PENGARUH PELATIHAN, KETERAMPILAN DAN MOTIVASI KERJA...

14
i PENGARUH PELATIHAN, KETERAMPILAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. ZACKY’S COLLECTION KUDUS (Studi Kasus Pada CV. Zacky’s Collection Kudus) Diajukan Oleh : DEVIE ERWINE PERMATASARI 2011-11-243 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2015

Transcript of PENGARUH PELATIHAN, KETERAMPILAN DAN MOTIVASI KERJA...

i

PENGARUH PELATIHAN, KETERAMPILAN DAN MOTIVASI KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. ZACKY’S COLLECTION KUDUS

(Studi Kasus Pada CV. Zacky’s Collection Kudus)

Diajukan Oleh :

DEVIE ERWINE PERMATASARI

2011-11-243

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

TAHUN 2015

ii

PENGARUH PELATIHAN, KETERAMPILAN DAN MOTIVASI KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. ZACKY’S COLLECTION

KUDUS (Studi Kasus Pada CV. Zacky’s Collection Kudus)

Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi

Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

Kudus, 2015

HALAMAN PENGESAHAN Mengetahui,

Ketua Progdi Pembimbing I

Noor Azis, SE, MM Drs. H . Taufik, MS, MM NIDN. 0609107501 NIP. 19500411 198003 1 001

Mengetahui,

Dekan Pembimbing II

Dr. H. Mochamad Edris, Drs.MM Iwan Suroso, SE, MM NIDN. 0618066201 NIDN. 0603067701

iii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO

“ Barang siapa yang bersabar atas kesulitan dan himpitan kehidupannya, maka

aku akan menjadi saksi atau pemberi syafaat baginya pada hari kiamat.”

(HR Tirmidzi)

“ Ya Allah, tidak ada kemudahan kecuali apa yang engkau jadikan mudah. Sedang

yang sulit bisa engkau jadikan mudah, apabila engkau menghendakinya menjadi

mudah.”

(HR. Ibnu Hibban)

PERSEMBAHAN:

1. Kedua orang tua

2. Saudaraku

3. Sahabat-sahabatku

4. Almamater UMK

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa,

sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul PENGARUH

PELATIHAN, KETERAMPILAN DAN MOTIVASI KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. ZACKY’S COLLECTION

KUDUS (Studi Kasus Pada CV. Zacky’s Collection Kudus)

Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Program Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.

Keberhasilan penelitian ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, baik

secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu dalam kesempatan ini

penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada banyak orang,, sehingga terwujudnya skripsi ini, kepada yang

terhormat :

1. Bapak Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM. selaku Dekan Fakultas

Ekonomi, Universitas Muria Kudus, yang telah memberi izin untuk

mengadakan penelitian dalam penulisan skripsi.

2. Bapak Drs. H. Taufik, MS, MM. selaku dosen pembimbing I yang telah

banyak memberikan petunjuk, arahan dengan sabar dan meluangkan

waktu untuk memberikan bimbingan dan pengarahan selama penulisan

skripsi ini.

3. Bapak Iwan Suroso, SE, MM. selaku dosen pembimbing II yang telah

banyak memberikan petunjuk, arahan dengan sabar dan meluangkan waktu

v

untuk memberikan bimbingan dan pengarahan selama penulisan skripsi

ini.

4. Bapak Noor Azis, SE, MM. selaku Ketua ProDi Fakultas Ekonomi,

Universitas Muria Kudus, yang telah memberi izin untuk mengadakan

penelitian dalam penulisan skripsi.

5. Bapak H. M. Sarmanto dan seluruh karyawan CV. Zacky’s Collection

Kudus yang telah bersedia menjadi responden dalam penelitian ini.

6. Seluruh staf pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus terima

kasih atas apa yang telah diajarkan kepada penulis.

7. Segenap karyawan Universitas Muria Kudus yang selalu memberi

bantuan.

8. Alm papa Erwien Setiawan dan mama Endang Erliningsih tercinta, terima

kasih atas segala kasih sayang, doa dan kebaikan yang selama ini

senantiasa kalian curahkan padaku. Telah membesarkan dan mendidikku

dengan sabar dan bijaksana. Juga kakakku Diego Erline Febrilyano terima

kasih telah menjadi saudaraku yang selalu menyayangiku dengan sangat

dan saat-saat bersama.

9. Mbak Cony Erlina Widyawati. Terimakasih atas segala doa, dukungan,

bantuan, dan nasehat yang senantiasa diberikan padaku.

10. Sahabat-sahabat tercinta yang selalu menemani dan saling sharing, terima

kasih untuk semua perhatian, support dan saat-saat indah bersama..

11. Teman-teman dan semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu-persatu,

terimakasih semuanya.

vi

Penulis sadar bahwa dalam skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan,

oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat

membangun untuk perbaikan dan kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini

dapat memberikan manfaan bagi para pembaca.

