PENGARUH PENGGUNAAN INFORMATION AND … COMUNICATION.pdfA B S T R A K ”Analisis Pengaruh...

PENGARUH PENGGUNAAN INFORMATION AND

COMMUNICATION TECHNOLOGY

THP KINERJA SEKRETARIS

PD PT. GMF AEROASIA

Imam Jayadi, SE, MM

A B S T R A K

”Analisis Pengaruh Penggunaan Information and Communication Technology Terhadap

Kinerja Sekretaris”

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur hubungan dan pengaruh penggunaan

Information and Communication Technology terhadap Kinerja Sekretaris pada PT. GMF

Aeroasia, Penelitian yang dilakukan adalah penelitian survey dengan sample adalah para

karyawan PT. GMF Aeroasia.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis koefisien korelasi, analisis

regresi linier sederhana dan analisis koefisien penentu.

Hasil penelitian dengan korelasi menyatakan bahwa variabel X Penggunaan Information

dan Communication Technology (ICT) dengan variabel Y (kinerja Sekretaris) diperoleh

angka r = 0.859 yang berarti pengaruh Penggunaan Information dan Communication

Technology (ICT) terhadap kinerja Sekretaris adalah sangat baik (berada pada interval

0,80-1.00 = sangat baik) sedangkan r square adalah 0.738 atau sebesar 73,8 % dari

hubungan variabel penggunaan Information dan Communication Technology (ICT) bisa

dijelaskan oleh variabel kinerja Sekretaris sedangkan sisanya dijelaskan oleh faktor lain

diluar indikator yang ada pada kedua variabel tersebut sebesar 26,2 %.

Kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh antara penggunaan Information

dan Communication Technology (ICT) terhadap kinerja Sekretaris.

Kata Kunci : Penggunaan Information and Communication Technology, Kinerja

Sekretaris

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah

Perkembangan dunia usaha pada zaman era globalisasi sekarang ini di

Indonesia telah mengalami kemajuan yang sangat pesat. Hal ini lebih disebabkan

oleh adanya faktor kebebasan dalam melakukan segala bentuk usaha pada jaman

sekarang ini, dimana hal ini juga ditunjang dengan adanya persaingan bebas yang

tidak lagi memiliki keterbatasan-keterbatasan terhadap lingkungan atau wilayah

tertentu saja. Kebebasan berusaha ini telah menjadi tuntutan dan kebutuhan

masyarakat universal baik dari lapisan strata masyarakat yang paling rendah sampai

ke lapisan strata masyarakat yang paling tinggi. Dengan adanya persaingan bebas

pada jaman sekarang ini, maka peran setiap perusahaan swasta lebih aktif dan sangat

mempengaruhi penentuan sistem perekonomian di negara ini. Perkembangan era

globalisasi yang mengacu pada pertumbuhan sistem persaingan bebas ini merupakan

ciri pokok dalam sebuah negara berkembang, termasuk Negara Indonesia.

Penilaian keberhasilan dalam pelaksanaan sistem dan fungsi tersebut diatas

sangat dipengaruhi oleh kualitas para pekerja atau lebih tepatnya para karyawan yang

bekerja dalam sebuah perusahaan, hal itu juga harus didukung oleh alat-alat

teknologi yang canggih dan modern. Setiap sumber daya manusia diharapkan

mempunyai kemampuan didalam bidang kerjanya masing-masing, oleh sebab itu

untuk meningkatkan kinerja para pekerja sehingga dapat menjadi lebih produktif

maka harus didukung oleh alat-alat kantor yang berteknologi tinggi, hal itu dapat

menunjang aktivitas kerja pekerja sehari-hari didalam kantor.

Pada PT GMF Aeroasia terdapat banyak bermacam-macam alat dan

komunikasi kantor yang modern, sehingga dapat mempermudah para pekerja

khususnya sekretaris untuk melakukan pekerjaannya jauh lebih baik, cepat, praktis,

dan produktif. Berdasarkan uraian diatas maka peneliti tertarik untuk mengkaji lebih

dalam dan mengemukakan dalam bentuk penelitian dengan judul “Analisis

Penggunaan Teknologi, Informasi dan Komunikas: Studi Kasus Pada PT. GMF

Aeroasia”

Pemasalahan

Dalam tahap perkembangan masalah perusahaan yang seiring muncul adalah

rendahnya kinerja para sekretaris akibat menurunnya semangat sekretaris untuk

menyelesaikan semua permasalahan ini. Pimpinan dituntut mampu menetapkan

pemberian informasi dan teknologi komunikasi kepada seluruh sekretaris secara

tepat, artinya pemberian tersebut sesuai dengan kemampuan perusahaan dan hak para

sekretaris serta mampu mengatasi permasalahan hubungan kerja yang mungkin dapat

terjadi pada lingkungan perusahaan.

Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraiakan diatas, maka

terdapat permasalahan yang dapat diidentifikasikan, yaitu sebagai berikut:

1. Bagaimanakah pelaksanaan pemberian Information and Communication

Technology pada PT. GMF Aero Asia?

2. Bagaimanakah kinerja sekretaris pada PT. GMF Aero Asia?

3. Apakah ada pengaruh penggunaan ICT terhadap kinerja sekretaris pada PT.

GMFAA

METODE PENELITIAN

Metode Penelitian

Metode pengumpulan data

Peneliti mengunakan 2 cara dalam memperoleh data :

1. Penelitian lapangan yang didapatkan secara meneliti secara langsung di PT.

GMFAA pada bagian Information and Communication Techonology sesuai

fakta-fakta yang ada, serta dilakukannya wawancara dan memberikan kuesioner.

2. Penelitian kepustakaan, yang diperoleh secara mengumpulkan data dari buku-

buku serta teori-teori yang mendukung objek penelitian.

Populasi dan Sample

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek/subjek yang

mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk

dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. (Sugiyono, 2004:90)

Sample adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi

tersebut. (Sugiyono, 2004:91)

Dalam penelitian ini peneliti mengambil 30 orang karyawan PT. GMFAA sebagai

sample, dari jumlah populasi 3000 orang.

Pembobotan Nilai

Jawaban dari kuesioner diberikan nilai dengan menggunakan metode Likert yang

dijelaskan oleh Ridwan (2003:13). Metode ini digunakan untuk mengukur sikap

responden melalui pemberian bobot nilai pada setiap jawaban pertanyaan misalnya

sebagai berikut:

1. Sangat setuju diberi nilai 5

2. Setuju diberi nilai 4

3. Ragu-ragu diberi nilai 3

4. Tidak setuju diberi nilai 2

5. Sangat tidak setuju diberi nilai 1

Hasil ini akan dihitung dengan menggunakan analisis regresi, korelasi, koefisien

penentu dan uji hipotesis.

Metode Analisis Data

Peneliti melakukan analisis pengaruh ICT terhadap kinerja sekretaris. Dalam rangka

untuk menganalisis data dari dua variable yang ada, yaitu ICT (X) dan kinerja

sekretaris (Y). Maka penelitian ini menggunakan teknik analisis data 2 (dua)

variable, dengan menggunakan metode statistik.

1. Persamaaan Garis Regresi

Digunakan untuk mencari hubungan proporsional antara variable X dan variable

Y, yaitu jika X naik maka Y naik.

Adapun persamaan garis regresi adalah sebagai berikut:

Y = a + bx

Dimana:

Y = Variable terikat (nilainya dipengaruhi oleh variable lainnya)

X = Variable bebas (nilainya tidak terikat pada variable lainnya)

a = Bilangan tetap

b = Koefisien regresi

Untuk membentuk persamaan garis regresi, perlu dicari nilai a (konstanta) dan

nilai b (koefisien regresi), dengan rumus sebagai berikut:

a = Y – bx

b =

Keterangan :

a = Bilangan tetap


n = Jumlah responden

x = ICT

y = Kinerja sekretaris

2. Analisis Korelasi

Yaitu analisis yang digunakan untuk mengetahui ada tidaknya dan kuat tidaknya

hubungan antara gaya kepemimpinan dengan kinerja karyawan. Rumus (Anto

Dajan, 1986:376)

Adapun persamaan korelasi adalah sebagai berikut :

rxy=

Keterangan:

r = Analisis korelasi

n = Jumlah responden

x = ICT

y = Kinerja sekretaris

3. Koefisien Penentu (KP)

Digunakan untuk mengetahui berapa besar kontribusi/pengaruh dari variable x

terhadap naik turunnya variable y dengan rumus :

KP = r² x 100%

Keterangan:

KP = Koefisien penentu

r = Koefisien korelasi x dan y

4. Uji Hipotesis

Dilakukan untuk mengetahui kebenaran analisis korelasi dengan menggunakan a

= 0,05. Pengujian ini juga dijelaskan oleh Supranto (1997:186-201)

To =

Keterangan:

To = Hasil perhitungan

r = Koefisien korelasi x (ICT) dan y (kinerja sekretaris)

n = Jumlah sample

Kriteria hasil pengujian hipotesis adalah;

Jika Ho : r = 0, artinya tidak ada hubungan antara x dan y

Jika (1) H1 : r > 0, artinya ada hubungan positif antara x dan y

Jika (2) H1 : r < 0, artinya ada hubungan negatif antara x dan y

Jika To < ttabel, maka Ho diterima, dan H1 ditolak

Jika To > ttabel, maka Ho ditolak, dan H1 diterima

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Metodologi Analisa

Analisa data dimulai dengan penguraian data dari tiap – tiap variabel bebas

yang terdiri dari beberapa indikator dan variabel tidak bebas yang juga terdiri dari

beberapa indikator.

