasi penjualan online

untuk memasarkan produknya melalui website tersebut.

2. Bagi Peneliti

Sebagai bahan masukan didalam menambah ilmu pengetahuan dan

pengembangan wawasan terutama menyangkut dunia internet dan website e-

commerce .

4

3. Bagi Peneliti Lanjutan

Sebagai bahan pertimbangan serta referensi untuk pengembangan

penelitian selanjutnya.

1.2 Sistematika Penulisan

Secara keseluruhan, sistematika penulisan dalam penelitian ini disusun

sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini berisi tentang hal-hal yang mendasari penulis dalam

membuat system informasi penjualan berbasis e-commerce antara

lain : latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan

penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisikan semua teori-teori dasar/umum yang

berhubungan dengan penelitian ini.

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Bab ini menjelaskan tentang kerangka kerja dan gambaran umum

perusahaan.

BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI

Bab ini membahas mengenai analisa sistem berjalan, analisis

sistem yang diusulkan dan implementasi.

5

BAB V PENUTUP

Dalam bab ini merupakan kesimpulan dari seluruh pembahasan

skripsi dan juga memuat pendapat serta saran-saran tentang hal-

hal yang belum tertulis dalam pembahasan.

6

BAB II

LANDASAN TEORI

2.1 Teori Pendukung

Teori pendukung/landasan teori dalam penyusunan laporan skripsi ini sangat

diperlukan karena sebagai referensi untuk menunjang atau memperdalam

pemahaman terhadap informasi-informasi yang disajikan.

2.1.1 Konsep Dasar Sistem Informasi

Konsep sistem informasi adalah meliputi dari berbagai aspek dan sudut

pandang yang berbeda-beda sesuai dengan keterangan dalam hal-hal yang

berkaitan dengan sistem memiliki ciri dan karakteristik.

2.1.1.1 Definisi Sistem

Menurut Antonio dan Safriadi (2012:12), sistem adalah suatu jaringan kerja

dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk

melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu.

Penjelasan di atas menjelaskan bahwa sistem bekerja dalam suatu jaringan kerja

dari satu prosedur yang saling berhubungan saru sama lain untuk menyelesaikan

tujuan dan sasaran yang dimaksud. Sistem juga diartikan sebagai sekumpulan

elemen yang bekerja sama dalam suatu kesatuan untuk melaksanakan suatu fungsi

yang berguna.

Menurut MC Leod dalam Machmud (2013:410), sistem adalah sekelompok

elemen-elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai

tujuan. Sedangkan menurut Satzinger, Jackson dan Burd (2010:6), sistem

merupakan sekumpulan komponen yang saling berhubungan dan bekerja bersama

7

untuk mencapai tujuan. Berdasarkan pengertian diatas, maka dapat disimpulkan

bahwa definisi sistem adalah sekumpulan elemen yang terintegrasi dan bekerja

bersama guna mencapai suatu tujuan tertentu.

2.1.1.2 Definis Informasi

Menurut Mc. Leod dalam machmud (2013:415), Informasi merupakan data

yang telah diproses atau memiliki arti. Adapun karakteristik penting yang harus

dimiliki oleh informasi,seperti: relevansi, akurat, ketepatan waktu dan

kelengkapan.

Kusrini dalam Machmud (2013:410), informasi adalah data yang sudah diolah

menjadi sebuah bentuk yang berguna bagi pengguna yang bermanfaat dalam

pengambilan keputusan sat ini atau mendukung sumber informasi.

2.1.1.3. Definisi Sistem Informasi dan Promosi

Sistem Informasi merupakan suatu sistem di dalam suatu organisasi yang

mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi

organisasi yang bersifat manajerial dalam kegatan strategi dari suatu organisasi

untuk dapat menyediakan kepada pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang

diperlukan (Sutabri dalam Mustofa, 2006:3), sedangkan menurut Hanif Al Fatta

(2009:9), sistem informasi merupakan suatu perkumpulan data yang terorganisasi

beserta tatacara penggunaannya yang mengcakup lebih jauh daripada sekedar

penyajian. Istilah tersebut menyiratkan suatu maksud yang ingin dicapai dengan

jalan memilih dan mengatur data serta menyusun tatacara penggunaannya.

8

Sistem informasi merupakan sistem konseptual yang memakai sumber daya

konseptual, data dan informasi, untuk mewakili sistem fisik yang dalam hal ini

berupa perusahaan atau organisasi. Komputer merupakan suatu sistem fisik.

Informasi yang didapatkan merupakan bahan masukan penting bagi manajer

dalam pengambilan keputusan. Oleh sebab itu, sistem informasi dapat mewakili

perusahaan itu sendiri. Sistem informasi dalam perusahaan juga merupakan sistem

terbuka, dimana terjadi arus sumber daya dengan lingkungannya. Dalam sistem

informasi, data yang diumumkan pemerintah dan perbankan kurs mata uang.

Semua data dari luar tersebut mengalir masuk ke dalam sistem (Nugroho,

2008:18)

Menurut Laudon dalam Ongki Risti (2013:10), sistem informasi adalah

komponen-komponen yang saling berkaitan yang bekerja bersama-sama untuk

mengumpulkan, mengolah, menyimpan dan menampilkan informasi untuk

mendukung pengambilan keputusan, koordinasi, pengaturan, analisa dan

visualisasi pada sebuah organisasi. Sistem informasi merupakan pengaturan

orang, data, proses dan informasi (TI) atau teknologi informasi yang berinteraksi

untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menyedia sebagai

outputinformasi yang diperlukan untuk mendukung sebuah instansi ataau

organisasi.

Sistem informasi adalah suatu sistem dalam suatu organisasi yang

mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi

operasi organisasi yang bersifat manajerial dengan kegiatan strategi dari suatu

organisasi untuk dapat menyediakan kepada pihak luar tertentu dengan informasi

yang diperlukan untuk pengambilan keputusan (Antonio dan Safriadi, 2012:12).

9

Menurut Kadir dalam Antonio dan Safriadi (2012:12), Definisi sistem informasi

adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumber daya (manusia, computer)

untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi) guna mencapai

sasaran-sasaran perusahaan.

Promosi adalah salah satu unsur dalam bauran pemasaran perusahaan yang

didayagunakan untuk memberitahukan, mengingatkan, dan membujuk konsumen

tentang produk perusahaan (Saladin, 2003).

Menurut Buchari Alma (2006:179), Promosi adalah sejenis komunikasi yang

memberi penjelasan dan meyakinkan calon konsumen mengenai barang dan jasa

dengan tujuan untuk memperoleh perhatian, mendidik, mengingatkan dan

meyakinkan calon konsumen”. Promosi merupakan alat komunikasi dan

penyampaian pesan yang dilakukan baik oleh perusahaan maupun perantara

dengan tujuan memberikan informasi mengenai produk, harga dan tempat.

Informasi itu bersifat memberitahukan, membujuk, mengingatkan kembali kepada

konsumen, para perantara atau kombinasi keduanya. Dalam promosi juga,

terdapat beberapa unsur yang mendukung jalannya sebuah promosi tersebut yang

biasa disebut bauran promosi.

2.1.2 Konsep Dasar Internet

Internet adalah sistem global jaringan komputer yang saling berhubungan yang

menggunakan standar Internet Protocol Suite (TCP/IP) untuk melayani miliaran

pengguna di seluruh dunia. Ini adalah jaringan dari jaringan yang terdiri dari

jutaan pribadi, umum, akademik, bisnis, dan jaringan pemerintah, dari lokal untuk

lingkup global, yang dihubungkan oleh sebuah array yang luas dari teknologi

10

jaringan elektronik dan optik. Internet membawa berbagai macam sumber

informasi dan layanan, seperti antar-linked hypertext dokumen dari World Wide

Web (WWW) dan infrastruktur untuk mendukung surat elektronik. (Riska,

Harihanto, Nurmanina, 2013:38).

Menurut Ongki Risti (2013:14), Internet merupakan singkatan dari inter

connection networking, dapat diartikan sebagai jaringan komputer berskala

internasional yang dapat membuat tiap-tiap komputer yang terkoneksi dapat

berkomunikasi. Internet dikembangkan dan diuji coba pertama kali pada tahun

1969 oleh US Department Of Defense dalam proyek ARPAnet. Internet sudah

menjadi kebutuhan penting bagi manusia, hal ini disebabkan karena manusia

membutuhkan informasi yang tidak lepas kaitannya dengan peran Internet untuk

mempercepat transformasi data dalam bidang teknologi informasi. Semakin

kompleksnya kebutuhan manusia, maka produsen bersaing untuk memperbaiki

kualitas dan pengembangan produknya, sehingga banyak ditawarkan fasilitas baru

yang semakin canggih dengan teknologi baru.

Internet telah diramalkan bahwa di masa depan, jaringan akan menjadi bentuk

terpenting dari transmisi media. Pengembangan jaringan telah dimulai sejak 1960-

an. Saat ini media terpenting dan memilik jaringan paling luas adalah internet,

yang menghubungkan komputer-komputer pribadi yang paling sederhana hingga

komputer-komputer yang paling canggih inilah struktur jaringan komputer yang

saling berhubungan. Layanan yang diberikan internet saat ini sangat beragam dan

terus di inovasi sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Jaringan internet adalah

media yang paling cepat terinovasi kesegala lini dan paling adaptif dengan

kebutuhan masyarakat, sehingga hampir semua media dan kebutuhan masyarakat

11

dapat dikoneksikan kedalam jaringan–jaringan internet (Bungin, dalam Riska,

Harihanto, Nurmanina, 2013:38).

2.1.3 Konsep Dasar Website

Website merupakan fasilitas internet yang menghubungkan dokumen dalam

lingkup lokal maupun jarak jauh. Dokumen pada website disebut dengan web

page dan link dalam website memungkinkan pengguna bisa berpindah dari satu

page ke page lain (hyper text), baik diantara page yang disimpan dalam server

yang sama maupun server diseluruh dunia. Pages diakses dan dibaca melalui

browser seperti Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozila Firefox, Google

Chrome dan aplikasi browser lainnya (Ongki Rusti, 2013:15).

