PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN JAM TANGAN...
88
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN JAM TANGAN BERBASIS WEB (STUDI KASUS PADA TOKO JOYS COLLECTION) SKRIPSI Oleh: NILA 161300105 PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM 2017
Transcript of PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN JAM TANGAN...
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN JAM TANGAN BERBASIS WEB (STUDI KASUS PADA
TOKO JOYS COLLECTION)
SKRIPSI
Oleh: NILA
161300105
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA
DAN KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM
2017
i
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN JAM TANGAN BERBASIS WEB (STUDI KASUS PADA
TOKO JOYS COLLECTION)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana
Oleh:
NILA 161300105
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA
DAN KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM
2017
vi
ABSTRAK
E-commerce adalah suatu proses berbisnis dengan memakai teknologi elektronik yang menghubungkan antara penjual, konsumen dan masyarakat dalam bentuk transaksi elektronik dan pertukaran atau penjualan barang, jasa, dan informasi secara elektronik. Toko Joys Collection merupakan toko yang menjual berbagai jenis jam tangan, hingga saat ini dalam proses pemasaran dan penjualannya masih bersifat konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi penjualan jam tangan berbasis web pada toko Joys Collection untuk mempermudah toko joys collection dalam penjualan dan mempromosikan produknya, serta memperluas cakupan wilayah pemasaran dan supaya pelanggan mendapatkan kemudahan dalam bertransaksi dan mendapatkan informasi lengkap tanpa harus bertatap muka secara langsung dengan penjual. Metode penelitian ini menggunakan Content Management System (CMS) Prestashop. Dengan adanya website e-commerce ini Toko Joys Collection mendapatkan kemudahan dalam mempromosikan produknya dan pelanggan dapat mengetahui informasi produk Toko Joys Collection dengan lengkap sekaligus dapat melakukan transaksi pembelian dengan mudah dan pembayaranya dilakukan melalui transfer bank. Selain dibuat untuk memperluas pemasaran dan penjualan produk-produk jam tangan, website e-commerce ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan terhadap para pelanggan. Kata Kunci : E-Commerce, Prestashop, Website
vii
ABSTRACT
E-commerce is a process of business by using electronic technology to connecting sellers, consumers and the public in the form of electronic transactions and the exchange or sale of goods, services and information electronically. Joys Collection Shop sells various types of watch, until now in the process of marketing and sales are still conventional. The purpose of this research is to design sales watch information system base website on Joys Collection Shop to facilitate the joys collection shop in sales and promote its products, and expand the scope of marketing area and so that customers get ease in transactions and get complete information without having to meet face to face with the seller. This research method uses Content Management System (CMS) Prestashop. With this e-commerce website Toko Joys Collection get the ease in promoting products and customers can find out the Joys Collection Shop product information with a complete, doing purchase transaction with ease and payment by bank transfer. Besides being made to expand the marketing and sales of watch products, e-commerce website is expected to improve the quality of service to the customers.
Keyword : E-Commerce, Prestashop, Website
viii
DAFTAR ISI
Judul Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN ................................................................... iv
KATA PENGANTAR ............................................................................... v
ABSTRAK ................................................................................................. vi
ABSTRACT................................................................................................ vii
DAFTAR ISI ............................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ..................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. xiii
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................... 1
1.1. Latar Belakang ......................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah..................................................................... 3
1.3. Batasan Masalah ....................................................................... 3
1.4. Tujuan Penelitian ...................................................................... 3
1.5. Manfaat Penelitian .................................................................... 4
1.6. Sistematika Penulisan ............................................................... 5
BAB II LANDASAN TEORI ................................................................. 6
2.1 Teori Pendukung....................................................................... 6
2.1.1 Pengertian Perancangan ..................................................... 6
2.1.2 Pengertian Sistem .............................................................. 6
2.1.3 Pengertian Informasi ......................................................... 6
2.1.4 Sistem Informasi ............................................................... 7
2.1.4.1 Fungsi Sistem Informasi ................................................ 7
2.1.3.2 Komponen Sistem Informasi ........................................ 8
2.1.5 Analisis dan Perancangan Sistem ....................................... 10
ix
2.1.5.1 Diagram Konteks ......................................................... 10
2.1.5.2 Data Flow Diagram (DFD) ......................................... 11
2.1.5.3 Flowmap ...................................................................... 12
2.1.5.4 Bagan Alir / Flowchart ................................................. 13
2.1.6 Internet .............................................................................. 17
2.1.6.1 Definisi Internet .......................................................... 17
2.1.6.2 Aplikasi Internet ......................................................... 17
2.1.7 Website.............................................................................. 19
2.1.8 Basis Data ......................................................................... 20
2.1.9 E-Commerce ..................................................................... 20
2.1.9.1 Jenis-jenis E-Commerce ............................................... 20
2.1.9.2 Ruang Lingkup E-Commerce ....................................... 22
2.1.9.3 Elektronik Commerce ................................................... 23
2.1.9.4 Komponen E-Commerce .............................................. 24
2.1.9.5 Manfaat Menggunakan E-Commerce............................ 25
2.1.9.6 Keuntungan E-Commerce............................................. 26
2.1.9.7 Kelemahan E-Commerce .............................................. 26
2.1.10 Sistem Penjualan ............................................................. 27
2.1.11 PHP ................................................................................. 27
2.1.12 MySQL ........................................................................... 28
2.1.13 XAMPP........................................................................... 28
2.1.14 CMS ................................................................................ 29
2.1.14.1 Jenis-jenis CMS ......................................................... 30
2.1.14.2 Manfaat CMS ............................................................. 30
2.1.15 Prestashop ....................................................................... 31
2.1.15.1 Keunggulan Prestashop .............................................. 32
2.2 Penelitian Terdahulu ................................................................. 32
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ............................................... 36
3.1 Kerangka Kerja ......................................................................... 36
3.2 Gambaran Umum Perusahaan .................................................... 38
3.2.1 Sejarah Berdirinya Toko .................................................... 38
x
3.2.2 Tujuan Umum Perusahaan .................................................. 39
3.2.3 Struktur Organisasi dan Fungsi ........................................... 40
3.2.3 Aktivitas Perusahaan ......................................................... 42
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI ........................................ 43
4.1 Analisis Sistem yang Sedang Berjalan ...................................... 43
4.1.1 Analisis Dokumen ............................................................. 43
4.1.2 Analisis Prosedur yang Sedang Berjalan ............................ 44
4.1.3 Evaluasi Sistem yang Sedang Berjalan .............................. 46
4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan ................................................. 46
4.2.1 Context Diagram ................................................................ 51
4.2.2 Data Flow Diagram (DFD) ................................................ 52
4.3 Implementasi ............................................................................ 53
4.3.1 Implementasi Antarmuka untuk Admin ............................. 53
4.3.1.1 Halaman Login Admin ................................................. 54
4.3.1.2 Halaman UtamaAdmin .................................................. 54
4.3.1.3 Halaman Menu Kategori Produk ................................... 55
4.3.1.4 Halaman Tambah Kategori ............................................ 56
4.3.1.5 Halaman Menu Produk ................................................. 57
4.3.1.6 Halaman Tambah Produk ............................................. 58
4.3.1.7 Halaman Menu Pelanggan ............................................ 59
4.3.1.8 Tampilan Form Notifikasi Pemesanan .......................... 59
4.3.1.9 Tampilan Form Notifikasi Messages ............................ 60
4.3.1.10 Halaman Transaksi Penjualan ..................................... 60
4.3.2 Implementasi Antarmuka untuk Admin ............................. 61
4.3.2.1 Halaman Utama User ................................................... 61
4.3.2.2 Halaman Register User ................................................ 62
4.3.2.3 Halaman Login User ................................................... 62
4.3.2.4 Halaman Produk ........................................................... 63
4.3.2.5 Halaman Detail Produk ................................................ 64
4.3.2.6 Halaman Keranjang Belanja ......................................... 64
4.3.2.7 Halaman Shipping ........................................................ 65
xi
4.3.2.8 Halaman Konfirmasi Pemesanan .................................. 66
4.3.2.9 Halaman Order History ................................................ 66
4.3.2.1 Tampilan Invoice.......................................................... 67
BAB V PENUTUP ................................................................................. 68
5.1. Kesimpulan............................................................................... 68
5.2. Saran ........................................................................................ 68
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 70
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
Tabel 2.1 Simbol Diagram Konteks 11
Tabel 2.2 Simbol Data Flow Diagram (DFD) 12
Tabel 2.3 Simbol Flowmap 13
Tabel 2.4 Simbol Flowchart 15
Tabel 4.1 Analisis Perbandingan Sistem 50
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
Gambar 2.1 Komponen-komponen Sistem Informasi 10
Gambar 2.2 Ruang Lingkup E-Commerce 22
Gambar 2.3 Proses Bisnis Manual 23
Gambar 2.4 Proses Bisnis dengan E-Commerce 23
Gambar 3.1 Kerangka Kerja 36
Gambar 3.2 Toko Joys Collection 39
Gambar 3.3 Struktur Organisasi Toko Joys Collection 40
Gambar 4.1 Flowmap Sistem yang sedang Berjalan 45
Gambar 4.2 Flowmap Sistem yang Diusulkan 48
Gambar 4.3 Flowchart Sistem Pembelian 49
Gambar 4.4 Context Diagram 52
Gambar 4.5 Data Flow Diagram (DFD) 53
Gambar 4.6 Halaman Login Admin 54
Gambar 4.7 Halaman UtamaAdmin 55
Gambar 4.8 Halaman Menu Kategori Produk 55
Gambar 4.9 Halaman Tambah Kategori 56
Gambar 4.10 Halaman Menu Produk 57
Gambar 4.11 Halaman Tambah Produk 58
Gambar 4.12 Halaman Menu Pelanggan 59
Gambar 4.13 Tampilan Form Notifikasi Pemesanan 59
Gambar 4.14 Tampilan Form Notifikasi Messages 60
Gambar 4.15 Halaman Transaksi Penjualan 60
Gambar 4.16 Halaman Utama User 61
Gambar 4.17 Halaman Register User 62
Gambar 4.18 Halaman Login User 63
Gambar 4.19 Halaman Produk 63
Gambar 4.20 Halaman Detail Produk 64
Gambar 4.21 Halaman Keranjang Belanja 65
xiv
Gambar 4.22 Halaman Shipping 65
Gambar 4.23 Halaman Konfirmasi Pemesanan 66
Gambar 4.24 Halaman Order History 67
Gambar 4.25 Tampilan Invoice 67
1
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Pada era globalisasi ini teknologi internet merupakan media informasi yang
sangat bermanfaat serta sangat efektif dan efisien dalam penyebaran informasi.
Internet menjadi salah satu media komunikasi yang murah dengan tingkat
penerimaan yang luas dan mampu diakses 24 jam dalam sehari dan dapat diakses
siapa saja dan dimana saja selama ada koneksi.