Variabel bebas disini adalah kondisi teknologi informasi dan komunikasi,

keberadaan sistem informasi dan komunikasi, kecepaan dan keakuratan data,

efektivitas dan efisiensi kerja, penggunaan teknologi informasi dan komunikasi,

manfaat teknologi informasi dan komunikasi sebagai pencari informasi, manfaat

teknologi informasi dan komunikasi sebagai alat penyimpan data, manfaat teknologi

informasi dan komunikasi terhadap kinerja sekretaris, manfaat teknologi informasi

dan komunikasi sebagai alat berkomunikasi, dan manfaat teknologi informasi dan

komunikasi sebagai alat transfer data.

Sedangkan variabel tidak bebas adalah: kesetiaan, prestasi kerja, kejujuran,

kedisiplinan, kreativitas, kerjasama, kepemimpinan, kepribadian, prakarsa,

kecakapan, dan tanggung jawab.

Hasil penelaahan dan uraian dari kelompok data tersebut, pada akhirnya digunakan

untuk menarik kesimpulan akhir yang diharapkan.

Metodologi analisa penelitian akan menguraikan secara berturut-turut tentang

pendekatan dan rancangan penelitian, lokasi dan waktu penelitian, populasi dan

sampel, instrumen penelitian, pengolahan data, dan analisa data.

Pendekatan dan Rancangan Penelitian

Didalam menyelesaikan penelitian ini peneliti menggunakan penelitian

survey dimana menurut Kerlinger (1973) berpendapat bahwa penelitian survey

adalah penelitian yang dilakukan pada populasi besar maupun kecil, tetapi data yang

dipelajari adalah data dari sampel yang diambil dari populasi tersebut, sehingga

ditemukan kejadian – kejadian relarif, distribusi, dan hubungan – hubungan antar

variable sosiologis maupun psikologis (Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi,

2006; 7).

Penelitian ini bersifat asosiatif dimana penelitian yang bertujuan untuk mengetahui

hubungan antara 2 (dua) variabel ataupun lebih.

Lokasi dan Waktu Penelitian

Lokasi penelitian di PT. GMFAA (Garuda Maintenance Facility Aeroasia)

yang beralamat di Daerah perkantoran Bandara Soekarno – Hatta Cengkareng,

Banten. Serta waktu penelitian dilakukan selama 3 bulan sejak 1 Februari 2010.

Populasi dan Sampel

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti dengan

menyebarkan kuesioner kepada 30 orang sampel dari 1000 populasi, dengan tingkat

kesalahan 5 % yang mempunyai tujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh

penggunaan information and communication technology terhadap kinerja sekretaris

pada PT. GMFAA, diperoleh 2 jenis data, yaitu: data pribadi dari masing – masing

responden dan data primer mengenai penilaian responden terhadap penggunaan

information and communication technology oleh sekretaris yang mempengaruhi

kinerja sekretaris oleh masing – masing responden.

Instrumen Penelitian

Peneliti meneliti mengenai: “Analisis Pengaruh Penggunaan Information

Technology terhadap Kinerja Sekretaris”. Dalam hal ini ada 2 instrumen yang perlu

dibuat, yaitu:

1. Instrumen untuk mengukur penggunaan teknologi informasi dan komunikasi;

terdiri dari 1 (satu) variabel, 10 indikator, dan 10 pertanyaan.

2. Instrumen untuk mengukur kinerja sekretaris; terdiri dari 1 (satu) variabel, 10

indikator, dan 10 pertanyaan.

Pembahasan

Di dalam penelitian ini, pembahasan akan diuraikan lebih rinci mengenai:

Analisis Data Responden (yang terdiri dari: pendidikan, jenis kelamin, dan lama

bekerja), Analisis Penggunaan Information and Communication Technology,

Analisis Kinerja Sekretaris, Analisa Korelasi dan Regresi; (meliputi: Analisa

Korelasi Penggunaan Information and Communication Technology terhadap Kinerja

Sekretaris, Analisis Regresi Penggunaan Information and Communication

Technology terhadap Kinerja Sekretaris), Koefisien Penentu, dan Uji Hipotesis (Uji

Korelasi).

Analisis Deskriptif

Sebelum membahas analisis pengaruh penggunaan Information and

Communition Technology, terlebih dahulu dilakukan analisis deskriptif terhadap

karakteristik dari responden pada penelitian ilmiah ini adalah para karyawan PT.

GMF Aeroasia yang berjumlah 30 orang, dimana karyawan tersebut merupakan

pengguna langsung teknologi dan jasa sekretaris PT. GMF Aeroasia. Gambar dari

data pribadi masing – masing responden dapat dilihat sebagai berikut:

Tabel 4.1.

Data Kuesioner

Karakteristik Responden Resp. JK STATUS PENDIDIKAN USIA BEKERJA

1 2 2 3 2 1

2 1 1 3 2 1

3 2 2 3 2 1

4 2 2 3 2 1

5 2 2 2 2 1

6 1 1 3 4 4

7 1 2 3 2 1

8 1 2 3 2 1

9 1 1 1 3 3

10 1 2 3 2 1

11 1 2 3 2 1

12 2 2 2 2 1

13 1 2 3 2 1

14 1 2 3 2 1

15 1 2 3 2 1

16 2 1 3 3 1

17 1 2 3 3 1

18 1 1 3 3 3

19 2 2 3 2 1

20 1 2 3 2 1

21 1 1 3 2 1

22 1 2 3 2 1

23 1 1 4 5 5

24 2 2 3 2 1

25 2 2 1 1 1

Resp. JK STATUS PENDIDIKAN USIA BEKERJA

26 1 2 4 2 1

27 1 2 1 3 1

28 1 1 2 2 1

29 1 1 4 4 4

30 1 1 3 4 3

Sumber: data primer diolah oleh peneliti : 2010

Tabel 4.2. Statistics

Jenis kelamin status Pendidikan Usia Pegawai Lama Bekerja

N Valid 30 30 30 30 30

Missing 0 0 0 0 0

Mean 1.30 1.67 2.80 2.43 1.53

Std. Deviation .466 .479 .761 .858 1.137

Minimum 1 1 1 1 1

Maximum 2 2 4 5 5

Sum 39 50 84 73 46

Sumber : Data primer diolah menggunakan SPSS 17

1. Jenis Kelamin

Tabel 4.3

Jenis kelamin

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid PRIA 21 70.0 70.0 70.0

WANITA 9 30.0 30.0 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan Tabel 4.4. dan Chart 4.2. di atas, diketahui banyaknya jenis kelamin

responden yaitu karyawan PT. GMF Aeroasia. Mayoritas adalah pria sebanyak 21 orang

(70%).

2. Status

Tabel 4.4

status


Valid MENIKAH 10 33.3 33.3 33.3

BELUM

MENIKAH

20 66.7 66.7 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan Tabel 4.6. dan Grafik 4.3. di atas, dapat diketahui status responden yaitu

karyawan PT. GMF Aeroasia, yang terbanyak adalah belum menikah, dengan jumlah

sebanyak 20 orang (67,00 %).

3. Pendidikan

Tabel 4.5

Pendidikan


Valid SMA/SMK 3 10.0 10.0 10.0

DIPLOMA1/2/3 3 10.0 10.0 20.0

SARJANA1 21 70.0 70.0 90.0

SARJANA2 3 10.0 10.0 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan Tabel 4.8. dan Grafik 4.4. di atas, dapat diketahui pendidikan responden

yaitu karyawan PT. GMF Aeroasia, terbanyak adalah lulusan Sarjana 1 (Strata 1) dengan

jumlah sebanyak 21 orang (70,00 %).

4. Usia Responden

Tabel 4.6

Usia Pegawai


Valid <20 1 3.3 3.3 3.3

21-30 20 66.7 66.7 70.0

31-40 5 16.7 16.7 86.7

41-50 3 10.0 10.0 96.7

>50 1 3.3 3.3 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan Tabel 4.10. dan Grafik 4.5. di atas, dapat diketahui usia responden yaitu

karyawan PT. GMF Aeroasia, terbanyak berusia antara 21 – 30 tahun dengan jumlah

responden sebanyak 20 orang (67,00 %).

