PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN ...repository.upnvj.ac.id/1678/1/AWAL.pdflayanan pemesanan...
18
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN TOUR WISATA PADA PT PILLAR NUSA WISATA SECARA ONLINE SKRIPSI PUTU BUDIARTA 1210512019 UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL“VETERAN” JAKARTA FAKULTAS ILMU KOMPUTER PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI 2017
Transcript of PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN ...repository.upnvj.ac.id/1678/1/AWAL.pdflayanan pemesanan...
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN TOUR
WISATA PADA PT PILLAR NUSA WISATA SECARA
ONLINE
SKRIPSI
PUTU BUDIARTA
1210512019
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL“VETERAN” JAKARTA
FAKULTAS ILMU KOMPUTER
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
2017
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN TOUR
WISATA PADA PT PILLAR NUSA WISATA SECARA
ONLINE
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Sarjana Komputer
PUTU BUDIARTA
1210512019
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL“VETERAN” JAKARTA
FAKULTAS ILMU KOMPUTER
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
2017
ii
iii
iv
v
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN TOUR
WISATA PADA PT PILLAR NUSA WISATA SECARA
ONLINE
Putu Budiarta
Abstrak
Jasa travel menjadi salah satu pilihan para traveller untuk mencapai destinasi
tertentu. Sekarang ini, banyak jasa travel yang menawarkan paket wisata, salah satu
jasa travel itu adalah PT Pillar Nusa Wisata. Permasalahan yang terjadi pada PT
Pillar Nusa Wisata terkait pemesanan paket wisata masih menggunakan cara
manual sehingga mempersulit konsumen dalam memanfaatkan pelayanan wisata.
Untuk membantu konsumen dalam pemesanan paket wisata maka dibutuhkan suatu
sistem informasi berbasis web yang mampu memberikan solusi dalam proses
pemesanan paket wisata secara online. Pengguna dari sistem meliputi, pemilik,
admin, konsumen, dan bagian keuangan. Metode analisis kebutuhan sistem yang
digunakan adalah PIECES (Performance, Information, Economic, Contol,
Efficiency, Service), sistem aplikasi dilakukan dengan menerapkan metode RAD
(Rapid Aplication Development), aplikasi yang dihasilkan bebasis web
menggunakan PHP dan aplikasi basis data menggunakan MySQL. Hasil dari
penelitian membuktikan bahwa prototipe aplikasi pemesanan paket wisata berbasis
web yang digunakan oleh PT Pillar Nusa Wisata dan konsumen dapat mempercepat
layanan pemesanan paket wisata, sehingga akan meningkatkan mutu layanan
konsumen pada jasa travel PT Pillar Nusa Wisata.
Kata Kunci : Pillar Nusa, Wisata, RAD
vi
DESIGN OF INFORMATION SYSTEM TOUR ORDER TOUR
IN PT PILLAR NUSA TOUR ONLINE
Putu Budiarta
Abstract
Travel agents become one of the choices of travelers to reach destination. Now,
many travel agents offer travel packages, and PT Pillar Nusa Wisata is one of the
travel agents. The problems that occur in PT Pillar Nusa Wisata is still using manual
way. So making it dificult for consumers who wants to using the services. To assist
consumers in booking tour packages, required a web-based information system that
is able to provide solutions in the process of booking tour packages online. User of
the system including the owner, admin, consumers, and the financial section.
Method of system requrement analysis use is PIECES (Performance, Information,
Economic, Contol, Efficiency, Service), the application system is using by apllying
the method RAD (Rapid Aplication Development), web-generated applications use
PHP and database applications using MySQL. The result of application is web-
based packages tours reservation used by PT Pillar Nusa Wisata and consumers can
speed service booking package tours, so it will improve the quality of customer
service in travel services PT Pillar Nusa Wisata.
Keywords : Pillar Nusa, Tour, RAD
vii
PRAKATA
Puji syukur di panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan
karunia yang diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan tugas akhir
ini dengan baik, dengan mengambil judul “Perancangan Sistem Informasi
Pemesanan Tour Wisata Pada PT Pillar Nusa Wisata Secara Online”. Penulis
mengucapkan rasa terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu serta
memberikan doa, dukungan, dan motivasi baik secara materi maupun moril.