Website atau situs dapat diartikan sebagai kumpulan halaman yang

menampilkan informasi data teks, data gambar diam atau gerak, data animasi,

suara, video dan gabungan dari semuanya, baik yang bersifat statis maupun

dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait dimana

masing-masing dihubungkan dengan jaringan-jaringan halaman

(hyperlink).Bersifat statis apabila isi informasi website tetap, jarang berubah dan

isi informasinya searah hanya dari pemilik website. Bersifat dinamis apabila isi

informasi, website selalu berubah-ubah dan isi informasinya interaktif dua arah

berasal dari pemilik serta pengguna website (Riyadi, Retnandi, Deddy, 2012:3)

Sistem informasi berbasis website merupakan media yang digunakan untuk

menampilkan informasi mengenai suatu informasi melalui media interaksi seperti

media gambar, video, audio atau gabungan dari semua media tersebut

12

2.1.3.1 Elemen - Elemen Website

Agar dapat berfungsi sebagai mana mestinya maka website harus dibangun

dari beberapa elemen-elemen yang saling terhubung. Adapun elemen-elemen

tersebut adalah sebagai berikut:

a. Client dan server

Web server adalah komputer yang terhubung ke internet dan

mengeksekusi sebuah program serta bertanggung jawab untuk

menyimpan mengolah dan meneruskan sebuah file.

b. Bahasa Web dan Protokol

c. URL dan Transfer Protokol

2.1.4 Pemasaran

2.1.4.1 Pengertian Pemasaran

Konsep dan teori pemasaran pada saat ini mengalami perkembangan yang

sangat pesat seiring dengan bertambah majunya peradaban umat manusia yang

ditandai oleh era globalisasi yang sedang berjalan, dengan indikator-indikatornya

seperti perkembangan teknologi, pasar bebas, pendewasaan regulasi dalam bidang

ekonomi, dan lai-lain. Hal ini dikarenakan pemasaran merupakan sebuah konsep

teori praktis yang menuntut keselarasan teori yang harus terus berubah sehingga

sesuai dengan praktek di dunia nyata yang juga sangat berkembang pesat.

Adapun beberapa teori pemasaran yang dikemukakan oleh beberapa ahli.

Pemasaran menurut Kotler yang dialih bahasakan oleh Benyamin Molan(2007:6)

adalah suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan

13

apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan

secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain. Sedangkan

menurut Djaslim Saladin (2007:1), mendefinisikan pemasaran adalah suatu sistem

total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan harga, promosi dan

medistribusikan barang- barang yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai

pemasar sasaran serta tujuan perusahaan.

2.1.4.2 Manajemen Pemasaran

Pengertian manajemen pemasaran menurut Kotler yang dialih bahasakan oleh

Benyamin Molan (2007 :9) adalah manajemen pemasaran adalah seni dan 8 ilmu

memilih pasar sasaran dan mendapatkan, menjaga dan membutuhkan pelanggan

dengan menciptakan, menyerahkan dan mengkonsumsikan nilai pelanggan yang

unggul. Sedangkan menurut Djaslim Saladin (2007 : 3), mengemukakan bahwa

manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, penerapan dan pengendalian

program yang dirancang untuk menciptakan, membangun dan mepertahankan

pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan maksud untuk

mencapai tujuan-tujuan yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan

maksud untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi.

Dari definisi diatas dapat diketahui bahwa manajemen pemasaran sebagai

proses yang mencakup analisis perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian, juga

produk atau jasa yang berdasarkan pertukaran dan bertujuan untuk menghasilkan

kepuasan kepada pihak–pihak yang terlibat di dalamnya.

14

2.1.5 E-commerce

E-commerce merupakan cara pemasaran yang tidak memerlukan biaya tinggi

namun memiliki jangkauan pemasaran yang sangat luas (Syarifudin, Purnama,

Wardati, 2010:5). Sedangkan menurut Jonathan dan Prohartono dalam Setiyaddi

dan Triyono, 2014:33), E-commerce adalah segala sesuatu berkaitan dengan

transaksi jual beli yang dilakukan secara digital dengan menggunakan komputer

yang terhubung dengan internet.

Menurut Irmawati (2011:97), Electronic Commerce (e-commerce) adalah proses

pembelian, penjualan atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan

komputer. E-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-

business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga

pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dan lain-

lain. Selain teknologi jaringan www, e-commerce juga memerlukan teknologi

basis data atau pangkalan data (database), e-surat atau surat elektronik (e-mail),

dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman

barang, dan alat pembayaran untuk e-commerce (Siregar dalam Irmawati,

2011:97).

2.1.5.1 Jenis-jenis E-commerce

a. Model B2C (Business to Consumer)

Jenis bisnis ini sebenarnya adalah online shop atau toko online yang

memiliki alamat website sendiri, lalu menjual produknya sendiri secara

langsung kepada konsumen. Model bisnis ini memiliki fokus utama

yakni untuk mendapat profit dari penjualan produknya. Berbeda

15

dengan jenis bisnis B2C yang memiliki alamat website sendiri, model

bisnis ini memanfaatkan media sosial seperti facebook, twitter dan

instagram untuk memasarkan produk.

b. Model C2C (Customer to Customer)

Model bisnis C2C ini disebut dengan marketplace, marketplace

sebagai fasilitator untuk penjual dan pembeli melakukan transaksi

(rekening bersama). Selain itu biasanya marketplace juga menyediakan

layanan khusus untuk penjual mempromosikan barang atau produknya.

c. Iklan Baris

Bentuk bisnis ini hampir sama dengan marketplace, bedanya adalah

iklan baris tidak menyediakan fasilitas rekber. Iklan baris hanya

menjadi tempat untuk penjual mengiklankan produknya, kemudian

penjual dan pembeli lebih sering melakukan transaksi COD (Cash on

Delivery).

d. E-commerce Shopping Mall

Model shopping mall ini hampir sama dengan marketplace dan iklan

baris, bedanya yaitu shopping mall hanya menjadi memfasilitasi

penjual yang memiliki brand ternama, karena tahap verifikasi yang

harus dilewati oleh penjual memang super duper ketat.

e. Model O2O (Online to Offline)

Jenis bisnis memungkinkan pelanggan untuk memesan barang secara

online melalui website yang dimiliki oleh perusahaan yang menjalan

16

sistem ini lalu melakukan pembayaran serta pengembilan barang

secara offline.

2.1.5.2 Ruang Lingkup E-Commerce

Gambar 2.1 Ruang Lingkup E-Commerce

a. Electronic Business, merupakan lingkup aktivitas perdagangan secara

elektronik dalam arti luas.

b. Electronic Commerce, merupakan lingkup perdagangan yang dilakukan

secara elektronik, dimana di dalamnya termasuk :

1. Perdagangan via internet (Internet Commerce)

2. Perdagangan via fasilitas Web Internet (Web-Commerce)

3. Perdagangan dengan fasilitas pertukaran data terstruktur secara

elektronik (Electronic Data Interchange/EDI).

2.1.5.3. Komponen E-commerce

Pada e-commerce terdapat mekanisme-mekanisme tertentu yang unik dan

berbeda dibandingkan dengan mekanisme-mekanisme yang terdapat pada

traditional commerce. Dalam mekanisme pasar e-commerce, terdapat beberapa

komponen yang terlibat, yakni (Turban, E., & King, D., 2002) :

17

a. Customer

Customer merupakan para pengguna Internet yang dapat dijadikan sebagai

target pasar yang potensial untuk diberikan penawaran berupa produk,

jasa, atau informasi oleh para penjual.

b. Penjual

Penjual merupakan pihak yang menawarkan produk, jasa, atau informasi

kepada para customer baik individu maupun organisasi. Proses penjualan

dapat dilakukan secara langsung melalui website yang dimiliki oleh

penjual tersebut atau melalui marketplace.

c. Produk

Salah satu perbedaan antara e-commerce dengan traditional commerce

terletak pada produk yang dijual. Pada dunia maya, penjual dapat menjual

produk digital. Produk digital yang dapat dikirimkan secara langsung

melalui Internet.

d. Infrastruktur

Infrastruktur pasar yang menggunakan media elektronik meliputi

perangkat keras, perangkat lunak, dan juga sistem jaringannya.

e. Front end

Front end merupakan aplikasi web yang dapat berinteraksi dengan

pengguna secara langsung. Beberapa proses bisnis pada front end ini

antara lain: portal penjual, katalog elektronik, shopping cart, mesin

pencari dan payment gateway.

f. Back end

18

Back end merupakan aplikasi yang secara tidak langsung mendukung

aplikasi front end. Semua aktivitas yang berkaitan dengan pemesanan

barang, manajemen inventori, proses pembayaran, packaging, dan

pengiriman barang termasuk dalam bisnis proses back end.

g. Intermediary

Intermediary merupakan pihak ketiga yang menjembatani antara produsen

dengan konsumen. Online intermediary membantu mempertemukan

pembeli dan penjual, menyediakan infrastruktur, serta membantu penjual

dan pembeli dalam menyelesaikan proses transaksi. Intermediary tidak

hanya perusahaan atau organisasi tetapi dapat juga individu. Contoh

intermediary misalnya broker dan distributor.

h. Partner bisnis lain

Partner bisnis merupakan pihak selain intermediary yang melakukan

kolaborasi dengan produsen.

i. Support services

Ada banyak support services yang saat ini beredar di dunia maya mulai

dari sertifikasi dan trust service, yang menjamin keamanan sampai pada

knowledge provider.

2.1.5.4. Dampak Positif dan Negatif E-commerce

Berkembangnya sistem perdagangan secara elektronik juga memiliki

kelebihan dan kekurangan. Dampak positif dalam perkembangan e-commerce:

a) Aliran pendapatan baru lebih menjanjikan yang tidak bisa ditemui di

sistem transaksi tradisional.

19

b) Dapat mendapatkan pangsa pasar.

c) Menurunkan biaya operasional.

d) Memberikan jangkauan.

e) Meningkatkan kepercayaan pelanggan.

Kekurangan dari sistem perdagangan elektronik juga dapat berpengaruh besar

pada perkembangan perusahaan. Dampak negatif dalam perkembangan e-

commerce yaitu:

1. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan dengan

mentransfer uang dari rekening satu ke rekening laiinya atau mengganti

data finansial yang ada.

2. Pencurian informasi yang berharga oleh yang tidak berhak dapat

mengakibatkan kerugian yang besar.

3. Kehilangan kesempatan besar karena gangguan pelayanan yang bersifat

non-teknis seperti aliran listrik yang padam.

4. Pengguna akses oleh pihak-pihak tertentu yang dapat merugikan pihak

pengguna.

5. Kehilangan kepercayaan bisnis dari konsumen karena berbagai macam

faktor, seperti usaha yang dilakukan dengan sengaja untuk menjatuhkan

pihak lain.

6. Kerugian yang tidak terduga yang disebabkan oleh gangguan yang

dilakukan dengan sengaja, ketidakjujuran, praktik bisnis yang tidak benar,

atau kesalahan sistem (Purbo dan Wahyudi dalam Syarifudin, Purnama,

Wardati, 2010:2).

20

2.1.6 Sistem Penjualan

Penjualan merupakan sebuah proses dimana kebutuhan pembeli dan

kebutuhan penjual di penuhi, melalui antar pertukaran informasi dan kepentingan.