Kudus, 2015

Penulis,

Devie Erwine Permatasari

2011-11-243

vii

ABSTRAK PENGARUH PELATIHAN, KETERAMPILAN DAN MOTIVASI KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. ZACKY’S COLLECTION

KUDUS

DEVIE ERWINE PERMATASARI

NIM. 2011-11-243

Pembimbing 1. Drs. H . Taufik, MS, MM

2. Iwan Suroso, SE, MM

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan,

keterampilan, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada CV.

zacky’s collection Kudus. Data yang digunakan dari karyawan di CV.

zacky’s collection Kudus dengan menggunakan metode random sampling

dalam pemilihan responden. Jumlah sampel 54 karyawan. Metode

pengolahan data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini

secara parsial menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan

signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 5,591, keterampilan

berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 6,312,

motivasi kerja perpengarug positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan

sebesar 6,536.

Kata kunci : pelatihan, keterampilan, dan motivasi kerja, kinerja karyawan

viii

ABSTRACT

INFLUENCE OF TRAINING, SKILLS AND WORK MOTIVATION ON

EMPLOYEES CV. ZACKY’S COLLECTION KUDUS

DEVIE ERWINE PERMATASARI

NIM. 2011-11-243

Supervisor 1. Drs. H . Taufik, MS, MM

2. Iwan Suroso, SE, MM

This study aimed to analyze the effect of training, skills and work

motivation on the performance of employees in CV.Zacky’s Collection

Kudus. Used data from employees CV.Zacky’s Collection Kudus By using

random sampling method in selecting respondents. The number of sample

54 employees remain CV.Zacky’s Collection Kudus. Data processing

method using multiple regression analysis. The resultsof this study

partially shows that training positive and significant effect on the

performance of employees amounted to 5591, the skills positive and

significant impact on the performance of employees is 6,312, work

motivation positive and significant impact on the performance of

imployees amounted to 6,536.

Keywords : training, skills, work motivation, employees performance.

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................. ii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN .......................................................................... iii

KATA PENGANTAR ........................................................................................... iiv

ABSTRAK ............................................................................................................. vii

ABSTRACT ...................................................................................................... viiviii

DAFTAR ISI ........................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xiii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xiv

BAB 1 PENDAHULUAN ........................................ Error! Bookmark not defined.

1.1 Latar Belakang ....................................... Error! Bookmark not defined.

1.2 Ruang Lingkup ....................................... Error! Bookmark not defined.

1.3 Perumusan Masalah................................ Error! Bookmark not defined.

1.4 Tujuan Penelitian.................................... Error! Bookmark not defined.

1.5 Manfaat Penelitian.................................. Error! Bookmark not defined.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................. 8

2.1 Pelatihan ............................................................................................... 8

2.1.1 Pengertian Pelatihan ............................................................................. 8

2.1.2 Manfaat Pelatihan ................................................................................. 9

2.1.3 Tujuan Pelatihan ................................................................................. 11

2.1.4 Indikator Pelatihan ............................................................................. 12

2.2 Katerampilan ...................................................................................... 13

2.2.1 Pengertian Keterampilan .................................................................... 13

2.2.2 Indikator- indikator Keterampilan ...................................................... 15

2.2.3 Jenis- jenis Keterampilan ................................................................... 17

2.2.4 Hal-Hal Yang Dapat Meningkatkan Keterampilan Tenaga Kerja. .... 19

2.3 Motivasi .............................................................................................. 19

x

2.3.1 Pengertian Motivasi............................................................................ 19

2.3.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi ...................................... 20

2.3.3 Hal-Hal Yang Perlu Diperhatikan Dalam Pemberian Motivasi. ........ 26

2.3.4 Indikator Motivasi .............................................................................. 29

2.4 Kinerja Karyawan .............................................................................. 30

2.4.1 Pengertian Kinerja .............................................................................. 30

2.4.2 Faktor –Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja .................................... 33

2.4.3 Indikator Kinerja Karyawan ............................................................... 35

2.5 Tinjauan Penelitian Terdahulu ........................................................... 36

2.6 Kerangka Pikir Teoritis ...................................................................... 40

2.7 Hipotesis ................................................. Error! Bookmark not defined.

BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ 43

3.1 Rancangan Penelitian ......................................................................... 43

3.2 Variabel Penelitian ............................................................................. 43

3.2.1. Jenis Variabel ....................................................................................... 43

3.2.2. Definisi Operasional Variabel ............................................................. 44

3.3. Jenis dan Sumber Data ............................................................................... 48

3.3.1. Jenis Data ............................................................................................. 48

3.3.2. Sumber Data ........................................................................................ 49

3.4 Populasi dan Sampel .......................................................................... 50

3.4.1 Populasi ............................................................................................. 50

3.4.2 Sampel .................................................... Error! Bookmark not defined.

3.5 Pengumpulan Data ............................................................................. 51

3.5.1 Kuesioner ........................................................................................... 51

3.5.2 Wawancara ......................................................................................... 51

3.6 Pengolahan Data ................................................................................. 51

3.6.1. Coding .................................................................................................. 51

3.6.2. Editing .................................................................................................. 52

3.6.3. Tabulating ............................................................................................ 52

xi

3.6.4. Proses Komputer .................................................................................. 52

3.7 Uji Instrumen Data ............................................................................ 53

3.7.1. Uji Validitas ......................................................................................... 53

3.7.2.Uji Reliabilitas ...................................................................................... 54

