PENGARUH TAYANGAN IKLAN TERHADAP CITRA MERK … · ini dengan judul : “Pengaruh Tayangan Iklan...

PENGARUH TAYANGAN IKLAN TERHADAP CITRA MERK

YAMAHA BERDASARKAN PERSEPSI PEMIRSA TELEVISI

DI SURABAYA

( STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA )

Oleh:

MOCH. IKFANUDIN

NPM 09.1.02.04055

PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)

SURABAYA

2014



DI SURABAYA


Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi: Manajemen

Konsentrasi: Manajemen Pemasaran

Oleh:

MOCH. IKFANUDIN

NPM 09.1.02.04055

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)

SURABAYA

2014



DI SURABAYA


Dipersiapkan dan Disusun Oleh

MOCH. IKFANUDIN

NPM 09.1.02.04055

Telah dipertahankan di depan

Tim Penguji Pada Tanggal __________________

Dan Dinyatakan Telah Memenuhi Syarat

Susunan Tim Penguji :

Ketua :

Anggota : 1.

2.

Surabaya, Maret 2014

Ketua

Dr. Akhmad Riduwan, S.E.,M.S.A.,Ak.

Dosen Pembimbing

Dra. Ec. Sasi Agustin, M.M.

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI

Yang bertanda tangan dibawah ini, saya

Nama : MOCH. IKFANUDIN

NPM : 09.1.02.04055

menyatakan bahwa tugas akhir ini dengan judul :

Pengaruh Tayangan Iklan Terhadap Citra Merk Yamaha Berdasarkan Persepsi

Pemirsa Televisi Di Surabaya ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Stiesia Surabaya )

Dan diajukan untuk diuji tanggal Maret 2014, adalah hasil karya saya.

Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam tugas

akhir ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya

ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau

simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain,

yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat

bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari

tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.

Apabila saya melakukan hal tersebut diatas, baik segaja maupun tidak,

dengan ini saya menyatakan menarik tugas akhir yang saya ajukan sebagai hasil

tulisan saya sendiri. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan

tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya

sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh STIESIA batal saya

terima

Surabaya Maret 2014

Yang memberikan pernyataan

Moch. Ikfanudin

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

A. MAHASISWA

Nama : MOCH. IKFANUDIN NPM : 09.1.02.04055

Tempat, Tanggal Lahir : Lumajang, 15 Oktober 1990 Agama : Islam Jumlah Saudara/ Anak Ke : 2 (Dua) / 1 (Satu) Alamat / Telpon : Jl. Menur III / 77 B Surabaya Status : Menikah

B. ORANG TUA

Nama : KARIYANTO Alamat Rumah / Telpon : Ds. Tegalrejo, Kec. Tempursari Lumajang Alamat Kantor / Telpon : - Pekerjaan : Swasta

C. RIWAYAT PENDIDIKAN

1. Tamat SDN Tegalrejo 2 di Lumajang Tahun 2002 2. Tamat SMP Negeri 1 Tempursari di Lumajang Tahun 2005 3. Tamat SMU Mataram di Lumajang Tahun 2008 4. Pendidikan Tinggi (PT)

Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

STIESIA Surabaya I – X 2009-2014 -

D. RIWAYAT PEKERJAAN

Tahun Bekerja di Pangkat / Golongan Jabatan

2013 PT Wijaya Pratama Nusantara - -

Dibuat dengan sebenarnya

Oleh

Moch. Ikfanudin

vii

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT atas berkat dan

rahmat-Nya kepada penulis, sehingga berhasil menyelesaikan tugas penulisan skripsi

ini dengan judul : “Pengaruh Tayangan Iklan Terhadap Citra Merk Yamaha

Berdasarkan Persepsi Pemirsa Televisi Di Surabaya ( Studi Kasus Pada Mahasiswa

Stiesia Surabaya ) “. Penelitian ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat guna

memperoleh gerlar sarjana ekonomi pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia

(STIESIA) Surabaya.