Teknologi internet berdampak cukup besar pada dunia bisnis (e-commerce)
dengan dibukanya jalur perdagangan online sangat memudahkan bagi calon
pelanggan untuk melihat dan mendapatkan informasi produk, memesan ataupun
melakukan pembayaran dengan pilihan yang tersedia selain itu pelanggan dapat
menghemat waktu dan biaya karena tidak perlu datang ke toko atau tempat
transaksi untuk mendapatkan barang yang diinginkan.
Transaksi secara online dapat menghubungkan antara penjual dan pembeli
secara langsung tanpa dibatasi oleh suatu ruang dan waktu. Itu berarti transaksi
penjualan secara online mempunyai calon pelanggan yang potensial dari berbagai
kota dan negara yang terhubung dengan internet. Saat ini hampir semua
perusahaan telah memiliki sistem informasi berbasis web sendiri. Ini tentu saja
sangat memudahkan proses transaksi dan juga mempromosikan produk yang
dijual.
Toko Joy’s Collection adalah sebuah toko yang menjual jam tangan yang
beralamat di BCS Mall Batam lantai dasar. Toko Joy’s Collection menjual
2
beragam jenis merk jam tangan diantaranya adalah Alexandre Christie, Casio,
Expedition, D-Ziner dan lain-lain. Toko Joy’s collection saat ini menggunakan
proses penjualan yang dilakukan secara konvensional yaitu pelanggan atau calon
pelanggan datang langsung untuk melihat koleksi yang tersedia dan selanjutnya
melakukan transaksi.
Toko Joy’s collection belum memiliki website dan juga tidak menjual
produknya lewat sosial media seperti instragram, facebook dan lain sebagainya,
sehingga hasil yang di dapatkan dalam penjualan belum bisa maksimal, dan juga
cakupan wilayah pemasaran hanya disekitar kota dimana toko itu berada. Selain
itu, keterbatasan dalam memasarkan atau mempromosikan produk dan juga waktu
untuk melayani pelanggan hanya pada jam kerja dalam mall saja yaitu dimulai
pukul 10.00 hingga 22.00, tetapi jika lewat penjualan online bisa dilakukan 24
jam per hari dan tidak dibatasi ruang dan waktu.
Berdasarkan dari masalah diatas, menjadi dasar penulis untuk membuat
sebuah sistem informasi penjualan berbasis web menggunakan prestashop dengan
tujuan untuk mempermudah pimpinan dalam penjualan dan mempromosikan
produknya, serta memperluas cakupan wilayah pemasaran. Dan supaya pelanggan
mendapatkan kemudahan dalam bertransaksi tanpa harus bertatap muka secara
langsung dengan penjual.
Atas dasar pemikiran tersebut maka penulis menyimpulkan akan menyusun
laporan skripsi dengan judul “Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jam
Tangan Berbasis Web pada Toko Joy’s Collection ”.
3
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang sudah dijelaskan diatas , maka penulis
mengidentifikasi rumusan masalah sebagai berikut :
1. Bagaimana merancang sistem informasi penjualan jam tangan berbasis web
pada toko joy’s collection ?
2. Bagaimana mengimplementasikan sistem informasi penjualan jam tangan
berbasis web pada toko joy’s collection ?
3. Bagaimana menampilkan produk-produk yang banyak di pesan oleh
pelanggan?
1.3 Batasan Masalah
Untuk mempermudah didalam memahami skripsi ini, penulis membatasi
penelitian sebagai berikut :
1. Aplikasi web e-commerce yang dipakai menggunakan CMS–Prestashop.
2. Jangkauan penjualan produk hanya melayani pembelian yang berada di
Indonesia.
3. Perancangan sistem informasi ini hanya meliputi pemesanan produk,
informasi produk, jenis barang yang dijual, jenis pembayaran, dan nomor
telepon yang bisa dihubungi.
1.4 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka penelitian ini bertujuan untuk :
1. Merancang sistem informasi penjualan jam tangan berbasis web pada toko
joy’s collection untuk mempermudah pimpinan dalam penjualan dan
4
mempromosikan produknya, dan supaya pelanggan mendapatkan kemudahan
dalam bertransaksi dan mendapatkan informasi.
2. Mengimplementasikan sistem informasi penjualan jam tangan berbasis web
pada toko joy’s collection.
3. Menampilkan produk-produk yang banyak di pesan oleh pelanggan.
1.5 Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat antara lain:
1. Bagi Perusahaan
a. Dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan
keputusan strategi perusahaan untuk menambah alternatif metode
penjualan produknya selain penjualan secara konvensional.
b. Perusahaan mempunyai website sistem informasi penjualan online untuk
memasarkan produknya melalui website tersebut.
2. Bagi Peneliti
a. Sebagai bahan masukan didalam menambah ilmu pengetahuan dan
pengembangan wawasan tentang aplikasi e-commerce berbasis CMS
Prestashop dan hal lainnya yang berkaitan dengan skripsi ini.
b. Dapat memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan pembelajaran
tingkat akhir Program Studi Sistem Informasi Sekolah Tinggi Manajemen
Ilmu Komputer (STMIK) Gici Batam.
3. Bagi Peneliti Lanjutan
Sebagai bahan pertimbangan serta referensi untuk pengembangan penelitian
selanjutnya.
5
1.6 Sistematika Penulisan
Secara keseluruhan, sistematika penulisan dalam penelitian ini disusun
sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini berisi tentang hal-hal yang mendasari penulis dalam membuat
sistem informasi penjualan berbasis e-commerce antara lain : latar
belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian,
manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini berisikan semua teori-teori dasar/umum yang berhubungan
dengan penelitian ini.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini menjelaskan tentang kerangka kerja dan gambaran umum
perusahaan.
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI
Bab ini membahas mengenai analisa sistem berjalan, analisis sistem
yang diusulkan dan implementasi.
BAB V PENUTUP
Dalam bab ini merupakan kesimpulan dari seluruh pembahasan skripsi
dan memuat saran-saran tentang hal yang belum tertulis dalam
pembahasan.
6
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Teori Pendukung
2.1.1 Pengertian Perancangan
Langkah awal dalam membuat sebuah sistem adalah perancangan dari
sistem tersebut. “Perancangan adalah proses pengembangan spesifikasi baru
berdasarkan rekomendasi hasil analisis sistem” (Nugroho, 2011:718).
2.1.2 Pengertian Sistem
Sistem adalah sekumpulan prosedur yang saling berkaitan dan saling
terhubung untuk melakukan suatu tugas bersama – sama. Secara garis besar,
sebuah sistem informasi terdiri atas tiga komponen utama. Ketiga komponen
tersebut mencakup software, hardware, dan brainware. Ketiga komponen ini
saling berkaitan satu sama lain (I Putu Agus Eka Pratama, 2014:7).
2.1.3 Pengertian Informasi
Informasi merupakan hasil pengolahan data dari satu atau berbagai sumber,
yang kemudian diolah, sehingga memberikan nilai, arti, dan manfaat (I Putu Agus
Eka Pratama, 2014:7).
Menurut Al-Bahra Bin Ladjamudin (2013:8) informasi merupakan sebagai
data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berarti dan berguna bagi
penerimanya mengambil keputusan masa kini maupun yang akan datang.
7
Dari kedua definisi di atas dapat disimpulkan bahwa informasi adalah
kumpulan dari berbagai data yang dikumpulkan hingga menjadi suatu informasi
yang berguna untuk mengambil suatu keputusan.
2.1.4 Sistem Informasi
Sistem Informasi adalah sekumpulan komponen yang saling berhubungan
(mengumpulkan, memproses, menyimpan, mendistribusikan informasi untuk
menunjang pengambilan keputusan dan pengawasan dalam suatu
organisasi.(Loudon, 2007:15).
Tiga aktivitas didalam sistem informasi akan memproduksi informasi yang
akan dibutuhkan organisasi untuk membuat keputusan, mengendalikan operasi,
menganalisis permasalahan dan menciptakan produk baru. Ketiga aktivitas
tersebut adalah:
1. Input adalah merekam atau mengumpulkan data mentah dari dalam maupun
luar organisasi.
2. Pemrosesan adalah mengubah data input mentah menjadi bentuk yang berarti.
3. Output adalah mengirimkan informasi yang telah diproses tersebut ke orang-
orang yang akan menggunakan atau kepada aktivitas yang akan menggunakan
informasi tersebut. (Loudon, 2007:16).
2.1.4.1 Fungsi Sistem Informasi
Beberapa manfaat atau fungsi sistem informasi antara lain adalah sebagai
berikut:
8
1. Meningkatkan aksesibilitas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat
bagi para pemakai, tanpa mengharuskan adanya prantara sistem informasi.
2. Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem
informasi secara kritis.
3. Mengembangkan proses perencanaan yang efektif.
4. Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung sistem
informasi.
5. Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi.
6. Mengantisipasi dan memahami konsekuensi-konsekuensi ekonomis dari
sistem informasi dan teknologi baru.
7. Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan pemeliharaan
sistem.
8. Organisasi menggunakan sistem informasi untuk mengolah transaksi-
transaksi, mengurangi biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah satu
produk atau pelayanan mereka.
2.1.4.2 Komponen Sistem Informasi
Komponen – komponen yang terdapat di dalam semua jenis sistem
informasi mencakup 7 (tujuh) poin menurut I Putu Agus Eka Pratama, (2014:11-
14) yaitu :
1. Input (Masukan)
Sebuah informasi dari data yang telah diolah dan diverifikasi sehingga akurat,
bermanfaat, dan memiliki nilai.
2. Output (Keluaran)
9
Sebuah sistem informasi akan menghasilkan keluaran (output) berupa
informasi.
3. Software (Perangkat Lunak)
Komponen Software (perangkat lunak) mencakup semua perangkat lunak
yang di gunakan di dalam sistem informasi. Misalnya : Sistem operasi Linux,
aplikasi web browser.
4. Hardware (Perangkat Keras)
Komponen Hardware (perangkat keras) mencakup semua perangkat keras
komputer yang digunakan secara fisik di dalam sistem informasi, baik di
komputer server maupun di komputer client.
5. Database (Basis Data)
Komponen basis data berfungsi untuk menyimpan semua data dan informasi
ke dalam satu atau berapa tabel. Setiap tabel memiliki field masing – masing.
Setiap tabel memiliki fungsi penyimpanan masing-masing, serta antartabel
dapat juga relasi (hubungan).
6. Kontrol dan Prosedur
Kontrol dan prosedur adalah dua buah komponen yang menjadi satu.
Komponen kontrol berfungsi mecegah terjadinya beragam gangguan dan
ancaman terhadap data dan informasi yang ada di dalam sistem informasi,
termasuk juga sistem informasi itu sendiri berserta fisiknya (dalam hal ini
komputer server). Sedangkan komponen prosedur mencakup semua prosedur
dan aturan yang harus dilakukan dan wajib ditaati bersama, guna mencapai
tujuan yang di inginkan.
10
7. Teknologi dan Jaringan Komputer
Komponen teknologi mengatur software, hardware, database,control dan
prosedur, input, output, sehingga sistem dapat berjalan dan terkendali dengan
baik. Sedangkan komponen jaringan komputer berperan di dalam
menghubungkan sistem informasi dengan sebanyak mungkin pengguna, baik
melalui kabel jaringan (wired) maupun tanpa kabel (wireless).