(Kotler,2006:457)

Penjualan adalah suatu usaha yang terpadu untuk mengembangkan rencana-

rencana strategis yang diarahkan pada usaha pemuasan kebutuhan dan keinginan

pembeli guna mendapatkan penjualan yang menghasilkan laba (Marwan A, 1986).

Penjualan merupakan sumber hidup suatu perusahaan, karena dari perusahaan

dapat diperoleh laba serta suatu usaha memikat konsumen yang diusahakan untuk

mengetahui daya tarik mereka sehingga dapat mengetahui hasil produk yang

dihasilkan. Menurut Winardi dalam Sauda, Yudiastuti (2015:9), penjualan adalah

sumber transfer hak atas benda-benda. Dari penjelasan tersebut dalam

memindahkan atau mentransfer barang dan jasa diperlukan orang-orang yang

bekerja dibidang penjualan seperti pelaksanaan dagang, agen, wakil pelayanan,

dan wakil pemasaran.

2.1.7 Toko Online

Toko online adalah tempat terjadinya aktivitas perdagangan atau jual beli

barang yang terhubung ke dalam suatujaringan, aktivitas tersebut juga bisa di

sebut dengan belanja online. (Sarwandi, 2017:15)

2.1.7.1 Kelebihan dan Kekurangan Toko Online Bagi Penjual

Kelebihan toko online bagi penjual sebagai berikut:

21

a. Modal yang dibutuhkan relatif murah

b. Menjalankan tidak membutuhkan waktu dan tempat, kita bisa

menjalankannya dimana pun dengan syarat terkoneksi ke dalam

jaringan internet.

c. Untuk bisa memulai tidak harus memiliki produk sendiri, kitabisa

menjual produk orang lain.

d. Target marketnya jauh lebih luas, bisa seluruh Indonesia bahkan dunia.

e. Dibutuhkan sedikit usaha dalam menjalankannya.

f. Keuntungan yang didapat jauh lebih besar.

Kekurangan toko online bagi penjual sebagai berikut :

a. Persaingan yang cukup berat.

b. Butuh kemampuan teknis membuat toko online.

c. Dibutuhkan pengelolaan toko online yang baik.

d. Perlu upaya yang lebih untuk mempromosikannya.

2.1.7.2 Kelebihan Dan Kekurangan Toko Online Bagi Pembeli

Kelebihan toko online bagi pembeli sebagai pembeli sebagai berikut :

a. Mudah menemukan barang yang diinginkan.

b. Harga barang jauh lebih murah.

22

c. Bisa membandingkan harga barang antara toko online yang satu

dengan toko online lainnya.

d. Pilihan barang jauh lebih banyak.

Kekurangan toko online bagi setiap oembeli sebagai berikut :

a. Tidak bisa melihat kualitas barang secara langsung.

b. Rawan terjadinya tindakan penipuan.

c. Diperlukan kemampuan khusus untuk mengenali selller yang

bertanggungjawab dan tidak berniat menipu.

d. Membutuhkan waktu dalam proses pengiriman barang.

2.1.8 Tinjauan Perangkat Lunak

2.1.8.1 Web Sever

Webserver merupakan inti dari suatu website. Melalui webserver inilah kita

dapat dapat melihat website yang ada di internet. Webserver berfungsi sebagai

pusat kontrol dari pengolahan data website sehingga setiap instruksi yang

diberikan oleh pemakai internet akan diolah dan selanjutnya dikembalikan lagi

kepada pemakainya. Ada beberapa macam webserver yang ada didunia, antara

lain webserver milik Windows, yaitu Apache, Tomcat, IIS (Internet Information

Services), dan lain sebagainya. Saat ini webserver yang paling banyak digunakan

adalah Apache karena telah banyak mendukung format file server tanpa perlu

tambahan komponen aplikasi lagi . Hal ini berbeda dengan IIS milik windows

23

yang tidak dapat membaca file server dengan format PHP (IIS memerlukan

komponen untuk menjalankan format file server PHP ini ) dalam keadaan default.

2.1.8.2 PHP

Pada awalnya PHP merupakan kependekan dari Personal Home Page (Situs

personal). PHP pertama kali dibuat oleh Rasmus Lerdorf pada tahun 1995. Pada

waktu itu PHP masih bernama Form Interpreted (FI), yang wujudnya berupa

sekumpulan skrip yang digunakan untuk mengolah data formulir dari web.

Selanjutnya Rasmus merilis kode sumber tersebut untuk umum dan

menamakannya PHP/FI. Dengan perilisan kode sumber ini menjadi sumber

terbuka, maka banyak pemrogram yang tertarik untuk ikut mengembangkan PHP.

Pada Juni 2004, Zend merilis PHP 5.0. Dalam versi ini, inti dari interpreter

PHP mengalami perubahan besar. Versi ini juga memasukkan model

pemrograman berorientasi objek ke dalam PHP untuk menjawab perkembangan

bahasa pemrograman ke arah paradigma berorientasi objek. Versi terbaru dari

bahasa pemograman PHP adalah versi 5.6.4 yang resmi dirilis pada tanggal 18

Desember 2014.

PHP (Personal Homepage) merupakan bahasa pemrograman script web server

side. Dengan menggunakan PHP maka maintenance suatu web menjadi lebih

mudah. Proses update data dapat dilakukan dengan menggunakan aplikasi yang

dibuat dengan menggunakan script PHP Keluwesan PHP yang mampu

berinteraksi dengan hampir semua teknologi web menjadikan PHP sebagai bahasa

pemrograman yang populer. Salah satunya adalah dalam interaksinya dengan

https://id.wikipedia.org/wiki/Rasmus_Lerdorf

https://id.wikipedia.org/wiki/1995

https://id.wikipedia.org/wiki/Web

https://id.wikipedia.org/w/index.php?title=PHP/FI&action=edit&redlink=1

https://id.wikipedia.org/wiki/Sumber_terbuka

https://id.wikipedia.org/wiki/Sumber_terbuka

https://id.wikipedia.org/wiki/Pemrogram

https://id.wikipedia.org/wiki/Juni

https://id.wikipedia.org/wiki/2004

https://id.wikipedia.org/wiki/PHP_5.0

https://id.wikipedia.org/wiki/Pemrograman_berorientasi_objek

https://id.wikipedia.org/wiki/Desember

24

database-database modern seperti Oracle, MySQL, PostgreSQL, Interbase, MS

Access dan sebagainya.

Beberapa kelebihan PHP dari bahasa pemrograman web, antara lain:

1. Bahasa pemrograman PHP adalah sebuah bahasa script yang tidak

melakukan sebuah kompilasi dalam penggunaannya.

2. Web Server yang mendukung PHP dapat ditemukan di mana - mana dari

mulai apache, IIS, Lighttpd, hingga Xitami dengan konfigurasi yang relatif

mudah.

3. Dalam sisi pengembangan lebih mudah, karena banyaknya milis - milis

dan developer yang siap membantu dalam pengembangan.

4. Dalam sisi pemahamanan, PHP adalah bahasa scripting yang paling

mudah karena memiliki referensi yang banyak.

5. PHP adalah bahasa open source yang dapat digunakan di berbagai mesin

(Linux, Unix, Macintosh, Windows) dan dapat dijalankan secara runtime

melalui console serta juga dapat menjalankan perintah-perintah system.

2.1.8.3 XAMPP

XAMPP adalah perangkat lunak bebas yang mendukung banyak sistem

operasi, merupakan campuran dari beberapa program. Yang mempunyai

fungsi sebagai server yang berdiri sendiri (localhost), yang terdiri dari program

MySQL database, Apache HTTP Server, dan penerjemah ditulis dalam bahasa

pemrograman PHP dan Perl.

25

Nama XAMPP merupakan singkatan dari X (empat sistem operasi), Apache,

MySQL, PHP dan Perl. Program ini tersedia di bawah GNU General Public

License dan bebas, adalah mudah untuk menggunakan web server yang dapat

melayani tampilan halaman web yang dinamis.

Mengenal bagian XAMPP yang biasa digunakan pada umumnya :

a. htdoc adalah folder tempat meletakkan berkas-berkas yang akan

dijalankan, seperti berkas PHP, HTML dan skrip lain.

b. phpMyAdmin merupakan bagian untuk mengelola basis data MySQL yang

ada dikomputer. Untuk membukanya, buka browser lalu ketikkan alamat

http://localhost/phpMyAdmin, maka akan muncul halaman phpMyAdmin.

c. Kontrol Panel yang berfungsi untuk mengelola layanan (service) XAMPP.

Seperti menghentikan (stop) layanan, ataupun memulai (start).

2.1.8.4 My SQL

MySQL (My Structure Query Language) adalah sebuah perangkat lunak sistem

manajemen basis data SQL (Database Management System) atau DBMS seperti

Oracle, MSSQL, Postgre SQL dan lain-lain. MySQL merupakan DBMS yang

multithread, multi-user yang berbasis open source atau gratis dibawah lisensi

GNU General Public Licence (GPL .(Selvy Eriani, 2013).

Database merupakan kumpulan data yang disimpan secara sistematis di dalam

komputer yang dapat diolah atau dimanipulasi menggunakan perangkat lunak

(program aplikasi) untuk menghasilkan informasi. Pendefinisian basis data

meliputi spesifikasi berupa tipe data, struktur data dan juga batasan-batasan data

yang akan disimpan. Basis data merupakan aspek yang sangat penting dalam

26

sistem informasi dimana basis data merupakan gudang penyimpanan data yang

akan diolah lebih lanjut. Basis data menjadi penting karena dapat mengorganisasi

data, menghidari duplikasi data, hubungan antar data yang tidak jelas dan juga

update yang rumit. Ada beberapa macam database, anatara lain Oracle, Microsoft

Access, Microsoft SQL Server, MySQL dan lain.

Kelebihan Mysql yaitu :

1. Bersifat Open Source, MySQL didistribusikan secara open source (gratis),

dibawah lisensi GNU General Public Licence (GPL).

2. Bersifat multiuser, MySQL dapat digunakan oleh banyak user, pada

jaringan komputer baik yang bersifat Local Area Network (LAN) atau

jaringan internet dalam waktu yang bersamaan.

3. MySQL memiliki kecepatan yang baik dalam menangani respon banyak

perintah query (multiple query).

4. Dari segi security atau keamanan data, MySQL memiliki beberapa lapisan

security seperti level subnet mask, nama host, izin akses user dan juga

penggunaan algoritma enkripsi MD5 untuk pengamanan data dalam

database.

