Penilaian E-Government dengan PeGI

Ir. Moh. Haitan Rachman MT.KM, BSC, CRM, IT

haitan.rachman@multiforma.co.id

haitan.rachman@gmail.com

Agenda

1. Pendahuluan

2. PeGI (Pemringkatan E-Government Indonesia)

3. Dimensi-Dimensi PeGI

4. Cara Penilaian E-Government dgn PeGI

5. Kesimpulan

6. SIMULASI

Pendahuluan

Kerangka Arsitektur e-Government

Kerangka Fungsi Sistem eGov

Pelayanan Adm & Mgmt Legislasi Pembangunan Keuangan Kepegawaian

Kependudukan

Perpajakan dan Retribusi

SIM Data PembangunanSurat

Elektronik

SistimDokumenElektronik Perencanaan Pembangunan

Daerah

Sistem Administrasi

DPRD

Sistem Anggaran

Pengadaan PNS

Sistem Pemilu Daerah

Sistem Absensi dan Penggajian

SistemPenilaian Kinerja

PNS

Sistem Kas dan Perbendaharaan

Sistem Akuntasi Daerah

Kolaborasidan Koordinasi

Sistem Pendidikan dan Latihan

SistemPengadaan Barang dan Jasa

Pengelolaan dan

Monitoring Proyek

Katalog Hukum, Peraturan dan

Perundangan

Sistem Evaluasi dan Informasi Hasil

Pembangunan

Pandaftarandan Perijinan

Manajemen Pelaporan Pemerintahan

Publikasi Info Umum &

Kepemerintahan

BisnisDan Investasi

Pengaduan Masyarakat

Sistem Pendukung Keputusan

Tujuan Pembangunan e-Government

Meningkatkan mutu layanan publik melalui pemanfaatan

teknologi IT dalam proses penyelenggaraan pemerintahan

Terbentuknya kepemerintahan yang bersih, transparan, dan

mampu menjawab tuntutan perubahan secara efektif

Perbaikan organisasi, sistem manajemen, dan proses kerja

kepemerintahan

Sasaran Pembangunan e-Government

Pembentukan jaringan informasi dan transaksi pelayananpublik yang berkualitas dan terjangkau

Pembentukan hubungan interaktif dengan dunia usaha untukmeningkatkan dan memperkuat kemampuan perekonomianmenghadapi perubahan dan persaingan perdaganganinternasional

Pembentukan mekanisme komunikasi antar lembagapemerintah serta penyediaan fasilitas bagi partisipasimasyarakat dalam proses kepemerintahan

Pembentukan sistem manajemen dan proses kerja yang transparan dan efisien serta memperlancar transaksi danlayanan antar lembaga pemerintah

Standard Kebutuhan Sistem AplikasiReliable

Dapat berjalan dengan handal, robust terhadap kesalahan pemasukan data, perubahansistem operasi dan bug free

Interoperable Dapat saling berkomunikasi serta bertukar data dan informasi dengan sistem aplikasi lain

untuk membentuk sinergi sistem

Scalable Dapat ditingkatkan kemampuannya, terutama penambahan fitur baru, penambahan user

dan kemampuan pengelolaan data yang lebih besar

User Friendly Mudah dioperasikan dengan antar muka pengguna yang lazim berlaku di pemerintahan

dan sesuai dengan kebiasaan bahasa dan budaya penggunanya

Integrateable Mudahan diintegrasikan dengan sistem aplikasi lain, terutama untuk melakukan transaksi

pertukaran data dan informasi antar sistem aplikasi e-Government, baik dalam lingkupsatu pemerintah daerah dengan pemerintah daerah lain

PeGI (Pemringkatan E-Government Indonesia)

Manfaat Penilaian e-Government Mendapatkan gambaran secara menyeluruh terhadap sistem-

sistem yang telah ada (existing) dan yang akan direncanakanpengembangannya

Memudahkan dalam penyusunan prioritas-prioritaspengembangan dan juga memberikan kerangka rencanapengembangan e-Government yang terintegrasi

Memudahkan terhadap pengembangan SDM yang dapatmendukung dan menjalankan e-Government yang terintegrasi

