PENGARUH SUHU STEAMING SUSU PADA PEMBUATAN PRODUK CAPPUCCINO DI … · 2019. 10. 23. · Standar...
Transcript of PENGARUH SUHU STEAMING SUSU PADA PEMBUATAN PRODUK CAPPUCCINO DI … · 2019. 10. 23. · Standar...
PENGARUH SUHU STEAMING SUSU PADA PEMBUATAN
PRODUK CAPPUCCINO DI VERVE BISTRO AND COFFEE BAR
LAPORAN KERJA PRAKTEK
Diajukan untuk memenuhi sebagian dari syarat-syarat guna
memperoleh gelar Sarjana Teknologi Pangan
Oleh :
Olivia Harsoyo
16.I2.0027
PROGRAM STUDI TEKNOLOGI PANGAN
KONSENTRASI NUTRISI DAN TEKNOLOGI KULINER
FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2019
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan yang Maha Esa atas berkat, karunia, dan mujizat Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Kerja Prakterk dengan judul “Pengaruh
Suhu Steaming Susu Terhadap Kualitas Produk Cappucino“ dengan lancar dan tepat
pada waktunya. Laporan Kerja Praktek ini dibuat untuk memenuhi salah satu
persyaratan dalam Mata Kuliah Kerja Praktek yang diadakan oleh Universitas Katholik
Soegijapranata Semarang. Laporan ini membahas tentang steaming susu pada
pembuatan cappucino.
Kerja Praktek merupakan salah satu mata kuliah yang diwajibkan untuk diikuti
oleh mahasiswa/i Progam Studi Teknologi Pangan, Fakultas Teknologi Pertanian
Universitas Katholik Soegijapranata Semarang. Mata Kuliah Kerja Praktek ini
diharapkan dapat memberikan pengetahuan dan wawasan baru kepada mahasiswa/i.
Laporan kerja praktek diharapkan dapat memberi pengetahuan kepada mahasiswa/i.
Laporan kerja praktek yang dibuat juga menjadi salah satu persyaratan untuk
memperoleh gelar Sarjana Teknologi Pertanian.
Saat melakukan kerja praktek dan proses penulisan laporan, penulis mendapatkan
banyak sekali pengetahuan, wawasan, pengalaman dan ketrampilan mengenai proses
produksi, kebersihan, bahan dan teknik-teknik penyajian pada Verve Bistro & Coffe
Bar. Oleh karena itu, penulis sangat berterima kasih atas segala bimbingan, dan
dukungan kepada berbagai pihak yang sudah membantu dalam kelancaran kerja praktek
dan proses penulisan laporan kerja praktek ini. Pada kesempatan ini penulis
mengucapkan syukur dan rasa terima kasih kepada:
1. Tuhan Yesus Kristus atas kasih karunia dan penyertaan Nya sehingga penulis dapat
menjalankan Kerja Praktek hingga selesai dan lancar.
2. Papa, Mama, dan O’oh yang telah mendoakan sekaligus memberikan dukungan
secara moral dan materiil selama penulis melaksanakan Kerja Praktek hingga
selesai.
3. Bapak Dr. R. Probo Y. Nugrahaedi STP, MSc selaku Dekan Fakultas Teknologi
Pertanian, Unika Soegijapranata.
iv
4. Ibu Meiliana, S.Gz, M.S selaku Pembimbing Kerja Praktek yang telah banyak
meluangkan waktu untuk mengarahkan dan membimbing penulis, serta membantu
dalam proses pelaksanaan ujian Kerja Praktek.
5. Ibu Angela Dwi Cipta Sari S.Psi selaku HRD yang telah membantu penulis
memperoleh izin untuk melakukan kerja praktek di Verve Bistro and Coffee Bar.
6. Pak Eggy, Mas Zaky selaku pembimbing lapangan di Verve Bistro & Coffe Bar
yang telah membantu memikirkan judul dan isi laporan penulis dalam penulisan
laporan ini.
7. Mas Adam, Mas Adi, Mas Recky selaku barista yang dengan sabar dan baik hati
mengajari serta membantu penulis dalam mencari informasi tentang Bar dan
Coffee, juga tidak pernah pelit berbagi cerita, pengalaman dan petuah-petuah dalam
dunia pekerjaan.
8. Mas David selaku storeman yang telah memberikan informasi tentang alur
pengadaan bahan baku pada Verve Bistro & Coffe Bar.
9. Mba Nabella, Mas Rozi, Mas Isa, Mas Fajar, Pak Lukman yang telah membantu
penulis dengan ikhlas dalam mengambil dan melengkapi data yang penulis
butuhkan dalam penulisan laporan Kerja Praktek.
10. Mba Rosy, Mba Nike, Mba Nawa, Mba Naylan, Mba Pricil, Mas Muslim, Mas
Gigi, Mas Rizal yang telah memberikan dukungan dan pengalaman berguna bagi
penulis selama berada di Verve Bistro & Coffe Bar, serta memperlakukan penulis
dengan sangat baik selama Kerja Praktek.
11. Bella Bunga, Clairine P, Theodora Alvita selaku teman seperjuangan telah berjuang
bersama selama kerja praktek hingga pembuatan laporan, dan selalu support dalam
keadaan suka maupun duka.
12. Eleonora Pradnya selaku teman kos yang baik hati dan tidak sombong telah sangat
amat membantu penulis menyelesaikan penulisan laporan yang sangat ribet ini,
serta dengan sabar mendengarkan semua keluh kesah cerita cinta selama Kerja
Praktek.
13. Nesya si kyuttgirl yang telah mengarkan curhatan-curhatan penulis selama masa
Kerja Praktek hingga penulisan laporan, serta selau memberikan dukungan secara
moral maupun makanan.
v
14. Semua pihak yang telah membantu kelancaran dalam kerja praktek dan penyusunan
laporan kerja praktek ini yang tidak dapat Penulis sebutkan satu per satu.
Penulis menyadari bahwa penulisan dan penyusunan laporan kerja praktek ini masih
memiliki banyak kekurangan dan jauh dari kata sempurna karena keterbatasan Penulis.
Oleh karena itu, penulis menerima berbagai kritik dan saran dari pembaca untuk
perbaikan Penulis kedepanny. Akhir kata, Penulis berharap semoga laporan kerja
praktek ini dapat bermanfaat dan memberikan sedikit pengetahuan baru bagi pembaca
dan pihak-pihak yang membutuhkan.
Semarang, 22 Mei 2019
Penulis,
Olivia Harsoyo
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................................... ii
KATA PENGANTAR .................................................................................................. iii
DAFTAR ISI .................................................................................................................vi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................... vii
BAB I. PENDAHULUAN ............................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ................................................................................................. 1
1.2. Tujuan .............................................................................................................. 2
BAB II. PROFIL PERUSAHAAN ................................................................................. 3
2.1 Sejarah Singkat Perusahaan ............................................................................. 3
2.2 Lokasi Perusahaan ........................................................................................... 3
2.3 Fasilitas Perusahaan ........................................................................................ 4
2.4 Struktur Organisasi .......................................................................................... 4
2.4. Ketenagakerjaan ............................................................................................... 5
2.5. Jam Kerja ......................................................................................................... 6
BAB III. SPESIFIKASI PRODUK ................................................................................ 7
3.1 Produk Foods ................................................................................................... 7
3.2. Produk Beverages .......................................................................................... 16
BAB IV. BAR AND COFFEE ..................................................................................... 27
4.1 Coffee ............................................................................................................. 27
4.2. Alur Proses Produksi Espresso ...................................................................... 28
4.3. Pengadaan Bahan Baku.................................................................................. 31
4.4. Perawatan Alat .............................................................................................. 32
4.5. Bar.................................................................................................................. 35
4.6. Bar Operational ............................................................................................. 35
4.7. Grooming Pekerja .......................................................................................... 37
BAB V. PENGARUH SUHU STEAMING SUSU PADA PEMBUATAN PRODUK
CAPPUCCINO...................................................................................................40
5.1. Latar Belakang ............................................................................................... 40
5.2. Tujuan ............................................................................................................ 41
5.3. Materi dan Metode .......................................................................................... 41
vii
5.3.1. Materi ...................................................................................................... 41
5.3.1.1. Alat .................................................................................................... 41
5.3.1.2. Bahan ................................................................................................ 41
5.3.2. Metode ..................................................................................................... 41
5.3.2.1. Pembuatan Espresso ......................................................................... 41
5.3.2.2. Steaming Susu ................................................................................... 42
5.3.2.3. Pembuatan Cappuccino .................................................................... 42
5.3.2.4. Evaluasi Sensori ................................................................................ 42
5.4. Hasil Pengamatan .............................................................................................. 43
5.5. Pembahasan ....................................................................................................... 45
5.5.1. Warna..................................................................................................... 47
5.5.2. Tekstur ................................................................................................... 47
5.5.3. Rasa ....................................................................................................... 48
5.5.4. Foam ...................................................................................................... 48
BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................................... 50
6.1. Kesimpulan .................................................................................................... 50
6.2. Saran .............................................................................................................. 50
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................... 51
LAMPIRAN .................................................................................................................. 52
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Peta Lokasi Verve Bistro and Coffee Bar ......................................................... 3
Gambar 2. Struktur Organisasi di Verve Bistro & Coffee Bar ............................................ 5
Gambar 3. Produk Morning Glory .................................................................................... 16
Gambar 4. Produk Pink rose ............................................................................................. 16
Gambar 5. Produk Markisa Fizz ........................................................................................ 17
Gambar 6. Produk Matcha man ......................................................................................... 17
Gambar 7. Produk apple virgin mojito .............................................................................. 17
Gambar 8. Produk Mood booster ..................................................................................... 18
Gambar 9. Produk espresso ............................................................................................... 20
Gambar 10.Produk Americano .......................................................................................... 20
Gambar 11. Produk Cappuccino ....................................................................................... 20
Gambar 12 Produk Caffe Latte .......................................................................................... 21
Gambar 13. Produk Chocolate .......................................................................................... 21
Gambar 14. Produk ice lychee tea .................................................................................... 23
Gambar 15. Produk Lemon tea .......................................................................................... 23
Gambar 16. Produk regular tea ......................................................................................... 23
Gambar 17. Produk orange juice ....................................................................................... 24
Gambar 18. Produk apple juice ......................................................................................... 24
Gambar 19. Produk kiwi juice ........................................................................................... 24
Gambar 20. Produk soft drink ........................................................................................... 25
Gambar 21. Produk Beer ................................................................................................... 25
Gambar 22. Produk-produk alkohol .................................................................................. 26
Gambar 23. Biji kopi Arabika dan Robusta ...................................................................... 27
Gambar 24. Biji kopi pada Verve Bistro & Coffee Bar .................................................... 28
Gambar 25. Diagram Alir Proses Produksi ....................................................................... 28
Gambar 26. Grinder ........................................................................................................... 29
Gambar 27. Proses Penimbangan ..................................................................................... 29
Gambar 28. Proses Tamping .............................................................................................. 30
Gambar 29. Proses Brewing .............................................................................................. 31
Gambar 30. Espresso ......................................................................................................... 31
ix
Gambar 31. Diagram Alir Alur Pengadaan Bahan Baku................................................... 31
Gambar 32. Obat Pembersih Mesin .................................................................................. 33
Gambar 33. Coffee Machine .............................................................................................. 33
Gambar 34. Porta Filter .................................................................................................... 34
Gambar 35. Pembilasan Gelas ........................................................................................... 34
Gambar 36. Mesin Pencuci ................................................................................................ 34
Gambar 37. Bar Verve Bistro & Coffe Bar ........................................................................ 35
Gambar 38. Display Gelas pada Bar ................................................................................. 36
Gambar 39. Stok Buah ...................................................................................................... 37
Gambar 40. Counter Bar saat Closing .............................................................................. 37
Gambar 41. Standar Grooming .......................................................................................... 38
Gambar 42. Cappuccino .................................................................................................... 45
Gambar 43. Steamer .......................................................................................................... 46
Gambar 44. Tiga cup cappuccino dengan suhu berbeda ................................................... 47
Gambar 45. Form store request ......................................................................................... 53
Gambar 46. Form purchase request .................................................................................. 53
Gambar 47. Uji Sensori pada Verve Bistro & Coffee Bar ................................................ 54
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Scoring Produk Cappuccino Segi Warna ............................................................ 43
Tabel 2. Scoring Produk Cappuccino Segi Tekstur .......................................................... 43
Tabel 3. Scoring Produk Cappuccino Segi Rasa ............................................................... 44
Tabel 4. Scoring Produk Cappuccino Segi Foam ............................................................. 44
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pada era globalisasi ini, perkembangan teknologi semakin berkembang, khususnya
dalam bidang pangan. Dalam upaya untuk menambah wawasan pengetahuan serta
pengalaman dalam bekerja di bidang teknologi pangan, nutrisi, dan teknologi kuliner,
maka sebagai mahasiswa Program Studi Teknologi Pangan Konsentrasi Nutrisi dan
Teknologi Kuliner Universitas Katolik Soegijapranata penulis melaksanakan Kerja
Praktek (KP). Dalam hal ini penulis berkesempatan melaksanakan kerja praktek di
Verve Bistro & Coffe Bar. Verve merupakan industri yang menyajikan minuman kopi
dengan konsep bistro. Industri ini menawarkan minuman kopi gourmet seperti espresso,
cappuccino, dan latté dengan menggunakan mesin semi otomatis. Kopi saat ini
berkembang seiring dengan berkembangnya teknologi. Proses pengolahan biji kopi
hingga menjadi minuman kopi kini dapat dipermudah dengan bantuan mesin pembuatan
kopi (coffe machine).