5. Lama Bekerja

Tabel 4.17

Lama Bekerja


Valid <5 24 80.0 80.0 80.0

11-15 3 10.0 10.0 90.0

16-20 2 6.7 6.7 96.7

>20 1 3.3 3.3 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan Tabel 4.12. dan Grafik 4.6. di atas, diketahui lama bekerja responden

yaitu karyawan PT. GMF Aeroasia, yang terbanyak masa bekerjanya adalah kurang dari 5

tahun, dengan jumlah sebanyak 24 orang (80,00 %).

4.2.1 Analisis Penggunaan Information and Communication Technology

Berikut ini peneliti akan menjelaskan mengenai hasil penelitian dan analisis

penilaian responden terhadap penggunaan Information and Communication Technology

(ICT) pada PT. GMF Aeroasia yang dibagikan oleh peneliti kepada 30 responden berupa

kuesioner untuk karyawan PT. GMF Aeroasia dengan bobot jawaban (1) = sangat tidak

setuju; (2) = tidak setuju; (3) = ragu – ragu; (4) = setuju; (5) = sangat setuju, dapat dilihat

pada tabel – tabel dibawah ini:

Tabel 4.8

Indikator dari Variabel Penggunaan ICT (Variabel X)

pada PT. GMF Aeroasia

No Kode P E R T A N Y A A N

1. PX1

Fungsi ICT terhadap setiap kegiatan baik di kantor maupun dimanapun

sangat berpengaruh penting.

2.

PX2

Perusahaan harus memprioritaskan pengembangan ICT di perusahaan

mulai dari hardware, software, perangkat komunikasi dan pembangunan

program aplikasi agar perusahaan bisa maju.

3.

PX3

Apakah masyarakat sudah dapat memahami dan tahu mengenai teknologi

informasi dan komunikasi secara keseluruhan serta manfaat yang akan

didapat.

4.

PX4

Dengan menggunakan ICT didalam perusahaan, pekerjaan menjadi efektif

dan efisien. Penggunaan ICT juga sangat sangat memudahkan pekerjaan

sehingga dapat menunjang kinerja dan produktivitas karyawan.

5. PX5

Manfaat ICT adalah sebagai alat penyimpan data, pencari informasi dan

tempat berbagi informasi dengan orang lain.

6. PX6

Salah satu manfaat ICT bagi sekretaris adalah sebagai alat berkomunikasi

dengan atasan, bawahan dan rekan kerjanya.

7. PX7

Apakah anda setuju, bahwa system informasi dan komunikasi yang ada

telah memenuhi kebutuhan kerja anda.

8. PX8 Hampir semua sekretaris menggunakan ICT dalam bekerja.

9.

PX9

Apakah anda setuju, bahwa setiap pegawai harus memiliki e-mail address

untuk berkomunikasi, sharing dan mengkoordinir sesuatu.

10.

PX10

Apakah anda setuju tentang pemanfaatan teknologi informasi dan

komunikasi di instasi atau perusahaan telah di manfaatkan secara maksimal.

Ada 30 lembar kuesioner yang disebarkan kepada karyawan PT. GMF Aeroasia

sebagai sample (contoh) untuk mengisi kuesioner dengan jumlah pertanyaan sebanyak 20

pertanyaan yang terdiri dari 10 pertanyaan yang terindikasi pada variabel Penggunaan

Information and Communication Technology (ICT) disebut dengan variabel X dan 10

pertanyaan untuk variabel Kinerja Sekretaris disebut dengan variabel Y.

Survey, penelitian, dan penyebaran kuesioner guna untuk mendapatkan data dan hasi

yg valid, dilakukan selama 1 bulan di PT. GMF Aeroasia. Sedangkan hasil dari penyebaran

kuesioner setelah diteliti dapat diolah dan dianalisis datanya secara keseluruhan.

Berdasarkan hasil dari kuesioner – kuesioner tersebut untuk variabel Penggunaan

ICT (variabel X), peneliti mengolah hasil jawaban kuesioner tersebut dengan menggunakan

aplikasi SPSS 17 maka didapat perolehan hasil pengolahan data dari 10 indikator pertanyaan

variabel penggunaan ICT (variabel X) dengan jumlah responden sebanyak 30 orang dapat

terlihat pada tabel dibawah ini:

Tabel 4.9

Data Entry Jawaban Kuesioner variabel ICT (variabel X)


RESPONDEN Pertanyaan Bagian I : Penggunaan ICT (Bobot Nilai Jawaban : 1 - 5)

Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 40

2 5 5 2 5 5 5 4 5 5 3 44

3 5 5 3 5 5 5 3 4 5 3 43

4 4 5 3 5 5 5 3 5 5 4 44

5 5 5 3 5 4 4 4 5 5 5 45

6 5 4 4 4 4 4 4 4 2 4 39

7 5 2 3 5 5 5 4 3 5 3 40

8 5 5 3 5 4 4 3 5 5 5 44

9 5 4 2 4 4 4 2 4 2 2 33

10 5 5 3 4 4 4 3 4 5 4 41

11 5 5 2 4 4 5 2 4 3 3 37

12 4 4 2 5 5 4 4 4 5 4 41

13 4 4 2 5 4 4 3 5 4 3 38

14 4 4 2 5 4 4 3 5 4 3 38

15 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39

16 1 1 2 1 1 2 2 1 1 3 15

17 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 49

18 5 4 2 4 4 4 2 4 2 2 33

19 5 5 3 5 5 4 3 4 2 2 38

20 1 1 3 1 2 2 3 1 1 3 18

RESPONDEN Pertanyaan Bagian I : Penggunaan ICT (Bobot Nilai Jawaban : 1 - 5)

Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

21 5 5 3 5 5 5 4 5 5 3 45

22 4 3 3 4 3 3 4 4 4 2 34

23 5 4 3 4 4 4 4 4 4 2 38

24 5 5 3 3 3 4 3 4 4 3 37

25 4 3 2 3 4 4 3 5 5 3 36

26 4 4 3 4 4 5 3 4 3 4 38

27 4 5 5 5 5 5 3 5 5 4 46

28 4 5 4 4 4 3 3 4 3 3 37

29 4 4 3 4 4 3 3 4 5 3 37

30 5 5 3 4 4 3 3 4 5 3 39

Jumlah 130 124 87 125 122 121 97 123 118 99 1146

Rata-rata 4,33 24,8 17,4 41,66667 30,5 30,25 32,33333 41 29,5 19,8

Persentase 87% 496% 348% 833% 610% 605% 647% 820% 590% 396%

Sumber : Data primer diolah menggunakan Ms.Excel 2007

Untuk menganalisis data diatas dan mengkalkulasikan jumlah nilai jawaban dari

setiap pertanyaan yang ada pada variabel Information and Communication Technology

(variabel X), digunakan menu analyze (descriptive statistics) yang ada pada program

aplikasi SPSS 17, sehingga dapat diperoleh jumlah nilai jawaban dari kuesioner tersebut

yang terlihat pada tabel dibawah ini:

Tabel 4.10

Descriptive Statistics Variabel X (Penggunaan ICT)

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Sum Mean Std. Deviation

PX1 ICT thd Kegiatan

Kantor

30 1 5 130 4.33 1.028

PX2 Memprioritaskan

Pengembangan ICT

diperusahaan

30 1 5 124 4.13 1.137

PX3 Pengetahuan

masyarakat thd ICT

30 2 5 87 2.90 .759

PX4 Fungsi ICT pekerjaan

menjadi efektif & efisien

30 1 5 125 4.17 1.053

PX5 ICT sbg alat penyimpan

data & pencari informasi

30 1 5 122 4.07 .907

PX6 Manfaat ICT bagi

sekretaris sbg alat

berkomunikasi

30 2 5 121 4.03 .850

PX7 System informasi &

komunikasi yang ada telah

memenuhi kebutuhan kerja

anda

30 2 5 97 3.23 .728

PX8 Semua sekretaris

menggunakan ICT dalam

bekerja

30 1 5 123 4.10 .995

PX9 Setiap pegawai harus

memiliki e-mail address

untuk berkomunikasi

30 1 5 118 3.93 1.337

PX10 Pemanfaatan ICT di

instansi telah maksimal

30 2 5 99 3.30 .877

Valid N (listwise) 30


Tabel 4.161

Frequency Pertanyaan 1

PX1 ICT thd Kegiatan Kantor


Valid Sangat tidak setuju 2 6.7 6.7 6.7

Setuju 12 40.0 40.0 46.7

Sangat setuju 16 53.3 53.3 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan tabel 4.17. diatas diketahui yang terbanyak sebesar 53 % atau 16

responden memiliki pendapat sangat setuju, 40 % atau 12 responden memiliki pendapat

setuju dan sisanya 7 responden hanya 7 orang yang berpendapat sangati tidak setuju

mengenai fungsi ICT terhadap setiap kegiatan baik di kantor maupun dimanapun sangat

berpengaruh penting.. Dengan demikian sebagian besar karyawan PT. GMF Aeroasia

berpendapat sangat setuju mengenai hal ini.