Memperjelas penggunaan biaya/dana dalam pengembangan e-Government yang terintegrasi untuk pelayanan Pemerintahan

Dimensi-Dimensi PeGI

3 Tujuan Analisa Implementasi TIK

1. Menyediakan acuan bagi pengembangan danpemanfaatan TIK di lingkungan pemerintah

2. Memberikan dorongan bagi peningkatanpemanfaatan TIK di lingkungan pemerintah melaluievaluasi yang utuh, seimbang dan obyektif

3. Mendapatkan peta kondisi pemanfaatan TIK di lingkungan pemerintah secara nasional.

1. Dimensi Kebijakan Merupakan landasan utama bagi pengembangan dan implementasi e-

government

Dimensi kebijakan dilakukan terhadap kebijakan dalam bentuk nyata daridokumen-dokumen resmi yang memiliki kekuatan legal

Dokumen dokumen tersebut berisi antara lain penentuan dan penetapandari: arah/tujuan, program kerja, tata cara atau pengaturan bagipengembangan dan implementasi e-government

Bentuk dokumen dapat berupa surat keputusan, peraturan, pedoman ataubentuk dokumen resmi lainnya.

Pengalokasian Pembiayaan yang cukup untuk melakukan pengembangandan implementasi TIK secara layak termasuk salah satu aspek yang dievaluasi dalam dimensi kebijakan

2. Dimensi Kelembagaan Dimensi kelembagaan berkaitan erat dengan keberadaan organisasi yang

berwewenang dan bertanggung jawab terhadap pengembangan danpemanfaatan TIK

Organisasi struktural yang lengkap sehingga dapat menjalankan fungsi tatakelola TIK, pengembangan, pengoperasian, penyediaan layanan TIK danfungsi-fungsi lain dengan baik

Adanya kelengkapan unit kerja dan aparatur-nya untuk mendukungpemanfaatan dan pengembangan TIK yang memadai dari segi jumlah, kompetensi, maupun status kepegawaian.

Adanya kewenangan yang cukup sehingga lembaga dapat menjalankantugas dan fungsi dengan baik termasuk fungsi pengendalian danpengawasan dari pengembangan dan implemenasi TIK di instansi

3. Dimensi Infrastruktur Dimensi infrastruktur berkaitan dengan sarana dan prasarana yang

mendukung pengembangan dan pemanfaatan TIK.

Pusat data (data center) yaitu piranti keras komputer dan piranti lunak

Jaringan komunikasi (LAN, WAN, Akses Internet, )

Peranti keras dan peranti lunak pada pengguna (desktop, notebook danlain lain)

Saluran layanan (service delivery channel) berbasis web, telepon, sms danlain lain

Fasilitas pendukung seperti antara lain ruangan khusus, AC, UPS, Genset, serta sarana pengamanan fasilitas lainnya

4. Dimensi Aplikasi Dimensi aplikasi berkaitan dengan ketersediaan dan tingkat

pemanfaatan piranti lunak aplikasi yang mendukung layanan e-government secara langsung (front office) atau tidaklangsung (back office)

Dimensi Aplikasi dilakukan terhadap ketersediaan dan tingkatpenerapan dari berbagai aplikasi yang perlu dalammenjalankan fungsi e-government yang sesuai dengan tugasdan fungsi instansi

4. Dimensi Aplikasi Kesesuaian dengan prioritas kebutuhan instansi dan pemangku

kepentingan yang dilayani

Kesesuaian dengan kondisi yang ada seperti ketersediaaninfrastruktur, tingkat kompetensi sumber daya manusia, danlain-lain

Efektivitas dan efisiensi instansi dalam memberikan kualitaslayanan baik internal maupun eksternal

Kemampuan untuk mengikuti perubahan dari waktu ke waktudengan mudah (kemudahan perawatan aplikasi)

Kemandirian instansi dalam arti ketergantungan yang minimal pada pihak pihak lain

Kelompok Aplikasi (1)Pelayanan

meliputi aplikasi kependudukan, perpajakan dan retribusi, pendaftaran danperijinan, bisnis dan investasi, pengaduan masyarakat, publikasi informasiumum dan kepemerintahan, dan lain-lain

Administrasi dan Manajemen

meliputi aplikasi surat elektronik, sistem dokumen elektronik, sistempendukung keputusan, kolaborasi dan koordinasi, manajemen pelaporanpemerintahan, dan lain-lain.