Teknologi sangat membantu industri kafe untuk menyajikan minuman kopi selain
untuk mempermudah proses pembuatan, teknologi ini juga dapat menghasilkan produk
kopi dengan kualitas dan rasa yang lebih konsisten. Ada berbagai jenis minuman kopi
berdasarkan metode pembuatannya. Espresso adalah jenis dasar minuman kopi,
espresso adalah hasil dari penyeduhan bubuk kopi dengan tekanan tertentu. Espresso
bisa dijadikan sebagai bahan dasar pembuatan minuman kopi jenis lainnya seperti latte
dan cappuccino, hanya saja pada pembuatan latte dan cappuccino perlu ditambahkan
bahan tambahan yaitu susu.
Pada penulisan laporan, penulis mengamil topik tentang “Pengaruh Suhu Steaming
pada Pembuatan Produk Cappuccino”. Di dalam perkuliahan mahasiswa/i program
studi Nutrisi dan Teknologi Kuliner telah mendapatkan teori-teori di bidang ilmu
pengetahuan pangan, mesin dan peralatan, dan sanitasi. Untuk itu, penulis ingin
mengetahui lebih dalam tentang proses produksi dan pengolahan bahan pangan secara
nyata dalam dunia kerja. Serta penulis dapat memiliki pengetahuan, skill, dan
pengalaman yang cukup luas dalam industri pangan .
2
1.2. Tujuan
Untuk memenuhi salah satu syarat agar memperoleh gelar sarjana teknologi
pertanian.
Dapat mengaplikasikan kemampuan praktek yang didapat diperkuliahan ke dunia
industri pangan.
Dapat mengetahui metode kerja barista, dari proses pembuatan beverege hingga
sampai ke konsumen. Berdasarkan standart yang telah di tetapkan.
Sebagai pembanding antara teori yang diperoleh diperkuliahan dengan kondisi
lapangan pada Verve Bistro & Coffe Bar.
3
BAB II
PROFIL PERUSAHAAN
2.1. Sejarah Singkat Perusahaan
Verve Bistro & Coffe Bar berdiri pada tahun 2017 di kota Semarang. Verve /vərv/
sendiri dapat diartikan sebagai semangat dan antusiasme terhadap suatu kreasi dari seni.
Verve hadir karena adanya kecintaan terhadap gaya hidup masa kini. Verve Bistro &
Coffe Bar telah memiliki cabang di Tangerang tepatnya di BSD. Verve Bistro & Coffee
Bar merupakan suatu industri yang menyajikan kopi dengan konsep bistro untuk
menikmati sejarah legendaris kota semarang yang tidak ada habisnya. Tidak hanya kopi
Verve Bistro & Coffee Bar juga menawarkan makanan dengan menu utamanya adalah
masakan khas Indonesia dan Asia.
2.2. Lokasi Perusahaan
Verve Bistro & Coffee Bar terletak di Room Inc. Hotel DP Mall, Jalan Pemuda,
Sekayu, Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah 50132. Dibawah ini adalah
peta lokasi Verve Bistro & Coffee Bar.
4
Gambar 1. Peta Lokasi Verve Bistro & Coffee Bar
2.3. Fasilitas Perusahaan
Verve Bistro & Coffee Bar memiliki kapasitas meja berjumlah 50 yang dibagi menjadi 3
area yaitu :
Area Balkon yang terdapat 3 meja dengan kapasitas 12 orang.
Area Indoor yang terdapat 31 meja dengan kapasitas 110 orang.
Area Smooking yang terdapat 16 meja dengan kapasitas 72 orang.
Di Verve Bistro & Coffee Bar terdapat beberapa fasilitas yang dapat digunakan
konsumen anatara lain :
Live Music
Live Music berada di smooking area pengunjung dapat menikmati live music pada
hari senin - sabtu pukul 19.00 – 21.00 WIB.
Meja Billiyard
1 unit meja billiyard ini terdapat di area indoor dan dapat digunakan pengunjung
secara gratis.
Dart Game
Mesin dart game ini terdapat di smooking area. Pengunjung dapat menggunakan
5
mesin dart game ini dengan cara memasukan selembar uang senilai Rp. 10.000,00.
Untuk satu kali permainan.
Mushola
Verve Bistro & Coffee Bar juga menyediakan mushola untuk umat muslim yang
ingin menjalankan ibadahnya.
Toilet
Terdapat 2 toilet yaitu untuk pria dan wanita.
Wi-Fi
Pengunjung dapat menggunakan wi-fi secara gratis untuk mengakses internet.
2.4. Struktur Organisasi
Verve Bistro & Coffee Bar memiliki bagian yang beragam yaitu bar, kitchen, , floor,
dan office. Setiap bagian memiliki struktur yang berbeda. Pada bagian bar dibagi
menjadi beberapa bagian. Bagian tertinggi pada bar adalah supervisor bar, tugasnya
adalah mengontrol administrasi dan membuat menu atau produk baru. Selain itu
supervisor bar juga bertanggung jawab atas segala kegiatan di bar. Supervisor
mengepalai 3 bagian pada bar yaitu bartender, barista, dan barback. Bartender dan
Barista memiliki tugas yang sama yaitu membuat minuman dan menghitung inventory.
Hanya saja Bartender membuat minuman seperti mocktail/ cocktail dan Barista
membuat minuman coffee. Pada bagian barback tugasnya adalah mempersiapkan bahan
dan perlengkapan untuk oprasional.
supervisor
Bartender
Barista
Barback
6
Gambar 2. Struktur Organisasi di Verve Bistro & Coffee Bar
2.5. Ketenagakerjaan
Dalam merekrut karyawan Verve Bistro & Coffe Bar melakukan perekrutan dengan
memasang info lowongan pekerjaan melalui media online maupun cetak. Setelah itu
Verve Bistro & Coffe Bar akan melakukan screening data calon pelamar, jika sudah
maka pihak Verve Bistro & Coffe Bar akan melakukan pemanggilan kepada calon
karyawan melalui surel / telepon untuk interview. Selain interview Verve Bistro & Coffe
Bar juga melakukan psikotest terhadap calon – calon karyawannya. Jika sudah melalui
interview dan psikotest maka Verve Bistro & Coffe Bar akan melakukan kesepakatan
gaji kepada calon karyawan dan penentuan hari kerja. Karyawan yang baru diterima
akan menjadi daily worker selama ± 6 bulan. Kemudian karyawan akan di kontrak
selama 1 tahun dengan monitoring selama 3 bulan awal.
Verve Bistro & Coffe Bar memperhatikan latar belakang calon karyawan sesuai
dengan divisinya. Seperti SMK untuk bagian staff dan office, D3 untuk Supervisior, S1
untuk bagian manager. Karyawan Verve Bistro & Coffe Bar mendapatkan fasilitas
berupa makan 1x, seragam, alat kerja. Selain itu karyawan yang telah bekerja selama 1
tahun akan mendapatkan jaminan berupa BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
2.6. Jam kerja
Semua bagian pada Verve Bistro & Coffe Bar berkewajiban bekerja selama 8
jam dengan 1 jam untuk istirahat. Pada bagian kitchen diberlakukan 7 shift yaitu early
morning pukul 05.00-13.00 WIB, morning pukul 07.00-15.00 WIB, morning 2 pukul
19.00-17.00, middle 13.00-21.00 WIB, evening pukul 15.00-23.00, evening 1 pukul
16.00-00.00 WIB, dan night pukul 00.00-08.00 WIB. Namun pada bagian oprasional
diberlakukan 5 shift yaitu early morning pukul 05.30-13.00 WIB, morning pukul 07.00-
15.00 WIB, middle 12.00-20.00 WIB, evening pukul 15.00-23.00 WIB, dan evening 1
pukul 17.00-01.00 WIB.
Setiap karyawan mendapatkan 4-5 kali hari libur sesuai dengan jadwal yang
telah ditetapkan. Mereka juga berhak mendapatkan hari pengganti libur jika mereka
bekerja pada tanggal merah. Jika ada karyawan yang diharuskan untuk lembur maka
mereka akan mendapatkan 1 kali ekstra libur/ bulan.
7
BAB III
SPESIFIKASI PRODUK
3.1. Produk Foods
a. Hot Appertizer
Verve Platter
Adalah makanan hidangan pembuka yang berisi sosis, chicken wing, katsu, dori, onion,
crispy mushroom, dan kentang semuanya dalam bentuk crispy dan disajikan dengan
side dish yaitu BBQ Sauce dengan plain mayonaise, sesame dressing dan wasabi mayo.
Beef Nachos
Merupakan makanan hidangan pembuka yang berisi nachos yang disiram dengan sauce
keju, bolognesse dan sambal salsa.
Snow White Roll Sushi
Menu ini merupakan makanan yang disajikan sebagai hidangan pembuka mirip seperti
sushi, dengan side dish yaitu wasabi, kecap asin, ginger, lalu untuk sushi itu sendiri
dalamnya berisi crab stick, timun jepang, nasi, fresh salmon, tobiko, dan creamy mayo.
Volcano Roll
Merupakan makanan yang disajikan dengan cara di baked, volcano roll berisi wortel
dan timun jepang, dengan nasi yang berada diluar dengan bentuk vertical diatas nasi
diberi mayo, tobiko.
Norwegian Deluxe Cheese
Merupakan menu hidangan pembuka yang didalamnya terdapat nasi dan crispy salmon,
dan timun jepang disajikan dengan tobiko dan parutan keju diatasnya.
California Sushi
Merupakan makanan pembuka yang berbentuk sushi berisi crab stick, alpukat , timun
jepang, kemudian dibungkus dengan nori, dengan nasi didalamnya yang telah dilumuri
sesame seed.
Spicy Wings Salted Yolk
Merupakan makanan yang disajikan dengan cara digoreng, lalu diberi sauce telur asin,
dan corn flake dengan irisan daun jeruk. Satu piring dari spicy wings salted yolk berisi 6
pcs chicken wings.
8
Hot Buffalo Wings
Menu ini berisi chicken wings dengan garnish sesame seed, dimasak dengan cara
ditumis menggunakan sauce BBQ.
Tori Kaarage
Merupakan makanan easy bites yaitu ayam goreng tepung yang disajikan dengan spicy
mayo dan disajikan dengan sesame dressing.
Squid Roll Charkway
Merupakan makanan pembuka yaitu cakue yang diisi cumi giling didalamnya, dengan
tambahan mayonnaise katsubushi dan nori,
Crispy Mushroom Wasabi Mayo
Menu ini menggunakan jamur kuping, shitake, dan jamur tiram digoreng dan disajikan
dengan wasabi mayo.
Grilled Broccoli Cheese Skewers
Merupakan makanan pembuka yang berisikan potongan brokoli yang direbus dan keju
mozarella ditusuk dengan dengan tusuk sate dan di bakar menggunakan gas torch
hingga keju mozarella setengah meleleh. Setiap porsi menyajikan 2 tusuk yang
diletakan pada hot stone.
