Pengembangan Solusi SI/TI

Pengantar Sistem Informasi [IS6121003]

Tim Dosen:

Didi Supriyadi S.T., M.Kom*

Yudha Saintika, S.T., M.T.IDwi Januarita AK, S.T., M.Kom

* Koordinator MK

Studi Kasus Enron

Agenda

•Menjelaskan proses pengembangan solusi bisnismelalui pemanfaatan SI/TI

Overview

• Bayangkan apabila CIO dari perusahaan tempat anda bekerjamenanyakan anda untuk menemukan solusi pengembangan webuntuk memperoleh informasi dari dan ke tim sales dalamperusahaan. Bagaimana anda memulai? Apa yang harus dilakukan?

• Ketika pendekatan sistem diambil untuk memecahkan masalah dalamsuatu proses bisnis maka itulah yang disebut sebagai pengembangansistem informasi atau pengembangan aplikasi.

Pendekatan Sistem/System Approach

• Pendekatan sistem untuk menyelesaikan masalah menggunakanorientasi sistem untuk merumuskan masalah dan peluang hinggakemudian mengembangkan solusi. Secara rinci langkah-langkahdalam pengembangan sistem dijelaskan sebagai berikut.

1. Kenali dan rumuskan masalah atau peluang dengan menggunakanpemikiran sistem.

2. Kembangkan dan evaluasi alternative solusi sistem.

3. Pilih solusi sistem yang memenuhi persyaratan.

4. Desain solusi sistem yang dipilih.

5. Implementasikan dan evaluasi kesuksesan sistem yang telahdidesain.

• Dalam memahami masalah atau peluang dapat menggunakanpemikiran sistem (system thinking)

• System thinking merupakan salah satu aspek paling penting daripendekatan sistem.

• Peter Senge (Seorang konsultan manajemen dan penulis),menyebutkan bahwa pemikiran sistem sebagai “the fifth discipline”.“Dengan menguasai pemikiran sistem (bersamaan dengan disiplinpenguasaan diri, model mental, visi bersama, dan pembelajaran tim)merupakan hal yang vital untuk pemenuhan kebutuhan dan suksesberbisnis”

System Thinking

• Inti dari disiplin pemikiran sistem dapat diibaratkan kita sedangmelihat hutan dan pohon-pohonnya” di situasi apapun.

• Hal ini dapat dilihat sebagai:

1. Melihat hubungan internal antar sistem ketimbang mata rantaisebab akibat ketika sesuatu terjadi.

2. Melihat proses perubahan antar sistem daripada memisahkan“potret” perubahan ketika perubahan terjadi.

System Thinking

•Menggunakan pendekatan sistem untukmengembangkan solusi sistem informasi dapatdipandang sebagai proses multilangkah yang disebutsiklus pengembangan sistem informasi, yang jugadikenal sebagai siklus hidup pengembangan sistem(SDLC)

Siklus Pengembangan Sistem

SiklusPengembanganSistem

Dari gambar tersebut mengilustrasikan apa yang terjadi pada tiap langkah dari proses ini, yang mencakup :

1. Investigasi

2. Analisis

3. Desain

4. Implementasi

5. Pemeliharaan

Siklus Pengembangan Sistem

•Proses pengembangan sistem seringkali mengambilformat,

•atau mencakup pendekatan pembuatan prototipe.•Pembuatan prototipe adalah pengembangan yang

cepat dan pengujian terhadap model kerja, dariaplikasi bari dalam proses yang interaktif danberulang-ulang yang bisa digunakan oleh ahli SI danpraktisi bisnis.•Pembuatan prototipe membuat proses

pengembangan lebih cepat dan lebih mudah, khususnya proyek dimana persyaratan pemakaiakhir sulit dirumuskan.

Pembuatan Prototipe

Pembuatan prototipe dapat digunakan untuk aplikasibesar dan kecil. Umumnya sistem bisnis besar masihperlu menggunakan pendekatan pengembangansistem tradisional.

Pembuatan Prototipe

Proses Pembuatan Prototipe

Proses Pembuatan Prototipe

• Pada gambar tersebut, dapat diilustrasikan bahwa pembuatanprototipe merupakan proses yang interaktif dan berulang-ulang yang menggabungkan langkah-langkah siklus pengembangan sistemtradisional.