2.1.8.5 CMS

Sistem manajemen konten (content management system) adalah perangkat

lunak yang digunakan untuk menambahkan atau memanipulasi isi dari suatu situs

web. Kemampuan atau fitur dari sebuah sistem CMS berbeda beda. Walaupun

begitu, kebanyakan dari perangkat lunak ini memiliki fitur publikasi berbasis

https://id.wikipedia.org/wiki/Perangkat_lunak

https://id.wikipedia.org/wiki/Perangkat_lunak

27

Web, manajemen format, kontrol revisi, pembuatan indeks, pencarian, dan

pengarsipan.

CMS merupakan situs web yang menerapkan sistem ini berorientasi terhadap

konten. Sudah bukan merupakan kendala yang berarti bagi manajemen atau

humas suatu perusahaan/institusi/organisasi untuk memperbaharui situs webnya.

Dengan hak akses dan otoritas masing-masing, setiap bagian dari

perusahaan/intitusi/organisasi dapat memberikan kontribusinya kedalam website

tanpa prosedur yang sulit.

2.1.8.6 CSS

Cascading Style Sheets (css) adalah sebuah file berisi baris kode untuk

memberitahukan pada web browser bagaimana sebuah halaman HTML

ditampilkan, umumnya presentasi yang diatur adalah tampilan dan format

halaman sebuah dokumen. Css digunakan secara luar untuk mengatur gaya

tampilan sebuah halaman website yang tertulis dalamn HTML.

CSS didesain utamanya untuk memungkinkan pemisahan antara konten

dokumen (ditulis dalam HTML atau bahasa pemrograman sejenis) dari penyajian

dokumen, termasuk elemen layout, warna, dan font. Dengan pemisahan ini akan

mengembankan aksesibilitas, menyediakan kontrol lebih fleksibel dan

mengurangi kompleksitas dan pengulangan struktur konten.

2.1.8.7 Unified Modelling Language (UML)

UML (Unified Modelling Language) adalah bahasa pemodelan untuk sistem

atau perangkat lunak yang berparadigma (berorientasi objek).” Pemodelan

28

(modelling) sesungguhnya digunakan untuk penyederhanaan permasalahan-

permasalahan yang kompleks sedemikian rupa sehingga lebih mudah dipelajari

dan dipahami. (Selvy Eriani,2013).

Sesungguhnya tidak ada batasan yang tegas diantara berbagai konsep dan

konstruksi dalam UML, tetapi untuk menyederhanakannya, kita membagi

sejumlah besar konsep dan dalam UML menjadi beberapa view. Suatu view

sendiri pada dasarnya merupakan sejumlah konstruksi pemodelan UML yang

merepresentasikan suatu aspek tertentu dari sistem atau perangkat lunak yang

sedang kita kembangkan. Pada peringkat paling atas, view-view sesungguhnya

dapat dibagi menjadi tiga area utama, yaitu: klasifikasi struktural (structural

classification), perilaku dinamis (dinamic behaviour), serta pengolahan atau

manajemen model (model management)”. (Nugroho, 2013).

2.1.8.8 Prestashop

Prestashop adalah sebuah CMS yang khusus menangani masalah E-

Commerce atau perdagangan Online. Prestashop tersedia dibawah lisensi Open

Software dan secara resmi diluncurkan di tahun 2007. Perangkat lunak ini,

berbasis Smarty template engine. Prestashop memenangkan penghargaan 2010

and 2011 Best Open-Source Business Application. Prestashop didirikan di Paris,

dengan kantor kedua di Miami yang dibuka di tahun 2011. Prestashop

diterjemahkan kedalam 53 bahasa, dengan hanya bahasa Inggris dan Prancis yang

memiliki dukungan penuh dalam setiap versinya.

Selain itu PrestaShop memiliki fitur-fitur yang sangat mendukung untuk toko

online seperti PrestaShop menyediakan shoping cart atau keranjang belanja

29

sebagai salah satu fitur utama untuk berbelanja online. Fungsi shoping cart ini

sama dengan fungsi keranjang belanja jika anda berbelanja di pasar swalayan.

Pembeli dapat menampung belanjaannya sebelum menuju kekasir untuk

melakukan pembayaran. Dalam berbelanja online proses mulai membayar ini

disebut dengan checkout. Prestashop juga menyediakan kemudahan-kemudahan

untuk pemilik toko. Tugas utama pemilik toko adalah memasukan data-data

produk kedalam katalog yang akan ditampilkan dalam toko Online. Tugas ini

dimudahkan oleh PrestaShop melalui halaman administrasi yang mudah

digunakan.

Prestashop dapat dikelola dengan mudah serta memiliki berbagai modul yang

dibutuhkan. Baik untuk pengaturan produk, pembayaran, mesin pencari, tools

seperti ucapan ulang tahun, watermark produk, dan banyak modul lain yang telah

tersedia untuk mendukung pembuatan toko online yang handal (Ida Astarina,

2012). Oleh karena itulah mengapa penulis menggunakan prestashop sebagai

CMS Open Source yang nantinya dipakai dalam pembuatan toko online.

2.1.9 Alat Bantu Dalam Perancangan Sistem Informasi

Perancangan sistem sangat perlu dalam pengolahan data dan informasi, karena

tanpa dirancang terlebih dahulu maka data yang diolah untuk informasi tidak akan

sempurna. Dalam perancangan sistem ini, banyak peralatan sebagai alat bantu

yang digunakan untuk mempermudah dalam suatu pekerjaan, antara lain :

2.1.9.1 Aliran Sistem Informasi (ASI)

Sangat berguna untuk mengetahui permasalahan yang ada pada suatu

perusahaan. Dari sini dapat diketahui apakah sistem informasi tersebut masih

30

layak dipakai atau tidak, serta masih manual atau sudah komputerisasi. Jika sistem

informasi tidak layak dipakai maka perlu adanya perubahan dalam pengolahan

datanya sehingga menghasilkan sistem informasi yang cepat dan akurat supaya

menghasilkan suatu keputusan yang lebih baik.

Simbol-simbol standar yang akan digunakan dalam pembuatan ASI dapat

dilihat pada tabel berikut :

Tabel 2.1. Simbol-Simbol Aliran Sistem Informasi

SIMBOL KETERANGAN Dokumen. Simbol ini digunakan untuk

menggambarkan semua jenis dokumen, merupakan formulir yang digunakan untuk merekam data terjadinya suatu transaksi, yang menunjukkan input dan output baik untuk proses manual, mekanik, atau komputer.

Proses Manual. Simbol ini digunakan untuk menggambarkan kegiatan manual atau pekerjaan yang dilakukan tanpa menggunakan komputer. Uraian singkat kegiatan manual dicantumkan di dalam simbol ini.

Proses Komputer / Online Computer Process. Simbol ini menggambarkan kegiatan proses dari pegolahan data dengan komputer secara online. Uraian singkat tentang operasi program komputer ditulis di dalam simbol.

Arsip. Simbol ini digunakan untuk menggambarkan file komputer / non komputer yang disimpan sebagai arsip. Di dalam simbol ini bisa ditulis huruf F atau huruf A.

Penghubung pada halaman yang sama. Simbol ini digunakan untuk menunjukkan hubungan arus proses yang terputus masih dalam halaman yang sama. Di dalam simbol ini dicantumkan nomor sebagai penghubung.

Penghubung pada halaman yang berbeda. Simbol ini digunakan untuk menunjukkan hubungan arus proses yang terputus dengan sambungannya ada di halaman yang lain, sesuai dengan nomor yang

31

tercantum dalam simbol.

Garis Alir. Simbol ini menunjukkan aliran/arah dari proses pengolahan data.

2.1.9.2 Data Flow Diagram (DFD)

Data Flow Diagram (DFD) merupakan gambaran sistem secara logika yang

tidak tergantung pada perangkat keras, perangkat lunak, struktur data atau

organisasi file. Keuntungan dari DFD, memudahkan pemakai yang kurang

menguasai bidang komputer untuk mengerti sistem yang akan dikerjakan atau

dikembangkan.

Simbol-simbol yang digunakan dalam DFD terlihat pada halaman berikut ini :

Tabel 2.2. Simbol Data Flow Diagram

SIMBOL KETERANGAN Kesatuan Luar / External Entity. Merupakan

sumber/tujuan data atau suatu bagian/orang yang berada diluar sistem tapi berhubungan dengan sistem tersebut, baik itu memasukkan data maupun mengambil data dari sistem.

Proses. Simbol ini digunakan untuk melakukan proses pengolahan data di dalam DFD, yang menunjukkan suatu kegiatan yang mengubah aliran data masuk (input) menjadi aliran data keluar (output).

Penyimpanan Data / Data Store. Berfungsi sebagai tempat penyimpanan dokumen-dokumen/file-file yang dibutuhkan dalam suatu sistem informasi.

Aliran Data. Menunjukkan arus dalam proses, dimana simbol aliran data ini mempunyai nama tersendiri.

32

Dalam DFD ini nantinya akan diperlihatkan aliran sistem mulai dari input,

proses hingga laporan yang dihasilkan, dan bisa digunakan untuk menggambarkan

sistem informasi yang logikal, yang akan menggambarkan bagaimana hubungan

suatu sistem informasi dengan file-file yang akan diakses oleh komputer.

Diagram arus data itu sendiri dibagi menjadi 2 bagian yaitu:

1. DFD Context

Merupakan alat untuk menjelaskan struktur analisa. Pendekatan ini

mencoba untuk menggambarkan sistem pertama kali secara garis besar.

(Top Level) memecah- mecahnya menjadi bagian yang lebih terinci, yang

disebut dengan lower level. Dan yang pertama kali digambar adalah level

yang teratas (Top Level) sehingga disebut Diagram Context.

2. DFD Level

Setelah context diagram dirancang kemudian akan digambar dengan lebih

terinci lagi yang disebut over view diagram (level 0). Tiap-tiap proses di

over view diagram akan digambar secara lebih terinci lagi dan disebut

dengan level 1, dan kemudian diteruskan ke level berikutnya sampai tiap-

tiap proses tidak dapat digambar lagi lebih terinci.

2.2 Peneliti Terdahulu

Beberapa penelitian tentang perancangan website telah dilakukan sebelumnya,

beberapa penelitian tersebut adalah:

1) Penelitian yang ditulis oleh Norma Puspita Timur tahun 2013 tentang

Perancangan sistem pemasaran berbasis website pada PT. Hamudha Prima

Media. PT. Hamudha Prima Media merupakan perusahaan percetakan dan

33

penerbitan yang saat ini masih menggunakan jasa tenaga kerja dalam

memasarkan produknya. Perkembangan teknologi informasi yang semakin

pesat membuat perusahaan bersaing dengan sangat ketat. Sehingga

dirancang sebuah sistem pemasaran menggunakan website di PT. Hamudha

Prima Media. Pembuatan Website dimulai dengan mengidentifikasi

kebutuhan sistem, Perencanaan website yang berupa context diagram,

dekomposisi proses, data flow diagram dan entity relationhip diagram.