Gambar 2.1 Komponen-komponen Sistem Informasi
Sumber : I Putu Agus Eka Pratama, 2014
2.1.5 Analisis dan Perancangan Sistem
2.1.5.1 Diagram Konteks
Diagram konteks adalah gambaran sistem secara logika. Diagram konteks
menggambarkan garis besar operasional sistem. Context diagram memperlihatkan
sebuah proses yang berinteraksi dengan lingkungan luarnya. Ada pihak luar yag
memberikan masukan dan pihak yang menerima keluaran sistem.
11
Tabel 2.1 Simbol Diagram Konteks
Simbol Keterangan
Arah Aliran Data
Menunjukkan arah aliran data pada suatu sistem
dengan sistem, dapat dari sistem keluar atau dari
luar ke sistem.
Entity
Menunjukkan entity atau bagian yang terlibat
dalam sistem.
Sistem
Menunjukkan sebuah sistem yang terlibat.
2.1.5.2 Data Flow Diagram (DFD) ) / Diagram Alir Data (DAD)
Data Flow Diagram (DFD) merupakan suatu diagram yang menggunakan
notasi-notasi untuk menggambarkan arus dari data sistem, yang penggunaannya
sangat membantu untuk memahami sistem secara logika, terstruktur dan jelas
(Husda, 2016:109).
DFD melayani dua tujuan, yaitu:
1. Untuk memberikan indikasi mengenai bagaimana data ditransformasi pada saat
data bergerak melalui sistem.
2. Untuk menggambarkan fungsi-fungsi yang mentransformasikan aliran data.
DFD memberikan informasi tambahan yang digunakan selama analisis domain
informasi dan berfungsi sebagai dasar pemodelan fungsi.
Data Flow Diagram (DFD) terdiri dari beberapa komponen, diantaranya
adalah (Husda, 2016:110-111) :
12
Tabel 2.2 Simbol Data Flow Diagram (DFD)
Simbol Nama Keterangan
Terminator Menunjukkan awal dan akhir
suatu sistem
Proses
Untuk menerima masuknya
entitas luar dan mengeluarkan
informasi
Data store
Untuk meyimpan data yang
sudah diproses
Arus data Dari entitas ke proses atau
dari proses ke proses
2.1.5.3 Flowmap
Flowmap merupakan diagram alir data yang penguraian dari suatu sistem
informasi yang utuh kedalam bagian-bagian komponen dengan maksud untuk
mengidentifikasi serta dapat mengevakuasi suatu permasalahan yang diharapkan
dapat diusulkan perbaikan-perbaikan (I Putu Agus Eka Pratama, 2014:24).
Untuk membuat sebuah analisis menggunakan flowmap seorang analis dan
programer memerlukan beberapa tahapan, diantaranya:
1. Flowmap digambarkan dari halaman atas ke bawah dan dari kiri ke kanan
2. Aktivitas yang digambarkan harus didefinisikan secara hati-hati dan definisi
ini harus dapat dimengerti oleh pembacanya
3. Kapan aktivitas dimulai dan berakhir harus ditentukan secara jelas
4. Setiap langkah dari aktivitas harus diuraikan dengan menggunakan deskripsi
kata kerja
13
5. Setiap langkah dari aktivitas harus berada pada urutan yang benar
6. Lingkup dan range dari aktifitas yang sedang digambarkan harus ditelusuri
dengan hati-hati
7. Gunakan simbol-simbol flowmap yang standar
Tabel 2.3 Simbol Flowmap
Simbol Nama Keterangan
Simbol proses Menunjukan kegiatan proses
dari operasi program computer
Simbol dokumen Menunjukkan dokumen input
dan output baik untuk proses
manual, mekanik atau computer
Simbol kegiatan manual Menunjukan kegiatan manual
Simbol Decision / logika
Menunjukkan suatu kondisi
tertentu yang akan
menghasilkan dua kemungkinan
jawaban, ya (yes) / tidak (no).
Simbol garis alir Menunjukan arus dari proses
2.1.5.4 Bagan Alir / Flowchart
Flowchart adalah bagan yang menggambarkan aliran dokumen dalam suatu
sistem informasi. Menurut Al-Bahra bin ladjamudin mengatakan bahwa:
Flowchart adalah bagan-bagan yang mempunyai arus yang menggambarkan
langkah-langkah penyelesaian suatu masalah. Flowchart merupakan cara
penyajian dari suatu algoritma. Dari dua definisi diatas maka dapat disimpulkan
14
bahwa pengertian flowchart adalah suatu simbol yang digunakan untuk
menggambarkan suatu arus data yang berhubungan dengan suatu sistem transaksi
akuntansi.
Menurut Jogiyanto (2005:795) terdapat lima macam bagan alir, yaitu
sebagai berikut :
1. Bagan Alir Sistem ( Systems Flowchart )
Merupakan bagan yang menunjukkan arus pekerjaan secara keseluruhan.
Bagan ini menjelaskan urutan-urutan dari prosedur-prosedur yang ada di
dalam sistem.
2. Bagan Alir Dokumen ( Document Flowchart )
Bagan alir dokumen atau disebut juga bagan alir formulir (form flowchart)
atau paperwork flowchart merupakan bagan alir yang menunjukkan arus dari
laporan dan formulir termasuk tembusan-tembusannya. Bagan alir dokumen
ini menggunakan simbol-simbol yang sama dengan yang digunakan di dalam
bagan alir sistem.
3. Bagan Alir Skematik ( Schematic Flowchart )
Merupakan bagan alir yang mirip dengan bagan alir sistem, yaitu untuk
menggambarkan prosedur didalam sistem. Perbedaanya adalah, bagan alir
skematik selain menggunakan simbol-simbol bagan alir sistem juga
menggunakan gambar-gambar komputer dan peralatan lainnya yang
digunakan. Maksud penggunaan gambar-gambar ini adalah untuk
memudahkan komunikasi kepada orang yang kurang pahan dengan simbol-
simbol bagan alir. Penggunaan gambar-gambar ini memudahkan untuk
dipahami, tetapi sulit dan lama menggambarnya.
15
4. Bagan Alir Program ( Program Flowchart )
Merupakan bagan yang menjelaskan secara rinci langkah-langkah dari proses
program. Bagan alir program dapat terdiri dari dua macam, yaitu Bagan Alir
Logika Program ( Program Logic Flowchart ) dan Bagan Alir Program
Komputer terinci ( Detailed Computer Program Flowchart ).
5. Bagan Alir Proses ( Process Flowchart )
Merupakan bagan alir yang banyak digunakan di teknik industri. Bagan alir ini
juga berguna bagi analis sistem untuk menggambarkan proses dalam suatu
prosedur. Bagan alir proses selain dapat menunjukkan kegiatan dan simpanan
yang digunakan dalam suatu prosedur, dapat juga menunjukkan jarak kegiatan
yang satu dengan yang lainnya serta waktu yang diperlukan oleh suatu
kegiatan.
Simbol dari bagan alir ( flowchart ) adalah sebagai berikut ini :
Tabel 2.4 Simbol Flowchart
No Simbol Pengertian Keterangan
1.
Mulai / berakhir ( Terminal )
Digunakan untuk memulai,
mengakhiri, atau titik henti dalam
sebuah proses atau program.
2.
Dokumen
Sebuah dokumen atau laporan;
dokumen dapat dibuat dengan
tangan atau dicetak oleh
komputer.
3.
Kegiatan Manual
Sebuah kegiatan pemrosesan
yang dilaksanakan secara manual.
16
Tabel 2.4 Simbol Flowchart (Sambungan)
4.
Arsip
Arsip dokumen disimpan dan
diambil secara manual. Huruf
didalamnya menunjukkan cara
pengurutan arsip: N = Urut
Nomor; A = Urut Abjad;T = Urut
Tanggal.
5.
Input / Output;
Jurnal / Buku
Besar
Digunakan untuk
menggambarkan berbagai media
input dan output dalam sebuah
bagan alir program.
6.
Disk Bermagnit
Data disimpan secara permanen
pada disk bermagnit.
7.
Penghubung
Pada Halaman
Berbeda.
Menghubungkan bagan alir yang
berada dihalaman yang berbeda.
8.
Pemasukan Data
On Line
Entri data alat oleh on line seperti
terminal CRT dan komputer
pribadi.
9.
Pemrosesan
Komputer
Sebuah fungsi pemrosesan yang
dilaksanakan oleh komputer
biasanya menghasilkan
perubahan terhadap data atau
informasi
10.
Arus Dokumen
atau Pemrosesan
Arus dokumen atau pemrosesan;
arus normal adalah ke kanan atau
ke bawah.
T
17
Tabel 2.4 Simbol Flowchart (Sambungan)
11. Keputusan
Decision
Sebuah tahap pembuatan
keputusan
12.
Penghubung Dalam Sebuah
Halaman
Menghubungkan bagan alir yang
berada pada halaman yang sama.
13.
Dokumen Rangkap
Digambarkan dengan menupuk
simbol dokumen dan pencetakan
nomor dokumen dibagian depan
dokumen pada bagian kiri atas.
2.1.6 Internet
2.1.6.1 Definisi Internet
Menurut tata bahasa internet berasal dari bahasa yunani “inter” yang
berarti “antara”. Sementara itu menurut situs Wikipedia internet merupakan
singkatan dari interconnection networking yang merupakan sistem jaringan
yang menghubungkan tiap-tiap komputer secara global di seluruh penjuru
dunia. Koneksi yang menghubungkan masing masing komputer tersebut
memiliki standar yang digunakan yang disebut Internet Protocol Suite
disingkat TCP/IP. Komputer yang terhubung ke internet akan memiliki
kemampuan melakukan pertukaran data dengan sangat cepat.
2.1.6.2 Aplikasi Internet
Saat ini aplikasi yang tersedia sudah banyak dan akan terus bertambah
seiring dengan perkembangan zaman dan kemajuan teknologi informasi. Dibawah
ini adalah berbagai aplikasi internet (Husda, 2016:128-129).
18
1. World Wide Web (www)
Www atau dikenal dengan web atau situs adalah sistem dimana informasi
dalam bentuk teks, suara, gambar dan lainnya yang disimpan di server-server
yang terdapat di seluruh dunia.
2. E-mail
Email adalah aplikasi internet untuk sarana komunikasi surat menyurat dalam
bentuk elektronik.
3. Mailing List
Mailing list atau milis adalah aplikasi internet yang digunakan sebagai sarana
diskusi atau bertukar informasi dalam satu kelompok melalui email.
4. Newsgroup
Newsgroup adalah aplikasi internet yang digunakan untuk berkomunikasi satu
sama lain dalam sebuah forum.
5. Internet Relay Chat (IRC)
IRC adalah aplikasi internet yang digunakan untuk bercakap-cakap di internet
(chating).
6. File Transfer Protocol (FTP)
FTP adalah aplikasi internet yang digunakan untuk mengirimkan atau
mengambil file kea tau dari komputer lain. Biasanya digunakan untuk
download dan upload file.
