PENGELOLAAN RETRIBUSI PELAYANAN PASAR DI PASAR oleh permasalahan banyak para pedagang tidak membayar

download PENGELOLAAN RETRIBUSI PELAYANAN PASAR DI PASAR oleh permasalahan banyak para pedagang tidak membayar

If you can't read please download the document

  • date post

    06-Jan-2020
  • Category

    Documents

  • view

    1
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of PENGELOLAAN RETRIBUSI PELAYANAN PASAR DI PASAR oleh permasalahan banyak para pedagang tidak membayar

  • PENGELOLAAN RETRIBUSI PELAYANAN

    PASAR DI PASAR PANDEGLANG

    KABUPATEN PANDEGLANG

    SKRIPSI

    Diajukan sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh

    Gelar Sarjana Ilmu Sosial pada Konsentrasi Manajemen Publik

    Pada Program Studi Administrasi Publik

    Oleh

    Vika Kartika

    NIM 6661132054

    ADMINISTRASI PUBLIK

    FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

    UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA

    SERANG, Maret 2018

  • ABSTRAK

    Vika Kartika. NIM. 6661132054. 2018. Skripsi. Pengelolaan Retribusi

    Pelayanan Pasar di Pasar Pandeglang Kabupaten Pandeglang. Program

    Studi Administrasi Publik. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas

    Sultan Ageng Tirtayasa. Pembimbing I : Dr.Agus Sjafari M.Si. dan

    Pembimbing II : Yeni Widyastuti, S.Sos., M.Si

    Pengelolaan retribusi pelayanan pasar ini sangat penting dalam meningkatkan

    Pendapatan Asli Daerah (PAD). Pada penelitian mengenai Pengelolaan Retribusi

    Pelayanan Pasar di Pasar Pandeglang Kabupaten Pandeglang ini dilatarbelakangi

    oleh permasalahan banyak para pedagang tidak membayar sesuai dengan Perda

    No 10 Tahun 2011 tentang Retribusi Jasa Umum. Penelitian ini dilakukan untuk

    memperoleh data mengenai Pengelolaan Retribusi Pelayanan Pasar di Pasar

    Pandeglang Kabupaten Pandeglang. Teori yang digunakan adalah teori

    Manajemen Keuangan Daerah dari Mahmudi (2010 :17-18). Metode yang

    digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Teknis analisis data

    menurut Miles and Huberman. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa

    perluasan basis penerimaan belum ada pengembangan, tidak ada peningkatan,

    tidak ada penambahan objek retribusi baru dan juga tidak meningkatnya tarif

    retribusi pelayanan pasar, adanya perilaku menyimpang yang dilakukan oleh

    pedagang dan petugas, kurangnya pengawasan, transparansi dan akuntabilitas

    belum terwujud, prosedur administrasi retribusi lebih mudah dan sederhana,

    sehingga belum maksimal dalam pengelolaan retribusi pelayanan pasar di Pasar

    Pandeglang Kabupaten Pandeglang. Saran peneliti yaitu Dinas Perindustrian,

    Perdagangan dan ESDM Kabupaten Pandeglang ini melakukan sosialisasi kepada

    para pedagang guna memberikan kesadaran dalam membayar retribusi pelayanan

    pasar demi tercapainya target retribusi pelayanan pasar sehingga dapat

    meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD).

    Kata Kunci : Pengelolaan, Retribusi Pelayanan Pasar

  • ABSTRACT

    Vika Kartika. NIM. 6661132054. 2018. Script. Management Retribution of

    Market Service in Pandeglang Traditional of Pandeglang Regency. Public

    Administration Department. Social and Politics Faculty. A State of Sultan

    Ageng Tirtayasa University. Advisor I : Dr. Agus Sjafari, M.Si. and Advisor II :

    Yeni Widyastuti, S.Sos., M.Si

    Management of retribution of market service is very important in increasing the

    Local Original Income (PAD). In the research on the Management Retribution of

    Market Service in Pandeglang Traditional of Pandeglang Regency is motivated by

    the problems of many traders do not pay in accordance with Regulation No 10 of

    2011 on Public Service Levies. This research was conducted to obtain data on

    Retribution Management Service Market in Pandeglang Traditional of

    Pandeglang Regency. The theory used is the theory of Regional Financial

    Management from Mahmudi (2010 : 17-18). The method used in this research is

    qualitative descriptive. Technical data analysis in this study using an interactive

    model in data analysis according to Miles and Huberman. The results of this

    study indicate that the expansion of the revenue base has not been developed,

    there is no increase, no addition of new retribution objects nor the increase of

    market service retribution rates, the existence of deviant behavior by traders and

    officers, lack of supervision, transparency and accountability has not

    materialized, the administrative procedure of retribution is easier and simpler, so

    it is not maximal in the Management Retribution of Market Service in Pandeglang

    Traditional of Pandeglang Regency. The researcher recommends that the

    Department of Industry, Trade and ESDM of Pandeglang Regency socialize to the

    traders to give awareness in paying retribution of market service for the

    achievement or market service retribution target so as to increase Local Original

    Income (PAD).