Kemudian dilanjutkan dengan perancangan website yang menggunakan

Joomla. Hasil yang diperoleh dari pembuatan website adalah menyediakan

fitur atau informasi perusahaan secara online sehingga bisa diaksesdengan

jangkauan yang sangat luas. Website berisi tentang informasi perusahaan

yang disajikan pada menu profil, produk yang dihasilkan atau ditawarkan

yang disajikan pada menu Produk, katalog buku yang diterbitkan yang

disajikan pada menu katalog buku dan download katalog, dan cara

pemesanan yang disajikan dalam menu order dan contact.

2) Penelitian yang ditulis oleh Elizaandayni Ginting pada tahun 2013 tentang

aplikasi penjualan berbasis web (e-commerce) menggunakan joomla pada

mutiara fashion. Mutiara Fashion merupakan salah satu usaha rumahan yang

mengandalkan teknologi internet di Bandung. Berdiri sejak September

2010. Penyampaian informasi penjualan produk masih menggunakan

fasilitas jejaring sosial facebook . Hal ini tentu saja masih banyak kendala

yang dihadapai terkait dengan jejaring sosial tersebut, dimana penjualan

melalui jejaring sosial tersebut terbatas hanya menampilkan foto produk

serta harga dari produk tersebut. Oleh karena itu diperlunya merancang

34

sebuah Sistem penjualan Berbasis website (E-commerce), yaitu

menggunakan Joomla pada Mutiara Fashion. Sistem kebutuhan membahas

tentang kebutuhan sistem aplikasi, pengguna yang akan memanfaatkan

aplikasi ini dapat menggunakan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web

(E-commerce). Dengan adanya sistem e-commerce ini konsumen dapat

mengetahui informasi produk dengan lengkap dan mudah.

3) Penelitian yang ditulis oleh Ongki Risti (2013) yang berjudul Pembuatan e-

commerce pada toko velg mobil limited edition berbasis Opencart. Pada

toko velg mobil limited edition yang sebelumnya belum memiliki media

promosi secara cepat dan akurat, media penyampaiannya masih

menggunakan media spanduk, yang mana pemasarannya terbatas pada satu

wilayah. Dalam penelitian tersebut dibuat website toko online dengan

mengunakan CMS Opencart, sebagai media dalam mempromosikan toko

velg mobil limited edition kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk

memperluas jangkauan pemasaran yang sudah ada melalui website toko

online dan meningkatkan penjualan sehingga akan terjadi keuntungan yang

maksimal bagi toko velg mobil limited edition ini.

4) Penelitian yang ditulis oleh Zandi Nugroho Hidayat pada tahun 2012

tentang perancangan dan implementasi sistem e-commerce dengan

menggunakan cms opencart dalam upaya meningkatkan penjualan dan

pemasaran pada UD. La Tanza Kecamatan Dau Malang. UD. La Tanza

merupakan salah satu Usaha Kecil dan Menengah (UKM) unggulan di kota

Malang Jawa Timur yang memproduksi berbagai olahan makanan organik.

UD. La Tanza memiliki permasalahan dalam hal peningkatan penjualan

35

melalui promosi atau pemasaran produk yang kurang efektif, sehingga UD.

La Tanza mengalami kesulitan dalam memperkenalkan produk-produk

makanan organiknya kepada konsumen. Sistem penjualan offline yang

diterapkan oleh UD. La Tanza saat ini belum mampu menjangkau pasar

secara luas, hanya terbatas pada daerah sekitar UD. La Tanza. Untuk

mengatasi permasalahan tersebut diperlukannya perancangan rekayasa

sistem berbasis web yang dikemas melalui sitem penjualan online (e-

commerce), sedangkan tool yang digunakan dalam pembuatan website e-

commerce adalah Content Management System (CMS) OpenCart. Dengan

adanya sistem e-commerce ini konsumen dapat mengetahui informasi

produk UD. La Tanza dengan lengkap dan mudah., sehingga mempermudah

UD. La Tanza dalam meningkatkan penjualan dan pemasaran produk-

produknya.

5) Penelitian yang di tulis oleh Siti Sauda dan Helda Yudiastuti pada tahun

2015 tentang website e-commerce kerajinan khas palembang untuk

meningkatkan penjualan. Penelitian tersebut menyimpulkan dengan adanya

e-commerce Ilir Barat Permai ini dapat memberikan kemudahan kepada

pelanggan untuk melakukan pembelian barang secara online sehingga

pelanggan tidak perlu datang ke Pertokoan Pasar 16 baru Ilir Barat Permai ,

selain itu e-commerce Ilir Barat Permai ini dapat memberikan kemudahan

bagi para pemilik toko untuk memasarkan kerajinan kain khas Palembang

secara lebih luas sehingga dapat meningkatkan hasil penjualan.

6) Penelitian yang ditulis oleh Sandy Kosasi pada tahun 2014 tentang

Pembuatan sistem informasi penjualan berbasis web untuk memperluas

36

pasngsa pasar. Tujuan penelitian menitik beratkan menghasilkan sistem

informasi penjualan berbasis web sebagai sarana untuk memperluas pangsa

pasar melalui transformasi proses bisnis kearah digitisasi, mobilitas modal

dan liberalisasi produk dan jasa. Metode analisis perluasan pasar

menggunakan analisis kesempatan pasar, dan menggunakan perancangan

model bisnis, antarmuka pelanggan, komunikasi pasar dan rancangan

implementasi. Perancangan aplikasi menggunakan model incremental

development dengan pendekatan berorientasi objek. Untuk deskripsi

pemodelan sistemnya menggunakan diagram use case, sequence dan class.

Hasil perancangan aplikasi terdiri dari bagian front-end dan sistem

manajemen konten dan secara spesifik meniadakan perantara, mengurangi

biaya pembuatan, pengiriman, dan penyimpanan informasi. Digitisasi

penjualan memberikan sejumlah kelebihan operasional seperti pemrosesan

data pemesanan menjadi lebih mudah ditelusuri, sistem persediaan dan

pembayaran lebih akurat, dapat membangun hubungan yang baik dengan

pelanggan Sistem informasi penjualan berbasis web secara signifikan dapat

memperluas pangsa pasar dengan proses bisnis yang lebih dinamis dan

interaktif serta memiliki pola diferensiasi yang jelas untuk semua segmen

masyarakat.

37

BAB III

METODE PENELITIAN 3.1 Kerangka Kerja

Dalam metode ini penulis akan memberikan gambaran langkah-langkah yang

mencakup dari awal penelitian sampai dengan akhir penelitian. Agar penelitian

yang dilakukan dapat terlaksana dengan terstruktur dan sistematis maka perlu

untuk menyusun kerangka kerja. Masing-masing tahapan dalam kerangka kerja

tersebut kemudian dijelaskan bagaimana melakukannya.

Uraian kerangka kerja dalam penelitian ini adalah uraian secara rinci

terhadap masing-masing kerangka kerja yang telah disusun agar penelitian yang

dilakukan dapat terlaksana secara terstruktur dan jelas. Kerangka kerja dalam

penelitian ini dijelaskan pada gambar 3.1 sebagai berikut.

Gambar 3.1 : Kerangka Kerja

Mendeskripsikan Masalah

Menganalisa Masalah

Mempelajari Literatur

Mengumpulkan Data

Merancang Aplikasi

Implementasi Aplikasi

38

1. Mendeskripsikan Masalah

Mendeskripsikan masalah adalah melakukan perumusan terhadap masalah-

masalah yang telah diidentifikasi dari suatu sistem. Merumuskan adalah

mengkonsep, menformulakan, mempolakan dan memperjelas suatu hal yang

telah diidentifikasi sebelumnya. Merumuskan masalah sangat diperlukan

dalam suatu penelitian agar penelitian tersebut menghasilkan kesimpulan

yang terkonsep, terformula, terpola dan jelas. Dalam penelitian ini rumusan

masalah yang dilakukan adalah bagaimana cara merancang sistem informasi

penjualan elektronik komputer berbasis web pada LIS Computer.

2. Menganalisis Masalah

Menganalisis masalah merupakan langkah analisis masalah untuk dapat

memahami masalah yang telah ditentukan ruang lingkup atau batasannya.

Dengan menganalisa masalah yang telah ditentukan tersebut, maka

diharapkan masalah dapat dipahami dengan baik. Masalah yang terjadi di LIS

Computer adalah sistem penjualan yang masih bersifat manual sehingga

sering terjadi human error.

3. Mempelajari Literatur

Mempelajari literatur atau studi literatur adalah tindakan yang dilakukan

untuk mempelajari secara ilmiah dan teoritis terhadap masalah-masalah yang

telah dibatasi sebelumnya yang bersumber dari buku, jurnal, karya tulis

ilmiah, artikel, tesis dan berbagai sumber dari internet dan para ahli yang

dapat dipertanggungjawabkan. Studi literatur sangat diperlukan agar

penelitian yang dilakukan berpijak pada landasan teori yang jelas dan benar

yang telah dikemukakan oleh para ahli sebelumnya. Dengan melakukan studi

39

literatur maka penelitian yang dilakukan tidak mengarang dan mengada-ada

sehingga dapat diterima di dunia ilmu pengetahuan dan masyarakat umum.

Kegiatan studi literatur yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu:

a. Mempelajari literatur, literatur yang dipelajari dalam penelitian ini adalah

literatur tertulis seperti buku, jurnal, karya tulis ilmiah, artikel, tesis dan

berbagai sumber dari internet dan para ahli yang dapat

dipertanggungjawabkan. Literatur yang dipelajari difokuskan kepada teori

tentang pengenalan sistem informasi, e-commerce, komunikasi data,

konsep pemasaran dan penjualan online, bahasa pemograman dan basis

data.

b. Mengamati kondisi di lapangan, mengamati kondisi di lapangan secara

langsung kondisi dalam mempelajari sandi morse yang dilakukan. Tujuan

dilakukannya pengamatan langsung di lapangan adalah agar peneliti dapat

mengetahui secara langsung bagaimana kegiatan dan sistem yang sedang

berjalan di LIS Computer dengan keadaaan yang sebenarnya.

4. Mengumpulkan Data

Mengumpulkan data dilakukan untuk mengumpulkan semua data-data yang

diperlukan dalam penelitian. Teknik yang dilakukan dalam mengumpulkan

data dalam penelitian ini adalah dengan teknik observasi. Teknik observasi

adalah teknik pengamatan langsung ke lapangan dengan dengan mencatat

data-data yang diperlukan. Selain teknik observasi, penulis juga melalukan

pengumpulan data dan informasi dengan mengadakan tanya jawab secara

langsung, diskusi dan konsultasi kepada pihak–pihak yang berkaitan dengan

40

penelitian. Peneliti melakukan komunikasi langsung dengan pemilik LIS

Computer.

