Pengelolaan Kelangsungan Usaha -...

11
Pengelolaan Kelangsungan Usaha (Business Continuity Management)

Transcript of Pengelolaan Kelangsungan Usaha -...

Page 1: Pengelolaan Kelangsungan Usaha - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Presentasi-BCM-di... · 9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan

Pengelolaan Kelangsungan Usaha

(Business Continuity Management)

Page 2: Pengelolaan Kelangsungan Usaha - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Presentasi-BCM-di... · 9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan

Regulasi

• PBI 9/15/PBI/2007 dan SEBI

9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan

Manajemen Risiko dalam Penggunaan

Teknologi Sistem Informasi oleh Bank

Umum.

• BIS Consultative Document on High Level

Principles for Business Continuity – Dec

2005

Page 3: Pengelolaan Kelangsungan Usaha - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Presentasi-BCM-di... · 9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan

Pergeseran Potensi Risiko

• Pergeseran potensi risiko kelangsungan usaha :

• dari risiko yang berkaitan dengan

Teknologi Sistem Informasi ke risiko

Bencana Alam dan Non- Risiko

Operasional (seperti Risiko Reputasi,

Pemberitaan Negatif, Keluhan Nasabah

dan Ketidak-patuhan terhadap Regulasi)

• Bank dituntut untuk memperluas strategi

Pengelolaan Kelangsungan Usaha-nya

dengan mencakup Area Non - Risiko

Operasional dengan memperkuat

strategi Komunikasi Korporasi (Internal

maupun Eksternal) dan Strategi

Penanganan Insiden

Page 4: Pengelolaan Kelangsungan Usaha - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Presentasi-BCM-di... · 9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan

Pergeseran Potensi Risiko (lanjutan…)

• Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi :

• Dampak bencana alam yang semakin

meluas

• Perkembangan solusi untuk kehandalan

Teknologi Sistem Informasi Jumlah

penyedia jasa co-location / alih-daya, konsep

virtualisasi dan komputasi awan, dll.

• Peningkatan pengetahuan masyarakat akan

bisnis perbankan

• Penetrasi akses internet dan media sosial

yang sangat pesat penyebaran berita

yang jauh cepat , baik berita positif maupun

negatif dan berita bohong (hoaxes)

Page 5: Pengelolaan Kelangsungan Usaha - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Presentasi-BCM-di... · 9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan

Praktek Pengelolaan Kelangsungan Usaha

ISO – 223001Good Practice Guidelines (GPG) dari Business Continuity Institute

Kerangka Kerja

Page 6: Pengelolaan Kelangsungan Usaha - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Presentasi-BCM-di... · 9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan

Rencana Kelangsungan Usaha(Business Continuity Plans)

Rencana Penanganan Insiden(Incident Management Plan)

Rencana

Kontinjensi

TSI (IT DRP)

Rencana

Kontinjensi

Personalia (HR)

Strategis

Taktis

Operasional

Rencana-2

Penanggulangan

Lainnya

Penanganan Insiden

Struktur Dokumentasi

Page 7: Pengelolaan Kelangsungan Usaha - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Presentasi-BCM-di... · 9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan

CCC

Tim Inti:Operation, Risk, IT, HC, CorpComm & Finance

Tim Pendukung – LOB Heads

Business Unit

RCC

Leaders : Regional Operation Heads

Tingkat Regional

Tingkat Korporasi

People & Comm.

HC

Corp.Comm

Finance & Logistic

Finance

Procurement

Recovery

IT

Infrastructure

Emergency Response

Evacuation & Safety

Damage Assessment

CCC : Corporate Continuity CoordinatorRCC : Regional Continuity Coordinator

Organisasi Penanggulangan Insiden

Penanganan Insiden (lanjutan …)

Page 8: Pengelolaan Kelangsungan Usaha - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Presentasi-BCM-di... · 9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan

• Kecepatan penyampaian dan akurasi isi

pesan menjadi faktor yang kritikal

• Ranting Komunikasi (calling tree)

• Pembagian sesuai organisasi dan

wilayah

• Media virtual (SMS, BBM, Whatsapp,

Email)

