perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

“PENGARUH NEGARA ASAL, CITRA MEREK, KEWAJARAN HARGA DAN

KUALITAS PRODUK PADA SIKAP KONSUMEN.”

(Studi Kasus Produk Sepatu Adidas Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi UNS)

SKRIPSI

Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Persyaratan

untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta

Di Susun Oleh :

ANDUNG CAHYA UTAMA

F1211008

PROGRAM S1 TRANSFER MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2013

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ABSTRAK

PENGARUH NEGARA ASAL, CITRA MEREK, KEWAJARAN HARGA DAN

KUALITAS PRODUK PADA SIKAP KONSUMEN

(Studi Produk Sepatu Adidas Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi UNS)

ANDUNG CAHYA UTAMAF1211008

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh negara asal, citra merek, kewajaran harga, dan kualitas produk terhadap sikap konsumen. Secara spesifik bertujuan untuk menjelaskan dimensi-dimensi yang membentuk sikap konsumen.

Data dikumpulkan melelui survey dengan cara mewawancarai responden yang dipandu dengan kuesioner. Sampel terdiri dari 200 responden dengan menggunakan teknik convenience sampling. Analisis regresi merupakan alat statistic yang dipilih untuk menjelaskan hubungan variabel yang dihipotesiskan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa negara asal mempunyai pengaruh signifikan terhadap sikap konsumen, citra merek mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap sikap konsumen, kewajaran harga berpengaruh signifikan dalam terhadap sikap konsumen, kualitas produk berpengaruh yang signifikan terhadap sikap konsumen,.

Dalam penelitian ini, baik keterbatasan dan implikasi dibahas untuk memberikan wawasan ke arah teoritis, aspek penelitian praktis, dan aspek terhadap penelitian selanjutnya.

Kata kunci : negara asal, citra merek, kewajaran harga, kualitas produk dan sikap konsumen

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ABSTRAC

EFFECT OF COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE, PRICE FAIRNESS

AND PRODUCT QUALITY ON CONSUMER ATTITUDES

(Study Adidas Shoes Product in Student University Economics UNS)

ANDUNG CAHYA UTAMAF1211008

The purpose of this study was to determine the effect of the country of origin, brand image, price fairness, and quality of product to consumer attitudes. Specifically aims to explain the dimensions that shape consumer attitudes.

Data are gathered through surveys by interviewing respondents who are guided by questionnaires. Sample consists of 200 respondents that collected by convenience sampling method. Hierarchical Regresional Analysis is statistical tool that is selected to explain the relationship of variables that are hypothesized.

The results showed that the country of origin has a significant influence on consumer attitudes, brand image has a significant influence on consumer attitudes, the price fairness has a influence consumer attitudes, product quality significant effect on consumer attitude.

In this study, limitations and implications are also discussed in order to give insight toward theoretical, practical, and future research aspects.

Keywords : country of origin, brand image, price fairness, product quality and consumer attitude

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb.

Alhamdulillah wa syukurillah, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT

yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi dengan judul “Pengaruh Negara Asal, Citra Merek, Kewajaran Harga, dan

Kualitas Produk pada Sikap Konsumen (Studi Produk Sepatu Adidas Pada Mahasiswa

Fakultas Ekonomi UNS)”.

Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis mendapatkan banyak bimbingan,

arahan, dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati,

penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Dr. Wisnu Untoro, M.S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.

2. Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen dan Drs. Wiyono,

M.M., selaku Sekretaris Jurusan S1 Transfer Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas

Sebelas Maret.

3. Drs. Wiyono, M.M, selaku Sekretaris Jurusan SI Tranfer Manajemen yang telah

membimbing penulis selama belajar di Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.

4. Dra. Anastasia Riani Suprapti, M.Si., selaku Pembimbing Akademik yang telah

membimbing penulis selama belajar di Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.

5. Dr. Budhi Haryanto, MM., selaku Pembimbing Skripsi yang telah membimbing dengan

dengan kesabaran serta member saran hingga selesainya penulisan skripsi ini.

6. Seluruh dosen dan karyawan yang telah membantu selama menuntut ilmu di Fakultas

Ekonomi Universitas Sebelas Maret.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

7. Seluruh mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret, khususnya Jurusan S1

Transfer Manajemen angkatan 2011 yang telah menjadi kawan berjuang.