Tabel 4.12


PX2 Memprioritaskan Pengembangan ICT diperusahaan


Valid Sangat tidak setuju 2 6.7 6.7 6.7

Tidak Setuju 1 3.3 3.3 10.0

Ragu - ragu 2 6.7 6.7 16.7

Setuju 11 36.7 36.7 53.3

Sangat Setuju 14 46.7 46.7 100.0

Total 30 100.0 100.0



responden memiliki pendapat sangat setuju, 37 % atau 11 responden memiliki pendapat

setuju, sebesar 7 % berpendapat ragu – ragu dan sangat tidak setuju, sedangkan 1 responden

lagi berpendapat tidak setuju sebesar 3 % mengenai Perusahaan harus memprioritaskan

pengembangan ICT di perusahaan mulai dari hardware, software, perangkat komunikasi dan

pembangunan program aplikasi agar perusahaan bisa maju. Dengan demikian sebagian besar

karyawan PT. GMF Aeroasia berpendapat sangat setuju mengenai hal ini.

Tabel 4.13


PX3 Pengetahuan masyarakat thd ICT


Valid Tidak Setuju 9 30.0 30.0 30.0

Ragu - ragu 16 53.3 53.3 83.3

Setuju 4 13.3 13.3 96.7

Sangat Setuju 1 3.3 3.3 100.0

Total 30 100.0 100.0



responden memiliki pendapat ragu - ragu, 30 % atau 9 responden memiliki pendapat tidak

setuju, sebesar 13 % berpendapat setuju, sedangkan 1 responden lagi berpendapat tidak

setuju sebesar 3 % mengenai Apakah masyarakat sudah dapat memahami dan tahu

mengenai teknologi informasi dan komunikasi secara keseluruhan serta manfaat yang akan

didapat. Dengan demikian sebagian besar karyawan PT. GMF Aeroasia berpendapat ragu -

ragu mengenai hal ini.

Tabel 4.14


PX4 Fungsi ICT pekerjaan menjadi efektif & efisien


Valid Sangat Tidak Setuju 2 6.7 6.7 6.7

Ragu - ragu 2 6.7 6.7 13.3

Setuju 13 43.3 43.3 56.7

Sangat Setuju 13 43.3 43.3 100.0

Total 30 100.0 100.0



responden memiliki pendapat sangat setuju dan setuju, sedangkan sisanya sebesar 7 % atau

sebesar 2 orang masing berpendapat ragu – ragu dan sangat tidak setuju mengenai Dengan

menggunakan ICT didalam perusahaan, pekerjaan menjadi efektif dan efisien. Penggunaan

ICT juga sangat sangat memudahkan pekerjaan sehingga dapat menunjang kinerja dan

produktivitas karyawan.

Tabel 4.15


PX5 ICT sbg alat penyimpan data & pencari informasi




Ragu - ragu 2 6.7 6.7 13.3

Setuju 17 56.7 56.7 70.0

Sangat Setuju 9 30.0 30.0 100.0

Total 30 100.0 100.0



responden memiliki pendapat setuju mengenai Manfaat ICT adalah sebagai alat penyimpan

data, pencari informasi dan tempat berbagi informasi dengan orang lain. Dengan demikian

sebagian besar karyawan PT. GMF Aeroasia berpendapat setuju mengenai hal ini.

Tabel 4.16


PX6 Manfaat ICT bagi sekretaris sbg alat berkomunikasi



Ragu - ragu 4 13.3 13.3 20.0

Setuju 15 50.0 50.0 70.0

Sangat Setuju 9 30.0 30.0 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan tabel 4.27. diatas diketahui setengah dari jumlah responden berpendapat

setuju sebesar 50 % atau 15 responden dan sisanya berpendapat lain mengenai Salah satu

manfaat ICT bagi sekretaris adalah sebagai alat berkomunikasi dengan atasan, bawahan dan

rekan kerjanya.

Tabel 4.17


PX7 System informasi & komunikasi yang ada telah memenuhi kebutuhan kerja anda



Ragu - ragu 16 53.3 53.3 66.7

Setuju 9 30.0 30.0 96.7


Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan tabel 4.29 diatas diketahui lebih dari setengah jumlah responden

berpendapat setuju sebesar 53 % atau 16 responden dan sisanya berpendapat lain mengenai

Apakah anda setuju, bahwa system informasi dan komunikasi yang ada telah memenuhi

kebutuhan kerja anda.

Tabel 4.18


PX8 Semua sekretaris menggunakan ICT dalam bekerja



Ragu - ragu 1 3.3 3.3 10.0

Setuju 17 56.7 56.7 66.7

Sangat Setuju 10 33.3 33.3 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan tabel 4.31. diatas dapat diambil kesimpulan bahwa 17 orang responden

atau sebesar 57 % lebih memilih berpendapat setuju dibandingkan dengan yang lainnya

mengenai Hampir semua sekretaris menggunakan ICT dalam bekerja.

Tabel 4.19


PX9 Setiap pegawai harus memiliki e-mail address untuk berkomunikasi



Tidak Setuju 4 13.3 13.3 20.0

Ragu - ragu 3 10.0 10.0 30.0

Setuju 6 20.0 20.0 50.0

Sangat Setuju 15 50.0 50.0 100.0

Total 30 100.0 100.0

Sumber : Data primer diolah menggunakan SPSS

Berdasarkan tabel 4.33. diatas setengah jumlah responden berpendapat sangat setuju

sebesar 50 % atau 15 responden dan sisanya berpendapat lain mengenai Apakah anda setuju,

bahwa setiap pegawai harus memiliki e-mail address untuk berkomunikasi, sharing dan

mengkoordinir sesuatu.

Tabel 4.20


PX10 Pemanfaatan ICT di instansi telah maksimal



Ragu - ragu 14 46.7 46.7 63.3

Setuju 8 26.7 26.7 90.0

Sangat Setuju 3 10.0 10.0 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan tabel 4.35 diatas diketahui 47 % atau 14 responden memiliki pendapat

ragu - ragu, sedangkan 27 % atau 8 responden memiliki pendapat setuju, selebihnya 17 %

atau 5 responden memiliki pendapat tidak setuju dan yang terakhir sisanya 3 responden atau

sebesar 10 % berpendapat sangat setuju mengenai Apakah anda setuju tentang pemanfaatan

teknologi informasi dan komunikasi di instasi atau perusahaan telah di manfaatkan secara

maksimal.

Tabel 4.21

Total Persentase (%) Nilai Jawaban Variabel Penggunaan ICT (X)

Pertanyaan Variabel X 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Persentase

86,67

%

82,67

% 58%

83,33

%

81,33

%

80,67

%

64,67

% 82%

78,67

%

66

%

Sumber: Data Primer yang diolah oleh peneliti : 2010

4.2.2 Analisis Kinerja Sekretaris

Setelah menganalisis dan membahas variabel X yaitu penggunaan Information and

Communication Technology, selanjutnya peneliti akan menganalisa kinerja sekretaris

dengan cara yang sama pada saat menganalisa variabel X yaitu penggunaan information and

communication technology pada PT. GMF Aeroasia yang terdiri dari beberapa indikator

pada kuesioner variabel kinerja sekretaris seperti dibawah ini:

Tabel 4.22

Indikator dari Variabel Kinerja Sekretaris


No Kode P E R T A N Y A A N

1. PY1

Saya menyukai pekerjaan saya dan saya merasa nyaman di

tempat saya bekerja.

2.

PY2

Gaya dan sikap pemimpin saya dapat mempengaruhi kinerja

saya dalam bekerja dengan baik.

3.

PY3

Setujukah anda dengan kepribadian dan kepemimpinan yang

dimiliki oleh sekretaris anda?

4.

PY4

Saya mempunyai hubungan yang sangat baik dengan rekan

kerja satu unit maupun unit lain, juga kerja sama antara

sekretaris dengan saya dan rekan kerja.

5. PY5

Saya dapat bekerja dalam team maupun perorangan.

6. PY6

Setujukah anda bahwa kualitas dan kuantitas kerja sekretaris

anda baik.

7. PY7

Saya dapat menghandle dan menyelesaikan pekerjaan saya

dengan menggunakan deadline.

8. PY8

Saya memiliki pemimpin yang baik.

9.