• Biasanya sebuah prototype dimodifikasi beberapa kali sebelumpemakai akhir menyatakan bahwa prototype tersebut dapat diterima.

Proses Pembuatan Prototipe

Contoh Pendekatan Prototipe

17

Contoh Pendekatan Prototipe

Contoh Pendekatan Prototipe

Contoh Pendekatan Prototipe

Proses Pengembangan Sistem

• Langkah pertama dalam proses pengembangan sistem adalah tahapinvestigasi sistem (system investigation stage). Tahap ini melibatkanpertimbangan proposal yang dihasilkan dari proses perencanaanbisnis/TI

• Tahap investigasi juga termasuk studi awal solusi sistem informasiyang diusulkan untuk memenuhi prioritas bisnis perusahaan danpeluang seperti yang diidentifikasikan dalam proses perencanaan.

• Studi Kelayakan adalah studi awal untuk merumuskaninformasi yang dibutuhkan oleh pemakai akhir, kebutuhansumber daya, biaya, manfaat, dan kelayakan proyek yangdiusulkan.

• Kemudian tim praktisi bisnis dan ahli SI akan menyajikantemuan dari studi ini dalam laporan tertulis mencakupspesifikasi awal dan rencana pengembangan untuk aplikasibisnis yang diusulkan.

• Jika manajemen perusahaan menyetujui rekomendasi studikelayakan ini, maka proses pengembangan bisa dilanjutkan.

Tujuan dari studi kelayakan:

Untuk mengevaluasi solusi sistem alternatif dan untukmengusulkan aplikasi bisnis yang paling layak dan palingdiinginkan untuk dikembangkan.

Studi Kelayakan

Empat Kategori Umum Studi Kelayakan

Studi Kelayakan

A. Kelayakan organisasional: berfokus pada sebaik apakahdukungan sistem yang diusulkan terhadap prioritas bisnisstrategi organisasi

B. Kelayakan ekonomi: berhubungan dengan apakahpenghematan biaya, peningkatan pendapatan, peningkatan

C. Kelayakan teknis: dapat didemonstrasikan jika hardwaredan software yang dapat diandalkan dan mampu memenuhikebutuhan sistem yang diusulkan, bisa diperoleh ataudikembangkan oleh bisnis dalam waktu yang dibutuhkan.

D. Kelayakan operasional: kemauan dan kemampuanmanajemen, karyawan, pelanggan, pemasok, dan pihak lain yang mengoperasikan, menggunakan, dan mendukung sistem

yang diusulkan.

Contoh Studi Kelayakan

Benefit Analysis

Benefit analysis termasuk dalam studi kelayakan. Jika biayadan manfaat bisa dihitung, disebut berwujud (tangible);jikatidak bisa dihitung disebut tak berwujud (intangible).

Tangible benefit adalah hasil yang diharapkan dan secara fisikmudah diperkirakan langsung. Contoh: penurunan gaji,berkurangnya personel, penurunan biaya persediaan.

Intangible benefit adalah hasil yang sulit untuk diperkirakan.Contoh: pelayanan pelanggan yang lebih baik atau lebih cepatserta lebih akuratnya informasi untuk manajemen.

Tangible dan Intangible Benefit

Analisis Sistem

mendalam mengenaiAnalisis sistem informasiyang

merupakan dibutuhkan

studi oleh pemakai akhir yang

menghasilkan persyaratan fungsional yang digunakansebagai dasar untuk desain sistem informasi baru. Analisissistem secara tradisional melibatkan studi yang rincimengenai:

Informasi yang dibutuhkan oleh perusahaan dan pemakai akhirseperti anda sendiri.

Aktivitas, sumber daya, dan produk dari satu atau lebih sisteminformasi yang saat ini digunakan.

Kemampuan sistem informasi yang dibutuhkan untuk memenuhikebutuhan informasi anda, dan pemilik kepentingan bisnis lainnyayang mungkin menggunakan sistem ini.

Desain Sistem

• Analisis sistem mendeskripsikan apa yang harus dilakukanoleh sistem untuk memenuhi kebutuhan informasi pemakai.

• Desain sistem menentukan bagaimana sistem akanmemenuhi tujuan tersebut.

• Desain sistem sistem terdiri dari aktivitas desain yangmenghasilkan spesifikasi sistem yang memenuhi persyaratanfungsional yang dikembangkan dalam proses analisis sistem.

Any Questions?