8. Semua pihak yang telah membantu demi terlaksananya penelitian ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih belum sempurna. Untuk itu saran dan

kritik dari pembaca penulis harapkan demi perbaikan penelitian ini. Akhirnya, penulis

berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang berkepentingan dan

yang membutuhkan.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Surakarta, Oktober 2013

Penulis

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i

ABSTRAK ......................................................................................................... iia

ABSTRAK ......................................................................................................... iib

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ................................................. iii

HALAMAN PENGESAHAN............................................................................. iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..................................................................... v

KATA PENGANTAR ........................................................................................ vi

DAFTAR ISI ...................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL .............................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ........................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ....................................................................................... 6

C. Tujuan Penelitian ........................................................................................ 8

D. Manfaat Penelitian ...................................................................................... 8

E. Justifikasi Penelitian ................................................................................... 10

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS

A. Isu Penelitian ................................................................................................ 12

B. Posisi Studi ................................................................................................... 13

C. Pembahasan Teori dan Hipotesis ................................................................. 14

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

1. Sikap .................................................................................................... 15

2. Negara Asal ........................................................................................... 18

3. Citra Merek ........................................................................................... 19

4. Kewajaran Harga ................................................................................... 21

5. Kualitas Produk ..................................................................................... 21

D. Model Penelitian ......................................................................................... 23

BAB III METODE PENELITIAN

A. Ruang Lingkup Penelitian ............................................................................ 25

B. Populasi, Sampel, Teknik Sampling dan Pelaksanaan ................................. 27

C. Sumber Data ................................................................................................. 29

D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ........................................... 30

1. Sikap Konsumen .................................................................................... 30

2. Negara Asal ............................................................................................ 31

3. Citra Merek ............................................................................................ 32

4. Kewajaran Harga .................................................................................... 33

5. Kualitas Produk ...................................................................................... 33

E. Metode Analisis Data ................................................................................... 34

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Analisis Statistik Diskriptif .......................................................................... 43

B. Analisis Instrumen Penelitian ...................................................................... 47

1. Uji Validitas ........................................................................................... 47

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

2. Uji Reliabilitas ....................................................................................... 51

C. Uji Asumsi Klasik ........................................................................................ 52

1. Uji Multikolinieritas ............................................................................... 52

2. Uji Autokorelasi ..................................................................................... 53

3. Uji Heteroskedastisitas ........................................................................... 54

4. Uji Normalitas ........................................................................................ 55

D. Analisis Regresi ........................................................................................... 56

1. Hasil Koefisien Determinasi (R²)............................................................ 56

2. Hasil Uji F .............................................................................................. 57

3. Hasil Uji t ............................................................................................... 58

E. Pembahasan Hasil Penelitian ....................................................................... 60

BAB V PENUTUP

A. Simpulan ..................................................................................................... 65

B. Implikasi Studi ............................................................................................ 66

1. Implikasi Teoritis ................................................................................... 66

2. Implikasi Praktis .................................................................................... 67

3. Impliasi Metodologis ............................................................................. 67

4. Implikasi Bagi Studi Lanjutan ............................................................... 67

C. Keterbatasan Penelitian ............................................................................... 68

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 70

LAMPIRAN

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR

II. 1 Model Penelitian ....................................................................................... 23

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL

II. 1 Posisi Studi ............................................................................................... 14

IV. 1 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jurusan ............................. 45

IV. 2 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................. 46

IV. 3 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Umur ............................... 47

IV. 4 KMO and Barlett’s test ............................................................................ 48

IV. 5 Hasil Pengujian Validitas Tahap 1 ........................................................... 49

IV. 6 Hasil Pengujian Validitas Tahap 2............................................................ 50

IV. 7 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................................ 51

IV. 8 Hasil Uji Multikolinieritas ....................................................................... 52

IV. 9 Hasil Uji Autokorelasi ............................................................................. 53

IV. 10 Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................................. 54

IV. 11 Hasil Uji Normalitas .............................................................................. 55

IV. 12 Hasil Uji Koefisien Determinasi ............................................................ 56

IV. 13 Hasil Uji F .............................................................................................. 57

IV. 14 Hasil Uji Regresi Berganda ................................................................... 58