PY9

Setujukah anda dengan kemampuan yang dimiliki oleh

sekretaris anda sangat profesional dan bertanggung jawab.

10.

PY10

Dalam mengemukakan pendapat dan ide – ide baru yang

dapat menunjang kemajuan perusahaan, sekretaris haruslah

inisiatif dan kreatif.

Berdasarkan hasil tabulasi dari jawaban-jawaban kuesioner untuk variabel kinerja

sekretaris yang diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS 17, maka perolehan hasil

pengolahan data tabulasi dari sepuluh indikator pertanyaan variabel kinerja sekretaris pada

karyawan PT. GMF Aeroasia yang memiliki jumlah responden sebanyak 30 dan dapat

terlihat pada tabel dibawah ini:

Tabel 4.23

Data Entry Jawaban Kuesioner variabel Kinerja Sekretaris

(variabel Y) pada PT. GMF Aeroasia

RESPONDEN Pertanyaan Bagian II : Kinerja Sekretaris (Bobot Nilai Jawaban : 1 - 5)

Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 4 5 3 4 5 3 4 4 3 5 40

2 5 5 3 5 3 3 3 5 3 5 40

3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 5 39

4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 40

5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 45

6 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 37

7 5 5 3 4 5 3 4 4 3 5 41

8 4 5 3 4 5 3 4 4 3 4 39

9 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 38

10 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 38

11 3 5 5 4 4 4 4 3 4 3 39

12 4 4 3 5 5 4 4 4 3 4 40

13 4 5 5 4 4 3 4 4 3 4 40

14 4 5 5 4 4 3 4 4 3 4 40

15 4 4 2 4 4 2 4 4 2 4 34

16 1 2 3 2 2 3 2 2 2 2 21

17 5 4 4 4 5 4 5 5 4 4 44

18 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 38

19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

20 4 2 3 1 1 2 2 3 2 1 21

21 5 5 3 5 3 4 4 5 3 5 42

22 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 37

23 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39

24 4 3 3 4 4 3 3 4 4 5 37

25 3 4 2 4 4 3 3 4 3 4 34

26 3 2 3 3 1 3 2 3 3 5 28

27 5 5 4 4 5 4 4 5 4 4 44

28 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 33

29 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 38

30 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 41

Jumlah 119 122 99 117 116 103 112 118 100 121 1127

Rata-rata 3,97 30,50 24,75 29,25 29,00 25,75 28,00 23,60 25,00 30,25

Persentase 79% 610% 495% 585% 580% 515% 560% 472% 500% 605%

Untuk menganalisis data diatas dan mengkalkulasikan jumlah nilai jawaban dari

setiap pertanyaan yang ada pada variabel Information and Communication Technology

(variabel X), digunakan menu analyze (descriptive statistics) yang ada pada program

aplikasi SPSS 17, sehingga dapat diperoleh jumlah nilai jawaban dari kuesioner tersebut

yang terlihat pada tabel dibawah ini:

Tabel 4.24

Descriptive Statistics Variabel Y (Kinerja Sekretaris)


N Minimum Maximum Sum Mean Std. Deviation

PY1 Saya menyukai

pekerjaan saya dan saya

merasa nyaman di tempat

saya bekerja

30 1 5 119 3.97 .809

PY2 Gaya & sikap

pemimpin saya dpt

mempengaruhi kinerja saya

dlm bekerja

30 2 5 122 4.07 .907

PY3 Menggunakan semua

jam kerja untuk bekerja

setiap hari

30 2 5 99 3.30 .750

PY4 Mempunyai hubungan

yang sangat baik dengan

rekan kerja satu unit maupun

unit lain

30 1 5 117 3.90 .803

PY5 Bekerja dalam team

maupun perorangan

30 1 5 116 3.87 1.042

PY6 Bekerja menggunakan

deadline

30 2 4 103 3.43 .626

PY7 Saya dapat menghandle

& menyelesaikan pekerjaan

30 2 5 112 3.73 .740

PY8 Saya memiliki

pemimpin yang baik

30 2 5 118 3.93 .640

PY9 Sekretaris harus selalu

bekerja sama & menjaga

hubungan baik dgn pegawai

lainnya

30 2 4 100 3.33 .661

PY10 Sekretaris haruslah

kreatif dan inisiatif

30 1 5 121 4.03 .928


Tabel 4.25


PY1 Saya menyukai pekerjaan saya dan saya merasa nyaman di tempat saya bekerja



Ragu - ragu 4 13.3 13.3 16.7

Setuju 19 63.3 63.3 80.0

Sangat Setuju 6 20.0 20.0 100.0

Total 30 100.0 100.0



responden memiliki pendapat setuju, 20 % atau 6 responden memiliki pendapat sangat

setuju, 13 % sebanyak 4 responden berpendapat ragu – ragu dan sisanya 3% responden

hanya 1 orang yang berpendapat sangat tidak setuju mengenai menyukai pekerjaan saya dan

saya merasa nyaman di tempat saya bekerja. Dengan demikian sebagian besar karyawan PT.

GMF Aeroasia berpendapat setuju mengenai hal ini.

Tabel 4.26


PY2 Gaya & sikap pemimpin saya dpt mempengaruhi kinerja saya dlm

bekerja



Ragu - ragu 2 6.7 6.7 16.7

Setuju 15 50.0 50.0 66.7

Sangat Setuju 10 33.3 33.3 100.0

Total 30 100.0 100.0



responden memiliki pendapat setuju, 33 % atau 10 responden memiliki pendapat sangat

setuju, sebesar 10 % sebanyak 3 responden berpendapat tidak setuju, sedangkan 2 responden

lagi berpendapat ragu – ragu sebesar 7 % mengenai gaya dan sikap pemimpin saya dapat

mempengaruhi kinerja saya dalam bekerja dengan baik. Dengan demikian sebagian besar

karyawan PT. GMF Aeroasia berpendapat setuju mengenai hal ini.

Tabel 4.27


PY3 Menggunakan semua jam kerja untuk bekerja setiap hari



Ragu - ragu 20 66.7 66.7 73.3

Setuju 5 16.7 16.7 90.0

Sangat Setuju 3 10.0 10.0 100.0

Total 30 100.0 100.0



responden memiliki pendapat ragu - ragu, 17 % atau 5 responden memiliki pendapat setuju,

sebesar 10 % berpendapat sangat setuju, sedangkan 2 responden lagi berpendapat tidak

setuju sebesar 7 % mengenai pendapat tentang kepribadian dan kepemimpinan yang dimiliki

oleh sekretaris di PT. GMF Aeroasia. Dengan demikian sebagian besar karyawan PT. GMF

Aeroasia berpendapat ragu - ragu mengenai hal ini.

Tabel 4.28


PY4 Mempunyai hubungan yang sangat baik dengan rekan kerja satu unit maupun unit lain




Ragu - ragu 2 6.7 6.7 13.3

Setuju 22 73.3 73.3 86.7

Sangat Setuju 4 13.3 13.3 100.0

Total 30 100.0 100.0



responden memiliki pendapat setuju, 13 % sebanyak 4 orang berpendapat sangat setuju,

sedangkan pendapat ragu – ragu hanya 7 % yaitu 2 responden, sisanya sebesar 3 % atau

sebesar 1 orang masing berpendapat tidak setuju dan sangat tidak setuju mengenai hubungan

yang baik dengan rekan kerja satu unit maupun unit lain, juga kerjasama antara sekretaris

dengan rekan kerja lainnya.

Tabel 4.29


PY5 Bekerja dalam team maupun perorangan




Ragu - ragu 3 10.0 10.0 20.0

Setuju 17 56.7 56.7 76.7

Sangat Setuju 7 23.3 23.3 100.0

Total 30 100.0 100.0



responden memiliki pendapat setuju mengenai bekerja dalam team maupun perorangan.

Sehingga dapat disimpulkan bahwa sebagian besar karyawan PT. GMF Aeroasia dapat

bekerja dalam team maupun perorangan.

Tabel 4.30


PY6 Bekerja menggunakan deadline



Ragu - ragu 13 43.3 43.3 50.0

Setuju 15 50.0 50.0 100.0

Total 30 100.0 100.0


Chart 4.23.

Berdasarkan tabel 4.51. diatas diketahui setengah dari jumlah responden berpendapat

setuju sebesar 50 % atau 15 responden dan sisanya berpendapat lain mengenai persetujuan

tentang kualitas dan kuantitas kerja sekretaris di PT. GMF Aeroasia.

Tabel 4.31


PY7 Saya dapat menghandle & menyelesaikan pekerjaan



Ragu - ragu 4 13.3 13.3 23.3

Setuju 21 70.0 70.0 93.3


Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan tabel 4.53. diatas diketahui lebih dari setengah jumlah responden

berpendapat setuju sebesar 70 % atau 21 responden dan sisanya berpendapat lain mengenai

menghandle dan menyelesaikan pekerjaan saya dengan menggunakan deadline.