5. Merancang Aplikasi

Pada tahap ini, penulis merancang aplikasi yang dapat memberikan manfaat

terhadap LIS Computer. Rancangan tersebut dapat dilakukan dengan cara

menggambarkan Diagram Konteks (Context Diagram) dan DFD (Data Flow

Diagram).

6. Implementasi Aplikasi

Dalam tahap ini akan dilakukan implementasi sistem yang dilakukan dengan

membangun aplikasi e-commerce berbasis CMS, dalam tahap ini sistem

dibangun dengan menggunakan PHP sebagai bahasa scripting, apache, dan

MySQL sebagai pengolah database dengan menggunakan paket Xampp.

3.2 Gambaran Umum Perusahaan

Untuk memudahkan pemahaman sistem penjualan yang berjalan pada LIS

Computer, maka penulis akan menjelaskan secara garis besar sejarah berdirinya

toko, tujuan umum perusahaan, struktur dan fungsi organisasinya.

3.2.1 Latar Belakang dan Sejarah Berdirinya Toko Lis Computer

LIS Computer berdiri sejak tahun 2013 yang berlokasi di jalan Ir. Sutami no.

40 di kota Tanjung Pinang oleh Lisi Pratama. Sampai dengan saat ini usaha LIS

Computer sudah berjalan selama 4 tahun. Usaha dagangnya masih tetap pasaran

penjualannya hanya sebagai penjual yang langsung ke konsumen saja. Dengan

komitmen yang selama ini dipertahankan dan diterapkan yaitu kepuasan

pelanggan yang selalu dijaga.

41

3.2.2 Tujuan Umum Perusahaan

Dalam setiap perusahaan yang didirikan dan dioperasikan, baik itu

penjualan barang/jasa tentunya mempunyai penetapan tujuan perusahaan.

Hal ini sangat penting karena tujuan yang akan dirumuskan itu akan

menjadi pedoman didalam menjalankan kegiatannya. Adapun tujuan

perusahaan ini adalah:

1. Meningkatkan pelayanan perusahaan

Hal ini sangat menguntungkan perusahaan, karena dengan

pelayanan yang baik maka perusahaan akan mendapat kepercayaan

baik dari konsumen maupun relasi.

2. Mengadakan Ekspansi

Setelah perusahaan berhasil meningkatkan penjualan, bukan berarti

perusahaan sudah cukup sampai disini. Perusahaan yang

mempunyai sifat dinamis selalu ingin mengadakan perluasan usaha

melalui pengembangan usaha yang telah dirintis.

3. Mencapai Keuntungan yang Optimum

Apabila perusahaan tersebut mencapai laba yang optimum, maka

perusahaan dapat menjamin kelangsungan usahanya.

42

3.2.3 Struktur Organisasi dan Fungsi

Pimpinan pada LIS Computer adalah pemilik dan perintisnya itu

sendiri yang menentukan arah dan kebijakan jalannya usaha. LIS

Computer menerapkan struktur organisasi lini, dimana seorang pemimpin

memberikan perintah langsung kepada bawahannya. Hal ini diwujudkan

dalam wewenang dan tanggung jawab dari bawahan kepada atasannya

sebagaimana terlihat didalam struktur organisasi berikut:

Gambar 3.2 Struktur Organisasi LIS Computer

(Sumber : Lis Computer)

Secara umum tugas dan fungsi organisasi dari masing-masing

bagian adalah sebagai berikut :

1. Pemilik

Pemilik bertanggung jawab penuh atas seluruh kegiatan yang berjalan di

Store dari awal sampai akhir

2. Penjualan

Bagian ini melakukan kegiatan pendataan barang yang masuk dan keluar

dan melayani customer, dan bagian inilah yang akan melaporkan kepada

Pemilik

Keuangan Teknisi Penjualan

43

pemimpin tentang semua hasil transaksi kepada bagian administrasi umum

untuk segera diaudit.

3. Keuangan

Bertugas mengatur keuangan, bertanggung jawab atas pemasukan dan

pengeluaran yang terjadi pada Store, membuat laporan keuangan harian

atau kas kecil dan laporan keuangan bulanan, serta menerima pembayaran

dari pembeli di kasir.

4. Teknisi

Bertugas perbaikan pemeliharaan instalasi, dan peralatan komputer. Yang

mengerti tentang komputer.

3.2.4 Aktivitas Perusahaan

LIS Computer merupakan toko yang bergerak di bidang penjualan

Komputer. Berbagai macam komputer, laptop dan komponen yang

beragam ditawarkan oleh toko ini. Sebagian laptop ditampilkan dalam

etalase kaca maupun di tempat pemajangan untuk mempermudah

konsumen melihatnya. LIS Computer memberikan kemudahan untuk

konsumen membeli dengan memberikan harga yang sangat terjangkau dan

memberikan kualitas kepada konsumen dengan model yang mengikuti tren

terbaru dan spesifikasi.

Penjual akan menawarkan jenis laptop yang di cari pembeli.

Setelah konsumen menentukan pilihan laptop yang akan di beli. Penjual

akan memberikan bonus berupa mouse, mouse pad, keyboard protector,

dan tas laptop. Setelah itu kasir akan membuka invoice untuk konsumen.

44

Dan konsumen dapat membayarnya langsung di tempat kasir dan

mendapat bukti pembelian nya.

45

BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI

4.1 Analisis Sistem yang Berjalan

Analisis sistem merupakan gambaran tentang sistem yang sedang berjalan

dan untuk mempelajari sistem yang ada. Berdasarkan hasil wawancara dan

observasi yang telah dilakukan penulis di LIS Computer. LIS Computer

merupakan usaha dagang yang bergerak dibidang penjualan komputer. Pada saat

ini tingkat penjualan komputer banyak saingan. Oleh karena itu, Lis Computer

Tanjungpinang ingin mempebesar pangsa pasar dengan tujuan untuk

meningkatkan tingkat penjualan dengan cara membangun media promosi

alternatif baru melalui teknologi informasi.

Saat ini media promosi yang digunakan Lis Computer hanya dengan

memasang pamflet di depan toko dan melalui brosur. Ini menyebabkan kurang

optimalnya penyampaian informasi karena promosi yang dilakukan kurang

menjangkau masyarakat luas terutama untuk masyarakat yang letaknya jauh dari

Lis Computer. Sehingga proses penjualan komputer pun dirasa kurang optimal

dan efektif dalam segi waktu, biaya dan tenaga bagi perusahaan maupun bagi

pelanggan, karena setiap pelanggan harus selalu datang ke toko Lis Computer

untuk mengetahui barang yang dibutuhkannya. Oleh karena itu sebelum

merancang suatu sistem yang sedang berjalan di perusahaan yang akan penulis

bangun tersebut.

46

4.1.1 Analisis Dokumen

Analisis dokumen bertujuan untuk mengetahui lebih jelas dan fungsi dari

semua dokumen yang ada pada toko Lis Computer , diantaranya :

Tabel 4.1 Analisis dokumen (Promosi) pada Toko Lis Computer

No. Nama Dokumen Keterangan

1. Brosur Penjualan Deskripsi Merupakan keterangan

mengenai informasi

spesifikasi barang-barang /

produk disertai dengan

harganya pada Toko Lis

Computer.

Fungsi Sebagai media promosi

Rangkap 1

Atribut Spesifikasi Komputer

(Paket), Paket Mania,

Peripherals.

Tabel 4.2 Analisis dokumen (Penjualan) pada Toko Lis Computer

No. Nama Dokumen Keterangan

1. Kwitansi Penjualan Deskripsi Bukti pembayaran

komputer yang akan

diberikan kepada

konsumen

47

Fungsi Sebagai bukti dan sumber

untuk pembuatan laporan

penjualan.

Rangkap 2

Atribut Pembeli, Alamat/No.

Telepon Pembeli,Tanggal

Kuitansi, Qty, Nama

Barang, Harga Satuan,

Garansi, Jumlah, Total,

Uang Muka, Sisa.

4.1.2 Analisis Prosedur Yang Sedang Berjalan

Prosedur adalah serangkaian aksi yang spesifik, tindakan atau operasi yang

harus dijalankan atau dieksekusi dengan cara baku (sama) agar dapat selalu

memperoleh hasil yang sama dari keadaan yang sama.

Salah satu mempertahankan usaha pada era kemajuan teknologi informasi ini

adalah dengan menggunakan media pemasaran berbasis web ini diperuntukan bagi

peusahaan dalam mempromosikan usahanya, jalur akses informasi produk,

melakukan komunikasi bisnis lainnya secara global dalam rangka memperluas

jaringan usahanya, serta dapat mengefisiensi anggaran perusahaan.

Analisis prosedur yang berjalan merupakan kegiatan menganalisa sistem yang

sedang berjalan pada Toko Lis Computer. Dengan begitu, akan diketahui

kelemahan atau kesalahan dari sistem yang sedang berjalan tersebut.

48

a. Prosedur penjualan komputer pada Toko Lis Computer adalah sebagai

berikut :

1) Konsumen datang langsung ke Toko Lis Computer mencari barang

yang dibutuhkan.

2) Bagian penjualan mengecek apakah barang yang diminta tersedia

atau tidak.

3) Jika barang tersedia bagian keuangan membuat nota pembelian 3

rangkap sebagai tanda jadi. Rangkap pertama untuk konsumen, yang

kedua untuk keuangan dan ketiga untuk pemilik

4) Konsumen membayar dan menerima nota pembelian tanda

pembayaran lunas .

5) Bagian keuangan menyimpan nota pembelian sebagai arsip toko.

Dan pemilik menerima nota pembelian untuk dijadikan laporan

keuangan.

Sistem yang berjalan tersebut dapat dilihat pada flowmap berikut :

49

Gambar 4.1

Aliran Sistem Informasi Flowmap yang Berjalan

4.1.3 Evaluasi Sistem Yang Sedang Berjalan

Setelah melakukan analisis tethadap sistem yang sedang berjalan pada Toko

Lis Computer, baik analisis terhadap dokumen dan prosedur yang ada, penulis

menemukan beberapa permaslahan baik itu secara langsung maupun tidak

langsung yang dapat mempengaruhi kinerja terhadap sistem yang ada. Masalah-

masalah ini apabila ditinjau lebih jauh lagi akan berpengaruh terhadap

pengembangan sistem nantinya. Setelah melakukan identifikasi terhadap

50

penyebab permasalahan yang ada, penulis juga melakukan pengamatan dengan

maksud untuk mengumpulkan fakta atau data yang menjadi permasalahan pada

sistem ini. Dalam melakukan proses bisnisnya Toko Lis Computer menemukan

masalah-masalah yang terjadi berkaitan dengan proses promosi dan penjualan

komputer. Adapun masalah-masalahnya adalah sebagai berikut :

1. Dalam melakukan pembelian konsumen harus datang secara langsung ke

toko, karena tidak adanya media yang dapat menghubungkan antara

konsumen dan Toko Lis Computer.