7. Telnet
Telnet adalah aplikasi internet yang digunakan untuk mengakses komputer
yang letaknya jauh.
8. Gopher
19
Gopher adalah aplikasi yang digunakan untuk mencari informasi yang ada di
internet namun informasi yang didapat hanya terbatas pada teks saja.
9. Ping
Ping adalah paket internet gopher yang digunakan untuk mengetahui apakah
komputer yang kita gunakan terhubung dengan komputer lain di internet.
2.1.7 Website
Website adalah kumpulan dari halaman-halaman situs, yang biasanya
terangkum dalam sebuah domain atau subdomain yang tempatnya berada didalam
World Wide Web (WWW) di internet. Sebuah halaman web adalah dokumen
yang ditulis dalam format HTML (Hyper Text Markup Language), yang hampir
selalu bisa diakses melalui HTTP, yaitu protokol yang menyampaikan
informasi dari server website untuk ditampilkan kepada para pemakai
melalui web browser. Semua publikasi dari website-website tersebut dapat
membentuk sebuah jaringan informasi yang sangat besar.
Halaman-halaman dari website akan diakses melalui sebuah URL yang
biasa disebut homepage. URL ini mengatur halaman-halaman situs untuk menjadi
sebuah hirarki, meskipun hyperlink-hyperlink yang ada dihalaman tersebut
mengatur para pembaca dan memberitahu mereka susunan keseluruhan dan
bagaimana arus informasi berjalan. Beberapa website membutuhkan
subskripsi (data masukan) agar para user bisa mengakses sebagian atau
keseluruhan isi website tersebut. contohnya, ada beberapa situs -situs bisnis,
situs-situs e-mail gratisan, yang membutuhkan subkripsi agar kita bisa mengakses
situs tersebut.
20
2.1.8 Basis Data
Basis data adalah penyimpanan kumpulan informasi secara sistematis
dalam sebuah komputer sehingga dapat diperiksa menggunakan suatu program
komputer untuk memperoleh informasi dari basis data tersebut.
Sedangkan menurut (Fathansyah, 2015:2) basis data adalah himpunan kelompok
data (arsip) yang saling berhubungan yang diorganisasi sedemikian rupa agar
kelak dapat dimamfaatkan kembali dengan cepat dan mudah.
Perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola dan memanggil kueri
(query) basis data disebut sistem manajemen basis data (Database Management
System, DBMS).
2.1.9 E-Commerce
E-commerce adalah suatu proses berbisnis dengan memakai teknologi
elektronik yang menghubungkan antara perusahaan, konsumen dan masyarakat
dalam bentuk transaksi elektronik dan pertukaran atau penjualan barang,
service, dan informasi secara elektronik. Sementara itu menurut Husda (2016:130)
E-commerce adalah kegiatan-kegiatan bisnis yang menyangkut konsumen,
manufaktur, service provider dan pedagang antara dengan menggunakan jaringan-
jaringan komputer yaitu internet. Sehingga E-commerce secara umum dapat
diartikan sebagai transaksi jual beli secara elektronik melalui media internet.
2.1.9.1 Jenis-jenis E-commerce
E-commerce memiliki berbagai macam jenis transaksi dalam menerapkan
sistemnya. Jenis-jenis transaksi e-commerce diantaranya sebagai berikut :
21
1. Model B2C (Business to Consumer)
Jenis bisnis ini sebenarnya adalah online shop atau toko online yang memiliki
alamat website sendiri, lalu menjual produknya sendiri secara langsung kepada
konsumen. Model bisnis ini memiliki fokus utama yakni untuk mendapat profit
dari penjualan produknya. Berbeda dengan jenis bisnis B2C yang memiliki
alamat website sendiri, model bisnis ini memanfaatkan media sosial seperti
facebook, twitter dan instagram untuk memasarkan produk.
2. Model C2C (Customer to Customer)
Model bisnis C2C ini disebut dengan marketplace, marketplace sebagai
fasilitator untuk penjual dan pembeli melakukan transaksi (rekening bersama).
Selain itu biasanya marketplace juga menyediakan layanan khusus untuk
penjual mempromosikan barang atau produknya.
3. Iklan Baris
Bentuk bisnis ini hampir sama dengan marketplace, bedanya adalah iklan baris
tidak menyediakan fasilitas rekber. Iklan baris hanya menjadi tempat untuk
penjual mengiklankan produknya, kemudian penjual dan pembeli lebih sering
melakukan transaksi COD (Cash on Delivery).
4. E-commerce Shopping Mall
Model shopping mall ini hampir sama dengan marketplace dan iklan baris,
bedanya yaitu shopping mall hanya menjadi memfasilitasi penjual yang
memiliki brand ternama, karena tahap verifikasi yang harus dilewati oleh
penjual memang super duper ketat.
5. Model O2O (Online to Offline)
22
Jenis bisnis memungkinkan pelanggan untuk memesan barang secara online
melalui website yang dimiliki oleh perusahaan yang menjalan sistem ini lalu
melakukan pembayaran serta pengembilan barang secara offline.
2.1.9.2 Ruang Lingkup E-Commerce
Berdasarkan ruang lingkupnya, merupakan bagian dari elektronik business
seperti yang ada di gambar berikut :
Gambar 2.2 Ruang Lingkup E-Commerce
1. Electronic Business, merupakan lingkup aktivitas perdagangan secara
elektronik dalam arti luas.
2. Electronic Commerce, merupakan lingkup perdagangan yang dilakukan secara
elektronik, dimana di dalamnya termasuk :
1. Perdagangan via internet (Internet Commerce)
2. Perdagangan via fasilitas Web Internet (Web-Commerce)
3. Perdagangan dengan fasilitas pertukaran data terstruktur secara elektronik
(Electronic Data Interchange/EDI).
23
2.1.9.3 Electronic Commerce
Gambar 2.3 Proses Bisnis Manual
Gambar 2.4 Proses Bisnis dengan E-Commerce
Jelas terlihat perbedaan mendasar antara proses manual dengan e-commerce
pada gambar 2.3 dan gambar 2.4 di atas. Pada proses dengan e-commerce terjadi
efisiensi pada penggunaan fax, pencetakan dokumen, entry ulang dokumen, serta
jasa kurir. Efisiensi tersebut akan menunjukkan pengurangan biaya dan
waktu/kecepatan proses. Kualitas transfer data pun lebih baik, karena tidak
dilakukan entry ulang yang memungkinkan terjadinya human error.
24
2.1.9.4 Komponen E-Commerce
Pada e-commerce terdapat mekanisme-mekanisme tertentu yang unik dan
berbeda dibandingkan dengan mekanisme-mekanisme yang terdapat pada
traditional commerce. Dalam mekanisme pasar e-commerce, terdapat beberapa
komponen yang terlibat, yakni :
1. Customer
Customer merupakan para pengguna Internet yang dapat dijadikan sebagai
target pasar yang potensial untuk diberikan penawaran berupa produk, jasa,
atau informasi oleh para penjual.
2. Penjual
Penjual merupakan pihak yang menawarkan produk, jasa, atau informasi
kepada para customer baik individu maupun organisasi. Proses penjualan dapat
dilakukan secara langsung melalui website yang dimiliki oleh penjual tersebut
atau melalui marketplace.
3. Produk
Salah satu perbedaan antara e-commerce dengan traditional commerce terletak
pada produk yang dijual. Pada dunia maya, penjual dapat menjual produk
digital. Produk digital yang dapat dikirimkan secara langsung melalui Internet.
4. Infrastruktur
Infrastruktur pasar yang menggunakan media elektronik meliputi perangkat
keras, perangkat lunak, dan juga sistem jaringannya.
5. Front end
Front end merupakan aplikasi web yang dapat berinteraksi dengan pengguna
secara langsung. Beberapa proses bisnis pada front end ini antara lain: portal
25
penjual, katalog elektronik, shopping cart, mesin pencari dan payment
gateway.
6. Back end
Back end merupakan aplikasi yang secara tidak langsung mendukung aplikasi
front end. Semua aktivitas yang berkaitan dengan pemesanan barang,
manajemen inventori, proses pembayaran, packaging, dan pengiriman barang
termasuk dalam bisnis proses back end.
7. Intermediary
Intermediary merupakan pihak ketiga yang menjembatani antara produsen
dengan konsumen. Online intermediary membantu mempertemukan pembeli
dan penjual, menyediakan infrastruktur, serta membantu penjual dan pembeli
dalam menyelesaikan proses transaksi. Intermediary tidak hanya perusahaan
atau organisasi tetapi dapat juga individu. Contoh intermediary misalnya
broker dan distributor.
8. Partner bisnis lain
Partner bisnis merupakan pihak selain intermediary yang melakukan kolaborasi
dengan produsen.
9. Support services
Ada banyak support services yang saat ini beredar di dunia maya mulai dari
sertifikasi dan trust service, yang menjamin keamanan sampai pada knowledge
provider.
2.1.9.5 Manfaat menggunakan E-Commerce
Beberapa manfaat e-commerce yang dapat diperoleh dari pelaksanaannya
antara lain sebagai berikut:
26
1. Revenue Steam (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan yang
tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.
2. Dapat meningkatkan Market Exposure (pangsa pasar).
3. Menurunkan tingkat biaya operasional (Operating Cost).
4. Melebarkan jangkauan.
5. Meningkatkan Customer Loyality.
2.1.9.6 Keuntungan E-Commerce
Keuntungan yang diperoleh dengan menggunakan transaksi melalui E-
commerce bagi suatu perusahaan adalah sebagai berikut:
1. Meningkatkan pendapatan dengan menggunakan online channel yang biayanya
lebih murah
2. Mengurangi biaya-biaya yang berhubungan dengan kertas, seperti biaya pos
surat, percetakan, report dan sebagainya
3. Mengurangi keterlambatan dengan menggunakan transfer elektronik/
pembayaran yang tepat waktu dan dapat langsung dicek.
4. Mempercepat pelayanan ke pelanggan dan pelayanan lebih responsif.
5. Mudah dan nyaman memberikan layanan informasi, serta berbagai produk ke
orang-orang di kota, di desa, dan berbagai negara berkembang.
2.1.9.7 Kelemahan E-Commerce
Meskipun e-commerce merupakan sistem yang menguntungkan karena
dapat mengurangi biaya transaksi bisnis dan dapat memperbaiki kualitas
27
pelayanan pada pelanggan, namun e-commerce dan semua infrastrukturnya akan
mudah sekali di salah gunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Dari segi pandang bisnis, penyalahgunaan dan kegagalan sistem yang terjadi
adalah antara lain sebagai berikut :
1. Penipuan dengan cara pencurian identitas dan membohongi pelanggan.
2. Hukum yang kurang berkembang dalam e-commerce ini.
2.1.10 Sistem Penjualan
Penjualan adalah proses sosial manajerial dimana individu dan kelompok
mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan, menciptakan,
menawarkan, dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain
(Kotler Philip, 2009:7).