• Media manual (panggilan telepon/

voice)

• Pengujian periodik minimal 1 tahun

sekali

• Command Centers

• Virtual (BBM, Whatsapp, Email)

• Fisik ( Lokasi yang Aman)

Penanganan Insiden (lanjutan …)

Ranting Komunikasi (Calling Tree)

EFG HIJ

KLM NOP

QRS TUV

WXY ZAB

ABC

Koordinator Bencana

Nama Alamat No. HP No. Telp Kantor No. Telp Rumah PIN BB E-mail

ABC Jl. A +6281XXXXXXX1 +62212300XXXX1 +62215600XXXX1 ABCDX11 [email protected]

EFG Jl. B +6281XXXXXXX2 +62212300XXXX2 +62215600XXXX2 ABCDX12 [email protected]

HIJ Jl. C +6281XXXXXXX3 +62212300XXXX3 +62215600XXXX3 ABCDX13 [email protected]

KLM Jl. D +6281XXXXXXX4 +62212300XXXX4 +62215600XXXX4 ABCDX14 [email protected]

NOP Jl. E +6281XXXXXXX5 +62212300XXXX5 +62215600XXXX5 ABCDX15 [email protected]

QRS Jl. F +6281XXXXXXX6 +62212300XXXX6 +62215600XXXX6 ABCDX16 [email protected]

TUV Jl. G +6281XXXXXXX7 +62212300XXXX7 +62215600XXXX7 ABCDX17 [email protected]

WXY Jl. H +6281XXXXXXX8 +62212300XXXX8 +62215600XXXX8 ABCDX18 [email protected]

ZAB Jl. I +6281XXXXXXX9 +62212300XXXX9 +62215600XXXX9 ABCDX19 [email protected]

Page 9: Pengelolaan Kelangsungan Usaha - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Presentasi-BCM-di... · 9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan

• Mekanisme komunikasi eksternal (nasabah, partner

usaha, regulator, komunitas lokal dan pihak-2 terkait

lainnya termasuk media,

• Mekanisme komunikasi Internal

• Menerima, mendokumentasikan dan memberikan

tanggapan atas komunikasi dari pihak-pihak terkait,

• Integrasi dengan sistem komunikasi penanggulangan

insiden lokal maupun regional (BNKT, Kepolisian,

Pemda)

• Meyakinkan ketersediaan perangkat dan media

komunikasi pada saat terjadinya insiden, baik internal

maupun eksternal

• Pengujian atas kemampuan mekanisme komunikasi

diatas dalam keadaan normal maupun simulasi pada

kondisi insiden.

Penanganan Insiden (lanjutan …)

Strategi Komunikasi

Page 10: Pengelolaan Kelangsungan Usaha - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Presentasi-BCM-di... · 9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan

• Regulasi Sebagai Acuan Utamadari pendekatan IT DRP BCP Konsep BCM

• Tendensi Pergeseran Potensi Risikodari Teknologi Sistem Informasi ke Bencana Alam dan Aspek Non-Risiko Operasional

• Kerangka Kerja Pengelolaan Kelangsungan Usaha (BCM)

GPG dari BCI atau ISO-22301

• Pentingnya Strategi Komunikasi Dalam Penanganan

Insiden

Penutup

Page 11: Pengelolaan Kelangsungan Usaha - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Presentasi-BCM-di... · 9/30/DPNP/2007 mengenai Penerapan Manajemen Risiko dalam Penggunaan

Terima Kasih


PENERAPAN METODE BCM (BERMAIN, CERITA, MENYANYI) …digilib.uin-suka.ac.id/14052/1/BAB I, IV, DAFTAR PUSTAKA.pdf · ABSTRAK Tri Rohmawati. Penerapan Metode BCM (Bermain, Cerita, Menyanyi)

PENERAPAN METODE BCM (BERMAIN, CERITA, MENYANYI) …digilib.uin-suka.ac.id/14052/1/BAB I, IV, DAFTAR PUSTAKA.pdf · ABSTRAK Tri Rohmawati. Penerapan Metode BCM (Bermain, Cerita, Menyanyi)