Ucapan terima kasih khusus di berikan kepada:
1. Bapak Dr. Nidjo Sandjojo, M.Sc. selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer.
2. Bapak Bambang Tri Wahyono, S.Kom,. M.Si. selaku Kepala Program
Studi S1 Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer.
3. Ibu Kraugusteeliana, S.Kom, M.Kom,MM. selaku Dosen Pembimbing
Skripsi.
4. Orang Tua penulis, Bapak Nyoman Gunawan dan Ibu Djumiati, serta
Kakak Sepupu Mba Antie, Dwi, dan Tri yang telah memberikan dorongan
mental, material dan spiritual.
5. Sahabat seperjuangan di Sistem Informasi 2012, Lutfi, Rikma, T. Zulfa,
Agam, Herlambang, Ariyandi, Rizki, Bimo, Alwi, Made, Hendra, Gilang
yang senantiasa membantu dan memberikan dukungan dalam pembuatan
skripsi ini.
6. Sahabat seperjuangan skripsi, Riedwan, Regi, Gema, Ganda, Unggul,
Rizky, Ical, yang telah saling membantu dalam mengerjakan skripsi.
Penulis menyadari bahwa laporan tugas akhir ini jauh dari kata sempurna. Oleh
karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan.
Semoga laporan tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Jakarta, 11 Juli 2017
Penulis
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i
PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................................. ii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ............................................ iii
PENGESAHAN ............................................................................................... iv
ABSTRAK ....................................................................................................... v
ABSTRACT ..................................................................................................... vi
PRAKATA ...................................................................................................... vii
DAFTAR ISI .................................................................................................... viii
DAFTAR SIMBOL ......................................................................................... x
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiv
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvii
BAB 1 PENDAHULUAN ............................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah .................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ........................................................................... 2
1.3 Batasan Masalah.............................................................................. 2
1.4 Maksud Dan Tujuan ........................................................................ 2
1.5 Luaran Yang Diharapkan ................................................................ 3
1.6 Sistematika Penulisan ..................................................................... 3
BAB 2 LANDASAN TEORI ........................................................................... 5
2.1 Sistem ............................................................................................. 5
2.1.1 Karateristik Sistem ................................................................ 5
2.1.2 Klasifikasi Sistem ................................................................. 7
2.2 Tour Wisata .................................................................................... 8
2.2.1 Jenis-Jenis Paket Tour Wisata ............................................... 10
2.3 PIECES .......................................................................................... 10
2.4 Fungsi Analisa Sistem .................................................................... 12
2.5 Unified Modeling Language .......................................................... 12
2.6 Konsep Dasar Informasi ................................................................. 15
2.6.1 Informasi ............................................................................... 16
2.6.2 Siklus Informasi .................................................................... 16
2.6.3 Kualitas Informasi ................................................................. 17
2.6.4 Fungsi Informasi ................................................................... 18
2.7 Sistem Informasi ............................................................................ 18
2.8 Model Pengembangan Sistem RAD .............................................. 18
2.8.1 Konsep RAD ......................................................................... 18
2.8.2 Fase-Fase RAD ..................................................................... 19
2.9 PHP (Hyper Text Markup Language) ............................................ 21
2.9.1 PHP My Admin ..................................................................... 21
2.9.2 Editor HTML ........................................................................ 22
2.9.3 HTML ................................................................................... 22
2.9.4 Database ................................................................................ 23
ix
2.10 XAMPP ........................................................................................ 23
2.10.1 MySQL .............................................................................. 23
2.11 Website ......................................................................................... 24