Adapun penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak untuk itu

perkenankanlah saya mengucapkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada:

1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan,S.E, M.S.A., Ak., selaku Ketua Sekolah Tinggi

Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

2. Ibu Dra Tri Yuniati, M.M. selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah

Tunggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

3. Ibu Dra. Ec Sasi Agustin, M.M. selaku dosen pembimbing yang dengan sabar

meluangkan waktunya dalam memberikan saran, bimbingan, nasihat, motivasi,

dukungan dan arahan sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik.

4. Bapak dan ibu dosen serta seluruh staff Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia

(STIESIA) Surabaya yang telah memberikan banyak bimbingan serta bekal ilmu

pengetahuan selama dibangku kuliah.

5. Bapak dan ibuku yang telah menjadi orang tua terbaik, terimakasih atas curahan

cinta kasih sayang yang tiada akhir, motivasi, serta doa yang tiada henti-hentinya

viii

mengiringi langkahku. Tidak ada kata-kata terindah yang dapat aku ucapkan

kepada kalian selain terimakasih. Karena bapak dan ibu adalah orang tua

terbaikku.

6. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak

memberikan bantuan dan dukungan selama proses penulisan skripsi ini.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari banyak hal yang masih belum

sempurna. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati, penulis mengharapkan

kritik serta saran yang bersifat menbangun dari pembaca dan semua pihak demi

kesempurnaan skripsi yang penulis buat, sehingga skripsi ini dapat bermanfaat dan

menambah pengetahuan bagi semua pihak sebagaimana mestinya.

Surabaya, Februari 2014

Moch Ikfanudin

ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI ......................................................... i

HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ...................................................... ii

HALAMAN JUDUL SKRIPSI ......................................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI ................................................ iv

HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................ v

DAFTAR RIWAYAT HIDUP .......................................................................... vi

KATA PENGANTAR ........................................................................................ vii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiv

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xvi

INTISARI ............................................................................................................ xvii

ABSTRACT ........................................................................................................ xviii

BAB 1. PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah .............................................................. 1

1.2. Perumusan Masalah .................................................................... 4

1.3. Tujuan Penelitian ....................................................................... 5

1.4. Manfaat Penelitian ..................................................................... 5

1.5. Ruang Lingkup Penelitian ........................................................... 6

x

BAB 2. TINJAUAN TEORI DAN HIPOTESIS

2.1. Tinjauan Teoritis ........................................................................ 7

2.1.1. Periklanan ................................................................... 7

1. Pengertian Periklanan ............................................. 7

2. Tujuan iklan ........................................................... 8

3. Fungsi Periklanan ...................................................... 10

4. Jenis-Jenis Periklanan ............................................... 12

5. Elemen-Elemen Iklan ................................................. 14

6. Prosedur Menyusun Iklan ........................................... 15

7. Penilaian Program Periklanan Yang Efektif ............... 15

8. Karakteristik Iklan Yang Baik .................................... 16

9. Pemilihan Media Iklan ................................................ 17

2.1.2. Merek (Brand) ................................................................. 22

1. Pengertian Merek ........................................................ 22

2. Syarat Merek ............................................................... 23

3. Manfaat Pemberian Merek .......................................... 24

4. Jenis Merek ................................................................. 25

2.1.3. Citra Merk (Brand Image) ............................................... 25

1. Pengertian Citra Merk ( Brand Image ) ..................... 25

2. Strategi Membangun Citra Merek ............................. 27

3. Kelompok Citra Merek ( Brand Image ) ................... 29

4. Faktor-Faktor Pembentuk Brand Image .................... 32

xi

2.1.4. Hubungan Iklan, Terhadap Citra Merek (Brand Image) . 33

2.1.5. Penelitian Terdahulu ...................................................... 34

2.1.6. Kerangka Berfikir ........................................................... 35

2.2. Hipotesis ..................................................................................... 37

BAB 3. METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi Penelitian ............... 38

3.1.1 Jenis Penelitian ................................................................... 38

3.1.2 Gambaran Dari Populasi Penelitian .................................... 38

3.2. Tehnik Pengambilan Sampel ......................................................... 39

3.3. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 40

3.4. Variabel dan Definisi Operasional ............................................... 41

1. Variabel ................................................................................. 41

2. Devinisi Operasional Variabel ............................................... 41

3.5. Teknik Analisis Data .................................................................... 45

BAB 4. DATA HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1. Hasil Penelitian ........................................................................... 54