Fried Potato Puff
Adalah kentang yang dibentuk seperti tabung, dan di masak dengan cara digoreng
hingga kering dan crispy, setiap satu porsi dari fried potato puff disajikan mengunakan
piring bulat kecil dengan tambahan sedikit garnish untuk mempercantik penampilan.
Oven Baked Cauliflower
Merupakan cauliflower yang dimasak dengan cara dipanggang kemudian disajikan
dengan cara diletakkan diatas piring dan ditaburi dengan chilli powder diatasnya.
Butter Edamame
Merupakan edamame yang dimasak dengan cara direbus dan diberi butter pada setiap
bagiannya.
Wild Garlic Mushroom
Adalah hidangan pembuka yang berisi jamur dan garlic yang ditusuk dengan tusuk sate
lalu dimasak dengan gas torch hingga matang. Satu porsi terdapat 2 tusuk sate yang
disajikan menggunakan hot stone.
9
b. Cold Appertize
Cured Salmon Gremolata
Adalah salad yang berisi red onion dressing, salmon graviax, campuran lettuce,
gremolata, dan tomat cherry.
Coriander Sesame Tuna Orange Fruit
Adalah menu cold appertizer berupa salad berisi red onion dressing, fresh orange,
potongan tuna, mix lettuce, almond dan corriander.
Imperial Caesar
Adalah salad berisi Iceberg lettuce, romaine lettuce, caesar dreesing, potongan ayam
dan potongan beef bacon.
Verve Tender Salad
Menu ini merupakan salah satu menu cold appertizer berupa salad yang berisi potongan
tenderloin, ice berg lettuce, romaine lettuce
c. Kids Menu
Mac and Cheese
merupakan makanan yang berisi macroni gratin, beef bacon, dan keju mozarella.
Terdapat 4 layer pada makanan ini yaitu mash potato, macroni, smoke beef dan keju
mozarella.
Cheese and Fries
Merupakan makanan kids menu yang berisi kentang goreng, keju mozzarella, dan beef
bacon.
Creamy John Dory
Adalah makanan kids menu yang didalamnya berisi dori fish, cream dan brokoli.
Kids Pizza
Kids Pizza adalah adonan pizza, cream cheese, oreo crumb, mashmello, dan sauce
coklat.
Banana Split & Ice Cream
Merupakan makanan kids menu yang berisi pisang, ice cream, coklat, strawberry dan
diberi topping whipping cream.
Calzone Pizza
Merupakan pizza yang didalamnya berisi keju mozzarella, potongan tomat, beef bacon
10
dan terdapat oregano.
d. Soup
Beef Ribs Soup
Merupakan Soup berkuah bening berisi iga sapi, sayuran, dan disajikan dengan nasi
putih, emping dan sambal bawang.
Soto Sulung
Merupakan Soup berkuah bening yang menggunakan berbagai rempah – rempah
sebagai bumbu. Soup ini berisi iga sapi, telur dan dihidangkan dengan nasi, emping,
jeruk nipis dan sambal bawang.
Beef Oxtail Rawon
Merupakan rawon berisi oxtail meat, sayur dan dihidangkan bersama dengan nasi
putih,emping dan sambal bawang dan telur asin.
Soto Betawi
Merupakan soto yang berisi kuah yang kental, susu, kentang, tomat, daging sapi yang
dipotong dengan ukuran dadu, dan dihidangkan bersama nasi putih, emping dan sambal
bawang. Daging sapi pada bagian sengkel (bagian atas kaki sapi) merupakan daging
yang digunakan pada pembuatan soto betawi ini.
e. Stir Fry (Maincourse)
Beef Ribs Fried Rice
merupakan nasi digoreng berisi iga sapi yang di panggang lalu disajikan dengan telur,
emping, acar.
Sambal Roa Fried Rice
Merupakan nasi yang digoreng dengan sambal roa, telur, acar dan kerupuk udang.
Prawn Petai Fried Rice
Merupakan nasi goreng yang berisi udang panggang, telur, acar, kerupuk udang.
Rawon Salted Egg Fried Rice
Merupakan nasi yang digoreng dengan daging sapi yang dipotong berbentuk dadu, telur
asin, tauge, dan emping.
f. Donburi (Maincourse)
11
BBQ Beef Sesame
Merupakan nasi putih dengan potongan beef yang disiram dnegan BBQ sauce dan keju
dan diberi kacang merah, edamame,wijen sebagai topping.
Milk Katsu Cheese Sauce
Adalah nasi putih dengan potongan ayam, yang disiram dengan sauce keju dan
dilengkapi dengan brokoli dan edamame.
Salmon Bulgogi
Adalah nasi putih dengan salmon yang disiram dengan sauce bulgogi pepper, lalu di
beri nori, kacang merah, katsuobushi dan jagung pipih.
Prawn Salted Egg
Adalah nasi putih dengan prawn (udang), salted egg,mushroom, kacang merah dan
edamame.
Crispy Soft Shell Crab
Adalah nasi putih dengan tempura kepiting cangkang lunak,yang diberi dried chili oil,
dan telur rebus.
Gindara Sambal Matah
Adalah nasi putih dengan ikan Gindara yang disiram dengan sambal matah lalu
dilengkapi dengan tofu dan kerupuk udang.
Miso Grilled Vegetable
Adalah sauce miso yang disajikan dengan nasi putih, baby corn, wortel, brokoli, kacang
merah dan telur.
g. Pasta (Maincourse)
Prawn Aglio Olio
Merupakan main course yang disajikan dengan garnish yaitu parmesan ditambah
taburan cabe kering, untuk pilihan pastanya sendiri ada 3 macam yaitu Penne, Spagethi,
Angel Hair.
Duck Aglio Sambal Matah
Merupakan hidangan utama yang disajikan dengan sambal matah dan suwiran daging
bebek, dengan garnish daun jeruk kering ditambah cabe untuk mempercantik
penampilan sedangkan untuk pilihan pada terdapat 3 macam yaitu Penne, Spagethi,
Angel Hair.
Smoked Beef Carbonara
Merupakan pasta yang disajikan dengan cream susu dan beef bacon dengan garnish
parmesan dan chop pasley, untuk pilihan pastanya sendiri ada 3 macam yaitu Penne,
Spagethi, Angel Hair.
12
Salmon Black Olive Oil
Merupakan pasta yang disajikan dengan salmon yang dipotong bentuk dadu, dan
potongan black olive cara memasaknya hampir mirip dengan Prawn Aglio Olio. Pilihan
pasta terdapat 3 macam yaitu Penne, Spagethi, Angel Hair
h. Grilled (Maincourse)
Rib Eye Wagyu
Merupakan hidangan utama berbahan dasar daging yag dimasak dengan metode grilled,
makanan ini menggunakan daging has dalam sejenis tender denga berat 200 gr.
Disajikan dengan side dish dan terdapat bebrapa pilihan sauce yaitu brown sauce,
peppercorn sauce, BBQ sauce, Mushroom sauce, Teriyaki sauce, Miso, Sesame Sauce,
Wasabi Miso sauce, dan Curry Sauce. Untuk side dish juga terdapat beberapa pilihan
yaitu mashed potato, French fries, potato wedges, nasi putih.
Tender Rosemary
Merupakan hidangan utama berbahan dasar daging dimasak dengan metode grilled
sebelum digrilled di marinate dengan rosemary. Kemudian dengan side dish dan
terdapat bebrapa pilihan sauce yaitu brown sauce, peppercorn sauce, BBQ sauce,
Mushroom sauce, Teriyaki sauce, Miso, Sesame Sauce, Wasabi Miso sauce, dan Curry
Sauce. Untuk side dish juga terdapat beberapa pilihan yaitu mashed potato, French fries,
potato wedges,dan nasi putih
Grilled Bratwurst
Adalah makanan yang berisi sosis dan keju di 1 porsinya berisi 2 biji, untuk menu ini
pemasakan menggunakan metode grilled menggunakan sauce BBQ.
BBQ Braised Short Ribs
Merupakan hidangan utama yang menggunakan daging dan metode grilled dalam
penyajiannya, pada saat penyajian untuk konsumen menggunakan hot stone, untuk BBQ
Braised Short Rib menggunakan ukuran besar ( 1 buah). Dan disajikan dengan beberapa
pilihan sauce dan side dish.
Beef Ribs
Merupakan hidangan menu utama yang menggunakan daging dengan metode grilled
dalam penyajiannya, disajikan dengan sauce dan side dish, untuk sauce sendiri memiliki
beberapa pilihan yaitu brown sauce, peppercorn sauce, BBQ sauce, Mushroom sauce,
13
Teriyaki sauce, Miso, Sesame Sauce, Wasabi Miso sauce, dan Curry Sauce. Lalu untuk
pilihan side dish juga terdapat beberapa pilihan yaitu mashed potato, french fries, potato
wedges, nasi putih.
Angus Beef Burger
Merupakan hidangan yang menggunakan daging sapi dari Australia, disajikan dengan
patty hitam, ada onion ring, menggunakan keju cheddar lembar, tomat, iceberg lectuce,
dengan standart BBQ Sauce.
Grilled Salmon
Merupakan hidangan dengan bahan baku daging salmon yang dimasak dengan metode
grilled, disajikan dengan sauce dan side dish, untuk sauce terdapat beberapa pilihan
sauce yaitu brown sauce, peppercorn sauce, BBQ sauce, Mushroom sauce, Teriyaki
sauce, Miso, Sesame Sauce, Wasabi Miso sauce, dan Curry Sauce. Lalu untuk pilihan
side dish juga terdapat beberapa pilihan yaitu mashed potato, French fries, potato
wedges, nasi putih.
Grilled Gindara
Merupakan hidangan yang menggunakan daging ikan gindara dengan metode
pemasakannya dengan cara grilled dan disajikan dengan sauce dan side dish.
Grilled Mackarel
Merupakan daging ikan mackerel yang di masak dengan metode di grilled dan disajikan
dengan sauce dan side dish, untuk pilihan sauce dan side dishnya sama dengan grilled
gindara.
Chicken Ducelle
Merupakan dada ayam yang dimasak dengan cara dipanggang dan didalamnya diisi
dengan truffle mushroom dan disajikan dengan mix vegetable dan terdapat ebebrapa
pilihan sauce dan side dish.
Roasted Half Chicken Peri-Peri
Merupakan ½ potong ayam yang dilumuri saus peri-peri. Saus peri-peri adalah saus
basic yang berasal dari Thailand dimasak dengan metode grilled. Makanan ini disajikan
dengan mix vegetable dan side dish.
Boneless Chicken Leg
Adalah daging ayam tanpa tulang yang di lumuri dengan saus barbeque lalu dimasak
dengan metode grilled. Makanan ini disajikan dengan mix vegetable dan side dish.
Grilled Chicken Satay
Merupakan sate ayam yang dimasak dengan cara di grilled. Makanan ini berisi 5 tusuk
14
sate ayam ,nasi putih, emping,sambal kecap,jeruk limau, dan sambal kacang.
Spicy Honje Crusted Chicken
Adalah chicken breast yang digoreng dengan tepung lalu disiram dengan sambal
kecombrang.
Larry The Lobster
Merupakan lobster yang berukuran 250 gram dimasak dengan cara di grilled kemudian
dicampur dengan garlic butter, disajikan dengan mushroom, baby corn, edamame,
sundried tomato, kembang kol panggang sebagai pelengkap dan juga nasi putih sebagai
side dish.
Asian Spice
Makanan ini berisi lobster berukuran 150 gram dimasak dengan saus tauco lalu di
grilled dan disajikan dengan mushroom,baby corn,edamame,sundried tomato,kembang
kol panggang dan nasi putih sebagai side dish.
Devil Hair
Makanan ini terbuat dari lobster yang di grilled dengan garlic butter dan disiram dengan
sambal matah disajikan bersama side dish spaghetti jenis angel hair.
Classic Mood
Merupakan lobster yang di grilled dengan red wine saus dan disajikan dengan
mushroom,edamame, bawang bombay,garlic, kembang kol panggang, dan french fries
sebagai makanan pendamping.