Tabel 4.32


PY8 Saya memiliki pemimpin yang baik



Ragu - ragu 4 13.3 13.3 16.7

Setuju 21 70.0 70.0 86.7

Sangat Setuju 4 13.3 13.3 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan tabel 4.55. diatas dapat diambil kesimpulan bahwa 21 orang responden

atau sebesar 70 % lebih memilih berpendapat setuju dibandingkan dengan yang lainnya

mengenai pemimpin yang baik

Tabel 4.33


PY9 Sekretaris harus selalu bekerja sama & menjaga hubungan baik dgn pegawai lainnya



Ragu - ragu 14 46.7 46.7 56.7

Setuju 13 43.3 43.3 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan tabel 4.57. diatas jumlah responden berpendapat ragu – ragu sebesar 47

% atau 14 responden dan sisanya berpendapat lain mengenai kemampuan yang dimiliki oleh

sekretaris anda sangat profesional dan bertanggung jawab.

Tabel 4.34


PY10 Sekretaris haruslah kreatif dan inisiatif




Ragu - ragu 3 10.0 10.0 16.7

Setuju 16 53.3 53.3 70.0

Sangat Setuju 9 30.0 30.0 100.0

PY10 Sekretaris haruslah kreatif dan inisiatif




Ragu - ragu 3 10.0 10.0 16.7

Setuju 16 53.3 53.3 70.0

Sangat Setuju 9 30.0 30.0 100.0

Total 30 100.0 100.0


Berdasarkan tabel 4.59 diatas diketahui 53 % atau 16 responden memiliki pendapat

setuju, sedangkan 30 % atau 9 responden memiliki pendapat sangat setuju, selebihnya 10

% atau 3 responden memiliki pendapat ragu – ragu dan yang terakhir sisanya 2 responden

atau sebesar 3 % berpendapat sangat tidak setuju dan tidak setuju mengenai mengemukakan

pendapat dan ide – ide baru yang dapat menunjang kemajuan perusahaan, sekretaris haruslah

inisiatif dan kreatif.

Tabel 4.35

Total Persentase (%) Nilai Jawaban Variabel Kinerja Sekretaris (Y)

Pertanyaan Variabel X 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Persentase 79,33% 81,33% 66% 78% 77,33% 68,67% 74,67% 78,67% 66,67% 80,67%

Sumber: Data Primer yang diolah oleh peneliti : 2010

2.2.4. Analisis Variabel X dan Y

Hasil olah data regresi variabel Kinerja Sekretaris pada PT. GMF Aeroasia, dengan

menggunakan aplikasi SPSS Release 17 sebagai berikut:

Tabel 4.36

Variables Entered/Removedb

Model Variables Entered Variables Removed Method

1 Total X (ICT)a . Enter

a. All requested variables entered.

b. Dependent Variable: Total Y (Kinerja Sekretaris)

Berdasarkan perhitungan tabel – tabel tersebut diatas, maka dapat dibuat peringkat

kekuatan penilaian yang ada dari jarak interval 0,00 – 0,19 = “sangat lemah”, 0,20 – 0,39 =

“lemah”, 0,40 – 0,59 = “sedang”, 0,60 – 0,79 = “kuat”, dan 0,80 – 1,00 “sangat kuat”.

Tabel 4.37

Frequency Statistics Variabel X dan Variabel Y

Statistics

Total X (ICT) Total Y (Kinerja Sekretaris)

N Valid 30 30

Missing 0 0

Mean 38.20 37.57

Std. Deviation 7.063 5.630

Minimum 15 21

Maximum 49 45

Sum 1146 1127


Dari tabel 4.61. diatas dapat disimpulkan bahwa jumlah data yang valid pada kedua

variabel tersebut adalah 30 (N) dengan tidak ada data yang hilang (mising), untuk rata – rata

(Mean) pada variabel X (penggunaan ICT) adalah 38,20 yang berarti pendapat responden

“kuat” (diperoleh dari 38,20/50 = 0,764 yang ada pada kisaran “kuat”) sedangkan pada

variabel Y (kinerja sekretaris) adalah sebesar 37,57 (diperoleh dari 37,57/50 = 0,7514 yang

ada pada kisaran “kuat”) itu berarti pendapat responden “kuat”, untuk nilai standar deviasi

(Std. Deviation) untuk variabel X adalah 7,063 dan variabel Y sebesar 5,630, untuk Total

nilai indikator terendah (minimum) dari tabel diatas variabel X adalah 15 (dari 15/50 =0,3

atau “sangat tidak setuju”) yang berarti sangat “sangat lemah” sedangkan variabel Y adalah

21 (dari 21/50 = 0,42 “ragu – ragu”) yang berarti “sedang”, untuk Total nilai indikator

tertinggi (maximum) pada variabel X adalah 49 yang berarti “sangat kuat” (dari 49/50 = 0,98

atau “sangat setuju”) sedangkan variabel Y adalah 45 yang berarti “sangat kuat” (dari 45/50

= 0,9 atau “sangat setuju”), dan jumlah (SUM) dari hasil bobot nilai 10 pertanyaan kuesioner

terhadap 30 responden untuk variabel X adalah 1146 dan variabel Y sebesar 1127.

Tabel 4.38

Frequency Table Variabel X

Total X (ICT)


Valid 15 1 3.3 3.3 3.3

18 1 3.3 3.3 6.7

33 2 6.7 6.7 13.3

34 1 3.3 3.3 16.7

36 1 3.3 3.3 20.0

37 4 13.3 13.3 33.3

38 5 16.7 16.7 50.0

39 3 10.0 10.0 60.0

40 2 6.7 6.7 66.7

41 2 6.7 6.7 73.3

43 1 3.3 3.3 76.7

44 3 10.0 10.0 86.7

45 2 6.7 6.7 93.3

46 1 3.3 3.3 96.7

49 1 3.3 3.3 100.0

Total 30 100.0 100.0


Tabel 4.39

Frequency Table Variabel Y

Total Y (Kinerja Sekretaris)


Valid 21 2 6.7 6.7 6.7

28 1 3.3 3.3 10.0

33 1 3.3 3.3 13.3

34 2 6.7 6.7 20.0

37 3 10.0 10.0 30.0

38 4 13.3 13.3 43.3

39 4 13.3 13.3 56.7

40 7 23.3 23.3 80.0

41 2 6.7 6.7 86.7

42 1 3.3 3.3 90.0

44 2 6.7 6.7 96.7

45 1 3.3 3.3 100.0

Total 30 100.0 100.0


2.2.5. Analisis Regresi

Analisa regresi pada dasarnya bertujuan untuk mengetahui seberapa jauh hubungan

yang ada diantara dua variabel jika memang diantara keduanya terdapat hubungan yang

signifikan (Singgih, S. 2005:349). Dengan menggunakan analisa regresi dapat digambarkan

hubungan antar 2 variabel yang diinginkan dalam bentuk dalam bentuk persamaan garis

lurus (linear) dan dapat diketahui keeratan hubungan atau dipengaruhi dari 2 variabel

tersebut dalam bentuk regresi.

Pengolahan data untuk mencari regresi untuk kedua veriabel tersebut akan

menggunakan program perangkat lunak aplikasi SPSS Release 17 yang paling banyak

digunakan dalam pengolahaan data statistik untuk perusahaan atau organisasi bisnis masa

kini.

Hasil olahan data regresi variabel motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Biro

Umum di Sekretariat Jenderal dan Kepanitraan Mahkamah Konstitusi Republik Indonesia,

dengan menggunkan program aplikasi SPSS Release 17. Sebagai berikut:

Tabel 4.40

Descriptive Statistics Variabel X dan Variabel Y


N Mean Std. Deviation

Total X (ICT) 30 38.20 7.063

Total Y (Kinerja Sekretaris) 30 37.57 5.630



Pada tabel 4.64. Descrptive Statistics variabel X (penggunaan ICT) pada karyawan PT.

GMF Aeroasia dengan jumlah data 20 petanyaan dan 30 responden (N) memiliki nilai rata-

rata 38,20 (mean) dan Devisiasi 7,063 (Std. Deviation) dan variabel Y (kinerja sekretaris)

pada karyawan PT. GMF Aeroasia dengan jumlah data 20 petanyaan dan 30 responden (N),

memiliki nilai rata-rata 37,57 (mean) dan Devisiasi 5,630 (Std. Deviation).

2.2.6. Koefisien Korelasi (Correlations)

Dari data perhitungan dengan menggunakan aplikasi SPSS 17, bahwa data dua hal

dalam penafsiran korelasi, yaitu tanda positif (+) atau tanda negatif (-) yang berkolerasi

dengan arah kolerasi, serta kuat tidaknya kolerasi.