Menurut Warren, Reeve dan Fess (2006:232) “Penjualan merupakan jumlah
yang dibebankan kepada pelanggan untuk barang yang dijual, baik secara tunai
maupun secara kredit”.
Berdasarkan definisi tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa penjualan
adalah pemindahan manfaat dan hak kepemilikkan barang atau jasa dari pihak
penjual kepada pihak pembeli, baik penjualan kredit maupun penjualan tunai.
2.1.11 PHP
PHP adalah sebuah bahasa pemprograman berbasis web yang mempunyai
banyak keunggulan dibandingkan dengan bahasa pemprograman berbasis web
yang lain. PHP merupakan bahasa pemrograman yang bersumber dari perl.
Sedangakan perl merupakan pengembangan dari bahasa C. Oleh karena struktur
28
pemrograman yang ada di PHP merupakan pengembangan dari bahasa C secara
tidak langsung,maka PHP mempunyai banyak sekali fitur-fitur yang dapat
digunakan. (Pramono, 2005:3).
2.1.12 MySQL
MySql adalah database server yang mampu menampung sampai ratusan giga
record. Dengan kemampuan tersebut, aplikasi yang anda buat akan semakin
powerfull jika digabungkan dengan PHP. Selain itu yang paling penting ialah cost
yang dibutuhkan untuk menggunakan PHP dan MySql adalah gratis. Artinya dapat
menggunakan, menginstal, dan mendistribusikan tanpa harus lisensi. (Kristanto,
2003:3).
2.1.13 XAMPP
XAMPP adalah perangkat lunak bebas yang mendukung banyak sistem
operasi, merupakan campuran dari beberapa program. Yang mempunyai
fungsi sebagai server yang berdiri sendiri (localhost), yang terdiri dari program
MySQL database, Apache HTTP Server, dan penerjemah ditulis dalam bahasa
pemrograman PHP dan Perl (Sarwandi, 2017:39).
Nama XAMPP merupakan singkatan dari X (empat sistem operasi), Apache,
MySQL, PHP dan Perl. Program ini tersedia di bawah GNU General Public
License dan bebas, adalah mudah untuk menggunakan web server yang dapat
melayani tampilan halaman web yang dinamis.
Menurut Sarwandi (2017:41) bagian XAMPP yang biasa digunakan pada
umumnya adalah sebagai berikut:
29
1. Htdocs adalah folder tempat meletakkan berkas-berkas yang akan dijalankan,
seperti berkas PHP, HTML dan skrip lain.
2. PhpMyAdmin merupakan bagian untuk mengelola basis data MySQL yang ada
dikomputer. Untuk membukanya, buka browser lalu ketikkan alamat
http://localhost/phpMyAdmin, maka akan muncul halaman phpMyAdmin.
3. Kontrol Panel yang berfungsi untuk mengelola layanan (service) XAMPP.
Seperti menghentikan (stop) layanan, ataupun memulai (start).
Ada beberapa kelebihan XAMPP diantaranya :
a. Dari segi performa, Mysql sudah tidak diragukan lagi, pemrosesan
database sangat cepat.
b. Opensource
c. Mudah untuk dipelajari.
d. Kompabilitas dengan berbagai sistem operasi dan web server yang ada.
2.1.14 Content Management System (CMS)
CMS adalah sebuah sistem yang memberikan kemudahan kepada para
penggunanya dalam mengelola dan mengadakan perubahan isi sebuah website
dinamis tanpa sebelumnya dibekali pengetahuan tentang hal-hal yang bersifat
teknis. Dengan demikian, setiap orang, penulis maupun editor, setiap saat dapat
menggunakannya secara leluasa untuk membuat, menghapus atau bahkan
memperbaharui isi website tanpa campur tangan langsung dari pihak webmaster.
CMS adalah kumpulan halaman web yang berfungsi sebagai ruang kerja
bagi admin untuk memanajemen, mengendalikan dan mengolah isi sebuah situs.
30
2.1.14.1 Jenis-jenis CMS
Menurut Sarwandi (2017:26) berdasarkan pada fungsinya, CMS dapat
dibagi atas:
1. CMS Portal, adalah sebuah server CMS yang mempunyai banyak layanan,
seperti layanan berita, forum, mailing list, email, dan lain sebagainya.
2. CMS E-learning, adalah server CMS yang bertujuan untuk keperluan proses
belajar mengajar jarak jauh.
3. CMS forum, adalah server CMS yang menyediakan media untuk proses diskusi
secara online.
4. CMS Gallery, adalah server CMS yang menyediakan wadah untuk
menampilkan gallery foto.
5. CMS E-Commerce, adalah sebuah server CMS yang bertujuan agar dapat
melakukan proses transaksi online.
2.1.14.2 Manfaat Menggunakan CMS
Terdapat beberapa manfaat dari penggunaan CMS dapat dijabarkan sebagai
berikut:
1. Manajemen data: merupakan fungsi utama CMS, semua data / informasi baik
yang telah ditampilkan atupun yg belum dapat diorganisasikan dan disimpan
secara baik. sewaktu-waktu data / informasi dapat digunakan kembali sesuai
kebutuhan.
2. Mengatur siklus hidup server: banyak CMS memberikan fasilitas kepada para
penggunanya untuk mengelola bagian atau isi mana saja yg akan ditampilkan
masa / waktu penampilan dan lokasi penampilan di server.
31
3. Mendukung web templating dan standarisasi: setiap halaman server yg
dihasilkan berasal dari template yg terlebih dahulu disediakan oleh CMS.
4. Personalisasi server: setelah sebuah isi ditempatkan kedalam CMS, isi tersebut
dapat ditampilkan sesuai keinginan dan kebutuhan penggunanya.
5. Sindikasi: memberikan kemungkinan kepada semua server membagi isinya
pada server-server lain.
6. Akuntabilitas: mendukung alur kerja dan hak akses yang jelas kepada para
penggunanya, data / informasi yg disampaikan dapat dipertanggung jawabkan
dengan baik.
2.1.15 Prestashop
Prestashop adalah sebuah CMS yang khusus menangani masalah E-
Commerce atau perdagangan online. Prestashop tersedia dibawah lisensi Open
Software dan secara resmi diluncurkan di tahun 2007. Perangkat lunak ini,
berbasis Smarty template engine. Prestashop memenangkan penghargaan 2010
and 2011 Best Open-Source Business Application. Prestashop didirikan di Paris,
dengan kantor kedua di Miami yang dibuka di tahun 2011. Prestashop
diterjemahkan kedalam 53 bahasa, dengan hanya bahasa Inggris dan Prancis yang
memiliki dukungan penuh dalam setiap versinya.
Prestashop dapat dikelola dengan mudah serta memiliki berbagai modul
yang dibutuhkan. Prestashop menyediakan lebih dari 260 fitur pendukung mulai
dari dukungan bahasa Indonesia, sistem pembayaran transfer rekening,
pembayaran dengan cek, paypal, metode pengiriman yang fleksibel serta
ketersediaan tema yang bersifat gratis dengan tampilan yang sangat elegan.
32
Sehingga penulis tertarik untuk menggunakan prestashop sebagai CMS Open
Source yang nantinya dipakai dalam pembuatan toko online (Sarwandi, 2017:32).
2.1.15.1 Keunggulan Prestashop
Adapun keunggulan dari CMS prestashop menurut Sarwandi (2017:32)
dapat dilihat sebagai berikut :
1. Sudah support bahasa Indonesia.
2. Fitur yang lengkap (cart, featured product, tags product, dll)
3. Tampilan yang menarik
4. Membedakan antara pemasok dan merek.
5. Adanya tag produk
6. Pilihan beberapa cara pengiriman dan pembayaran.
7. Adanya fitur bingkisan hadiah.
8. Adanya fitur untuk me-retur order.
2.2 Penelitian Terdahulu
1. Penelitian Rexnowati (2015)
Penelitian yang dilakukan oleh Rexnowati tahun 2015 dengan judul
Perancangan Sistem Informasi E-Commerce pada Youlanda Bakery & Cake
Shop. Toko Youlanda merupakan salah satu usaha yang bergerak di
bidang penjualan kue dan roti. Sistem Informasi yang dilakukan oleh toko
“Youlanda Bakery & Cake” selama ini masih bersifat manual dalam arti
penjualan dilakukan tanpa ada sistem informasi. Informasi mengenai jenis
kue diperoleh konsumen dengan datang langsung ke toko tersebut sehingga
33
masih kurang efektif. Peneliti membutuhkan sebuah sistem informasi penjualan
berbasis web agar produk yang di jual lebih dikenal masyarakat luas.
Website yang dikembangkan menggunakan perangkat lunak Adobe
Dreamweaver CS5, bahasa pemrograman PHP, dan MySQL sebagai database-
nya. Tujuan perancangan website e-commerce ini adalah untuk memahami
sistem penjualan dan strategi penjualan secara online untuk meningkatkan
keuntungan dan kemudahan dalam bertransaksi.
2. Zandi Nugroho Hidayat (2012)
Penelitian yang ditulis oleh Zandi Nugroho Hidayat pada tahun 2012 tentang
perancangan dan implementasi sistem e-commerce dengan menggunakan cms
opencart dalam upaya meningkatkan penjualan dan pemasaran pada UD. La
Tanza Kecamatan Dau Malang. UD. La Tanza merupakan salah satu Usaha
Kecil dan Menengah (UKM) unggulan di kota Malang Jawa Timur yang
memproduksi berbagai olahan makanan organik. UD. La Tanza memiliki
permasalahan dalam hal peningkatan penjualan melalui promosi atau
pemasaran produk yang kurang efektif, sehingga UD. La Tanza mengalami
kesulitan dalam memperkenalkan produk-produk makanan organiknya kepada
konsumen. Sistem penjualan secara konvensional yang diterapkan oleh UD. La
Tanza saat ini belum mampu menjangkau pasar secara luas, hanya terbatas
pada daerah sekitar UD. La Tanza. Untuk mengatasi permasalahan tersebut
diperlukannya perancangan rekayasa sistem berbasis web yang dikemas
melalui sitem penjualan online (e-commerce), sedangkan tool yang digunakan
dalam pembuatan website e-commerce adalah Content Management System
(CMS) OpenCart. Dengan adanya sistem e-commerce ini konsumen dapat
34
mengetahui informasi produk UD. La Tanza dengan lengkap dan mudah.,
sehingga mempermudah UD. La Tanza dalam meningkatkan penjualan dan
pemasaran produk-produknya. sistem penjualan konvensional.
3. Fauyhi Eko Nugroho (2016)
Penelitian yang dilakukan oleh Fauyhi Eko Nugroho pada tahun 2016 dengan
judul Perancangan Sistem Informasi Penjualan Online Studi Kasus Tokoku.