DAFTAR PUSTAKA - etd.repository.ugm.ac.idetd.repository.ugm.ac.id/downloadfile/103724/potongan/s2-2016... · Surat Edaran Nomor 5/2/DPNP/2003 tentang Penerapan Manajemen Risiko bagi

DAFTAR PUSTAKA - etd.repository.ugm.ac.idetd.repository.ugm.ac.id/downloadfile/103724/potongan/s2-2016... · Surat Edaran Nomor 5/2/DPNP/2003 tentang Penerapan Manajemen Risiko bagi

OTORITAS JASA KEUANGAN - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2015/12/Keynote-Speech... · Penguatan prudential regulatory standards di seluruh sektor jasa keuangan

OTORITAS JASA KEUANGAN - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2015/12/Keynote-Speech... · Penguatan prudential regulatory standards di seluruh sektor jasa keuangan

LAMPIRAN SURAT EDARAN BANK INDONESIA NOMOR 14/ 8 … · NOMOR 14/ 8 /DPNP TANGGAL 6 MARET 2012 PERIHAL PERUBAHAN KEDUA ATAS SURAT EDARAN BANK INDONESIA NOMOR 8/15/DPNP TANGGAL 12

LAMPIRAN SURAT EDARAN BANK INDONESIA NOMOR 14/ 8 … · NOMOR 14/ 8 /DPNP TANGGAL 6 MARET 2012 PERIHAL PERUBAHAN KEDUA ATAS SURAT EDARAN BANK INDONESIA NOMOR 8/15/DPNP TANGGAL 12

PENERAPAN METODE BCM UNTUK PENINGKATAN HASIL · PDF fileHASIL BELAJAR PKn SISWA KELAS VB SD NEGERI I BEJI ... 3.5.2.1 Lembar Observasi Pengelolaan Pembelajaran ... LAPORAN HASIL PENELITIAN

PENERAPAN METODE BCM UNTUK PENINGKATAN HASIL · PDF fileHASIL BELAJAR PKn SISWA KELAS VB SD NEGERI I BEJI ... 3.5.2.1 Lembar Observasi Pengelolaan Pembelajaran ... LAPORAN HASIL PENELITIAN

COVER PENERAPAN METODE BERMAIN, CERITA DAN …repository.iainpurwokerto.ac.id/278/1/Cover_Bab I_Bab V_Daftar Pustaka.pdfuntuk anak adalah metode bermain, cerita dan menyanyi (BCM).

COVER PENERAPAN METODE BERMAIN, CERITA DAN …repository.iainpurwokerto.ac.id/278/1/Cover_Bab I_Bab V_Daftar Pustaka.pdfuntuk anak adalah metode bermain, cerita dan menyanyi (BCM).

FAUZI ICHSAN KEPALA EKSEKUTIF - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2015/12/Panelis_FauziIchsan... · Afsel tetap +75 +50 6,25 Brazil +275 +175 +250 14,25 China

FAUZI ICHSAN KEPALA EKSEKUTIF - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2015/12/Panelis_FauziIchsan... · Afsel tetap +75 +50 6,25 Brazil +275 +175 +250 14,25 China

DAFTAR PUSTAKArepository.usu.ac.id/bitstream/123456789/41807/2/Reference.pdf · Peraturan Bank Indonesia Nomor : 3/30 DPNP/2001. . Dendawijaya, Lukman, dkk. 2001. Manajemen Perbankan,

DAFTAR PUSTAKArepository.usu.ac.id/bitstream/123456789/41807/2/Reference.pdf · Peraturan Bank Indonesia Nomor : 3/30 DPNP/2001. . Dendawijaya, Lukman, dkk. 2001. Manajemen Perbankan,

Panduan Perencanaan BCM untuk Ancaman Pandemi COVID …...Panduan Perencanaan Manajemen Kelangsungan Usaha (Business Continuity Management) untuk Ancaman Pandemi COVID-19Referensi