2. Toko Lis computer tidak menawarkan perangkat komputer yang ada di

toko secara online melalui media website.

4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan

Dari permasalahan sistem yang terdahulu, tidak mengalami banyak perubahan

dari sistem yang sedang berjalan, hanya berbeda dalam penggunaan sistem

komputerasi yang dapat membantu proses penginputan, pengeditan, dan

penghapusan data serta dapat mempermudah dalam pencarian data dan penjualan

produk Toko Lis Computer. Penulis akan membangun suatu sistem informasi

penjualan perangkat komputer pada Toko Lis Computer berbasis web atau online.

Dengan harapan dapat memperbaiki permasalahan yang ada sebelumnya pada

proses/sistem promosi dan penjualan barang, serta dapat memberikan keuntungan

bagi Toko Lis Computer yaitu adanya peningkatan penjualan barang dan

penyampaian informasi produk dengan meluas dan efisien sehingga konsumen

51

juga dapat dengan mudah mengetahui tentang produk penjualan di Toko Lis

Computer.

Dalam tahap analisis ini penulis menguraikan sistem penjualan online yang

ideal atau sistem yang diusulkan untuk Lis Computer dengan langkah – langkah

sebagai berikut :

a. Pelanggan akan loq in dulu sebagai user, lalu selanjutnya melihat

barang/produk.

b. Jika user telah memilih produk, maka klik pada tombol beli.

c. Jika user ingin melanjutkan belanja atau membeli produk lainnya, user

dapat mengklik tombol klik kembali pada produk yang dipilih.

d. Lalu klik menu data belanja, untuk melihar daftar belanja yang kita telah

pilih.

e. Jika ingin menghapus daftar belanja yang telah kita pilih, silahkan klik

batal.

f. Selanjutnya klik menu isi data pribadi, lalu isi form yang tersedia secara

jelas seperti nama, alamat, nomor telepon, email kemudian klik selesai

belanja.

g. Maka akan ditampilkan form pemesanan atau invoice sebagai bukti bahwa

pelanggan tersebut telah melakukan transaksi.

h. Order user akan diproses oleh LIS Computer dan barang yang telah

dipesan akan segera dikrim setelah pembayaran di konfirmasi.

Sistem yang diusulkan tersebut dapat dilihat pada flowmap berikut :

52

Gambar 4.2

Aliran Sistem Informasi Flowmap Sistem yang Diusulkan

53

Gambar 4.3

Flowchart Proses Pemesanan

54

4.2.1 Diagram Konteks / Context Diagram

Proses bisnis yang terjadi pada sistem ini yaitu :

a. Pembeli memilih produk yang ingin dibeli.

b. Setelah pembeli memilih produk yang ingin dibeli, pembeli dapat

melakukan transaksi pemesanan produk dengan melanjutkan ke langkah

checkout kemudian input data pribadi dalam form pemesanan kemudian

mengisi alamat email.

c. Pembeli dapat mendownload invoice secara langsung setelah

menyelesaikan tahap sebelumnya, kemudian dapat melakukan transaksi

pembayaran.

d. Toko Lis Computer mengecek dan mempersiapkan barang yang akan

dikirim ke pembeli sesuai permintaan pembeli.

Alur proses dari pengembangan aplikasi ini dapat digambarkan dalam diagram

konteks sebagai berikut :

55

Gambar 4.4

Context Diagram / Diagram Konteks Aplikasi Toko Lis Computer

4.2.2 Data Flow Diagram ( DFD ) / Diagram Alir Data ( DAD )

a. Data Flow Diagram Level 0 ( DFD Level 0 ) yang merupakan

pengembangan dari context diagram

56

Gambar 4.5

Data Flow Diagram Level 0

4.3 Implementasi

Tahap implementasi sistem merupakan proses yang dilakukan setelah tahap

perancangan sistem selesai dilaksanakan. Tujuan yang dicapai pada tahap ini

adalah dapat dioperasikannya hasil perancangan sistem yang telah dibuat. Pada

57

tahapan ini dijelaskan mengenai sistem yang dirancang dan bagaimana

penggunaannya.

Aplikasi yang dibuat ini akan digunakan oleh admin terdahulu dengan

membuat account, kemudian calon pendaftar mengakses halaman yang telah

ditentukan alamatnya oleh admin. Bahasa pemrograman yang digunakan pada

aplikasi ini yaitu CMS Prestashop 1.7.0.5. Berikut merupakan penjelasan dari

setiap komponen sistem informasi penjualan perangkat komputer.

4.3.1 Form Login Admin

Form login admin merupakan login yang akan dilakukan oleh admin saat

pertama admin membuat website menggunakan CMS ini. Login ini digunakan

sebagai hak akses admin yang dapat mengelola data – data yang terdapat pada

website. Disini admin hanya perlu menginput alamat e-mail dan password untuk

login. Berikut adalah bentuk tampilan dari form login admin.

58

Gambar 4.11

Tampilan Form Login Admin

4.3.2 Halaman Utama Konsumen

Halaman ini merupakan halaman utama website Onlineshop Lis Computer

yang bisa di akses pembeli untuk melihat dan memilih produk. Bisa di lihat di

halaman ini terdapat menu kategori dan tampilan produk. Selain itu juga terdapat

kolom search untuk mempermudah pembeli mencari produk yang ingin di beli.

Berikut adalah tampilan halaman utama onlineshop Lis Computer.

59

Gambar 4.12 Halaman Utama Konsumen Lis Computer

60

4.3.3 Halaman Utama Admin (Dashboard)

Halaman dashboard tampil saat admin sudah log in. Pada halaman dashboard

ini akan menampilkan informasi tentang toko dari penjualan, katalog, produk,

pelanggan, modul, pengiriman, dan lain sebagainya yang bisa di liat pada gambar

di bawah di bagian kiri.

Gambar 4.13 Halaman Utama Admin ( Dashboard)

4.3.4 Input Produk

Input produk merupakan halaman untuk admin melakukan pengiputan produk

yang di jual dari Toko Lis Computer. Pada halaman tersebut admin akan

memasukkan data-data produk seperti nama produk, deskripsi produk, harga,

61

jumlah persediaan barang, gambar produk, kategori, dan data yang lain yang perlu

di input. Berikut bentuk tampilan halaman input produk

Gambar 4.14 Halaman Input Produk

4.3.5 Input Kategori

Halaman kategori ini, admin membuat pengelompokan produk sesuai dengan

kategori yang sesuai dengan produk. Dengan adanya kategori ini akan

memudahkan pembeli untuk mencari produk yang berdasarkan inti kategori

tersebut. Berikut merupakan bentuk halaman input kategori.

62

Gambar 4.15 Halaman Input kategori

4.3.6 Log In Customer

Di sini pembeli dapat mendaftarkan diri sebagai costumer onlineshop Lis

Computer. Pada halaman ini pembeli memasukan data diri dan akan di simpan di

database onlineshop Lis Computer. Berikut adalah tampilan loq in customer.

63

Gambar 4.16 Halaman Registrasi / sign up Customer

Untuk Gambar 4.16 merupakan halaman registrasi yang akan simpan

sebagai database pelanggan Lis Computer.

Gambar 4.17 Halaman Log In Customer

64

Untuk Gambar 4.17 menampilkan halaman loqin customer untuk

pelanggan yang mempunyai akun customer di Lis Computer.

4.3.7 Order Product

Pembeli dapat melakukan pengorderan seperti gambar di bawah. Pembeli

memlih produk lalu melakukan pengorderan di kolom beli.

Gambar 4.18 Halaman Item Product

Setelah itu akan masuk ke halaman troli belamja. Pada halaman ini

menampilkan barang belanjaan pembeli yang sudah di masukan ke troli belanja.

Berikut adalah tampilan halaman troli belanja Lis Computer.

65

Gambar 4.19 Halaman Troli Berlanja Lis Computer

Pembeli akan di lanjutkan ke halaman informasi untuk konfirmasi. Agar dapat

melanjutkan ke halaman konfirmasi pesanan untuk melakukan pembayaran.

Gambar 4.20 Halaman Konfirmasi Informasi

66

Halaman konfirmasi pesanan merupakan halaman pemberitahuan bahwa

pembeli telah melakukan order produk dan selanjutnya dapat melakukan

pembayaran ke rekening bank yang tercantum di halaman pada gambar di bawah.

Gambar 4.21 Halaman Konfirmasi Pesanan

4.3.8 Data Konsumen

Di halaman ini berisi tentang data pembeli yang telah mendaftarkan diri

sebagai customer omlineshop Lis Computer. Berikut adalah tampilan dari

halaman konsumen.

67

Gambar 4.22 Data Konsumen di Halaman Admin ( Dashboard)

Gambar 4.23 Data Konsumen di Halaman Konsumen

68

4.3.9 Data Penjualan

Berikut tampilan halaman data penjualan. Di halaman ini merupakan halaman

summary transaksi penjualan yang telah terjadi Toko Lis Computer.

Gambar 4.24 Halaman Data Penjualan Lis Computer

4.3.10 Invoice

Bukti transaksi penjualan yang di keluarkan penjual kepada pembeli sesuai

dengan transaksi pembelian yang di lakukan pembeli. Invoice berisi tentang

rincian pembelian barang seperti item produk, harga, dan lain sebagainya. Berikut

tampilan bentuk dari invoice Lis Computer.

69

Gambar 4.25 Tampilan Invoice Lis Computer

4.3.11 History Belanja

Di halaman ini menampilkan riwayat belanja yang pernah dilakukan

pembeli di Lis Computer. Halaman ini juga memudahkan pembeli melakukan

transaksi pembelian jika ingin membeli barang yang pernah di belinya.

70

Gambar 4.26 Tampilan History Belanja Customer Lis Computer

4.3.12 Notifikasi Pesanan

Halaman ini bekerja untuk memberitahu admin Lis Computer bahwa telah

terjadi transaksi pembelian dari pelanggan.

Gambar 4.27 Halaman Notifikasi Pesanan Lis Computer

71

4.4 Perbandingan Sistem

4.4.1 Analisa Perbandingan Sistem yang Berjalan terhadap Sistem yang

Diusulkan

Analisa pada sistem yang berjalan ada beberapa yaitu sebagai berikut :

1. Pembeli melakukan pembelian produk/ barang masih menggunakan

sistem manual yaitu langsung datang ke toko.