Tokoku yang bergerak di bidang penjualan pakaian. Toko ini masih
menggunakan sistem penjualan konvensional, dimana transaksi jual beli
dilakukan dengan langsung datang ke toko tersebut. Pemilik Tokoku
merasa bahwa sistem penjualan yang seperti ini memiliki beberapa
kekurangan. Peneliti membutuhkan suatu sistem yang dapat mengatasi
permasalahan ruang dan waktu, dimana konsumen dapat memesan produk
dari mana saja dan kapan saja. Jenis penelitian yang digunakan dalam
proses penulisan ini adalah studi kasus yang dilakukan dengan
mempelajari kasus penerapan suatu aktivitas di lapangan, mengamati dan
melakukan wawancara kepada pihak-pihak yang terkait. Metode penelitian
yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif yakni
dengan cara melakukan penelitian studi kasus yang menganalisis
bagaimana Tokoku dapat menjual produknya kepada customer. Hasil
penelitian ini adalah sistem informasi penjualan baju berbasis web (berupa
aplikasi) dapat menunjang efisiensi dan efektifitas kerja, karena dapat
memperkecil peluang terjadinya kesalahan pengolahan data yang dibutuhkan
dan mempermudah dalam pembuatan laporan dan dengan adanya sistem
35
informasi penjualan baju berbasis web yang berupa aplikasi ini, dapat
memperlancar proses administrasi penjualan setiap saat bila diperlukan.
4. Ida Astarina, Berliana Kusuma Riasti (2012)
Penelitian yang dilakukan oleh Ida Astarina, Berliana Kusuma Riasti pada
tahun 2012 dengan judul Pembuatan Sistem Penjualan Online Pada Toko Pn
Musik Sukoharjo. Toko ”PN MUSIK” adalah salah satu toko yang menjual
berbagai kelengkapan alat musik dan asesoris musik. Mulai dari sound system,
recording, musical instrument dan berbagai aksesoris musik lainnya Toko ini
adalah salah satu toko musik yang cukup lengkap di kota Sukoharjo, yang saat
ini masih menggunakan cara penjualan dengan cara konvensional yaitu
pelanggan datang langsung ke Toko tersebut. Dengan cara tersebut dirasa
masih kurang efektif sehingga Toko PN MUSIK ini ingin memberikan
informasinya secara luas melalui Toko online. Dengan pembuatan sistem
penjualan online ini maka sangat efektif dapat meningkatkan jumlah penjualan
dan keuntungan tentunya. Penelitian ini bertujuan untuk memperluas
jangkauan pemasaran yang sudah ada,terutama melaui web dan juga dapat
meningkatkan penjualan sehingga akan terjadi keuntungan yang sangat
maksimal bagi Toko “PN MUSIK” ini.
36
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Kerangka Kerja
Kerangka kerja ini merupakan urutan langkah-langkah yang dilakukan
selama penelitian. Adapun kerangka kerja penelitian yang di gunakan seperti
terlihat pada Gambar 3.1
Gambar 3.1 Kerangka Kerja
Berdasarkan kerangka kerja penelitian yang telah digambarkan di atas, maka
dapat diuraikan pembahasan masing-masing tahap dalam penelitian adalah
sebagai berikut:
1. Identifikasi Masalah
Identifikasi Masalah
Mempelajari Literatur
Pengumpulan data
Merancang Sistem
Implementasi Sistem
Membuat Laporan
Analisis Sistem
37
Tahap ini merupakan langkah awal penelitian yang menggambarkan masalah
yang terjadi pada objek penelitian serta merumuskan masalah-masalah yang
terjadi.
2. Mempelajari Literatur
Pada tahap ini dilakukan pengumpulan dan pencarian mengenai teori-teori
yang diperoleh dari berbagai buku, jurnal dan juga internet untuk melengkapi
sumber kajian dan konsep maupun teori.
3. Pengumpulan Data
Pada tahap ini dilakukan proses pengumpulan data dengan metode
wawancara dan observasi untuk melakukan pengamatan dan analisa terhadap
inventaris barang pada toko Joy’s Collection, sehingga mendapatkan data dan
informasi yang dibutuhkan untuk penelitian.
4. Analisis Sistem
Pada tahap ini dilakukan analisis sistem yang sedang berjalan, analisis
prosedur yang sedang berjalan, analisis dokumen, analisis kelemahan sistem
dan analisis sistem yang diusulkan pada toko Joy’s Collection.
5. Merancang Sistem
Tahap ini menggambarkan tentang tampilan sistem yang dirancang dan
pemodelan sistem yang dilakukan untuk membantu proses perancangan
sistem.
6. Implementasi Sistem
Dalam tahap ini akan dilakukan implementasi sistem yang dilakukan dengan
membangun aplikasi e-commerce berbasis CMS, dalam tahap ini sistem
38
dibangun dengan menggunakan PHP sebagai bahasa scripting, apache, dan
MySql sebagai pengolah database dengan menggunakan paket XAMPP.
7. Membuat Laporan
Tahap ini dilakukan guna melengkapi laporan yang dilakukan selama
penelitian mulai dari awal hingga akhir.
3.2 Gambaran Umum Perusahaan
Toko Joy’s Collection merupakan toko yang bergerak di bidang penjualan
jam tangan. Berbagai macam model jam tangan yang beragam ditawarkan oleh
toko ini diantaranya adalah Alexandre Christie, Casio, Expedition, D-Ziner dan
berbagai merk lainnya dengan model yang mengikuti trend terbaru. Sebagian
model jam tangan ditampilkan dalam etalase kaca maupun dalam bentuk ilustrasi
gambar untuk memudahkan konsumen memilih model jam tangan yang
diinginkan.
Toko Joy’s Collection saat ini menggunakan proses penjualan yang
dilakukan secara konvensional yaitu pelanggan datang langsung untuk melihat
koleksi yang tersedia dan selanjutnya melakukan transaksi. Toko Joy’s Collection
belum memiliki website dan media sosial untuk pemasaran produknya sehingga
hasil yang di dapatkan dalam penjualan belum bisa maksimal, dan juga cakupan
wilayah pemasaran hanya disekitar kota dimana toko itu berada.
3.2.1 Sejarah Berdirinya Toko
Toko Joy’s Collection didirikan pada tahun 2014 oleh Ibu Juliani. Toko
Joy’s Collection merupakan usaha milik perorangan, yang berlokasi di BCS Mall
39
Batam lantai dasar pintu 2. Sampai dengan saat ini usaha Toko Joy’s Collection
sudah berjalan selama 3 tahun. Usaha dagangnya masih tetap, pasaran
penjualannya hanya sebagai penjual yang langsung ke konsumen saja. Dengan
komitmen yang selama ini dipertahankan dan diterapkan yaitu kepuasan
pelanggan yang selalu dijaga.
Gambar 3.2 Toko Joy’s Collection
3.2.2 Tujuan Umum Perusahaan
Dalam setiap perusahaan yang didirikan dan dioperasikan, baik itu
penjualan barang/jasa tentunya mempunyai penetapan tujuan perusahaan. Hal ini
sangat penting karena tujuan yang akan dirumuskan itu akan menjadi pedoman
didalam menjalankan kegiatannya. Adapun tujuan perusahaan ini adalah:
1. Meningkatkan Pelayanan Perusahaan
40
Hal ini sangat menguntungkan perusahaan, karena dengan pelayanan yang
baik maka perusahaan akan mendapat kepercayaan baik dari konsumen
maupun relasi.
2. Mengadakan Ekspansi
Setelah perusahaan berhasil meningkatkan penjualan, bukan berarti
perusahaan sudah cukup sampai disini. Perusahaan yang mempunyai sifat
dinamis selalu ingin mengadakan perluasan usaha melalui pengembangan
usaha yang telah dirintis.
3. Mencapai Keuntungan yang Optimum
Apabila perusahaan tersebut mencapai laba yang optimum, maka perusahaan
dapat menjamin kelangsungan usahanya.
3.2.3 Struktur Organisasi dan Fungsi
Pimpinan pada Toko Joy’s Collection adalah pemilik dan perintisnya itu
sendiri yang menentukan arah dan kebijakan jalannya usaha. Toko Joy’s
Collection menerapkan struktur organisasi lini, dimana seorang pemimpin
memberikan perintah langsung kepada bawahannya. Hal ini diwujudkan dalam
wewenang dan tanggung jawab dari bawahan kepada atasannya sebagaimana
terlihat didalam struktur organisasi berikut:
Gambar 3.3 Struktur Organisasi Toko Joys Collection
(Sumber : Toko Joy’s Collection)
Pemilik
Keuangan / Kasir Penjualan
41
Secara umum tugas dan fungsi organisasi dari masing-masing bagian adalah
sebagai berikut :
1. Pemilik
Pemilik bertanggung jawab penuh atas seluruh kegiatan yang berjalan di toko
dari awal sampai akhir
2. Penjualan
Bagian ini melakukan kegiatan pendataan barang yang masuk dan keluar dan
melayani pelanggan, serta melakukan pengecekan persediaan barang yang
dijual. dan bagian inilah yang akan melaporkan kepada kasir tentang semua
hasil transaksi yang dilakukan.
3. Keuangan / kasir
Bertugas mengatur keuangan, bertanggung jawab atas pemasukan dan
pengeluaran yang terjadi pada toko, membuat nota dan laporan penjualan
untuk diserahkan kepada pimpinan, serta menerima pembayaran dari pembeli
di kasir.
3.2.4 Aktivitas Perusahaan
Toko Joy’s Collection merupakan toko yang bergerak di bidang penjualan
Jam Tangan. Berbagai macam model jam tangan yang beragam ditawarkan oleh
toko ini. Sebagian model jam tangan ditampilkan dalam etalase kaca maupun
dalam bentuk ilustrasi gambar untuk memudahkan pelanggan memilih model jam
tangan yang diinginkan. Toko Joy’s Collection memberikan kemudahan
berbelanja bagi pelanggan dengan memberikan harga yang sangat terjangkau dan
42
memberikan banyak pilihan kepada pelanggan dengan model yang mengikuti tren
terbaru.
Setelah pelanggan melihat model jam tangan yang diinginkan, pelanggan akan
menanyakan stok atau warna yang dipilih kepada penjual dan penjual akan
melakukan pengecekan barang. Jika jam tangan yang dipilih tersedia dan sesuai,
maka pelanggan bisa langsung melakukan pembayaran di kasir dan kasir akan
mencetak nota / invoice dan diserahkan ke pelanggan atau konsumen.
43
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI
4.1 Analisis Sistem yang Sedang Berjalan
Analisis sistem yang sedang berjalan bertujuan untuk mengetahui lebih jelas
bagaimana cara kerja sistem tersebut dan masalah yang dihadapi sistem tersebut
untuk dijadikan landasan usulan perancangan sistem. Berdasarkan pengamatan
dan wawancara yang penulis lakukan pada toko Joys Collection didapatkan bahwa
kegiatan pengolahan sistem di Toko Joys Collection masih secara konvensional
atau manual artinya konsumen harus datang ke toko dan melakukan transaksi.
4.1.1 Analisis Dokumen
Dari hasil analisis terhadap sistem yang sedang berjalan proses pengolahan
data pendapatan dan pengeluaran dan juga data yang sudah masuk dicatat,
disimpan secara manual.