Treminator
Merupakan lobster yang dibumbui dengan bechamel saus. Becamel saus terbuat dari
cheese saus dan mozzarella. Makanan ini disajikan dengan tomato
concase,mushroom,baby corn, edamame, sundried tomato, kembang kol panggang dan
mashed potato sebagai side dish.
i. Dessert
Sphere Chocolate Ball
Merupakan dessert berisi brownies, mint jelly, ice cream vanila, hot caramel, dan
chocolate ball.
Contemporary Banana Tart
Merupakan dessert berisi banana tart didalam isian pastry, dried cranberry, ice cream
vanila, peanut nougatine, dan honey comb.
Beloved Home Rice Pudding
Merupakan dessert berisi cold rice coconut cake, orange sauce, coconut sauce
mashmallow, kulit jeruk, crunchy peanut.
Deconstructed Choco Brownies
merupakan dessert yang berisi chocolate brownies, crumble crackin, dan ice cream
15
coklat.
Pannacota
Pannacota merupakan dessert yang berisi meringue, crumble, ice cream vanila, sauce
strawberry.
Croissant Bread Pudding
Croissant Bread Pudding adalah dessert yang berisi kue croissant, ice cream, dulce de
leche.
Coffee & Chocolate
Merupakan dessert yang berisi chocolate cereal, royaltine stick, sunflower seed, buah
peach, pearl, dan susu.
Greentea
Merupakan dessert yang berisi brioche, maccaroon, ice cream coklat, royaltine stick,
cashew nut, dan susu.
Peanut & Honeycomb
Peanut & Honeycomb dessert dengan isi caramel peanut, honeycomb, mashmallow,
susu pisang caramel, dan coklat ice cream.
Gelato
Pada Verve Bistro and Coffee Bar terdapat es krim Gelato yang dimana memiliki
bermacam – macam rasa seperti : Durian, Es Teller, Italian Chocolate, Cookies &
Cream, Strawberry Milk, Hazelnut , Matcha, Salted Caramel, Rum Raisin, Tiramisu.
3.2. Produk Beverage
a. Punch/Mocktail
Morning Glory
Merupakan produk minuman yang berbasis apple juice dan daun pok coy yang diblend
yang akan menghasilkan minuman berjenis mocktail, mocktail sendiri minuman yang
berbasis dari buah-buahan dan untuk produk morning glory disajikan pada gelas red
wine dengan tambahan garnish lemon ring. Untuk foto produk morning glory dapat
dilihat pada gambar 5.
16
Gambar 3. Produk Morning Glory
Pink Rose
Merupakan minuman yang terbuat dari orange juice, fresh milk, monin grenadine, dan
egg white dibuat dengan metode shake. Disajikan dengan garnish kelopak bunga mawar
merah dan sugar pearl, minuman ini disajikan dengan martini glass.
Gambar 4. Produk Pink rose
Markisa Fizz
Merupakan produk yang terbuat dari teh dan campuran lime syrup dan markissa syrup
kemudian dishake, setelah dishake diberi grenadine syrup untuk memberikan warna
merah pada minuman.
Gambar 5. Produk Markisa Fizz
Matcha Man
Minuman ini terbuat dari matcha powder, yang ditambahkan apple juice dan lime juice
laludicampur dengan metode shake. Minuman ini disajikan digelas Bormiolli dengan
garnish slice apple, Mint Leaves icing sugar.
17
Gambar 6. Produk Matcha man
Apple Virgin Mojito
Merupakan produk minuman yang disajikan di jar glass, didalam minuman ini terdapat
potongan apple yang berbentuk dadu, daun mint, lalu monin apple dan monin mint, lalu
gelas akan di isi penuh dengan es yang sudah diserut dan yang terakhir diberi soda
water, untuk garnish nya sendiri menggunakan daun mint, apple sugar, dan top icing
sugar.
Gambar 7. Foto produk apple virgin mojito
Mood Booster
Cara penyajian dari mood booster ini mirip dengan apple virgin mojito, disajikan dalam
jar glass dengan isi buah strawberry, kiwi, markissa syrup, monin grenadine, lime juice,
yang kemudian diisi penuh dengan es yang sudah diserut, dengan tambahan garnish
daun mint, kiwi chunk, strawberry slice dan top icing sugar. foto produk mood booster
dapat dilihat pada gambar 10.
18
Gambar 8. Foto produk Mood booster
Peanut Butters Choco
Merupakan produk minuman yang terbuat dari butterscotch, chocolate powder, skippy,
dan fresh milk dengan menggunakan tehnik blend, yang disajikan dengan garnish whip
cream dan choco powder.
Island Rush Cooler
Produk minuman ini terbuat dari air kelapa ( Coconut water), lime juice, dan blue
curacao syrup, pembuatan minuman ini menggunakan tehnik pouring dan layered, yang
disajikan di gelas martini dengan tambahan garnish lemon ring.
b. Cocktail
Blue Margarita
Merupakan produk minuman berjenis cocktail dan biasanya terdapat campuran alcohol
didalamnya, produk ini terbuat dari tequila, Blue Curacau, triple sec, Lime Juice, dan
soda water. Pembuatan minuman ini menggunakan metode pouring,full ice crush,
kemudian layered, lalu ice crush untuk penggunaan garnish pada minuman ini
digunakan Lemon wedges dan salt rim glass.
Skyfall
Merupakan produk minuman berjenis cocktail, biasanya cocktail mengandung alcohol,
Sky Fall ini terbuat dari vodka, triple sec, dan bols blue curacao, metode yang
digunakan untuk membuat minuman ini yaitu dengan shake, double strainer dan
ditambahkan full ice, disajikan digelas martini dengan garnish lemon peel.
The Gazebo
Merupakan produk minuman yang mangandung alcohol oleh karena itu disebut dengan
jenis minuman cocktail, minuman ini terbuat dari kahlua, baileys, monin banana, lalu
fresh milk, metode yang digunakan dalam pembuatan minuman ini yaitu dengan cara
19
shake, full ice dan double strainer, dan disajikan di gelas martini dengan garnish choco
rim glass.
Lady Killer
Merupakan produk minuman yang berjenis cocktail, yang terbuat dari monin
strawberry, vodka, gin, monin mint, strawberry chunk, metode yang digunakan untuk
membuat minuman ini yaitu menggunakan base ice crush, layer, dan di shake,
minuman ini disajikan dengan barmioli glass, dengan garnish rose flower untuk
menambah nilai estetika.
Verve Sensation
Merupakan produk minuman yang berjenis cocktail, dan biasanya minuman berjenis
cocktail mengandung alcohol, produk ini terbuat dari monin blue cura, vodka, triple sec,
dan orange juice pembuatan minuman ini menggunakan metode shake, dengan base ice
crush, dan layer yang disajikan dengan barmioli glass dan menggunakan garnish
orange peel dan mint spring.
Verve Refresh
Merupakan produk minuman yang berjenis cocktail dan biasanya mengandung alcohol,
minuman ini terbuat dari monin kiwi, vodka, triple sec, dan orange juice, pembuatan
minuman ini menggunakan metode base ice crush, kemudian menggunakan tehnik
layer, dan di shake, disajikan dengan barmioli glass dan menggunakan garnish orange
peel dan mint spring.
c. Coffee
Diablo Coffee
Merupakan produk minuman yang berbasis kopi, menu ini terbuat dari irish syrup,
cream, susu, dan espresso, dengan menggunakan tehnik layer, dan disajikan ke
konsumen dengan menggunakan gelas Barmiolli.
Espresso
Merupakan produk minuman yang berbasis kopi, menu ini terbuat dari espresso, yang
disajikan ke konsumen dengan menggunakan espresso cup.
20
Gambar 9. Foto produk espresso
Macchiato
Merupakan produk minuman yang berbasis kopi, menu ini terbuat dari espresso dan
foam milk, yang disajikan ke konsumen dengan menggunakan espresso cup.
Americano
Merupakan produk minuman yang berbasis kopi, menu ini terbuat dari singel espresso
dan hot water.
Gambar 10. Foto produk Americano
Cappuccino
Merupakan produk minuman yang berbasis kopi, menu ini terbuat dari espresso dan
fresh milk, dan disajikan ke konsumen dengan cappuccino cup.
Gambar 11. Foto produk cappuccino
Cafe Latte
Merupakan produk minuman yang berbasis kopi, menu ini terbuat dari espresso dan
fresh milk, dan disajikan ke konsumen dengan latte cup.
21
Gambar 12. Foto produk Café Latte
Chocolate
Merupakan produk minuman yang berbasis coklat, menu ini terbuat dari choco powder,
fresh milk, dan simple syrup, cara menyajikan dengan konsumen yaitu menggunakan
irish glass.
Gambar 13. Foto produk chocolate
Caramel Macchiato
Merupakan produk minuman yang berbasis kopi, menu ini terbuat dari espresso,
caramel syrup, fresh milk, dan diatasnya diberi topping whip cream, menggunakan
tehnik layer dan disajikan ke konsumen dengan gelas latte cup.
Mocca Rum
Merupakan produk minuman yang berbasis kopi, menu ini terbuat dari espresso, choco
powder, dan rum syrup, dan menggunakan tehnik layer, dan disajikan ke konsumen
menggunakan irish glass.
Verve Coffee
Merupakan produk minuman yang berbasis kopi, menu ini terbuat dari double espresso,
SKM (Susu Kental Manis), dan mineral water, metode pembuatannya dengan cara
22
layer, dan disajikan dengan irish glass.
Espresso Boom
Merupakan produk minuman yang berbasis kopi, menu ini terbuat dari espresso dan
tonic water, tehnik pembuatan minuman ini dengan cara “put it down”, dan disajikan
dengan pillsener glass.
d. Tea
Nymph of The Nile
Merupakan menu minuman yang berbasis teh dengan menggunakan teh yang berbentuk
sachet, cara penyajiannya yaitu disajikan dengan tea pot yang diisi dengan hot water.
Osmanthus Sencha
Menu ini hampir mirip dengan Nymph Of The nile, minuman yang berbasis teh, dengan
cara penyajian diseduh menggunakan tea pot dengan hot water, namun perbedaannya
ada pada penggunaan teh sachetnya.
Chamomile Dream
Pada menu ini, cara penyajiannya hampir sama dengan Nymph of The Nile dan
Osmanthus Sencha, yaitu dengan menggunakan tea pot yang telah diisi dengan hot
water, dan di beri teh sachet chamomile.
Marrakesh Mint
Merupakan menu minuman yang berbasis teh, cara penyajiannya yaitu teh sachet
diseduh di tea pot yang telah berisi hot water, teh adalah teh sachet Marrakesh mint.
Lychee Tea
Merupakan minuman yang berbasis teh, dengan pilihan rasa lychee dan terdapat 2 buah
lychee segar didalamnya, cara pembuatannya yaitu teh dicampur dengan lychee syrup
kemudian menggunakan metode shake, dan disajikan menggunakan jar glass.
Gambar 14. Produk ice lychee tea
23
Lemon Tea
Minuman berbasis teh dengan rasa lemon, cara pembuatannya yaitu teh dicampur
dengan lemon juice, dan simple syrup, kemudian menggunakan metode shake, dan
disajikan dengan menggunakan jar glass dengan tambahan garnish lemon slice
didalamnya.
Gambar 15. Produk Lemon tea
Regular Tea
Tea dalam jar glass
Gambar 16. Produk regular tea
e. Fresh Juice
Untuk fresh juice tersedia beberapa macam varian rasa seperti orange juice, apple juice,
strawberry juice, dan kiwi juice.
Gambar 17. Produk orange juice
24
Gambar 18. Produk apple juice
Gambar 19. Produk kiwi juice
f. Sparkling & Mineral Water
Untuk merek dari sparkling dan mineral water adalah equil sparkling, equil natural, dan
pristine. untuk foto produk sparkling dan mineral water.
g. Soft Drink
Untuk menu soft drink punya beberapa varian yaitu tonic water, pokka green tea, ginger
ale, coke, diet coke, soda water, dan sprite.
Gambar 20. Produk soft drink
25
h. Beer
Untuk menu beer terdapat beberapa varian yaitu Heineken, san miguel light, bali hai,
bintang 330 ml, bintang radler.