Legislasi

meliputi aplikasi sistem administrasi dewan, sistem pemilu daerah, kataloghukum, peraturan dan perundangan, dan lain-lain

Kelompok Aplikasi (2)Pembangunan

meliputi aplikasi penunjang data pembangunan, perencanaanpembangunan daerah, pengadaan barang dan jasa, pengelolaan danmonitoring proyek, evaluasi dan informasi hasil pembangunan, dan lain-lain

Keuangan

meliputi aplikasi anggaran, kas dan perbendaharaan, akuntansi daerah, danlain-lain.

Kepegawaian

meliputi aplikasi penerimaan pegawai, absensi, penggajian, penilaiankinerja, pendidikan dan latihan, dan lain-lain.

Kelompok Aplikasi (3)Kepemerintahan

meliputi pengelolaan barang daerah, pengelolaan pendapatan daerah danpengelolaan perusahaan daerah.

Kewilayahan

meliputi tata ruang dan lingkungan hidup, potensi daerah, kehutanan, pertanian, peternakan dan perkebunan, perikanan dan kelautan, pertambangan dan energi, pariwisata dan industri kecil dan menengah.

Kemasyarakatan

meliputi antara lain aplikasi kesehatan, pendidikan, ketenaga-kerjaan, industridan perdagangan, dan jaring pengaman sosial

Sarana dan Prasarana

meliputi antara lain aplikasi transportasi, jalan dan jembatan, terminal danpelabuhan, dan sarana umum.

5. Dimensi Perencanaan Dimensi perencanaan berkaitan dengan tata kelola atau

manajemen perencanaan TIK yang dilakukan secara terpadudan berkesinambungan

Adanya proses perencanaan untuk pengembangan danpemanfaatan TIK yang dilakukan secara nyata

Adanya kajian kebutuhan dan strategi penerapan TIK yang lengkap yang berisi sasaran/tujuan, manfaat, gambarankondisi saat ini, pemilihan teknologi, kebutuhan sumber daya, pendekatan, penentuan prioritas, biaya dan antisipasikebutuhan di masa yang akan datang

Adanya implementasi pengambilan keputusan dan realisasipengembangan yang mengacu pada rencana pengembangan

Cara Penilaian eGov dgn PeGI Penilaian TIK e-Government dengan PeGI dipetakan sesuai

dengan dimensi-dimensinya, dapat dilakukan secara tim/grupdan hasilnya dapat diberikan analisa dan langkah-langkahperbaikan terhadap TIK yang ada

Tingkat penilaian :

4 : Sangat Baik

3 : Baik

2 : Cukup

1 : Kurang

Analisa Impelementasi TIK

0.00

0.50

1.00

1.50

2.00

2.50

3.00

3.50

4.00

I - KEBIJAKAN

II - KELEMBAGAAN

III - INFRASTRUKTURIV - APLIKASI

V - PERENCANAAN

Analisa Implementasi TIK

Perencanaan dan Pengembangan eGov

Perencanaan e-Government merupakan langkah yang sangat penting untuk menjamin konsistensi dan arahpengembangan e-Government yang jelas danterintegrasi

Penilaian TIK e-Government dengan PeGImenampilkan kondisi TIK yang dimiliki, sehinggamemberikan kemudahan untuk menyusunperencanaan dan pengembangan e-Government

Kesimpulan TIK menjadi sarana strategis untuk pelayanan dan

pertumbuhan organisasi pemerintah yang berkelanjutan

Perlu adanya integrasi aplikasi untuk mengurangi / menghilangkan pulau-pulau informasi yang tidak saling terkait

Perlu adanya dashboard informasi untuk mendukung pimpinanmengambil keputusan dan kebijakan yang diperlukan

Perlu adanya assessment e-Government menyeluruh secaraberkala (per tahun) untuk mengetahui posisi penerapan e-Government

Terimakasih Ir. Moh. Haitan Rachman MT.KM, BSC, CRM, IT

haitan.rachman@multiforma.co.id

haitan.rachman@gmail.com