3.8 Metode Analisis Data ......................................................................... 55

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...................................... 59

4.1 Gambaran Umum ............................................................................... 59

4.1.1 Pemilik dan Lokasi CV. Zacky’s Collection Kudus .......................... 59

4.1.2 Sejarah Berdirinya CV. Zacky’s Collection Kudus ........................... 59

4.1.3 Visi. Misi dan Tujuan ......................................................................... 61

4.1.4 Proses Produksi di CV. Zacky’s Collection Kudus............................ 62

4.1.5 Pemasaran Produk Konveksi Zacky’s Collection .............................. 63

4.1.6 Struktur Organisasi Konveksi Zacky’s Collection ............................. 64

4.2 Uji Instrumen...................................................................................... 64

4.2.1 Uji Validitas ....................................................................................... 64

4.2.2 Uji Reliabilitas........................................ Error! Bookmark not defined.

4.3 Deskripsi Responden .............................. Error! Bookmark not defined.

4.3.1 Jenis Kelamin ......................................... Error! Bookmark not defined.

4.3.2 Usia......................................................... Error! Bookmark not defined.

4.3.3 Pendidikan .......................................................................................... 74

4.3.4 Status Perkawinan .................................. Error! Bookmark not defined.

4.4 Deskripsi Variabel .................................. Error! Bookmark not defined.

4.4.1 Variabel Pelatihan (X1) .......................... Error! Bookmark not defined.

4.4.2 Variabel Keterampilan (X2) .................. Error! Bookmark not defined.

4.4.3 Variabel motivasi (X3) .......................... Error! Bookmark not defined.

4.4.4 Kinerja karyawan (Y) ............................ Error! Bookmark not defined.

4.5 Analisis Koefisiensi Korelasi ................. Error! Bookmark not defined.

4.6 Analisis Parsial ................................................................................... 82

xii

4.7 Analisis Simultan ............................................................................... 84

4.8 Uji Hipotesis ....................................................................................... 86

4.9 Uji Adjusted R Square........................................................................ 90

4.10 Pembahasan ........................................................................................ 91

4.10.1 Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan............................... 91

4.10.2 Pengaruh keterampilan terhadap kinerja karyawan ........................ 93

4.10.3 Pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan ................................ 95

4.10.4 Pengaruh pelatihan, keterampilan dan motivasi terhadap kinerja

karyawan ........................................................................................................ 97

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 102

5.1 Kesimpulan....................................................................................... 102

5.2 Saran ................................................................................................. 103

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 105

LAMPIRAN………………………………………………………………………105

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas Instrument Variabel Pelatihan ............................ 65

Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas Instrument Variabel Keterampilan ............... Error!

Bookmark not defined.

Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas Instrument Variabel Motivasi.............................. 66

Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Instrument Variabel Kinerja Karyawan ....... Error!

Bookmark not defined.

Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitas Instrument Variabel Pelatihan ......................... 68

Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas Instrument Variabel Keterampilan .................. 69

Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas Instrument Variabel Motivasi Error! Bookmark

not defined.

Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas Instrument Variabel Kinerja Karyawan .... Error!

Bookmark not defined.

Tabel 4.9 Jenis Kelamin ...................................... Error! Bookmark not defined.

Tabel 4.10 Usia...................................................... Error! Bookmark not defined.

Tabel 4.11 Pendidikan ........................................... Error! Bookmark not defined.

Tabel 4.12 Status Perkawinan .............................................................................. 75

Tabel 4.13 Deskripsi Variabel Pelatihan .............................................................. 77

Tabel 4.14 Deskripsi Variabel Keterampilan ....................................................... 78

Tabel 4.15 Deskripsi Variabel Motivasi............................................................... 79

Tabel 4.16 Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan ............................................... 80

Tabel 4.17 Analisis Koefisien Korelasi ................................................................ 81

Tabel 4.18 Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan .............................. 82

Tabel 4.19 Pengaruh Keterampilan Terhadap Kinerja Karyawan ....................... 83

Tabel 4.20 Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan ............................... 84

Tabel 4.21 Analisis Simultan ............................................................................... 85

Table 4.22 Uji Hipotesis Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan ........................ 87

Tabel 4.23 Uji Hipotesis Keterampilan Terhadap Kinerja Karyawan ................. 88

Tabel 4.24 Uji Hipotesis Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan ......................... 89

Tabel 4.25 Uji Simultan ....................................................................................... 90

Tabel 4.26 Uji Adjusted R Square........................................................................ 91

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pikir................................................................................... 41

Gambar 4.1 proses kegiatan produksi: .................................................................. 62

Gambar 4.2 Struktur Organisasi ........................................................................... 64