Gambar 21. Produk Beer
i. Alcohol
Untuk alkohol di bagi menjadi beberapa jenis dengan beberapa merek tertentu seperti
Rum yaitu Captain Morgan, Tequila yaitu El Jimador, untuk Whiskey punya 4 merek
berbeda Johnnie Walker Black Label, Jack Daniel’s, Auchentosha, dan Gentleman Jack.
Untuk Soju yaitu Cham Joeun Soju, untuk Vodka ada dua jenis merek yaitu Smirnoff
Red dan Grey Goose, untuk Gin mempunyai tiga merek yang berbeda yaitu Tanqueray
10, Mom Gin dan The London No.1, untuk cognac terdapat dua merek berbeda yaitu
Martell VSOP Dan Hannessy VSOP, dan yang terakhir Liquer punya dua varian merek
yang berbeda yaitu Baileys Irish Rum dan Jagermister. Foto produk alkohol dapat
dilihat pada gambar 24.
27
BAB IV
“COFFEE AND BAR”
4.1. Coffee (Kopi)
Kopi adalah biji-bijian yang berasal dari tanaman coffea. Kata kopi berasal dari
bahasa Arab qahwah yang artinya kekuatan, hal ini karena awalnya kopi digunakan
sebagai makanan berenergi. Kata qahwah kembali mengalami perubahan menjadi
kahveh yang berasal dari bahasa Turki dan kemudian berubah lagi menjadi coffie dalam
bahasa Belanda (Irwanti S, 2017). Terdapat 2 jenis biji kopi yang paling populer di
dunia yaitu Arabika dan Robusta. Arabika memiliki rasa yang lebih enak di bandingkan
dengan robusta karena arabika adalah kopi tradisional sedangkan robusta adalah
pengganti arabika. Robusta dikembangkan didaerah yang tidak dapat menanam kopi
arabika (Redaksi Health Secret, 2012). Tanaman arabika biasanya ditanam pada dataran
tinggi dengan tinggi minimun 800 mdpl dengan kisaran suhu 16 - 200C. Arabika adalah
salah satu jenis kopi yang paling laku di dunia karena kadar kafeinnya yang rendah
sehingga aman untuk kesehatan. Selain itu kopi arabika disebut sebagai kopi dengan
cita rasa terbaik karena mampu menyerap aroma disekitarnya seperti buah-buahan atau
tanaman lain yang ditanam berdampingan dengan tanaman kopi arabika tersebut.
Sehingga tidak sedikit penikmat kopi yang merasakan aroma buah-buahan pada
secangkir kopi arabika.
Robusta adalah biji kopi yang dapat di tanam pada dataran rendah yaitu 400-800
mdpl. Robusta dapat ditananam pada dataran rendah karena kelebihannya yang tahan
terhadap penyakit karat daun. Kadar kafein yang lebih tinggi pada biji kopi robusta
membuat kopi ini memiliki rasa yang lebih pahit. Jika dilihat dari fisiknya biji kopi
arabika lebih lonjong dibandingkan robusta. Biji kopi arabika yang telah di sangrai
memiliki warna yang lebih terang pada bagian tengah dibandingkan robusta (Doddy,
2012).
Gambar 23. Biji kopi Arabika dan Robusta
Biji kopi melalui banyak tahap untuk menjadi sebuah minuman. Biji kopi
28
didapatkan dari dalam buah kopi yang berwarna merah. Proses pertama biji kopi
dipisahkan dari daging buah, selanjutnya biji kopi dikeringkan dan masuk pada tahap
penyangraian (roasting). Pada tahap ini biji kopi dikeringkan mencapai tingkat
kekeringan yang ideal. Setelah melalui proses sangrai biji kopi mentah berubah menjadi
roasted bean. Selama proses penyangraian unsur gula pada biji kopi berubah menjadi
karbondioksida hal ini yang menyebabkan roasted bean memiliki aroma yang kuat.
Terakhir roasted bean dihaluskan baik secara manual maupun menggunakan mesin
untuk dijadikan kopi bubuk untuk diseduh (Dani & Aries, 2018).
Pada pembuatan produk minuman kopi Verve Bistro & Coffee Bar
menggunakan biji kopi kemasan yang telah disangrai (roasted bean). Biji kopi kemasan
ini berisi 50% biji kopi arabika dan 50% robusta.
Gambar 24. Biji kopi pada Verve Bistro & Coffee Bar
4.2. Alur Proses Produksi Espresso
Gambar 25. Diagram Alir Proses Produksi
Keterangan :
: Bahan
:Proses
: Produk
: Limbah
: In
: out
Biji Kopi Grinding
Bubuk Kopi
Penimbangan
Tamping
Brewing Air Panas
Espresso
Ampas kopi
29
1. Biji Kopi
Biji kopi yang digunakan di Verve Bistro & Coffee Bar adalah biji kopi kemasan yang
sudah di roasting. Merk biji kopi kemasaan yang digunakan adalah “KnK Koffee
Resources” yang berisi 50% robusta dan 50% arabika.
2. Grinding
Biji kopi yang sudah dimasukkan kedalam mesin penghalus (grinder) selanjutnya akan
dilanjutkan ke proses penggilingan, ini merupakan tahap pertama untuk membuat
secangkir espresso. Mesin penggiling yang digunakan pada Verve Bistro & Coffee Bar
adalah mesin grinder electric commercial atau bisa juga disebut profesional espresso
grinder. Mesin ini dapat diatur untuk menghasilkan ukuran bubuk kopi sesuai yang
dibutuhkan.
Gambar 26. Grinder
3. Penimbangan
Pada proses ini alat yang digunakan adalah timbangan digital yang berguna untuk
menimbang bubuk kopi yang dibutuhkan dalam 1 kali brewing. Penimbangan dilakukan
dengan cara biji kopi yang telah digiling diletakkan pada porta filter yang sebelumnya
sudah dibersihkan. Bubuk kopi yang dibutuhkan adalah 18 gram untuk 1 kali brewing
yang menghasilkan double espresso.
Gambar 27. Proses Penimbangan
30
4. Tamping
Tamping adalah proses memadatkan bubuk kopi yang terdapat pada porta filter
menggunakan alat yang disebut tamper. Bubuk kopi yang telah ditimbang selanjutnya
dipadatkan dengan cara meletakan tamper pada permukaan porta filter yang berisi
bubuk kopi lalu tekan tamper perlahan sambil sesekali diputar agar permukaan bubuk
kopi tetap rata. Pada pembuatan espresso proses ini sangat penting karena jika
permukaan tidak rata atau penekanan yang kurang maka akan mempengaruhi hasil
brewing. Karena bubuk kopi yang kurang padat dan tidak rata akan membuat air pada
proses ekstraksi turun dengan cepat dan dapat menyebabkan kebocoran pada porta filter
selain itu proses ekstraksi menjadi tidak sempurna.
Gambar 28. Proses Tamping
5. Brewing
Brewing adalah tahap pengekstraksian bubuk kopi dengan air panas bersuhu 90-960C.
Pada tahap ini porta filter berisikan bubuk kopi yang sudah melalui proses tamping
dipasangkan pada group head mesin kopi, lalu tekan tombol mesin untuk memulai
proses ekstraksi. Proses ekstraksi menggunakan coffee machine hanya memerlukan
waktu sekitar 25 detik untuk menghasilkan 50 ml espresso (double espresso). Setelah
selesai mengekstraksi porta filter dilepaskan dari group head lalu ampas sisa ekstraksi
dibuang pada knockboxes. Kemudian porta filter dibersihkan dengan lap, agar sisa-sisa
bubuk kopi yang menempel dapat terangkat. Terakhir, flush mesin untuk
membersihkan bubuk kopi yang menempel pada group head.
31
Gambar 29. Proses Brewing
6. Espresso
Hasil akhir pengekstraksian bubuk kopi akan menghasilkan sari yang disebut espresso.
Espresso digunakan sebagai bahan utama dalam pembuatan berbagai macam menu
coffee di Verve Bistro & Coffee Bar.
Gambar 30. Espresso
4.3. Pengadaan Bahan Baku
Dalam proses produksi bahan baku yang digunakan oleh bar sangat beragam.
Pengadaan bahan baku bar dilakukan oleh storeman dan divisi purchasing melalui
proses order. Berikut ini adalah alur proses pengadaan bahan baku dari suplier hingga
sampai ke dalam bar.
: barang datang
: order
Gambar 31. Diagram Alir Alur Pengadaan Bahan Baku
Bar storeman
purcashing
g
supplier
storage
32
Pada saat closing, barista/barback melakukan cek stock bahan baku yang
terdapat di bar. Jika bahan baku habis, maka supervisor bar akan melakukan order
dengan mengisi form store request untuk diserahkan ke storeman. Selanjutnya storeman
akan mengecek bahan di storage apakah bahan yang diminta tersedia atau tidak. Jika
tersedia, bahan akan langsung dikirim dari storage ke bar, tetapi jika bahan habis maka
storeman akan membawa form store request ke purchasing untuk dilakukan pemesanan
ke supplier. Saat bahan dari supplier datang, maka bahan akan langsung masuk ke
dalam storage dibawah mengawasan storeman. Storeman akan membawa bahan baku
yang dibutuhkan bar berdasarkan jumlah yang telah diminta oleh bar dan sisanya akan
tetap disimpan di dalam storage.
Supervisor bar juga dapat melakukan request bahan langsung kepada purchasing untuk
bahan yang sifatnya tidak tahan lama (fresh) seperti buah-buahan dengan mengisi form
Purcashing request tanpa harus melalui storeman. Kemudian, bagian purchasing akan
melakukan order ke supplier untuk mengirim barang ke storage. Bahan yang sudah
tersedia di storage akan dibawa langsung ke bar oleh storeman. Sesuai dengan alur,
barang yang masuk ke dalam storage berada dibawah pengawasan storeman baik yang
dipesan secara langsung ke purcashing maupun yang melalui storeman. Form
Purcashing Request dan Store Request terlampir.
4.4. Perawatan Alat
Verve Bistro & Coffe Bar menggunakan berbagai macam alat dalam menyajikan
menu coffee. Alat-alat ini setiap harinya digunakan secara berulang-ulang, oleh karena
itu peralatan ini juga harus terawat dan terjaga kebersihannya. Karena jika peralatan
tidak dijaga kerbersihannya maka akan terjadi kontaminasi, hal ini dapat mempengaruhi
kualitas dari minuman coffee yang disajikan. Perawatan untuk setiap alat berbeda-beda
seperti berikut :
Coffee Machine
Mesin kopi ini digunakan setiap hari untuk proses penyeduhan dan steaming sehingga
harus dibersihan juga setiap hari untuk menghindari sisa-sisa bubuk kopi yang
menempel pada bagian dalam mesin. Saat closingbarista dan barback diharuskan untuk
memebersihkan mesin dengan cara memcucinya dengan sebuah obat khusus untuk
membersihkan. Mesin tersebut memiliki sistem untuk membersihkan secara otomatis.
33
Caranya dengan meletakan bubuk obat pembersih sebanyak 1 sendok teh kedalam porta
filter, lalu porta filter dipasangkan di group head selanjutnya tekan tombol untuk
memulai pencucian.
Gambar 32. Obat Pembersih Mesin Gambar 33. Coffee Machine
Grinder
Grinder digunakan untuk menghaluskan biji kopi, bubuk kopi ini sering kali bertaburan
disekitar grinder. Karena mesin ini tidak dapat dicuci maka cara perawatannya dengan
membersihkan sisa-sisa bubuk kopi menggunakan kuas. Jika bubuk yang berjatuhan
dibiarkan begitu saja dan terkena air maka akan membuat grinder lebih susah untuk
dibersihkan.
Steamer
Steamer digunakan untuk memanaskan dan juga membuat foam pada susu. Cara kerja
alat ini adalah dengan menyeprotkan uap panas kedalam minuman atau susu yang ingin
disteaming. Alat ini merupakan satu bagian dari mesin kopi sehingga pembersihannya
hampir sama, hanya saja steamer harus selalu di lap sebelum dan sesudah digunakan
agar sisa susu atau minuman lain tidak menempel pada bagian steamer.
Porta Filter
Porta filter adalah alat untuk meletakan bubuk kopi yang digunakan dalam proses
penyeduhan (filter/saringan). Porta filter ini nantinya akan dipasangkan ke group head
pada mesin kopi. Jadi untuk pembersihannya porta filter harus selalu di lap saat
sebelum dan sesudah melakukan brewing. Agar tidak terdapat bubuk kopi yang
menempel pada porta filter, kemudian saat closingalat ini dapat dicuci dengan mesin
pencuci piring.