2.12 Internet ......................................................................................... 25
2.13 Penelitian Sejenis Perancangan Sistem Informasi ....................... 25
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN........................................................... 28
3.1 Kerangka Pikir ............................................................................... 28
3.2 Metodologi Penelitian .................................................................... 28
3.3 Tahapan Penelitian ......................................................................... 29
3.3.1 Pengumpulan Data ................................................................ 29
3.3.2 Identifikasi Masalah .............................................................. 29
3.3.3 Analisa Sistem ....................................................................... 30
3.3.4 Rancangan Alikasi Sistem..................................................... 30
3.3.5 Uji Coba ................................................................................ 30
3.3.6 Implementasi Sistem ............................................................. 30
3.3.7 Dokumentasi ......................................................................... 31
3.4 Waktu Dan Tempat Penelitian ....................................................... 31
3.5 Alat Bantu Penelitian ..................................................................... 31
3.5 Tahapan Penelitian ......................................................................... 32
BAB 4 ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM .................................... 33
4.1 Tinjauan Umum Perusahaan .......................................................... 33
4.2 Struktur Organisasi ........................................................................ 33
4.3 Analisis Sistem yang Berjalan ....................................................... 35
4.4 Analisis Sistem yang Berjalan ....................................................... 36
4.4.1 Metode Analisis PIECES ...................................................... 36
4.4.2 Dokumen Yang Digunakan ................................................... 38
4.5 Sistem Usulan ................................................................................ 38
4.5.1 Narrative Use Case Diagram ................................................ 40
4.5.2 Activity Diagram ................................................................... 46
4.6 Squence Diagram ........................................................................... 57
4.7 Class Diagram ................................................................................ 61
4.8 Rancangan Kode ............................................................................ 61
4.9 Rancangan Infrastruktur ................................................................. 66
4.7 Konfigurasi Sistem ......................................................................... 66
4.7 Desain Interface ............................................................................. 67
BAB 5 PENUTUP ........................................................................................... 78
5.1 Simpulan ....................................................................................... 78
5.2 Saran .............................................................................................. 78
DAFTAR PUSTAKA
RIWAYAT HIDUP
LAMPIRAN
x
DAFTAR SIMBOL
a. Use Case Diagram
NO GAMBAR NAMA KETERANGAN
1
Actor
Menspesifikasikan himpuan peran yang pengguna mainkan ketika
berinteraksi dengan use case
2
Dependency
Sebuah element bergantung dalam
beberapa cara ke element lainnya.
Aggregation, bentuk assosiation
dimana sebuah elemen berisi
elemen lainnya.
3
Generalization
Hubungan dimana objek anak (descendent) berbagi perilaku dan
struktur data dari objek yang ada di
atasnya objek induk (ancestor)
4
Include
Kegiatan yang harus terpenuhi agar
sebuah event dapat terjadi, dimana
pada kondisi ini sebuah use case
adalah bagian dari use case.
5
Extend
Digunakan untuk menggambarkan
hubungan antar use case yang
menunjukkan bahwa satu use case
merupakan fungsionalitas dari use
case yang lain jika kondisi atau
syarat itu terpenuhi.
6
Association
Apa yang menghubungkan antara Objek satu dengan objek lainnya
xi
7
System
Menspesifikasikan paket yang Menampilkan sistem secara
terbatas.
8
Use Case
Deskripsi dari urutan aksi-aksi yang
Ditampilkan sistem yang
menghasilkan suatu hasil yang
terukur bagi suatu aktor
9
Collaboration
Interaksi aturan-aturan dan elemen
Lain yang bekerjasama untuk
menyediakan prilaku yang lebih
besar dari jumlah dan elemen-
elemennya (sinergi)
10
Note
Elemen fisik yang eksis saat
Aplikasi dijalankan dan
mencerminkan suatu sumber daya
komputasi
b. Activity Diagram
NO GAMBAR NAMA KETERANGAN
1
Activity
Memperlihatkan bagaimana masing-
masing kelas antar muka saling
berinteraksi satu sama lain
2
Action
State dari sistem yang
mencerminkan eksekusi dari suatu
aksi
3
Initial Node Bagaimana objek dibentuk atau
diawali
4
Activity Final
Node
Bagaimana objek dibentuk dan
dihancurkan
5
Fork Node Satu aliran yang pada tahap tertentu
berubah menjadi beberapa aliran
xii
6
Nary
Association
Upaya untuk menghindari asosiasi
dengan lebih dari 2 objek
7
Event
Kegiataan yang menyebabkan
berubahnya status mesin.