Panduan Perencanaan BCM untuk Ancaman Pandemi COVID …...Panduan Perencanaan Manajemen Kelangsungan Usaha (Business Continuity Management) untuk Ancaman Pandemi COVID-19Referensi

SE Bank Indonesia Nomor 12 27 Dpnp

SE Bank Indonesia Nomor 12 27 Dpnp

ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2017/05/Proposal-Buka-Puasa...Maksud dan Tujuan Maksud: Menjadikan kegiatan santunan anal( yatim ini sebagai titik tolak langkah

ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2017/05/Proposal-Buka-Puasa...Maksud dan Tujuan Maksud: Menjadikan kegiatan santunan anal( yatim ini sebagai titik tolak langkah

PENERAPAN METODE BERMAIN, CERITA DAN ... PENERAPAN METODE BERMAIN, CERITA DAN MENYANYI (BCM) UNTUK MENINGKATKAN HASIL BELAJAR SUBTEMA KEANEKARAGAMAN HEWAN DAN TUMBUHAN SISWA KELAS

PENERAPAN METODE BERMAIN, CERITA DAN ... PENERAPAN METODE BERMAIN, CERITA DAN MENYANYI (BCM) UNTUK MENINGKATKAN HASIL BELAJAR SUBTEMA KEANEKARAGAMAN HEWAN DAN TUMBUHAN SISWA KELAS

Dari Redaksi - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Media-Bankir-0905.pdf · Bila setiap pelaku bisnis perbankan memiliki komitmen untuk menjalankan bisnis

Dari Redaksi - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2014/06/Media-Bankir-0905.pdf · Bila setiap pelaku bisnis perbankan memiliki komitmen untuk menjalankan bisnis

No. 14/ 35 /DPNP Jakarta, 10 Desember 2012 SURATEDARAN ...

No. 14/ 35 /DPNP Jakarta, 10 Desember 2012 SURATEDARAN ...

Panduan Perencanaan BCM untuk Ancaman Pandemi COVID-19...Rencana Tanggap Darurat & Kontingensi Bisnis untuk Disrupsi karena Penyebaran Covid‐19: Dari Kasus Paparan di Tempat Kerja

Panduan Perencanaan BCM untuk Ancaman Pandemi COVID-19...Rencana Tanggap Darurat & Kontingensi Bisnis untuk Disrupsi karena Penyebaran Covid‐19: Dari Kasus Paparan di Tempat Kerja

Panduan Perencanaan Manajemen Kelangsungan Usaha (Business ...€¦ · kelangsungan usaha (business continuity management, disingkat BCM) dengan memiliki dan menerapkan rencana tanggap

Panduan Perencanaan Manajemen Kelangsungan Usaha (Business ...€¦ · kelangsungan usaha (business continuity management, disingkat BCM) dengan memiliki dan menerapkan rencana tanggap

removal) yang mencapai 28.13 juta bcm atau meningkat 28,4% dari tahun lalu sebesar 21.9 juta bcm Segmen usaha penyedia solusi kelistrikan meningkat sebesar 21.80/0 atau menjadi US$30.14

removal) yang mencapai 28.13 juta bcm atau meningkat 28,4% dari tahun lalu sebesar 21.9 juta bcm Segmen usaha penyedia solusi kelistrikan meningkat sebesar 21.80/0 atau menjadi US$30.14

Lampiran Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 6/15 /DPNP tanggal ...

Lampiran Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 6/15 /DPNP tanggal ...

SE-13.6.DPNP - Pedoman Perhitungan ATMR Untuk Risiko Kredit Dgn Menggunakan Pendekatan Standar

SE-13.6.DPNP - Pedoman Perhitungan ATMR Untuk Risiko Kredit Dgn Menggunakan Pendekatan Standar

Buletin IBI 2018 #21 - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2019/02/Buletin-IBI-2018-21.pdf · macam peraturan mengenai penggunaan data nasabah oleh institusi (bank).

Buletin IBI 2018 #21 - ikatanbankir.or.idikatanbankir.or.id/wp-content/uploads/2019/02/Buletin-IBI-2018-21.pdf · macam peraturan mengenai penggunaan data nasabah oleh institusi (bank).