34
Gambar 34. Porta Filter
Jug, Gelas dan Sendok
Jug adalah wadah/tempat untuk membuat foam dari susu biasanya terbuat dari stainless
steel. Jug, gelas dan sendok dicuci menggunakan mesin cuci khusus untuk gelas dan
piring. Mesin ini menggunakan air panas dan sabun untuk membersihkan gelas, piring
dan peralatan lain. Tapi untuk beberapa gelas,sedok dan piring yang terkena lemak dari
cream harus dibilas dulu dengan sabun di wastafel. Setelah dicuci menggunakan mesin
selanjutnya barista akan mengeringkan peralatan tersebut menggunakan lap.
Gambar 35. Pembilasan Gelas Gambar 36. Mesin Pencuci
4.5. Bar
Bar merupakan tempat yang menjual berbagai macam minuman alkohol dan non-
alkohol yang memiliki bartender/barista yang bekerja di bar dan memiliki kemampuan
untuk mencampur /membuat minuman. Verve Bistro & Coffe Bar termasuk bar jenis
service bar. Karena bar ini terdapat di dalam hotel, tetapi tidak langsung memberikan
pelayanan kepada tamu, pelayanan bar melalui perantara dengan Waiter/Waitress atau
35
para petugas hotel lainnya (room service) (Wurdiyana,dkk, 2013). Verve Bistro & Coffe
Bar tidak hanya menjual minuman cocktail dan mocktail saja tetapi juga menyediakan
berbagai jenis menu minuman coffee. Pada bagian ini terdapat 2 divisi yaitu bartender
dan barista. Bartender bertugas membuat minuman cocktai dan mocktail tidak hanya itu
seorang bartender harus mengetahui mengenai mixology dan penguasaan flair seperti
juggling. Sedangkan barista adalah profesi untuk seseorang yang pekerjaannya
membuat dan menyajikan kopi kepada pelanggan (Sadewa,2019).
Gambar 37. Bar Verve Bistro & Coffe Bar
4.6. Bar Operational
Kegiatan pada bar dibagi menjadi 3 bagian yaitu opening, running, dan closing.
Opening bar dimulai pukul 05.30 WIB karena bar berkerjasama dengan hotel untuk
menyediakan breakfast. Kegiatan di bar saat opening antara lain :
Menghidupkan semua lampu dan mesin yang ada seperti coffee machine, dan
grinder.
Membersihkan area bar.
Persiapan untuk breakfast seperti membuat teh, kopi, infus water, mineral water.
Membersihkan gelas sisa breakfast dan menatanya kembali.
Menyediakan ice cube dalam jumlah yang cukup dalam ice box.
Menyiapkan fresh lime juice untuk campuran cocktai maupun fruit slice untuk
garnish.
Menyiapkan dan mengatur alat-alat untuk operation dan memastikan peralatan
bersih.
Menyiapkan beer,soft drink,wine ditempat dingin dalam jumlah yang cukup.
Menginformasikan item yang limit pada storeman melalui store requisition.
36
Briefing dengan seluruh divisi Verve Bistro & Coffe Bar setiap jam 15.00 WIB.
Gambar 38. Display Gelas pada Bar
Saat running, tugas yang dimiliki barista dan bartender sebagai berikut :
Membuat pesanan tamu sesuai standar resep dan ukuran yang telah ditetapkan.
Orderan akan masuk ke bar melalui mesin order yang sudah di input oleh
host/waiterss.
Selalu menjaga kerapihan dan kebersihan tempat kerja seperti membuang
sampah pada tempatnya. Barista, bartender,dan barback juga harus segera
mencuci gelas,piring, dan sendok kotor yang telah digunakan tamu.
Selalu rapih dalam penampilan, sopan, ramah, dan menjaga hubungan baik
dengan para tamu. Contohnya seperti mengucapkan “selamat datang di verve”
saat ada tamu datang dan “terimakasih” saat tamu pergi meninggalkan Verve.
Closingbar dilakukan sekitar pukul 22.00 – 22.30 WIB. Ada beberapa hal yang harus
dilakukan saat closingseperti berikut :
Barista, bartender,dan barback harus membersihkan alat-alat yang telah
digunakan dan merapihkannya kembali ketempat semula.
Mengumpulkan gelas-gelas kotor untuk dicuci dan botol-botol kosong
ketempatnya.
Menyimpan sisa garnish buah kedalam chiller.
Membersihkan dan merapihkan counter dari kotoran sisa-sisa makanan.
Melakukan cek stock bahan dan cek fisik bahan baku apakah ada yang sudah
rusak/busuk. Kemudian supervisor akan melakukan order bahan baku melalui
form untuk besok.
Membuang limbah cair ke dalam wastafel dan limbah padat ke tempat sampah.
37
Gambar 39. Stok Buah Gambar 40. Counter Bar saat Closing
4.7. Grooming Pekerja
Bagi sebuah perusahaan penampilan karyawan sangatlah penting, terutama untuk
sebuah resto/cafe. Karyawan harus berpenampilan menarik karena mereka langsung
bertatap muka dengan costumer. Oleh sebab itu Verve Bistro & Coffe Bar
memberlakukan standard grooming operational sebagai berikut :
Perempuan :
Rambut harus di ikat (kuncir kuda) dengan warna rambut natural.
Menggunakan make up yang natural
Menggunakan seragam (sesuai jadwal) yang bersih,wangi,dan rapih.
Untuk hari senin – kamis harus mengenakan rok hitam.
Menggunakan kaos kaki berwarna putih.
Menggunakan sepatu casual hitam.
Kuku jari tidak diperbolehkan panjang.
Setiap karyawan harus menggunakan name tag.
Setiap karyawan wajib membawa bolpoin dan captain order.
Laki-laki :
Rambut wajib menggunakan pomade (gel),disisir rapih, dan potongan rambut
pendek diatas kerah.
Seragam yang dikenakan harus bersih,rapih,wangi dan sesuai jadwal (baju putih
dan vest biru / kemeja putih).
38
Karyawan laki-laki harus mengenakan celana panjang warna hitam (slim fit)
untuk setiap hari senin – kamis.
Menggunakan sabuk berwarna hitam.
Kuku jari tidak diperbolehkan panjang.
Setiap karyawan harus menggunakan name tag.
Menggunakan kaos kaki berwarna hitam
Setiap karyawan wajib membawa bolpoin dan captain order.
Berdasarkan peraturan terdapat di Verve Bistro & Coffe Bar, seluruh karywan telah
melaksanakannya sesuai standar yang ada. Seperti pada gambar barista/bartender
Verve Bistro & Coffe Bar telah menggunakan pakaian sesuai dengan SOP yang ada
yaitu kemeja putih, celana panjang hitam, sepatu hitam, dan rambut rapih. Namun
berbeda dengan server grooming barista/bartender tidak mengenakan vest tapi
menggunakan apron.
Gambar 41. Standar Grooming
39
BAB V
PENGARUH SUHU STEAMING SUSU PADA PEMBUATAN PRODUK
CAPPUCCINO
5.1. LATAR BELAKANG
Di era sekarang minuman kopi bukan hanya sekedar minuman, menikmati
secangkir kopi sambil berkumpul atau ‘nongkrong’ telah menjadi trend gaya hidup bagi
masyarakat di seluruh dunia termasuk Indonesia. Hal ini terbukti karena saat ini kita
mudah sekali menemukan kafe-kafe dipinggir jalan dengan beragam jenis kopi sebagai
menu andalannya. Ini membuat pelaku industri kafe saling berlomba-lomba menyajikan
kopi terbaik mulai dari peracikannya hingga pelayanannya untuk menarik pengunjung
(Ulung & Hendro,2011).
Cappuccino, salah satu menu andalan pada kafe-kafe pinggir jalan, adalah
perpaduan espresso dengan susu dengan perbandingan 1:4. Pada pembuatan
cappuccino, susu yang digunakan adalah susu segar yang di steam untuk menghasilkan
foam. Pada pembuatan cappuccino, suhu steaming susu berperan penting. Jika suhu
yang digunakan terlalu panas, dapat merubah rasa dari cappuccino tersebut. Cappuccino
yang baik, berdasarkan standard SCAA (Specialty Coffee Association of America),
mengandung 1/3 espresso, 1/3 susu bertekstur, dan 1/3 busa yang memiliki kedalaman
foam kurang lebih 1 cm untuk menciptakan keseimbangan atau kesetaraan dalam
proporsi. Hal ini dikarenakan cappuccino, oleh Specialty Coffee Association of America
(SCAA) dan Kejuaraan Barista Dunia (WBC), dianggap sebagai minuman campuran
kopi dan susu yang harus menghasilkan keseimbangan yang harmonis antara susu yang
manis dan espresso yang pahit (SCAA, 2015). Verve Bistro and Coffee Bar memiliki
standar kualitas yang hampir sama dengan standar Specialty Coffee Association of
America dalam pembuatan cappuccino, namun terdapat sedikit modifikasi yang
disesuaikan dengan keinginan pelanggan, yaitu: 2/3 espresso+susu, dan 1/3 foam dalam
150 ml cup cappuccino. Verve Bistro and Coffee Bar juga memperhatikan faktor-faktor
yang mempengaruhi kualitas cappuccino saat proses pengolahan salah satunya adalah
suhu.
Dalam menyajikan cappuccino dengan kualitas yang baik maka selama proses
pengolahan perlu diperhatikan. Kualitas cappuccino yang baik dapat dilihat dari bentuk,
warna, tekstur dan rasa. Seperti yang dijelaskan diatas, susu memiliki salah satu peranan
40
penting dalam pembuatan capuccino. Untuk mengetahui peranan susu dalam pembuatan
capuccino, penulis melakukan pengujian terhadap pengaruh suhu steaming susu pada
kualitas produk cappuccino, penulis melakukan evaluasi sensori dengan uji deskriptif
terhadap tiga cappuccino dengan suhu steaming susu yang berbeda.
5.2. TUJUAN
Tujuan dilakukannya uji pengaruh suhu steaming susu pada pembuatan produk
minuman cappuccino adalah untuk mengetahui suhu terbaik dalam steaming susu untuk
pembuatan cappuccino, serta mengetahui perubahan karakteristik cappuccino karena
proses steaming susu pada suhu yang berbeda.
5.3. MATERI DAN METODE
5.3.1. Materi
5.3.1.1. Alat
Alat yang digunakan adalah grinder, timbangan digital,tamper, espresso machine, porta
filter, jug yang telah dimasukkan kedalam freezer, steamer, termometer digital, espresso
cup, dan cappuccino cup.
5.3.1.2. Bahan
Bahan yang digunakan dalam penelitian ini adalah biji kopi yang sudah disangrai
(arabika 50% + robusta 50%), fresh milk merk “greenfields” (suhu chiller), dan air.
5.3.2. Metode
5.3.2.1. Pembuatan Espresso
Pertama biji kopi yang sudah disangrai dihaluskan menggunakan grinder hingga
menjadi bubuk kopi. Kemudian bubuk kopi dimasukkan kedalam porta filter dan
ditimbang sebanyak 18 gram. Setelah itu bubuk kopi dalam porta filter di tamping
(dipadatkan) dengan cara ditekan menggunakan tamper. Bubuk kopi yang sudah padat
selanjutnya akan diseduh menggunakan machine coffee, pasang porta filter ke group
head (bagian dari machine coffee). Siapkan 2 espresso cup untuk menampung hasil
penyeduan, lalu tekan tombol pada machine coffee untuk memulai penyeduhan. Akhiri
penyeduhan jika telah mendapatkan 25 ml espresso pada setiap cup.
41
5.3.2.2. Steaming Susu
Pertama 120 ml susu dituang kedalam jug yang sebelumnya sudah didiginkan dalam
suhu freezer. Kemudian tuas steamer diangkat untuk mengeluarkan air sisa penguapan
sebelumnya. Selanjutnya pipa steamer dimasukkan kedalam jug dengan posisi yang
benar. Masukkan termometer digital kedalam jug untuk mengetahui suhu steaming susu
tersebut. Suhu yang digunakan pada setiap steaming adalah 50oC, 65oC, dan 90oC.