Tabel 4.41

Correlations Variabel X dan Variabel Y

Correlations

Total X (ICT) Total Y (Kinerja Sekretaris)

Total X (ICT) Pearson Correlation 1 .859**

Sig. (1-tailed) .000

N 30 30

Total Y (Kinerja Sekretaris) Pearson Correlation .859** 1

Sig. (1-tailed) .000

N 30 30

**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).


Berdasarkan tabel 4.65. dapat diambil kesimpulan untuk korelasi penggunaan ICT

terhadap kinerja sekretaris pada karyawan PT. GMF Aeroasia, menggunakan rumus Pearson

Product Moment Correlation dengan uji satu sisi (Sig (1-tailed)) diiperoleh angka 0,859 hal

ini berarti:

Hasil koefisien korelasi pearson product moment antara kedua variabel tersebut

berdasarkan nilai yang diperoleh adalah sebesar 0,859 itu berarti terdapat hubungan yang

“kuat” antara variabel X (penggunaan ICT) dan variabel Y (kinerja sekretaris). Untuk

membuktikan hipotesis ini bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara kedua variabel

adalah dengan melakukan persamaan dan perbandingan antara uji signifikansi yang

ditunjukkan oleh tabel 4.65 dengan hipotesis penelitian dengan menggunakan rumus secara

statistik.

Rumus Hipotesis :

H1 : rxy ≠ 0

Ho : rxy = 0

Hipotesis bentuk kalimat :

H1 : Penggunaan ICT (Information and Communication Technology) mempunyai hubungan

secara signifikan dengan kinerja sekretaris.

Ho : Penggunaan ICT (Information and Communication Technology) tidak mempunyai

hubungan secara signifikan dengan kinerja sekretaris.

Sehingga dapat disimpulkan jika nilai probabilitas 0,05 lebih kecil atau sama dengan

nilai probabilitas Sig (0,05 ≤ Sig), maka Ho diterima dan H1 ditolak, artinya yaitu “tidak

signifikan”. Namun bila nilai probabilitas 0,05 lebih besar atau sama dengan nilai

probabilitas Sig (0,05 ≥ Sig), maka Ho ditolak dan H1 diterima, artinya yaitu “signifikan”.

Pada tabel 4.65 diperoleh variabel X dan variabel Y nilai Sig. adalah sebesar 0,000

dan dibandingkan dengan nilai probabilitas 0,05 maka ternyata nilai probabilitas 0,05 lebih

besar dari nilai probabilitas Sig. (0,05 >0,000), hasilnya Ho ditolak dan H1 diterima artinya

“signifikan”. Terbukti bahwa penggunaan ICT mempunyai hubungan signifikan terhadap

kinerja sekretaris.

Untuk hasil output menganalisis data dengan menggunakan aplikasi SPSS Release

17 dapat dibuat analisis regresinya dari kedua variabel, dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Tabel 4.42

Model Summary

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

Change Statistics

R Square

Change F Change df1 df2 Sig. F Change

1 .859a .738 .728 2.935 .738 78.762 1 28 .000

a. Predictors: (Constant), Total X (ICT)


Pada tabel 4.66 Model Summary ditampilkan nilai R = 0,859 dan koefisien

Determinasi Rsquare) sebesar 0,738 (adalah pengkuadratan dari koefisien korelasi atau

0,859 x 0,859 = 0,738). Hal ini menunjukkan pengertian bahwa kinerja Sekretaris (Y)

dipengaruhi sebesar 73,80 % oleh penggunaan ICT (X), sedangkan sisanya (100% - 73,8% =

26,2%) dijelaskan oleh sebab – sebab yang lain. Rsquare berkisar pada angka 0 sampai 1,

jadi semakin kecil angka Rsquare maka semakin lemah hubungan kedua variabel. Apabila

hasil Rsquare mka hubungan kedua variabel adalah “kuat”. Dan pada tabel 4.66 Model

Summary terdapat Std. Error of the Estimate yang bernilai 2,935.

Tabel 4.43

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 678.247 1 678.247 78.762 .000a

Residual 241.119 28 8.611

Total 919.367 29

a. Predictors: (Constant), Total X (ICT)

b. Dependent Variable: Total Y (Kinerja Sekretaris)


Pada Tabel 4.67. Analysis Varians (Annova), uji Anova digunakan untuk menguji

ada tidaknya pengaruh antara variable independen dan variable dependen (regresi linear),

dari tabel ini didapat hasil sig sebesar 0,000.

2.2.7. Regresi Linear

Pengujian ini untuk menguji apakah terdapat pengaruh Kinerja Sekretaris (X1),

terhadap Aktivitas Pimpinan (Y). Hasil analisis regresi linear dapat dilihat pada tabel 4.68.

menunjukkan:

Tabel 4.44

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 11.412 2.995 3.810 .001

Total X (ICT) .685 .077 .859 8.875 .000

a. Dependent Variable: Total Y (Kinerja Sekretaris)


Untuk menginterprestasikan data pada tabel di atas kita kembali ke hipotesis yang

menyatakan:

H0 :Tidak terdapat pengaruh antara penggunaan information and communication

technology terhadap kinerja sekretaris.

H1 :Terdapat pengaruh antara penggunaan information and communication technology

terhadap kinerja sekretaris.

Kriteria Pengujian t test menggunakan dua sisi yaitu:

a. Jika t hitung > t tabel atau – t hitung < -t tabel maka H0 ditolak

b. Jika –t tabel < t hitung < t tabel maka H0 diterima

Atau

Kriteria Pengujian t test menggunakan uji dua sisi:

a. Jika p < 0,05, maka Ho ditolak

b. Jika p > 0,05, maka Ho diterima

Dari perhitungan regresi linier dengan menggunakan program SPSS for windows

maka didapat hasil sebagai berikut:

Y = a + bx

Y = Aktivitas Pimpinan

a = Konstanta


X = Kinerja Sekretaris

Dimana :

Y = Kinerja Sekretaris

X = Penggunaan ICT

Keterangan dari persamaan y = 11,412 + 0,685x adalah sebagai berikut:

a. Nilai Konstanta sebesar 11,412 menyatakan bahwa jika tidak ada Kinerja Sekretaris

maka nilai Aktivitas Pimpinan adalah 11,412.

Y = 11,412 + 0,685X

b. Bila X naik atau turun 1 point maka pengaruhnya Y akan naik atau turun sebesar

0,685.

c. Nilai Koefisien regresi sebesar 0,685 menyatakan bahwa setiap penambahan 1 (satu)

unit Penggunaan ICT pada PT GMF Aeroasia akan meningkatkan Kinerja Sekretaris sebesar

0,685 (Singgih Santoso , 2005 : 357).

Tabel 4.45

Rekapitulasi Analisis Menggunakan Ms. Excel 2007

SUMMARY

OUTPUT

Regression Statistics

Multiple R 0,85891403

R Square 0,737733311

Adjusted R

Square 0,728366643

Standard

Error 2,934519014

Observations 30

ANOVA

df SS MS F

Significance

F

Regression 1 678,247415 678,2474 78,76156 1,25293E-09

Residual 28 241,1192517 8,611402

Total 29 919,3666667

Coefficients

Standard

Error t Stat P-value Lower 95% Upper 95%

Lower

95,0%

Upper

95,0%

Intercept 11,41175928 2,995411803 3,809746 0,000698 5,275936437 17,5475821 5,275936437 17,54758213

X Variable 1 0,684683439 0,077149422 8,874771 1,25E-09 0,526650014 0,84271686 0,526650014 0,842716865

Pada Tabel 4.68. Coefficients diperoleh angka probabilitas (Sig.) sebesar 0,000, oleh karena

angka tersebut jauh lebih kecil atau probabilitas (p) < dari 0,05, maka H0 ditolak. Jadi

disimpulkan bahwa kedua variabel saling berpengaruh atau signifikan antara variabel

-0,05

Ho Ho

H1

Diterima

0

= 0,05

Ho Ditolak

0,000 -0,000

Penggunaan ICT dengan Variabel Kinerja Sekretaris yang dapat dilihat pada kurva

normalisasi dibawah ini:

Kurva 4.1

Kurva Normalisasi Penggunaan ICT Terhadap Kinerja Sekretaris

Pada Kurva 4.1 terlihat kurva normalisasi Penggunaan ICT terhadap Kinerja

Sekretaris, diperoleh angka probabilitas (sig. 2-tailed) sebesar 0,000 Untuk satu sisi [kolam

Sig. (2-tailed)]. Oleh karena angka tersebut lebih kecil dari 0,05 maka H0 ditolak atau

sebenarnya ada pengaruh yang signifikan antara Penggunaan ICT terhadap Kinerja

Sekretaris pada PT. GMF Aeroasia. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada kurva

normalisasi di atas.

KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan

Dari hasil analisis dan pembahasan yang dibahas oleh peneliti pada bab 4 dan

berdasarkan rumusan masalah pada bab 1 dapat disimpulkan:

1. Pelaksanaan Information and Communication Technology di PT. GMF Aeroasia,

sudah sangat modern namun pegawai – pegawai PT. GMF Aeroasia belum benar

– benar dapat memahami cara mengaplikasikan teknologi – teknologi tersebut.

2. Berdasarkan dari hasil penelitan dan survey selama beberapa waktu, didapat

kesimpulan bahwa kinerja sekretaris di PT. GMF Aeroasia sangat bagus, karena

hal ini didukung oleh pengadaan alat – alat teknologi yg dapat menunjang kinerja

sekretaris sehingga sekretaris lebih termotivasi untuk dapat bekerja lebih baik

lagi.

3. Penggunaan Information and Communication Technology di PT. GMF Aeroasia,

cukup baik dan dapat dimaksimalkan penggunaannya dalam melakukan

pekerjaann – pekerjaan kantor.

Setelah melakukan analisis hasil penelitian dan pembahasan maka dapat

ditarik beberapa kesimpulan dari hasil perhitungan melakukan SPSS 17, sebagai

berikut:

1) Dari hasil penelitian dapat ditarik kesimpulan bahwa karakteristik responden PT.

GMF Aeroasia mayoritas berjenis kelamin Pria berjumlah 21 orang yaitu sebesar

70% responden. Untuk status yang paling banyak adalah sebesar belum menikah

berjumlah 20 orang atau 66,7% responden. Untuk umur responden mayoritas

berumur antara 21- 30 tahun yaitu sebesar 66,7 % atau 20 responden. Untuk tingkat

pendidikan responden, mereka mayoritas lulusan Sarjana 1 (Strata 1) yaitu sebesar

70 % atau 21 responden. Sedangkan untuk tingkat lama bekerja mayoritas responden

bekerja selama kurang dari 5 tahun (<5 tahun) yaitu sebesar 80% atau 24 responden.

2) Dari analisis data variabel X penggunaan ICT dapat disimpulkan bahwa persentase

(%) nilai nomor jawaban tertinggi (maximum) pada variabel penggunaan ICT

terdapat pada pertanyaan nomor 1 dengan nilai 53,3 % yang berarti mempunyai

pengaruh ”sangat setuju”. Persentase (%) nilai nomor jawaban terendah (minimum)

pada variabel penggunaan ICT terdapat pada pertanyaan nomor 3 dengan nilai 30 %

yang berarti mempunyai pengaruh ”tidak setuju”. Rata-rata (Mean) persentasi dari

variabel penggunaan ICT adalah 38,2 % yang berarti mempunyai pengaruh ”kuat”

yang diperoleh dari 38,20/50 = 0,764 dan standard deviasi dari variabel X adalah

7,063.

3) Untuk variabel kinerja sekretaris (variabel Y) dapat disimpulkan bahwa Persentase

(%) nilai nomor jawaban tertinggi (maximum) pada variabel kinerja sekretaris

terdapat pada pertanyaan nomor 2 dengan nilai 76,06 % yang berarti mempunyai

pengaruh ”puas”. Persentase (%) nilai nomor jawaban terendah (minimum) pada

variabel kepuasan mitra binaan terdapat pada pertanyaan nomor 6 (Puas 6) dengan

nilai 65,60 % yang berarti mempunyai pengaruh ”cukup puas”. Rata-rata (Mean)

persentasi dari variabel kinerja sekretaris adalah 37,57 % yang berarti mempunyai

pengaruh ”kuat” diperoleh dari 37,57/50 = 0,7514 dan standard deviasi dari variabel

Y adalah sebesar 5,630.

4) Pada hipotesis yang dilihat pada tabel Model Summary, diperoleh secara simultan

terdapat hubungan yang signifikan antara variabel dependen dan variabel independen

atau dengan kata lain, terdapat hubungan antara variabel penggunaan ICT terhadap

kinerja sekretaris. Hal ini diperoleh dari hasil tabel Model Summary bahwa nilai

R=0,859 dan koefisien Determinasi Rsquare) sebesar 0,738 (adalah pengkuadratan

dari koefisien korelasi atau 0,859 x 0,859 = 0,738). Hal ini menunjukkan pengertian

bahwa kinerja Sekretaris (Y) dipengaruhi sebesar 73,80 % oleh penggunaan ICT (X),

sedangkan sisanya (100% - 73,8% = 26,2%) dijelaskan oleh sebab – sebab yang lain.

Untuk nilai signifikan sebesar 0,000 oleh karena angka tersebut jauh lebih kecil atau

probabilitas (p) < dari 0,05, maka H0 ditolak. Jadi disimpulkan bahwa kedua

variabel saling berpengaruh atau signifikan antara variabel Penggunaan ICT dengan

Variabel Kinerja Sekretaris.

1.1. Saran

Setelah melakukan analisis hasil penelitian dan pembahasan, maka peneliti

menyarakan beberapa langkah-langkah yang harus diambil oleh Pimpinan PT. GMF

Aeroasia, antara lain:

1) Peneliti menyarankan kepada Pimpinan PT. GMF Aeroasia untuk mengadakan riset

secara periodik. Pada umumnya pengukuran terhadap fasilitas berupa yang berskala

kecil, dapat dilakukan sekali atau dua kali dalam setahun. Untuk pengukuran kinerja

dari para karyawan dan para sekretaris pada PT. GMF Aeroasia dengan cara

meninjau ke semua unit tentang pengadaan teknologi pada masing – masing unit,

apakah hal itu sudah cukup memadai dan memenuhi standar perusahaan atau belum.

2) Berdasarkan hasil kuesioner, peneliti menyarankan untuk diadakan program

pelatihan untuk karyawan dan sekretaris pada PT. GMF Aeroasia dalam hal

pengetahuan dan ketrampilan mengenai teknologi dalam lingkup kerja, sehingga

akan dapat meningkatkan prestasi atau kinerja dari karyawan dan sekretaris PT.

GMF Aeroasia.

3) Meningkatkan Information and Communication Technology pada PT. GMF

Aeroasia, misalnya dengan memberikan fasilitas komputer kepada semua karyawan,

menggunakan software – software aplikasi yang terbaru atau terupdate, pengadaan

hardware – hardware yang berkualitas tinggi serta meningkatkan kecepatan jaringan

untuk penggunaan internet. Apabila hal itu dilakukan maka PT. GMF Aeroasia akan

dapat berkembang dengan cepat seiring dengan perkembangan teknologi di era

globalisasi ini.

DAFTAR PUSTAKA

HM, Jogiyanto. (2005). Sistem Information Technology. Jakarta.

O’Brien, James. A. (2006). Pengantar Sistem Informasi. Jakarta

Kadarmo, Siwi, (Dra. Ny.), 2001. Sekretaris dan Tugas – tugasnya. Jakarta: Nina

Dinamika.

Sedarmayanti, Dra. Tugas dan Pengembangan Sekretaris. Bandung: Ilham Jaya.

Ruky, Achmad. S, (Dr.), 2004. Sistem Manajemen Kinerja. Jakarta: Gramedia Pustaka

Utama.

Yatimah, Durotul. (2009). Pengembangan Sumber Daya Manusia Bidang Keahlian:

Kesekretarisan Modern dan Administrasi Perkantoran. Bandung: Pustaka Setia.

Powers, John, Robert. (2007). Professional Secretary. Jakarta: John Powers Robert.

Santoso, Singgih. (2010). Mastering SPSS 18. Jakarta: P.T. Elex Media Komputindo,

Kompas Gramedia.

Sugiyono. (2009). Metode Penelitan Administrasi dilengkapi dengan Metode R & D.

Bandung: Alfabeta.

Hendarto, Hartiti dan Tulusharyono. (2006). Menjadi Sekretaris Profesional. Jakarta: PPM

http://one.indopenelitian.com/content/teori-pengertian-komunikasi)

http://organisasi.org/analisis-pengertian-komunikasi-dan-5-lima-unsur-komunikasi-menurut-

harold-lasswell

http://one.indoskripsi.com/content/teori-pengertian-komunikasi

http://organisasi.org/analisis-pengertian-komunikasi-dan-5-lima-unsur-komunikasi-menurut-harold-lasswell

http://organisasi.org/analisis-pengertian-komunikasi-dan-5-lima-unsur-komunikasi-menurut-harold-lasswell

PENGARUH PENGGUNAAN INFORMATION AND … COMUNICATION.pdfA B S T R A K ”Analisis Pengaruh...

Documents

Transcript of PENGARUH PENGGUNAAN INFORMATION AND … COMUNICATION.pdfA B S T R A K ”Analisis Pengaruh...