c. ClassDiagram
NO GAMBAR NAMA KETERANGAN
1
Generalization
Hubungan dimana objek anak
(descendent) berbagi perilaku dan
struktur data dari objek yang ada di
atasnya objek induk (ancestor)
2
Class
Himpunan dari objek-objek yang
Berbagi atribut serta operasi yang
sama
3
Collaboration
Deskripsi dari urutan aksi-aksi yang
Ditampilkan sistem yang
menghasilkan suatu hasil yang
terukur bagi suatu aktor
4
Realization Operasi yang benar-benar
dilakukan oleh suatu objek
5
Dependency
Hubungan dimana perubahan yang
Terjadi pada suatu elemen mandiri
(independent) akan mempegaruhi
elemen yang bergantung padanya
elemen yang tidak mandiri
6
Association
Apa yang menghubungkan antara
Objek satu dengan objek lainnya
xiii
d. SequenceDiagram
NO GAMBAR NAMA KETERANGAN
1
Aktor
Orang, proses, atau sistem lain
yang berinteraksi dengan sistem
informasi yang akan dibuat diluar
sistem informasi yang akan dibuat
itu sendiri, jadi walaupun simbol
dari aktor adalah gambar orang,
tapi aktor belum tentu merupakan
orang; biasanya dinyatakan
menggunakan kata benda di awal
frase name aktor
2
Garis hidup / life
line
Menyatakan kehidupan suatu
objek
3
Objek Menyatakan objek yang
berinteraksi pesan
4
Waktu aktif
Menyatakan objek dalam keadaan
aktif dari berinteraksi pesan
5
Pesantipe create
Menyatakan suatu objek membuat
Objek yang lain, arah panah
mengarah pada objek yang dibuat
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Sejenis Perancangan Sistem Informasi ......................... 25
Tabel 3.1 Tahapan Penelitian ......................................................................... 32
Tabel 4.1 Deskripsi Aktor .............................................................................. 34
Tabel 4.2 Perbandingan Sistem Dengan Metode PIECES ............................. 35
Tabel 4.4 Dokumen Masukan ........................................................................ 37
Tabel 4.5 Dokumen Keluaran ........................................................................ 37
Tabel 4.6 Dokumen Simpanan ....................................................................... 37
Tabel 4.7 Naratif Use Case Login .................................................................. 39
Tabel 4.8 Naratif Use Case Kelola User ........................................................ 40
Tabel 4.9 Naratif Use Case Kelola Paket Wisata ........................................... 40
Tabel 4.10 Naratif Use CaseRegistrasi Login .................................................. 41
Tabel 4.11 Naratif Use Case Lihat Paket Wisata ............................................. 42
Tabel 4.12 Naratif Use Case Pemilihan Paket Wisata ..................................... 42
Tabel 4.13 Naratif Use Case Kelola Pembayaran Keuangan ........................... 42
Tabel 4.14 Naratif Use Case Kelola Pembayaran Konsumen.......................... 43
Tabel 4.15 Naratif Use Case Cetak tiket .......................................................... 43
Tabel 4.16 Naratif Use Case Laporan Bulanan ................................................ 44
Tabel 4.17 Naratif Use Case Laporan Tour Paket ........................................... 44
Tabel 4.18 Naratif Use Case Pembayaran Tagihan ......................................... 45
Tabel 4.19 Naratif Use Case Konfirmasi Pembayaran .................................... 46
Tabel 4.20 Rancangan Database Tabel Konfirmasi ......................................... 61
Tabel 4.21 Rancangan Database Tabel Paket .................................................. 62
Tabel 4.22 Rancangan Database Tabel Pemesanan ......................................... 63
Tabel 4.20 Rancangan Database Tabel User.................................................... 63
Tabel 4.21 Rancangan Database Tabel Kategori ............................................. 64
Tabel 4.22 Rancangan Database Tabel Kegiatan ............................................. 65
Tabel 4.23 Spesifikasi Perangkat Keras ........................................................... 66
Tabel 4.24 Spesifikasi Perangkat Lunak .......................................................... 66
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Siklus Informsi ........................................................................... 16
Gambar 2.2 Fase-fase RAD ........................................................................... 20
Gambar 3.1 Kerangka Pikir............................................................................ 28
Gambar 4.1 Struktur Organisasi ..................................................................... 33
Gambar 4.2 Use Case Diagram Sistem Berjalan ........................................... 34
Gambar 4.3 Use Case Diagram Sistem Usulan .............................................. 38
Gambar 4.4 Use Case Diagram Login .......................................................... 39