1. Nama Dokumen : Data Barang
Sumber : Bagian Penjualan
Fungsi : Menginformasikan Bukti Permintaan Barang
Rangkap : 1 (Satu)
Distribusi : Bagian Penjualan dan Konsumen/Pelanggan
Frekuensi : Setiap ada barang yang keluar
2. Nama Dokumen : Nota Penjualan
Sumber : Bagian Kasir
Fungsi : Menginformasikan Bukti Penjualan Barang
44
Rangkap : 2 (Dua)
Distribusi : Bagian Kasir dan Konsumen/Pelanggan
Frekuensi : Setiap ada barang yang keluar
3. Nama Dokumen : Faktur Supplier
Sumber : Supplier
Fungsi : Menginformasikan Bukti Pembelian Barang
Rangkap : 2 (Dua)
Distribusi : Bagian Toko
Frekuensi : Setiap ada barang yang masuk.
4.1.2 Analisis Prosedur yang Sedang Berjalan
Berdasarkan hasil observasi dan wawancara langsung dengan pihak Toko
Joys Collection, alur prosedur sistem penjualan yang sedang berjalan pada toko
joys collection adalah sebagai berikut :
1. Pelanggan biasanya datang langsung ke toko joys collection untuk melihat
barang yang diinginkan.
2. Setelah pelanggan menentukan barang yang ingin dibeli, pelanggan akan
melakukan permintaan barang ke bagian penjualan .
3. Selanjutnya bagian penjualan akan melakukan pengecekan atas barang
sesuai permintaan, apakah barang yang diinginkan pelanggan tersedia atau
tidak.
4. Permintaan tidak terpenuhi jika barang tidak tersedia.
5. Permintaan terpenuhi jika barang tersedia dan bagian penjualan akan
memproses pengambilan barang.
45
6. Pelanggan melakukan pembayaran langsung ke kasir.
7. Pihak kasir menerima pembayaran dan membuat nota penjualan atau invoice
2 (dua) rangkap 1 untuk pelanggan, rangkap 2 untuk pemilik.
8. Dari nota penjualan dibuat laporan penjualan yang akan dilaporkan kepada
pemilik.
Flowmap sistem yang sedang berjalan pada saat ini dapat dilihat pada
gambar 4.1
Gambar 4.1 Flowmap Sistem yang Sedang Berjalan
46
4.1.3 Evaluasi Sistem yang Sedang Berjalan
Setelah menganalisis sistem yang sedang berjalan di Toko Joys Collection,
maka dapat diketahui kelemahan-kelemahan yang terjadi pada sistem penjualan di
Toko Joys Collection yaitu:
1. Tidak bisa memasarkan produknya secara luas dikarenakan sistem yang
digunakan bersifat manual / konvensional.
2. Banyaknya para pesaing yang mulai menggunakan sistem penjualan online.
3. Tidak dapat menyediakan informasi yang update tentang produk yang dijual
kepada konsumen.
4. Dalam pencetakan nota/invoice penjualan masih dilakukan dengan cara
manual sehingga dibutuhkan waktu yang lama dan kurang efektif.
4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan
Dari permasalahan sistem penjualan yang sedang berjalan pada toko Joys
Collection maka diperlukan suatu sistem baru yang dikembangkan dengan
teknologi informasi yang lebih baik sehingga dapat memudahkan dalam proses
penjualan ataupun dalam mempromosikan produk atau barang-barang yang dijual
dan penelusuran setiap informasi yang ada dikerjakan oleh sistem dikarenakan
aplikasi yang akan diajukan adalah berbasis web atau online.
Berikut adalah prosedur sistem informasi penjualan yang diusulkan pada
Toko Joys Collection:
1. Untuk memulai transaksi pembelian pelanggan dapat memilih produk yang
diinginkan.
47
2. Setelah memilih barang yang diinginkan pelanggan dapat melakukan
transaksi pembelian (add to chart).
3. Pelanggan yang ingin melanjutkan proses pembayaran silahkan melakukan
login. Setiap pelanggan yang belum memiliki akun diharuskan untuk
melakukan registrasi (pendaftaran) terlebih dahulu.
4. Selanjutnya isi form yang tersedia secara jelas seperti nama, alamat, nomor
telepon, email. Selanjutnya pelanggan memilih metode pengiriman produk
(shipping method).
5. Pelanggan memilih metode pembayaran (payment) menggunakan metode
pembayaran Bank.
6. Pelanggan mendapatkan rincian pesanan produk dan melakukan pembayaran
dan melakukan konfirmasi pembayaran.
7. Admin akan mengecek data belanja, data pemesan dan bukti pembayaran
setelah itu melakukan validasi.
8. Sistem secara otomatis mengirimkan invoice ke halaman order history.
9. Admin melakukan pengiriman barang.
10. Admin akan merubah status pesanan menjadi complete apabila konsumen
sudah menerima pesanan tersebut.
Flowmap yang diusulkan pada toko joys collection dapat dilihat pada
gambar 4.2
48
Gambar 4.2 Flowmap Sistem yang Diusulkan
49
Gambar 4.3 Flowchart Sistem Pembelian
50
Tabel 4.1 Analisa Perbandingan Sistem
Sistem yang berjalan Sistem yang diusulkan Hasil perbandingan
Sistem tidak dapat menyediakan pelayanan 24 jam non stop kepada pelanggan.
Sistem mampu menyediakan pelayanan 24 jam nonstop kepada pelanggan.
Dengan adanya sistem ini dapat memudahkan pihak pelanggan dalam mendapatkan pelayanan yang baik karena tidak dibatasi oleh waktu.
Pelanggan melakukan pemesanan produk harus datang langsung ke toko.
Pelanggan tidak harus ke toko untuk melakukan pemesanan tetapi dengan sistem online.
Data transaksi melalui sistem e-commerce ini dapat dilakukan dengan mudah dan cepat dan dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja tanpa batas waktu. Sehingga menguntungkan bagi kedua belah pihak (Toko dan pelanggan).
Perhitungan dan pengecekan stok barang masih dilakukan secara manual oleh pihak toko dengan media kertas ( buku stok barang ).
Perhitungan stok barang sudah otomatis pada sistem e-commerce ini, yang berasal dari akumulasi transaksi yang dilakukan oleh pelanggan dan tersimpan pada database secara online.
dapat mempercepat proses kinerja, data stok barang dapat tersimpan rapi dan aman dalam basis data, sehingga dapat mengecek data stok tersebut dengan mudah.
Dalam pencetakan nota / invoice penjualan masih dilakukan dengan cara manual sehingga dibutuhkan waktu yang lama dan kurang efektif
Tampilan invoice dalam bentuk form yang dapat dilihat sistem e-commerce ini tanpa harus menginput data invoice. Form tersebut di peroleh dari hasil transaksi yang dilakukan pelanggann dan dapat langsung dicetak dan tersimpan dalam basis data.
Dengan adanya sistem ini, dapat memudahkan dan membantu dalam proses kinerja sehingga dapat menguntungkan pelanggan maupun perusahaan tersebut. Dan berkas dapat tersusun rapi didalam basis data.
51
Tabel 4.1 Analisa Perbandingan Sistem (Sambungan)
Untuk menyalurkan informasi produk promo masih menggunakan media kertas.
Untuk mendapatkan informasi produk promo dapat dilihat disistem e-commerce dengan media internet yang di akses secara online.
Dengan adanya sistem ini dapat memudahkan pihak pelanggan dalam mendapatkan informasi dan memudahkan pihak perusahaan dalam menyalurkan informasi maupun promosi.
Media penyimpanan dokumen masih bersifat manual dengan media kertas dan dokumen tidak tersusun secara terstruktur dan rapi.
Penyimpanan tersusun secara rapi dan terstruktur dengan menggunakan basis data dalam sistem web e-commerce ini.
Dengan adanya basis data ini dapat memudahkan dalam pengolahan data yaitu mencari maupun mendapatkan dokumen – dokumen dengan mudah.
4.2.1 Context Diagram
Context diagram adalah gambaran sistem secara logika. Gambaran ini tidak
tergantung pada perangkat keras, perangkat lunak atau organisasi file. Suatu
context diagram selalu mengandung satu proses saja (diberi nomor proses 0),
proses ini mewakili proses dari keseluruhan sistem context diagram
menggambarkan hubungan input/output antara sistem dengan dunia luarnya.
Dalam context diagram pada gambar 4.4 dijelaskan, bahwa admin website
memberikan masukan atau input ke dalam sistem e-commerce berupa data-data
yang berkaitan dengan jual beli, toko ataupun produk. Data data yang
dimasukkan seperti data kategori produk, data produk, data shipping rate.Dari
hasil masukan admin, pelanggan (user) memperoleh informasi tentang produk,
seperti list kategori produk dan list produk. Daftar-daftar tersebut dijadikan
panduan oleh pelanggan untuk pemesanan produk serta untuk melakukan
registrasi untuk mendapatkan akun sebagai user. Registrasi dan pemesanan
52
produk yang dilakukan pelanggan masuk dalam sistem e-commerce yang
kemudian diterima oleh admin berupa list pemesanan produk dan info tentang
pelanggan. Dari list pemesanan produk yang diterima admin melakukan
konfirmasi pesanan yang dikirim ke sistem e-commerce yang diterima oleh
pelanggan.
Gambar 4.4 Context Diagram
4.2.2 Data Flow Diagram ( DFD)
Data Flow Diagram (DFD) sering digunakan untuk menggambarkan suatu
sistem lama/sistem baru yang akan dikembangkan secara logika tanpa harus
mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data tersebut mengalir. DFD
merupakan alat yang digunakan pada metodologi pengembangan sistem yang
terstuktur (structure analisys design). Dapat dilihat pada gambar 4.5 berikut :
53
Gambar 4.5 Data Flow Diagram ( DFD) Level 0
4.3 Implementasi
Tahap implementasi sistem merupakan proses yang dilakukan setelah tahap
perancangan sistem selesai dilaksanakan.Tujuan yang dicapai pada tahap ini
adalah dapat dioperasikannya hasil perancangan sistem yang telah dibuat. Pada
tahapan ini dijelaskan mengenai sistem yang dirancang dan bagaimana cara
penggunaannya.
4.3.1 Implementasi Antarmuka untuk Admin
Halaman ini berisi mengenai file-file yang dapat diakses oleh Admin,
mengenai pengolahan data master seperti data kategori produk, data produk, data
pelanggan, kemudian untuk pengolahan data transaksi seperti data pemesanan
masuk dan laporan penjualan.
54
4.3.1.1 Halaman Login Admin
Halaman ini berfungsi sebagai halaman login admin, dimana admin harus
mengisi username dan password terlebih dahulu sehingga admin dapat masuk ke
halaman utama admin. Jika login berhasil admin akan masuk ke dalam halaman
admin, dan apabila login gagal akan muncul keterangan the employee does not
exist, or the password provided is incorrect. Halaman login admin dapat dilihat
pada gambar 4.6 berikut ini :
Gambar 4.6 Halaman Login Admin
4.3.1.2 Halaman Utama Admin
Halaman ini merupakan tampilan utama untuk admin ketika telah sukses
melakukan login. Halaman admin ini menampilkan semua informasi toko dari
produk, orders, data pelanggan, harga, shipping dan lain sebagainya. Admin dapat
melakukan penambahan, penghapusan, perubahan data dan informasi di halaman
55
ini. Halaman utama admin dapat dilihat pada gambar 4.7 berikut ini:
Gambar 4.7 Halaman Utama Admin
4.3.1.3 Halaman Menu Kategori Produk
Berikut ini merupakan data-data kategori produk pada joys collection.