Steaming susu dengan teknik frothing untuk menghasilkan foam.
5.3.2.3. Pembuatan Cappuccino
Setelah susu dan espresso jadi, selanjutnya dilakukan pencampuran antara espresso
dengan susu teknik ini dinamakan latte art. Espresso sebanyak 25 ml dipindahkan ke
dalam cappuccino cup lalu susu dituang kedalam cup tersebut perlahan-lahan.
5.3.2.4. Evaluasi Sensori
Dalam evaluasi sensori uji yang digunakan adalah uji deskriptif. Evaluasi sensori
sendiri adalah metode ilmiah yang digunakan untuk menimbulkan, mengukur,
menganalisis dan menafsirkan respon yang dirasakan dari suatu produk melalui indra
manusia. Sedangkan uji deskriptif adalah metode sensori pada atribut makanan atau
produk yang diidentifikasi dan diukur menggunakan subyek manusia yang telah dilatih
secara khusus. Analisis dapat mencakup semua parameter produk, atau dapat terbatas
pada aspek-aspek tertentu, misalnya, aroma, rasa, tekstur, dan aftertaste Uji ini meliputi
warna,tekstur,bentuk (banyak foam) dan rasa ,karena keempat hal ini merupakan bagian
dari atribut sensori. (Putri Tarwendah, 2017). Pengujian deskriptif yang dilakukan
penulis melibatkan 7 orang panelis terlatih. Panelis terlatih ini adalah orang-orang yang
telah disediakan oleh perusahaan, terdiri dari 4 orang barista dan 3 orang yang pernah
berkecimpung di dunia kopi. Pengujian dilakukan dengan memberikan 3 gelas
cappuccino yang memiliki suhu steaming yange berbeda-beda yaitu 50oC, 65 oC, dan
90oC. Panelis diminta untuk menilai kualitas cappuccino baik dari segi rasa, warna dan
banyaknya foam.
42
5.4. HASIL PENGAMATAN
Tabel 1. Scoring Pengaruh Suhu Steaming Susu Terhadap Produk Cappuccino segi
warna
Panelis Cappuccino 50oC Cappuccino 65oC Cappuccino 90oC
1 2 3 1
2 2 3 1
3 2 3 1
4 2 3 1
5 2 3 1
6 2 3 1
7 2 3 1
Total 14 21 7 Scoring :
3 : Coklat Terang (terlihat mengkilap)
2 : Coklat Gelap
1 : Coklat Pucat
Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat dari ke 3 sampel tersebut skor paling tinggi
berada disampel cappuccino dengan suhu 65oC. Ketujuh panelis menilai warna yang
dihasilkan adalah coklat terang dan terlihat shiny. Sedangkan pada cappuccino 50oC
hanya mendapatkan skor 14 dan pada cappuccino 90oC mendapatkan skor terendah
yaitu 7 karena memiliki warna yang pucat.
Tabel 2. Scoring Pengaruh Suhu Steaming Susu Terhadap Produk Cappuccino segi
tekstur
Panelis Cappuccino 50oC Cappuccino 65oC Cappuccino 90oC
1 2 3 1
2 2 3 1
3 2 3 1
4 2 3 1
5 2 3 1
6 2 3 1
7 2 3 1
Total 14 21 7 Scoring :
3 : Smooth-Creamy
2 : Smooth
1 : Dry
Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat tekstur pada cappuccino 65oC memiliki skor
tertinggi yaitu 21, karena setiap panelis menilai tekstur yang dihasilkan pada suhu
tersebut smooth-creamy. Skor terendah terdapat pada cappuccino 90oC karena
teksturnya yang dry.
43
Tabel 3. Scoring Pengaruh Suhu Steaming Susu Terhadap Produk Cappuccino segi rasa
Panelis Cappuccino 50oC Cappuccino 65oC Cappuccino 90oC
1 3 2 1
2 2 3 1
3 2 3 1
4 2 3 1
5 3 3 1
6 2 3 1
7 3 2 2
Total 17 19 8 Scoring :
3 : sweet-salty
2 : bitter-sweet
1 : tasteless
Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat dari ketiga sampel cappuccino total skor tertinggi
terdapat pada cappuccino 65 oC dengan 5 panelis mengatakan rasanya sweet-salty dan 2
orang mengatakan bitter-sweet. Sedangkan total skor terendah terdapat di cappuccino
90 oC dengan 6 panelis mengatakan tasteless dan 1 panelis mengatakan bitter-sweet.
Dari skor diatas dapat dilihat bahwa cappuccino 50 oC dengan cappuccino 65 oC tidak
memiliki perbedaan yang cukup jauh.
Tabel 4. Scoring Pengaruh Suhu Steaming Susu Terhadap Produk Cappuccino segi
Foam
Panelis Cappuccino 50oC Cappuccino 65oC Cappuccino 90oC
1 2 3 1
2 2 3 1
3 2 3 1
4 2 3 1
5 2 3 1
6 2 3 1
7 2 3 1
Total 14 21 7 Scoring :
3 : terdapat banyak mikro foam
2 : terdapat sedikit foam
1 : terdapat banyak makro foam (foam pecah)
Berdasarkan tabel diatas, dapat dilihat pada ketiga sampel skor tertinggi berada di
cappuccino 65 oC karena foam yang dihasilkan terdapat banyak mikro foam. Sedangkan
pada cappuccino 90 oC mendapatkan nilai terendah karena foam yang dihasilkan makro
dan pecah. Untuk cappuccino 50oC mendapatkan skor 14 karena foam yang dihasilkan
sedikit.
44
5.5. PEMBAHASAN
Cappuccino adalah produk olahan kopi yang dikombinasikan dengan susu dan
foam. Pada Verve Bistro and Coffee Bar menu cappuccino merupakan menu yang
paling sering dipesan oleh pengunjung dibandingkan dengan menu coffee yang lain.
Cappuccino pada Verve Bistro and Coffee Bar berbahan dasar espresso yang
merupakan hasil ekstraksi dari campuran biji kopi arabika 50% dan robusta 50%. Selain
espresso bahan penting yang juga dibutuhkan dalam pembuatan cappuccino adalah susu
(fresh milk). Menurut Hamdan D & Aries (2018), bahan pelengkap yang bisa
dikombinasikan dengan kopi salah satunya adalah susu cair (fresh milk). Susu dianggap
dapat digunakaan untuk penyajian cappuccino, latte, atau moccacino serta perpaduan
rasa manis gurih pada susu berpadu sempurna dengan aneka rasa khas kopi, seperti rasa
pahit pada kopi. Pencampuran susu pada espresso dilakukan dengan teknik latte art.
Gambar 42. Cappuccino
Sebelum susu dicampurkan dengan espresso pertama-tama susu di steaming
terlebih dahulu. Proses ini bertujuan untuk memanaskan sekaligus memasukan
uap/udara bertekanan kedalam susu, sehingga menghasilka susu dengan foam. Tahap ini
sangat penting karena akan mempengaruhi hasil akhir dari cappuccino tersebut.
Menurut seorang barista pada Verve Bistro and Coffee Bar, jika posisi pada saat
melakukan steam salah, maka yang terjadi susu hanya akan mengalami kenaikan, tetapi
tidak akan terbentuk foam. Tidak hanya itu, menurutnya jika proses steaming terlalu
lama, maka susu akan terlalu panas dan hal ini dapat mengubah citarasa dari cappuccino
tersebut. Sebaliknya jika suhu bersuhu terlalu rendah dan proses steaming terlalu
sebentar maka foam tidak dapat terbentuk dan rasa susu yang dihasilkan tidak sesuai
dengan standar resep pada Verve Bistro and Coffee Bar.
45
Gambar 43. Steamer
Susu merupakan cairan bergizi berwarna putih kekuningan yang dapat berasal
dari sapi, kerbau, kuda, kambing atau domba yang sehat dan tidak tercampur kolostrum
. (Masruroh H, et al.). Susu juga merupakan bahan pangan yang mengandung banyak
gizi, kandungan terbesar susu adalah air dan lemak. Lemak pada susu merupakan
butiran dalam bentuk emulsi, tiap butir lemak dikelilingi lapisan membran protein.
Dalam lemak susu terkandung banyak vitamin yang larut lemak seperti vitamin
A,D,E,K. Selain itu, dalam susu juga terkandung banyak protein seperti kasein (80%),
lactalbumin (18%) dan lactoglobulin (2%). Selain protein, lemak, dan vitamin, pada
susu terdapat laktosa yang merupakan satu-satunya karbohidrat terkandung dalam susu.
(Aritonang, 2017).
Jenis susu yang digunakan pada Verve Bistro & Coffee Bar untuk teknik latte
art adalah susu pasteurisasi. Susu pasteurisasi adalah susu segar yang telah melalui
proses pemanasan dengan suhu rendah dalam waktu yang lama untuk menjaga umur
simpan susu dari pengaruh fisika, kimia, dan mikrobiologi yang tidak diinginkan
(Aritonang, 2017). Sedangkan susu yang digunakan adalah susu kemasan hasil
pasteurisasi bermerk “Greenfield”. Menurut Hamdan D & Aries (2018) susu
pasteurisasi dengan merk ini memiliki citarasa yang tidak terlalu encer, tidak berbau
amis, dan tidak terlalu manis. Selain itu susu yang baik digunakan untuk latte art pada
cappuccino adalah susu yang memiliki kandungan lemak tinggi. Hal ini dikarenakan
foam yang terbentuk lebih banyak dan mampu bertahan lama. Untuk menjaga kualitas
susu, Verve Bistro & Coffee Bar melakukan penyimpanan menggunakan chiller dan
mampu bertahan dalam waktu 40 hari.
46
Berikut merupakan hasil uji sensori terhadap 3 cup cappuccino yang dibuat
dengan perlakuan suhu steaming susu 50oC,65oC, dan 90oC menghasilkan data sebagai
berikut :
Gambar 44. Tiga cup cappuccino dengan suhu berbeda
5.5.1. Warna
Berdasarkan hasil uji sensori, ketujuh panelis menilai warna yang dihasilkan pada
cappuccino dengan suhu 50oC adalah coklat gelap, pada cappuccino dengan suhu
steaming 65oC adalah coklat terang dan mengkilap, dan 90oC adalah coklat pucat.
Warna coklat yang dihasilkan cappuccino berasal dari espresso. Salah satu hal yang
mempengaruhi warna dari espresso adalah proses penyangraian biji kopi. Biji kopi yang
disangrai dengan waktu yang lama akan menghasilkan warna biji kopi yang lebih gelap
dibandingkan biji kopi yang disangrai dalam waktu cepat (Purnamayanti, Gunadnya, &
Arda, 2017). Berdasarkan hasil wawancara dengan bapak Zaky (Barista), warna
cappuccino yang baik sesuai standar Verve Bistro and Coffee Bar memiliki warna
coklat terang dan mengilap (Zaky, 26 Januari 2019). Selain itu warna pada cappuccino
juga dipengaruhi oleh pembentukan foam yang akan dijelaskan pada point pembahasan
mengenai foam.
5.5.3. Tekstur
Sedangkan untuk tekstur pada suhu steaming 50oC semua panelis mengatakan
cappuccino ini memiliki tekstur smooth. Pada suhu 65oC tekstur yang didapat dari ke 7
panelis adalah smooth – creamy. Tekstur pada cappuccino sangat dipengaruhi oleh
47
lemak susu. Lemak pada susu sendiri berbentuk emulsi dan berperan dalam melapisi
gelembung udara, sehingga dapat menciptakan kestabilan foaming pada susu
(Huppertz, 2010). Berdasarkan hasil dari ketujuh panelis tersebut, dapat diartikan bahwa
pada suhu 50oC-65oC cappuccino bertekstur smooth dan creamy, sedangkan pada suhu
90oC didapatkan tekstur dry. Berdasarkan teori dari Aritonang (2018), perlakuan panas
lebih dari 60 oC, dapat mengurangi kemampuan susu membentuk cream dan
menyebabkan tekstur cappuccino menjadi dry. Penyebabnya adalah hilangnya
kemampuan globular-globular atau bulatan lemak untuk bergabung karena protein
globulin yang menentukan terjadinya penggumpalan telah mengalami kerusakaan atau
disebut denaturasi. Berdasarkan hasil wawancara dengan bapak Zaky (Barista), tekstur
cappuccino yang baik sesuai standar Verve Bistro and Coffee Bar memiliki tekstur
creamy (Zaky, 26 Januari 2019).