    Keywords : Management, Retribution of Market Services

  • MAN JADDA WAJADA

    Sesuatu akan menjadi kebanggaa,

    Jika sesuatu itu dikerjakan,

    Dan bukan hanya dipikirkan.

    Sebuah cita-cita akan menjadi kesuksesan,

    Jika kita awali dengan bekerja untuk mencapainya,

    Bukan hanya menjadi impian.

    Skripsi ini kupersembahkan :

    Ibu, Bapak, adik-adikku dan seluruh keluargaku

  • i

    KATA PENGANTAR

    Puji syukur selalu kita panjatkan kehadirat Allah SWT, atas rahmat,

    berkah, dan karunia-Nya yang telah diberikan kepada kita semua. Shalawat serta

    salam senantiasa selalu tercurah kepada junjungan Nabi Besar Muhammad SAW.

    Kepada keluarga, sahabat, serta tak lupa juga kita yang selalu berusaha untuk

    beristiqomah untuk menjadi umat-Nya. Dan atas berkat dan rahmat-Nya pula,

    peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini.

    Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

    Sarjana Sosial pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan

    Ageng Tirtayasa dengan judul “Pengelolaan Retribusi Pelayanan Pasar di Pasar

    Pandeglang Kabupaten Pandeglang”. Hasil dari skripsi ini tentunya tidak lepas

    dari bantuan banyak pihak yang telah mendukung peneliti. Maka dengan

    ketulusan hati, peneliti ingin mengucapkan terimakasih banyak kepada pihak-

    pihak sebagai berikut:

    1. Prof. Dr. H. Sholeh Hidayat, M.Pd. Rektor Universitas Sultan Ageng

    Tirtayasa.

    2. Dr. Agus Sjafari, M.Si. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

    Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

    3. Rahmawati, S.Sos, M.Si. Wakil Dekan I Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

    Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

    4. Iman Mukhroman, S.Sos, M.Si. Wakil Dekan II Fakultas Ilmu Sosial dan

    Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

  • ii

    5. Kandung Sapto Nugroho, S.Sos, M.Si. Wakil Dekan III Fakultas Ilmu

    Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

    6. Listyaningsih, S.Sos, M.Si. Ketua Program Studi Administrasi Publik

    Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

    7. Dr. Arenawati, M.Si. Sekretaris Program Studi Administrasi Publik

    Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

    8. Dr. Agus Sjafari, M.Si. Dosen Pembimbing I peneliti di Program Studi

    Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas

    Sultas Ageng Tirtayasa.

    9. Yeni Widyastuti M.Si. Dosen Pembimbing II peneliti sekaligus Dosen

    Pembimbing Akademik di Program Studi Administrasi Publik Fakultas

    Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

    10. Semua Dosen Jurusan Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ilmu

    Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

    11. Staff Jurusan Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan

    Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

    12. Bapak H. Yuhana S. E sebagai Kepala bidang Pengembangan dan

    Penataan Pasar yang telah membantu dan memberikan data yang

    dibutuhkan peneliti untuk penelitian selama ini secara transparan dan

    responsif.

    13. Bapak Aip Somahmud S.E sebagai Kepala Seksi Penataan Pasar yang

    telah membantu dan memberikan data yang dibutuhkan peneliti untuk

    penelitian selama ini.

  • iii

    14. Orangtuaku yang senantiasa memberikan dorongan, bantuan, dan

    dukungan serta doa yang ikhlas bagi anaknya. Dan merekalah yang tanpa

    lelah mendampingiku hingga sekarang, orangtuaku merupakan alasan

    terbesarku untuk tetap semangat dalam mengerjakan skripsi ini.

    15. Terimakasih untuk adikku-adikku tercinta yang selalu memberikan

    dorongan semangat dan mengerti ketika kesulitan dalam menyusun

    skripsi.

    16. Teman-temanku terimakasih atas tawa dan dukungannya selama 3 tahun

    terakhir ini menjadi sahabat sekaligus saudara terbaikku.

    17. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu dan telah membantu

    peneliti selama pembuatan skripsi ini. Terimakasih, semoga kita semua

    selalu berada dalam lindungan Allah SWT. Amin.

    Selain itu, peneliti menyadari pula banyaknya kekurangan dari apa yang

    dipaparkan dan dibahas dalam skripsi ini. Maka dari itu, peneliti, dengan segala

    keterbukaan, kerendahan hati, dan kelapangan dada, bersedia menerima segala

    masukan, baik itu berupa saran, ataupun kritik yang dapat membangun peneliti

    dalam melangkah dan memutuskan, serta karya yang lebih baik dan bermanfaat

    lagi di kemudian hari.