Halaman menu kategori produk dapat dilihat pada gambar 4.8 berikut ini:
Gambar 4.8 Halaman Kategori Produk
56
4.3.1.4 Halaman Tambah Kategori Produk
Halaman ini merupakan halaman untuk menambah kategori produk.
Halaman tambah kategori produk dapat dilihat pada gambar 4.9 berikut ini:
Gambar 4.9 Halaman Tambah Kategori Produk
57
4.3.1.5 Halaman Menu Produk
Halaman ini merupakan tampilan dari menu produk, data nama-nama
produk yang telah diinputkan sesuai dengan kategori yang telah ada. Halaman
menu produk dapat dilihat pada Gambar 4.10 berikut ini:
Gambar 4.10 Halaman Menu Produk
58
4.3.1.6 Halaman Tambah Produk
Halaman ini merupakan tampilan form untuk menambah data produk.
Halaman tambah produk dapat dilihat pada gambar 4.11 berikut ini:
Gambar 4.11 Halaman Tambah Produk
59
4.3.1.7 Halaman Menu Pelanggan
Halaman ini menampilkan semua daftar pelanggan yang telah melakukan
transaksi. Halaman menu pelanggan dapat dilihat pada gambar 4.12 berikut ini:
Gambar 4.12 Halaman Menu Pelanggan
4.3.1.8 Tampilan Form Notifikasi Pemesanan
Form notifikasi pemesanan berfungsi untuk menginformasikan admin
bahwa ada user yang memesan produk. Tampilan form notifikasi pemesanan dapat
dilihat pada gambar 4.13 berikut.
Gambar 4.13 Form Notifikasi Pemesanan
60
4.3.1.9 Tampilan Form Notifikasi Messages
Form notifikasi messages berfungsi untuk menginformasikan admin bahwa
ada user yang mengirimkan pesan. Tampilan form notifikasi messages dapat
dilihat pada gambar 4.14 berikut.
Gambar 4.14 Form Notifikasi Messages
4.3.1.10 Halaman Transaksi Penjualan
Halaman transaksi penjualan ini berfungsi untuk melihat transaksi
penjualan, melakukan perubahan status penjualan, menghapus dan menampilkan
semua daftar penjualan. Halaman transaksi penjualan dapat dilihat pada gambar
4.15 berikut ini :
Gambar 4.15 Halaman Transaksi Penjualan
61
4.3.2 Implementasi Antarmuka untuk User
Berikut ini adalah tampilan menu e-commerce pada toko joys collection
untuk user.
4.3.2.1 Halaman Utama User
Halaman ini merupakan tampilan utama user publik ketika membuka
aplikasi E-Commerce Toko Joys Collection yang terdapat informasi mengenai
produk-produk yang dijual, serta diskon-diskon yang ditawarkan dan dapat juga
melihat produk yang populer, terlaris serta produk-produk baru dari toko joys
collection. Halaman utama user dapat dilihat pada gambar 4.16 berikut ini :
Gambar 4.16 Halaman Utama User
62
4.3.2.2 Halaman Register User
Halaman pendaftaran ini untuk user publik yang akan mendaftar menjadi
pelanggan, dimana form pendaftaran harus diisi dengan lengkap dan benar. Pada
halaman ini userharus mengisi data sesuai dengan kebutuhan yang telah
ditentukan.Halaman register user dapat dilihat pada gambar 4.17 berikut ini:
Gambar 4.17 Halaman Register User
4.3.2.3 Halaman Login User
Halaman ini berfungsi sebagai halaman login user, dimana user harus
mendaftarkan diri sebagai pelanggan terlebih dahulu, setelah user menjadi
pelanggan maka pelanggan dapat melakukan login dengan mengisi username dan
password. Jika login berhasil user akan masuk ke dalam halaman pelanggan, dan
apabila login gagal akan muncul keterangan no match for e-mail address and/or
password. Halaman login user dapat dilihat pada gambar 4.18 berikut ini:
63
Gambar 4.18 Halaman Login User
4.3.2.4 Halaman Produk
Halaman ini menampilkan produk-produk sesuai dengan kategori produk
tersebut yang didalamnya terdapat informasi produk, harga dan stok produk.
Halaman produk dapat dilihat pada gambar 4.19 berikut ini:
Gambar 4.19 Halaman Produk
4.3.2.5 Halaman Detail Produk
64
Halaman detail produk ini menampilkan informasi seperti kode produk,
harga, jumlah stok, dan dekripsi produk. Halaman detail produk dapat dilihat pada
gambar 4.20 berikut ini:
Gambar 4.20 Halaman Detail Produk
4.3.2.6 Halaman Keranjang Belanja
Produk yang telah dipesan secara otomatis akan masuk ke keranjang
belanja, keranjang belanja ini menampilkan jumlah harga pesanan yang telah
dipilih pelanggan. Halaman keranjang belanja dapat dilihat pada gambar 4.21
berikut ini:
65
Gambar 4.21 Halaman Keranjang Belanja
4.3.2.7 Halaman Shipping
Halaman shipping ini adalah untuk mengetahui metode pengiriman barang
yang telah dibeli atau kurir yang dapat di gunakan pada toko joys collection.
Halaman shipping dapat dilihat pada gambar 4.22 berikut ini :
Gambar 4.22 Halaman Shipping
66
4.3.2.8 Halaman Konfirmasi Pesanan
Halaman konfirmasi pemesanan ini pelanggan dapat mengecek kembali
orderannya sebelum pesanan di konfirmasi. Jika sudah melakukan konfirmasi
pemesanan akan dilanjutkan ke proses pembayaran. Halaman konfirmasi pesanan
dapat dilihat pada gambar 4.23 berikut ini:
Gambar 4.23 Halaman Konfirmasi Pesanan
4.3.2.9 Halaman Order History
Halaman Order History adalah halaman yang menampilkan transaksi-
transaksi pemesanan yang dilakukan oleh user . Halaman Order History dapat
dilihat pada gambar 4.24 berikut ini:
67
Gambar 4.24 Halaman Order History
4.3.2.10 Tampilan Invoice
Ketika pelanggan melakukan transaksi pembelian dan telah membayar,
maka invoice secara otomatis dapat di download di halaman order history user.
Tampilan invoice dapat dilihat pada gambar 4.25 berikut ini:
Gambar 4.25 Tampilan Invoice
68
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Kesimpulan dari sistem informasi penjualan berbasis web pada toko joys
collection adalah sebagai berikut :
1. Perancangan sistem informasi penjualan jam tangan berbasis web pada toko
joys collection yaitu dengan menggunakan flowmap, flowchart, context
diagram dan Data Flow Diagram (DFD) yang sesuai dengan sistem
informasi penjualan.
2. Cara mengimplementasikan sistem informasi penjualan jam tangan berbasis
web pada toko joys collection yaitu dengan menginstall Content
Management System (CMS) Prestashop kemudian memasukkan data
informasi toko dan produk-produk serta informasi produk yang dijual ke
dalam website tersebut.
3. Admin dan user dapat menampilkan produk-produk yang banyak dipesan
oleh pelanggan dengan cara mengunjungi halaman utama user yang tertulis
best sellers.
5.1 Saran
Sebagai langkah untuk pengembangan sistem informasi ini maka saran yang
dapat penulis diberikan adalah sebagai berikut :
1. Kepada pihak toko joys collection, perlu adanya admin yang dapat
mengoperasikan sistem ini. Admin ini harus mengerti tentang internet
69
dan web serta mengerti bagaimana sistem ini bekerja sehingga dapat
berjalan dengan baik.
2. Kepada pihak toko joys collection, disarankan untuk membeli domain dan
sewa hosting agar sistem informasi penjualan berbasis web yang telah
dirancang dapat di implementasikan secara online sehingga publik dapat
mengakses website toko online tersebut.
3. Untuk peneliti selanjutnya, aplikasi website toko Joys Collection yang telah
dirancang diharapkan untuk dapat menambah proses transaksi pembayaran
dengan menggunakan kartu kredit dan paypal, dan dapat dikembangkan
menjadi berbasis android, agar dapat diterapkan pada mobile phone
pelanggan.
70
DAFTAR PUSTAKA
Al-Bahra Bin Ladjamudin. 2013. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta : Yoy Graha Ilmu.
Fathansyah. 2015. Basis Data. rev.ed. Bandung : Informatika Bandung.
Fauyhi Eko Nugroho. 2016. Perancangan Sistem Informasi Penjualan Online Studi Kasus Tokoku. Jurnal SIMETRIS. (Vol 7 No 2 November 2016). ISSN: 2252-4983.
Husda, Nur Elfi & Yvonne Wangdra. 2016. Pengantar Teknologi Informasi.
rev.ed. Jakarta : Baduose Media. Ida Astarina, Berliana Kusuma Riasti. 2012. Pembuatan Sistem Penjualan Online
Pada Toko Pn Musik Sukoharjo. Journal Speed-Sentra Penelitian Engineering dan Edukasi . (Volume 4 No 3 - 2012).
I Putu Agus Eka Pratama. 2014. Sistem Informasi Dan Implementasinya. Bandung
: Informatika Bandung. Jogiyanto. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi.
Kotler, Philip. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga
Kristanto, Andi. 2003. Perancangan Sistem Informasi. Yogyakarta : Gava Media.
Laudon, Kenneth C & Jane P. Laudon. 2007. Sistem Informasi Manajemen. 10th. (ed). Terjemahan Chriswan Sungkono dan Machmudin Eka P. Jakarta : Salemba Empat.
Nugroho, Adi. 2011. Perancangan dan Implementasi Sistem Basis
Data.Yogyakarta : Andi. Pramono, Andi & Syafi’i M. 2005. Kolaborasi Flash, Dreamweaver dan PHP
Untuk Aplikasi Website. Yogyakarta: Andi. Rexnowati. 2015. Perancangan Sistem Informasi E-Commerce Pada Youlanda
Bakery & Cake Shop. Skripsi. Program Studi Sistem Informasi, Sekolah Tinggi Manajemen Informatika Dan Komputer (STMIK)TIME. Medan.
Sarwandi. 2017. Otodidak Bikin Toko Online Dengan Prestashop. Yogyakarta
:MediaKom. Warren, Reeve & Fess. 2006. Pengantar Akuntansi. 21nd (ed). Jakarta : Salemba
Empat.
71
Zandi Nugroho Hidayat, Purnomo. et al., 2012.Perancangan Dan Implementasi Sistem E-Commerce Dengan Menggunakan Cms Opencart Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Dan Pemasaran (Studi Kasus: Ud. La Tanza Kecamatan Dau Malang). Skripsi. Fakultas Teknik, Jurusan Teknik Industri, Universitas Brawijaya. Malang.