5.5.2. Rasa
Pada suhu 50oC, sebanyak 4 panelis yang mengatakan rasa yang dihasilkan adalah
bittersweet, sedangkan 3 orang lainnya mengatakan sweet – salty. Rasa pahit pada
cappuccino ini dipengaruhi oleh rasa dari espresso karena mengandung zat kafein, yang
merupakan senyawa hasil metabolisme sekunder golongan alkaloid tanaman kopi, yang
menghasilkan rasa pahit (Hamdan D & Aries, 2018). Jika disesuaikan dengan standar
yang sesuai pada Verve Bistro and Coffee Bar, rasa yang sesuai untuk cappuccino
adalah rasa sweet-salty. Berdasarkan pengujian yang dilakukan penulis, pada suhu 65oC
mayoritas panelis menilai rasa yang dihasilkan adalah sweet-salty. Hal ini disebabkan
karena didalam susu terkandung laktosa yang menghasilkan rasa manis. Selain rasa
manis, pada susu juga mengandung garam-garam mineral dan juga lemak yang
menghasilkan rasa gurih (Aritonang, 2017). Sedangkan pada suhu 90oC, menurut 6
panelis, cappuccino yang dihasilkan memiliki rasa yang tasteless. Hal ini disebabkan
karena: terjadinya reaksi oksidasi pada lemak yang menimbulkan rasa sulfur (hangus),
laktosa bereaksi dengan protein dan mengalami browning, dan pemanasan berlebih juga
akan menimbulkan sensasi lidah terbakar ketika diminum (Yulia, 2019).
5.5.4. Foam
Foam pada susu hasil steaming terbentuk karena steamer menyemprotkan udara
48
berputar ke dalam susu, sehingga udara terperangkap dan terbentuk foam. Pembentukan
foam terjadi karena kemampuan protein dalam susu untuk mengikat udara yang
kemudian membentuk suatu lapisan kohesif yang elastis sehingga foam dapat bertahan
lama (Huppertz, 2010). Berdasarkan data hasil pengujian, foam yang dihasilkan pada
suhu 50oC, panelis menilai foam yang terbentuk sedikit. Dikarenakan waktu yang
dibutuhkan untuk mencapai suhu tersebut sangatlah cepat sehingga steamer tidak
menyemprotkan udara secara sempurna. Sesuai dengan teori, dimana steaming dengan
suhu rendah akan menghasilkan pembentukan foam yang tidak sempurna dan elastis
(Huppertz, 2010).
Menurut Yulia (2019), pada suhu tinggi foam yang tidak stabil dikarenakan
bentuk foam yang lebih tipis dan ukuran gelembungaya berbeda satu sama lain. Hal ini
dikarenakan protein whey belum terdenaturasi secara sempurna. Selain itu lemak yang
terdapat pada susu akan merusak gelembung yang belum terbentuk sempurna, karena
lemak pada susu masih berbentuk padatan sehingga tidak dapat membentuk lapisan
yang elastis. Berbeda dengan cappuccino pada suhu 65oC, penilaian ketujuh panelis
mengatakan terdapat foam. Hal ini dikarenakan waktu yang dibutuhkan untuk
penyemprotan udara lebih lama, sehingga foam yang terbentuk lebih sempurna juga
lebih stabil. Namun, pada suhu 90oC, waktu yang dibutuhkan untuk pembentukan foam
menjadi lebih lama, sehingga foam yang dihasilkan juga menjadi lebih banyak dan
berbentuk makro. Suhu yang terlalu panas juga dapat menurunkan viskositas susu
sehingga susu akan menjadi lebih cair dan menyebabkan foam lebih mudah terpisah dari
liquid.
Saat susu bersuhu 90oC dituangkan pada gelas cappuccino, maka foam yang
didapatkan melebihi 1/3 bagian dan ini tidak sesuai dengan standar SCAA. Hal ini
sesuai dengan teori dimana suhu yang terlalu tinggi menyebabkan hingga ¾ bagian dari
susu akan menjadi foam. Selain itu suhu yang terlalu panas akan membuat foam
kehilangan stabilisasinya dan menyebabkan foam terpisah dengan liquid (Huppertz,
2010). Foam yang dihasilkan juga mempengaruhi kenampakan warna pada cappuccino.
Jika foam yang dihasilkan tidak dapat bertahan lama dan tidak dapat mengikat espresso
dengan baik, hal ini akan menyebabkan munculnya garis-garis warna coklat tua akibat
espresso tidak menyatu dengan susu. Ini sebabnya warna cappuccino 50oC lebih gelap
dibandingkan dengan cappuccino pada suhu 65oC. Namun jika suhu yang digunakan
49
untuk steaming terlalu tinggi, sesuai dengan penjelasan diatas, akan mengakibatkan
foam yang lebih banyak, tidak stabil dan mudah terpisah dari bagian liquid cappuccino
menyebabkan warnanya menjadi coklat pucat karena tertutup oleh foam (Huppertz,
2010). Sesuai dengan penelitian sensori penulis, bahwa pada suhu 90oC foam yang
dihasilkan lebih banyak dan warna yang dihasilkan cenderung lebih pucat.
Dari hasil diatas dapat dilihat bahwa susu dalam pembuatan produk cappuccino
berperan sangat penting, terutama pada proses steaming. Jika dilihat dari hasil diatas
maka suhu yang baik pada steaming susu dan sesuai dengan standar yang diterapkan
oleh Verve Bistro and Coffee Bar dan SCAA (Specialty Coffee Association of America)
adalah 60-65oC. Karena suhu steaming yang tepat, akan menghasilkan cappuccino
dengan perbandingan yang pas yaitu sepertiga espresso, sepertiga susu, dan sepertiga
foam.
50
BAB VI
KESIMPULAN & SARAN
6.1. Kesimpulan
Suhu terbaik untuk steaming susu adalah kisaran suhu 60-65 oC.
Suhu steaming pada suhu 60-65 oC menghasilkan warna coklat terang, rasa yang
sweet-salty, tekstur yang smooth – creamy, dan foam yang stabil.
Semakin tinggi suhu yang dibutuhkan maka semakin lama waktu steaming.
Espresso yang berwarna coklat dipengaruhi oleh warna biji kopi setelah
penyangraian.
Tekstur creamy pada cappuccino dihasilkan dari lemak yang berada didalam susu.
Tekstur dry disebabkan karena hilangnya kemampuan globular-globular lemak
untuk bergabung karena protein globulin yang menentukan terjadinya
penggumpalan telah mengalami kerusakaan atau disebut denaturasi.
Susu mengandung laktosa, lemak dan garam-garam mineral yang menghasilkan rasa
manis dan gurih.
Pembentukan foam karena kemampuan protein dalam mengikat udara yang
kemudian membentuk suatu lapisan kohesif yang elastis sehingga foam dapat
bertahan lama.
Suhu yang terlalu panas pada susu dapat menurunkan viskositas susu sehingga susu
akan menjadi lebih cair dan menyebabkan foam lebih mudah terpisah dari liquid.
Dalam segelas cangkir cappuccino berisi 1/3 espresso,1/3 susu, dan 1/3 foam.
6.2. Saran
Sebaiknya barista melakukan pengecekan suhu pada saat steaming susu agar
didapatkan suhu yang tepat dan tidak melebihi standar.
Sebaiknya pada Bar Verve Bistro & Coffee Bar menyediakan termometer khusus
steaming agar mempermudah barista dalam pengecekan suhu.
51
DAFTAR PUSTAKA
Afriliana Asmak. (2018). Teknologi Pengolahan Kopi Terkini. Yogyakarta: Deepublish
https://books.google.co.id/books?id=RFlVDwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq
=kopi&hl=id&sa=X&ved=0ahUKEwj04prC4O_gAhVz8XMBHXdEBT8Q6AEI
ODAD#v=onepage&q=kopi&f=false
Aritonang, S. N. (2017). Susu Dan Teknologi. Padang.
http://carano.pustaka.unand.ac.id/index.php/car/catalog/download/8/8/29-
1?inline=1
Gagas ulung & Gamal Hndro. (2011). Ngopi Yuk! 50 Tempat Ngopi Paling Asyik Se-
Jabodetabek. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama Anggota IKAPI
diakses:
https://books.google.co.id/books?id=6ZNnDwAAQBAJ&pg=PA6&dq=Ngopi&
hl=id&sa=X&ved=0ahUKEwjOkbWjvOvgAhXl4XMBHbT7C2YQ6AEIKDA
A#v=snippet&q=ngopi&f=false
Hamdan D & Aries, Santani. (2018). COFFE: Karena Selera Tidak Dapat
Diperdebatkan. Jakarta.: Agromedia.
diakses :
https://books.google.co.id/books?id=kPliDwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq
=Karena+Selera+Tidak+Dapat+Diperdebatkan.+Agromedia.+Jakarta.&hl=id&s
a=X&ved=0ahUKEwjyw6-
BvoLjAhVNfysKHXoyB30Q6AEIKTAA#v=onepage&q=Karena%20Selera%2
0Tidak%20Dapat%20Diperdebatkan.%20Agromedia.%20Jakarta.&f=false
Huppertz, T. (2010). "Foaming properties of milk: A review of the influence of
composition and processing. International Journal of Dairy Technology, 63(4),
477–488."
Diakses dari : https://doi.org/10.1111/j.1471-0307.2010.00629.x
Said, Irwanti. (2017). "Warung Kopi dan Gaya Hidup Modern. Jurnal Al-Khitabah. Vol
III, No. 1 Juni 2017, page 33-47".
diakses: http://journal.uin-alauddin.ac.id/index.php/Al-
Khitabah/article/viewFile/2920/2796
Purnamayanti, N. P. A., Gunadnya, I. B. P., & Arda, G. (2017). BETA (Biosistem Dan
Teknik Pertanian, Program Studi Teknik Pertanian, Fakultas Teknologi
Pertanian Unud.Page: 39–48.
diakses : https://ojs.unud.ac.id/index.php/beta/article/download/33128/20490/
Putri Tarwendah, I. (2017). "Studi Komparasi Atribut Sensori dan Kesadaran Merek
Produk Pangan. Jurnal Pangan Dan Agroindustri, 5(2), 66–73".
diakses : https://jpa.ub.ac.id/index.php/jpa/article/viewFile/531/388
Redaksi Health Secret. (2012). Khasiat Bombastis Kopi. Elex Media
Komputindo.Jakarta
https://books.google.co.id/books?id=HNtMDwAAQBAJ&printsec=frontcover&
%20hl=id#v=onepage&q&f=false
Sadewa. I. Zaky. (2019, 26 Januari), Personal Interview.
Samsura Doddy. (2012). Ngopi ala Barista.Penebar Plus+. Jakarta.
diakses:
https://books.google.co.id/books?id=OKFaCgAAQBAJ&pg=PP5&dq=Ngopi+ala
+Barista.Penebar+Plus%2B.+Jakarta.&hl=id&sa=X&ved=0ahUKEwi-
52
o6XXi4LjAhXMQI8KHcGaBYEQ6AEIKzAA#v=onepage&q=Ngopi%20ala%20
Barista.Penebar%20Plus%2B.%20Jakarta.&f=false
SCAA. (2015). Coffee Talk: Milk-Based Drinks. America : Danny Pinnell.
diakses : https://scanews.coffee/2015/05/04/coffee-talk-milk/
Wurdiyana A. Solikhin D. Asmara (2013). "Pengaruh Kreatifitas Bartender/Bartenderss
Terhadap Tingkat Penjualan Minuman Di Dahana Lounge Bar Novotel Hotel &
Suites Surabaya. Jurnal pariwisata indonesia Vol. 8, No.2, 2013".
diakses : http://jurnal.stpss.ac.id/index.php/JPI/article/download/48/37
Klimanova, Yulia. (2019). What Temperature Should Your Cappuccino Milk Be?.
Perfect Daily Grind.
diakses : https://www.perfectdailygrind.com/2019/02/what-temperature-should-
your-cappuccino-milk-be/