4.1.1. Gambaran Subyek Penelitian ........................................... 54

1. Karaktersitik Responden Berkaitan Dengan Jenis

Kelamin ......................................................................... 54

2. Karaktersitik Responden Berkaitan Dengan Usia ........ 55

3. Karakteristik Responden Berkaitan Dengan Jurusan .... 57

4.1.2. Deskriptif Tanggapan Responden .................................... 57

xii

1. Analisis Tanggapan Responden Berkaitan Dengan

Voice ............................................................................ 58


Music ........................................................................... 59


Seen word ..................................................................... 60


Picture ........................................................................... 61


Colour .......................................................................... 62


Movement .................................................................... 63


Citra Merek ................................................................... 65

4.2. Deskripsi Hasil Pengujian ........................................................... 66

4.2.1. Uji Reliabilitas dan Validitas ............................................ 66

1. Uji Reliabilitas ............................................................. 66

2. Uji Validitas ................................................................. 67

4.2.2. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 68

4.2.3. Analisis Regresi Linier Berganda .................................... 73

4.2.4. Uji Simultan ..................................................................... 76

4.2.5. Uji Parsial ......................................................................... 78

4.3. Pembahasan ................................................................................. 82

xiii

BAB 5. PENUTUP

5.1. Simpulan ....................................................................................... 87

5.2. Saran ............................................................................................. 88

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Karakteristik Responden Berkaitan Jenis Kelamin ......................... 55

Tabel 2. Karakteristik Responden Berkaitan Usia .......................................... 56

Tabel 3. Karakteristik Responden Berkaitan Jurusan ..................................... 57

Tabel 4. Analisis Tangapan Responden Berkaitan dengan Voice ................... 58

Tabel 5. Analisis Tangapan Responden Berkaitan dengan Music .................. 59

Tabel 6. Analisis Tangapan Responden Berkaitan dengan Seen Word .......... 60

Tabel 7. Analisis Tangapan Responden Berkaitan dengan Picture ................. 62

Tabel 8. Analisis Tangapan Responden Berkaitan dengan Colour ................. 63

Tabel 9. Analisis Tangapan Responden Berkaitan dengan Movement ........... 64

Tabel 10. Analisis Tangapan Responden Berkaitan dengan Citra Merek ......... 65

Tabel 11. Reliability Statistic ............................................................................ 66

Tabel 12. Hasil Analisis Uji Validitas ................................................................ 67

Tabel 13. Hasil Uji Normalitas .......................................................................... 69

Tabel 14. Hasil Uji Multikolinieritas ................................................................ 71

Tabel 15. Rekapitulasi Hasil Uji Regression ..................................................... 73

Tabel 16. Model Summary ................................................................................ 76

Tabel 17. Anova ................................................................................................ 77

Tabel 18. Tingkat Signifikan Masing-Masing Variabel .................................... 78

Tabel 19. Koefisien Korelasi dan Determinasi Parsial ...................................... 81

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Piramida Kesadaran Merek ............................................................. 28

Gambar 2. Rerangka Pemikiran ........................................................................ 36

Gambar 3. Grafik Pengujian Normalitas Data .................................................. 70

Gambar 4. Heteroskedaktisitas ......................................................................... 72

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner

Lampiran 2. Tabulasi Hasil Kuesinoer

Lampiran 3. Uji Reliability

Lampiran 4. Regression

Lampiran 5. Kartu Konsultasi Bimbingan

Lampiran 6. Surat Pengantar Ijin Riset Ke Instansi

Lampiran 7. Surat Keterangan Selesai Riset

Lampiran 8. Sertifikat Seminar Metodologi

PENGARUH TAYANGAN IKLAN TERHADAP CITRA MERK … · ini dengan judul : “Pengaruh Tayangan Iklan...

Documents

Transcript of PENGARUH TAYANGAN IKLAN TERHADAP CITRA MERK … · ini dengan judul : “Pengaruh Tayangan Iklan...