2. Biaya promosi seperti pembagian brosur cenderung tinggi.

3. Ruang lingkup pemasaran termasuk kecil.

4. Perhitungan dan pengecekan stok barang masih dilakukan secara

manual oleh pihak toko dengan media kertas (buku stok barang).

5. Pembuatan invoice masih menggunakan media kertas dengan tulisan

atau mesin ketik.

6. Untuk menyalurkan informasi produk promo masih menggunakan

media kertas, e-mail oleh perusahaan dalam melakukan penawaran

produk.

7. Media penyimpanan dokumen masih bersifat manual dengan media

kertas dan dokumen tidak tersusun secara terstruktur dan rapi.

Adapun analisa pada sistem yang di usulkan sebagai berikut :

1. Pembeli melakukan pemesanan produk dengan menggunakan sistem e-

commerce berbasis web dengan melakukan transaksi pada sistem

tersebut dengan media layar monitor dan keyboard sebagai input data.

2. Penghematan biaya promosi.

72

3. Dengan adanya website ini dapat menjangkau pasaran yang lebih luas.

4. Perhitungan stock barang sudah otomatis pada sistem e-commerce ini,

yang berasal dari akumulasi transaksi yang di alukan oleh pelanggan

dan tersimpan update pada database secara online.

5. Tampilan invoice dalam bentuk form yang dapat dilihat sistem e-

commerce ini tanpa harus menginput data invoice. Form tersebut di

peroleh dari hasil transaksi yang dilakukan pelanggan dan dapat

langsung dicetak dan tersimpan dalam basis data.

6. Untuk mendapatkan informasi produk promo dapat dilihat disistem e-

commerce dengan media internet yang di akses secara online.

7. Penyimpanan tersusun secara rapi dan terstruktur dengan

menggunakan basis data dalam sistem web e-commerce ini.

Berikut hasil perbandingan analisa sistem yang berjalan terhadap sistem yang

diusulkan :

1. Data transaksi melalui sistem e-commerce ini dapat dilakukan dengan

mudah dan cepat dan dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja

tanpa batas waktu. Sehingga menguntungkan bagi kedua belah pihak

(perusahaan dan pembeli).

2. Dengan adanya sistem ini dapat memperhemat sumber daya waktu,

sumber daya manusia dan tidak memakan banyak biaya.

3. Dengan adanya sistem ini jaringan yang dijangkau lebih luas.

4. Dengan adanya perhitungan stok barang yang dilakukan pada sistem

ini dapat mempercepat proses kinerja, data stok barang dapat

73

tersimpan rapi dan aman dalam basis data, sehingga dapat mengecek

data stok tersebut dengan mudah.

5. Dengan adanya sistem ini, dapat memudahkan dan membantu dalam

proses kinerja sehingga dapat menguntungkan pelanggan maupun

toko tersebut. Dan berkas dapat tersusun rapi didalam basis data.

6. Dengan adanya sistem ini dapat memudahkan pihak pelanggan dalam

mendapatkan informasi dan memudahkan pihak toko dalam

menyalurkan informasi maupun promosi ke semua konsumen.

7. Dengan adanya basis data ini dapat memudahkan dalam pengolahan

data yaitu mencari maupun mendapatkan dokumen – dokumen dengan

mudah.

74

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil dan analisa dari bab-bab sebelumnya maka penulis dapat

mengambil kesimpulan sebagai berikut:

1. Dengan menerapkan sistem informasi penjualan ini diharapkan akan

meningkatkan penjualan Toko Lis Computer.

2. Perancangan sistem informasi penjualan yang berbasis e-commerce

pada Toko Lis Computer dapat memberikan solusi terhadap

permasalahan yang harus dihadapi oleh Toko Lis Computer dalam

proses penjualan produk serta sebagai solusi pemasaran produk bagi

toko.

3. Sistem penjualan yang berjalan masih bersifat konvensional, dimana

komsumen harus datang langsung ke toko sehingga akan menyulitkan

konsumen yang berada diluar kota. Dengan mengimplementasikan

sistem penjualan berbasis e-commerce konsumen dapat melakukan

proses transaksi penjualan dimana saja dan kapan saja. Konsumen

hanya perlu melakukan proses registarsi, kemudian log in, memilih

75

produk yang diinginkan, melakukan pemesanan, dan

mengkomfirmasikan pembayaran

5.2 Saran

Dalam website e-commerce yang dibangun masih terdapat beberapa

kekurangan. Bagi yang berminat mengembangkan aplikasi ini disarankan untuk

dapat melengkapi website ini dimasa yang akan datang. Diantaranya :

1. Perbaikan di sisi tampilan website agar lebih menarik konsumen untuk

membeli produk yang ditawarkan.

2. Penambahkan fitur – fitur lainnya untuk lebih meningkatkan minat

pelanggan.

76

DAFTAR PUSTAKA

Al Fatta, Hanif. 2009. Analisis dan Perancangan sistem Informasi untuk Keunggulan Bersaing Perusahaan dan Organisasi Modern. Yogyakarta:Andi

Antonio, H., & Safriadi, N. (2012). Rancang Bangun Sistem Informasi Administrasi Informatika (SI-ADIF). Jurnal ELKHA, 4 (2), 12.

Aris Setiyadi, Ramadhian Agus Triyono (2014). Pembangunan Website E-commerce Dengan Sistem Informasi Transaksi Berbasis SMS Gateway Pada Toko Aska. Indonesian Journal On Networking and Security. Vol.3 No.1, ISSN:2302-5700.

Asri, Marwan, dkk, 1986. Manajemen Perusahaan, Pedekatan Operasional. BPFE:Yogyakarta.

Buchari Alma, 2006. Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta : Bandung.

Djaslim Saladin, 2003. Intisari Pemasaran dan Unsur-unsur Pemasaran Manajemen Pemasaran, Bandung : Linda Karya.

Ginting, Elizaandayni. Aplikasi Penjualan Berbasis Web (E-Commerce) Menggunakan Joomla Pada Mutiara Fashion. 2013, Bandung

Hismendi. E-Commerce Model Interaksi Jual Beli. Studi Pada Pelaku Interaksi Jual Beli Melalui Internet. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis. Vol. 15 No 1 Februari 2016, ISSN: 1693-8852

Irmawati, Dewi. Pemanfaatan E-Commerce dalam Dunia Bisnis. Jurnal Dunia Orasi Bisnis. Edisi Ke-V, ISSN: 2085-1375

Kotler, Philip. 2006. Manajemen Pemasaran Edisi 11. Jakarta:PT.Indeks

Machmud, Rizan, Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Gorontalo. Peranan Penerapan Sistem Informasi Manajemen Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Lembaga Permasyarakatan Narkotika (LAPASTIKA) Bollangi Kabupaten Gowa. Jurnal Capasity STIE AMKOP itMakassar. Vol. 9 No.3 September 2013, ISSN: 1907-3313

Mustofa. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi E-Education Berbasis Web Di SMA Pembangunan MRANGGEN. Teknik Informatika. Universitas Dian Nuswantoro. A11.2006.03130

Nugroho, Eko, DR. Ir, M.Si. 2008. Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Penerbit C.V Andi Offset (Penerbit Andi)

Ongki Risti, Berliana Kusuma Riasti. Pembuatan E-commerce Pada Toko Vleg Mobil Limited Edition Berbasis Openchart. Seminar Riset Unggulan Nasional Informatika dan Komputer FTI UNSA 2013. Vol. 2 No. 1 ISSN:2302-1136

77

Puspita, Thea. Perancangan Sistem Informasi Laporan Penjualan Pada PT Shunda Plafon. Sekolah Tinggi Manajemen Dan Ilmu Komputer (STMIK Raharja). Jurnal SI , SI 12144474260

Riska, Harihanto dan Agustin Nurmanina. Studi Tentang Penggunaan Internet Oleh Pelajar. EJurnal Sosiatri-Sosiologi. 2013, 1 (4), ISSN: 0000-0000

Riyadi, Anggiani Septima, Eko Retnandi dan Asep Deddy. Perancangan Sistem Informasi Berbasis Website Subsistem Guru Di Sekolah Pesantren Persatuan Islam 99 Rancabango. Jurnal Algoritma. Vol. 09 No.40 2012, ISSN: 2302-7339

Rudy Syarifudin, Bambang Eka Purnama, Indah Uly Wardati, Pembangunan Website E-commerce Pada Griya Kerudung dan Busana Ummi Collection’s. Indonesian Journal on Networking and Security. ISSN:2302-5700.

Sandy Kosasi. Pembuatan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Untuk Memperluas Pangsa Pasar. Fakultas Teknik – Universitas Muria Kudus. Prosiding SNATIF Ke-1 Tahun 2014. ISBN: 978-602-1180-04-4.

Satzinger, Jackson, Burd. 2010. System Analisis And Design With The Unified Process. USA: Course Technology, Cengage Learning

Siti Sauda, Helda Yudiastuti. Website E-Commerce Kerajinan Kain Khas Palembang Untuk Meningkatkan Penjualan. Jurnal Ilmiah MATRIK Vol.17 No.3, Desember 2015 :195-204

Sarwandi, 2017. Otodidak Bikin Toko Online Dengan Prestashop. Yogyakarta : Mediakom.

Turban E., King D., Lee J., Warkentin M. and Chung H.M. 2002. Electronic Commerce 2002 – A Managerial Perspective (Second edition). New York: Prentice Hall.

Zandi Nugroho Hidayat, Purnomo Budi Santoso, Mochamad Choiri, 2013. Perancangan Dan Implementasi Sistem E-Commerce Dengan Menggunakan Cms Opencart Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Dan Pemasaran.

RIWAYAT HIDUP

Nama : Elvial

Jenis Kelamin : Perempuan

Tempat/Tanggal Lahir : Tanjungpinang, 04 April 1995

Agama : Buddha

Status : Belum Menikah

Alamat Rumah : Komplek Orchid Park Blok D No. 67, Batam

Alamat Email : [email protected]

Pendidikan Formal : Sekolah Dasar (2001-2007) : SD Sion

SMP (2007-2010) : SMP Bintan Tanjungpinang

SMK (2010-2013) : SMK Pembangunan (Jurusan Akuntansi)

Perguruan Tinggi (2013-2016) : D3 Program Studi Akuntansi GICI Business School

Perguruan Tinggi (2016-2017) : Sarjana Sistem Informasi GICI Business School

Riwayat Pekerjaan : 1. Staff Accounting – PT. Yafindo Mitra Permata (2013) 2. Kasir – Toko BM (2013 – 2014) 3. Accounting – PT. Jodoh Centre Indotama ( 2014 – 2017)

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN … · mengimplementasikan sistem penjualan berbasis...

Documents

Transcript of PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN … · mengimplementasikan sistem penjualan berbasis...