Gambar 4.5 Use Case Diagram Admin .......................................................... 40
Gambar 4.6 Use Case Diagram Konsumen.................................................... 41
Gambar 4.7 Use Case Diagram Pemilik ........................................................ 44
Gambar 4.8 Use Case Diagram Keuangan ..................................................... 45
Gambar 4.9 Activity Diagram Login ............................................................ 46
Gambar 4.10 Activity Diagram Registrasi Login ............................................ 47
Gambar 4.11 Activity Diagram Kelola User.................................................... 48
Gambar 4.12 Activity Diagram Kelola Paket Wisata ...................................... 49
Gambar 4.13 Activity Diagram Lihat Paket Wisata ........................................ 50
Gambar 4.14 Activity Diagram Kelola Pemesanan Paket Wisata ................... 51
Gambar 4.15 Activity Diagram Pembayaran ................................................... 52
Gambar 4.16 Activity Diagram Kelola Pembayaran ....................................... 53
Gambar 4.17 Activity Diagram Cetak Tiket .................................................... 54
Gambar 4.18 Activity Laporan Bulanan .......................................................... 55
Gambar 4.19 Activity Laporan Tour Paket ...................................................... 56
Gambar 4.20 Squence Diagram Admin ........................................................... 57
Gambar 4.21 Squence Diagram Konsumen ..................................................... 58
Gambar 4.22 Squence Diagram Keuangan ...................................................... 59
Gambar 4.23 Squence Diagram Login ............................................................. 60
Gambar 4.24 Class Diagram ............................................................................ 61
Gambar 4.25 Rancangan Infrastruktur ............................................................. 66
Gambar 4.26 Interface Login ........................................................................... 67
Gambar 4.27 Form Registrasi .......................................................................... 68
Gambar 4.28 Tampilan Paket Wisata............................................................... 68
Gambar 4.29 Tampilan Detail Paket Wisata .................................................... 69
Gambar 4.30 Form Pemesanan ........................................................................ 69
Gambar 4.31 Form Peserta ............................................................................... 70
Gambar 4.32 Tampilan Admin ........................................................................ 70
Gambar 4.33 Tampilan Daftar User ................................................................. 71
Gambar 4.34 Tampilan Tambah User .............................................................. 71
Gambar 4.35 Tampilan Daftar Paket ............................................................... 72
Gambar 4.36 Tampilan Input Tambah Paket ................................................... 72
Gambar 4.37 Tampilan Daftar Kategori .......................................................... 73
Gambar 4.38 Tampilan Input Jadwal ............................................................... 73
xvi
Gambar 4.39 Tampilan Halaman Pemilik ........................................................ 74
Gambar 4.40 Tampilan laporan........................................................................ 74
Gambar 4.41 Tampilan halaman Keuangan ..................................................... 75
Gambar 4.42 Tampilan Halaman Konsumen ................................................... 76
Gambar 4.43 Tampilan Pesanan ...................................................................... 77
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Daftar A Lampiran Masukan Lampiran A-1 Form Data Pelanggan
Daftar B Lampiran Keluaran Lampiran B-1 Form Pemesanan
Daftar Lampiran Aplikasi
Lampiran 1 Tampilan Login
Lampiran 2 Form Registrasi
Lampiran 3 Tampilan Paket Wisata
Lampiran 4 Tampilan Detail Paket Wisata
Lampiran 5 Tampilan Admin
Lampiran 6 Tampilan Daftar user
Lampiran 7 Tampilan Tambah User
Lampiran 8 Daftar Paket Wisata
Lampiran 9 Tampilan Tambah Paket Wisata
Lampiran 10 Tampilan Daftar Kategori
Lampiran 11 Tampilan Tambah Jadwal
Lampiran 12 Tampilan Pemilik
Lampiran 13 Tampilan Laporan
Lampiran 14 Tampilan Keuangan
Lampiran 15 Tampilan Pembayaran Belum Konfirmasi
Lampiran 16 Tampilan Pembayaran Sudah Dikonfirmasi
Lampiran 17 Tampilan Konsumen
Lampiran 18 Tampilan Pesanan
Lampiran 19 Tampilan Peserta
Lampiran 20 Tampilan Pembayaran
Lampiran 21 Tampilan Cetak Tiket
Lampiran 22 Form Pesanan
Lampiran 23 Form Peserta
